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UNIVERSIDAD DE CIENCIAS COMERCIALES
UCC
PLAN DE NEGOCIOS:
TRANSPORTES EXPRESS NICSAL
PARA OBTENER EL TÍTULO DE:
,'4- LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS Y HOTELERAS ·
AUTORES:
~ Br. LOPEZ NORMAN A. V-1009-20~ Br. MONCADA ANABELLY 000531~ Br. PAVÓNR. ROSAURA V-I093-20~ Br. RIVERA C BLANCA N. V-·I056-20~ Br. ROMERO R. HAFEZT V-1120-20
TUTOR:
~ Lic. RICARDO CUADRA
Septiembre del 2004
Managua, Nicaragua
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I
INDICE
l. AGRADECIMIENTO #1
11. OBJETIVOS #2
111. JUSTIFICACION #3
,IV. METOnOLOGIA #4
V. RESUMEN EJECUTIVO · #5
VI. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA #6
VII. MERCADOTECNIA ~.#13
VIII. OPERACIONES #23
IX. RECURSOS HUMANOS #43
X. CONTABILIDAD Y FINANZAS #58,
XI. BIBLIOGRAFIA #67
XII. ANEXOS ' #68
•
••
••
•
••
•
•
Anexo # 1: (Cronograma) #69
Anexo # 2: (Organígramaj.v .,', #70
Anexo # 3: (Fotos) #71
Anexo # 4: (Dimensión del mercado) #72
Anexo # 5: (Procedimiento para el cálculo de la muestra) #73
Anexo # 6: (Instrumento) #74
Anexo # 7: (Tabulación) #75
Anexo # 8: (Resultados) #76
Anexo # 9: (Cotizaciones) ~ #77
Anexo #10: (Macro localización) #78
• Anexo #11: (Distribución inteligente dellocal) #79
• Anexo #12: (Alimentos y refrigerios proyectados) #80
• Anexo #13: (Estado de materia prima proyectado) #81
• Anexo #14: (Suministros de mantenimiento proyectados) #82
• Anexo #15: (Suministros de oficina proyectados) #83
• Anexo #16: (Estado de mano de obra proyectado) #84
• Anexo #17: (Estado de resultados) #85
• Anexo #18: (Estado de situación) #86
• Anexo #19: (Estado de flujo de caja) #87
• Anexo #20: (Punto de equilibrio) #88
• Anexo #21: (Testimonio) #89
PLAN DE NEGOCIOS
l. AGRADECIMIENTO
Agradecen;os "A Nuestros Profesores por la Formación Profesional que nos han brindado
y a las Empresas que nos cedieron información para el éxito de Nuestro Trabajo de
Curso",
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PLAN DE NEGOCIOS
11. OBJETIVOS
~ Objetivo General
Cumplir con el requerimiento académico para obtener el título en Administración de
Empresas Turísticas y Hoteleras . .
~ Objetivo Especifico
Elaborar un Plan de Negocios que nos permita practicar los conocimientos adquiridos a
lo largo de nuestros estudios universitarios el cual incluya: Estudio de · Mercado y
Financiero, Operaciones, Recursos Humanos y Materia Prima.
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PLAN DE NEGOCIOS
111. JUSTIFICACION
En un mu~do globalizado, las ventajas comparativas son fácilmente copiadas y mejoradas
por los competidores, por ello la ventaja competitiva se determina por la habilidad que
tiene una empresa en innovar y mejorar continuamente sus productos y servicios, por
ésta razón y por las grandes oportunidades que ofrece la Industria Turística o Industria sin
Chimenea como se le ha llamado} de reducir el desempleo , uno de los principales
problemas que enfrenta el país y por la oportunidad que se nos brinda de llevar a cabo un
Proyecto que a mediano plazo podría significar nuestra fuente de sustento es que
llevamos a cabo este Plan de Negocios, de igual manera, el hecho de poner en práctica los
conocimientos adquiridos a lo largo de cuatro años de estudio.
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PLAN DE NEGOCIOS
IV. METODOLOGIA
Para elaborar el presente Plan de Negocios, primero nos organizamos como grupo de
trabajo, luego discutimos los posibles temas que podrían ser tomados en cuenta como
alternativas de Proyecto y decidimos que el tema óptimo sería la creación de una
"Empresa de Transporte Terrestre Internacional", esto basado en el tiempo con el cual
disponía cada integrante del grupo, así como la facilidad para obtener la información
requerida.
Para formular el proyecto se contó con una serie de Conferencias centrales dirigidas por
expertos en la materia, a las cuales procuramos asistir con regularidad.
En el grupo nos organizamos de manera que se realizara efectivamente la recopilación y
análisis de datos y posteriormente se formularon ideas en base a la lógica del Plan de
Negocios.
Además nos fue asignado un Tutor quien nos asesoró y nos brindó su apoyo para resolver
nuestras inquietudes.
Como material de apoyo acudimos a recursos como Internet, Empresas de esta índole y
diferentes Libros y Folletos, así como el Módulo de Trabajo.
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V. RESUMEN EJECUTIVO:
Nuestro negocio tiene como único propósito brindar un servicio de transporte terrestre
diferenciado, dirigido a personas que necesitan de este medio para trasladarse en la ruta
Managua - San Salvador, y viceversa. Dicha diferenciación se basará principalmente en
la exclusividad del recorrido así como también en el tipo de A & B que se suministrará a
nuestros pasajeros, ya que estos serán de origen típico, todo esto en un ambiente
meramente Nicaragüense.
El capital social de la Empresa, según estado de situación al 30 de Junio del 2006 esta
constituido por el aporte de un bus de pasajeros con un costo de $170,000.00, 10 cual lo
capitalizaran los socios como aporte inicial.
MONTO
$170,000.00
DESTINO
Inversión de un bus capitalizado
DEFINICION DE CREDITOS y FINANCIAMIENTOS.
Fuente de Financiamiento:
Préstamo Bancario con BANCENTRO.
Condiciones:
Préstamo a 3 años de plazo al 16% anual (FLAT).
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VI. DESCRIPCIÓN DE LAEMPRESA
A. Introducción a la Empresa
Al. Definición de la Misión:
Brindar un servicio de transporte diferenciado (Viaje exclusivo a El Salvador, con
servicio de sobrecargos especializados en turismo, con vestimenta típica y un
minibar para queel pasajero disfrute de diferentes bebidas y bocadillos típicos del
país) y de calidad a todas las personas que deseen transportarse en la ruta Managua-San
Salvador, San Salvador- Managua, a través de un personal calificado y amable, con
rigurosos programas de mantenimiento a nuestras unidades, y constantes iniciativas de
optimización en nuestras operaciones. Con capital meramente Nicaragüense.
A2. Definición de la Visión:
Consolidarnos como empresa líder en nuestro ramo, adquiriendo solidez y prestigio a
nivel centroamericano y destacándonos por satisfacer en un 100 % las necesidades de
nuestros usuarios a pesar de los años de servicio.
A3. Expectativas de los Socios:
Como socios queremos que nuestra empresa crezca 'a pequeñas escalas pero
paulatinamente, contando siempre con un servicio de calidad y con una infraestructura
adecuada, tomando en cuenta la opinión de los clientes para ganar su fidelidad.
A4. Expectativas de los clientes:
Ellos desean un servicio abordo eficiente y eficaz, con un alto grado de calidad e higiene,
todo esto a un precio accesible y equivalente a lo recibido.
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PLAN DE NEGOCIOS
AS. Filosofía de la Empresa:
Creemos en Dios Todopoderoso como guía de nuestra empresa. Además, el principio y
fin de nuestras operaciones es satisfacer a nuestros clientes, por lo que creemos en la
honestidad, sinceridad, respeto y devoción hacia ellos como nuestras directrices de
servicio, desde la calidad de nuestras unidades hasta la amabilidad de nuestro personaL
B. Naturaleza dela empresa
Bl. Industria:
Nuestra empresa se encuentra en el sector terciario (servicio), siendo una organización de
transporte turístico. Dicho sector se encuentra en un desarrollo necesario, ya que el
turismo es el primer rubro en generar divisas al país, generando el año pasado un total de
151.8 millones de dólares en concepto de actividad turística receptiva; lo que significa un
aumento de 35.4 millones de dólares con relación al año 2002, para este año el INTUR
prevé un crecimiento continuo de esta actividad y la generación de 175 o 180 millones de
dólares, todo esto a pesar de que nuestro país aun no cuenta con óptima infraestructura de
acceso y de servicios, no obstante el amplio abanico de atractivos turísticos con que
cuenta Nicaragua la hace un destino interesante y encantador para los turistas extranjeros,
con muy buenas expectativas de crecimiento.
Con respecto a nuestras bases de competencia, tomaremos muy en cuenta la buena
atención al cliente procurando satisfacer sus expectativas de modo que los puntos que
ocasionan inconformidad en ellos se vayan suprimiendo, poniendo en práctica nuestras
directrices de servicio (Honestidad, sinceridad, respeto y devoción hacia ellos), así como
confort y sobre todo calor humano (lOO % Nicaragüense), basándonos en una estrategia
de diferenciación, que parte de la exclusividad de la ruta (Managua-San Salvador, San
Salvador- Managua).
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PLAN DE NEGOCIOS
Distinguiremos a nuestros clientes frecuentes, de manera que los hagamos sentir parte
fundamental de nuestra empresa con el fin de lograr un mayor nivel de fidelidad,
buscando de esta forma lograr mayor número de clientes mediante el efecto
multiplicador.
Otra estrategia será diferenciamos promoviendo lo nuestro , es decir, ofertando dentro del
servicio a bordo elementos representativos de nuestro país, tales como degustación de
rosquillas y cajetas para así poder adquirir nuevos clientes y mantener los actuales.
82, Giro de la Empresa:
Es una empresa que brinda servicios de transporte terrestre internacional, tanto tangibles
como intangibles (A&B, confort, guías, etc.).
C. Producto o Servicio
Cl. Clientes y criterios de compra:
Basados en los datos de la encuesta, nuestros clientes serán preferiblemente mujeres y
hombres salvadoreños y nicaragüenses entre 15 y 45 años de edad y que tengan ingresos
mayores a $300 dólares, quienes recibirán un servicio diferenciado (Viaje exclusivo a El
Salvador, con servicio de sobrecargos especializados en turismo, con vestimenta
típica y un minibar para que el pasajero disfrute de diferentes bebidas y bocadillos
típicos del país) y personalizado.
C2. Dimensión del mercado:
De un total de 73,806 salvadoreños que ingresan al país, el 70% lo hace por medio de mi
transporte terrestre (seglÍll estadísticas de INTUR), siendo éstos los clientes potenciales para
llegar a obtener un universo de 378 paxs, y solo 247 interesados en un nuevo servicio.
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PLAN DE NEGOCIOS
C3. Competidores más importantes:
En Nicaragua actualmente la única empresa que brinda un servicio de transporte terrestre
en la ruta Managua - San Salvador, San Salvador - Managua, es transportes DEL SOL,
debido a que las demás compañías de esta índole tienen también como mercado, otros
países centroamericanos, dichas empresas son: TICABUS, TRANSNICA y KING
QUALITY, es por esta razón que hacemos énfasis en el surgimiento y desarrollo de estas
empresas.
TICABUS: En 1963 inicia operaciones como empresa familiar, innovando el servicio de
transporte terrestre centroamericano, de esta manera se consolidó en la región, en 1975
logra tomar el control completo del transporte internacional en la zona. En la época de los
70's transita por caminos seguros y se logra fortalecer la empresa, en los 80's presenta un
camino difícil debido a los conflictos políticos en C.A. A raíz de esto eliminan destinos y
minimizan las operaciones limitándose a las rutas Costa Rica - Panamá.
Luego de una crisis de aproximadamente de 8 años reabren ruta expandiendo coberturas
en toda C.A.
TRANSNICA: Esta empresa tuvo sus inicios a mediados de 1998, solamente se contaban
con 2 buses y poca afluencia de usuarios. TRANSN1CA es una empresa de trabajadores
Nicaragüenses, pero su propietario es Costarricense. Actualmente esta empresa posee 13
unidades de autobuses, los cuales se utilizan para realizar 5 viajes entrantes y 5 viajes
salientes diariamente, con un promedio de 45 a 55 personas por cada uno.
KING QUALITY: En 1993 inicia operaciones en la ruta San Salvador/Guatemala con
dos unidades, debido a la creciente demanda de viajeros, en 1996 abre la ruta San
Salvador/Tegucigalpa y San Salvador/Nicaragua, posteriormente la ruta San
Salvador/San Pedro Sula.
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PLAN DE NEGOCIOS
DEL SOL: Inicia sus operaciones en febrero del 2003, como una alternativa con calidad
de servicio en el creciente mercado de transporte de pasajeros entre el Salvador y
Nicaragua, instalando oficinas principales en Managua y San Salvador, con sucursales en
Estelí (viajes TISEY), Ocotal, León (viajes mundiales) y en San Miguel.
D. Administración de la empresa
DI. Objetivos y metas generales y por áreas:
~ Objetivo general: Brindar un servicio diferenciado a las personas que por
cualquier motivo tengan la necesidad de transportarse vía terrestre en la ruta
Managua - San Salvador, San Salvador - Managua.
~ Objetivo a corto plazo: Implantar nuestro negocio como una nueva opción de
transporte terrestre diferenciado y de calidad, con el fin de obtener la aceptación
de nuestros clientes y establecernos en el mercado en el primer año de
operaciones.
~ Objetivos a mediano plazo: Llegar a ser líderes en el mercado y mantenernos en la
Cima.
~ Objetivos a largo plazo: Implementar nuevos servicios como CHARTERS y
TOURS en las dos ciudades (Managua y San Salvador), efectuando una estrategia
de Diversificación.
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PLAN DE NEGOCIOS
D2. Definición de las funciones de la empresa
D2.1 Funciones y responsabilidades por áreas:
Gerente General:
./ Tomar decisiones eficaces al momento de resolver situaciones que se presenten.
./ Velar por el buen funcionamiento de la empresa .
./ Mantener buenas relaciones con todo el personal interno.
./ Llevar un control de los informes mensuales, tanto de ingresos como de egresos .
./ Preselección de personal.
Motorista;
./ Mantener buenas relaciones interpersonales.
./ Deberán revisar antes y después de cada viaje el autobús, Y' reportar cualquier
anomalia o problema mecánico,
./ Deberán presentarse con su uniforme completo y no descuidar su aseo personal.
./ Conducir a una velocidad que no exceda a los 90 Km/hora .
./ No sobrepasar cualquier obstáculo sin la debida precaución.
./ Evitar frenadas bruscas .
./ Se les prohíbe determinantemente:
I , Llevar acompañantes en la cabina delantera.
2. Subir y bajar pasajeros en lugares no autorizados previamente, Esto aplica
tanto al inicio del viaje como a la llegada al destino final.
3. Llevar encomiendas en forma personal, únicamente podrán ser llevadas
aquellas que sean entregadas en cada oficina, previa hoja de remisión.
4. Llevar pasajeros de cortesía sin la debida autorización.
5. Recibir visitas de personas ajenas a la empresa.
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PLAN DE NEGOCIOS
Sobrecargo:
,( Mantener buenas relaciones interpersonales.
,( Deberán presentarse con su uniforme completo sin descuidar su aseo personal.
,( Atención a los pasajeros y motoristas en el transcurso del viaje.
,( Realizar los trámites migratorios en las fronteras a los pasajeros.
,( Solicitar los diferentes suministros para servicio a bordo.
,( En caso de presentarse alguna falla mecánica en el transcurso del viaje deberán
brindar su apoyo a los motoristas.
Ejecutivo de ventas:
,( Mantener buenas relaciones interpersonales.
,( Atención al público y venta de boleto.
,( Mensajerilla y paqueteria.
,( Controles de caja y elaboración de reporte.
,( Control de inventarios.
Asistente:
,( Mantener buenas relaciones interpersonales.
,( Atención al público, y venta de boleto.
,( Brindar su apoyo al ejecutivo de ventas.
,( Coordinar horarios de personal de servicio a bordo.,
,( Coordinar cualquier actividad con el resto del personal de la empresa.
D2.2 Organigrama: (Ver anexos #2)
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PLAN DE NEGOCIO
VII. MERCADOTECNIA
A. Objetivos del estudio de mercado:
,j¡j;. Objetivo a corto plazo: Indagar las oportunidades de expansión en el Mercado
Nicaragüense, para crear una nueva Empresa de Transporte Terrestre y mejorar la
Atención a los Clientes.
;. Objetivo a mediano plazo: Determinar los diferentes tipos de estrategias y
serVICIOS que implementaremos en el desarrollo de la empresa, basándonos
también en las tácticas utili zadas por la competencia.
~ Objetivo a largo plazo: Reconocer los futuros cambios que se pudieran hacer en
la empresa, para mejorar el servicio brindado a los clientes, obteniendo así su
fidelidad.
B. Definición del producto:
Es un servicio de transporte diferenciado (Viaje exclusivo a El Salvador, con servicio
de sobrecargos especializados en turismo, con vestimenta típica y un minibar para
que el pasajero disfrute de diferentes bebidas y bocadillos típicos del país) y de
calidad, brindado a todas las personas que deseen transportarse en la ruta Managua-San
Salvador, San Salvador- Managua, a través de un personal calificado y amable, rigurosos
programas de mantenimiento a nuestras unidades, y constante iniciativas de optimización
en nuestras operaciones. Con capital meramente Nicaragüense.
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PLAN DE NEGOCIO
C. Mercado meta:
Según la encuesta realizada, nuestro mercado meta tendrá las siguientes características;
mujeres y hombres salvadoreños y nicaragüenses entre 15 y 45 años de edad y que tengan
ingresos mayores a $300 dólares.
D. Investigación de mercado
DI. Marco de referencia:
~ D1.1 Fuentes de información primarias:
• Encuesta
~ D1.2 Fuentes de información secundarias:
• Instituto Nicaragüense de Turismo (INTUR)
• Docentes
• Internet
• Consulta a trabajadores
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PLAN DE NEGOCIO
D2. Objetivos del estudio:
,~ Determinar el segmento de mercado que utilizará nuestro servicio.
.~ Identificar el medio de Comunicación por el cual las personas se dan cuenta de la
existencia de medios de transporte terrestre.
,¡. Analizar si el precio del boleto, influye en la toma de decisiones de las personas
que desean viajar.
.... Descubrir el grado de satisfacción de los usuarios con respecto a los medios de
transporte que utilizan actualmente.
4. Estipular el tipo de servicio diferenciado que nuestros clientes requieren para
satisfacer completamente sus necesidades.
D3. Método:
Nuestro estudio de mercado se realizó a través de una encuesta, dirigida a las personas
que utilizan los medios de transporte terrestre existentes en la capital. .
D4. Lugar:
La encuesta se ejecutó en la: ciudad de Managua, en las diferentes empresas que brindan
un servicio igualo parecido al que brindaremos, éstas ubicadas en diferentes puntos de la
capital.
D5. Elemento:
La herramienta fue aplicada a todas las personas que hacen uso de las empresas que
brindan el servicio de transporte terrestre, para trasladarse en la ruta Managua-San
Salvador, y viceversa.
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PLAN DE NEGOCIO
D6. Aplicación de la encuesta:
Primeramente se empleó una prueba de 5 encuestas para saber si estaba correcta, luego se
aplicó de una manera directa, ya que se le entregaba una copia personalmente a cada
individuo encuestado, para que así le diera respuesta inmediatamente, todo esto en
presencia de los encuestadores para ayudarles en caso que lo requirieran. Dichas
encuestas se distribuyeron en los turnos de salida y llegadas de cada unidad (5 AM, 11
AM, 2 PM, 6 PM Y9 PM) de los diferentes lugares,
D7. Tabulación: (ver anexo #3)
D8. Análisis de la información:
Después de haber analizado los datos que adquirimos de la encuesta realizada a un total
de 300 personas que utilizan los diferentes medios de transporte terrestres
centroamericano obtuvimos la siguiente información, que nos será- útil para esclarecer
los 4 puntos esenciales de la mercadotecnia (Producto, Precio, Plaza y Promoción), y nos
dará una patrón para determinar posibles soluciones a los problemas (tanto internos como
externos) que se nos presenten.
A continuación plasmamos el análisis por cada pregunta (ver anexo #4);
Pregunta 1: Debido a que la encuesta fue dirigida a las personas que hacen uso de este
medio, el resultado fue que el 100% de los encuestados lo utilizan.
Pregunta 2: Este servicio es muy demandado, ya que en la encuesta corroboramos que la
mayoría de las personas hacen uso de el, bimensualmente, lo cual demuestra su
movilidad.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)16
PLAN DE NEGOC IO
===================.
