taller de metalurgica
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“PROYECTO DE INVERSIÓN PARA CREAR UNAEMPRESA DE SERVICIOS EN MANTEMIENTO YREPARACIÓN INDUSTRIAL PARA LAS
COMPAÑIAS DE LA PROVINCIA DEL GUAYAS”ELABORADO POR:
URBANO PIZARRO GUZMÁNOSWALDO MORENO COBEÑA
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SIME
SERVICIO INDUSTRIAL MANTENIMIENTO ESPECIALIZADO
“Comprometidos conla excelencia todos
los días.”
“ N u e s t r o c l i e n t e s s o n l a v e n t a j a m a s d
u r a d e
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En el mercado nacional existe una gran cantidad de empresas demantenimiento, pero la mayorías de ellas poseen limitaciones debido a
que los factores como la ausencia de mecánicos especializados, La pocapreocupación en el servicio al cliente, ha originado la desconfianza en el
nivel mano de obra de las industrias, ocasionando que las compañíasnacionales hayan preferido a lo largo del tiempo optar por empresasextraneras!fuera de la ciudad !o representantes de marcas limitando en la
selección del servicio y por ende negociar los costos por sus servicios,materiales utilizados, así tambi"n la constancia y veracidad sobre el
trabao efectuado#
JUSTIFICACIÓN DELTEMA
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La empresa se denominara $%&'E$(%ervicio &ndustrial de 'antenimientoEspecializado), los servicios que ofrecerá a sus clientes es realizar elmantenimiento &ndustrial preventivo y correctivo de las empresas de laprovincia del *uayas# La experiencia y especialización del personal t"cnico, laingeniería de mantenimiento de la coordinación de la compañía, además de la
infraestructura operativa, aseguraran a nuestros clientes el más calificadoservicio t"cnico#
ESTUDIOORGANIZACIONAL
ERENTE TÉCNICO
JEFE TÉCNICO JEFE ADMINISTRATIVO AUXILIAR CONTABLE
PERSONAL TÉCNICO
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$Establecer a %&'E como la principal empresa de %ervicios de'antenimiento en la ciudad de *uayaquil, manteniendo nuestros principios yvalores inflexibles mientras crecemos#+
yudar a nuestros clientes a incrementar su productividad industrial, ydisminuir sus p"rdidas por fallas de equipos de forma sosteniblepromoviendo la meora continua y apoyar a nuestra sociedad a trav"s de lacapacitación y dando oportunidades de empleo a personas con talento#+
-esponsabilidad y honradez.isciplina y etica profesional ltruista y /erseverancia
VISIÓN
MISIÓN
VALORES
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.eterminar la factibilidad de implantar una empresa de servicios demantenimiento y reparación industrial, la misma que se ubicara en la0iudad de *uayaquil1 cuya inversión en tecnología y capacitaciónpermitirá prestar de manera optima y eficiente el servicio# demás depermanecer en el mercado con una cartera de clientes establecidos#
&dentificar la demanda potencial existente y la demandainsatisfecha para este proyecto# .efinir las principales estrategias de mercado a utilizarse para el
posicionamiento en el mismo#0alcular la inversión inicial requerida y las fuentes de
financiamiento#
OBJETIVOS GENERALES
OBJETIVOS ESPECIFICOS
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CICLO DE VIDA
La empresa %&'E en su creación estaría en la etapa de introducción,
donde se buscara posicionar el servicio y la fidelización de sus clientes# Laevolución del servicio seria lenta debido al alto grado de incertidumbre apesar de la existencia de un mercado potencial para %&'E#
In!"#$%%i"n
C!&%i'i&n"
M(#$!&) D&%*i+&
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“MATRIZ BOSTON CONSULTING
GROUP BCG”La empresa $%&'E+, se representará como un servicio interrogante para susaccionistas, ya que en un principio su participación de mercado serárelativamente baa dada la existencia de otras compañías establecidas en elmercado identificadas como la competencia#
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Participación relativa demercado
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FODA DE LA COMPA IA“SIME”
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El análisis de macro segmentación permite tomar un mercadoreferencial inicial desde el punto de vista del 0liente de acuerdo a tresdimensiones2 las funciones o necesidades, la tecnología y los gruposde empresas que soliciten nuestro servicio#
MACROSEGMENTACION
F$n%i"n&- " N&%&-i#(#&-Promover un excelente
servicio de mantenimientocon responsabilidad y
calidad
T&%n"*"/0(Capacitar a nuestropersonal , utilizar
herramientas y técnicas demantenimientos
actualizadas
G!$1" #& &'1!&-(-Empresas manufacturas de
la ciudad de Guayaquil
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3erramienta que permite identificar el grupo de empresas mediante
una clasificación basada en2
L"%(*i)(%i2n: Empresas manufactureras de la provincia delGuayas.
T('(3": Pequeña, mediana, rande 4
A%i+i#(#: Empresas !limenticias, tabaco, bebidas, qu"micas,
metal, mec#nica.
O1ini"n&-: comunidad, $ociedad, neocios, reto, futuros,ellos mismos.
