tarifas que pagamos al banco
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TASAS DE INTERS ACTIVAS EFECTIVAS PLAN DE PAGOS
COMERCIAL
Amort. Dlares, Ofic. y Locales Comerciales, Leasing CORPORATIVO
9.33%PYME11.83%
EMPRESARIAL10.21%
Reaj. Trim. Con pagos mensuales
Prstamos Firmas y Distribuidores, Crdito Distribuidores, Confirming Reaj. Trim. Con pagos al vencimiento
Sobregiro Tasa Activa Efectiva Mxima del segmento consumo Reaj. Trim. Con pagos al vencimiento
CONSUMO
C.Nmina, Factoring Vehculos, Multicrdito, Prestamos firmas 16.30%
Reaj. Trim. Con pagos mensualesSobregiro Tasa Activa Efectiva Mxima del segmento consumo
Crdito Educativo 8.16%
VIVIENDA
Hipotecario Casa Fcil 9.27% Reaj. Trim. Con pagos mensuales
1. DETERMINACION DE CARGOS ASOCIADOS Y OTROS POR TIPO DE CRDITO1.1 TASA DE INTERS
MICROCRDITO
Microfcil MINORISTA 30.5%ACUM. SIMPLE
27.5%ACUM. AMPLIADA
25.5%Reaj. Trim. Con pagos mensuales
TASA DE MORA
Fecha de aplicacin Despus del vencimiento
% Adicional de inters Tasa vigente de la operacin x 0.1
TARJETAS DE CRDITO
Crdito Rotativo y Diferido (2 - 3 - 6 - 9 - 12 - 24 meses) Tasa mxima convencional segn el segmento
No se considera cargos de inters Cuando el pago es total antes de la fecha tope de pago (pago de contado)
Se considera cargos de inters Cuando el pago es parcial antes de la fecha tope de pago o si el pago es parcial o total despus de fecha tope de pago
% de cargo Tasa mxima convencional segn el segmento
TASAS DE INTERS PASIVAS
AHORROS
De $ 0 - $ 100 0.00% De $ 401 - $ 500 0.35% De $ 20001 - $ 50000 1.10%
De $ 101 - $ 200 0.00% De $ 501 - $ 1000 0.60% De $ 50001 - $ 100000 0.85%
De $ 201 - $ 300 0.25% De $ 1001 - $ 5000 0.85% De $ 100001 en adelante 0.85%
De $ 301 - $ 400 0.30% De $ 5001 - $ 20000 1.10%
PLIZAS 1-30 ds. 31-59 ds. 60-89 ds. 90-119 ds. 120-179 ds. 180-270 ds. 271-360 ds. Ms de 360 ds.
De $ 100-$ 999 0.00% 0.25% 0.25% 0.25% 0.25% 0.25% 0.25% 0.25%
De $ 1000-$ 5000 0.00% 2.25% 2.50% 2.50% 3.00% 3.25% 3.50% 3.50%
De $ 5001-$ 25000 0.00% 2.50% 3.00% 3.25% 3.50% 3.75% 4.00% 4.25%
De $ 25001-$ 50000 0.00% 3.00% 3.25% 3.50% 3.75% 4.00% 4.25% 4.50%
De $ 50001-$ 100000 0.00% 3.50% 3.75% 4.00% 4.25% 4.50% 4.75% 5.00%
De $ 100001-$ 500000 1.00% 3.50% 3.75% 4.00% 4.50% 4.75% 5.00% 5.25%
De $ 500001-$ 1000000 1.00% 3.75% 4.00% 4.25% 4.75% 5.00% 5.25% 5.50%
De $ 1000001-$ 6000000 1.00% 4.00% 4.25% 4.50% 5.00% 5.25% 5.50% 6.00%* Los depsitos se encuentran asegurados por el Sistema de Seguros de Depsitos, hasta por la cobertura vigente definida por la Ley (Monto mximo vigente al 2013 US$ 31.000,00). El Sistema de Seguros protege los depsitos a la vista o a plazo fijo efectuados por personas naturales o jurdicas en las Instituciones Financieras, bajo la forma de cuentas corrientes, ahorros, depsitos a plazo u otras modalidades legalmente aceptadas, de acuerdo con la Ley y con las normas de caracter general expedidas por la Junta Bancaria. La Corporacin del Seguro de Depsitos asegura los depsitos e intereses hasta por la cobertura vigente, por persona natural o jurdica. Los depsitos por cantidades superiores al monto de la cobertura, estarn protegidos nicamente hasta el lmite mximo determinado por la Ley. No estarn protegidos por la cobertura del seguro de depsitos, las excepciones establecidas en la Ley General de Instituciones del Sistema Financiero, incluida por la Ley de Creacin de la Red de Seguridad Financiera y dems normativas aplicables.