Pregunta 3: Tenemos que tomar muy en cuenta las personas que
dos países, ya que viajan constantemente.,
tengan residencia en los
Pregunta 4: Determinamos la competencia que tiene más parte del segmento de mercado,
y con esto definir el tipo de estrategia que se puede utilizar para combatirla.
Pregunta 5: Toda nuestra informaci ón tanto general como específica tendrá que ser
expuesta en las páginas amarillas, ya que éste es el medio mayoritario por el cual las
personas se dan cuenta de este servicio . -
Pregunta 6: Existen muy buenas oportunidades para una nueva empresa en este sector, ya
que hay un buen numero de personas insatisfechas con los servicios actuales.
Pregunta 7: De todos los encuestados, existe una gran cantidad de personas que harían- '
uso de una nueva empresa, esto nos quiere decir que si sabemos atraer a estos individuos,
posiblemente abarcaremos un buen trozo del segmento de mercado. '
Pregunta 8: Tendremos que enfocarnos mucho en el servicio a bordo y la responsabilidad
de los motoristas (conductores), ya que éstos son de mucha importancia para los usuarios.
Pregunta 9: Una de los servicios diferenciados que implementaremos, serán los guías
turísticos, ya que los usuarios tienen un gran interés por estos.
Pregunta 10: El precio óptimo para este servicio tiene que ser de $30 (sólo ida), lo cual
incluirá: guía turístico , servicio a bordo, A&B, entretenimiento, etc.
()9. Presentación de resultados: (ver anexo 115)
Univ ersidad de Ciencias Comerciales (UCC)17
PLAN DE NEGOCIO
===================.
DIO. Conclusiones y Recomend aciones:
~ Producto: Tendremos que brindar un servicio que tenga las siguientes
características: Minibar incluido y sobrecargos que sirvan de guías. Y como
recomendación, tenemos que tomar muy en cuenta la higiene de las unidades y
atención de los pasajeros.
4. Precio: Según los resultados de la encuesta, el precio tendrá que ser de $25
dólares siempre y cuando sea acorde a los beneficios recibidos.
~ Plaza: Concluimos que existe una buena parte del segmento del mercado que esta
insatisfecha y expuesta a ser cubierta por una empresa nueva que brinde un
servicio mejorado, no solo en lo tangible, sino también en lo intangible (trato a los
clientes), es por esta razón que es recomendable esclarecer bien el tipo de
necesidades que dichos individuos tienen, para captarlas.
.. Promoción: Se usarán las páginas amarillas para damos a conocer en la sociedad,
con información general y específica.
Universi dad de Ciencias Comercia les (UCC)18
PLAN DE NEGOCIO
E. Definición e identificación de la competencia:
Tipo de Precio
Empresa competencia Servicio promedio (ida Promoción
y vuelta)
Transporte
King quality Indirecta terrestre a nivel $ 52 Páginas
Centroamericano amarillas
Transporte
Transnica Indirecta terrestre a nivel $ 50 Páginas
Centroamericano amarillas
Transporte
Tica bus Indirecta terrestre a nivel $ 50 Páginas
Centroamericano amarillas
y México
Viajes solamente Páginas
Del sol Directa a El salvador $50 amarillas
F. Fijación de precio:
Según los resultados de la encuesta, el precio óptimo del servicio tendrá que ser de $ 25
dólares solo la ida.
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PLAN DE NEGOCIO
G. Comercialización:
G1. Estrategia de Venta:
Hacer ver al cliente (pasajero) que el precio por el que adquirirá el servicio será
equivalente a los beneficios y comodidades que recibirá a cambio, específicamente en lo
que se refiere al trato del personal y a las comodidades físicas del medío de transporte.
Una de las estrategias que implementaremos será ofrecer con anticipación tarifas
especiales en temporadas en las que el país tenga la oportunidad de mostrar a los
extranjeros sus raíces e idiosíncrasias, con el fin de aumentar el turismo receptivo,
dependiendo de la aceptación se ofertará la opcíón de dos horas de salida para satísfacer
la demanda.
En relación a las tarifas especiales se harán paquetes familiares y de víajeros frecuentes,
ofreciendo cortesías (pases gratis ida y vuelta) cada cierto tiempo dependiendo de la
frecuencia de los viajes como reconocimiento a su lealtad.
Además de ofrecer precios especiales en temporadas específicas (semana santa, fiestas
agostinas, fiestas patrías y gritería), nos enfocaremos en mantener los precios al margen
de la competencia, siempre ofreciendo el servicío díferenciado (higiene en los buses,
servicios de sobrecargo, mínibar, elementos representativos) para ganar mercado de la
misma.
G2. Distribución:
Para comenzar, sólo contaremos con una oficina en la capital, donde se llevaran trabajos
admínistrativos y operativos.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)20
PLAN DE NEGOCIO
G3. Servicio de Post Venta:
Conexiones con diferentes rentadoras de vehiculos, hoteles y tour operadoras, para que
así los usuarios no tengan que salir a buscar esos tipos de servicios por ellos mismos.
G4. Garantía:
Si existiera algún atraso en los horarios por motivos de la empresa, nos comprometemos a
brindar el 10% de descuento en el próximo viaje realizado con nosotros.
H. Publicidad y Promoción:
H1. Campaña publicitaria:
Usaremos principalmente las páginas amarillas de la guia telefónica, ya que los resultados
de la encuesta nos demuestran que es por este medio que las personas se dan cuenta de
este tipo de servicio. Dicho anuncio tiene un costo aproximado de C$ 10,000. Se tratará
de incluir toda la información de nuestro servicio y también dirección, eslogan, etc.
También se distribuirán brochures, en los diferentes hoteles de Managua.
'* Objetivo a corto plazo: Promover los servicios de la Empresa.
'* Objetivo a largo plazo: Ampliar el espacio publicitario, para dar a conocer los
nuevos servicios. (Siempre utilizando las páginas amarillas) .
•1,\; Slogan: Tu alternativa diferente.
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PLAN DE NEGOCIO
H2. Promoción de Ventas:
Formular paquetes para grupos específicos (de 5 a más personas), lo cual consistirá en un
descuento especial en la tarifa de cada boleto, dependiendo de la temporada en que se
encuentra la empresa, dando a conocer estas campañas de promoción a través de un
medio directo, ya que la persona encargada de las comercializaciones, lo hará
verbalmente. Todo esto para estar seguros del canal a utilizar y evitamos costos de
cualquier tipo.
H3. Planeación de medio (Presupuesto):
Año' Medio Motivo del medio Costo
1 primero Páginas amarillas Captación C$ 10,000
2 segundo Páginas amarillas Captación C$ 10,500
3 tercero Páginas amarillas Captación C$ 11,000
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)22
PLAN DE NEGOCIO
VIII. OPERACIONES:
A. Objetivos del área:
Objetivos a corto plazo:
". Establecer la accesibilidad de nuestros insumos principales y sus características,
tales como precio, calidad, procedencia, etc.
• Estipular el tipo de tecnología que requeriremos en nuestro negocio, tanto en el
proceso y nuestro producto terminado (Cliente satisfecho en los dos puntos) .
.¡, Organizar los requerimientos tecnológicos y humanos, así como la distribución
adecuada de la planta física.
Objetivo a mediano plazo:
'. Afianzar las relaciones con los proveedores e implantar medidas productivas en
base a periodos y costo de cada proceso.
Objetivo a largo plazo:
". .Desplegar un plan de producción futura con la experiencia obtenida en periodos
antepuestos.
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PLAN DE NEGOCIO
B. Información preliminar:
,"" Producto: Es un serVICIO de transporte diferenciado (Viaje exclusivo a El
Salvador, con servicio de sobrecargos especializados en turismo, con
vestimenta típica y un minibar para que el pasajero disfrute de diferentes
bebidas y bocadillos típicos del país) y de calidad, brindado a todas las personas
que deseen transportarse en la ruta Managua-San Salvador y viceversa, a través
de un personal calificado y amable, rigurosos programas de mantenimiento a
nuestras unidades, y constantes iniciativas de optimización en nuestras
operaciones. Con capital meramente Nicaragüense.
"" Mercado: El mercado que abarcaremos serán todos los usuarios que actualmente
viajan en un medio de trasporte terrestre, en la ruta Managua-San salvador, San
Salvador-Managua, utilizando las empresas ya existentes en el país. (TICA
BUS, TRANSNICA, KING QUALlTY, DEL SOL). El Segmento de mercado de
nuestro proyecto está dirigido a mujeres y hombres salvadoreños y nicaragüenses
entre 15 y 45 años de edad y que tengan ingresos mayores a $300 dólares.
"" Materia prima: Ya que nuestra principal fuente de comercialización serán los
buses a emplear, la mayoría de nuestra materia prima incurrirá en base a todos los
elementos que se tienen que renovar en un vehículo de esta clase, tales como:
aceite, líquido de freno, refrigerantes, baterías, accesorios, etc.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)24
PLAN DE NEGOCIO
C. Justificación Tecnológica:
el. Detalle del proceso productivo en la empresa:
,,Ji¡ Apertura de la oficina por parte del agente de ventas.
,Ji¡ En el lapso de una hora, atender a los pasajeros que se disponen a viajar a San
Salvador o Managua, ya sea, vendiendo boletos a personas que no tienen
reservación o chequeando a personas con boletos en el listado de pasajeros para
llenar correctamente los datos requeridos (nombres y apellidos, nacionalidad,
sexo, fecha de nacimiento, ocupación, numero y tipo de documento de viaje).
4 Sacar listado de pasajeros totales y entregarla al sobrecargo ya que éste las
requerirá para suministrarlas en cada frontera a las autoridades correspondientes
(migración y policia).
4 Habiendo cumplido los puntos anteriores, el agente de ventas se dispondrá a
ordenar a la unidad su viaje.
'* Realizar arqueo de las ventas realizadas por la mañana y actualizarlas con las del
dia anterior.
'* Solicitar los desayunos de acuerdo al número de pasajeros a la ciudad de Esteli.
4 Enviar reporte al Gerente General sobre las ventas realizadas y sobre el número de
pasajeros que se transportaron.
,,Ji¡ En el transcurso del dia, las personas encargadas de la oficina atenderán
reservaciones, realizarán ventas de boletos, enviarán cotizaciones solicitadas para
servicios de charter.
'* Realizar remesas diariamente a la cuenta correspondiente a determinado banco del
dinero recaudado.
'* Realizar diligencias tales como pago de cuentas correspondientes a servicios de
agua, luz, teléfono, alquiler, cable, Internet, proveedores, etc.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)25
PLAN DE NEGOCIO
4. Al arribar el bus proveniente de cualquiera de las rutas, dar la bienvenida a los
pasajeros y asistirles en caso de solicitar algún servicio (teléfono, taxi, hotel,
reservación de boleto para el retorno y cualquier otra inquietud de los pasajeros).
4. Realizar un reporte formal de ventas especificando ventas, pagos recibidos en
concepto de encomiendas, gastos (desayunos, compras para limpieza, artículos de
oficina, etc.) y enviarlo nuevamente al Gerente General.
Detalle del Proceso Productivo en el transcurso del Viaje:
4. El motorista encenderá el bus y chequeará que todo esté correctamente para que
no presente problemas en el transcurso del viaje.
.4. El sobrecargo hace abordar a los pasajeros.
4. La unidad parte hacia su destino.
'4. El sobrecargo realiza un speech dando la bienvenida, así como también
recomendaciones, haciéndoles saber que pasará por cada- uno de sus lugares
retirando los documentos necesarios para los trámites migratorios.
4. En Estelí se realizará una parada para subir los desayunos que fueron solicitados
por el agente de ventas desde las instalaciones de la empresa para luego
distribuirlos, así como también agua y jugos.
4. Se proyectará la película asignada para el trayecto.
"*' El bus llega a la frontera de El Espino y el sobrecargo y motorista deberán hacer
los respectivos trámites migratorios y policiales.
"*' Al llegar a la frontera de la Fraternidad (Honduras) el sobrecargo deberá bajar a
sellar los documentos migratorios.
"*' Luego llegará a la siguiente frontera, El Amatillo y nuevamente el sobrecargo se
bajará a sellar los documentos migratorios.
4. En la frontera con El Salvador, Agua Salada, los pasajeros se bajarán a almorzar.
"*' Luego el bus continuará con su recorrido hasta llegar a su destino.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)26
PLAN DE NEGOCIO
e2. Flujo grama del Proceso Productivo en las Instalaciones de la Empresa:
e Agente de Ventas ~
Apertura de la oficina
En el lapso de una hora atiende a pasajeros con o sin reservación, chequeando sulistado de pasajeros para llenar los datos correspondientes
Saca listado de pasajeros totales y la entrega al sobrecargo
Sobrecargo
Las requerirá en cada frontera para suministrarlas a lasautoridades correspondientes (migración y policía)
Agente de Ventas
Está todolisto?
Ordena a la unidad su viaje
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)27
PLAN DE NEGOCIO
Realiza arqueo de las ventas realizadas por lamañana y las actualiza con las del día anterior
J,
Solicita desayunos a la ciudad de Estelí de acuerdo alnúmero de pasajeros
I
¡Envía reporte al Gerente General sobre las ventasrealizadas y sobre el número de pasajeros que se
transportaron
"En el transcurso del día atiende reservaciones, realiza venta de boletos,
envía cotizaciones solicitadas de servicios de charters
¡Realiza remesas diariamente a la cuentacorrespondiente a determinado banco del
dinero recaudado
~Realiza diligencias tales como pago de cuentas correspondientes a servicios de luz,
agua, teléfono, Internet, proveedores, etc.
J,Al arribar el bus proveniente de cualquiera de las rutasda la bienvenida a los pasajeros y les asiste en caso de
cualquier consulta
~Realiza un reporte formal de ventas especificando pagos recibidos en
concepto de encomiendas y gastos y lo envía nuevamente al Gerente General
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)28
PLAN DE NEGOCIO=====.Gerente Genera l
Revisa detalladamente verificando quetodo este correcto
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)29
PLAN DE NEGOCIO
Flujo grama del Proceso Productivo en Transcurso del Viaje:
e Motorista~,¡,
Enciende el bus y chequea que todo este correctamente para prevenircualquier tipo de problemas en el transcurso del viaje
~
Sobrecargo
..,Hace abordar a los pasajeros
"e Motorista~'+
Parte con los pasajeros y el sobrecargo haciasu destino
v
CObreCargO~,¡,
Realiza un speech dando la bienvenida a los pasajeros asi como tambiénrecomendaciones, haciéndoles saber que pasara por cada uno de sus lugares
retirando los documentos necesarios para los trámites
te Motorista~
Hace una parada en Estelí
t
oUniversidad de Ciencias Comerciales (UCC)
30
PLAN DE NEGOCIO
Sobrecargo
~Retira los desayunos que fueron solicitados por el agente de ventas desde
las instalaciones de la empresa a la ciudad de Esteli y luego losdistribuye, así como también agua y jugos
•Proyecta la pelicula asignada para el
Viaje
•Sobrecargo-Motorista
'*En la frontera El Espino (Nicaragua-Honduras) hacen los
respectivos trámites migratorios y policiales
~
Sobrecargo
~En la frontera La Fraternidad (Honduras-Nicaragua) baja a sellar los documentos migratorios
En la frontera El Amatillo (El Salvador-) nuevamente se baja a sellar documentos
•I
En Agua Salada (El Salvador) los pasajeros se bajan a almorzarI
•Motorista
•Continúa con su recorrido hasta llegar a su destino
cbUniversidad de Ciencias Comerciales (UCC)
31
PLAN DE NEGOCIO
Pasajero
Arriba satisfecho a su destino
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)32
PLAN DE NEGOCIO
D. Plan agregado de producción:
Periodo Volumen de Producción Demanda Demanda
producción acumulada pronosticada acumulada
1er año fiscal
Jul, Agt, Sep 7,200 7,200 2,760 2,760
Oct, Nov, Dic 7,200 14,400 3,000 5,760
Ene, Feb, Marz . 7,200 21,600 3,120 8,880...
Abr, May, Jun 7,200 28,800 3,000 11,880
Total 28,800 11,880
2do año fiscal
Jul, Agt, Sep 7,200 36,000 5,040 5,040
Oct, Nov, Die 7,200 43,200 5,040 10,080
Ene, Feb, Marz 7,200 50,400 3,600 13,680
Abr, May, Jun 7,200 57,600 3,960 17,640
Total 28,800 17,640
3er año fiscal
Jul, Agt, Sep 7,200 64,800 5,400 5,400
Oct, Nov, Die 7,200 72,000 6,480 11,880
Ene, Feb, Marz 7,200 79,200 5,040 16,920
Abr, May, Jun 7,200 86,400 5,940 22,860
Total 28,800 22,860
Total final 86,400 52,380
Instalaremos una sala de espera con un televisor por cable para las personas que estén por
abordar la unidad o ya sea aguardando la llegada de alguna unidad, además dispondremos
de un pequeño snack-bar para satisfacer las necesidades mas básicas tanto de los que
llegan como de los que esperan (agua, gaseosas, galletas, frituras, café).
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)33
PLAN DE NEGOCIO
E. Requerimientos tecnológicos y humanos:
El. Materia prima:
Cantidad Productos Unidad Rotación Costo Costo
Proveedores de del unitario total
medida producto
Esso 90 Combustible Galones Diariamente $1.91 $171.90
Súper 7 Aceite Galón Mensual $7.42 $52
repuestos
Rap 12 Amortiguadores Piezas 6 Meses $45 $540
Repuestos
Dist. El 12 Llantas Piezas 6 Meses $325 $3,900
Redentor
Thermo 12 Carbones del 2 Meses $3 $36
King A/C
Casa de la 27 Mangueras del Piezas 9 Meses $80 $2,160
manguera turbo
intercooler
Rap repuesto 12 Fajas del Piezas 5 Meses $6 $72
alternador
Rap repuesto 6 Fajas del motor Piezas Anual $30 $180
Super 60 Baleros Piezas Anual $25 $1,500
repuesto
Casa de la 24 Fricciones Piezas Anual $30 $720
manguera
Accesa 6 Tricos Piezas Anual $10 $60
Total $9,631.90
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)34
PLAN DE NEGOCIO
E2. Mano de obra directa:
Descripción del cargo Cantidad Costo unitario Costo total
Motorista 3 $ 350.00 $ 1,050.00
Sobrecargo 3 $ 285.00 $ 855.00
Total $ 1,905.00
E3. Mano de obra indirecta:
Descripción del cargo Cantidad Costo unitario Costo total
Gerente .general 1 $ 600.00 $ 600.00
Gerente administrativo 1 $ 400.00 $ 400.00
Gerente de operaciones 1 $400.00 $400.00
Ejecutivo de venta 2 $ 260.00 $ 520.00
Asistente 2 $ 200.00 $ 400.00
Contador 2 $ 150.00 $ 300.00
Mecánico permanente 1 $ 280.00 $ 280.00
Stewar 2 $ 100.00 $ 200.00
Total $ 2,950.00
E4. Maquinaria y equipos de producción:
Proveedores Cantidad Tipo de Capacidad Costo Costo total
maquinaria y Unitario
equipo
Grupo king 2 Bus 40 paxs. $ 170,000.00 $ 340,000.00
Total $ 340,000.00
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)35
"LAN DE NEGOCIO==========.ES. Mobiliario y equipos administ.-ativos:
ES.l Mo biliario:
Proveedores Cantidad Tipo de Unidad de Costo Costo total
mobiliario y medida unitario
equipo
Industria Pulpito 2 Escritorio Unidad $90 $180
Industria Pulpito 2 Silla de Unidad $90 $180
escritorio
Industria Pulpito 2 Archi vador Unidad $1 15 $230
Industria Pulpito 2 Mueble de Unidad $81 $162
computadora
Dist. Lucy 2 Reloj Unidad $1.87 $3.62.
Industria Pulpito 2 Mesa Unidad $93 $186
Dist. Lucy 16 Sillas Unidad $3 $48
plásticas
To ta l..
$989.62
Universidad de C iencias Comercia les (UCC)36
PLAN DE NEGOCIO
E5.2 Equipo
Proveedores Cantidad Tipo de Unidad de Costo Costo total
mobiliario y medida unitario
equipo
Coorp. Roberto 2 Computadora Unidad $1,070 $2,140
Terán G.
Curacao 2 Impresora Unidad $155 $310
Curacao 2 Televisor Unidad $248 $496
Curacao 2 Cafetera Unidad $42 $84
Curacao 4 Ventiladores Unidad $49 $98
Tienda del Ejercito 2 Telefax Unidad $110 $220
Coorp. Roberto 2 Celulares $32 $64
Terán G.
