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148
CONCLUSIONES
Tomando en cuenta el análisis y la discusión de los resultados del
estudio, se señalan las conclusiones derivadas la presente investigación, la cual
estuvo dirigida a la interconexión de las DAR con la DEM.
1. La situación actual del proceso de comunicación entre las DAR y la DEM
no es efectivo, pues la misma se lleva a cabo manualmente y se transmite en
su mayoría vía valija y telefónica, generando pérdida de dinero, de tiempo y
pérdida de información.
2. Se pudo determinar por lo anterior descrito el retraso en las tomas de
decisiones a nivel central como consecuencia de la lentitud del proceso actual
de comunicación.
3. El mayor volumen de información intercambiado por las DAR y la
DEM es generado por los departamentos de informática, contabilidad y nómina
y la misma se centra en información generada por editores de texto y bases de
datos, con un nivel de frecuencia diario.
4. Al realizar el diagnóstico a la actual red LAN de la Dirección
Administrativa Regional del Estado Zulia, se determinó la necesidad de ampliar
la misma, pues se considera insuficientes el número de puntos instalados en
relación al número de funcionarios que establece la plantilla de cargos del
competente organismo judicial.
149
5. Se pudo contactar que el equipo de comunicación router, presente
actualmente no ha sido instalado y además sus especificaciones técnicas no
cubren la demanda para transmitir voz.
6. Las políticas y toma de decisiones para la adquisición de equipos de
telecomunicaciones y computación se encuentra actualmente centralizada, por
lo que hace más engorroso el proceso.
7. Se detectaron fallas de conocimientos de computación de los
funcionarios públicos, factor necesario para asegurar el intercambio de
información de manera real y confiable.
150
RECOMENDACIONES
Al finalizar la presente investigación se hace indispensable realizar las
siguientes recomendaciones:
• Desarrollar un plan de trabajo con la DEM de tal manera de definir en
conjunto los estándares en cuanto al manejo de herramientas de oficina,
aplicaciones de correo electrónico, manejadores de bases y aplicaciones
administrativas que van a utilizar los organismos involucrados.
• Ampliar la actual red LAN de las DAR por el número de usuarios
establecidos en la plantilla de cargo de las DAR más un número de puntos
adicionales de holgura.
• Reemplazar el actual router, el cual no ha sido instalado aún por uno de
un mayor número de puertos (36) y que tenga la conexión para transmitir voz a
un futuro no muy lejano.
• Adquirir un número de al menos el doble de las estaciones de trabajo que
existen actualmente, con las siguientes características técnicas: mínimo 128MB
de RAM, 20GB de Disco Duro, Pentium III, tarjetas de red con su respectivo
software y licenciamiento de aplicaciones de oficina y correo electrónico.
• Solicitar al proveedor de servicio de interconexión el cronograma de
trabajo, plan de levantamiento de los circuitos por estado.
• Adquirir un sistema de administración de red, para lograr que las mismas
posean un sistema de comunicaciones controladas que aseguren que cada
DAR y la DEM obtengan la información necesaria en el memento en que lo
necesiten.
151
• Luego de levantado el servicio se considera conveniente comenzar a
monitorear el tráfico de red para evaluar si la capacidad del ancho de banda
contratado es suficiente.
• Elaborar un plan de mantenimiento preventivo que se encargue de los
equipos de la LAN de las DAR y de igual manera los equipos de interconexión.
• Reinstalar o cambiar el sistema eléctrico de las DAR, el cual presenta
serias fallas a nivel de aterramiento, la ausencia del mismo puede generar
serios daños a los equipos del cuarto de comunicaciones y a las estaciones de
trabajo.
• Adquirir unos equipos deshumificadores, pues se presenta alto grado de
humedad en las oficinas administrativas.
• Adquirir un los UPS para la actual red LAN los cuales garantizan el
suministro de energía por cierto periodo en caso de ausencia de electricidad.
• Realizar estudio de la situación actual de la sede todas la Oficinas
administrativas a nivel nacional, para ello se elaboró plantilla en anexo N°J.
152
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA
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Interredes. México: Pretince-Hall Hispanoamericana, S.A.
• D.P. Bertsekas & R.G. (1992). Gallager. Data Networks 2/e . Prentice
Hall.