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1.3 COSTO DEL CRDITO
MONTO FINANCIADO
TASA EFECTIVATOTAL
INTERESESCUOTA
MENSUAL
MONTO TOTAL A
PAGAR A LA ENTIDAD
DE LA ENTIDAD
MXIMA BCE
COMERCIALPara la mediana empresa 36 meses $ 50,000.00 11.83% 11.83% $ 9,125.94 $ 1,642.46 $ 59,128.56
Para la pequea empresa 36 meses $ 20,000.00 11.83% 11.83% $ 3,651.48 $ 656.99 $ 23,651.48
CONSUMOGeneral 12 meses $ 1,500.00 16.30% 16.30% $ 126.31 $ 135.53 $ 1,626.31
General 18 meses $ 3,000.00 16.30% 16.30% $ 373.75 $ 187.43 $ 3,373.75
CONSUMO VEHICULOS
Vehculos 36 meses $ 10,000.00 16.30% 16.30% $ 2,514.05 $ 347.61 $ 12,514.05
Vehculos 36 meses $ 20,000.00 16.30% 16.30% $ 5,029.61 $ 695.22 $ 25,028.09
VIVIENDA Vivienda 5 aos $ 10,000.00 9.27% 11.33% $ 2,425.33 $ 207.09 $ 12,425.33
CORPORATIVO PYME EMPRESARIAL CONSUMO VIVIENDA
SEGURO DE DESGRAVAMEN
Costo 0.00% 0.8% 0.00%
Mnimo por mes 1.00%
Frecuencia Anual
SEGURO DE CESANTIA Costo - - - 1.68% 1.68%
SEGURO DE VEHICULOS
Costo - - - 4.50% -
Frecuencia - - - Anual -
SEGURO DE VIVIENDACosto - - - - 3 x 1000
Frecuencia - - - Anual
AVALUOS
Terrenos y Obras Civiles $ 25.00 - $ 1,432.00 depende del monto avaluado
Autos $ 35.00 + 0.15% (*) depende del monto avaluado
Equipos y Maquinarias $ 40.00 - $ 1,415.00 depende del monto avaluado
TRMITES LEGALES
Honorario Notario - - - - $ 300 aprox. del avalo
Honorarios del Registro de Propiedad - - - - $ 20 - $ 300 del avalo
Honorarios Legales por Prenda Industrial e Hipoteca - - - - Hasta US$ 300
Costo por Transferencia de Dominio - - - - 3% del avalo
Honorarios Legales por Compra-Venta - - - - Hasta US$ 500
1.2 GASTOS CON TERCEROS
Recaudacin Consular a Espaa (Corta duracin-Residencia) $ 86.40
Montos de apertura de cuentas
Persona Jurdica(Cta. Cte.) $ 1,000.00
Persona Jurdica (Cta. Ah.) $ 1,000.00
Persona Natural(Cta. Cte.) $ 400.00
Persona Natural (Cta. ah.) $ 200.00
Cupo Mximo de retiro en cajero automtico Clientes de la misma entidad $ 300.00 Clientes de otras
entidades $ 300.00
1.4 OTROS SERVICIOS BANCARIOS
1.5 MECANISMOS DE COBRO
TELEFNICO Horario: 7 am - 9 pm / La llamada se realiza a: Clientes, Referencias, Lugar de Trabajo, Familiares
MENSAJES DE TEXTO Frecuencia diaria, con periodicidad de 2 o 3 veces por da
CORREO ELECTRNICO Directamente al cliente
VISITAS Dentro de horas laborales / La visita se realiza a: Domicilio de Cliente, Trabajo de Cliente, Domicilio/Trabajo del Garante, Domicilio/Trabajo de la Referencia
COMUNICACIONES Las comunicaciones se envian a: Clientes, Cnyuges, Garantes
Nota 1: Estos mecanismos de cobro sern utilizados directamente por personal del Banco o por personal de empresas especializadas de cobranzas contratadas por la institucin para estos fines.
Nota 2: Los mecanismos de cobro judicial sern los determinados por las leyes procesales vigentes.
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IMPORTACIN EXPORTACIN
CARTA DE CRDITO
Comisin Negociacin 0.50% Flat (Mnima $ 100) 0.50% Flat (Mnima $ 100)
Comisin de Enmienda (por trmino) $ 25.00 $ 25.00
Swift Apertura $ 30.00 $ 30.00
Comisin Apertura 4% Anual (Mnima $ 100) No aplica
Comisin Aceptacin/ Aval 4% Anual (Mnima $ 100) No aplica
Aviso de Discrepancias $ 25.00 No aplica
Portes $ 20.00 No aplica
Swift Enmienda $ 25.00 No aplica
Comisin Aviso No aplica $ 100.00
Comisin Confirmacin No aplica 0.50% Flat (Mnima $ 100)
Courier Amrica No aplica $ 55.00
Courier resto del mundo No aplica $ 80.00
Costo de Transferencia No aplica $ 55.00
COBRANZAS DEL EXTERIOR
Comisin Negociacin 0.50% Flat (Mnima $ 50) 0.50% Flat (Mnima $ 50)
Costo de Transferencia No aplica $ 55.00
Courier Amrica No aplica $ 55.00
Courier resto del mundo No aplica $ 80.00
Swift $ 30.00 $ 30.00
CARTA DE CREDITO STAND BY
Comisin de Apertura 4% Anual (Mnima $ 100)
Comisin de Enmienda por trmino $ 25.00
Comisin de Pago 0.25% Flat (Mnima $ 100)
Swift $ 30.00
GARANTIAS ADUANERAS, GARANTIAS BANCARIAS, AVALES
Comisin 4% Anual (Mnima $ 100)
Comisin de Enmienda por Trmino $ 25.00
Reconocimiento de Firmas $ 16.35
CARTA DE CREDITO DOMESTICA FINANCIAMIENTOS
Comisin 4% Anual (Mnima $ 100)
Comisin de Enmienda por Trmino $ 25.00
FINANCIAMIENTOS
Tasa de inters De acuerdo al segmento asignado (Pyme, Empresarial o Corporativo)
Costo de transferencia $ 55.00
Reconocimiento de Firmas 16.35%
2. COSTO DE OPERACIONES COMERCIO EXTERIOR
TRANSACCIN BSICA APLICA TARIFA (DLARES)
ACTIVACIN DE CUENTAS Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente, Cuenta Bsica, Tarjeta de Dbito y/o Pago nacional o internacional, Tarjeta de Crdito nacional o internacional $ 0.00
MANTENIMIENTO DE CUENTAS Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente, Cuenta Bsica, Depsitos a Plazo, Inversiones $ 0.00
AFILIACIN Y RENOVACIN DE TARJETAS DE CRDITO Tarjetas de Crdito titulares o adicionales $ 0.00
APERTURA DE CUENTASCuenta de Ahorros, Cuenta Corriente, Cuenta Bsica, Cuenta de Integracin de Capital, Depsitos a Plazo, Inversiones, Informacin crediticia bsica
$ 0.00
BLOQUEO, ANULACIN O CANCELACIN DE TARJETAS DE DBITO/PAGO/CRDITO
Bloqueo, anulacin o cancelacin de Tarjeta de Dbito y/o Pago y de Tarjeta Electrnica de Cuenta Bsica, Tarjeta de Crdito $ 0.00
CANCELACIN O CIERRE DE CUENTAS Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente, Cuenta Bsica $ 0.00
EMISIN Y RENOVACIN DE PLSTICO DE TARJETA DE CRDITO/DBITO Tarjetas de crdito/dbito con banda lectora $ 0.00
Servicios Financieros SIN COSTO (TARIFA CERO)3. TRANSACCIONES CON TARIFA BSICA
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* Estas tarifas estn acordes a lo establecido en la Resolucin No. JB-2014-3084 con fecha 9 de septiembre de 2014.