Total $3,412. ,
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)37
PLAN DE NEGOCIO
E5.3 Sumiuistros de oficiua
Proveedores Cautidad Tipo de Unidad Costo Costo total
mobiliario y de unitario
equipo medida
Lib. Sn. Jerónimo 4 Resma de papel Caja $3 $12
carta
Lib. Sn. Jerónimo 2 Sellos Unidad $1 $2
Lib. Sn. Jerónimo 2 Tinta para sellos Unidad $0.86 $1.72
Lib. Sn. Jerónimo 2 Pistola selladora Unidad $3.41 $6.82
Lib. Sn. Jerónimo 2 Calculadora Unidad $11 $22
Lib. Sn. Jerónimo lOO Sobres Manila Unidad $0.093 $9.3
(lOX15)
Lib. Sn. Jerónimo 2 Sobres blancos Caja (500 $6 $12
(tamaño legal) T/I)
Lib. Sn. Jerónimo 2 Regla Unidad $0.09 $0.18
Lib. Sn. Jerónimo 2 Engrapadora Unidad $4.8 $9.6
Lib. Sn. Jerónimo 2 Grapas Cajas $0.625 $1.25
Lib. Sn. Jerónimo 2 Saca grapas Unidad $0.625 $1.25
Lib. Sn. Jerónimo 4 Clips (jumbo) Caja $0.43 $1.72
Lib. Sn. Jerónimo 2 Corrector Unidad $1.43 $2.86
Lib. Sn. Jerónimo 2 I Lapiceros Cajas (de $1.125 $2.25
12)
Lib. Sn. Jerónimo 4 Marcador Unidad $0.5 $1
Imprenta Estrada 2 Boletos Talonario $34.14 $68.28
500 und
Imprenta Estrada 2 Facturas Talonario $25.15 $50.30
500 und. Total $204.53
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)38
I'LAN DE NEG OCIO==========.E5A Suminis t ro de mantenim iento:
Proveedores Cantidad Tipo de Unidad Costo Costo total
mobilia r io y de unitario
equipo medida
Dist. Lucy 6 Escoba Unidad $1.12 $6.72
Dist. Lucy 4 Lampazo Unidad $ 1.25 $5
Dist. Lucy 8 Mechas de Unidad $1.56 $12.48
lampazo
Dist Lucy 2 Pala Unidad $0.93 $1.86
Dist. Lucy 2 Manguera Unidad $11.25 $22.50
Dist. Lucy 4 Papel Higiénico Bolsón $6 $24
(24)
Dist. Lucy 4 Hisopos de Unidad $0.93 $3.72
inodoros .Dist. Lucy 2 Bomba Unidad $1.56 $3.12
Ferretería LUGO . 2 Escalera Unidad $43.75 $87.50
Químicos S.A. 8 Cloro Galón $2.06 $16.48
Quím icos S.A. 6 Pine-sol Galón $3.75 $22.50
Químicos S.A. 6 Ambientadores Galón $2.18 $13.08
Químicos S.A. 6 Jabón Líquido Galón $1:56 $9.36
To ta l $225.2
Universidad de Cie ncias Co mercia les (UCC)39
PLAN DE NEGOCIO=====.F. Distribución de la empresa y adecuación del edificio:
Fl . Macro localización: (ver anexo #10)
F2. Micro localización:
Antes que nada debemos decir que nuestra empresa estará localizada, contiguo a BDF de
Metrocentro, costado oeste, Managua, capital de Nicaragua.
Las razones por las cuales se eligió este local, fueron muchas, todas éstas basadas en las 4
P del Marketing, y por la facilidad de acceso a servicios anexos;
..... Localización céntrica de la ciudad.
,¡i. Cercanía a los mejores hoteles de Nicaragua (REAL INTERCONTINI~NTAL
METROCENTRO, HOTEL I'RIN CESS, SEMINOLE PLAZA).
..:L Bancos. (transacciones financieras más rápidas, tanto para la empresa, como
para los clientes).
4 El centro comercial más moderno y más grande del país.
'* Centro de diversión. (cines, comida rápida, casinos, etc.)
;l. Acceso a taxis de parada, (HO'n:L METROCENTRO, HOTEL I'RINCESS).
4 Gasolineras.
;;l. Proveedores.
.4. Restaurantes.
.¡,¡. Discotecas.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
40
PLAN DE NEGOCIO
F3. Distribución inteligente del local : (ver anexos #11)
El total de espacio del terreno es de 150 Mts2 con un área construida de 60 Mts2, que se
distribuirá de la siguiente manera:
,;¿. Acceso directo a la calle principal, tanto para parquear vehiculos particulares,
como para nuestras unidades.
..¿. Las unidades se parquearán al costado este del edificio, facilitando el acceso de
los clientes a las oficinas y/o, sala de espera.
.4. La sala de espera estará de primero, para que las personas tengan más comodidad,
en dicho transcurso.
,¡¡ La oficina principal estará ubicada después, con una pared divisoria, para que así
no exista ninguna clase de molestia (ruido, inseguri dad, incomodidad, fa lta de
privacidad, etc.), y las operaciones sigan en marcha.
.<$ Tendrá 2 baños, uno para damas y otro para caballeros, éstos ubicados en el fondo
del edificio, para la prívacidad requerida. Estos baños también serán utilizados por
los operadores de la empresa.
4 y por último, la bodega estará ubicada en el fondo, conectándose a la oficina,
donde existirá la única puerta de acceso a dicho lugar, esto por motivos de
seguridad.
Universidad de Cienc ias Comerciales (UCC)4 1
PLAN DE NEGO CIO=====.G. Plan de manufactura:
Gl.lnvers ión fija:
T ipo de inversión Unidad de medida Valor Unita rio Costo total
Alquiler 150 Mts2 $2.66 $ 400.00
Total 150 Mts2 $2.66 $ 400.00
Area construida 60
Mts2
Rubro de inversión Costo en U$ Dólares
Mobiliario y equipo de producción $340,000
(2 Buses)
Tota l $340,000.
Universidad de Cie ncias Comerciales (UCC)42
PLAN DE NEGOCIO=====.IX. RECURSOS HU MANOS:
A. Objetivos del Área:
Objetivos a corto plazo:
,. Recolectar y seleccionar el personal idóneo para laborar en la empresa.
4. Analizar y dete rminar los costos de contratación de personal.
Objetivos a mediano plazo:
..¿, Elaborar programas de capacitación de personal, los cuales deben estar en función
del.bienestar de la empresa.
'.. Mantener buenas relaciones humanas entre el personal y los pasajeros .
~4. Lograr la motivación del personal de la empresa.
.¡¡, Realizar reuniones mensuales con el personal, para ver los puntos débi les y
fuertes de cada persona.
Objetivos a largo plazo:
.¿, Brindar cursos sobre ética personal.
.. Tomar en cuenta el desempeño de los trabajadores, con el objetivo de
promoverlos a cargo s mayores, en un tiempo prudencial.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)43
PLAN DE NEGOCIO
B. Definición y descripción de puestos:
JUNTA DIRECTIVA:
"" Identificación: Contratar (El que compra el proyecto), pertenece al comité
ejecutivo, no cuenta con ningún puesto superior y tiene a cargo a toda la empresa.
,,.. Descripción general del puesto: Debido a la naturaleza del cargo, todas las
personas de la junta directiva, tienen que desempeñarse en todas las áreas de la
organización.
,.. Descripción específica del puesto: Toma las decisiones de más peso, que
pue~en ser cambio de estrategias, asuntos financieros, administrativos y/o
operativos, etc. Control total de todas las actividades de la empresa. No contará
con un horario regular, sino con juntas mensuales de evaluación, reportando los
resultados entre sí. Todo esto dentro de la empresa.
•Ii. Especificación del puesto: Todos los ejecutivos de la junta directiva deben tener
como habilidades principales, la capacidad de ser líderes, trabajar en equipo y
bajo presión, dominio del campo en que se están desempeñando (Servicio de
transporte terrestre), todo esto en un entorno laboral de oficina, equipada con
los accesorios correspondientes y su obligación principal será aumentar las
ganancias y bajar los costos, saber los puntos en que se está fallando y mejorar
dichas debilidades, aprovechando la oportunidades.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)44
PL AN DE NEGOCIO
===================~W J
GERENTE GENERAL:
.. Id entificación: Se realizará su contratación, posteriormente pertenecerá al
departamento gerencia! y su superior será la junta directiva. Tendrá a cargo a toda
la empresa.
,¡¿. Descripción general del puesto: No cuenta con área específica, ya que él está a
cargo de la empresa en general. Sus actividades generales serán velar por todo el
buen funcionamiento de la empresa, para eso contará con los siguientes objetivos:
inspeccionar personalmente todas - las actividades y/o desempeño de los
trabajadores, controlar las instalaciones y unidades, velar por la buena
comunicación entre los trabajadores y tener reuniones con ellos.
"" Descripción específica del puesto: Tomar decisiones estratégicas en general,
tendrá que ejercer sus labores en un horario regular (Lunes a Viernes, de 8 AM-5
PM) dentro de la empresa, pero con disponibilidad por cualquier emergencia.
Todos sus resultados los tendrá que reportar a la junta directiva.
"'4. Espec ificació n del puesto: Para ejercer este puesto, dicha persona debe ser
profesional, con un perfil de liderazgo y buen trato de personal, contar con un
entorno de trabajo tipo oficina, tendrá derecho a tomar decisiones inmediatas y
obligatoriamente reportar todos los movimientos a la junta directiva. La empresa_ ." .
tendrá que garantizarle autoridad en sus decretos.
Universidad de Ciencias Comercia les (UCC)45
PLAN DE NEGOCIO==========.GERENTE DE OPERACIONES:
,~ Identificación: Contratar, pertenecerá al departamento gerencial y su superior
será el gerente general, tendrá a cargo todo el personal en el área operativa.
,. Descripción general del puesto: Se desempeñará en el área operativa, sus
actividades generales serán velar por el funcionamiento operativo de la empresa, y
su objetivo principal será realizar inspecciones continuamente a las unidades y al
proceso operativo de la empresa (recorrido del bus).
,.,¡. Descripción específica del puesto: Llevar un control sobre todos los
movimientos del sistema operativo de la organización, con el motivo de realizar
las posibles estrategias para mcjorar las debilidades encontradas, su horario de
trabajo será de Lunes a Sábado, una semana en Managua y la otra en San
Salvador, turnándose con el Gte. Administrativo. Todos los resultados los
reportará al Gte. General, su trabajo será dentro y fuera de la oficina.
.,¡¡. Especificación del puesto: Para ejercer esta labor, la persona debe tener las
siguientes cualidades, ser profesional y que tenga conocimientos de servicio.
Todo su desempeño lo realizará tanto dentro de la oficina, como fuera, para hacer
las inspecciones requeridas, con derecho a tomar decisiones en su área, pero
obligatoriamente reportará resultados mensualmente...~ .
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)46
PLAN DE NEGOCIO=====.GERENTE ADMINISTRATIVO:
~ Identificación: Contratar, pertenecerá al departamento gerencial y su supenor
será el gerente general, tendrá a cargo todo el personal en el área administrativa.
,'.¿. Descr ipción general del puesto: Se desempeñará en el área administrativa, sus
actividades generales serán velar por el funcionamiento administrativa de la
empresa, y su objetivo principal será realizar inspecciones continuamente en las
instalaciones y en la labor de los trabajadores.
.~ Descripción específica del puesto: Llevar un control sobre todos los
movimientos del sistema administrativo de la organización, con el motivo de
realizar las posibles estrategias para mejorar las debilidades encontradas, su
horario de trabajo será de Lunes a Sábado, una semana en Managua y la otra en
San Salvador, turnándose con el Gte. Operativo. Todos los resultados los
reportará al Gte. General, su trabajo será dentro de la oficina.
~ Especificación del puesto: Para ejercer esta labor, la persona debe tener las
siguientes cualidades, ser profesional y que tenga conocimientos de servicio.
Todo su desempeño lo realizará en una oficina equipada con todas las facilidades,
con derecho a tomar decisiones en su área, con el deber de reportar resultados
mensualmente.
Universid ad de Ciencias Comerciales (UCC)47
PLAN DE NEGOCIO
CONTADOR:
• Identificación: Subcontratar, pertenecerá al departamento gerencial, el Gerente
General será su jefe irunediato y no tendrá ninguna persona a su cargo.
'* Descripción general del puesto: Se desempeñará en el área contable, velará por
el buen estado financiero/contable de la empresa y su objetivo principal será estar
pendiente de todos los movimientos financieros que la empresa tenga que hacer.
~ Descripción específica del puesto: Hacer estados financieros (estado de
resultado, balance general, flujo de caja, etc.), en un horario abierto, reportando
resultados al Gerente General, todo esto dentro de la empresa.
.~ Especificación del puesto: Ser profesional en contabilidad y finanzas, la empresa
tiene que garantizarle un oficina equipada, cuando se presente a las instalaciones,
y obligatoriamente tendrá que hacer reportes cada mes a su superior.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)48
I'LAN DE NEGOCIO=====.MOTORISTA:
.¡ Identificación: Contratar, su superior será el Gerente de Operaciones y no tiene
personal a su cargo.
'* Descripción general del pu esto: Pertenecerá al área operativa, y sus labores
generales serán: conducir las unidades y hacer un chequeo de las mismas. Todo
esto con objetivo de brindar un buen servicio.
..¡ Descripción específica del pu esto: Tendrá horario de 5 AM a 6 PM, diariamente,
con 3 días de descanso por cada 6 de trabajo , se reportará con el Gerente de
Operacio nes y su desempeño será fuera de la oficina, y sus funciones especí ficas
serán, conducir con precaución, estar pendiente del equipaje y realizar los trámites
respectivos de la unidad en las fronteras.
,¡¡. Especificación del puesto: Tener licencia para conducir unidades de este tamaño,
experiencia en el cargo, con derecho a tomar decisiones de cualquier tipo en el
recorrido, si es necesario. Su entorno será el bus y la empresa tiene que
garantizarle un lugar para descansar. Como obligación principal reportará
cualquier anomalía al Gerente de Operaciones en el menor tiempo posible.
Universidad de Cie ncias Comerciales (UCC)49
PLAN DE NEGOCIO
SOBREGARGO:
~ Identificación: Contratar, su superior será el Gerente de Operaciones y no tiene
personal a su cargo.
~ Descripción general del pnesto: Pertenecerá al área operativa, y su labor general
será brindar atención a los pasajeros, todo esto con el objetivo de brindar un
servicio de calidad.
~ Descripción específica del puesto: Tendrá horario de 5 AM a 6 PM, diariamente,
con 3 días de descanso por cada 6 de trabajo, se reportará con el Gerente de
Operaciones y su desempeño será fuera de la oficina, y sus funciones específicas
serán, distribuir los alimentos y bebidas respectivos y realizar los trámites
migratorios de los clíentes.
~ Especificación del puesto: Tener estudios en el área para desempeñarse como
guía en el transcurso del viaje, experiencia en el cargo, con derecho a tomar
decisiones de cualquier tipo en el recorrido (si es necesario). Su entorno será el
bus y la empresa tiene que garantizarle un lugar para descansar. Deberá manejar
un inventario de los productos en existencia en la unidad asignada y además
reportar los requerimientos para su viaje al Gerente de Operaciones en el menor
tiempo posible.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)50
PLAN DE NEGOCIO
EJECUTIVO DE VENTAS:
~ Identificación: Contratar, su superior será el Gerente Administrativo y tiene a su
cargo al asistente y el stewar.
~ Descripción general del puesto: Pertenecerá al área administrativa, y su labor
general será realizar la venta de boletos, todo esto con el objetivo de adquirir
utilidades.
4. Descripción específica del puesto: Tendrá horario de 5 AM a I PM, diariamente,
con 3 días de descanso por cada 6 de trabajo, se reportará con el Gerente
Administrativo, su desempeño será dentro de la oficina, y sus funciones
esp~cíficas serán, llevar informes diarios sobre las ventas, gastos y otros
movimientos de la oficina (facturas, cuentas por cobrar y por pagar, etc.)
4. Especificación del puesto: Ser profesional, con derecho a tomar decisiones de
cualquier tipo en la oficina (si es necesario). Su entorno será la empresa. Deberá
realizar diariamente un reporte de las ventas, gastos, cuentas por pagar y por
cobrar de la sucursal que le corresponde.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)51
PLAN DE NEGOCIO
ASISTENTE:
~ Identificación: Contratar, su superior será el ejecutivo de ventas y no tiene
personal a su cargo.
• Descripción general del puesto: Pertenecerá al área administrativa, y su labor
general será apoyar al Ejecutivo de Ventas, todo esto con el objetivo de
disminuirle las presiones de trabajo al mismo.
.. Descripción específica del puesto: Tendrá horario de 1 PM a 6 PM diariamente,
con 3 días de descanso por cada 6 de trabajo, se reportará con el ejecutivo de
ventas, su desempeño será dentro y fuera de la oficina, y sus funciones específicas
serán realizar las diligencias que se presenten fuera de la oficina.
~ Especificación del puesto: Ser profesional, con derecho a opinar y dar
sugerencias en caso de ser requeridas. Su entorno será 1<1 empresa. Deberá
reportar diariamente los cambios sucedidos en su turno de trabajo.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)52
PLAN DE NEGOCIO
MECANICO:
.... Identificación: Subcontratar, su superior será el gerente de operaciones y no tiene
personal a su cargo.
... Descripción general del puesto: Pertenecerá al área operativa, y su labor general
será mantener en buen estado las unidades, todo esto con el objetivo de evitar
desperfectos y anomalías mecánicas en el transcurso del viaje.
_ Descripción especifica del puesto: Hará chequeos a las unidades y además se
encargará de cotizar el costo de los requerimientos mecánicos de cada unidad en
un horario abierto, reportando resultados al Gerente de Operaciones, todo esto
den~ro y fuera de la empresa.
_ Especificación del puesto: Ser profesional, con derecho a opmar y tomar
decisiones en caso de presentarse una anomalía mecánica. Deberá reportar todas
los desperfectos que presenten las unidades de transporte.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)53
PLAN DE NEGOCIO
STEWAR:
4. Identificación: Subcontratar, su superior será el ejecutivo de ventas.
"'" Descripción general del puesto: Pertenecerá al área administrativa, y su labor
general será mantener la debida limpieza de la oficina y de cada unidad, todo esto
con el objetivo de ofrecer un servicio higiénico dentro de un entorno agradable.
"'" Descripción específica del puesto: Hará la limpieza tanto en la oficina como en
las unidades y además se encargará de realizar las compras para dicha limpieza
en un horario abierto, reportando resultados al ejecutivo de ventas, todo esto
dentro y fuera de la empresa.
4. Especificación del puesto: Tener el ciclo básico aprobado. Deberá reportar todas
las anomalías que se presenten al momento de realizar dicha limpieza, además
deberá llevar un inventario de los productos en existencia y requeridos.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)54
PLAN DE NEGOCIO
C. Descripción del proceso de contratación:
Cl. Definición de las fuentes de reclutamiento:
Todas las personas que ejercerán una labor operaria (motorista, sobrecargo), tendrán
que ser reclutadas de fuentes externas, ya que haremos uso de las diferentes bases de
datos que existen en las demás empresas que brindan el mismo servicio (Del sol,
Transnica, Ticabus, King Quality), ya que en este tipo de desempeño, es necesario
tener dominio y/o experiencia. Con los demás puestos de trabajo, utilizaremos las bases
de datos de las personas egresadas y/o graduados de las diferentes universidades de la
capital, con el fin de dar una oportunidad de empleo. Dichas bases de datos podrán ser
adquiridas vía correo electrónico para disminuir los costos.
C2. Del proceso de selección:
Al obtener las diferentes bases de datos, se tendrá que analizar y comparar las diferentes
características (conocimientos y experiencia adquiridas, aptitudes, historial, etc.) del
total de personas, luego se hará una preselección de un máximo de 10 individuos, se les
llamará para una entrevista directa y así poderlos colocar en los diferentes puestos
vacantes, todo esto dependiendo de los resultados.
C3. Proceso de inducción:
Una vez seleccionado todo el personal, se realizará una inducción a todo el grupo de
trabajo, dicha inducción contará con información general de la empresa (misión, visión,
política, objetivos, cultura organizacional, etc.), y luego se definirá especificamente la
labor que desempeñará cada miembro del equipo, con el objetivo de saber como apoyarse
mutuamente en el proceso de trabajo.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)55
PLAN DE NEGOCIO
C4. Costos de contratación:
DESCRIPCIÓN COSTO
Fuentes de reclutamiento
.. Llamadas $ 1.66
• INTERNET $ 1.33
Proceso de selección
• Papelería (resma) $3
!~ Impresión/copias $ 0.50
Proceso de inducción
,,¡, A&B $ 5
Total por Pax $ 11.50
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)56
PLAN DE NEGOCIO
D. Entrenamiento:
Cargo Programa Alcance Planeación Costos
Sobrecargo Se le hará un Realizará un Un sobrecargo que ya
reconocimiento del viaje ida y conoce como es la $5
recorrido del viaje, regreso, antes atención al cliente se
dándole a conocer de entrar en hará responsable de
los puntos operación en dirigir y adiestrar al
esenciales para la la empresa. nuevo sobrecargo de
atención a los las actividades a
pasajeros realizar.
