roles de un consultor
Post on 07-Jun-2015
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INSTITUTO TECNOLOGICO DE MATEHUALADESARROLLO ORGANIZACIONALLIC. EN ADMINISTRACIONPROCESO DE CONSULTORIAIntegrantes:
Ana Cecilia Cortes Chavez
Yadira Hdz. Salinas
Victor Manuel R. Guerrero
Rocio Rosales Medellin
Nehila Tobias Quiroz
Catedratica Acesora: Lic. Guadalupe Navarro Torres.
ROLES DEL CONSULTOR
EL ROL DEL CONSULTOR
El consultor debe estar preparado para bruscas fluctuaciones en los requerimientos de servicios. Esto se debe básicamente a que en la vorágine de trabajo actual, los cambios continuos en los escenarios de negocio es algo muy común.
No sólo a nivel de aplicación del conocimiento y la experiencia, sino también a nivel de la inteligencia emocional para poder desenvolverse con mayor soltura.
Los roles que identifican a un buen consultor de negocios son varias, pero entre las más destacadas se encuentran el tener una actitud totalmente orientada al servicio; contar con profundo conocimiento del negocio de los clientes con los cuales interactúa; ser sumamente flexible a las alternancias y requerimientos del mercado; pero, por sobre todas las cosas
un buen consultor siempre debe ser proactivo
PUNTOS RELEVANTES ROLES DE CONSULTORES
Observador y reflejador objetivo
Orientador del proceso
Identificador de alternativas e integrador
Solucionador de problemas conjuntos
Capacitador y educador
Reúne los datos y estimula su interpretación
Ofrece alternativas y participa en las decisiones
Capacita al cliente
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