• Gran Enciclopedia Informática (1986). Informática Básica/1. (Vol. 5,
pp. 01-47). Madrid: Ediciones Nueva Lente.
• Gil Padilla, Antonio J.(1990) Electrónica General. Dispositivos y
Sistemas Digitales. Editorial M. Graw-Hill. 1990. Primera Edición España.
• Hernández Roberto, Fernández Carlos, Baptista Pilar (1998).
Metodología de la Investigación. Segunda Edición. Caracas: McGraw-Hill.
• Teré Parnell.(1997) Guía de Redes de Área Extensa. Osborne
McGraw-Hill.
• Tomassi Wayne(1996). Sistemas de Comunicaciones Electrónicas.
Segunda Edición. Prentice may Hispanoamericana.
• Vásquez, María de Lourdes (1999). Telecomunicaciones lo que Traerá
El Milenio . Revista Dinero, 11-23.
• W.J. Goralski. (1995). Introducción a las redes ATM. McGraw-Hill.
• Wierma (1986). Research Methods in education: an introduction.
Boston Mass: Allyn and Bacon.
153
TESIS
• Borja, Gustavo. Videoconferencia . Tesis de Maestría no publicada,
Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín, Estado Zulia. Venezuela.
• Canga E., Nestor G. Y Salazar R., David E. Desarrollo de una red
corporativa LAN-WAN para la conectividad de los diferentes destacamentos
de la comandancia general de policía del Estado Zulia.,(1999)
RECURSOS DE LOS SERVICIOS DE INTERNET
Li, X., & Crane N. (1996, Jul. 27). Electronic sources: APA style of
citation. [Online]. Universidad de Vermont.
<http://www.uvm.edu/~xli/reference/apa.html >. [1999, marzo. 8]
NET@ el Medio de las Telecomunicaciones. SPIN° copyright 1998
derechos reservados Consorcio Sayrols México
D.f. < www.netarroba.com.mx/bolsa.html.> [2000, feb 07].
Guffey, M.E. (1998, Agost. 22), APA Formato de Estilo Electrónico
<www.apa.org/.> [2000, feb 08].
Sigecof “Sistema integrado de gestión y control de las finanzas
públicas. http://www.sigecof.mh.gov.ve
Telefónica S.A. <www.telefonica.es/.> [2000, oct 01].
Universidad “Dr. Rafael Belloso Chacín”, <www.urbe.edu/.> [2001,
enero 07].
154 -
Anexo A Cuestionario aplicado a los empleados de la DAR del Edo.
Zulia
UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
PROGRAMA: MAESTRÍA EN TELEMÁTICA
Instrucciones
Buenos días (tarde):
En la actualidad se está realizando una investigación referente a la
“Interconexión de las Direcciones Administrativas Regionales Tribunal
Supremo de Justicia, la cual servirá para elaborar una tesis profesional en el
área de Telemática.
Es por ello, que le solicitamos nos conceda unos minutos de su tiempo
para responder este cuestionario. El mismo es ANÓNIMO y por lo tanto NO
ES NECESARIO QUE LO FIRME. De igual manera no se pretende evaluar
sus conocimientos sobre el tema, sólo nos interesa su opinión y manera de
pensar al respecto.
Le agradezco conteste este cuestionario COMPLETO y con la
MAYOR SINCERIDAD. No hay respuestas correctas ni incorrectas.
Si Usted considera que podría aportar alguna sugerencia que no se
encuentre dentro de los parámetros antes mencionados, favor acotar en el
reverso de las hojas del cuestionario.
Muchas Gracias por su colaboración,
Ing. María Alejandra Perozo O.
155 -
Cargo Actual:____________________ Años de Servicio en la DAR:_____
1. ¿ Cómo considera Usted el tiempo de respuesta de comunicación
entre la Oficina Administrativa y la Dirección Ejecutiva de la Magistratura?
___ Muy Rápido
___ Rápido
___ Ni rápido ni lento
___ Lento
___ Muy lento
2. ¿ Cómo considera Usted el tiempo de respuesta de comunicación
entre esta Oficina Administrativa y las Direcciones Administrativas de los
otros Estados de Venezuela?