Motorista Se le hará un Realizará un Un motorista que ya $5
reconocimiento del viaje ida y conoce la ruta, se
recorrido del viaje, regreso, antes responsabilizará de dar
debido a que es de entrar en a conocer al nuevo
necesario para que operación en conductor el trayecto y
desempeñen bien su la empresa. los contratiempos que
labor. se puedan presentar en
el viaje.
Total $10
NOTA: Se hará este tipo de entrenamiento siempre y cuando ingrese nuevo personal
(después de entrar en operaciones la empresa) ya que al iniciar operaciones, el personal
contratado será reclutado de las empresas ya existentes.
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PLAN DE NE GOCIO==========.X. CONTAHlLIDAD y FINANZAS:
A. Objetivos del área:
.~ Objetivo a corto plazo: Realizar un determinado estudio, para medir la factibilidad
del plan de negocio en cuestión, mediante los diferentes métodos
contables/financi eros más comunes.
,j.. Objetivo a mediano plazo: Determinar los puntos contables/financieros débiles en
los cuales es necesario realizar un cambio, con el fin de aminorar costos e
íncrementar ingresos.
~ Objetivo a largo plazo: Utilizar las proyecciones de los estados financieros, con el
objetivo de implementar estrategias para mejorar las finanzas de la empresa en
general.
H. Definición y clasificación de los costos y gastos de la empresa.
Debido a la naturaleza de nuestro Plan de Negocio (Transporte terrestre diferenciado),
definimos los costos de la siguiente manera : Costos Fijos y Costos Variables.
Tipo de costo Ejemplo de costo
Fijos . .' Sueldos y Salarios, Artículos de Aseo,
Energia Eléctrica, Agua, Teléfono,
Alquiler de Oficina, Combustible,
Lubricantes, Aceite , Impuestos, cte.
Variables Desayunos, Papelería y Artículos de
Oficina. Amortiguadores, Llantas, Gastos
Preoperatívos, Intereses Préstamo, etc.
Universid ad de Ciencias Comercia les (UCC)58
PLAN DE NEGOCIO
C. Definición del capital social de la Empresa
El capital social de la Empresa, según estado de situación al 30 de Junio del 2006 está
constituido por el aporte de un bus de pasajeros con un costo de $170,000.00, lo cual lo
capitalizaran los socios como aporte inicial.
MONTO
$170,000.00
DESTINO
Inversión de un bus capitalizado
D. Definición de créditos y financiamientos.
Di. Objetivo: Compra de un bus para reforzar interrumpidamente el flujo de transporte
Internacional de pasajeros.
D2. Fuente de Financiamiento: Préstamo Bancario con BANCENTRO.
D3. Condiciones: Préstamo a 3 años de plazo al 16% anual (FLAT).
D4. Justificación: Se cotizó con diversos Bancos, siendo favorable BANCENTRO con
la tasa más baja del mercado (16%), ya que los otros Bancos ofrecían:
Banco UNO: 4 Años al 18%
BDF: 4 Años al 19%
D5. AVAL: Se constituyó garantía prendaria con el Banco, para lo cual no podrá ser
vendido el Bus, mientras no se libere la garantía con la cancelación, todo esto con el Aval
del Ministerio de Transporte (MTI).
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)59
PLAN DE NEGOCIO
E. Estados financieros: (ver anexos #12 - #20).
Definición y Clasificación de Supuestos utilizados en las proyecciones:
Se utilizarán los cuadros de Cálculos de Ingresos Proyectados, Alimentos y Refrigerios,
Materia Prima, Mano de Obra, Suministros de Mantenimiento y Suministros de Oficina.
El impuesto se calculó en base al 1% en base a los servicios de Transporte.
Se tomó $33,677.46 a 24 meses de amortización (2 años).
Depreciación se tomó el valor de los buses $340,000.00 a 6 años por lo que nos da
$14,160.67 de amortización trimestral. Un bus se compró con una Línea de Crédito
Parcial de $170,000.00 al 16% anual FLAT (Interés $27,200.00).
El otro bus será aportado por los socios y lo capitalizarán en la sociedad inicial como
Capital Social.
F. Descripción del sistema contable:
El sistema contable será manual llevándose a recapitular los:
a) Ingresos o facturas diarias por el total del mes.
b) Las facturas o recibos de pagos o gastos diarios por mes.
Estos dos rubros Ingresos y Egresos se plasmarán en hojas de Cálculo (Excel),
debidamente identificadas.
Estos resúmenes podrán plasmarse en una base de datos para obtener: Los Balances,
Estados Financieros, los Anexos por cada cuenta Contable Auxiliar y la balanza de
Comprobación, saldos al final de cada mes que nos servirá para montar los libros legales
que nos exige el Fisco (como son los libros diario y mayor), debidamente inscritos en el
Registro Público Mercantil. Toda esta documentación se archivará para su revisión e
identificación posterior por cualquier autoridad competente como: ALCALDIA,
Ministerio de Finanzas y Junta Directiva de los dueños de la Empresa.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
60
PLAN DE NEGOCIO
G. Obligaciones juridicas y fiscales:
Gl. Definición del tipo de sociedad:
Nuestra empresa será constituida legalmente como una sociedad anónima, debido a las
características y ventajas que representa para los socios.
G2. Descripción de procedimiento:
RESUMEN GENERAL SOBRE TRÁMITES LEGALES PARA LA
INSCRIPCIÓN COMO SOCIEDAD E INICIO DE OPERACIONES
(NICSAL S.A)
Primera Fase (Constitución)
Para que 2 ó mas personas puedan constituirse como Sociedad Anónima deben hacerlo
ante Notario Público debidamente autorizado por la Corte Suprema de Justicia (CSJ);
mediante Escritura Pública. A la Escritura y Testimonio se les adhiere Timbres Fiscales
por el monto de C$ 5.00 para efectos de inscripción en el Registro Mercantil.
Hay que aclarar que la razón social o nombre legal en este caso es: Nicaragua Salvador
Sociedad Auónima que se puede abreviar como NICSAL S.A, la cual sirve para
distinguir a la Sociedad de las demás, también la constituye como sujeto de derechos y
obligaciones mercantiles; es decir que es el nombre que se utiliza para efectos legales y
es el que interesa para el Registro Mercantil. El nombre comercial se refiere al signo
identificador de la empresa o establecimiento entre la masa de clientes, o sea, el nombre
y/o emblema con el que se da a conocer al público; así mismo es el nombre de que se
inscribe en el Registro de la Propiedad Industrial.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)61
PLAN DE NEGOCIO
Una vez elaborada la Escritura el Notario debe entregar a los(as) interesados(as)
(otorgantes), o a uno(a) de ellos(as) Testimonio de la misma, o sea, copia integra de la
Escritura que se plasma en el Protocolo del Notario para que sea inscrita en las distintas
instituciones que las leyes aplicables señalan para que como Sociedad tenga personería
jurídica, pueda empezar a realizar operaciones y tenga todo el soporte y respaldo legal.
Segunda Fase (Inscripción en los principales Registros)
Registro Mercantil
Una vez que los socios tienen el Testimonio de la Escritura deben inscribirlo (mediante
representante legal destinado para ello), en el Registro Mercantil del Departamento de
Managua (dicha institución se encuentra bajo la dependencia de la eSJ); se debe hacer
solicitud p~r escrito y esta inscripción debe hacerse en dos de los Libros que lleva tal
Registro (7 Libros); el primero es en el Libro Segundo de Sociedades y el otro es el Libro
(quinto) de Personas.
Básicamente el Registrador debe verificar que el Testimonio de la constitución llene
todos los requisitos exigidos por la Ley, una vez hecho esto debe proceder a hacer una
revisión en el Registro mismo en cuanto a si la razón social no le pertenece a otra
sociedad; si no existe o pertenece a otra sociedad deberá proceder a inscribir el
Testimonio y al culminar debe hacer entrega a los interesados en papel sellado la
certificación de que dicho Testimonio se encuentra inscrito en los Libros antes
mencionados.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)62
PLAN DE NEGOCIO
Registro de la Propiedad Industrial
Este Registro se encuentra bajo la dependencia del Ministerio de Fomento Industria y
Comercio (MIFIC). Se soliciIa mediante escrito al Registrador que se inscriba el Nombre
Comercial y emblema de la sociedad para lo cual se debe especificar el nombre comercial
mismo, el o los tipos de fuente (tipo de letra), especificación del emblema (dibujo) con
los colores que se pueden utilizar en el (este último debe ir adjunto al escrito legal); luego
la soliciIud debe quedar abierta al público para fines de información y a demás mandar a
que se publique en La Gaceta Diario Oficiala en cualquier diario de circulación nacional
para efectos que alguien que considere que tiene mejor derecho sobre ese nombre
comercial o emblema se oponga. Si nadie se opone el Registrador debe hacer de oficio
una revisión en sus registros de que si el nombre o emblema no se encuentran inscritos o
si no hay ~imilitud visual o fonética con otros nombres. De no ser así el Registrador
inscribirá el nombre comercial y el emblema y posteriormente entregará a los interesados
certificación de que los mismos han sido registrados. El costo de dichos trámites es de
Ciento veinte dólares (U$ 120.00): cien por solicitud de registro de nombre comercial y
veinte por expedición de constancia o certificación.
Registro de Inversiones Turisticas
Este Registro se encuentra bajo la dependencia del Instituto Nicaragüense de Turismo
(INTUR). Se debe hacer la solicitud llenando un formulario acompañando demás
documentos (especificación del proyecto) y aspectos formales que establece la Ley (306).
Después el INTUR debe remitir al MARENA, Instituto Nicaragüense de la Cultura
(INC) y a la Municipalidad de Managua la documentación correspondiente requiriendo
de dichas entidades una resolución que indique aprobación, opinión y recomendaciones
sobre el proyecto.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)63
PLAN DE NEGOCIO
Una vez que el INTUR tenga las resoluciones debe considerarlas y luego aprobará la
solicitud, procediendo a inscribir el proyecto y sus proponentes en el Registro en cuestión
y expedir certificación de esa inscripción. Es a partir de ese momento que la empresa
proponente gozará de los beneficios establecidos en la Ley.
Otros Trámites
De forma general se puede mencionar que la Sociedad debe realizar otros trámites en dos
de las mismas entidades mencionadas anteriormente y en otras como la Cámara de
Turismo (Registrarse), Dirección General de Ingresos (DGI), Ministerio de Transporte e
Infraestructura (MTI), Ministerio de Hacienda y Crédito Público para ver lo relativo a la
placa de vehículos, Ministerio de Gobernación en lo referente a la placa de vehículos,
Ministerio ~el Trabajo (MITRAB) y Alcaldía de Managua.
A parte de la inscripción en el Registro Mercantil (Managua), de la Sociedad, esta deberá
llevar ante dicho Registro los Libros de Inventario, Balance, Diario y Mayor (deben estar
encuadernados, foliados y forrados); para que en el primer folio de estos se ponga
determinada nota, firma y sello del Registrador; por otra parte en cada folio de estos
Libros se debe plasmar sello del Registro y se fijarán los timbres fiscales
correspondientes.
En el MIFIC también además de registrarse, la Sociedad deberá obtener una Licencia
Comercial como importador directo de Ira. Categoría (C$ 500.00), o de 2da. Categoría
(C$ 250.00).
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)64
PLAN DE NEGOCIO
En la DGI el trámite que debe realizar la Sociedad es que debe de ver lo relativo a pago o
exoneración (IGV, derechos e impuestos a la importación: DAE, ATP, ISe) de impuestos
que se pagan antes de iniciar operaciones como Derecho a matrícula previa (1.25% sobre
capital inicial), pago de rótulos (variable), etc. Otra diligencia puede ser lo respectivo a al
número RUC de las facturas que la sociedad emitirá por la venta o prestación de
servicios, pero ello es cuando el establecimiento este funcionando, entre otras. (ej, pago
de IR).
En el MITRAB se debe reportar un listado de los nombres de empleador y empleados
para de esa manera tener asesoramiento legal correspondiente (pago, deducciones, etc.
ese se relaciona con el INSS). Con respecto a la Alcaldía de Managua debe de ver lo
relativo al pago de ciertos impuestos como lo es del de Bienes Inmuebles, entre otras
diligencias;
Por otra parte, se puede mencionar que por disposición de Ley las Sociedades Anónimas
deben publicar cada año en La Gaceta Diario Oficial su Balance General. Y el costo de
inscribirse en cada Registro estará en dependencia del monto del Capital Inicial, ya que
se cobra un porcentaje de este. (l % ó 1.25% para Registro Mercantil, en los demás es C$
1,000.00 ó C$ 2,000.00) Los honorarios para el asesor legal por elaborar la Escritura de
Constitución e inscribirla en los correspondientes Registros ascienden a C$ 25,000.00
incluyendo el costo de Registro.
Finalmente, cabe aclarar que por la naturaleza del giro de la empresa o sociedad creada,
que consiste en tener filiales (terminales de buses y oficinas) en Nicaragua y el Salvador,
es indispensable que una vez que se tenga la validez de todos los documentos derivados
de las diligencias legales, estos sean llevados a la Cancillería de la República de
Nicaragua para ser autenticados por dicha institución, hecho esto, se debe de concurrir al
consulado de Nicaragua en El Salvador donde se brindará asesoria técnica al gestor de la
sociedad para que le sea orientado a que instituciones debe personarse para llevar a cabo
los registros, inscripciones y licencias y permisos correspondientes, teniéndose la noción
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)65
PLAN DE NEGOCIO
de que dichas instituciones son homólogas con las que se hacen los trámites en
Nicaragua.
De manera general se puede afirmar que el tiempo que se lleva en realizar todos los
registros e inscripciones, obtención de certificados, licencias y permisos
correspondientes para iniciar operaciones es de seis meses como mínimo.
Fundamentos legales de todo lo expresado
Para dar credibilidad y firmeza jurídica de todo lo expuesto anteriormente se puede
corroborar las Leyes y artículos siguientes:
~ Ley N? 306 (Ley de Incentivos para la Industria Turística de la República de
Nicaragua): artículos 3 numeral (5), artículo 4 numerales 4.5, artículo 5 numerales
5.5, artículos 8 al 12, artículos 16 al 21 y artículo 23 al 25.
~ Código de Comercio: artículos 13 inciso (a), 15, 18, 19,28, 32, ~24, 125,201- 203,
205 numeral (2) y 248.
~ Leyes relativas a Tributación y DGI
~ Ley de Marcas y otros signos Distintivos
~ Régimen de Circulación de Vehículos (Decreto No. 49-93)
~ Código del Trabajo
t<:> Código Civil: artículo 3962
~ Ley de Impuesto de Timbres Fiscales (ITF, Decreto No. 136): artículo 7 inciso (n)
G3. Formularios anexos necesarios: (Ver anexos #21)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)66
PLAN DE NEGOCIO
XI. BlBLIOGRAFIA:
.~ 1972, Principios de Mercadotecnia, RAYBURN D. TOUSLEY, EUGENE
CLARK, FRED E. CLARK.
~ 1977, Mercadotecnia un enfoque integrador, OFFSTET REBOSAN.
'" 1994, Fundamentos de Mercadotecnia II Edición, PHILLIP KOTLER y GARY
AMRSTRONG.
~ 1995, Fundamentos de Marketing, WILLlAM J. STANTON, MICHAEL J.
ETZEL, BRUCE J. WALKER.
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)67
PLAN DE NEGOCIO=====.
XII. ANEXOS
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)68
PLAN DE NEGOCIO
Anexo # 1: (Cronograma)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)69
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
FECHA HORA ACTIVIDAD LUGAR
05/07/04 6:00PM a 9:00 PM Asistencia a Auditorio Mayor
(3 Horas) Conferencia Central (UCC)
06/07/04 6:00PM a 9:00 PM Asistencia a Auditorio Mayor
(3 Horas) Conferencia Central (UCC)
07/07/04 6:00PM a 9:00 PM Asistencia a Auditorio Mayor
(3 Horas) Conferencia Central (UCC)
08/07/04 4:00PM a 7:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
09/07/04 3:00PM a 6:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
12/0.7/04 6:00PM a 9:00 PM Reunión con Tutor Auditorio Mayor
(3 Horas) (UCC)
13/08/04 6:00PM a 9:00PM Trabajo en Grupo UCC
i 4/07/04 6:00PM a 9:00 I'M Reunión con Tutor Auditorio Mayor
(3 Horas) (UCC)
15/07/04 6:00PM a 9:00 PM Reunión con Tutor Auditorio Mayor
(3 Horas) (UCC)
-, 16/07/04 3:00PM a 6:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
17/07/04 9:00AM 12:00MD Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
20/07/04 6:00PM a 9:00 PM Reunión con Tutor Auditorio Mayor
(3 Horas) (UCC)
21/07/04 6:00PM a 9:00 PM Asistencia a Auditorio Mayor
(3 Horas) Conferenc ia Central (UCC)
22/07/04 3:00PM a 6:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
23/07/04 3:00PM a 6:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
27/07/04 3:00PM a 6:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
28/07/04 3:00PM a 6:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
29/07/04 3:00PM a 6:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
30/07/04 3:00PM a 6:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
02/08/04 6:00PM a 9:00 PM Reunión con Tutor Auditorio Mayor
(3 Horas) (UCC)
03/08/04 4:00PM a 7:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
04/08/04 4:00PM a 7:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
05/08/04 6:00PM a 9:00 PM Reunión con Tutor Auditorio Mayor
(3 Horas) (UCC)
06/08/04 3:00PM a 6:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
11/08/04 6:00PM a 9:00 PM Reunión con Tutor Auditorio Mayor
(3 Horas) (UCC)
12/08/04 3:00PM a 6:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
13108/04 3:00PM a 6:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
16/08/04 6:00PM a 9:00 PM Asistencia a Auditorio Mayor
(3 Horas) Conferencia Central (UCC)
17/08/04 6:00PM a 9:00 PM Asistencia a Auditorio Mayor
(3 Horas) Conferencia Central (UCC)
18/08/04 3:00PM a 6:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
19/08/04 6:00PM a 9:00 PM Reunión con Tutor Auditorio Mayor
(3 Horas) (UCC)
20/08/04 3:00PM a 6:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
23/08/04 6:00PM a 9:00 PM Asistencia a Auditorio Mayor
(3 Horas) Conferencia Central (UCC)
24/08/04 3:00PM a 6:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
25/08/04 3:00PM a 6:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
26/08/04 6:00PM a 9:00PM Conferencia UCC
(3 Horas)
27/08/04 3:00PM a 6:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
30/08/04 4:00PM a 7:00PM Trabajo en Grupo . UCC
(3 Horas)
31/08/04 4:00PM a 7:00PM Trabajo en Grupo uce(3 Horas)
1/09/04 4:00PM a 7:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
2/09/04 4:00PM a 7:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
3/09/04 4:00PM a 7:00PM Trabajo en Grupo uce(3 Horas)
6/09/04 4:00PM a 7:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
7/09/04 4:00PM a 7:00PM Trabajo en Grupo vee(3 Horas)
8/09/04 4:00PM a 7:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
9/09104 4:00PM a 7:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
10/09/04 4:00PM a 7:00PM Trabajo en Grupo UCC
(3 Horas)
13/09/04 4:00PM a 7:00PM Empastado del UCC
(3 Horas) trabaj o final
14/09/04 4:00PM a 7:00PM Realización de la Casa de habitación
(3 Horas) presentación
15/09/04 4:00PM a 7:00PM Realización de la Casa de habitación
(3 Horas) presentación
16/09/04 4:00PM a 7:00PM Entrega del trabaj o UCC
(3 Horas) final y copias
PLAN DE NEGOCIO
Anexo # 2: (Organigrama)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)70
Contador
Gte.Administrativo
~~-------------------------~--------------~
Mecánicopermanente
PLAN DE NEGOCIO==========.
Anexo # 3: (Fotos)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)71
PLAN DE NEGOCIO
Anexo # 4: (Dimensión del mercado)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)72
DIMENSIÓN DEL MERCADO:
Q: Dimensión del mercado (unidades monetarias, anualmente)
a: Frecuencia ( 6 bimestres en un año, según encuesta )
e: Precio promedio del mercado ( $30, según encuesta)
n: Porcentaje de personas dispuestas ( 247·3 0% = 172 personas )
Q =a • e • n =6 • 30 * 172 =$ 30,960 anualmente.
Dimensión del mercado en unidades fisicas:
$ 30,960 anualmente + $30 precio de e / boleto = 1,032 boletos vendidos en el año.
