tendencias sociales y relaciones publicas

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TENDENCIAS SOCIALES Y

RELACIONES PUBLICAS

Conce

pto

de

RR

PP

son vinculaciones con

los públicos”

Al analizar cualquier tendencia social es importante saber:

¿Qué? ¿Quién? ¿Cómo?

¿Cuándo? ¿Dónde?

Los publi-relacionistas se centran en el:

El porqué

Sirve como una Dónde se ha estado, la situación actual y hacia dónde se dirige esa situación o

problemática

La necesidad y los problemas, que traen consigo causas y efectos, integran lo que se denomina el clima de las relaciones públicas en la sociedad.

Uso de las relaciones publicas

El principal uso en los siglos XVIII y XIX correspondió a las esferas políticas y gubernamentales.

En la era moderna, se ha convertido en un campo de actividad con prácticas, técnicas, habilidades y fronteras reconocibles.

En sociedades complejas, existen tendencias que resultan inconvenientes para las RRPP, éstas son

1. La Urbanización y sub-urbanización,2. Los componentes grandes y complejos,3. El crecimiento en el poder de la opinión pública y la velocidad

del cambio de opinión,4. Los cambios tecnológicos, el papel y el impacto de los medios

masivos,5. La protección al consumidor y la sensibilidad ambiental.

Las

RR

PP e

stán

ínti

mam

ente

ligadas

Urbanización y sub-urbanización La tendencia del futuro como crecimiento de las

ciudades o como un crecimiento combinado de las ciudades y las zonas suburbanas.

El movimiento de las áreas rurales a las urbanas y a las suburbanas tiene muchas implicaciones para las relaciones públicas.

Urbanización y sub-urbanización

Las relaciones públicas sí pueden ayudar a salvar la brecha del entendimiento provocado por la tendencia ecológica hacia una sociedad urbana.

Cada vez hay más organizaciones que utilizan a las relaciones públicas como un medio de salvar la brecha y fomentar la buena voluntad y el entendimiento.

Com

ponente

s co

mple

jos

Componentes grandes y complejos

Muchas organizaciones grandes se esfuerzan por demostrar que tienen interés por el individuo. Pero otras no lo hacen así y el individuo reacciona como es de esperarse.

Por eso ha provocado la necesidad de la asistencia y la práctica de las relaciones pública profesionales.

Los administradores de las organizaciones grandes y complejas recurren a las RP para:

1. medir la opinión nacional, 2. para sugerir cambios en la

política y en las acciones de la corporación para satisfacer al público,

3. para comunicar que se puede confiar en lo grande.

Opin

ión

Opinión pública

Pueden ser repentinos, rápidos y drásticos, por lo que se debe saber dirigir sus estrategias de manera adecuada.

La opinión pública tiene un gran poder y influencia sobre los consumidores y los públicos en general.

Para las RRPP es importante en el sentido de que existe una necesidad de discernimiento y comprensión de la opinión pública, la manera como se forma, los recursos para medirla, los medios realistas para predecir su futuro curso.

Medio

s M

asi

vos

Los cambios tecnológicos, el papel y el impacto de los medios masivos

los medios de comunicación de masas incrementan su importancia como proveedores de información y formadores de opinión, por tal motivo se recurre a las relaciones públicas en busca de orientación y asistencia para que sean capaces de transmitir mensajes a los públicos objetivo.

Los cambios tecnológicos, el papel y el impacto de los medios masivos

Comprender que cada uno de los medios de comunicación es único y tiene sus propias ventajas y desventajas para impactar a su audiencia y cumplir con su función en la sociedad.

Prote

ger

La protección al consumidor y la sensibilidad ambiental

Cuando la principal fuente de ingresos de una organización proviene de las ventas a los consumidores, su relación con éstos tiene una importancia clave para las ganancias o las pérdidas.

Por lo tanto, se han establecido departamentos de relaciones con el consumidor, y la función de las relaciones públicas se ha utilizado para establecer, mantener y consolidar las buenas relaciones con ellos.

Prote

cció

n d

el

Am

bie

nte

Problemas que enfrentan las Relaciones Públicas

La urbanización y la sub-urbanización

Ha provocado una concentración de la población en grandes centros

urbanos

Por esto se ha hecho más fácil llegar a la gente mediante un

número más pequeño de medios de comunicación

Que si la población

estuviera dispersa uniformemente por todo el país

Problemas que enfrentan las Relaciones Públicas

Se deben guiar sus mensajes y enfoques a fin de que satisfagan las grandes exigencias de los guardabarreras de los medios.

Esta tendencia ha tenido el interesante efecto de concentrar la población y al mismo tiempo, de dispersarla más allá del alcance del centro de las ciudades.

Problemas que enfrentan las Relaciones Públicas

Un problema final al que se enfrentan con organizaciones grandes y complejas, es la distorsión de los mensajes que surgen cuando la comunicación ha de pasar por las numerosas capas que integran a esas organizaciones.

Opinión Pública

Actualmente la mayoría de los publi-relacionistas reconocen la necesidad de un enfoque científico para medir la opinión pública y por esto recurren a las organizaciones de encuestas nacionales, regionales y estatales para manejar encuestas de entrevistas a fondo y de sección transversal, ya sea de gran alcance o de comisión individual.

REALIZADO POR:

Ana Karina Félix Gerónimo Diana Cruz Pat

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