___ Muy Rápido
___ Rápido
___ Ni rápido ni lento
___ Lento
___ Muy lento
3. ¿ Cree Usted que exista otra forma de comunicarse con Caracas a
demás de las vías tradicionales de teléfono y valija?
__SI __NO __ NO SE
4. ¿ Cree Usted que además de las vías tradicionales de teléfono y valija
existe otra forma de comunicarse con las diferentes Oficinas Administrativas
distribuidas a lo largo y ancho del territorio Nacional?
__SI __NO __ NO SE
156 -
5. ¿Con qué frecuencia envía Usted información a la DEM y a otras
Direcciones Administrativas?
___ Diario ___ Interdiario ___ Semanal
___ Mensual ___ otro: Indique la frecuencia:______
6. ¿La mayor parte de la información enviada por Usted a la DEM en que
rango lo clasificaría?
___ Documentos de texto ___ Imágenes Gráficas (Fotos) ___ Bases de Datos ___ Vídeo en tiempo real
___ otros,
Indique:
_______________________
7. La mayor parte de la información enviada por Usted a las otras DAR en
que rango lo clasificaría?
___ Documentos de texto ___ Imágenes Gráficas (Fotos) ___ Bases de Datos ___ Vídeo en tiempo real ___ otros,
Indique:_______________________
157 -
8. ¿Cómo clasificaría sus conocimientos en el manejo de herramientas de
computación como el Office?
__ ninguno __ mínimos __ regulares
__ suficientes __ especialista en el área
9. ¿Ha manejado un sistema administrativo público conectado directamente
con Región Central en alguna ocasión?
__SI __NO Nombre del Sistema:______
10. ¿ Conoce algún otro organismo público que se encuentre conectado
directamente con la Capital a través de un sistema de computación?
__SI, Nombre del Organismo: _____________________ , __NO
11. ¿ Estaría Usted interesado (a) en manejar un sistema automatizado
directamente conectado a Caracas y las otras DAR las 24 horas del día?
__SI __NO __ INDIFERENTE
167
VARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR ITEM CLARIDAD PERTINENCIA VALIDEZ
Valija 1,2,3,4
Telefóno
Computador
Docuemtnos de texto 6 y 7
Fotos
Base de datos
otros
Frecuencia de envio/recibo 5
de información.
Comonicimientos básicos8,9,10
Aplicaciones administrativas
de acuerdo, en desacuerdo, 11
indiferente al temaInteres de los usuarios en la
interconexión
Medio y Velocidad de comunicación actual
Tipo e información transmitida
Cronograma de Envìo de información
Nivel de conocimiento de los usuarios de las DAR en
materia de computación.
INTERCONEXION
158 -
Anexo B Diseño de instrumento para validación de los expertos
Maracaibo, 21 de mayo de 2000.
Estimado (a) Sr. (a): EXPERTO
La presente comunicación tiene como propósito fundamental obtener
su juicio como experto en la evaluación del instrumento de recolección de
datos dirigido a los empleados de la Dirección Administrativa Regional (DAR)
del Estado Zulia.
El instrumento fue diseñado para un cuestionario que persigue medir
la necesidad de un proyecto de interconexión de todas las DAR y su sede
principal en la ciudad de Caracas, la Dirección Ejecutiva de la Magistratura
(DEM).
Para obtener sus valiosos comentarios y aportes se estructuró el
documento como a continuación se describe:
a) Guía de evaluación del cuestionario para registrar sus opiniones.
b) Marco referencial.
c) El instrumento a considerar.
Agradeciendo de antemano su valioso aporte, queda de Usted,
Ing. María Alejandra Perozo O.
159 -
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POST-GRADO PROGRAMA: MAESTRÍA EN TELEMÁTICA
“INTERCONEXIÓN DE LAS DIRECCIONES ADMINISTRATIVAS
REGIONALES DEL PODER JUDICIAL VENEZOLANO”
(GUÍA DE EVALUACIÓN DE INSTRUMENTO)
Autor: Ing. María Alejandra Perozo Ordóñez C.I. V-12.256.318 Tutor: Msc. Jesús Cendros C.I. V-2.770.581
MARACAIBO, MAYO DE 2001
160 -
INSTRUCCIONES
La presente esta formada por dos partes. En la primera de esta se
indica el título de la investigación, así como el objetivo general y los objetivos
específicos.
