sprint 2016 confianza creativa (3de4) jobs-to-be-done

Sprint 2016:Confianza Creativa 3/4

Instalamos capacidades prácticas y una cultura para el emprendimiento y la innovación

Documento elaborado por P3 Ventures S.A.

¿Por qué compartimos este taller?Queremos compartir nuestra experiencia y aprendizaje para que puedas abrazar sin temor el desafío de innovar.

La voluntad de ayudar a otros (ser “dadores”) es el corazón de la colaboración efectiva y la innovación. Altas tasas de dadores son predicadores de mejores rentabilidades, productividad, eficiencia.

“Originals” Adam Grant

Creemos que las empresas existen para mejorar la vida de las personas, resolver grandes problemas e impactar positivamente su entorno. Instalar capacidades de LeanStartup permite desarrollar la CULTURA DE EMPRENDIMIENTO para la innovación que se traduce en equipos dispuestos a atreverse a construir soluciones, mejoras, productos, servicios y modelos de negocios innovadores que impacten positivamente el retorno económico, social y ambiental de la empresa y su ecosistema.


¿Cómo Contactarnos?

CHILE Carlos Wilson 1403 Providencia Santiago +56 2 2979 7449

COSTA RICA Calle 31 avenidas 3 y 5 Nro. 334 Barrio Escalante San José

PANAMÁ Av. Balboa, PH Bay Mall Tercer piso, oficina 308 Ciudad de Panamá

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Sprint Confianza Creativa (3 de 4)

• Hacer productos, servicios que la gente ame.

• Trabajos por Hacer (TPH)

• Construcción de Trabajos-por-Hacer

• Casos y ejemplos

03 Equipos

Trabajos-por-Hacer, JTBD


Metodología Lean StartupPotenciada por P3 Ventures

Confianza Creativa

Cultura

Tesis de innovación y crecimiento

Terreno + acompañamiento

Seed Capital

0 1 2 3 4 5

ESTRATEGIA

PROCESOS

RECURSOS

ADN CULTURA

REDES

ENCAJE

Empresa Empressas mismo tamaño Empresas del país

Alineación Descubrimiento Validación Creación de clientesDiagnóstico

Lean Startup

Ad-core o ecosistema

Cultura Innovación

Trabajos por Hacer (TPH)Jobs-to-be-Done

“La vida es muy corta para hacer algo que nadie quiere”

(Ash Maurya)


90% o más

de nuevos productos fallan, no resultan en los primeros 12 meses.

14% de los

lanzamientos bien armados son 61% de las utilidades.

Fuente: Carlos Osorio y otros HBRAL Nov 2010

Datos sobre fallos y éxitos en nuevos lanzamientos

Estadísticas

Hacer algo que los clientes no quieran puede ser muy peligroso para el emprendimiento

Para que esto no nos ocurra, debemos centrarnos en los

Trabajos Por Hacer (TPH)


Texto del título

Trabajos Por Hacer (TPH)

Los Trabajos Por Hacer son tareas, problemas o necesidades que desea resolver en su vida cotidiana o en su trabajo.

Ejemplo: Nos compramos un taladro para hacer hoyos o para atornillar


La gente quiere soluciones…

relajarseaprender

bajar de peso

ver a los amigosmejorar su salud

dormir alimentarse


La gente quiere soluciones

Un carro para ir del hogar al trabajo.

La gente quiere una cerveza para relajarse.


No compre ropa, arriende

Rent The Runaway

Ofrece ropa y accesorios de alta calidad por un pago mensual de $139 USD. La versión Beta se probó el verano pasado y hubo más de 40 mil mujeres en la lista de espera.


El Uber de los cafe

Coffe Shots

Plataforma que conecta clientes sedientos con baristas cerca para que puedan disfrutar de un rico café juntos. http://www.springwise.com/app-links-coffee-lovers-on-demand-baristas/ http://www.coffeeshots.nl

http://www.springwise.com/app-links-coffee-lovers-on-demand-baristas/

http://www.coffeeshots.nl


Bajar de peso

Pepsi light

El trabajo por hacer de una bebida light es bajar de peso. Por eso inventar una botella que se puede transformar en un aparato para hacer ejercicios (mancuernas).


Teléfonos tontos, solo llaman

Teléfonos sin redes sociales, correos ni chats, solo hacen llamadas. Para los usuarios que se encuentran agotados de estar mirando el teléfono constantemente. "Fue una reacción en contra de estar pegado permanentemente a mi iPhone durante las horas que estoy despierto", dijo el actor actor británico Eddie Redmayne (La Teoría del Todo) https://www.df.cl/noticias/internacional/ft-espanol/telefonos-tontos-para-los-usuarios-digitalmente-agotados/2016-02-23/200544.html

https://www.df.cl/noticias/internacional/ft-espanol/telefonos-tontos-para-los-usuarios-digitalmente-agotados/2016-02-23/200544.html


Cubre ojos con mensaje

Etihad Airways colocó un mensaje en los cubre ojos que regala a sus pasajeros para que puedan informarle a los sobrecargo si desean ser despertados o no.


Versace

Versace, ropa para usar con propósito, tal vez después de una ruptura amorosa o un embarazo, ese es el Trabajo Por Hacer de la marca. Cómo Donatella se convirtió en el secreto del éxito de Versace. Es la única diseñadora de alta costura que se atreve a desafiar la paradoja del poder y el sexo.