MICRO
SEGMENTACION
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4na vez que se ha decidido cuales son los segmentos del mercado en elque se desea ingresar, la compañía debe elegir que posiciones deseaocupar en ellos#
La meta de nuestra empresa %&'E es trabaar arduamente paraincrementar la cartera de clientes, enfocando su trabao en calidad,entrega a tiempo y cumplimiento con las normas de seguridad de lascompañías que nos contrate# Esta es la manera que nos posesionaremosen el mercado de la provincia del *uayas, principalmente la ciudad de*uayaquil, y que más nos gustaría que el servicio sea a nivel nacional#
POSICIONAMIENTO
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EL SERVICIOLa empresa se denominara $%&'E+(%ervicio &ndustrial de 'antenimientoEspecializado),los servicios que ofreceremos a nuestros clientes serán lossiguientes2
'antenimiento &ndustrial preventivo y correctivo a las maquinarias#
horario de servicios bao la modalidad 79;<
%e proveerá el servicio de personal para soporte de mantenimiento en tareasinternas de las compañías supervisados por personal propio de la compañíacontratante#
%e /romoverá nacionalización de piezas y consignación de las mismas quetengan amplia rotación#
%e 0ontara con convenios con otros proveedores de servicios especializados
como lo son2=ratamientos ="rmicos >?3LE-
-ecubrimientos &ndustriales 0-?>E= @ 0-?.4&A
-ectificación 0ilíndrica B /lana -E0=&C&0.?- EL?D ?-=E*
>alanceos dinámicos &>-=E0 @ '&0>L
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EL PRECIO/ara establecer el precio del servicio , se ha considerado la información de lasencuestas que se realizaron en capítulos anteriores, en el cual se llego a laconclusión que el precio ponderado de nuestro servicio es F GG65,como se lodetalla a continuación, puesto a que este precio es de actual aceptación en elmercado#
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La /laza para este servicio incluye todas las empresas donde serequieran recursos para eecutar tareas de mantenimiento,construcciones y reparaciones mecánicas# /or lo tanto finimos laplaza en dos categorías2
H?n %ale+ (servicio interior)2 Entran dentro de esta categoría, el servicioque se brinde a las empresas manufactureras dentro de la ciudad de*uayaquil# ?ff %ale+ (servicio externo)2 El servicio tendrá el alcance a otroslugares donde se encuentran las principales cadenas de las empresasa las que se brinde el servicio# Es importante recordar que, para
servicios nuevos es un tanto difícil poder adquirirlos por desconfianzaa tener perdidas, %in embargo es esta la mayor barrera a pasar dondese cimenta la confianza en nuestro servicio#
PLAZA
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.ado que, el mantenimiento industrial es un servicio muy conocido, serealizará una campaña publicitaria en los principales medios decomunicación escrito de la provincia del *uayas, específicamente enlas principales periódicos leídas por personas de estrato social medioalto y alto, tales como2
El 4niverso
El tel"grafo
Expreso
Extra'etroquil
PUBLICIDAD
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An$n%i" &n *"- #i(!i"-
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Auestra empresa %&'E se ubicara en la provincia del *uayas, cantón *uayaquil/arroquia Cebres cordero transversal *ómez -endón y 'aldonado, calle la 7Iava# Aumero
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DIAGRAMA DE FLUJO DEL SERVICIO
$i
%o
$i
%o
$i
%o
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ESTUDIO FINANCIEROINVERSIONINICIAL
FINANCIAMIENTO
CAPITAL REQUERIDO
INV4 INICIAL EN OBRA FISICA 5AÑO 67 587 $ 133.000,00
INV4 INICIAL EN MA9UINARIAS Y E9UIPOS 5AÑO 67587 $ 107.001,00
GASTOS DE CONSTITUCION 5AÑO 67 587 $ 1.11,00
CAPITAL DE TRABAJO 5AÑO 67 587 $ !".00,#
TOTAL INVERSION $ #%7.!!!,#
Fin(n%i('i&n" 6; < ==4>>>?@6
C(1i(* P!"1i" 6; < =4?=
TOTAL $ #%7.!!!,#
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&'()* C!)! P+*. !%(!' -
/0.10/,23
4EP. !%(!' -
5.012,56 7!+ 589!'*+ 4E$EC:*
<
4664>?
VALOR DE DESECO
tasa rentabilidad H&; ?=; FUENTE INFORMACION
7asa libre de rieso R. ; 68
rf ? @.26.
CoeAciente de rieso del sector B; B,635 ; B.0/ .
7asa de +entabilidad del ercado R' @8 rm ? @B.26 .
Porcentae rieso pa"s. R1 58+Pecu ? 6.205 .
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FLUJO DE EFECTIVO
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TASA FLUJOS
58 -
- 33.3B1,5/
- @B1.561,32
- @@.3B,6@
- @2.B3/,5/- @@/.0@3,@B
- @@0./0,@0
- @@3.205,/
- @66.B0,B1
- @65.//5,33
- .@05.1B5,6
VAN < =4?=TIR >>;
TIR VAN
-
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DATOSAÑO @
ULTIMONEGATIVO 23.211,B/FLUJO
SIGUIENTE @@.3B,6@PR ?>
AÑOS
AÑO FLUJOREDUCIEN
DO
B
33.3B1,5/
@
@B1.561,32
6
@@.3B,6@ @6.B@5,@1
5
@2.B3/,5/ 65.3,1@
/
@@/.0@3,@B /00.152,3
0
@@0./0,@0 13@.3B/,2
1
@@3.205,/.B@@.103,6
6
2
@66.B0,B1.@//.26B,5
B
3
@65.//5,33
.53B.62/,6
2
PERIODO DE RECUPERACION
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ESTADO DE RESULTADOS
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E-%&n(!i" V(!i(%i"n i! '(! An(*i-i-P$n"%!ii%"
A$'&n" #&in/!&-"-
@B8 /38 58 +entable
S& 1$&#i-'in$i!(-( >;
5B8 158 58 +entable
0B8 238 58 +entable
Di-'in$%i"n #&in/!&-"-
F@B8 @38 58 +entable
F5B8 58 58 +entable
F0B8 F8 58 %o rentable
ANALISIS DE SENSIBILIDAD
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SIME
NUESTRO CLIENTES SON LAVENTAJA MAS DURARERA
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