sondeo sobre herramientas de social media

Online communication. Improved.

Sí, sí, gracias a todos!

GRACIAS!

3 gráficos y 4 conclusiones

- Un gráfico para explicar quiénes son los participantes.

- Dos gráficos sobre las herramientas más usadas

- Conclusiones sobre herramientas… y sobre el estado de la profesión.

You?

0

10

20

30

75 profesionales de las redes sociales, principalmente de la provincia de Barcelona.

(Gráfico #1)

Gráfico #2: Herramientas más usadas para social media

Cotweet

Radian6 - Engagement Console

Other

SocialBro

Tweetdeck

Hootsuite

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%

7%

10%

28%

35%

48%

92%

Gráfico #3: Herramientas más usadas para monitoring

Otros

Ubervu

Brandchats

Radian6

SocialMention

Twittercounter

Bit.ly

Google Analytics

Hootsuite

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

15%

6%

7%

11%

34%

39%

55%

76%

76%

Conclusión #1:

Lo que más nos importa de una herramienta es monitorizar, centralizar cuentas y automatizar:

- Detectar menciones de la marca (70%)

- Publicar desde múltiples cuentas (61%)

- Programar tareas y publicaciones (59%)

Sólo un 23% considera básico que sea gratuita.

Conclusión #2:

Un 15% más piensa que hace "de todo, y nada en concreto" o es empleado del social media porque se lo pidió su empresa.

El community manager no se siente valorado por su empresa…

Un 62% de los community managers que trabajan en empresa cree que no se le valora como debería.

Muchos no se sienten especializados o trabajan por imperativo en el sector:

Conclusión #3:

La inversión en redes sociales en las empresas es aún baja:

Sólo un 5% de las empresas participantes tienen una inversión superior a 100.000 euros

Un 70% de los directores de compañías participantes sólo paga los sueldos de sus community managers.

Conclusión #4:

Un 13% de los freelance encuestados quiere montar grupos de trabajo y crear redes de colaboración.

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¡Gracias!

Anexo de resultados

Anexo de resultados

Anexo de resultados

Anexo de resultados

Anexo de resultados

Anexo de resultados: Cuenta ajena

Anexo resultados: autónomos

Anexo resultados: empresas

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