revista digital seminario 2015
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SEM INARIO DE
CASO BP Y SUS PROBLEMAS CON
INVERSIONISTAS
Historias de un taxi
desde vivencias en las calles
hasta el manejo eficiente de una
empresa movil
Capítulo 2:
Inversionistas, gerentes y ética
Capítulo 3:
La Organizacion en un ambiente global cambiante
Casos practicos de analisis y entendimiento de los diversos temas
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ADMINISTRACIÓN
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Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
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INVERSIONISTAS, GERENTES Y ÉTICA
CAPÍTULO 2
INVERSIONISTAS, INCENTIVOS Y CONTRIBUCIONESLos inversionistas son los de
mayor interés por el
crecim iento de una
organización por lo que son
los que ofrecen incent ivos
para alcanzar una mayor
contribución de los
colaboradores a f in de lograr
los objet ivos establecidos.
Cuando se le ofrecen
incent ivos al personal que se
t iene a cargo, se logra una
ident if icación con las tareas y
un entendim iento mayor del
reconocim iento a su ef icacia
por lo que en la mayoría de
veces se consigue un t rabajo
ef iciente logrando que la
contribución de dichos
colaboradores sea mayor para
el alcance de los objet ivos por
medio de la ef iciencia en las
táct icas a corto y mediano
plazo.
Los inversionistas se ven mot ivados a
velar por el crecim iento de una
organización ya que sus inversiones
fueron ofrecidas para lograr un
crecim iento de las m ismas. Existen
inversionistas internos que son los
que aportan en mayor medida y
frecuencia. Luego están los gerentes
que deben velar por el alcance de los
objet ivos con la fuerza de t rabajo
disponible, es decir, los
colaboradores que fueron escogidos
de un mercado laboral por poseer
ciertas cualidades específ icas que
buscan benef iciar a la empresa.
también están los inversionistas
externos que aunque no son dueños
buscan alcanzar un éxito económico a
t ravés de una inversión. Por últ imo
pero no por eso menos importante,
están los clientes que son los que
inducen a que un producto o servicio
sobresalga en un mercado con varias
opciones a escoger.
Existen factores externos como los
proveedores, el gobierno y las
comunidades locales, que pueden
ejercer cambios posit ivos y negat ivos
en el desarrollo de una empresa, por
lo que a pesar de ser factores externos
no debe de subest imarse su
importancia y seguim iento para
obtener los benef icios necesarios y
buscados por la empresa en cuest ión.
La autoridad de los gerentes necesita
ser claramente establecida para
obtener el logro de los objet ivos y el
seguim iento de normas de la
organización basados en una cadena
de mando y una jerarquía establecida
para respetar la autoridad y el rango
de los supervisores, tomando en
cuenta las funciones específ icas de
cada staff y del personal ejecut ivo,
corporat ivo, divisional y funcional,
teniendo como único problema la
correcta rendición de cuentas en
t iempo y forma.
3
Se debe alimentar un ambiente organizacional estable para potenciar
la forma de ef icacia de los colaboradores y para el acceso apropiado de
los recursos lim itados disponibles a f in de crear un ambiente
específ ico para lograr un desarrollo y crecim iento económico.
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Se busca perseguir
principios o creencias
morales sobre lo correcto y
aceptado legalmente en el
territorio donde una
empresa se desarrolla.
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Los ejecut ivos de alto nivel
deben velar por una ventaja
real para controlar las
gest iones y mantener los
esfuerzos alineados para
lograr una maxim ización de
la ef icacia organizacional.
Los gerentes son los
enfocados en buscar por el
buen desempeño de los
colaboradores a f in de
ubicarlos en los puestos
idóneos de acuerdo a las
apt itudes de cada uno.
Inversionistas en junta de toma de decisiones para medir el riesgo de la organización
Integración del equipo de trabajo por medio de actividades recreativas y de fomento de relaciones interpersonales
Gestiones de control de calidad por área en especial en lugares de posible crecimiento para generar valor a las acciones
Acuerdos con comunidades locales para el fomento del empleo, vivienda y bienestar general de la población
Resolución de dudas sobre dilemas éticos de acuerdo a enfoques de trabajo por sectores y objetivos establecidos
Monitoreo de visitantes extranjeros para posibles nuevas inversiones, en la búsqueda de nuevos mercados a trabajar
AMBIENTE ORGANIZACIONAL EN UNA ORGANIZACIÓN CAMBIANTE
ETICA ORGANIZACIONAL TRANSACCIONES EQUIPOS Y FUNCIONES
ETICA ORGANIZACIONALLA ÉTICA SE DEFINE COMO LOS PRINCIPIOS O CREENCIAS MORALES SOBRE LAS QUE SE ESTABLECE QUE ES LO CORRECTO O INCORRECTO EN LA FORMA DE CONDUCIRSE DE UNA PERSONA, Y ENFOCADO A UNA ORGANIZACION DELIMITA LO LEGALMENTE ESTABLECIDO.
