unidad 1: aproximaciÓn al servicio de teleasistencia8. indica cuáles de las afirmaciones...
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UNIDAD 1:
APROXIMACIÓN AL
SERVICIO DE TELEASISTENCIAEva María Fernández Espejo
1.1. El servicio de Teleasistencia: aproximación al concepto de teleasistencia
Los beneficios de la Teleasistencia
Vídeo: “La mejor inversión del Gobierno”
La relación de TA con otros Servicios:
Teleasistencia y Telealarma
La relación de TA con otros Servicios:
Teleasistencia y SAD
Origen y evolución del Servicio de TA
Actividad 1:
1. En parejas, elaborad una lista de los beneficios que
proporciona el servicio de teleasistencia domiciliaria, tanto para la persona usuaria como para la familia y
para la comunidad, tal que así…
2. ¿En qué medida podemos considerar que los servicios de TA y el SAD son complementarios?
PARA LA PERSONA USUARIA PARA LA FAMILIA PARA LA COMUNIDAD
1.2. La prestación del servicio:
Los elementos tecnológicos
La prestación del servicio:
Los elementos tecnológicos
Vídeo: Terminal de Teleasistencia
Modalidades del Servicio: con o sin unidad móvil
Sin unidad móvil: en este caso se ponen en marcha las siguientes actuaciones…
Atención directa del personal a distancia.
Movilización de recursos de acceso público de la zona (112, equipos de emergencias, bomberos…) o recursos propios de la persona usuaria (familia o personas de contacto).
Atención presencial: personal social (área psicosocial) o técnico (mantenimiento de dispositivos), según la planificación establecida.
Modalidades del Servicio: con o sin unidad móvil
Con unidad móvil: la UM está formada por un equipo de
personal cualificado que se desplaza a los domicilioscuando es necesaria una intervención presencial
inmediata.
El personal de la unidad móvil posee una formación específicapara la atención de emergencias sanitarias y sociales, así comouna formación técnica para posibles reparaciones o sustitucionesde los equipos de teleasistencia.
Vídeo: Testimonio de una usaría “Luz”
Actuaciones de atención a las personas
Agenda: llamadas destinadas a recordar a las
personas usuarias la necesidad de llevar a cabo
ciertas actividades (puntuales o periódicas)
Llamadas informativas: sobre
campañas específicas de interés
para las personas usuarias
(recomendaciones por ola de calor,
prevención de robos…)
Integración de la persona: informar
sobre otros programas de actividades
para prevenir el aislamiento social y
fomentar el envejecimiento activo
(excursiones…)
Custodia de llaves: según la
modalidad del servicio para poder
acceder al domicilio en casos de
emergencia.
1.3. Las personas usuarias del servicios de TA:Titulares, usuarias y convivientes.
Colectivos de atención
Las personas mayores
Vídeo: “Ochenta y tantos” (Callejeros)
Las personas con discapacidad
Vídeo: “Proyecto TELPES”
Personas con enfermedad crónica
DEFINICIÓN: Las enfermedades crónicas son enfermedades de larga duración y
por lo general de progresión lenta. Las enfermedades cardíacas, los infartos, el
cáncer, las enfermedades respiratorias y la diabetes, son ejemplos de
enfermedades crónicas.
Víctimas de violencia de género
Vídeo: Teleasistencia móvil
Vídeo: Teleasistencia móvil
8. Indica cuáles de las afirmaciones siguientes son verdaderas y justifica tu respuesta:
La persona titular del servicio normalmente es la persona usuaria.
En una misma unidad convivencial se puede disponer de más de una unidad de control
remoto.
Si en un mismo domicilio hay dos personas usuarias que dispongan de unidad de control
remoto, ambas serán titulares del servicio.
En un mismo domicilio puede vivir más de una persona usuaria, aunque una de ellas no
disponga de unidad de control remoto.
9. Señala cuál es la figura conviviente en un servicio de teleasistencia cuál es el
papel que cumple en la prestación del servicio.
10. Explica alguna característica relacionada con el servicio de teleasistencia para
cada uno de los colectivos siguientes: personas mayores, personas con
discapacidad física, personas con enfermedades crónicas, víctimas de violencia de
género.
Actividad 2 (actividades 8, 9 y 10 del libro):
Los siguientes puntos los
adjuntaremos más adelante en otro PDF
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