wilfredo pareto

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MATERIA:

SISTEMA DE CONTROL DE CALIDAD

TEMA:WILFREDO PARETO DIAGRAMA DE PARETO

Y 80 – 20

SEMESTRE:

9º SEMESTRE

NOCTURNO

GRUPO Nº7

ALUMNOS :S. Andrés Gómez Barzola

Orlando Briones

Wilfredo Federico Damaso

Pareto (quien nació en Paris,

Francia en el 15 de Julio de

1848, y murió en Suiza

Ginebra el 19 de agosto de

1923, a sus 75 años) fue un

sociólogo, economista y

filósofo italiano.

En el siglo XIX, presentó una

fórmula que mostraba la

desigualdad en la

distribución de los salarios.S. Andrés Gómez Barzola 9º SEMESTRE NOCTURNO

• El Diagrama de Pareto es ungráfico de Barras que permitevisualizar las causas con mayorcantidad de ocurrencias.

• Fue enunciada por WilfredoPareto:

“El 80% de los problemas quese presentan, provienen desólo un 20% de las causas.”

¿QUE ES?

S. Andrés Gómez Barzola 9º SEMESTRE NOCTURNO

• Consiste en un gráficode barras similar alhistograma que seconjuga con una ojivao curva de tipocreciente y querepresenta en formadecreciente el gradode importancia o pesoque tienen losdiferentes factoresque afectan a unproceso, operación oresultado.

S. Andrés Gómez Barzola 9º SEMESTRE NOCTURNO

• Identificar y analizar un producto o servicio para mejorar la calidad.

• Analizar las diferentes agrupaciones de datos(ejemplo: por producto, por segmento del mercado, área geográfica, etc.)

• Al buscar las causas

principales de los

problemas y

establecer la

prioridad de las

soluciones.

• Evaluar los resultados

de los cambios

efectuados a un

proceso (antes y

después).

S. Andrés Gómez Barzola 9º SEMESTRE NOCTURNO

S. Andrés Gómez Barzola 9º SEMESTRE NOCTURNO

Recolección y organización de los datos:

Defina el problema que va a ser analizado y

las categorías que se utilizarán para agrupar

los datos.

S. Andrés Gómez Barzola 9º SEMESTRE NOCTURNO

PROCESO: Fabricación de una puerta de carro

RESPONSABLE: Sr. Méndez

PERÍODO: 01/09/00 a 30/09/01

TOTAL DE ITEMS PRODUCIDOS: 480

TIPO DE DEFECTO FRECUENCIA TOTAL

Mancha en la puerta///// ///// ///// ///// / 21

Rayada ///// ///// ///// ///// ///// ///// ///// 35

Defecto en la manija///// ///// ///// // 17

Floja///// ///// ///// ///// ///// //// 29

Abollada/// 03

Defecto en el vidrio///// 05

TOTAL 110

S. Andrés Gómez Barzola 9º SEMESTRE NOCTURNO

Los tres pasos de Juran hacia el progreso

1. Alcanzar continuamente progresos

estructurados, mediante la dedicación y un

sentido de urgencia

2. Establecer programas abarcadores de

entrenamiento

3. Comprometer a los supervisores a tomar

en serio sus responsabilidades (“diminishing

return”)

S. Andrés Gómez Barzola 9º SEMESTRE NOCTURNO

Crear conciencia de la necesidad de mejorar.

Establecer metas de progreso.

Organizarse para alcanzar las metas propuestas.

Proveer entrenamiento.

Establecer proyectos dedicados a la solución de problemas.

Hacer reportes de progreso.

Dar reconocimientos.

Hacer públicos los logros alcanzados.

de medición de logros.operacionalMantener un sistema

No dejar caer el entusiasmo por la superación aunque todo esté marchando bien (no dormirse en los laureles).

LOS DIEZ pasos a seguir:

S. Andrés Gómez Barzola 9º SEMESTRE NOCTURNO

Orlando Briones9º SEMESTRE NOCTURNO

Orlando Briones9º SEMESTRE NOCTURNO

Orlando Briones9º SEMESTRE NOCTURNO

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GRACIAS POR

ATENCION PRESTADA

COMPAÑEROS

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