PLAN DE NEGOCIO
Anexo # 5: (Procedimiento para el cálculo de la
muestra)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)73
Procedimiento para el cálculo de la muestra:
Cantidad de salvadoreños que entran al país, 73,806 de los cuales el 70 % lo hacen por
vía terrestre, dándonos un resultado de 51,664 personas.
( Fuente lNTUR)
• FÓRMULA PARA ADQUIRIR LA MUESTRA
N * Z 2 * P *Qn = .. -.. ...- - -_.. '"(N - I)e2+ Z 2* P *Q
n == ... .._ -51664 *J1.96)2(0.5)(0:L _ == 381(51 964 -1)(0.05)2 + (1.96)2(0.5)(0.5)
• FÓRMULA PARA REDUCIR LA MUESTRA ( se toman soI0'300, por motivos
de rapidez ).
n'n= '"
l +n' N
381-- -- .. -/ - =378
1+381 51664
PLAN DE NEGOCIO=====*
Anexo # 6: (Instrumento)
Unive rsidad de Cienci as Com erciales (UCC)74
INSTRUMENTO:
~ ENCUESTA
Somos egresados de la carrera de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de
la Universidad de Ciencias Comerciales (UCC) y actualmente estamos estudiando
nuestro curso de graduación, para lo cual necesitamos realizar un Plan de Negocios. Es
por esta razón que le solicitamos su cooperación, ya que su información será de gran
importancia en dicho propósito. MUCHAS GRACIAS DE ANTE MANO.
DATOS CORRIENTES:
Sexo ....
Edad ....,
Nacionalidad .
Profesión .
Ocupación ,.
lngreso
monetario ..
DATOS DELIMITADOS:
1). Actualmente usted hace uso de el medio de transporte terrestre para trasladarse a los
países centroamericanos (Nicaragua-El salvador)?
Sí .... No....
2). ¿Con qué frecuencia usted utiliza este medio de transporte?
Anualmente.... Semestralmente.... Cuatrimestralmente ....
Mensualmente....
Bimensualmente....
3). ¿Por cuál de las siguientes razones usted hace uso del medio transporte terrestre?
Vacaciones .... Motivo oficial (trabajo) Residencia Transito Negocio ..
Otros (Especifique) .
4). De las siguientes empresas, señale la que usted utiliza a menudo (Especificar
solamente una):
Tica bus .... Transnica.... King Quality.... Del Sol.. ..
5). ¿De qué forma usted se dió cuenta de esta empresa?
Páginas amarillas.... Volantes.... Radios .... Periódicos .... Referencias ....
6). ¿Está usted satisfecho con el servicio recibido por dicha empresa?
Sí.... No ....
7). ¿Usted ha pensado en viajar por otra empresa?
Sí.. .. No...
8). ¿Por cuáles de los siguientes motivos usted ha pensado en viajar con otra empresa?
Servicio abordo deficiente .... Mala higiene en el bus.... Extravío de equipaje ....
Motoristas imprudentes al conducir. Unidades en mal estado ..
Otros (especifique) .
9). ¿Cuáles de los siguientes tipos de servicio le gustaría que se implementaran en una
nueva empresa?
Mini bar..... Guía turístico .... Servicio de niñera abordo (con previo aviso) ....
Botiquín medico Buses de doble piso ..
Otros (especifique) .
10). Qué cantidad monetaria usted estaría dispuesto a pagar por un servicio diferenciado?
$25.... $30.... $35 .... $40 ....
PLAN DE NEGOCIO
Anexo # 7: (Tabulación)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)75
TABULACiÓN POR CADA PREGUNTA
FemeninoMasculino
148152
15-30 años 12030-45 años 100
45 a mas años 80
Salvadoreños 200Guatemaltecos 75Nicaragüenses 25
Licenciados 20Ingenieros 19Doctores 18
Otros 243
Comerciantes 215Estudiantes 53
Amas de casa 28Otros 4
$300-$500 163$500-$800 87$800 a mas 50
SíNo
300O
Anualmente 45Semestralmente 33
Cuatrimestralmente 28Bimestralmente 105Mensualmente 89
Vacaciones 55Motivo oficial (trabajo) 102
Residencia 103Tránsito 15Negocio 25
Tica bus 88Transnica 69
King Quality 83Del Sol 60
Páginas amarillas 173Radios 5
Volantes 20Periódicos 85
Referencias 17
SíNo
SíNo
135165
24753
Servicio abordo deficiente 95Mala higiene en el bus 82Extravío de equipaje 7
Motoristas imprudentes alconducir 93
Unidades en mal estado 23
....
Mini bar. 90Guías turísticos 143
Servicio de niñera abordo (previoaviso) 23
Botiquín médico 27Buses de doble piso 17
$25 140$30 153$35 5$40 2
PLAN DE NEGOCIO
Anexo # 8: (Resultados)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)76
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5) f'lN'paCl'on d'·e··'''Io··''s''·.·e'· ncuestados" ..,.•.'.••••••'•.•.•... >:.\.: .:V\IU :: ~ ::: : : o ••••• • •• •• •••
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8} Frecuencia de ·usodel.mediO de transpom ¡li¡ ·
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•••••••••.•••••"••. . . . ......................>.•..;-:..•.•.•..;..-:.;....•:.:.:.:.
..... ":".:.:" ..:.': :::
9} Motivo de uso del medio de transporte
..•.......•·\1:
.:;,;,;;.;;.;,;.;.;,.,;.;.;.;.;.;.;,;.;.;.:c::.::::;.;::::~~~.,., ••.•.•••••,•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••,•••;.?
............................ .. . ::: :::.:::.::: :<::-: :<:::.:::::
10) Utilizaclon.de las ernpresas actuales .::i.:.? :': ?
11} Medio más eficaz para darse acooocer al·.· ..:-:-:-:;público . . <\
.: ".'.'.'." 0.'';,,;-:,;.;,:,;.;.;,:,:,:
20; ,
17;6%
.,,", .
\::: ,:\:,~:,\:\;\:,~;\:\;;\
....................................................................................................................... •.••••••. 12) Cantidad de . ~h~U~~ta~~.S~~~~~ ~i· <! i: > ; ·. : : •. ::~:::::!i!i!:!Im¡\:?¡
.":: ::««::::k)<?:.:.."::'
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60.0016.0054.60
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Vendedor 01241 TORRES MART1NEZ CARLOS
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Tienda: CPC PLAZA DE COMPRAS CURACAO
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Nombre : NICSAL.Fecha CotizacionFecha Actual
09/08/200409/08/2004
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PRECIO cmm.ooUNITARIO VALOR NETO IMPUESTO TOTAL
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I
TOTAL
I,G.V.
SUB-TOTAL
FIRMA CLIENTEREVISADO POR
~OTA: El precio unitario de este recibo queda sujeto areajustes automático, en el mismo porcentaje en~ ~ ~ que se deválOe el Córdoba con relación al Dólar USA
~
PLAN DE NEGOCIO
Anexo #10: (Macro localización)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)78
IItlqllé'l'lIIúdez
HNEL.
• Ubicación deNICSAL
PLAN DE NEGOCIO
Anexo #11: (Distribución inteligente del local)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)79
16m!
40m!
Bodega
150m!
\6mt
14mt
Oficin aBaños
56mt
ISOmt
16 mtSala de Espera
Parqueo delBus
Parqueo deVehículos
Particulares
/
. CallePrincipal
PLAN DE NEGOCIO
Anexo #12: (Alimentos y refrigerios proyectados)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)80
NICSAL, S. A.ALIMENTOS Y REFRIGERIOS PROYECTADO
DEL 1/JUL/05 AL 30/JUN/06-(DÓLARES)
I 11 111 IVTRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE
CANTIDAD DE PASAJEROS 2760 3000 3120 3000
VALOR DE A y B U$ 2,25 2,25 2,25 2,25
TOTAL ALlMENT. Y REFRIG. 6.210,00 6.750,00 7.020,00 6.750,00
NICSAL, S. A.ALIMENTOS Y REFRIGERIOS PROYECTADO
DEL 11JUU06 AL 30IJUN/07-(DÓLARES}
I 11 111 IV.TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE,
, CANTIDAD DE PASAJEROS 5040 5040 3600 3960
VALOR DE A yB U$ 2,25 2,25 2,25 2,25
TOTAL ALlMENT. Y REFRIG. 11.340,00 11.340,00 8.100,00 8.910,00. ..
NICSAL, S. A.ALIMENTOS Y REFRIGERIOS PROYECTADO
DEL 1/JUL/07 AL 30/JUN/08-(DÓLARES}.
I 11 111 IVTRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE
• CANTIDAD DE PASAJEROS 5400 6480 5040 . 5940
VAWR DE A V B U$ 2,25 2,25 2,25 2,25
TOTALALI EN'r. Y REFRIG. 12.150,00 14.580,00 11.340,00 13.365,00
PLAN DE NEGOCIO
Anexo #13: (Estado de materia prima proyectado)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)81
NICSAL, S. A.ESTADO DE MATERIA PRIMA PROYECTADO
DEL 1/JUU05 AL 30/JUN/06-(DÓLARES)
I 11 11I IVTRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TOTAL
COMBUSTIBLES 15.471,00 15.471,00 15.471,00 15.471,00 61.884,00ACEITES 156,00 156,00 156,00 156,00 624,00
AMORTIGUADORES 270,00 270,00 270,00 270,00 1.080,00LLANTAS 1.950,00 1.950,00 1.950,00 1.950,00 7.800,00
CARBONES PARA AlC 54,00 54,00 54,00 54,00 216,00MANGUERAS TURBO 720,00 720,00 720,00 720,00 2.880,00
FAJAS DEL ALTERNADOR 43,20 43,20 43,20 43,20 172,80FAJAS DEL MOTOR 45,00 45,00 45,00 45,00 180,00
BALEROS 375,00 375.00 375,00 375,00 1.500,00FRICCIONES 180,00 180,00 180,00 180,00 720,00
TRICOS 15,00 15,00 15,00 15,00 60,00 .
. TOTAL 19.279,20 19.279,20 19.279,20 19.279,20 77.116,80
NICSAL, S. A.ESTADO DE MATERIA PRIMA PROYECTADO
DEL 1/JULl06 AL 30/JUN/07
I 11 11I IVTRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TOTAL
COMBUSTIBLES 15.471,00 15.471,00 15.471,00 15.471,00 61.884,00ACEITES 156,00 156,00 156.00 156,00 624,00
AMORTIGUADORES 270,00 270,00 270,00 270,00 1.080,00LLANTAS 1.950,00 1.950,00 1.950,00 1.950,00 7.800,00
CARBONES PARA A/C 54,00 54,00 54,00 54,00 216,00MANGUERAS TURBO 720,00 720,00 720,00 720,00 2.880,00
FAJAS DEL ALTERNADOR 43,20 43,20 43,20 43,20 172,80FAJAS DEL MOTOR 45,00 45,00 45,00 45,00 180,00
BALEROS 375,00 375,00 375,00 375,00 1.500,00FRICCIONES 180,00 180,00 180,00 180,00 720,00
TRIGOS 15,00 15,00 15,00 15,00 60,00
TOTAL 19.279,20 19.279,20 19.279,20 19.279,20 77.116,80
NICSAL, S. A.ESTADO DE MATERIA PRIMA PROYECTADO
DEL 1/JUU07 AL 30/JUN/OS
I 11 111 IVTRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TOTAL
COMBUSTIBLES 15.471,00 15.471,00 15.471,00 15.471,00 61.884,00ACEITES 156,00 156,00 156,00 156,00 624,00
AMORTIGUADORES 270,00 270,00 270,00 270,00 1.080,00LLANTAS 1.950,00 1.950,00 1.950,00 1.950,00 7.800,00
CARBONES PARA NC 54,00 54,00 54,00 54,00 216,00MANGUERAS TURBO 720,00 720,00 720,00 720,00 2.880,00
FAJAS DEL ALTERNADOR 43,20 43,20 43,20 43,20 172,80FAJAS DEL MOTOR 45,00 45,00 45,00 45,00 180,00
BALEROS 375,00 375,00 375,00 375,00 1.500,00FRICCIONES 180,00 180,00 1'80,00 180,00 720,00
TRICOS 15,00 15,00 15,00 15,00 60,00
TOTAL 19.279,20 19.279,20 19.279,20 19.279,20 77.116,80
PLAN DE NEGOCIO
Anexo #14: (Suministros de mantenimiento
proyectados)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)82
NICSAL, S.A.SUMINISTROS DE MANTENIMIENTO PROYECTADOS
DEL 01/JUU05 AL 30/JUN/06-(DÓLARES)
I 11 111 IVTRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TOTAL
ESCOBA 20,16 20,16 20,16 20,16 80,64LAMPAZOS 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00
MECHAS DE LAMPAZO 37,44 37,44 37,44 37,44 149,76PALA 1.86 1,86 1,86 1,86 7,44
MAN(jUERA 22,50 22,50 22,50 22,50 90,00PAPEL HIGIENICO 72,00 72,00 72,00 72,00 288,00
ISOPOS DE INODORO 11,16 11,16 11,16 11,16 44,64BOMBA 3,12 3,12 3,12 3,12 12,48
ESCALERA 21,87 21,87 21,87 21,87 87,48CLORO 49,44 49,44 49,44 49,44 197,76
PINE,SOL 67,50 67,50 67,50 67,50 270,00AMBIENTADORES 39,24 39,24 39,24 39,24 156,96JABaN LIQUIDO 28,08 28,08 28,08 28,08 112,32
TOTAL 379,37 379,37 379,37 379,37 1.517,48
NICSAL, S.A.SUMINISTROS DE MANTENIMIENTO PROYECTADOS
DEL 01/JULl06 AL 30/JUN/07 -(DÓLARES)
I 11 111 IV'TRIM~STRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE· TOTAL
.. .
ESCOBA 20,16 20,16 20,16 20,16 80,64LAMPAZOS . 5,00 5,00 5,00 5,00 20,00
MECHAS DE LAMPAZO 37,44 37;44 37,44 37,44 149,76PALA 1,86 1,86 . 1,86 1,86 7,44
MANGUERA 22,50 22,50 22,50 22,50 90,00PAPEL HIGIENICO 72,00 72,00 72,00 72,00 288,00
ISOPOS DE INODORO 11,16 11,16 11,16 11,16 44,64BOMBA 3,12·· 3,12 3,12 3,12 12,48
ESCALERA 21,87 21,87 21,87 21,87 87,48CLORO 49,44 49,44 49,44 49,44 197,76
PINE-SOL 67,50 67,50 67,50 67,50 270,00AMBIENTADORES 39,24 39,24 39,24 39,24 156,96JABON LIQUIDO 28,08 28,08 28,08 28,08 112,32
TOTAL 379,37 379,37 379,37 379,37 1.517,48
NICSAL, S.A.SUM INISTROS DE MANTENIMIENTO PROYECTADOS
DEL 01/JULl07 AL 30/JUN/08-(DÓLARES)
I 11 1/1 IVTRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TOTAL
ESCOBA 20.16 20,16 20,16 20 ,16 80,64LAMPAZOS 5,00 5,00 5,00 5,00 20.00
MECHAS DE LAMPAZO 37,44 37,44 37,44 37,44 149 ,76PALA 1,86 1,86 1,86 1,86 7,44
MANGUERA 22 ,50 22 ,50 22 ,50 22,50 90,00PAPEL HIGIEN'ICO 72,00 72 ,00 72,00 72,00 288,00
ISOPOS DE INODORO 11,16 11,16 11,16 11,16 44,64BOMBA 3,12 3,12 3,12 3.12 12,48
ESCALERA . 21,87 21 ,87 21,87 21.87 87,48CLORO 49.44 49,44 49,44 49,44 197,76
PINE-SOL 67 ,50 67 ,50 67 ,50 67 ,50 270 ,00AMBIENTADORES 39,24 39,24 39,24 39,24 156 ,96JABON LIQUIDO 28,08 28,08 28,08 28,08 112,32
TOTAL 379,3 7 379,37 379,37 379,37 1.517,48
PLAN DE NEGOCIO
Anexo #15: (Suministros de oficina proyectados)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)83
NICSAL, S.A.SUMINISTROS DE OFiCiNA PROYECTADOS
DEL 01/JUU05 AL 30/JUN/OG-(DÓLARES)
I 11 111 IV- TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TOTAL
RESMA DE PAPEL 36,00 36,00 36,00 36,00 - 144,00SELLOS 6,00 6,00 6,00 6,00 24,00
- TINTA PARA SELLOS ' 5,16 5,16 5,16 5,16 20,64PISTOLA SELLADORA 6,82 6,82 6,82 6,82 27,28
CALCuLADORA 22,00 22,00 22,00 22,00 88,00SOBRES MANILA 27,90 27 ,90 27,90 27,90 111.60
SOBRES BLANCOS 36,00 36,00 36,00 36,00 144,00REGLA 0,18 0,18 0,18 0,18 0,72
ENGRAPADORA 9,60 9,60 9,60 9,60 38,40GRAPAS 3,75 3,75 3,75 3,75 15,00
SACAGRAPAS 1,25 1,25 1,25 1,25 5,00CLIPS 5,16 5,16 5.16 5,16 20,64
CORRECTOR 8,58 8,58 8,58 8,58 34,32 -LAPICEROS 6,75 6,75 6,75 6,75 27,00
MARCADORES 3,00 3,00 3,00 3,00 12,00BOLETOS 204 ,84 204 ,84 204,84 204,84 819,36
FACTURAS 150,90 150.90 150,90 150,90 603,60
TOTAL 533,89 533,89 533 ;89 533.89 2.135,56
, NICSAL, S.A.SUMINISTROS DE OFICINA PROYECTADOS
DEL 01/JUU06 AL 30/JUNI07 -(DÓLARES)
I - 11 111 IVI TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TOTAL
RESMA DE PAPEL 36,00 36,00 36,00 36,00 ' 144,00SELLOS 6,00 - -- 6,00 ' 6,00 6,00 24,00
TINTA PARA SELLOS - 5,16 5,16 5,16 5,16 20;64PISTOLA SELLADORA 6,82 6,82 6,82 6,82 27,28
CALCuLADORA 22.00 22,00 22,00 22,00 88,00SOBRES MANILA 27;90 27,90 27,90 27,90 111 ,60
SOBRESBLANCOS 36,00 36,00 36,00 36,00 144,00REGLA · 0,18 0,18 0,18 0,18 0,12 -
ENGRAPADORA 9,60 9,60 9,60 9,60 - 38,40GRAPAS - 3,75 3,75 3,75 3,75 15,00
SACAGRAPAS -1,25 1,25 _ 1,25 1,25 ' 5,00CUPS 5,16 5,16 , 5,16 5,16 20,64
CORR'ECTOR 8,58 8,58 8,58 8,58 34,32LAPICEROS 6,75 6,75 6,75 6,75 27,00
MARCADORES 3,00 3,00 3,00 3,00 12,00BOLETOS ' 204 ,84 204,84 204,84 204 ,84 819,36
FACTURAS 150,90 150,90 150,90 150,90 603,60. , , -
TOTAL , 533,89 533;89 533,89 533.89 ' 2.135,56. , ..
: •• o" .
NICSAL, S.A.SUMINISTROS DE OFICINA PROYECTADOS
DEL 01/JUU07 AL 30/JUN/Oa-(DÓLARES)
I 11 IIJ IVTRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TOTAL
RESMA DE PAPEL 36,00 36,00 36,00 36,00 144,00SELLOS 6,00 6,00 6,00 6,00 24,00
TINTA PARA SELLOS 5,16 5,16 5,16 5,16 20,64PISTOLA SELLADORA 6,82 6,82 6,82 6,82 27,28
CALCULADORA 22,00 22,00 22,00 22,00 88,00SOBRES MANILA 27,90 27,90 27,90 27,90 111,60
SOBRES BLANCOS 36,00 36,00 36,00 36,00 144,00REGLA 0,18 0,18 0,18 0,18 0,72
ENGRA'PADORA 9,60 9,60 9,60 9,60 38,40GRAPAS 3,75 3,75 3,75 3,75 15,00
SACAGRAPAS 1,25 1,25 1,25 1,25 5,00CLlPS 5,16 5,16 5,16 5,16 20,64
CORRECTOR 8,58 8,58 8,58 8,58 34,32LAPICEROS 6,75 6,75 6,75 6,75 27',00
MARCADORES 3,00 3,00 3,00 3,00 12,00BOLETOS 204,84 204,84 204,84 204,84 819,36
FACTURAS 150,90 150,90 150~90 150,90 603 ,60
.. .
TOTAL 533,89 533,89 533,89 533,89 " 2.135,56
..-.-"
PLAN DE NEGOCIO
Anexo #16: (Estado de mano de obra proyectado)
..•.... .