Ejemplos de proyectos que resuelven bien un Trabajo Por Hacer


Texto del título

Growler Werks

El Growler uKeg mantiene la cerveza fresca y fría para llevar. Aislamiento por vacío de acero inoxidable con tapa de carbonato, manómetro y grifo. (campaña en Kickstarted, levantaron 1,5 millones USD de 10 mil patrocinadores)

http://www.growlerwerks.com

http://www.growlerwerks.com


Texto del título

Realidad virtual para vender

Realidad virtual mezclada con marketing para vender productos o servicios complejos de explicar sin estar presentes. Por ejemplo, se pueden vender tractores o motores de avión cuando el cliente no puede ir a verlo fisicamente. RV permite crear historias visuales irresistibles y así “probar antes de comprar” la experiencia. http://www.marketingdive.com/news/10-digital-marketing-trends-to-watch-in-2016-and-beyond/411457/


Texto del título

Smart Beer

Cerveza artesanal con 5,5%, para estilo de vida saludable, certificada orgánica y libre de transgénicos. El emprendedores son un ex músico y su instructor de yoga en las giras, donde no podían tomar una cerveza juntos dado el estilo de vida del instructor. Disponible Whole Foods, NYC.


Texto del título

Carrito Dominó

La cadena de fast food Dominó de Chile, ofrece el servicio “carrito Dominó”, el cual lleva los productos de su cadena de restaurantes a múltiples eventos (fiestas, matrimonios, celebraciones), a través de carros habilitados.


Texto del título

Baruva/Piscombi

Bajo el slogan “el bar donde quieras”, la empresa peruana Baruva llevar los servicios de coctelería a múltiples eventos, contando para ello con bartenders, meseros y barras móviles.


Texto del título

Nu-Tek Salt

Sal de potasio que sustituye a las sales de sodio, evitando los riesgos a la salud que conlleva el consumo excesivo de sodio.


Texto del título

Cellar Beer, de Cervecerías Unidas en Chile, es una iniciativa que busca incorporar nuevas tecnologías para la entrega de cerveza en locales como pubs y restaurantes. La cerveza viaja a la barra a través de cañerías refrigeradas a la vista, para así obtener una cerveza fresca, refrescante e inigualable.

Cristal Cellar Beer


Recuerde, la gente no compra los productos, los contrata para resolver una necesidad.

Molde de Trabajos Por Hacer

persona Acciones de la persona

Resultado que espera la

persona

Contexto momento y/o

lugar+ + +

Los TPH pueden ser de 3 tipos

Funcional Hacer una tarea

Social Como me ven otros

Emocional Como me quiero sentir


Ejemplo TPH: Rent The Runway

para verse distinta

cuando sale con amigos+

Francisca arrienda ropa para no comprarla

en ocasiones elegantes+ + +

para sorprender

según la ocasión+

Emocional

Social


Ejemplo TPH: pepsi light

para sentirse bien

cuando se junta con amigos+

Alberto toma pepsi light

para saciar la sed

sin los efectos del

azúcar+ + +

para tener algo en común con la

novia

cuando salen juntos+

Emocional

Social

No todos los TPH son iguales

Algunos son más importantes que otros…

Gripe Ebola


El Trabajo Por Hacer de las personas pueden ser algo que pocas tienen, pero es muy importante (Pozo petrolero).

O algo que muchas tienen, pero no es tan importante (cráter)

Cráter o un pozo petrolero

La importancia dependerá del cliente, si es importante para él o no.

Crater: red socia para dueños de mascotas

Pozo Petrolero: red social para alumnos de universidad

1.000 millones de usuarios diarios (2015)

Clonación de tarjetas

Y también dependen del momento

Ropa deportiva para hacer deporte o ver un partido


Ejemplo TPH

Alicia compra un batido

para alimentarse

en las mañanas+ + +


Ejemplo TPH

Aliciacompra

batidos a sus hijos

para entretenerlos

camino a la casa+ + +


Carro para la ciudad o para las vacaciones


Entonces…

La gente busca resolver problemas, no comprar productos (hoyo en la muralla para colgar cuadro). Pueden ser necesidades funcionales, sociales y emocionales. Los problemas dependen de la persona que lo tiene, pueden ser un pozo petrolero o un cráter. Por último, el mismo producto puede depender del tiempo, en la mañana ser para alimentarse y en la tarde para entretener a los hijos.


Ejemplo TPH: pan celíacos

celíacos + + +

IDEAFabricar pan

para celíacos

¿Quién tiene el problema?



celíacos comer sano+ + +

IDEAFabricar pan

para celíacos

¿Qué problema resuelve?



celíacos comer sano

sin malestares posterior al estomago+ + +

IDEAFabricar pan

para celíacos

¿Qué espera que pase?



celíacos comer sano

sin malestares posterior al estomago

en las reuniones de

la oficina+ + +

IDEAFabricar pan

para celíacos

¿En qué circunstancia?

Actividad Nº 9 Trabajos Por Hacer 10 min

Individual

Personas Acciones de la persona

Resultado que espera la

persona

Contexto, momento y/o

lugar+ + +

IDEAFabricar pan

para celíacos

Sprint 2016:Confianza Creativa 3/4

Instalamos capacidades prácticas y una cultura para el emprendimiento y la innovación

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Small Business & Entrepreneurship