En la segunda parte le permitirá a usted como experto evaluar las
casillas correspondiente al CONTENIDO de cada ítem del cuestionario,
según las siguientes modalidades:
§ Claridad: se refiere ala claridad del lenguaje utilizado en las preguntas.
El contenido de las preguntas está expresado sin ambigüedad.
§ Pertinencia:, el contenido de la pregunta está en correspondiencia con
la variable e indicador (es) a los cuales se refiere.
§ Validez: el contenido dela pregunta es eficaz para medir la validez que
se desea medir.
Señale su opinión sobre el aspecto evaluado, escribiendo la letra “C”, si
considera correcta la o con la letra “I”, si considera incorrecta la relación de
cada aspecto en el ítem de la variable respectiva.
Identificación el experto:
Nombre y Apellido: Profesión:
Institución donde labora: Cargo que ocupa:
Fecha:
161 -
OBJETIVO GENERAL:
Desarrollar una Propuesta de Interconexión de todas la Direcciones
Administrativas del Tribunal Supremo de Justicia con la sede principal en
Caracas.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
Recopilar información de la estructura organizacional y funcional
actual de cada una de las oficinas que conforman las Direcciones
Administrativas Regionales (DAR) del Poder Judicial venezolano.
Estudiar el proceso de comunicación actual entre las DAR y la
dirección ejecutiva de la Magistratura (DEM), sede principal ubicada en la
ciudad de Caracas, para contactar la necesidad de un proyecto de
interconexión entre mencionados sectores.
Realizar un análisis de la infraestructura tecnológica actual de las
DAR.
Realizar un análisis de la infraestructura tecnológica actual de la
DEM.
Realizar un análisis de requerimiento de ancho de banda, velocidad de
transmisión, retardos y calidad de servicio.
Realizar un estudio de mercado de los diferentes proveedores y su
tecnología de conexión.
162 -
Desarrollar una propuesta de interconexión que garantice la
conectividad y operatividad entre las DAR y la DEM.
Desarrollar un plan de capacitación básico a los diferentes
funcionarios judiciales que laboran en las DAR.
163 -
UNIVERSIDAD DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
PROGRAMA: MAESTRÍA EN TELEMÁTICA
Instrucciones
Buenos días (tarde):
En la actualidad se está realizando una investigación referente a la
“Interconexión de las Direcciones Administrativas Regionales Tribunal
Supremo de Justicia, la cual servirá para elaborar una tesis profesional en el
área de Telemática.
Es por ello, que le solicitamos nos conceda unos minutos de su tiempo
para responder este cuestionario. El mismo es ANÓNIMO y por lo tanto NO
ES NECESARIO QUE LO FIRME. De igual manera no se pretende evaluar
sus conocimientos sobre el tema, sólo nos interesa su opinión y manera de
pensar al respecto.
Le agradezco conteste este cuestionario COMPLETO y con la
MAYOR SINCERIDAD. No hay respuestas correctas ni incorrectas.
Si Usted considera que podría aportar alguna sugerencia que no se
encuentre dentro de los parámetros antes mencionados, favor acotar en el
reverso de las hojas del cuestionario.
Muchas Gracias por su colaboración,
Ing. María Alejandra Perozo O.
164 -
Cargo Actual:____________________ Años de Servicio en la DAR:_____
1. ¿ Cómo considera Usted el tiempo de respuesta de comunicación
entre la Oficina Administrativa y la Dirección Ejecutiva de la Magistratura?
___ Muy Rápido
___ Rápido
___ Ni rápido ni lento
___ Lento
___ Muy lento
2. ¿ Cómo considera Usted el tiempo de respuesta de comunicación
entre esta Oficina Administrativa y las Direcciones Administrativas de los
otros Estados de Venezuela?
___ Muy Rápido
___ Rápido
___ Ni rápido ni lento
___ Lento
___ Muy lento
3. ¿ Cree Usted que exista otra forma de comunicarse con Caracas a
demás de las vías tradicionales de teléfono y valija?