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)84
NICSAL, S. A.ESTADO DE MANO DE OBRA PROYECTADO
DEL 1/JUU05 AL 30/JUN/06(DÓLARES)
I 11 111 IV,TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE " TOTAL
MOTORISTAS 1.050,00 1.050,00 1.050,00 1.050,00 4.200,00SOBRECARGO 855,00 855,00 855,00 855,00 3.420 ,00
GERENTE GENERAL 1.200,00 1.200,00 1.200,00 1.200,00 4.800,00GERENTE DE OPERACIONES 1.200,00 1.200,00 1.200,00 1.200 ,00 4.800,00
EJECUTIVO DE VENTAS 780,00 780,00 780,00 780,00 3.120,00ASiStENTE 600,00 600,00 600,00 600 ,00 2.400,00CONTADOR 450,00 450,00 450,00 450,00 1.800,00MECANICO 840,00 840,00 840,00 840,00 3.360 ,00STEWAR 300,00 300,00 300,00 300,00 1.200 ,00
TOTAL 7.275,00 7.275,00 7.275 ,00 7.275,00 29.100,00
NICSAL, S. A.eSTADO DE MANO DE OBRA PROYECTADO
DEL 1/JUU06 AL 30/JUN/07(DÓLARES)
I 11 "' . IVTRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TOTAL
MOTORiSTAS 1.050,00 1.050,00 1.050,00 1.050,00 4.200,00SOBRECARGO 855,00 855,00 855,00 855 ,00 3.420,00
. GERENTE GENERAL 1.200,00 1.200,00 1.200,00 1.200,00 4.800,00GERENTE DE OPERACIONES 1.200,00 1.200,00 1.200,00 1.200,00 4.800,00
EJECUTIVO DE VENTAS 780 ,00 780 ,00 780 ,00 780 ,00 3.120 ,00ASISTENTE 600 ,00 600,00 600,00 . 600 ,00 2.400 ,00 ·CONTADOR 450,00 450,00 450,00 450,00 1.800,00MECANICO 840,00 840,00 840,00 840 ,00 3.360,00STf:WAR 300,00 300,00 300,00 300,00 1.200,00
TOTAL 7.275,00 7.275,00 7.275,00 7.275,00 29.100,00
NICSAL, S. A.ESTADO DE MANO DE OBRA PROYECTADO
DEL lIJULl05 A~ 30/JUN/06
I " IJI IVTRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TOTAL
!
MOTORISTAS 1.050,00 1.050,00 1.050,00 1.050,00 4.200,00SOBRECARGO 855,00 855,00 855,00 855,00 3.420 ,00
GERENTE GENERAL 1.200,00 1.200,00 1.200,00 1.200 ,00 4.800 ,00GERENTE DE OPERACIONES 1.200,00 1.200,00 1.200,00 1.200,00 4 .800,00
EJECUTIVO DE VENTAS 780,00 780,00 780,00 780,00 3.120,00ASISTENTE 600,00 600,00 600 ,00 600 ,00 2.400,00CONTADOR 450 ,00 450,00 450,00 450 ,00 1.800,00MECANICO 640,00 640,00 840 ,00 . 640,00 3.360,00STE\NAR 300,00 300,00 300,00 300,00 1.200,00
TOTAL 7.275 ,00 7.275,00 7.275,00 7.275,00 29.100 ,00
PLAN DE NEGOCIO
.Anexo #17: (Estado de resultados)
- _ .
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)85
NICSAL, S. A.Estado de Res ultados
Del 10. De Julio 2005 al 30 de Junio, 2006
I 11 111 IVTRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TOTAL
INGRESOS.SERVICIOS DE TRANSPORTE
I VENTA DE BOLETOS 69.000,00 75.000,00 78.000,00 75.000,00 297.000,00I
GASTOS OPERATIVOS 61.580,02 62.180,02 62.480,02 62.180,02 248.420,08
Sueldos v Salarios 7.275.00 7.275,00 7.275,00 7.275,00 29 .100 .00Desavunov Refrigerio 6.210 ,00 6 .750 ,00 7.020 ,00 6.750,00 26 .730,00
Art ñulos de Aseo y Limpieza · 379.37 379.37 379 .37 379.37 1.517 ,48Papelería yAA'de Oficina 533,89 533 ,89 533 .89 533 ,89 2.135 ,56
Energía Eléctrica 159,15 159,15 159,1 5 159,15 636,60Agua V Alcantarillado 64,92 64 ,92 64 ,92 64 .92 259.68
Teléfonos 565, 14 565,14 565,14 565,14 2.260,56Alquilerde Oficinas 1.200.00 1.200.00 1.200.00 1.200.00 4.800,00
Combustibles y l ubricantes 15.471. 00 15.471 .00 15.471 .00 15.471 ,00 61 .884, 00Aceites 156,00 156 ,00 156 ,00 156 ,00 624,00
Amortiguadores 270,00 270 ,00 270,00 270,00 1.080,0 0Llantas 1.950 ,00 1.950 ,00 1.950,00 1.950,00 7.800,00
Carbones para A/C 54,00 54,00 54 ,00 54,00 216,00ManQueras turbo 720,00 720 ,00 72 0,00 720 ,00 2.880,00
Fajas de Alternador 43 ,20 43 ,20 43,20 43,20 172.80Fajas del Motor 45,00 45 ,00 45,00 45,00 180,00
Baleros 375 .00 375 ,00 375 ,00 375,00 1.500 ,00Fricciones 180,00 . 180,00 180,00 180,00 720,00
Trices 15,00 15,00 15,00 15,00 60 ,00Impuestos 690,00 750 ,00 780 ,00 750,00 2.970,00. Basura 47 ,00 47 ,00 47 ,00 47,00 188,00
Amortizac Glos. Preoperativos 4.209.68 4.209,68 4.2 09,68 4.209.68 16.838,72Depreciación 14.166,67 14,166,67 14.166,67 14.166,67 56.666,68
Intereses 6.800,00 6.800,00 6.800,00 6.800,00 27 .200,00UTILIDAD NETA 7.419,98 12.819 ,98 15.519,98 12.819,98 48.579,92
NICSAL, S. A.ESTADO DE INGRESOS PROYECTADO
DEL 1/JUU05 AL 30/JUN/06
I JI 111 IVTRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE
DEMANDA PASAJEROS 2760 3000 3120 3000 11880
PRECIO DEL PASAJE(US$) 25 25 25 25 100
INGRESOS TOTALES 69.000,00 75.000,00 78.000,00 75.000,00 297 .000,00
NICSAL, S . A.ESTADO DE INGRESOS PROYECTADO
DEL 11JULt06AL 30/JUN/01
1 11 III IVTRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE
,
DEMANDA PASAJEROS 5040 5040 3600 3960 17640
PRECIO DEL PASAJE(US$) 25 25 25 2~ 100,
INGRESOS TOrAtES 126.000,00 126.000,00 90.000,00 99.000,00 441.000,00
NICSAL, S. A.ESTADO DE INGRESOS PROYECTADO
DEL 1/JUL/07 AL 30/JUN/08
I JI 111 IV1 TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE, ..- . '
.-
DEMANDA PASAJEROS 5400 6480 . 5040 5940 22860
PRECIO DEL PASAJE(US$) 25 25 25 25 100
INGRESOS TOtAL:.ES 135.000,00 162.000,00 126.000,00 148.500,00 . 571.500,00..
PLAN DE NEGOCIO
Anexo #18: (Estado de situación)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)86
NICSAL, S. A.Estado de Situacion
Al 30 de Junio del 2006
ACTIVO ,
'CAJA y BANCOS $65.418,64SEGUROS PAG. X ANTICIPADO $1.72.8,78
ACTIVO CIRCULANTE $67.147,42
ACTIVO FIJO (NETO)
MOBILIARIO y EQUIPO $4.401,62EQUIPO RODANTE $283.333,33
$287.73495
ACTIVO DIFERIDOGTOS. PRE-OPERATIVOS $16.838,73
TOTAL ACTIVOS $371.72.1,10,
PASIVO ,
CUENTA POR PAGAR' $39.807,85PRIOSTAMO POR PAGAR $113.333,33IMPST. ACUMxPAGAR $12.14498
,
PASIVO CIRCULANTE $165.286,16
.CAPITAL SOCIAL $170.000,00RESULTADO NETO DEL EJERCICIO $36.434,94
CAPITA[ " $206.434,94
TOTAL PASIVO MAS CAPITAL $371.72.1,10,
PLAN DE NEGOCIO
Anexo #19: (Estado de flujo de caja)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)87
NICSAL, S. A.Estado de Flujo de Efectivo
Del 10. De Julio 2005 al 30 de Junio, 2006
I 11 111 IVTRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TRIMESTRE TOTAL
INGRESOSVENTA DE BOLETOS 69.000,00 75.000,00 78.000,00 75.000,00 297.000,00
PRESTAMO BANCENTRO 170.000,00 0,00 0,00 0,00 170.000,00Total-lngresos 239.000,00 75.000,00 78.000,00 75.000,00 467.000,00
EGRESOSInversión de t-Bus 170.000,00 0,00 0,00 0,00 170.000,00Sueldos y Salarios 7.275,00 7.275,00 7.275,00 7.275,00 29.100,00
Desayuno Y Refriqerio 6.210,00 6.750,00 7.020,00 6.750,00 26.730,00Artículos de Aseo Y Limpieza 379,37 379,37 379,37 379,37 1.517,48
Papelería v Art. de Oficina 533,89 533,89 533,89 533,89 2.135,56Energía Eléctrica \ 159,15 159,15 159,15 159,15 636,60
Agua y Alcantarillado 64,92 64,92 64,92 64,92 259,68. Teléfonos 565,14 565,14 565,14 565,14 2.260,56Alquiler de Oficinas 1.200,00 1.200,00 1.200,00 1.200,00 4.800,00
Combustibles y Lubricantes 15.471,00 15.471 ,00 15.471,00 15.471,00 61.884,00Aceites 156,00 156,00 156,00 156,00 624,00
Amortiouadores 270,00 270,00 270,00 270,00 1.080,00Llantas 1.950,00 1.950,00 1.950,00 1.950,00 7.800,00
Carbones para N C 54,00 54,00 54,00 54,00 216,00Manqueras turbo 720,00 720,00 720,00 720,00 2.880,00
Faias de Alternado r 43,20 43,20 43,20 43,20 172,80Fajas del Motor 45,00 45,00 45,00 45,00 180,00
Baleros 375,00 375,00 375,00 375,00 1.500,00Fricciones 180,00 180,00 180,00 180,00 720,00
Tricos 15,00 15,00 15,00 15,00 60,00Impuestos 690,00 750,0.0 780,00 750,00 2.970,00
Basura 47,00 47,00 47,00 47,00 188,00. Intereses 6.800,00 6.800,00 6.800,00 6.800,00 27.200,00
Abono a Préstamo Bancentro 14.166,67 14.166,67 14.166,67 14.166,67 56.666,68Total-E!l resos 227.370,34 57.970,34 58.270,34 57.970,34 401.581,36
SALDO INICIAL 0,00 11.629,66 28,659,32 48.388,98SALDO FINAL 11.629,66 28.659,32 48.388,98 65.418,64 65.418,64
PLAN DE NEGOCIO
Anexo #20: (Punto de equilibrio)
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)
88
.Punto de equilibrio
Unidades monetarias:
P .E
• P.E: Punto de equilibrio
• C.F: Costos fijos
• C.V: Costos variables
• V.T: Ventas totales
Costos Fijos = $160,907.00
Costos Variables = $87,513.08
Venta Total = $297,000.00
e .F- .._---..__.__.
1 - f-.~_V .T
= 160,907.00 = 160,907.00 == U$228,107.45
1 0.2946 0.7054
P.E = 160,907.00
1 87,513.08
297,000.00
P.E == 9,124 Boletos Anuales, 2,281 Boletos Trimestrales,
760 Boletos Mensuales.
PLAN DE NEGOCIO
Anexo #21: (Testimonio)
- .---_...
Universidad de Ciencias Comerciales (UCC)89
1
2
3
4
--~- . --_...- . - ._.. "._'- - !
, ' . ESCRITURA. , : N~~~RO_ DI~~(lO)::.. CONSTTI~UCIÓ.N D_E!
_ __SOCIEDAD AN~NIMA.-En .la· ciud~e MaJ1!gu~:....DeP:mmII~n!4. I
deManagua" alasdiez de la mañanadel día siete de Abril del año DosMil Cuatro.-.Ante MI: Leonel Raú,-------_._._----_. -- _ ._---- .... ._.. '~'-- " _.,
5Castillo Solórzano, Abogado y NotarioPúblicode la República de Nicaragua, con domicilio y residencia.eri1--------_.__._------ _.__ _ . - -.---.-.. - - -- .-. .- - - ---- -!. I
: esta ciudadjdebidamente autorizado-por la Excelentísima CorteSupremade Justiciapara cartulardurantetul6 - -------.---.-..-...:--.-- --. - ..-_ .- .....-- .._ --._ .- -- ... ..-. .....- _ ... --1
7 ·:quinquenio. que.· vence.eldía .veinte de :Agosto del año-Dos Mil ' Siete.- Comparecen los cíudadanosi-.------.-.----~.----.--. . ..-.-.-- . .- ...-----....--. --... .... - .......---1
i 8 ·.AN~ELLY J~~~ .~ON~~Á: PADILLA_.:onc~u1a_~_!dentidad ~~mero 321~1~04~~-OO~~~1
\ ,·ROSAURA·CAROLINA.PAVON,ROJAS con cédulade identidad número Q()l·O10280-0068WiBLANC~9 - - .-- --- .- - .- .-..-:.--~-:-~----....-.---...... ....- ..-- - . --- ... -. - ··.._···-·1
i·NELLYS RIVERA,CASTILLO.eon.cédula 'deiidentida4 número 244.270573-0000N; HAFFEZT JOSuE
10
ROMERO .· SALINAS .con cédula de,·identidad número ' OOl-260682-0000V; NORMAN ALBERTO11 _ "__... _....__...._.. . ._" . . _._ ...__...._.....__..._ _.... ....___. . ....... ... . .'..... .... .. . .._.. ...... ...... ..!
· LÓP.EZ JUAREZ ,con.cédula- de.idenrídad-nümero OOI-280583·0013Y;todos mayores de edad, solterosj12
20.~~~o~~ió:-~"~n-;~~¡~~~ ~¡. S~~~~.-::~~Nicaragua Sal~~~r~';~:~edlld Anónima que podr~
21 _ ... .__.. ... ... .._....._.. ...__ .. ."c::::...__.. _. ..__.. . .'_" _. ...
.abreviarse como NICSAL S;A.y.podrá ser conocidaen.el ámbito comercialsimplementecomo NICSAL,~22 ._._. . ._ ....._.. ._... .. ._~__.. . .._ _ ._ _ ¡
~ SEGUNDA' (Domicilio) La Sociedad tendrásu domicilio en la ciudadde' Managua-así comotambién tendr~
.Administradoras de Empresas .Turísticasy. Hoteleras,.'condomicilio en Managua.e Doy fe deconoce~13 --._. - -- ..... -...._ ...__ . ..... . .--.. --- ... - -----.-.
•personalmente-a las comparecientes quienesa mi-juicio tienen la capacidad legalpara-obligarse y contratar-
:: ~~_'~P"";~~i';_q" _~~~ ", ,~_propi" ~~""-;! ;;" ~~~i"_- "" .; "lo
I .conjuntamente expresanydicen: .Quehan-convenido constituir-una Sociedad Anónimade caráctermercantil
:: l~~::~~tl;.:~~;,~~t':::6:;·:~:::~~~::::I.de la República de Nicaragua) para las denominadas agencias de viaje y/otoursoperadores y que además
19 _.. __ . --..__ ." "- " ."- . --- - -.. .. .. ..- . :
.estará sujeta a-las disposiciones plasmadas en .lascláusuías siguientes: PRIMERA (Denominación) La
23 _. ... ..._ ..... _..__ ..._...,,_... .._... . ....._ ...._ .
r,Una filial de oficinas' y terminal de buses enla ciudad de SanSalvador República del Salvador pudiendo,24
instaurarotrosestablecimientos o-terminales de.busesque se-crean convenientes en los'demás'Departamentos25 ... . '••-' --, '. -_·--t ··· _ _··_-· ···_· ----.--•. . .
:delPaís, según lo resuelva la Junta Directiva..yen tanto lo permitan las leyes mercantiles vigentes de26
•Nicaragua.yel.régimen de Incentivos a la IndustriaTurística, en lo especial -lo dispuesto para Actividades d~27 .... _. .. _... .._ .._... .....__._ .. .....__...._... _ ..._. .._ .__ ....._
-Transporte Colectivo TUlistico-terre~e ,.TERCERA :.(Durllción . de la:Sociedad) La, sociedad tendrá un~28 .._ .__ .. ._.. _ .._ __ ..__ .. __ ._ _. __ __._ _". .__ ,
.duraci én de noventa y nueve años, contados a partir de la.inscripci ón del.Testimonio de la presente Escritura29 . '. - - o -------.-. . .. ¡ --.-.--;.. ----- - . -~--. '- '-'--. .- '130 :en-cl : c~rréspondle~te ~eglstro~úb~ICQ Mercanul;;de Igual form~ elpreeitado periodo·podrá seNe~_~~ado~,
veces que los socios 10 deseen y siempre que lo 'permitan las leyes.- CUARTA (Objeto) La Soc iedad tendrá1 r:=- --.- - -- - .---- -- -- -.- --.--. . ----.--- -. ---- ---------- - - -.. -- ---..---- ..
~como objeto satisfacer las necesidades de la sociedad en general en cuanto a contar con una empresa que2 -. .. ". . ._ ,,__. .__ -- . __ .__. . ... .._.__ ,, ,,_..... __o .. •• '.
ofrezca a los viajeros nacionales o extranjeros, pers. onas naturales o jurídicas un servicio de transporte directo,3 ,, _ o .. ... _ _ - __ _ __ • • . _ _ • • . _ . .. .." . .. .. - .. _ . ~ -- .
decalidad, confortable, seguro y con tar ifas diferenciadas para distintas capacidades económicas, que 'cubra4 . .. . .._ .. . ...__!.... ... . . .-_ _ __._._....
de ida y regreso la ruta comprendida entre la ciudad de Managua, República de Nicaragua y la ciudad de San5
Salvador, República del Salvador; estando dirigido tal servicio primordialmente a las personas que deseen(í . - - - - - -- - ..----- .- . .....- - .... ..- .--- .- ..- - --...
viajar ya sea desde San ' Salvador a Managua o viccversa.vA efecto de lograr su objeto la Sociedad podrá7
efectuar cualquier clase de contratos civiles, mercantiles, laborales y admini strati vos para el caso de8 __. .__._ ._ ... ,, .____ ... " "_.' .. ....
concesiones estatales, que sean necesarios para realiz ar los fines que se'propone, pudiendo llevar ti cabo todo9 .. .... ..... __.._ .._ _.. ..__ .. ., . . ....__
tipo ' de negocio enmarcado en el sector de transporte colectivo turístico-terrestre también conocido como10 .... " . ....... __' ''_' ...__ ._ _...._..._.. ...
Iagencias de viaje y/o-tours operadores siend o tales contratos: cornpra .y venta de de vehícul os automotores
11 t~~~~~~ -O -~~d~~-.;~~-~~- ~s~~d~'~e~~i~o- -~i~~~ ~uses y bus~~ " ~~ d~~~~(12) pasaj-~~os ' o mas; ~~mpra d~
::~::~~::~:;:¡~~~~~;-:.:~~~~~~:~~;:~;q~,~7~ ;.lempre3U pequeña; mediana y. grande e inclusive con personas ' naturalespara la obtención de servicios :
15 . . __ ..__. __ " .._ _,, ._._ _ . ..... .__ ... ...._ ,
1profesionales' por parte 'de ella s; .compra .venta de bienes mueb les e inmuebles, adquisición de repuestos :16 1 .._ _. __ " ....__.. __ '---" - - - '- - " - .. '" -- -- .- - --- -:
mecánicos y demás accesorios necesarios para los vehículos de transporte colectivo que la sociedad..empleara .17 -- . _ . ... .._... .... "__ ... ...._. ... .._ - ... -
para brindar el servicio o medio de transporte antes expresado; así como también podrá dedicarse a cualquier ,18 . . .,_ - .- ....--..-- -- .- ..--- - . -- _.. .. ._.. ..
actividad comercial· relacionada al Régimen de Industria Turística, según convenga a los intereses de la19 .._,, ,,_. ... ._ _-- .. .- ..- .- ... ..__ ,.. " ...,, _.. ..,,__. . ..
