tendencias sociales y relaciones publicas
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TENDENCIAS SOCIALES Y
RELACIONES PUBLICAS
Conce
pto
de
RR
PP
son vinculaciones con
los públicos”
Al analizar cualquier tendencia social es importante saber:
¿Qué? ¿Quién? ¿Cómo?
¿Cuándo? ¿Dónde?
Los publi-relacionistas se centran en el:
El porqué
Sirve como una Dónde se ha estado, la situación actual y hacia dónde se dirige esa situación o
problemática
La necesidad y los problemas, que traen consigo causas y efectos, integran lo que se denomina el clima de las relaciones públicas en la sociedad.
Uso de las relaciones publicas
El principal uso en los siglos XVIII y XIX correspondió a las esferas políticas y gubernamentales.
En la era moderna, se ha convertido en un campo de actividad con prácticas, técnicas, habilidades y fronteras reconocibles.
En sociedades complejas, existen tendencias que resultan inconvenientes para las RRPP, éstas son
1. La Urbanización y sub-urbanización,2. Los componentes grandes y complejos,3. El crecimiento en el poder de la opinión pública y la velocidad
del cambio de opinión,4. Los cambios tecnológicos, el papel y el impacto de los medios
masivos,5. La protección al consumidor y la sensibilidad ambiental.
Las
RR
PP e
stán
ínti
mam
ente
ligadas
Urbanización y sub-urbanización La tendencia del futuro como crecimiento de las
ciudades o como un crecimiento combinado de las ciudades y las zonas suburbanas.
El movimiento de las áreas rurales a las urbanas y a las suburbanas tiene muchas implicaciones para las relaciones públicas.
Urbanización y sub-urbanización
Las relaciones públicas sí pueden ayudar a salvar la brecha del entendimiento provocado por la tendencia ecológica hacia una sociedad urbana.
Cada vez hay más organizaciones que utilizan a las relaciones públicas como un medio de salvar la brecha y fomentar la buena voluntad y el entendimiento.
Com
ponente
s co
mple
jos
Componentes grandes y complejos
Muchas organizaciones grandes se esfuerzan por demostrar que tienen interés por el individuo. Pero otras no lo hacen así y el individuo reacciona como es de esperarse.
Por eso ha provocado la necesidad de la asistencia y la práctica de las relaciones pública profesionales.
Los administradores de las organizaciones grandes y complejas recurren a las RP para:
1. medir la opinión nacional, 2. para sugerir cambios en la
política y en las acciones de la corporación para satisfacer al público,
3. para comunicar que se puede confiar en lo grande.
Opin
ión
Opinión pública
Pueden ser repentinos, rápidos y drásticos, por lo que se debe saber dirigir sus estrategias de manera adecuada.
La opinión pública tiene un gran poder y influencia sobre los consumidores y los públicos en general.
Para las RRPP es importante en el sentido de que existe una necesidad de discernimiento y comprensión de la opinión pública, la manera como se forma, los recursos para medirla, los medios realistas para predecir su futuro curso.
Medio
s M
asi
vos
Los cambios tecnológicos, el papel y el impacto de los medios masivos
los medios de comunicación de masas incrementan su importancia como proveedores de información y formadores de opinión, por tal motivo se recurre a las relaciones públicas en busca de orientación y asistencia para que sean capaces de transmitir mensajes a los públicos objetivo.
Los cambios tecnológicos, el papel y el impacto de los medios masivos
Comprender que cada uno de los medios de comunicación es único y tiene sus propias ventajas y desventajas para impactar a su audiencia y cumplir con su función en la sociedad.
Prote
ger
La protección al consumidor y la sensibilidad ambiental
Cuando la principal fuente de ingresos de una organización proviene de las ventas a los consumidores, su relación con éstos tiene una importancia clave para las ganancias o las pérdidas.
Por lo tanto, se han establecido departamentos de relaciones con el consumidor, y la función de las relaciones públicas se ha utilizado para establecer, mantener y consolidar las buenas relaciones con ellos.
Prote
cció
n d
el
Am
bie
nte
Problemas que enfrentan las Relaciones Públicas
La urbanización y la sub-urbanización
Ha provocado una concentración de la población en grandes centros
urbanos
Por esto se ha hecho más fácil llegar a la gente mediante un
número más pequeño de medios de comunicación
Que si la población
estuviera dispersa uniformemente por todo el país
Problemas que enfrentan las Relaciones Públicas
Se deben guiar sus mensajes y enfoques a fin de que satisfagan las grandes exigencias de los guardabarreras de los medios.
Esta tendencia ha tenido el interesante efecto de concentrar la población y al mismo tiempo, de dispersarla más allá del alcance del centro de las ciudades.
Problemas que enfrentan las Relaciones Públicas
Un problema final al que se enfrentan con organizaciones grandes y complejas, es la distorsión de los mensajes que surgen cuando la comunicación ha de pasar por las numerosas capas que integran a esas organizaciones.
Opinión Pública
Actualmente la mayoría de los publi-relacionistas reconocen la necesidad de un enfoque científico para medir la opinión pública y por esto recurren a las organizaciones de encuestas nacionales, regionales y estatales para manejar encuestas de entrevistas a fondo y de sección transversal, ya sea de gran alcance o de comisión individual.
REALIZADO POR:
Ana Karina Félix Gerónimo Diana Cruz Pat