sprint 2016 confianza creativa (3de4) jobs-to-be-done
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Sprint 2016:Confianza Creativa 3/4
Instalamos capacidades prácticas y una cultura para el emprendimiento y la innovación
Documento elaborado por P3 Ventures S.A.
¿Por qué compartimos este taller?Queremos compartir nuestra experiencia y aprendizaje para que puedas abrazar sin temor el desafío de innovar.
La voluntad de ayudar a otros (ser “dadores”) es el corazón de la colaboración efectiva y la innovación. Altas tasas de dadores son predicadores de mejores rentabilidades, productividad, eficiencia.
“Originals” Adam Grant
Creemos que las empresas existen para mejorar la vida de las personas, resolver grandes problemas e impactar positivamente su entorno. Instalar capacidades de LeanStartup permite desarrollar la CULTURA DE EMPRENDIMIENTO para la innovación que se traduce en equipos dispuestos a atreverse a construir soluciones, mejoras, productos, servicios y modelos de negocios innovadores que impacten positivamente el retorno económico, social y ambiental de la empresa y su ecosistema.
Documento elaborado por P3 Ventures S.A.
¿Cómo Contactarnos?
CHILE Carlos Wilson 1403 Providencia Santiago +56 2 2979 7449
COSTA RICA Calle 31 avenidas 3 y 5 Nro. 334 Barrio Escalante San José
PANAMÁ Av. Balboa, PH Bay Mall Tercer piso, oficina 308 Ciudad de Panamá
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Sprint Confianza Creativa (3 de 4)
• Hacer productos, servicios que la gente ame.
• Trabajos por Hacer (TPH)
• Construcción de Trabajos-por-Hacer
• Casos y ejemplos
03 Equipos
Trabajos-por-Hacer, JTBD
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Metodología Lean StartupPotenciada por P3 Ventures
Confianza Creativa
Cultura
Tesis de innovación y crecimiento
Terreno + acompañamiento
Seed Capital
0 1 2 3 4 5
ESTRATEGIA
PROCESOS
RECURSOS
ADN CULTURA
REDES
ENCAJE
Empresa Empressas mismo tamaño Empresas del país
Alineación Descubrimiento Validación Creación de clientesDiagnóstico
Lean Startup
Ad-core o ecosistema
Cultura Innovación
Trabajos por Hacer (TPH)Jobs-to-be-Done
“La vida es muy corta para hacer algo que nadie quiere”
(Ash Maurya)
Documento elaborado por P3 Ventures S.A.
90% o más
de nuevos productos fallan, no resultan en los primeros 12 meses.
14% de los
lanzamientos bien armados son 61% de las utilidades.
Fuente: Carlos Osorio y otros HBRAL Nov 2010
Datos sobre fallos y éxitos en nuevos lanzamientos
Estadísticas
Hacer algo que los clientes no quieran puede ser muy peligroso para el emprendimiento
Para que esto no nos ocurra, debemos centrarnos en los
Trabajos Por Hacer (TPH)
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Texto del título
Trabajos Por Hacer (TPH)
Los Trabajos Por Hacer son tareas, problemas o necesidades que desea resolver en su vida cotidiana o en su trabajo.
Ejemplo: Nos compramos un taladro para hacer hoyos o para atornillar
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La gente quiere soluciones…
relajarseaprender
bajar de peso
ver a los amigosmejorar su salud
dormir alimentarse
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La gente quiere soluciones
Un carro para ir del hogar al trabajo.
La gente quiere una cerveza para relajarse.
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No compre ropa, arriende
Rent The Runaway
Ofrece ropa y accesorios de alta calidad por un pago mensual de $139 USD. La versión Beta se probó el verano pasado y hubo más de 40 mil mujeres en la lista de espera.
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El Uber de los cafe
Coffe Shots
Plataforma que conecta clientes sedientos con baristas cerca para que puedan disfrutar de un rico café juntos. http://www.springwise.com/app-links-coffee-lovers-on-demand-baristas/ http://www.coffeeshots.nl
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Bajar de peso
Pepsi light
El trabajo por hacer de una bebida light es bajar de peso. Por eso inventar una botella que se puede transformar en un aparato para hacer ejercicios (mancuernas).
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Teléfonos tontos, solo llaman
Teléfonos sin redes sociales, correos ni chats, solo hacen llamadas. Para los usuarios que se encuentran agotados de estar mirando el teléfono constantemente. "Fue una reacción en contra de estar pegado permanentemente a mi iPhone durante las horas que estoy despierto", dijo el actor actor británico Eddie Redmayne (La Teoría del Todo) https://www.df.cl/noticias/internacional/ft-espanol/telefonos-tontos-para-los-usuarios-digitalmente-agotados/2016-02-23/200544.html
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Cubre ojos con mensaje
Etihad Airways colocó un mensaje en los cubre ojos que regala a sus pasajeros para que puedan informarle a los sobrecargo si desean ser despertados o no.
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Versace
Versace, ropa para usar con propósito, tal vez después de una ruptura amorosa o un embarazo, ese es el Trabajo Por Hacer de la marca. Cómo Donatella se convirtió en el secreto del éxito de Versace. Es la única diseñadora de alta costura que se atreve a desafiar la paradoja del poder y el sexo.