Sociedad,« La -Sociedadtambl én podrá utilizar todos los medios legales para la consecución de su objeto, sin !20 -__. _ _ ._ _ . .._ _ --1_ .- - ,,_ - .- - ,,- - "" _."...- ... - ,..,,-- .. ,,- -.- ---- ,,---_.- . ....- - .-- ---- ." ...--,
- ------ -.--0-- ~_. "0· ··___ _ ~-_ · .-.."..- .#-.... --.. - - - ,l
QUINTA (Capital 'Social) El Capiia! Social lo conforma la suma de Ciento Setenta -Mil Dólares Netos (U$ :22 . __ ,, . . ,,_ __ . .. .._ .__ ._ . . .. .. .. ._ _ ."", ¡
170,000.00), representados en quinientas (170) acciones nominativas, :con 'un valor nominal ' deUn Mil .23 _ _ "._ _.__ .__.,, . .._.. . _,, _ ..... ..._ . . __ . .
C órdobasNetos (U$ 1,000.00) cada una, ' teniéndose en cuenta la conversión de dicho valor a la moned a
mas ¡ restricciónqueIa: pe aq\leIlosactoS; .~9I!trlltos o negocios que no estén permitidos por las ·leyes.- ,21
24
25nacional.- SEXTA (De las Acciones) Las acciones tendrán el carácter.expresado en la cláusula anterior y no
- - - _._ -- ---- -._-- ---- -_ ._ .. _. ._ ._------ ..,, - - -" ...- .- - __" .
26podrán ser convertidas al portador,-:Estas podrán ser transmitidas libremente por causa de muerte a los
27herederos y.aotros socios de la Sociedad yen el caso de traspaso.igravamen o donación de acciones a terceras
personas.rsédeberá tenerla 'Previa autorización respaldada por .el sesenta por ciento (60%), de los accionistás28 ._ _ ._ ..__ ,, ....
que tengan suscri tas y pagadas accionesen ci capital social.- Cada acción confiere derecho a los accionistas a29
los dividendos que se decreten por el Pacto Social y la Junta Directiva y en'caso de liqúidaci ónde la Sociedad30 L _ _ . .._ .... ..._.." . - ...- -....- ...-.. - . -- ---" .
2
]
a · una parte ' proporcional del activo neto.- SEPTlMA (Del entero del
. ,. ' Capital Social) El valor de las acciones 'se enteraraal momento
de suscribirlas y eh la forma que lo indique la Junta Directiva, ya sea en
4bienes muebles o inmuebles, maquinaria o equipo de-cualquier clase o naturaleza.- El Capital Social podrá
5ser aumentado -emitiendo una o varias series de 'acciones por acuerdo del sesenta por ciento . (60%), de
Administración) Iy. (Direcciónlos' .accitínistas . que representen el· , Capital Social.- .OcrAVA6 ....--- - --..--.-- - ...__...-'---" ..... ...--. .- .
La. .: Dirección
Junta General de Acclonlstas.- El número de la Junta Directiva será de cinco y los·cargos que podrán ser8 ' _~ '_" " ' .__ . ,, __._.. . ._ ._ _._.' .
ejercidos son los siguientes: unPresídente. iun Vicepresidente, un Secretario, un Tesorero y un Vocal, cada9 _. .__ _ _ _ __ .. _ .
miembro,podrá ejercer hasta'dos 'cargos como máximo, entendiéndose como miembro uno como miembro de10
JIla Junta Directiva y otro-como funcionario, y la duración-delos mismos 'será de dos (2) años, sin pel'juicio de._- _ ._ ._-_ . ._ .. --_ .. ... _ ...__ .. _ ._- - .. - ...- .--- - _.. __..
12que-puedancóntínuar,ejerciendo ¡ 'US cargos ' ¡ .mientras :.no '·se .hubiere elegido una nueva Junta Directiva o
13reelección-de los . ' mismos míembros . en para ella- NOVENA (Representación) . El Presidente . de la
-------- _.. -_....._----- _ .. . ._......... - _...- - ' - " - - -" --'
Bstatutos'y la Junta'General de,4'ceionistas -le . señalara- .El .Presidente. tendrá ' .· la ··representación legal15 . . ..__ .. ...._..._ ." _ ,, .
16de .' la Sociedad. ' dicha treprésentacl ón será ejercida judicialoextrajudicialmente yde igual forma tendrá
JI!
todas las facultades!de' un ' Mandatario Generalísimu- DECIMA (De la Junta General de A~cionistas y17 ... _ _' .. .__.. .... ._...._ .__ .. _ . ...... ...
Junta Directiva),La,mas a1táautoridadde'la Sociedades.la Junta General-de Accionistas, la cual realizara
reuniones Ordinarias y .Bxtraordínariaa- Los accionistas se ' reunirán ordinarianiente cada año; . tres meses19 ...__..__...... .. .__. _... .. . .... .. " ...._._ _ .
después de.haber .realizado el ejercicio económico, en el local de la Sociedad o:bien en cualquier lugar del20 . __. o_ o .. _ •• _ . .. _ .. . _ _ ..__ ... .. ...._ _ .. .. .. . . ... _ . . ._ ." " _ ... _
pais que determine laJuntaDirectiva.; Las.Asambleas .Extraordinarias se verificaran cuando: a) Lo señale la1.1 _... .. ..... .. .._._ .... ...__ ...__.._... ._ .. ._. .
Junta Directiva por.medio desu .Secretarioj.b)-CuandoJo:pidan los socios que representen el cuarenta por22 ..__.._ .... _~... .....__.. _._ .. _...
ciento (400/0), del Capital Social, debiendo remitir a la JuntaDirectiva, por escrito, el objeto y motivo de la11
:~ l _ ag~~la.~ ~~_citaci~n . parai~. as~bleas de la ..Junta General de .Aceionistas ya sean Ordinarias o
25 LExtra_ordinarias integ~~. s~ q~~~ conla.~accionis~ que rep~esenten ~I sesenta por ciento (60%) y las
Iresoluciones o acuerdos se tomaran por la mayor ía simple o mitad mas uno de los votos que estén presentes
26 I~~d¡cha~bl~~ ~;'~uerd~~~' ;~~lucion~s, sie~~~e q~~ fu~;en dictados en la forma establecida en la27 ._ " ._.. . . " .
Escritura -Sociál 'Y' los' Estatutos soh' obligatorios para los accionistas, aun 'para los ausentes o disidentes>2&
Reuniones de la Junta .Directiva Elquórum de las reuniones de la Junta Directiva se .formara con cuatro de29 .. __ ._ ....__ ... ._._ ....._ _. ....._ _.. .... .. .__" _..__, .. . _
sus cinc~·:miembros ,y los.acueréos-y resoluciones ' serán tomados con la -mitad mas uno de los mismos~o .__.... ._.. .._._ .... ..._...... ...__... .. .. _
¡
- -----_._-----_.
Directivos; . ·en .' caso · .de . empate, . tanto en las Juntas Generales de Accionistas como en las1 - __._ _ - .----------.-..-- .- ------ - -.- - -------------
retmiones de la Junta Directiva; el Presidente tendrá doble voto- La Junta Directiva pondrá a disposición de2 --- .- -- -- ..----- -.-----. ----
los Socios, para su examen en el establecimiento de la Sociedad u otro lugar que la Junta estimare3 _ _
4 c~nveni:nte, el~~lance G~~~~x~~stado-de Res_u_ltado, e info~~s ~eL~residentey' del Vjgilante,con tres
S días deanticipa~ió~ ant~~__ de~elebr~----=--l~ As~mblea Gen_~~:-~as_~:as _s~~rán ~adas por los socios .
presentes.osl.rdesearan firmar, en .caso deno hacerlo se pondrá razón de ello en la misma- DÉCIMA6 --.-.----- --... --- - ---- -- ..-----.-------------- -- ------- ----
PRIMERA_(Fiscalizadón) Para la Fiscalización y Vigilancia de la Administración Social, la Asamblea ;7 . . _
Generñ de -Accionistas nombrará un Vigilante con el voto favorable del sesenta por ciento (60%) de los ;8 .. ._. . ._ . __ . . _
accionistas-que representen el Capital Social; el Vigilante ejercerá sus funciones por un período de dos años a9 _ _ . . . . __ ._ .__. .. . _
partir. de su -nombramiento en la misma época que sea electa la Junta Directiva; tal nombramiento ' podrá :10 _-- _.__.__.. . .__ _ -- --.-----.-------
recaeren accionistas o personas ajenas a -la Sociedad; en caso de ausencia, su vacante será llenada por quien
11 t::~~·~~rado-;ov::~~~~;~te ·p~~·l~ ;:n:·Direc~iva.~-Dt~IMA 'SEG~~A (~j~l~icio Econ~~~~~) El .12 \- -- .--.-- - -.--...---.-- ------ - __ . .. _.. __ .__.__. ._ _._ _ _ .__. ... . _. . _.
¡-Ejercicio. Económico de la Sociedad se realizara según las leyes fiscales o según período especial que13 ¡_ .. .__ . ._. .____ . . _ _ _. .. . .. ... .. .____ __ __ .._\
14 [_~.s~~~zc~.~~t~~ir~~iv~_~ebienct.o.~~~ctúa~~~este_cas~los ~ámi~~l~~al~nec:s_arios.- Al~n~!:ar el .
ejercicio económico se levantará un inventario general de los bienes sociales que de acuerdo con el mismo y .15 .. . . .._ ... o_oo. __ . _ _ _ . __ ••• __ _ _ __ • • .._ __ •••• • • _ •• _ • • • •
Ilos resultados de contabilidad se formará el Balance General y el Estado de Resultado- El Balance deberá .16 . . . . .__...._. .-_. __ .. __. ._ _ . . . _ ..--
reflejar claramente . la .situación , financiera de la Sociedad- DÉCIMA TERCERA (Reserva)17 . . . .. ._
Obligatoriamente deberá formarse un Fondo de Reserva y para tal efecto -al final de cada Ejercicio Económico .18 .__.__ .. . . ._. . .__ .
se separara el cinco por ciento (5%), de las utilidades, hasta que dicha reserva alcance un diez por ciento19 \__ . ... .__________ .__... ._ .-..-.-- -
20 l(I_?o¿! ~e~.~~ital __~oc!~~.- ~~~::o.ndo~:berá re!ntegrarse cuantas~ece~e r~dujere por cualquier causa y es .
ientendido que por acuerdo de la Junta Directiva podrán formarse otros fondos de reserva para los fines que21 ' .
22 t~~th~~~ ~~~~~~~~t:~~~~c~~:~~~~~~~~idl\des) LaJ~n~Gen~~alde ~ccioni~tas resolvecls~bre la .
Idistribución de los.dividendos, lo cual deberá hacerse a prorrata entre todas las acciones suscritas y pagadas> .23 . . . . .__._ . . . .. o . . _ . __ __ __ • • •_ _ • •
DÉCIMA QUINTA (Desavenencias) Toda desavenencia que se suscitare entre los accionistas , entre estos y24
demás funcionarios,- por la interpretación, aplicación o ejecución de los términos de esta Escritura Social y los ·25 ._ _ .. ._ .____ _ . __ . . ... _
¡Estatutos, por los actos de dirección o administración; por cuestiones de liquidación, avalúo, participación de26 , .__ .. _ ... ._______ . ... _..__.. .. . _.' . .. _ . ..._. _ _... _ .. ._. __
27 l l~s..~ien~s_~~~iales_o_c.~~quie.~o~.cau~~ rel.~~i~~ada con la Socie~ad , nopodrá ser llevada a Jos Tribunales
Ide Justicia, sino que serán discutidas y resueltas ante un arbitro.- DÉCIMA SEXTA (Disolución) Son causas ,
28 ld~D-i~~I~ció~I~~;bl~~i~· ~_;;-;lCódj~~-de-Correrci~ de la R~~úbii~ d~-~icara~;- Una ve~ to~~o el .29 [ . . . ...__ . .. . . .._.. . _. _... ._. .. . : .
lacuerdOde-Disoluciónse designara con el voto del sesenta por ciento (60%)de los socios accionistas30 _. .._ ... . . _._.__... ..._. . . . . . -._ _ _'. _ _. ..__... . ...-- .-' -
presentes en la Asamblea una personao una Junta de tres personas parar • ••.__••__•._••._--- - -----.------.•••-'. •.••_ .__••••_--_.-.
2 1~u~nevena efecto las operaciones necesariasy tendientes a la conversión I
~ I _ ~._~fe~tivo o valores negociables ~~.Io: .bienes sociales.- :yna vez¡~ ¡ ;
i hecho esto la JUnta Liquidadoradeberá formular la distribución de los activossociales entre los accionistas, la l4 1-"'-- .-.-.--..... --.......... -.. .. . . --- -.- --- -_.... . ·· ..i
i cual deberá ser presentada y explicada ante la Junta . Directiva' para' su debida aprobación.s DÉCIMA ¡S ¡-- -.- -- -. - --. .. -.... . .. --...... .. -.- - -. . . -....... .... .. .. 1
i SEPTIMA (Gerente General) La Junta Directiva .podrá nombrar un -Gerente General- Éste16 , - - _..-- ..-..... ...-.-.... - . - -. . - ·:----- · ·---..·1
7 i_ ~~~dráI~ _~~~~I~d~S. ~_~~bucio~=~_~~~ la J~lta Directiv~ y~~s ~~~tut~sI=s c~~=~.-.~~~~~~~~~~ j
Il l~~~O_~~ ! ~égimen Suple~o~i~) _L.a.JU11.ta Gen~~L~~.~cci~nistas p~~~_r.e~0r.xnar .o modi~c~__~ilalq~~~r.a _de l
! las estipulaciones de la presente Escritura y cualquier situación no prevista en la misma se regulará por las!9 j __ •• .. __ .__ ... . !
; disposiciones contenidas en los Estatutos y el Código de Comercio de la República de Nicaragua- :I () .. .._.____ ....... .. _
1 ..
i DÉCIAMA NOVENA (Suscripción de Acciones) Los otorgantes acuerdan suscribir las nominaciones!11 f-----··---- ,. . .- .. : -: -:- '1 ' ;..·: ~. ~ i ';·· :·:': - .- ~' -, " '; .:-..- ---: ~. - " ". . - ~ . ' -: -:.-": 1 · !- ";--,·..·r 7.-, ~ · - ~ -. ... ._ ..__ . . , ,_ _ , :
:.• de la siguiente manera: cada uno de los.cinco otorgantes suscribe.y paga por separado el veinte por ciento,12
r- (~~~), d~las acciones, quedando de esa manera suscritas y pagadas~~-~-ie~ -po; ~ie~to de I~ -~~~-iones qU~ :13 ,
! constituyen el Capital Social- VIGÉSIMA (Directores Provisionales) Las otorgantes deciden que es.'14
15
16
necesario formar una Junta Directiva Provisional la cual se formara así: el Licenciado HAFFEZT JOSUE i. ,
ROMERO SALINAS, como Presidente, la Licenciada ANABELLY MONCADA PADILLA como1
I!\
17 Vicepresident~ll_~ ~_icenciada B~~~~_~ELLYS RIVERA CA~~~~~?_como secreta~[a,_~~_~!cenciada!
ROSAURA PAVON ROJAS como Tesorera y el Licenciado NORMAN ALBERTO LÓPEZ JUAREZ!
, como Vocal.- Las otorgantes también manifiestan que posteriormente suscribirán y emitirán los Estatutos de:1t) ,
: la Sociedad los cuales deberán contener lo relativo a ellos estipulado en el Código de Comercio.- Así se]20 ; __ '
: expresaron los comparecientes debidamente instruidos por mi el Notario acerca del objeto, valor, alcances Y'21
r '~'cendencias juridicas de este acto; d~ l~~cláus~as generales q~e aseguran su validez Y de--I~-~~p~iales !22 f---.- .. :
i que contiene que envuelven renuncias y estipulaciones implícitas y explicitas Y las que en concreto han:2., :---.. i
i hecho, así como de la obligación de inscribir en el Libro de Sociedades Yel Libro de Personas del Registroi24 I !
! Público Mercantil del Departamento de Managua Y en todos los Registros pertinentes de Nicaragua Yel25 1......
i Salvador, el Testimonio que libre de la presente Escritura.- Leída íntegramente por mi el Notario la presente2(,
: Escritura a las comparecientes, la encuentran conforme, aprueban, ratifican Ysin hacer ninguna modificación27
i firman junto conmigo el Notario que doy fe de todo lo relacionado.- (F) HAFFEZT ROMERO SALINASzs i----29 l_~i~~g~~le), (~) ANABELLY MONCADA PADILLA (il~giblc), (F) BLANCA RIVERA CASTILLO
I(ilegible), (F) ROSAURAPAVON ROJAS (ilegible), (F) NORMAN ALBERTOLÓPEZ JUAREZ (ilegible),30 1_...__...... .... . . .... . . .. ... .. .. . ... . .... .,.' . ,.. . --- ..
Sol6rzano(F) Leonel Castillo (ilegible).-... ---- ._---- _.- ._--~-----.-- ---------
2 . ... . ------._ ---------.--- . . . --._-.------ -----._----.._---- --._-----------
3 __ .__. _
*.*******"'* '" "'''''''***''' '"**.¡.*'" *'" "'* "''''* '" *'" ** "' ,. '" ",,.,. "'**** ,. '" '" *'" '" '" "'''' *"'''' ,. "',, '" "'**'!''"'"'"*"',. '" *'" '" ** ,. ** "'*,. '"*.*4
Paso ante Mí al frente del folio veintisiete y al frente del folioS .._. ._.... . .. ... .. .. .. .. .._._
veintinueve, de mi Protocolo número siete que llevo en el año6 - ---------.-. .. -----.-.. ------.---.-- .---- o ... .. __
; / ! :
Dos' mil,Cuatro; y sello este Primer Testimonio a solicitud de .la7
Licenciada Blanca Rivera Castillo, en la ciudad de Managua a las8 .__. ... . _.. .... .._.. __ . .... _"l · ; ,' ":'::' ;',
: . ;~ '. .
, .l."
. - - -LEONEL¡:~~~CyA~:.~~~~:~~?RZAN~~~~·-· - · ·2~.· '--~.~-' "-' :~-I----- - ----...__..------- 0--- - ---__--1
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ocho de la mañana del día diez de Abril del año Dos mil Cuatro.l) ~. . ~-. .. --- ---
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1,;',,', ,,':presentes en la Asariibleil'una persona o una'Juntade tres personas pafa
2qííél1evéri a efectOlas operaciories riecesárias Y'tendierites a laconvetsióri
3,.. a'efeétivo 'o' valores negociables de 'los .' "bienes sociales.~'UlJÍl Vez
hécho estola'JtíntaLíqnidlldorádeberáforiIlulilt la distribución. de los actívos'socialeserrtre los accionistas, la41--------'-------------'----------------1
cual deberá ser presentada y explicada ante' la Junta ,iDirectiva:,pani;'sudebida aprobacíón.s DÉCIMA51--------------------------------------1
SEPTIMA (Gerente General) La Junta Directiva .podrá.nombrar.: un .GerentevGeneral» 'Éste61-----------'-------------------------1
tendrá las facultades y atribuciones que la JuntaDirectivay los Estatntós les coññeran- DÉCIMA'OCTAVA71---------------'------------------,-------1
(Reforma y Régimen Snpleto~o)La JuntaEJi:!leral.de¡A~ionistaspodrá reformar c.mótíífieaccuelquiera.de8 1- --:•.--:<--:.=••.••. =-<=.•.. """,-""",-,"'-.==-,=..•...-s-•....•"'-.=•.....-.•... --:.--:•. -------------19 las estipulaciones de la presente ~llCriturayClJlÚ<J.HÍt#situ.!ii#()n.¡n().~I:u:eY:ista.enla misma se regulará por las
.1
10 disposiciones contenidas en los Estatutos y el código de Comercio de la República de Nicaragua.