CONSULTA DE CUENTAS
Consulta (Oficina, Internet, Banca Telefnica, Banca Celular), Consulta visual (Cajero Automtico)
$ 0.00Corte de movimientos de cuenta de cualquier tipo de cuenta y por cualquier medio, a excepcin de entrega en oficina en la entidad
DEPSITOS A CUENTAS Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente, Cuenta Bsica, Depsitos a Plazo, Inversiones $ 0.00
EMISIN DE TABLA DE AMORTIZACIN Emisin de Tabla de Amortizacin, primera impresin $ 0.00
EMISIN Y ENTREGA DE ESTADOS DE CUENTA Todo tipo de cuenta por cualquier medio, va o canal de entrega $ 0.00
FRECUENCIA DE TRANSACCIONES Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente, Cuenta Bsica, Tarjeta de Crdito $ 0.00
MANTENIMIENTO DE TARJETA DE CRDITO Mantenimiento de Tarjeta de Crdito, Mantenimiento pago mmino de Tarjeta de Crdito, Mantenimiento pago total de Tarjeta de Crdito $ 0.00
PAGOS A TARJETA DE CRDITO Pagos a Tarjetas de Crdito por los diferentes canales $ 0.00
RECLAMOS DE CLIENTES Reclamos justificados y/o injustificados $ 0.00
REPOSICIN POR ACTUALIZACINReposicin de libreta/cartola/estado de cuenta por actualizacin
$ 0.00Reposicin de Tarjeta de Crdito/Tarjeta de Dbito por migracin, por actualizacin o por fallas en la banda lectora o chip
RETIROS DE DINERO Retiro de dinero por ventanilla de la propia entidad o por cajero automtico clientes de la propia entidad $ 0.00
TRANSFERENCIA DENTRO DE LA MISMA ENTIDAD Transferencias, medios electrnicos (cajero automtico, internet, telfono, celular y otros) $ 0.00
TRANSACCIONES FALLIDAS EN CAJEROS AUTOMTICOS Transacciones fallidas en cajeros automticos, todos los casos $ 0.00
* Servicios Financieros sujetos a Tarifas Mximas4. TARIFA POR SERVICIOS APLICADOS A TARJETAS DE CREDITO DEL BANCO DE GUAYAQUIL: AMERICAN EXPRESS - VISA - MASTERCARD
SERVICIO SUJETO A TARIFA MXIMA APLICA TARIFA (DLARES) IVA TARIFA FINAL
CHEQUES DEVUELTOS DEL PAS Tarjeta de Crdito $ 2.49 $ 0.30 $ 2.79
CHEQUES DEVUELTOS DEL EXTERIOR (1) Tarjeta de Crdito $ 2.89 $ 0.35 $ 3.24
CORTE DE ESTADO DE CUENTA Tarjeta de Crdito $ 1.63 $ 0.20 $ 1.83
COPIAS DE ESTADO DE CUENTA Tarjeta de Crdito $ 0.45 $ 0.05 $ 0.50
COPIAS VOUCHER DEL PAS Tarjeta de Crdito $ 1.79 $ 0.21 $ 2.00
COPIAS VOUCHER DEL EXTERIOR Tarjeta de Crdito $ 8.93 $ 1.07 $ 10.00
REFERENCIAS BANCARIAS Tarjeta de Crdito $ 2.37 $ 0.28 $ 2.65
CONSUMO GASOLINA Tarjeta de Crdito $ 0.23 $ 0.03 $ 0.26
EMISIN DE PLSTICO DE TARJETA DE CRDITO CON CHIP Tarjeta de Crdito $ 4.60 $ 0.55 $ 5.15
RENOVACIN DE PLSTICO DE TARJETA DE CRDITO CON CHIP Tarjeta de Crdito $ 4.60 $ 0.55 $ 5.15
REPOSICIN DE TARJETA DE CRDITO (Por prdida, robo o deterioro fsico) O CANJE DE TARJETA CON BANDA LECTORA POR TARJETA CON CHIP
Tarjeta de Crdito $ 4.41 $ 0.53 $ 4.94
AFILIACIN EN ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES (Educacin, General, Salud) Tarjeta de Crdito 4.02% 0.48% 4.50%
PLANES DE RECOMPENSA EN TARJETAS DE CRDITO
SEGMENTO AA+ American Express Taca Elite $ 54,00 $ 6,48 $ 60,48
SEGMENTO A+American Express Platinum Pago
$ 44,00 $ 5,28 $ 49,28Visa Signature
SEGMENTO B+
American Express Platinum Crdito
$ 28,00 $ 3,36 $ 31,36
American Express Taca Platinum
American Express Chevrolet Platinum
American Express Supermaxi Platinum
Mastercard Platinum
Mastercard Taca Platinum
Visa Platinum
Visa Taca Platinum
-
SEGMENTO D+
American Express Blue
$ 10,00 $ 1,20 $ 11,20
American Express Business
American Express Generation
American Express Verde Pago
American Express Verde Crdito
American Express Mall del Ro
American Express Porta Clsica
American Express Chevrolet Clsica
American Express Supermaxi Clsica
American Express Quicentro Shopping
Mastercard Estndar
Mastercard Taca Clsica
Visa Clsica
Visa Tricolor
Visa Empresarial
Visa Taca Clsica
PRESTACIONES EN EL EXTERIOR DE TARJETAS DE CRDITO
SEGMENTO AA+ American Express Taca Elite $ 24,00 $ 2,88 $ 26,88
SEGMENTO A+American Express Platinum Pago
$ 20,00 $ 2,40 $ 22,40Visa Signature
American Express Platinum Crdito
American Express Taca Platinum
American Express Chevrolet Platinum
American Express Supermaxi Platinum
Mastercard Platinum
Mastercard Taca Platinum
Visa Platinum
Visa Taca Platinum
SEGMENTO C+
American Express Porta Oro
$ 11,00 $ 1,32 $ 12,32
American Express Oro Pago
American Express Oro Crdito
Mastercard Oro
Mastercard Taca Oro
Visa Oro
Visa Taca Oro
Visa Empresarial Oro
SEGMENTO D y D+
American Express Blue
$ 7,00 $ 0,84 $ 7,84
American Express Business
American Express Generation
American Express Verde Pago
American Express Verde Crdito
American Express Mall del Ro
American Express Porta Clsica
American Express Chevrolet Clsica
SEGMENTO D y D+
American Express Supermaxi Clsica
$ 7,00 $ 0,84 $ 7,84
American Express Quicentro Shopping
Mastercard Prima
Mastercard Estndar
Mastercard Taca Clsica
Visa Zero
Visa Clsica
SEGMENTO C+
Visa Oro
$ 23,00 $ 2,76 $ 25,76Visa Taca Oro
Visa Empresarial Oro
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(1) No incluye gastos corresponsales del Banco del Exterior(2) Este valor no es imputable al tarjetahabiente* Estas tarifas estn acordes a lo establecido en la Resolucin No. JB-2014-3084 con fecha 9 de septiembre de 2014.
