usabilidad seedrocket
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Daniel Torres Burriel
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usabilidad: cómo no perder usuarios (al menos)
daniel torres burrielseedrocket.com - bcn - 14.07.2008
Daniel Torres Burriel
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quién soy y qué hago
‣ consultor de usabilidad
‣ arquitecto de información
‣ www.torresburriel.com/weblog
‣ www.blogia.com
‣ UPA Spain
‣ Universidad San Jorge
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pero antes de nada...
“El esfuerzo por crear una disciplina nueva pasa por que se reconozca que hay un mundo nuevo. Si no, con la habilidad técnica ya sobra”.
Mariano Gistaín. Periodista y genio.
Daniel Torres Burriel
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de qué os voy a hablar
- proyectos
- una profesión
- cadius zaragoza
- upa spain
- aragoneame.com
- blogia.com
- “¿me lees, por favor?”
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una profesión
- habilidad técnica. conocimientos.
- libros
- formación
- internet
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una profesión
- habilidad técnica. conocimientos.
- libros
- formación
- internet
- pasión
- motivación
- cariño
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una profesión
- habilidad técnica. conocimientos.
- libros
- formación
- internet
- pasión
- motivación: me gusta lo que hago
- cariño: lo hago cuidando los detalles
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una profesión
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cadius zaragoza
VI Jornadas de Internet en Aragón – La experiencia de Cadius Zaragoza
Objetivos de Cadius
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• Reforzar nuestra práctica profesional a través de:• El intercambio de conocimiento y experiencias• La cooperación y ayuda mutua en el desarrollo del trabajo• El debate interno entre profesionales• La difusión de oportunidades profesionales• El incentivo a la producción y publicación de conocimiento
... pero
nos alegra ver el interés por nuestra disciplina de otras áreas involucradas, de una u otra forma, en el diseño de interacción: programadores, diseñadores, periodistas, jefes de proyecto...
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cadius zaragoza
VI Jornadas de Internet en Aragón – La experiencia de Cadius Zaragoza
Cadius Zaragoza
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• Los usuarios se reúnen• Asistencia ininterrumpida desde abril de 2005, todos los
meses, excepto agosto• Mismas caras, diferentes argumentos• Gente que entra y sale• Gente que se queda• Gente que permanece
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cadius zaragoza
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cadius zaragoza - lab
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cadius zaragoza - lab
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upa spain
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upa spain - mesa para 8
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aragoneame.com
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aragoneame.com
- pligg / meneame
- diseño centrado en el usuario
- estudio del medio, de los usuarios, de cuestiones geográficas, políticas, históricas, demográficas… incluso de infraestructuras
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- modelo de diseño basado en los procesos críticos...
- ... cruzado con las tareas que un usuario debe realizar
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- está centrado en aragón
- parámetros sociales, culturales, demográficos y geográficos
- universo conocido y cercano
- recrear la noticia en función de esas variables
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- el criterio editorial lo marcan los usuarios
- permite una relectura de cualquier noticia de interés publicada por cualquier medio
- inclusión de contenidos de blogs, periódicos, televisiones, documentos oficiales...
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- no discrimina por cuestiones lingüísticas
- accesibilidad de los contenidos
- establecer un territorio de convivencia idiomática transparente
- aunque el motor está en castellano, se permiten y alientan la inclusión de noticias en otras lenguas aragonesas
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- redes sociales y mensajes privados
- contactos
- mensajes cortos
- dejar hacer
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blogia.com
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blogia.com
- algunos datos
- 160.000 blogs
- 2 millones usuarios únicos al mes
- 6 millones impresiones mes
- objetivo: crecer. 20 mill. p/v | 3 mill. u
- publicidad: adsense / patrocinios
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de qué os voy a hablar
- una visión del canal web
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de qué os voy a hablar
- una visión del canal web
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mi propuesta de trabajo / mi visión
- conceptualizar
- prototipar
- iterar
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arquitectura de información
- diseño estructural de entornos compartidos de información
- combinación de la organización, el etiquetado, la búsqueda, y los sistemas de navegación
- dar forma a productos y experiencias de uso que sean fáciles de usar y encontrables
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arquitectura de información
- entregables:
- mapa web / árbol de contenidos
- wireframes / prototipos
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mapa web / árbol de contenidos
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logotipos
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wireframes / prototipos
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wireframes / prototipos en papel
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workshop
- trabajemos:
- identificación de la información básica del portal: qué es, qué hace, a quién le sirve, cómo funciona
- necesidades de los usuarios
- flujos de navegación
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workshop
- identificación de la información básica del portal
- escribe los objetivos
- escribe cómo vas a cumplir objetivos
- diseña tareas para cumplir objetivos
- ¿todo lo que has escrito tiene sentido? (sí - no - no lo se)
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workshop
- identificación de la información básica del portal
- matriz de necesidades y objetivos
- matriz de asociación de objetivos y necesidades al mapa web
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matriz de necesidades y objetivos
Usuario Necesidad Objetivos
usuario 1 necesidad 1 Objetivo 1
Objetivo 2
necesidad 2 Objetivo 2
Objetivo 1
usuario 2 necesidad 3 Objetivo 1
Objetivo 3
necesidad 4 Objetivo 1
Objetivo 2
necesidad 5 Objetivo 1
usuario 3 necesidad 6 Objetivo 2
Objetivo 3
necesidad 7 Objetivo 2
Objetivo 3
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matriz de asociación con el mapa web
Área Sección Necesidad Objetivo
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gracias :)
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