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Undurraga afirmó que en superiodo "el Sernac no teníafacultades de estar en juicioscolectivos"El ex director del organismo entre los años 2000 y 2004, valoró el trabajo de la Conadecus en lademanda contra BancoEstado.
POR JORGE MIRANDA
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El ex director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) Alberto Undurraga,manifestó que durante su periodo, entre los años 2000 y 2004, el organismo nocontaba con las herramientas legales para participar en juicios colectivos, como elcaso de la demanda presentada por la Corporación Nacional de Consumidores yUsuarios (Conadecus) contra BancoEstado por el alza unilateral de comisiones enlas cuentas corrientes a la vista.
"En lo que a mí me correspondió el Sernac no tenía ninguna facultad de estar enlos juicios colectivos. Hasta julio del año 2004 la ley sólo permitía solucionar
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casos individuales", señaló Alberto Undurraga.
El ex director del Sernac, expresó que "me tocó hacer todos los esfuerzos para queesta ley acabara con todos estos abusos, la que se aprobó luego de tres años".
Alberto Undurraga valoró el acuerdo conciliatorio entre Banco Estado, el Sernac y laConadecus, que devolverá más de $5.600 millones de pesos a los clientes afectados.
"Esta ha sido una buena semana para los consumidores queda de manifiesto elcriterio que ha ejercido permanentemente el Sernac desde su creación el gobierno dePatricio Aylwin, que no corresponden las alzas unilaterales".
En este sentido, Undurraga agregó que "en general los distintos directores del Sernachan hecho un buen trabajo, pero sin dudad aquí todo el mérito lo tiene Conadecus".
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