SERVICIO SUJETO A TARIFA DIFERENCIADA APLICA CANAL TARIFA (DLARES) IVA TARIFA FINAL
AVANCES EN EFECTIVO (CAJEROS AUTOMTICOS)
Retiros De $ 1 a $ 100
Retiros en efectivo mediante cajeros propios, locales o
del exterior
Cajero automtico
$ 6.25 $ 0.75 $ 7.00
Retiros De $ 101 a $ 200 $ 10.71 $ 1.29 $ 12.00
Retiros De $ 201 a $ 300 $ 15.18 $ 1.82 $ 17.00
Retiros De $ 301 a $ 400 $ 19.64 $ 2.36 $ 22.00
Retiros De $ 401 a $ 500 $ 24.11 $ 2.89 $ 27.00
Retiros De $ 501 en adelante $ 46.43 $ 5.57 $ 52.00
AVANCES EN EFECTIVO (VENTANILLA)
Retiros De $ 1 a $ 300
Retiros en efectivo mediante ventanilla local o del exterior
Oficina
$ 17.86 $ 2.14 $ 20.00
Retiros De $ 301 a $ 400 $ 22.32 $ 2.68 $ 25.00
Retiros De $ 401 a $ 500 $ 26.79 $ 3.21 $ 30.00
Retiros De $ 501 a $ 600 $ 31.25 $ 3.75 $ 35.00
Retiros De $ 601 a $ 700 $ 35.71 $ 4.29 $ 40.00
Retiros De $ 701 a $ 800 $ 40.18 $ 4.82 $ 45.00
Retiros De $ 801 a $ 900 $ 44.64 $ 5.36 $ 50.00
Retiros De $ 901 a $ 1000 $ 49.11 $ 5.89 $ 55.00
Retiros De $ 1001 a $ 2000 $ 56.00 $ 6.72 $ 62.72
Retiros De $ 2001 a $ 3000 $ 75.00 $ 9.00 $ 84.00
Retiros De $ 3001 a $ 4000 $ 100.00 $ 12.00 $ 112.00
Retiros De $ 4001 a $ 5000 $ 125.00 $ 15.00 $ 140.00
Retiros De $ 5001 a $ 6000 $ 150.00 $ 18.00 $ 168.00
Retiros De $ 6001 a $ 7000 $ 175.00 $ 21.00 $ 196.00
Retiros De $ 7001 a $ 8000 $ 200.00 $ 24.00 $ 224.00
Retiros De $ 8001 a $ 9000 $ 225.00 $ 27.00 $ 252.00
Retiros De $ 9001 a $ 10000 $ 250.00 $ 30.00 $ 280.00
Retiros De $ 10001 en adelante $ 275.00 $ 33.00 $ 308.00
INSERTOS PROMOCIONALES (2) Tarjeta de Crdito Oficina $ 0.11 $ 0.01 $ 0.12
E-MAIL PROMOCIONALES (2) Tarjeta de Crdito Oficina $ 0.05 $ 0.01 $ 0.06
BANNER EN ESTADOS DE CUENTA (2) Tarjeta de Crdito Oficina $ 0.07 $ 0.01 $ 0.08
TARJETA DE COORDENADAS EMISIN Y RENOVACIN ANUAL Tarjeta de Crdito Tarjeta de Crdito $ 0.89 $ 0.11 $ 1.00
EMISIN DE TARJETA DE EMERGENCIA DEL EXTERIOR
American Express
Tarjeta de Crdito Tarjeta de Crdito
$ 111.61 $ 13.39 $ 125.00
Mastercard $ 22.32 $ 2.68 $ 25.00
Visa $ 22.32 $ 2.68 $ 25.00
CAMBIO DE CLAVE Tarjeta de Crdito Tarjeta de Crdito $ 1.34 $ 0.16 $ 1.50
PAGO DE IMPUESTOS Tarjeta de Crdito Tarjeta de Crdito $ 0.45 $ 0.05 $ 0.50
PLANES DIFERIDOS SIN INTERESES (3 MESES) Tarjeta de Crdito Oficina 6.25% 0.75% 7.00%
PLANES DIFERIDOS SIN INTERESES (6 MESES) Tarjeta de Crdito Oficina 8.04% 0.96% 9.00%
PLANES DIFERIDOS SIN INTERESES (9 MESES) Tarjeta de Crdito Oficina 10.71% 1.29% 12.00%
PLANES DIFERIDOS SIN INTERESES (12 MESES) Tarjeta de Crdito Oficina 13.39% 1.61% 15.00%
Servicios Financieros Tarifados Diferenciados
* Estas tarifas aplican al Canal de Tarjetas de Crdito.
SEGMENTO D y D+
American Express Supermaxi Clsica
$ 7,00 $ 0,84 $ 7,84Visa Tricolor
Visa Empresarial
Visa Taca Clsica
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Servicios Financieros Sujetos a Tarifa Mxima
CHEQUE CONSIDERACIN CMARA DE COMPESACIN Cuenta Corriente Oficina $ 2.68 $ 0.32 $ 3.00
REVOCATORIA DE CHEQUES Cuenta Corriente Oficina $ 2.68 $ 0.32 $ 3.00
SUSPENSIN DEL PAGO DE CHEQUES Cuenta Corriente Oficina $ 2.68 $ 0.32 $ 3.00
ANULACIN DE FORMULARIOS DE CHEQUES Cuenta Corriente Oficina $ 2.68 $ 0.32 $ 3.00
DECLARACIN SIN EFECTO DE CHEQUES Cuenta Corriente Oficina $ 2.68 $ 0.32 $ 3.00 CAJEROS AUTOMTICOS
RETIRO DE CLIENTES DE LA ENTIDAD EN CAJERO DE OTRA ENTIDAD NACIONAL
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Cajero automtico $ 0.45 $ 0.05 $ 0.50
RETIRO DE CLIENTES DE OTRA ENTIDAD EN CAJEROS DE LA ENTIDAD
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Cajero automtico $ 0.45 $ 0.05 $ 0.50
IMPRESIN CONSULTA POR CAJERO AUTOMTICO Cuenta de Ahorros, Cuenta CorrienteCajero automtico,
Internet, Oficina $ 0.31 $ 0.04 $ 0.35
OTROS
CORTE DE ESTADO DE CUENTA Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Oficina $ 1.63 $ 0.20 $ 1.83
REFERENCIAS BANCARIAS Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Oficina $ 2.37 $ 0.28 $ 2.65
CONFIRMACIONES BANCARIAS PARA AUDITORES EXTERNOS
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Oficina $ 2.37 $ 0.28 $ 2.65
REPOSICIN DE LIBRETA POR PRDIDA, ROBO O DETERIORO Cuenta de Ahorros Oficina $ 0.89 $ 0.11 $ 1.00
EMISION DEL PAQUETE CUENTA BASICA Cuenta de Ahorros, Cuenta CorrienteOficina, Corresponsal
no bancario $ 4.46 $ 0.54 $ 5.00
RETIRO DE DINERO POR CORRESPONSALES NO BANCARIOS DE LA ENTIDAD
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente
Corresponsal no bancario $ 0.31 $ 0.04 $ 0.35
(*) Estas tarifas tambin aplican para rol electrnico.(**) No incluye gastos corresponsales del Banco del Exterior* Estas tarifas estn acordes a lo establecido en la Resolucin No. JB-2014-3084 con fecha 9 de septiembre de 2014.