__SI __NO __ NO SE
4. ¿ Cree Usted que además de las vías tradicionales de teléfono y valija
existe otra forma de comunicarse con las diferentes Oficinas Administrativas
distribuidas a lo largo y ancho del territorio Nacional?
__SI __NO __ NO SE
165 -
5. ¿Con qué frecuencia envía Usted información a la DEM y a otras
Direcciones Administrativas?
___ Diario ___ Interdiario ___ Semanal
___ Mensual ___ otro: Indique la frecuencia:______
6. ¿La mayor parte de la información enviada por Usted a la DEM en que
rango lo clasificaría?
___ Documentos de texto ___ Imágenes Gráficas (Fotos) ___ Bases de Datos ___ Vídeo en tiempo real
___ otros,
Indique:
_______________________
7. La mayor parte de la información enviada por Usted a las otras DAR en
que rango lo clasificaría?
___ Documentos de texto ___ Imágenes Gráficas (Fotos) ___ Bases de Datos ___ Vídeo en tiempo real ___ otros,
Indique:_______________________
166 -
8. ¿Cómo clasificaría sus conocimientos en el manejo de herramientas de
computación como el Office?
__ ninguno __ mínimos __ regulares
__ suficientes __ especialista en el área
9. ¿Ha manejado un sistema administrativo público conectado directamente
con Región Central en alguna ocasión?
__SI __NO Nombre del Sistema:______
10. ¿ Conoce algún otro organismo público que se encuentre conectado
directamente con la Capital a través de un sistema de computación?
__SI, Nombre del Organismo: _____________________ , __NO
11. ¿ Estaría Usted interesado (a) en manejar un sistema automatizado
directamente conectado a Caracas y las otras DAR las 24 horas del día?
__SI __NO __ INDIFERENTE
168
Anexo C Ficha De Observaciones
Nombre: Ing. María Alejandra Perozo Ordoñez
Periodo de Observación: mayo 2000 hasta mayo 2001
Lugar de Observación: Dirección Administrativa Regional del estado Zulia
Item N°1: “Medio de comunicación actual entre las DAR y la DEM“ DESCRIPCIÓN SI NO Medio de Comunicación - Teléfono x
- Valija x - Computación x Item N° 2: “Volumen de Información transmitida por los usuarios de la DAR.” Monitoreo con NT Administrador. Cantidad de Byte procesados por usuario en promedio a) menos de 1000 Kbytes b) mas de 1000 Kbytes y menos de 5 MG a) mas de 5 MG 1ra. Semana:
Departamentos/Días de la semana
01 Lu
02 Ma
03 Mi
04 Ju
05 Vi
contabilidad a c b c C caja a a a a A nomina c c c c C secretaria b b b b B computación c c c c C compras y suministro b b a b B
169
2da. Semana: Departamentos/Días
de la semana 06 Lu
07 Ma
08 Mi
09 Ju
10 Vi
Contabilidad a c b c C Caja a a a a A Nomina c c c c C Secretaria b b b b B Computación c c c c C compras y suministro b b a b B 3ra. Semana:
Departamentos/Días de la semana
11 Lu
12 Ma
13 Mi
14 Ju
15 Vi
contabilidad a c b c C caja a a a a A nomina c c c c C secretaria b b b b B computación c c c c C compras y suministro b b a b B Item N° 3: “Cantidad de Usuarios”
Se observó la plantilla de cargos de las DAR la cual es estándar a nivel nacional, 22 empleados en su totalidad, variando en este sentido las vacantes de los mismos. Item N° 4: “Características de la red Lan actual de la DAR” Hardware Descripción de la observación Medio de conexión cableado estructurado horizontal 12
puntos de voz y data. Topología Estrella. Estaciones de Trabajo 9 con tarjetas de red
3 sin tarjeta de red Pentium III, 64 Mb de RAM, mas de 10GB de Disco Duro.
Concentrador 12 puertos con modulo administrativo incorporado.
Servidor de Archivos PC Server 3000, procesador Pentium I, 128 MB de RAM, Disco Duro de 3 Gb.
Router no instalado
170
Software Sistema Operativo del Servidor.
Nt 4.0 Servicpack 3
Sistema Operativo de las Estaciones.