Ejemplos de proyectos que resuelven bien un Trabajo Por Hacer
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Growler Werks
El Growler uKeg mantiene la cerveza fresca y fría para llevar. Aislamiento por vacío de acero inoxidable con tapa de carbonato, manómetro y grifo. (campaña en Kickstarted, levantaron 1,5 millones USD de 10 mil patrocinadores)
http://www.growlerwerks.com
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Realidad virtual para vender
Realidad virtual mezclada con marketing para vender productos o servicios complejos de explicar sin estar presentes. Por ejemplo, se pueden vender tractores o motores de avión cuando el cliente no puede ir a verlo fisicamente. RV permite crear historias visuales irresistibles y así “probar antes de comprar” la experiencia. http://www.marketingdive.com/news/10-digital-marketing-trends-to-watch-in-2016-and-beyond/411457/
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Smart Beer
Cerveza artesanal con 5,5%, para estilo de vida saludable, certificada orgánica y libre de transgénicos. El emprendedores son un ex músico y su instructor de yoga en las giras, donde no podían tomar una cerveza juntos dado el estilo de vida del instructor. Disponible Whole Foods, NYC.
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Texto del título
Carrito Dominó
La cadena de fast food Dominó de Chile, ofrece el servicio “carrito Dominó”, el cual lleva los productos de su cadena de restaurantes a múltiples eventos (fiestas, matrimonios, celebraciones), a través de carros habilitados.
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Baruva/Piscombi
Bajo el slogan “el bar donde quieras”, la empresa peruana Baruva llevar los servicios de coctelería a múltiples eventos, contando para ello con bartenders, meseros y barras móviles.
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Nu-Tek Salt
Sal de potasio que sustituye a las sales de sodio, evitando los riesgos a la salud que conlleva el consumo excesivo de sodio.
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Texto del título
Cellar Beer, de Cervecerías Unidas en Chile, es una iniciativa que busca incorporar nuevas tecnologías para la entrega de cerveza en locales como pubs y restaurantes. La cerveza viaja a la barra a través de cañerías refrigeradas a la vista, para así obtener una cerveza fresca, refrescante e inigualable.
Cristal Cellar Beer
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Recuerde, la gente no compra los productos, los contrata para resolver una necesidad.
Molde de Trabajos Por Hacer
persona Acciones de la persona
Resultado que espera la
persona
Contexto momento y/o
lugar+ + +
Los TPH pueden ser de 3 tipos
Funcional Hacer una tarea
Social Como me ven otros
Emocional Como me quiero sentir
Documento elaborado por P3 Ventures S.A.
Ejemplo TPH: Rent The Runway
para verse distinta
cuando sale con amigos+
Francisca arrienda ropa para no comprarla
en ocasiones elegantes+ + +
para sorprender
según la ocasión+
Emocional
Social
Documento elaborado por P3 Ventures S.A.
Ejemplo TPH: pepsi light
para sentirse bien
cuando se junta con amigos+
Alberto toma pepsi light
para saciar la sed
sin los efectos del
azúcar+ + +
para tener algo en común con la
novia
cuando salen juntos+
Emocional
Social
No todos los TPH son iguales
Algunos son más importantes que otros…
Gripe Ebola
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El Trabajo Por Hacer de las personas pueden ser algo que pocas tienen, pero es muy importante (Pozo petrolero).
O algo que muchas tienen, pero no es tan importante (cráter)
Cráter o un pozo petrolero
La importancia dependerá del cliente, si es importante para él o no.
Crater: red socia para dueños de mascotas
Pozo Petrolero: red social para alumnos de universidad
1.000 millones de usuarios diarios (2015)
Clonación de tarjetas
Y también dependen del momento
Ropa deportiva para hacer deporte o ver un partido
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Ejemplo TPH
Alicia compra un batido
para alimentarse
en las mañanas+ + +
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Ejemplo TPH
Aliciacompra
batidos a sus hijos
para entretenerlos
camino a la casa+ + +
Documento elaborado por P3 Ventures S.A.
Carro para la ciudad o para las vacaciones
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Entonces…
La gente busca resolver problemas, no comprar productos (hoyo en la muralla para colgar cuadro). Pueden ser necesidades funcionales, sociales y emocionales. Los problemas dependen de la persona que lo tiene, pueden ser un pozo petrolero o un cráter. Por último, el mismo producto puede depender del tiempo, en la mañana ser para alimentarse y en la tarde para entretener a los hijos.
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Ejemplo TPH: pan celíacos
celíacos + + +
IDEAFabricar pan
para celíacos
¿Quién tiene el problema?
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Ejemplo TPH: pan celíacos
celíacos comer sano+ + +
IDEAFabricar pan
para celíacos
¿Qué problema resuelve?
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Ejemplo TPH: pan celíacos
celíacos comer sano
sin malestares posterior al estomago+ + +
IDEAFabricar pan
para celíacos
¿Qué espera que pase?
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Ejemplo TPH: pan celíacos
celíacos comer sano
sin malestares posterior al estomago
en las reuniones de
la oficina+ + +
IDEAFabricar pan
para celíacos
¿En qué circunstancia?
Actividad Nº 9 Trabajos Por Hacer 10 min
Individual
Personas Acciones de la persona
Resultado que espera la
persona
Contexto, momento y/o
lugar+ + +
IDEAFabricar pan
para celíacos
Sprint 2016:Confianza Creativa 3/4
Instalamos capacidades prácticas y una cultura para el emprendimiento y la innovación
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