5. TARIFAS POR SERVICIOS FINANCIEROS
SERVICIO SUJETO A TARIFA MXIMA APLICA CANAL TARIFA (DLARES) IVA TARIFA FINAL
TARJETA DE DEBITO (*)
Emisin de plstico de tarjeta con chip
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente,
Rol electrnicoTarjeta de Dbito
$ 4.60 $ 0.55 $ 5.15
Renovacin de plstico de tarjeta con chip $ 4.60 $ 0.55 $ 5.15
Renovacin del servicio anual de tarjeta con banda lectora o chip $ 1.65 $ 0.20 $ 1.85
Reposicin por prdida, robo o deterioro fsico; o canje de una tarjeta con banda lectora por una tarjeta con chip $ 4.41 $ 0.53 $ 4.94
TRANSFERENCIAS
INTERNACIONALES
Enviadas en Oficinas Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente
Internet, Oficina, Corresponsal no
bancario
$ 49.11 $ 5.89 $ 55.00
Recibidas para Credito en Cuenta $ 8.93 $ 1.07 $ 10.00
LOCALES
Nacionales otras entidades oficina
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente
Internet, Oficina, Corresponsal no
bancario$ 1.79 $ 0.21 $ 2.00
Interbancarias SPI Recibidas Internet, Oficina, Bca Telefnica $ 0.27 $ 0.03 $ 0.30
Transferencias interbancarias enviadas, internet Internet $ 0.45 $ 0.05 $ 0.50
Transferencias SCI recibidas, internet Internet $ 0.27 $ 0.03 $ 0.30
CHEQUES
COSTO POR UN CHEQUE Cuenta Corriente Oficina $ 0.27 $ 0.03 $ 0.30
CHEQUE DEVUELTO
LOCAL Y PROVINCIA Cuenta de ahorros, cuenta corriente Oficina
$ 2.49 $ 0.30 $ 2.79
EXTERIOR (**) $ 2.89 $ 0.35 $ 3.24
CHEQUE CERTIFICADO Cuenta corriente Oficina $ 1.79 $ 0.21 $ 2.00
CHEQUE DE EMERGENCIA Cuenta de ahorros, cuenta corriente Oficina $ 2.23 $ 0.27 $ 2.50
-
SERVICIO SUJETO A TARIFA DIFERENCIADA APLICA CANAL TARIFA (DLARES) IVA TARIFA FINAL
TARJETA DE DEBITO
CONSUMO EN ESTABLECIMIENTOS DEL EXTERIOR Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Tarjeta de Dbito $ 0.89 $ 0.11 $ 1.00
CAJEROS AUTOMATICOS
RETIRO DE CLIENTES INTERNACIONALES EN CAJEROS AUTOMTICOS
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Cajeros automticos $ 1.34 $ 0.16 $ 1.50
RETIROS EN EL EXTERIOR Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Cajeros automticos $ 5.36 $ 0.64 $ 6.00
CONSULTAS EN EL EXTERIOR Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Cajeros automticos $ 0.89 $ 0.11 $ 1.00
OTROS
ACTIVACIN DE CHEQUES (DISTINTOS AL ESTANDAR) Cuenta Corriente Oficina $ 0.18 $ 0.02 $ 0.20
AUTORIZACIN Y PAGO REMOTO DE CHEQUES Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Oficina
$ 0.89 por trx (minimo $ 17.86
mensuales por cada dispositivo)
$ 0.11 por trx (minimo $ 2.14 mensuales por cada dispositivo)
$ 1.00 por trx (minimo $ 20.00 mensuales por cada dispositivo)
BANCA TELEFNICA ASISTIDA Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Banca Telefnica $ 0.71 $ 0.09 $ 0.80
CANJES Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente OficinaTarifa 0.89% del monto (Minimo
$ 8.93)
Tarifa 0.11% del monto (Minimo $ 1.07)
Tarifa 1% del monto( Minimo $ 10.00)
CHEQUE AL COBRO FUERA DE MIAMI Y NEW YORK Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Oficina $ 2.68 $ 0.32 $ 3.00
DEPOSITOS EN CUENTAS NACIONALES DE CHEQUES GIRADOS SOBRE BANCOS DE USA
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Oficina $ 2.23 $ 0.27 $ 2.50
CHEQUE AL COBRO REMESA NACIONAL Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Oficina $ 2.68 $ 0.32 $ 3.00
CHEQUE DE GERENCIA - EXTERIOR Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Oficina$ 5.36 - $ 8.93 depende de la
moneda
$ 0.64 - $ 1.07 depende de la moneda
$ 6.00 - $ 10.00 depende de la moneda
CHEQUES VIAJEROS (COMPRA - VENTA ) Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente OficinaTarifa 0.89% del monto (Mnimo
$ 4.46)
Tarifa 0.11% del monto (Mnimo $ 0.54)
Tarifa 1% del monto (Minimo $ 5.00)
COPIA DE DOCUMENTOS Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Oficina $ 1.79 $ 0.21 $ 2.00
COPIAS DE TIRAS AUDITORAS POR TRANSACCIN EN CAJEROS
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Cajeros automticos $ 1.34 $ 0.16 $ 1.50
CUSTODIA DE VALORES Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente OficinaMinimo $ 22.32 - 0.89% del monto
Minimo $ 2.68 - 0.11% del monto
Minimo $ 25.00 - 1% del monto
DOCUMENTOS MICROFILMADOS Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Oficina $ 4.46 $ 0.54 $ 5.00
ENVO DE MOVIMIENTOS POR SWIFT Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Oficina $ 13.39 $ 1.61 $ 15.00
OTROS
FACTURACIN DE COMBUSTIBLE Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Internet, Oficina
Dependiendo del rango $ 1,785.71
valor fijo mensual - de $ 1.34 a $ 1.79 por
factura
Dependiendo del rango $ 214.29 valor fijo mensual - de $ 0.16 a $ 0.21 por factura
Dependiendo del rango $ 2,000 valor fijo mensual - de $ 1.50 a $ 2.00 por factura
SERVICIO SUJETO A TARIFA DIFERENCIADA APLICA CANAL TARIFA (DLARES) IVA TARIFA FINAL