7 Windows 2000 2 Windows 95 3 Windows 3.1
Herramientas de Oficina. 7 Office 97 2 Office 95 3 Office 4.2
Software Público administrativo
Sistema de Nómina en Power Builder aplicación de 32 bits.
171
Anexo D: Foto del Rack de comunicaciones de la DAR ZULIA
172
Anexo E: Antecedentes Históricos De La Dirección Ejecutiva De La
Magistratura.
La Dirección Ejecutiva de la Magistratura es un organismo de rango
constitucional que tiene por objeto asegurar la independencia, autonomía,
eficacia, disciplina y decoro de los tribunales y de los jueces, garantizando
en éstos los beneficios de la carrera judicial.
La dirección Ejecutiva de la Magistratura nace para sustituir el Consejo
de la Judicatura, el cual fue creado según lo previsto en el artículo 217 de la
Constitución de la República de Venezuela y se originó por la Ley Orgánica
del Poder Judicial de fecha 16 de septiembre de 1969.
"La ley orgánica respectiva creará el Consejo de la Judicatura, cuya organización y atribuciones fijará con el objeto de asegurar la independencia, eficacia, disciplina y decoro de los Tribunales y de garantizar a los jueces los beneficios de la carrera judicial. En él deberá darse adecuada representación a las otras ramas del Poder Público".
En el año de 1999 con la creación de la nueva constitución, se sientan
las bases legales que dan origen a la Dirección Ejecutiva de la Magistratura,
según lo previsto en el cuarto párrafo del artículo 267, en el cual se expresa
lo siguiente:
“Para el ejercicio de estas atribuciones, el Tribunal Supremo en pleno creará una Dirección Ejecutiva de la Magistratura, con sus oficinas regionales”.
El día 15 de agosto del 2000, en la Gaceta Oficial de la República
Bolivariana de Venezuela Número 37.014, se publica lo siguiente:
173
“El Tribunal Supremo de Justicia, en Sala Plena, en ejercicio de la
atribución que le confiere el artículo 267 de la constitución de la República
Bolivariana de Venezuela, dicta la siguiente: ”
Normativa sobre la Dirección, Gobierno y Administración del Poder
Judicial
Artículo 1:
“Se crea la Dirección Ejecutiva de la Magistratura, como órgano rector auxiliar del Tribunal Supremo de Justicia, con la finalidad de que ejerza por delegación las funciones de dirección, gobierno y administración del Poder Judicial.”
Con la publicación de la Gaceta Oficial de este día queda legalmente
constituida la Dirección Ejecutiva de la Magistratura ( D.E.M.)
174
MISIÓN DE LA DIRECCIÓN EJECUTIVA DE LA MAGISTRATURA.
Su misión es mantener la independencia y autonomía de los
Tribunales ordinarios y especiales con exclusión de militares, su eficiencia,
eficacia, disciplina y decoro, también garantizar los beneficios de la carrera
judicial, la selección de jueces idóneos, la formación, capacitación y
adiestramiento del personal judicial, la vigilancia y supervisión del
funcionamiento de los Tribunales, la aplicación de sanción disciplinaria, la
creación, mantenimiento, modificación o eliminación de Tribunales y una
política de personal y seguridad social, lo cual contribuirá al mejor
funcionamiento de los Tribunales y a una correcta administración de Justicia.
175
VISIÓN DE LA DIRECCIÓN EJECUTIVA DE LA MAGISTRATURA.
Modernización de la administración de justicia en todas sus fases a fin
de contar con procesos que garanticen el buen funcionamiento de la
institución y prestar un servicio público que inspire la aplicación de justicia.
176
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA DIRECCIÓN EJECUTIVA DE LA
MAGISTRATURA.
Función Disciplinaria
Tribunal 1ra. Instancia
Disciplinarios
Esquema de niveles gerenciales y roles críticos, función de administración y gerencia Función
Gerencial
Tribunal Supremo de Justicia
Contraloría Interna
Junta Directiva
Comisión Judicial
Nivel Estratégico o
Político
Dirección Ejecutiva de la Magistratura
Servicio Autónomo de la Defensa
Pública
Inspectoría General de Tribunales
Oficina de Planificación y Desarrollo Institucional
Oficina de Asesoría Jurídica
Oficina de Desarrollo Informático
Oficina de Seguridad
Escuela Judicial
Dirección General de Servicios Regionales
Dirección General de Administración
y Finanzas
Dirección General de Recursos Humanos
Dirección Administrativa Regional
Nivel Operativo y Desconcentrado
Nivel Táctico o Directivo
Tribunal de Apelación
Disciplinario
177
MISIÓN DE LA OFICINA DE DESARROLLO INFORMÁTICO.