La ét ica ayuda a que los
gerentes puedan decidir
sobre como es la mejor
forma de responder a
ciertos intereses específ icos
de algunos inversionistas
dependiendo del enfoque
con el que part icipan de la
empresa en cuest ión.
Existen diversas fuentes de
ét ica organizacional:
Et ica social, que es la que
determ ina si la empresa ha
adoptado las act ividades
legalmente aceptadas en el
lugar donde t rabaja de
forma que interactúe con la
sociedad en la mejor forma
posible.
Et ica profesional que es la
que brinda reglas y valores
para que un grupo de
individuos controle la
forma en que desempeña
una tarea o ut i lización de
los recursos a mano.
Et ica individual que es la
que le brinda a la persona
de estándares personales y
morales que han sido
usados en la sociedad para
estructurar interacciones
con otras personas.
La ét ica busca que se
dism inuya y el algún
momento se logre elim inar
la búsqueda de intereses
personales cuando se
t rabaja en una sociedad
demandante y en una
empresa que necesita del
apoyo de un equipo de
t rabajo para lograr sus
objet ivos.
Existe el comportamiento
poco et ico por ejemplo
cuando una persona usa
act itudes que se salen de lo
aceptado por una sociedad,
y que por lo general son
aprendidas en el hogar y el
entorno cercano.
Otro factor son los
intereses personales por
sobre los demás que hacen
que no se actue de la mejor
manera y a veces por
presión externa de acuerdo
al t ipo de entorno en el que
una persona se desarrolla.
Todos estos factores deben
ser analizados por una
organización a f in de evitar
que se adopten culturas
inadecuadas para que tanto
los gerentes como el
personal de línea puedan
ident if icarse con los
objet ivos por los cuales
t rabajan para lograr un
ef icaz t rabajo en equipo en
la búsqueda de cumplir con
las expectat ivas tanto de
los inversionistas, como de
los clientes y de los m ismos
colaboradores.
Una actitud ética promueve un mayor crecimiento organizacional y un mejor desempeño del personal.
Reuniones periódicas y atención a los detalles, actitudes y factores de desempeño son de gran importancia.
Motivar a las gerencias a buscar la eficiencia y hacer que se identifiquen con sus colaboradores es una excelente forma de crecer.
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Al poner en práctica una actitud de ética
organizacional, se promueve un
crecimiento sostenido en los estándares
organizacionales y sociales, ofreciendo
un desarrollo nacional que se verá
reflejado en el alcance de los objetivos.
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El personal que forma parte de una organización debe
identificarse con la misma, a fin de que desarrolle el puesto que
ocupa de la mejor forma para que tanto la persona como la
organización se vean beneficiados por la creación del equipo; si
una persona está en el puesto idóneo con las capacidades
idóneas, logrará un mayor desarrollo personal y profesional que a
la vez hará que la empresa crezca y se desarrolle.
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El ambiente son todos los factores
que rodean a una organización y
que t ienen el potencia de afectarla
de forma directa en sus operaciones
y en los recursos que t iene a su
alcance, por lo que se debe tener un
dominio de los bienes y servicios
que una organización produce, así
como los clientes e inversionistas
que forman parte de un todo
organizacional.
En la actualidad, los ambientes han
ido evolucionando, las culturas
avanzan y se desarrollan, logrando
que las personas se ident if iquen
con lo que hacen o persiguen, pero
a la vez deben irse adaptando a las
nuevas tendencias que ofrece el
m ismo mercado y la tecnología al
alcance, ya que la demanda y los
deseos del cliente van cambiando
conforme al enforno en el que se
desenvuelve y las organizaciones
deben estar al pendiente para no
perder part icipación en el mercado
ni dejarse vencer por la
incert idumbre de los cambios con
el simple f in de permanecer
operando y dominando el mercado
para sat isfacer a los clientes
internos, externos y especialmente
a los inversionistas.
COMPLEJIDAD DEL AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Las empresas deben buscar
siempre por la innovación, el
adaptarse a los mercados
cambiantes de una región hacen
que se pueda crecer económica,
y socialmente, sin perder
part icipación y logrando
internacionalizarse en los
alcances de sus tareas y de sus
operaciones.
En algunos países las empresas
sucumben ante los sobornos o
malas práct icas, lo que a la larga
crea def iciencia y una mala
imagen, por lo que siempre se
debe respetar lo que es
legalmente aceptado y velar por
la veracidad de las acciones.
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LA ORGANIZACIÓN EN UN AMBIENTE GLOBAL CAMBIANTE
CAPÍTULO 3
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