GESTIN DE COBRANZA EXTRAJUDICIAL
Servicios Financieros con Tarifa Diferenciada
5. TARIFAS POR SERVICIOS FINANCIEROS
-
De 1 a 30 das vencidos
Menor a $ 100Tarjeta de Crdito, Cartera de Consumo, Vivienda, Microcrdito, Comercial y Educativo
Via telefnica, Mensajes de texto, Correo electrnico, notificaciones escritas por courier, visitas
$ 6.38 $ 0.77 $ 7.15
De $ 100 a $ 199 $ 7.35 $ 0.88 $ 8.23
De $ 200 a $ 299 $ 7.92 $ 0.95 $ 8.87
De $ 300 a $ 499 $ 8.32 $ 1.00 $ 9.32
De $ 500 a $ 999 $ 8.63 $ 1.04 $ 9.67
De $ 1000 a $ 4999 $ 8.88 $ 1.07 $ 9.95
De 31 a 60 das vencidos
Menor a $ 100Tarjeta de Crdito, Cartera de Consumo, Vivienda, Microcrdito, Comercial y Educativo
Via telefnica, Mensajes de texto, Correo electrnico, notificaciones escritas por courier, visitas
$ 16.23 $ 1.95 $ 18.18
De $ 100 a $ 199 $ 16.46 $ 1.98 $ 18.44
De $ 200 a $ 299 $ 17.83 $ 2.14 $ 19.97
De $ 300 a $ 499 $ 20.34 $ 2.44 $ 22.78
De $ 500 a $ 999 $ 23.99 $ 2.88 $ 26.87
De $ 1000 a $ 4999 $ 28.78 $ 3.45 $ 32.23
De 61 a 90 das vencidos
Menor a $ 100Tarjeta de Crdito, Cartera de Consumo, Vivienda, Microcrdito, Comercial y Educativo
Via telefnica, Mensajes de texto, Correo electrnico, notificaciones escritas por courier, visitas
$ 23.17 $ 2.78 $ 25.95
De $ 100 a $ 199 $ 23.85 $ 2.86 $ 26.71
De $ 200 a $ 299 $ 25.27 $ 3.03 $ 28.30
De $ 300 a $ 499 $ 27.43 $ 3.29 $ 30.72
De $ 500 a $ 999 $ 30.34 $ 3.64 $ 33.98
De $ 1000 a $ 4999 $ 34.01 $ 4.08 $ 38.09
De 91 a 120 das vencidos
Menor a $ 100Tarjeta de Crdito, Cartera de Consumo, Vivienda, Microcrdito, Comercial y Educativo
Via telefnica, Mensajes de texto, Correo electrnico, notificaciones escritas por courier, visitas
$ 25.56 $ 3.07 $ 28.63
De $ 100 a $ 199 $ 26.64 $ 3.20 $ 29.84
De $ 200 a $ 299 $ 29.03 $ 3.48 $ 32.51
De $ 300 a $ 499 $ 32.72 $ 3.93 $ 36.65
De $ 500 a $ 999 $ 37.70 $ 4.52 $ 42.22
De $ 1000 a $ 4999 $ 43.99 $ 5.28 $ 49.27
PAGO DE PENSIONES ALIMENTICIAS Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente
Cajeros automticos,
Oficina, Tarjeta de Dbito
$ 0.45 $ 0.05 $ 0.50
PAGO DE SERVICIOS VARIOS Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente
Cajeros automticos,
Internet, Oficina, Banca Telefnica,
Banca Celular, Tarjeta de Dbito, Corresponsal no
bancario
Hasta $ 0.89 Hasta $ 0.11 Hasta $ 1
PAGO NMINA, PROVEEDORES, RECAUDACIONES, ETC
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente
Internet, Oficina, Corresponsal no
bancario
Hasta $ 0.89 por trx, mnimo $ 26.79
mensual
Hasta $ 0.11 por trx, mnimo $ 3.21
mensual
Hasta $ 1 por trx, mnimo $ 30 mensual
PORTACHEQUERA Cuenta Corriente Oficina $ 4.46 $ 0.54 $ 5.00
REIMPRESIN DE DOCUMENTOS Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente OficinaComprobante $ 0.45 y N/C o N/D $ 1.34
Comprobante $ 0.05 y N/C o N/D
$ 0.16
Comprobante $ 0.50 y N/C o
N/D $ 1.50
RECAUDACION DE COBROS CONSULARES Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Internet, Oficina Hasta $ 1.79 Hasta $ 0.21 Hasta US$ 2
SERVICIOS DE CELULAR TRANSACCIONAL Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Banca Celular $ 1.79 $ 0.21 $ 2.00
TARJETA DE COORDENADAS EMISIN Y RENOVACIN ANUAL
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente
Oficina, Tarjeta de Dbito $ 0.89 $ 0.11 $ 1.00
TARJETA DE COORDENADAS REPOSICIN Cuenta de Ahorros, Cuenta CorrienteOficina, Tarjeta de
Dbito $ 1.79 $ 0.21 $ 2.00
TARJETA DE DBITO NO PERSONALIZADA O EMERGENTE
Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente
Internet, Tarjeta de Dbito $ 3.57 $ 0.43 $ 4.00
Servicios Financieros con Tarifa Diferenciada5. TARIFAS POR SERVICIOS FINANCIEROS
-
2. Obligaciones de la entidad para con sus clientes: 2.1 Prohibido establecer cargos por conceptos de prepago total o parcial de las operaciones crediticias. 2.2 La tasa de inters para los crditos es de libre contratacin, siempre y cuando sea menor a la mxima efectiva que dispone el Banco Central del Ecuador. 2.3 El deudor del crdito deber aprobar por escrito en su solicitud el deseo de tomar un producto o servicio ofrecido bajo los costos informados por el Banco. 2.4 A los solicitantes del crdito se les deber entregar un formulario informativo, en el cual el cliente (deudor) pueda verificar los datos publicados en la informacin pizarra. 2.5 Se encuentra vigente la normativa que regula la transparencia de las operaciones financieras y la proteccin de los clientes. Los valores que se presentan como tarifas mximas y aquellos definidos como transacciones bsicas estn incluidos en la resolucin vigente No. JB-2014-3084 con fecha 9 de septiembre de 2014.2.6 Para obtener un crdito no es necesario tomar ni contratar otros servicios adicionales a los valorizados en la pizarra o en un folleto detallado de tasas de inters, tarifas por servicios y gastos.
