"saber que se sabe lo que se sabe y que no se sabe lo que no se sabe; he aquí el verdadero...

"Saber que se sabe lo que se sabe y que no se sabe lo que no se

sabe; he aquí el verdadero saber."

Confucio (551 -479 A.c.)

La nueva empresa

El nuevo consumidor

“Habla de ti antes que los demás lo hagan”

Sé o no sé

• En Facebook fuera la corbata para hablar

• Escucha y serás escuchado

• Estrategia

• Sé resolutivo y creativo

• ¡Humor y más humor!

COCA-COLA“Te querré siempre”

Estrategia de Coca-Cola• Utiliza, a través de su página Web, enlaces a

todas las redes sociales y canales como youtube

• Cuenta una historia

• Emplea concursos, acciones de participación de todo tipo. Interactúa

• “Cambia tu nombre” ¡Arriba el humor!

• ¿Jugamos al fútbol?

Situación mundial y Coca-Cola

¡Primera!

Estrategia de Vodafone

• No cierran por vacaciones

• “Pues a mí no me gusta”

• Cooking Ideas- Blogueros al poder

• El usuario es el centro, el contenido el rey

¿Por qué una página en Facebook?

• Medir el perfil sociodemográfico

• Twitter, SlideShare,Linkedin.

• FMBL

¿Pero qué es FMBL?

¿Por qué una cuenta en Twitter?

• Un 78% usa Twitter de manera profesional

• 140 caracteres, ¿una barrera o un desafío?

• Twitter se expande como el Universo

Tipos de twitteros

• El novato

• El típico

• El conocido

• El famoso

Normas de circulación en Internet

• Escucha

• Participa

• Genera eventos

• Intercambia links

• Construye tu comunidad

• ¿Enemigos?

STOP“Nunca ha habidotanta ni tan avanzadapublicidad como hoyy, pese a ello,la recomendaciónde un amigo siguesiendo infinitamente máspoderosa queel consejo deuna marca”

Hablan de mí ¿Qué hago?

• Pueden estar diciendo cosas negativas: quejas ante un producto, un servicio…

• Pueden estar influenciando a otros acerca de tu empresa, tus productos o tus servicios. O puedes tener defensores de tu marca y verdaderos embajadores sin que ni siquiera te estés dando cuenta

Monitoriza

• Atento a Google, un 95% de usuarios buscan información. No pasan de la primera página.

• Cuidemos nuestra identidad digital en las redes sociales y blogs

• Google es un escaparate de nuestra marca o empresa

Manos a la obra• Medimos la vitalidad en Facebook

• La influencia con Backtweets

• Social Mention, el Google de las Redes Sociales

• Tweetdeck: El poder desde tu escritorio

Hablemos de ti

¡Gracias!

• joanalecool@gmail.com

• JoanaAlicante

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