INSTITUTO TECNOLOGICO DE MATEHUALADESARROLLO ORGANIZACIONALLIC. EN ADMINISTRACIONPROCESO DE CONSULTORIAIntegrantes:

Ana Cecilia Cortes Chavez

Yadira Hdz. Salinas

Victor Manuel R. Guerrero

Rocio Rosales Medellin

Nehila Tobias Quiroz

Catedratica Acesora: Lic. Guadalupe Navarro Torres.

ROLES DEL CONSULTOR

EL ROL DEL CONSULTOR

El consultor debe estar preparado para bruscas fluctuaciones en los requerimientos de servicios. Esto se debe básicamente a que en la vorágine de trabajo actual, los cambios continuos en los escenarios de negocio es algo muy común.

No sólo a nivel de aplicación del conocimiento y la experiencia, sino también a nivel de la inteligencia emocional para poder desenvolverse con mayor soltura.

Los roles que identifican a un buen consultor de negocios son varias, pero entre las más destacadas se encuentran el tener una actitud totalmente orientada al servicio; contar con profundo conocimiento del negocio de los clientes con los cuales interactúa; ser sumamente flexible a las alternancias y requerimientos del mercado; pero, por sobre todas las cosas

un buen consultor siempre debe ser proactivo

PUNTOS RELEVANTES ROLES DE CONSULTORES

Observador y reflejador objetivo

Orientador del proceso

Identificador de alternativas e integrador

Solucionador de problemas conjuntos

Capacitador y educador

Reúne los datos y estimula su interpretación

Ofrece alternativas y participa en las decisiones

Capacita al cliente