1. En aplicacin a los Captulos VII y IX, de la Ley Orgnica de Defensa del Consumidor, Registro Oficial No. 116, de 10 de julio de 2000 se puntualiza lo siguiente: Se prohbe el establecimiento y cobro de intereses sobre intereses. El clculo de los intereses en las compras a crdito debe hacerse exclusivamente sobre el saldo del capital impago. Es decir, cada vez que se cancela una cuota, el inters debe ser recalculado para evitar que se cobre el total del capital. Toda venta o prestacin de servicios a crdito, el consumidor siempre tendr derecho a pagar anticipadamente el total de lo adeudado, o a realizar pre-pagos parciales en cantidades mayores a una cuota. En estos casos, los interses se pagarn nicamente sobre el saldo pendiente. Constituyen prcticas abusivas de mercado, y estn absolutamente prohibidas al proveedor, entre otras, "el redondeo de tiempos para efectivizar el cobro de intereses, multas u otras sanciones econmicas en tarjetas de crdito, prestamos bancarios y otros similares".
* Estas tarifas estn acordes a lo establecido en la Resolucin No. JB-2014-3084 con fecha 9 de septiembre de 2014. Gestin de Cobranza Extrajudicial: (**) Para valores de cuota mayores de 5000 dlares se aplicarn las tarifas del rango de $1000 a $4999. (***) Para das vencidos mayores a 120 das se aplicarn las tarifas del rango de 91 a 120 das.
TRANSFERENCIAS ENTIDADES LOCALES (SWIFT) Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Internet, Oficina $ 4.46 $ 0.54 $ 5.00
TRANSFERENCIAS REPARADAS Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Oficina $ 4.46 $ 0.54 $ 5.00
TRANSPORTE DE VALORES
Blindados propios -Circuitos urbanos (Guayaquil, Quito, Cuenca y Ambato) Cuenta de Ahorros,
Cuenta Corriente
Oficina Segn monto: $ 4 x $ 1000 transportados y hasta $ 3 por kilmetro recorrido (Inc. IVA)
Otras plazas Oficina Segn monto transportado en base al costo del outsourcing
VIDEO DE SEGURIDAD Cuenta de Ahorros, Cuenta Corriente Oficina $ 8.93 $ 1.07 $ 10.00
OTRAS TASAS REFERENCIALES TASAS DE INTERS
Tasa Mxima Convencional 9.33%
Pasiva Referencial (TPR) 5.08%
Activa Referencial (TAR) 8.34%
Tasa Legal 8.34%
6.3 OTRAS TASAS DE INTERS DETERMINADAS POR EL BCE
PLAZO (DIAS) Pasiva Efectiva Referencial (*)
30 - 60 4.22%
61 - 90 4.33%
91 - 120 4.96%
121 - 180 5.56%
181 - 360 6.27%
ms de 360 7.28%
6.2 TASAS PASIVAS EFECTIVAS REFERENCIALES POR EL BCE
6.1 TASAS ACTIVAS EFECTIVAS CALCULADAS POR EL BCE POR TIPO DE SEGMENTO6. INFORMACIN ADICIONAL RELEVANTE
SEGMENTOS Activa Efectiva Referencial (*) Activa Efectiva Mxima (*)
Productivo Corporativa 8.34% 9.33%
Productivo Empresarial 9.64% 10.21%
Productivo PYMES 11.22% 11.83%
Consumo 15.97% 16.30%
Vivienda 10.73% 11.33%
Microcrdito de Acumulacin Ampliada 22.14% 25.50%
Microcrdito de Acumulacin Simple 24.90% 27.50%
Microcdito Minorista 28.25% 30.50%
-
7. SERVICIOS FINANCIEROS APROBADOS POR LA SUPERINTENDECIA DE BANCOS
2.7 Los impuestos y gastos notariales no se consideran para el clculo de la tasa de inters. 2.8 Mantener un departamento de atencin al cliente. 2.9 A requerimiento del cliente el rea de atencin al cliente proporcionar la informacin comparativa de las tarifas por servicios financieros de acuerdo al formato establecido por la Superintendencia de Bancos y Seguros. 2.10 Para cargar los costos de un servicio financiero ste debe ser efectivamente prestado y deber tener la aceptacin escrita por parte del cliente. 2.11 Informar sobre la existencia de la lnea telefnica 1-800- TARIFA que ha implementado la Superintendencia de Bancos y Seguros. 2.12 Elaborar folletos parciales con mayor detalle de los servicios financieros que ofertan. 2.13 Informar la carga financiera, tanto en la solicitud como en la liquidacin y el contrato de crdito. Se define la carga financiera como la sumatoria de los cargos reales asociados al crdito, pagaderos directa o indirectamente, los que son incluidos como parte del otorgamiento del crdito.
No. DE RESOLUCIN APROBATORIA
NOMBRE ESPECFICO AUTORIZADO EN RESOLUCIN NOMBRE COMERCIAL UTILIZADO EN EL TARIFARIO
JB-2014-3084 Referencias Bancarias Referencias Bancarias
JB-2014-3084 Confirmaciones Bancarias para Auditores Externos Confirmaciones Bancarias para Auditores Externos
JB-2014-3084 Declaracin sin efecto de cheques Declaracin sin efecto de cheques
JB-2014-3084 Cheque certificado Cheque certificado
JB-2014-3084 Cheque devuelto exterior Cheque devuelto exterior
JB-2014-3084 Cheque devuelto nacional Cheque devuelto local
JB-2014-3084 Cheque de emergencia Cheque de emergencia
JB-2014-3084 Copia de estado de cuenta Copia de estado de cuenta
JB-2014-3084 Copia de voucher/vale del exterior Copia de voucher del exterior
JB-2014-3084 Copia de voucher/vale local Copia de voucher local
JB-2014-3084 Corte impreso de movimientos de cuenta para cualquier tipo de cuenta entregado en oficinas de la entidad por solicitud expresa del cliente Corte de estado de cuenta
JB-2014-3084 Impresin consulta por cajero automtico Impresin consulta por cajero automtico
JB-2014-3084 Costo por un cheque Valor por un cheque
JB-2014-3084 Reposicin de libreta/cartola/estado de cuenta por prdida, robo o deterioro Reposicin de libreta por prdida, robo o deterioro
JB-2014-3084 Emisin de plstico de tarjeta de crdito/dbito con chipTarjeta de dbito, emisin de plstico de tarjeta con chip
Emisin de plstico de tarjeta de crdito con chip
JB-2014-3084 Renovacin de plstico de tarjeta de crdito/dbito con chipTarjeta de dbito, renovacin de plstico de tarjeta con chip
Renovacin de plstico de tarjeta de crdito con chip
JB-2014-3084 Renovacin del servicio anual de tarjeta de dbito con banda lectora o con chipTarjeta de dbito, renovacin del servicio anual de tarjeta con banda lectora o chip
JB-2014-3084
Reposicin de tarjeta de crdito/tarjeta de dbito por prdida, robo o deterioro fsico con excepcin de los casos de fallas en la banda lectora o chip; o canje de una tarjeta de dbito/crdito con banda lectora por una tarjeta de dbito/crdito con chip