DÉCIAMA NOVENA (Susc,r:ipei~!1~c,¿\c:ei!~~2'!:?'~~t~~~te~_~~ suscribir las nominaciones
de la siguiente manera: cada uno de l~,~in.w;oto:rgan~.~phe;ypaga por separado el veinte por ciento21-- -1
3 (20010), de las acciones, quedando de esa manera suscritas y pagadas el cien por ciento de las acciones que I, ...........................•
constituyen el Capital Social.- VIGÉSIMA (Direetores Provisionales) Las otorgantes deciden que es4 1- .---------------------------1
5 necesario formar una Junta Directiva Provisional la cual se formara así: el Licenciado HAFFEZT JOSUE
ROMERO SALINAS, como Presidente, la Licenciada ANABELLY MONCADA PADILLA como6 I--------------------------------------j
7 Vicepresidente, la Licen~iada BLANCA NELLYS RIVERA CASTILLO como Seeretaria, la Licenciada
ROSAURA PAVON ROJAS como Tesorera y el Licenciado NORMAN ALBERTO LÓPEZ JUAREZi8 1--------'--------------...,.---------------1
expresaron los comparecientes debidamente instruid~s por mi el Notario acerca del objeto, valor, alcances y:1
trascendencias jurídicas de este acto; de las cláusulas generales que aseguran su validez y de las especiales2
que contiene que envuelven renuncias y estipulaciones implícitas y explicitas y las que en concreto han
la Sociedad los cuales deberán contener lo relativo a ellos estipulado en el Código de Comercio.- Así se0l--------------------::------------------_____l
13f---------------------------------¡hecho, así como de la obligación de inscribir en el Libro de Sociedades y el Gbro3e:PersonasdelReg¡stto
:41------------------------------jPúblico Mercantil del Departamento de Managua y en todos los Registros pertinentes de Nicaragua y el
~5 f-----------------------------------jSalvador, el Testimonio que libre de la presente Escritura.- Leída íntegramente por mi el Notario la presente
~6 f----------~-------------------------_____l
Escritura a las comparecientes, la encuentran conforme, aprueban, ratifican y sin hacer ninguna modificación~7 I-------------------------------------j
firman junto conmigo el Notario que doy fe de todo lo relacionado.- (F) HAFFEZT ROMERO SALINAS~8 I- ~ --j
~9
(ilegible), (F) ANABELLY MONCADA PADILLA (ilegible), (F) BLANCA RIVERA CASTILLO
(ilegible), (F) ROSAVRA PAVON ROJAS (ilegible), (F) NORMAN ALBERTO LÓPEZ JUAREZ (ilegible),\0 L- ----l
SERIE "K"
2ESCRITURA NúMERO DffiZ' (10).- CONSTTITUCIÓN DEI
/:"" . !
, 'c •• ..,.. SOCffiDAD.ANONIMA.-En la ciudad de Managua, Departamento3 I
de Managua"a las diez dela mljlianadel dia siete de Abril del año Dos Mil Cuatto.-Ante Mí: Leonel Raúl
1
5 . C1lStillO Solórzano, Abogado y NótárioPúblico de la.Republica de Nicaragua, con domicilio y residencia en
'esta ciudad; debidamente autorizado-por.la Excelentísima Corte Suprema.de Justiciaparacartular durante6
regida por las.normas.Iegales estipuladasenJa Ley.numero306 (Ley de Incentivospara la Industria Turistica
.de.. la República de Nicaragua) paralasdénominadasagencias de-viaje y/o .tours.operadores y.qUeademJ
estará·sujetaa· lasdisposiciones plasmlldasén.lascláusulassiguientes:· PRIMERA (Denominaeión) u
·Denominación oRazón Social de la Sociedad será. Nicaragua Salvador .Sociedad Anónima 'quepocirJ
abreviarse como NICSAL SAypodrá·.ser·conocida en el ámbitocomercialsimplementecorno NICSAL,
.: SEGUNDA(Domieilio) La Sociedadtendrásu domicilio en la. ciudad de Managua, así como también tendrli
I I. .
,
I
I conjuntamente expresan y dicenr.Que.han convenido constituir.unaSociedad Anónimade carácter mercantil6 I
7 de conformidad con lo.dispuesto en el Código de. Comercio de la República de Nicaragua, e igualment~
8
.quinquenio-que vence, eldía-veinte-de Agosto del-año- Dos Mil Siete.- Comparecen los ciudadanos:7 ,
,ANABELLY JANNETHMONCADA PADILLA con:cédula de identidad número 321-180483-0000W!8 .I
91 ROSAURACAROLINAPAVONfROJAS concéduladeidentidadnUmero9óI-010280-0068W; BLANC I
I NELLYS RIVERA,CASTILLO con cédulade.identidadnúmero 244-270573-o000N; HAFFEZT JOSUEL . '11 I ROMERO SALINAS· con cédula deAdentidad nUmero .OOI~260682-0000V; NORMAN ALBERT9
• . I
LOPEZ .JUAREZ.coil.cédula deidentidad-número OOI-280583_0013Y; todos mayores de edad, solteros]Z . . i
·A-dministradoras-de Empresas: Turisticasy Hoteleras,« con domicilio .en .Managua-. Doy. fe. de .conocer3r--~-~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~--¡
.personalrnentea las comparecientes .quienes a mijuiciotienenJaéapacidad légalpar¡¡ obligarse ycontratar.i
.··LaScompareeientes:manifiestan:que .comparecen: en .supropios nombres y. representaCi6nc.En este acto51------------------------------~_,
:0
:1
:21~3
I.una filial deoficmas ,y .termínal de buses en la ciudad-de San Salvador República del Salvador pudiendo!'1
AI------------------------------------jinstaurarotrosestablecimientos'oterminales de.busesque se.creanconvenientes en,los:demáS'Departamento~
~5 I---~~-~-~~-~--~~-~~--~~-~~--~--~---_i
~6·deLPaíS,según lo resuelva la··Junta, Direetiva:yen·tanto lo permitan las .leyes mercantiles vigentes d1
·Nicaragua.yelrégimen de Incentivos a la Industria Turistica, .. ealoespecial-lodispuesto para Actividades de~7 1- _
-Transporte Colectivo Turistieo-.terrestre,_TERCERA:(Duraeióndela. Sociedad) La. sociedadtendráun1~g 1-~-~~-~-~~-~--~~--~---~-----~~---~---1
·duraciónde noventa .y nueve.años, contados a partir.de la.inscripción del.Testimonio,de la presente Escritura~ I
Hlen.el;correS¡Jondiente Registro Público Mercautil;de igual forma elptecitado período podrá ser' renovado las
como objeto satisfacer las necesidades de la sociedad en general' en cuanto a contar con una empresa que
ofrezca a los viajeros nacionales o extranjeros, personas naturales o jurídicas un servicio de transporte directo,
de'calidad, confortable, seguro y con tarifas diferenciadas para distintas capacidades económicas, que .cubra
de ida Yregreso la ruta comprendida entre la Ciudad'de Managua,República de Nicaragua-y la Ciudad de San
¡Salvador, República del Salvador, estando dirigido tal.servicio primordialmente alas personas que deseen,
Iviajar ya sea desde, San Salvadora. Managua o viceversa- A efecto de lograr su objeto la Sociedad podrá
efectuar cualquier clase de .contratos civiles,' mercantiles, f laborales y administrativos para el caso de
concesiones estatales, que sean necesarios para realizar los fines.que se' propone, pudiendo' llevar acabo todo
tipo' de negocio enmarcado en el sector de transporte colectivo turístico-terrestre.también conocido .conio
¡agencias de viajey/otours: operadores siendo tales contratos: compra.y venta de devehículos automotoresf- ~
. , ,'o ,"'.' .
2
veces que los socios lo deseen y siempre que lo permitanIasIeyes.- CUARTA (Objeto) La Sociedad tendrá1
7
5
3
¡nuevos ousados en.buen estado mecamco micro buses ,y buses de doce '(12) pasajeros-o mas; compra de I
12 I
mobiliario, equipos de informática, papelería y útiles de oficina.todos ellos-para desempeñar la labo:;]B____ ~_1
14 iconvencional, técnica ylogistica objeto de la sociedad; firmas contractuales oconvenioscon cualquier otra Ir-- . I
15 ¡empresa pequeña, mediana y grande e inclusiY~ con personas natoralespara.la.'obtenCiónde 'servicios I
Iprofesionales por parte de ellas; .compraventa de, bienes .muebles e inmuebles, adquisición de repuestos IH, I i
Imecánicos y demás, accesoriosneceSários para.los vehículos de transporte colectivo que la sociedad empleara I17 . I
18 par~ ~rindar eIS~ciOO~edio detr~~orteantes.exp~sado; ~~cOmO~biénpodrádediC~e a Cual~uijactividad comercialrelacionada al Regnnen deIndustrta Turística; segnn convenga a los, mtereses .de la 1
19 Sociedad.~LaSociedadtanlbién podrá utilizartodos los medios legales para la consecución de su objeto,' sinlw. ~Imas. restricciónque.Ia de aql:lellº~ aetos;~ºll.trlltos o negocios que no estén permitidos por las leyes>2" '
~ [QUINTA (Capital Social) El Capital Social 10 conforma.la suma de,Ciento.Setenta-MilDélares Netos (1]$122 , ,
170,000.00), representados en quinientas (170) .acciones nominativas, con -unvalornominal/ dé' Un Mil i23 J
Córdobas Netos(U$ 1,000.00) cada una, 'teniéndose en cuenta la conversión de dicho valor ala moneda ¡-
25
26
27
28
Inacional.- SEXTA (De las.Acciones) Las acciones tendrán el carácter expresado-enla cláusula anterior y noI1,Ipodrán.. ser convertidas al portador.-. Estas podrán .sertransmitidas.libremente por causa de. muerte a los
herederos y.a otros socios de la Sociedad yen el caso de traspaso,' gravamen o donación dé acciones a terceras
I'personas, se deberá tenerlaprevia autorización respaldada por.el sesenta por ciento (60%), de Ios.accionístas
que tengan suscritas y pagadas acciones' en el capital social,- Cada acción confiere derecho a los accionistas a
12'])
los dividendos que sedecreten por el Pacto Social y la Junta Directiva yen caso de liquidación de IaSociedad30' ! . J
SER1E " K. ~·
a··una parte ' proporcional del activo neto .- SEP11MA (Del entero del
Capital SocialV El valor > de las acciones Se enterara al momento
I
de suscribirlas y eillaforma .que · lo indique.la Junta Directiva; ya sea en l'
bienes muebles 'o iiunu~bles, maquinaria oei¡uipo de cua1qilier clase o naturaleza.- El Capital ."Social ·' podrá,
ser aumentado·o emitiendo una o varias series de "acciones por acuerdo del sesenta por ciento : (60%), de
.los :accionistas , que · representen el ·.!.Capital Social.- .ocrAVA · :.( Dirección y Administración')
La· :' DirecCión . y . 'Admii:J.istración. de Ia Sociedad estará a cargo' de laJüuta Directiv/!;' elegidá ; pOr la!
Junta General de Accionistas.- El número de la Junta Directiva seiáde cinco .y los 'cargos que podrán ser
ejercidos..sonlos siguientes: un Presidente"un Vicepresidénte; un'Secretario, unTesorero ,y un Vocal;- cada
miembro,podrá ejercer hasta doscargos.comomáximo, entendiéndosecomo miembro uno como miembro de l,l . _ Ii la .JuntaDírectiva.y otro 'como funcionario, y la-duraciónde los mismossérá dedos (2) años, sin perjuicio.de ],
I que .puedan.cóntinuar t:jerciendo sus cargos' i':nllentras' :; no ' '.se '..hubiere elegido una nueva Junta Directiva oIi
reelecéiónde los > mismos- miembros , en para elI,a.- NOVENA (Representación) El Presidente., de la!
iJunta:Directiva 10 : será también de ..la Sociedad; con las funcioneS y:facultades 'que el Pacto Social, los '
1Estatutos y la Junta General de .Accionistas1e-señalare.-' El Presidente ..tendrá la representación legal I
de " la Sociedad; diéha 'repiésentación' será ejercida judicial o· extrajudicialmente y.de igual .:fOrniatendrá)
¡.todas las facultadesde' un Mandatario Generalísimo.- DECIMA (De la Junta·General de AceiOnistasy[e-- --- --- --- --- --- - - - --- - - - - ---- --- ---- - ,
Junta DlreettvajLa-mas alta 'aUtoridad'dela Sociedades.IaJunta General,de Accionistas, la cual realizara\ ,
- ¡lreuniones Ordinarias y .Extraordinarias- Los accionistas .Se reunirán ordinariamente' cada año, . tres meses 'I .
después de 'haber .realizado el ejercicio.económico; enel-local delaSociedad o' bien en cualquier lugar del l. I
, país qué determine laJuntaDiréctiva-LasAsambleas.Extraoidinarias se ..verificaran cuando: a) Lo señalela! !
Junta Directiva por.medio ,de su :Secretario; .b) Cuando Jo¡pidan .los socios que representen el cuarenta por'
ciento (40%),delCapital Social, debiendo remitir ala Junta Directiva, por .escrito, elobjetoy.motivo de lal
r • . " • . ' . ' . . . ' . . " , . Iagenda-La cítací ón,para -las asambleas . de Ia .Junta. General 'de .Accionístas.rya sean ;Ordinarias; ' 01,!
Extraordinarias integraran.su quórum .con los accionistas que representen el sesenta por ciento {60%)ylas!I
resoluciones o acuerdos se-tomaran por la -mayoría simple o mitad mas uno de los votos que estén presentesl, í
en dicha asamblea- Los .acuerdos u resoluciones, siempre'que fueren dictados enlaforma establecida en 'lal
.Escritura 'SóciaI 'Y lósiEsliittitos son'obligatorios para los accionistas, aOO 'pará las ausentes o disidentes"-\
Reuniones de la Junta,Directiva Elquórurilde.1as reuniones de la Junta Directiva se formara con cuatro de!
sus cinco' miembros 'y'Jos' acuerdosy resoluciones-serán tomados con la -mitad mas 000 de Jos mismosIi
reuniones de la Junta Directiva, el Presidente tendrá dóblevoto.eLa Junta Directiva pondrá a disposición de
los Socios, para su examen en el establecimiento' de la Sociedad u ~tro lugar que la Junta estimare
conveniente, el Balance General y el Estado de Resultado, e informes del Presidente y del Vigilante, con tres
dias de anticipación antes de celebrarseIa Asamblea General> Las actas serán firmadas por los socios
presentes.i.si-desearan firmar, err .easo de .no: hacerlo se pondrá razón de ello .en la .·misma- :DÉCIMA
PRIMERA. (Fiscalización) Para la Fiscalización yVigilancia de la Administración Social, la Asamblea
General de Accionistas nombrará un Vigilante. ron e! 'voto favorable del sesenta por 'ciento (60%) de los¡ .
accionistas'que representen el Capital SOcial; el Vigilante ejercerá sus funciones porun periodo de dos años a
partir de su-nombramiento en la misma época que sea electa la Junta-Directiva; tal nombramiento podrá
. . .. .
8
7
5
Directivos; '. en : caso ' '-de empate, tanto en . las Juntas Generales de Accionistas como en las1
4
3
2
10
11 !I recaer .en accJOmstas o personas aJenas ·a.la SOCIedad; en c~de ausencIa, su vacante será llenada por q. men I!1 ,sea oombIadoprovisionalmente por. la Junta.Directiva-.D E CIMA SEGUNDA (Ejercicio Económico) 'El I
, I
13 ¡Ejerc icio ,Económico de Ia .Socíedad se realizara según las leyes fiscales o según período especial que II I
' establezca la Junta Directiva, debiendo.efectuar en este 'caso los trámites legales necesaríos.- Al ñnalízarel ]14 f-- - - - ---- - - - - --- - - - - - - - - - - - - - - - - --- - - - ----I
I
[se separará elcincopor ciento (5%), de las utilidades, hasta que dicha.reserva alcanceun diez por-ciento,(10%) del Capital Social.-Estefondodeberá reintegrarse cuantas veces se-redujere por cualquier causa yes I
éntendidoque por acuerdo de la Junta Directiva podrán .formarseotros fondos de reserva para-los fines que
estimare conveniente.> DÉCIMA CUARTA (Utilidades) La.Junta General de Accionistas resolverá 'sobre la
..
¡distribución de los dividendos, lo cual deberá hacer:'e~prorrata entre todas las acciones suscritas y pagadas.-
DÉCIMA QUINTA (Desavenencias) Toda desavenencia que se suscitare entre los accionistas, entre estos y
...demás funcionarios,' por la interpretaeión,aplicación o ejeéución de los términos-de esta Escritura Social Ylos
Estatutos, por los actos de dirección o administración; por cuestiones de liquidación, avalúo, participación de I
los bienes Sociales o-cualquier otra causa relacionada con la SOCiedad, no podrá ser llevada a los Tribunales
de Justicia, sino que serán discutidas y resueltas ante un .arbitio,-DÉCIMA SEXTA (Disolución)'Soncausas
Ide Disolución las establecidas en el Código de Comercio de .la República deNicaragua- Una vez-tomado él
24
27
22
19
25
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20
15 ejercicio económico.se levantará UIl inventario general de:los bienes sociales que de acuerdo ron el mismo y !
_ !lon esultadOs de contabilidad se formará .el Balance. Generál yel Estado de Resultado.- El Balance deberá ,15 I_ reflejarvclarameate-clacsítuación. financiera ' dé · la Sociedad.- . DÉCIMA TERCERA : (Reserva) 1
Ii 7 r-- - - - --- - - - ---- - - - - - - - - - - - --- - - -, Obligatoriamente deberá formarse un Fondo de Reserva y para tal efecto al finalde cada Ejercicio Económico I
18 I
29 1 --1
30 iacuerdo de Disolución se designara con el voto del sesenta pOrCiento (60%)de los socios accionistas .
26
28
VENTA DEARTICULaSDE OFICINA
De la CST te. al Este Ji c. al sur-Telefax: 222-7045 Tel. 222-3582- 228-1248
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NOTA: Favor hacer Cheque a nombre de: Sub - Total 9t6,sO.tJO.J¡ FelipeAlberto López
¡VA. ¡,j3Z-óIJ,
TOTALC$ 19,68Z.sf)
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09-Agoslo-2004
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11:35:52a.ll1.
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1 6024428 1 RESMA PAPEL BOND 40 TIC NAVlGATOR VARIAS 0.002 5050052 1 UND SELLO DE MADERACM ULE VARIAS 0.003 10230001 1UND DISPENSADOR TAPE2" JTD-057INDUST. VARIAS 0.004 10731 20 1 UND CAlCULADORA CASIO J-120 TV CASIO 0.005 1600010 100 UND SOBRES DE MANILA 10 X 15 VARIAS 0.006 1600026 1 CAJA SOBRES BLANCO TIL BASE 20 CISOO VARIAS 0.007 3280101 1 UND REGLATRANSPARENTE BACO 30CM BACO 0,00B .10242501 1UND ENGRAPADORA BOSnCH B·400 BOSTICH 0.009 1312,nOO 1 CAJA GRAPAS STANDARD STUDMARK VARIAS 0.00
10 1140102 1 CAJA CLIPS JUMBO DACATI VARIAS 0,0011 3070902 1 UND LAPIZ CORRECTOR PENTEL ZL-63 VARIAS 0,0012 1646106 1 UND TINTA PIALMOHADILLAART,AZUL 25CC VARIAS 0.00
Precios y Cantidades se mantienen por8 olas.
Elaborado porVAlERIA
Sub·Total:Descuento:Total:Impuesto:
Total Neto:Gran Total:
60.0016.00
54.60191.00
1.50109.00
1.50
17.7010.007.00
22,9013.80
0.00 60.000.00 16,00
0.00 54.600.00 191.000.00 150.000.00 109.001.50 0.000.00 71.700.00 10,000,00 7,000,00 22,900,00 13.80
1.50 71 2,000.11 49,841.39 662.16
99.321.39 76f A8
762.87
Recibido
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COT 1 Z AC ION
Tienda : CPC PLAZA OE COMPRAS CURACAO
2335836
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MARCA MODELO e E OESCRIPCION UNID
PRECIO CONTADD
UNITARIO VALOR NETO IMPUESTO TOTAL
J ~ HEWlETT PACKARO V!)2471A ' S COMPUTADORA PORTATIl
Z"'HEWLETT PACKARD ZV5257LA S COMPUTADORA PORTATIL
--- .... _------- ---,------.-.--- --------------- ---------------
25,121.74 25.121.74 3.768.26 28.890.00
28.426.119 28.426.09 4.263.91 32.690.00---,----- ... -.- ---.----------- ---------------
53.547.83 8.032.17 61,580.00
Precios incluyen lVA
Plan de VentasPeriodo
Anticipo deNo, de Cuota(s)
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III p;,,-\; N •• A- cNnL\S
i: Z S k rvul'{"n<> ,-,'.,
2-- 5 -11.. ro""'-'''''''''\
1- 11 8,,el 0 \Sú(D@(;J el2- 4&rsQS+OOOO i
Vendedor 01241 TORRES MARTlNEZ CARLOS
COT I Z AC I ON
Tienda : CPC PLAZADE COMPRAS CURACAO
2344554
Nombre : NI CSAL.Fecha Cot izactonFecha ActuaI
09/08/200409/08/2004
I'UlElO e E DESCRIPCIO~ U~H ()
\'REClO (CIH.l\OO
UNITA RIO VALOR ~ETO IMPUESTO TOTAL
HOOlETT PACKAR!)
BLACK AND VECKE
LAKEWOOO
SJ\HSUffi:i
PSC1210
0011300
HV18CC8
CT20F3
S N IiJLTlfUllC roNAl HP
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