Proporcionar tecnologías y herramientas de información, promover su
utilización y colaborar en la capacitación a los miembros de la organización,
en el uso de estas tecnologías, para coadyudar al logro de la misión general
de la Dirección Ejecutiva de la Magistratura.
VISIÓN DE LA OFICINA DE DESARROLLO INFORMÁTICO.
La visión de la Oficina está reflejada en las siguientes atribuciones:
a) Planificar las áreas de trabajo y establecer los lineamientos y estrategias
específicos que contribuyan con el desarrollo de sus funciones.
b) Promover el uso de tecnología informática y colaborar en la ejecución de
programas de capacitación.
c) Proponer la adquisición de las aplicaciones de informática para ofrecer
servicios de acceso y desarrollo de información, tanto en la Dirección
Ejecutiva de la Magistratura y del Poder Judicial.
d) Evaluar y seleccionar los nuevos recursos de tecnología informática para
mantener actualizada la plataforma tecnológica de la Dirección Ejecutiva
de la Magistratura y el Poder Judicial.
e) Atender, resolver y canalizar los requerimientos y solicitudes asociadas al
uso de la tecnología informática.
178
f) Planificar las inversiones en equipos informáticos de conectividad,
computación y de sistemas.
g) Administrar y mantener los recursos de tecnología informática a ser
instalados en las dependencias de la Dirección Ejecutiva de la
Magistratura y el Poder Judicial.
h) Proponer y desarrollar sistemas para el soporte y el control de los
procesos de las distintas dependencias de la Dirección Ejecutiva de la
Magistratura y del Poder Judicial.
i) Diseñar y proponer lineamientos, estándares de seguridad y mecanismos
de control, para garantizar la calidad de los sistemas de informática en las
etapas de diseño, desarrollo e implantación.
179
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA OFICINA DE DESARROLLO
INFORMÁTICO DE LA D.E.M.
Comité Directivo
Oficina de Desarrollo Informático
Planificación y tecnología de información
Soporte Técnico
Apoyo a Usuarios
Soporte a Regiones
180
ANEXO F
Plan de Direcciones IP
ESTADO CLASE SUB-MASCARA
DIRECCIONES IP VÁLIDAS
INICIO FIN MARACAIBO OFICINA ADMINISTRATIVA
C 255.255.255.0 200.100.158.1 200.100.158.254
HUBS, SWITCHES, ROUTER
200.100.158.1 200.100.158.10
SERVIDORES 200.100.158.11 200.100.158.15 IMPRESORAS 200.100.158.16 200.100.158.25 RAS 200.100.158.26 200.100.158.40 DIRECCIONES ESTÁTICAS
200.100.158.41 200.100.158.60
DHCP 200.100.158.61 200.100.158.254 SEDE ALTERNA C 255.255.255.0 200.100.159.1 200.100.159.254 HUBS, SWITCHES, ROUTER
200.100.159.1 200.100.159.10
SERVIDORES 200.100.159.11 200.100.159.15 IMPRESORAS 200.100.159.16 200.100.159.25 RAS 200.100.159.26 200.100.159.40 DIRECCIONES ESTÁTICAS
200.100.159.41 200.100.159.60
DHCP 200.100.159.61 200.100.159.254 PALACIOS C 255.255.255.0 200.100.160.1 200.100.160.254 HUBS, SWITCHES, ROUTER
200.100.160.1 200.100.160.10
SERVIDORES 200.100.160.11 200.100.160.15 IMPRESORAS 200.100.160.16 200.100.160.25 RAS 200.100.160.26 200.100.160.40 DIRECCIONES ESTÁTICAS
200.100.160.41 200.100.160.60
DHCP 200.100.160.61 200.100.160.254
181
182
ANEXO G Configuración de Hubs y Switch
183
184
185
186
187
188
189
190