Tarjeta de dbito, reposicin por prdida, robo o deterioro fsico; o canje de una tarjeta con banda lectora por una tarjeta con chip
Reposicin de tarjeta de crdito (Por prdida, robo o deterioro fsico) o canje de una tarjeta con banda lectora por una tarjeta con chip
JB-2014-3084 Retiro cajero automtico clientes de la propia entidad en cajero de otra entidad Retiro de clientes de la entidad en cajero de otra entidad nacional
JB-2014-3084 Retiro cajero automtico clientes de otra entidad en cajero de la entidad. Retiro de clientes de otra entidad en cajeros de la entidad
JB-2014-3084 Tarjeta de crdito y tarjeta de pago, consumo en gasolineras Consumo gasolina
JB-2014-3084 Transferencias al exterior en oficina Transferencias internacionales enviadas en oficinas
JB-2014-3084 Transferencias recibidas desde el exterior Transferencias internacionales recibidas para crdito en cuenta
JB-2014-3084 Transferencias interbancarias SPI recibidas Transferencias interbancarias SPI recibidas
JB-2014-3084 Transferencias nacionales otras entidades oficina Transferencias nacionales otras entidades oficina
JB-2014-3084 Transferencias interbancarias SPI enviadas, internet Transferencias interbancarias enviadas, internet
JB-2014-3084 Transferencias SCI recibidas Transferencias SCI recibidas, internet
JB-2014-3084 Tarifas de afiliacin a establecimientos comerciales, credito corrienteTarifas de afiliacin a establecimientos comerciales, credito corriente
JB-2014-3084 Tarifas de afiliacin a establecimientos comerciales, credito corriente, salud y afinesTarifas de afiliacin a establecimientos comerciales, credito corriente, salud y afines
JB-2014-3084 Tarifas de afiliacin a establecimientos comerciales, credito corriente, EducacinTarifas de afiliacin a establecimientos comerciales, credito corriente, Educacin
JB-2013-2501 Cheques consideracin camara de compensacin Cheques consideracin camara de compensacin
JB-2013-2640 Suspensin del pago de cheques Suspensin del pago de cheques
JB-2013-2640 Anulacin de formularios de cheques Anulacin de formularios de cheques
JB-2013-2640 Revocatoria Revocatoria
-
JB-2013-2640 Emisin del paquete de apertura de cuenta bsica Emisin del paquete de cuenta bsica
JB-2013-2640 Planes de recompensa en tarjetas de crdito Planes de recompensa en tarjetas de crdito
JB-2013-2640 Prestaciones en el exterior de tarjetas de crdito Prestaciones en el exterior de tarjetas de crdito
JB-2014-064 Gestin de cobranza extrajudicial Gestin de cobranza extrajudicial
JB-2009-1330 Avance en efectivo en el exteriorAvance en efectivo en el exterior (cajeros automticos)
Avance en efectivo en el exterior (ventanilla)
JB-2009-1330 Avance en efectivo local (en el pas)Avance en efectivo local (cajeros automticos)
Avance en efectivo local (ventanilla)
JB-2009-1330 Cheque al cobro fuera de Miami y New York Cheque al cobro fuera de Miami y New York
JB-2009-1330 Cheques al cobro remesa nacional Cheque al cobro remesa nacional
JB-2009-1330 Cheques de gerencia exterior Cheques de gerencia - Exterior
JB-2009-1330 Consultas en el exterior Consultas en el exterior
JB-2009-1330 Consumo en establecimientos nacionales Consumo en establecimientos nacionales
JB-2009-1330 Consumo en establecimientos en el exterior Consumo en establecimientos en el exterior
JB-2009-1330 Copia de Documentos Copia de Documentos
JB-2009-1330 Depsitos en cuentas nacionales de cheques girados sobre bancos de USADepsitos en cuentas nacionales de cheques girados sobre bancos de USA
JB-2009-1330 Envo de movimientos por Swift Envo de movimientos por Swift
JB-2009-1330 Pgo de Nminas, proveedores y recaudaciones Pgo Nmina, proveedores, recaudaciones, etc
JB-2009-1330 Pago de Pensiones Alimenticias Pago de Pensiones Alimenticias
JB-2009-1330 Pago de Servicios Varios Pago de Servicios Varios
JB-2009-1330 Pago de Impuestos Pago de Impuestos
JB-2009-1330 Retiro de clientes internacionales en Cajeros Propios Retiro de clientes internacionales en cajeros automticos
JB-2009-1330 Retiros por cajero automatico en el exterior Retiros en el exterior
JB-2009-1330 Servicios Consulares Servicios Consulares
JB-2009-1330 Transferencias entidades locales (SWIFT) Transferencias entidades locales (SWIFT)
JB-2009-1330 Transporte de Valores Transporte de Valores
JB-2009-1330 Venta de Travel Checks Cheques viajeros
SBS-2010-207 Canje de cheques Canjes
SBS-2010-207 Reimpresin de documentos Reimpresin de documentos
SBS-2010-207 Copias de tiras auditoras por transaccin en cajeros Copias de tiras auditoras por transaccin en cajeros
SBS-2010-207 Documentos microfilmados Documentos microfilmados
SBS-2010-207 Custodia de valores Custodia de valores
SBS-2010-207 Cambio de clave Cambio de clave
SBS-2010-207 Activacin de cheque Activacin de cheques
SBS-2010-207 Tarjeta de coordenadas, emisin y renovacin anual Tarjeta de coordenadas emisin y renovacin anual
SBS-2010-207 Tarjeta de coordenadas reposicin Tarjeta de coordenadas reposicin
SBS-2010-207 Portacheques Portachequera
SBS-2010-207 Video de seguridad Video de seguridad
SBS-2010-207 Entrega de cheques devueltos a domicilio Entrega de cheques devueltos a domicilio
SBS-2010-207 Transferencias reparadas Transferencias reparadas
SBS-2010-207 Emisin de tarjeta de emergencia en el exterior Emisin de tarjeta de emergencia del exterior
SBS-2010-207 Tarjeta de dbito no personalizada o emergente Tarjeta de dbito no personalizada o emergente
SBS-2010-207 Banca telefonica asistida Banca telefonica asistida
SBS-2010-207 Servicio de celular transaccional Servicio de celular transaccional
JB-2010-1694 Comisin a establecimientos por ventas con pagos diferidos Planes diferidos sin intereses
JB-2010-1694
Publicidad y promociones
Insertos promocionales
JB-2010-1694 Banner en estados de cuenta
JB-2010-1694 E-mail Promocionales
SBS-2011-081 Facturacin de combustible Facturacin de combustible
JB-2011-2007 Autorizacin y pago remoto de cheques Autorizacin y pago remoto de cheques
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