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INFORMACIÓN EN LA NUBE
CENTRO DE INFORMÁTICA Y SISTEMAS ESTEFANI CHILÓN RODRÍGUEZ
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ÍNDICE DE CONTENIDOS
Campañas de enlaces Campañas de Pago Por Clic y Publicidad Contextual∙
EMail Marketing Programas de Afiliados
Marketing Viral
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MARKETING DIGITAL
El Marketing Digital u On-line es el estudio de las técnicas del uso de internet
para publicitar y vender
productos y servicios.
Entre sus funciones se
incluyen la publicidad por
clicks, los avisos en
páginas web, los envíos de
correo masivos, el marketing en
buscadores (incluyendo la optimización en buscadores) y la mercadotecnia
blogs.
El Marketing Online se basa en 4 premisas:
Flujo: es el estado mental en que entra un usuario de Internet al sumergirse
en una web que le ofrece una experiencia llena de interactividad y valor añadido”.
Funcionalidad: Si el cliente ha entrado en estado de flujo, está en camino de ser
captado, pero para que el flujo de la relación no se rompa, queda dotar a la presencia
on-line de funcionalidad.
Es decir un sitio web atractivo, con navegación clara y útil para el usuario.
Feedback: La relación se ha comenzado a construir. El usuario está en estado de flujo y además no se exaspera en su navegación. Ha llegado el momento de seguir dialogando y
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sacar partido de la información a través del conocimiento del usuario. Internet da la oportunidad de preguntar al cliente qué le gusta y qué le gustaría mejorar. En definitiva, dialogar con el cliente para conocerlo mejor y construir una relación basada en sus necesidades para personalizar en función de esto la página después de cada contacto.
Fidelización: Internet ofrece la creación de comunidades de usuarios que aporten contenidos de manera que se establezca un diálogo personalizado con los clientes, quienes podrán ser así más fieles.
Algunas herramientas de Marketing Online son:
Alta y Posicionamiento en Buscadores
01. Campañas de enlaces
Conseguir que otras páginas web apunten a nuestras páginas es el objetivo perseguido en una campaña
de enlaces o links.
Crear contenido de calidad es garantía de que con el paso del tiempo, cada vez más webmasters
decidirán apuntar a nuestras páginas desde sus webs, pero ciertas técnicas como el intercambio de
enlaces o la creación de contenido que licenciamos a cambio de un enlace son estrategias que
acelerarán este proceso.
02. Campañas de Pago Por Clic y Publicidad Contextual·
Podemos realizar campañas para que nuestros anuncios aparezcan por cualquier combinación de
palabras clave, y sólo pagaremos cuando un internauta, después de ver nuestro anuncio, y sólo si se
siente interesado por nuestra propuesta, hace “Clic” sobre dicho anuncio y visita nuestro web.
03. E-Mail Marketing
Se trata de realizar acciones coordinadas de envío de mensajes personalizados a una base de datos en
busca del tan comentado marketing one to one.
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Obviamente estas acciones pueden desarrollarse con la base de clientes propia para aumentar su nivel
de compra y fidelizarlos, o frente a nuevas bases de datos para ampliar nuestro mercado y negocio.
04. Programas de Afiliados
Los programas de afiliación, suelen llevarse a cabo cuando nuestros objetivos de marketing son más
ambiciosos puesto que se trata de acciones de amplio calado y que exigen de un cierto nivel
presupuestario, pero suponen el auténtico sueño de un director comercial; disponer de vendedores
virtuales que solo trabajan a comisión sobre resultados.
05. Marketing Viral
La posibilidad de realizar ciertas piezas publicitarias, que por su enorme notoriedad pueden ser
trasmitidas de usuario a usuario de forma particular y gratuita es el objetivo delmarketing viral.
★ Marketing de Guerrilla
★ Se trata de acciones de baja intensidad, como la participación en listas de correo, blogs, news de
Internet, etc. con el fin de ser reconocido como un referente en la materia y provocar visitas
cualificadas a nuestra página web.
★ Publicidad y Patrocinio
★ No podemos obviar la publicidad más tradicional a través de los conocidos banners y sus múltiples
variantes (rascacielos, layer, intersticial, etc.) como herramienta fundamental para
★ Microsites
★ La creación de pequeños sitios web orientados a una promoción o servicio determinado, es cada vez más
utilizada en Internet debido a la libertad que tenemos para crear un site distinto del corporativo que
se oriente a un objetivo muy específico, a menudo en un periodo muy concreto de tiempo, como puede
ser el soportar una promoción determinada.
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