telesalud de la universidad de caldas

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Presentación realizada por Camilo Barrera, Director Ejecutivo del Programa de Telesalud de la Universidad de Caldas, para el conversatorio "Experiencias sobre eSalud en Colombia" realizado el 15 de agosto de 2012.

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1. ¿Quienes somos?

Al interior de la Universidad de Caldas se encuentra el programa de

Telesalud, que presta servicios de Telemedicina y Educación Virtual.

Telesalud permite que las comunidades más alejadas del territorio nacionalaccedan a los servicios de medicina especializada y educación virtual sintener que desplazarse.

1. ¿Quienes somos?

Estamos en 105 hospitales de 20

departamentos del territorio nacional.

Prestador público más grande en lamodalidad de Telemedicina.

Telemedicina

Población: 46.649.000Superficie: 2.070.408 km2

*IDH: 0.840Departamentos: 32Municipios: 1.120

* Informe Nacional de Desarrollo Humano 2011. PNUD Colombia

Colombia

Especialidades Telemedicina

• Pediatría• Medicina Interna• Dermatología• Ginecología y Obstetricia• Ortopedia• Cardiología• Infectología• Urología

• Otorrinolaringología• Materno Perinatal• Radiología• Electrocardiografía• Nutrición• Neurología• Psiquiatría• Oftalmología

Teleoftalmología

Educación virtual

Diseño tecno-pedagógico: Método ADDIE.Modelo de educación virtual constructivista. Plataforma Moodle. Personalización de interfaz, iconografía,recursos académicos. Soporte técnico y académico permanente. Capacitación a grandes contingentes. Costos

Principios de nuestro programa deeducación virtual: e.Salud

Estudio de varianza de dos técnicas de capacitación en AIEPI.

Capacitación PRESENCIAL VS VIRTUAL. Caldas – Colombia. 2005

Validación del modelo de capacitaciónvirtual en la estrategia AIEPI.

Educación virtual

Desde el año 2006 se han realizado cursos virtuales en AIEPI

Educación virtual

Capacitación a 5.500profesionales.

• Diplomado virtual.

• Curso clínico actualizado a2011.

• Dirigido a médicos yenfermeras PROFESIONALES.

• 3 cohortes. Duración de 2meses c/u

• No tiene ningún costo.Instituciones públicas yprivadas.

• Financiado y certificado por elMinisterio de Salud yProtección Social, OPS/OMS,Universidad de Caldas -Telesalud

• 3.500 participantes.• 75 aulas virtuales.• Deserción del 3.2%

Resultados

Nuestro modelo

Tutor experto. Coordinador del aula.

• Acompaña al estudiante en capacitación.

• Foros, exámenes, preguntas frecuentes, contenidos, etc.

Monitor. Gatekeeper.

• Filtra las preguntas para los tutores.

• Resuelve preguntas frecuentes. FAQ.

Ingeniero Plataforma.

• Soporte técnico 18x7.

• SMS.

Servicio al cliente

• Seguimiento y acompañamiento a los participantes.

• Información general, motivación, etc.

Social Media Manager

• Redes sociales: Facebook, Twitter, Youtube.

• Mailing.

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