responsabilidad social empresarial por: lic.luisa elena sucre caracas, 1 de octubre de 2007

Responsabilidad Social Empresarial

Por:

Lic.Luisa Elena Sucre

Caracas, 1 de Octubre de 2007

Contenido

Antecedentes Conceptos Clave ¿Qué es NO es? ¿qué ES la RSE? Las PYMES y la RSE

Mitos Por dónde empezar

¿Cómo puede ser una PYME socialmente responsable? Los líderes: motores fundamentales de la RSE Beneficios La empresa, lo social y el ALBA

¿Cuál es la responsabilidad que tiene la empresa con la

Sociedad?¿Hasta dónde soy o debo ser

responsable como empresario?

responsable.(Del lat. responsum, supino de respondĕre,

responder).1. adj. Obligado a responder de algo o por alguien.

U. t. c. s.

R.A.E. 22 Ed.

Antecedentes

50´s 60´s 70´s 80´s 90´s 2000

Bowen

DavisFrederick

Blomstrom

Primerconceptomoderno

Evolución del

concepto

“Mirar más allá de lo

estrictamente económico”

CED

Nivelesde laRSE

“Diferencia entre

obligación, reacción y

responsabilidad”

Freeman

Stakeholders

“La empresa como sistema relacionado

con la sociedad”

ContratoSocial

Vincula al directivo con la obligación

hacia la sociedad a través de la

empresa

Profundización

Lineamientos y Normativas

ONUOITSAISO

Conceptos Clave para la RSE:La empresa y sus relaciones (Stakeholders)

(Visión ampliada de la empresa vs visión neoclásica)

Conceptos Clave para la RSE:El Desarrollo Sustentable

Sociedad Economía

Ambiente

Debate iniciado en 1972 y consolidado en 1992 – Cumbre de Rio

“satisface las necesidades de las generaciones presentes, sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para

satisfacer sus propias necesidades".

La RSE en el Siglo XXI

2000: GRI Directrices para Reportes de

Sustentabilidad. Cumbre del Milenio. Metas de Desarrollo del

Milenio. 2001: Pacto Global. ONU

Líneas globales de acción para la RSE: Metas del milenio

Erradicar la pobreza extrema y el hambre

Lograr la enseñanza primaria universal

Promover la igualdad entre los géneros y la autonomía de la mujer

Reducir la mortalidad infantil

Mejorar la salud materna

Combatir el VIH/SIDA, el paludismo y otras enfermedades

Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente

El Pacto Global:Un buen punto de partida para la RSE Participan:

Empresas Gobiernos Organizaciones laborales Organizaciones de sociedad civil

10 Principios Derechos Humanos Normas laborales Medio Ambiente Lucha Anti-corrupción

Normativas y referencias relevantes

OIT/Principios de actuación de empresas multinacionales, (1997/2000) y conjunto de Convenios y Recomendaciones

OCDE / Directrices para empresas multinacionales, (2000)

Libro Verde de la Comisión Europea (2001)

Social Accountability 8000 (Acción social)

ISO 26000

La RSE No es

Caridad Filantropía Mecenazgo No son “voluntariados” “lavado” de imagen

La RSE es

Relaciones con la Comunidad Ética en los negocios Marketing responsable Calidad de vida laboral Protección del medio ambiente

¿Qué es ser socialmente responsables?

“Ser socialmente responsable no significa solamente cumplir plenamente las obligaciones jurídicas, sino también ir más allá de su cumplimiento invirtiendo «más» en el capital humano, el entorno y las relaciones con los interlocutores.”

Libro Verde UEBruselas, Pag. 7

2001

Mitos

La RSE es sólo para grandes empresas. Es una moda más. Sólo tiene que ver con el ámbito externo

de la organización (ambiente, comunidad, etc.).

Sólo son costos adicionales para la empresa

¿Cómo puede ser una PYME socialmente responsable?

Comenzar por casa Revisión ética Trato con los empleados

Luego… Dependiendo de la empresa

Fortalezas Impacto en la comunidad Necesidades detectadas Diseñar – implantar - MEDIR

El espectro de acciones de RSE

MERCADO

FUERZA LABORAL

COMUNIDADES AMBIENTE

El espectro de acciones de RSE

En relación a los clientes:Relaciones responsables con el consumidorResponsabilidad por el productoEtiquetado del productoHaciendo que los mercados lleguen a todos

MERCADO

FUERZA LABORAL

El espectro de acciones de RSE

Comunicación con y representación de los Empleados.

Seguridad en el Empleo Desarrollo de capacidades Igualdad y diversidad Salarios justos. Balance Vida Trabajo Salud, seguridad y bienestar

FUERZA LABORAL

El espectro de acciones de RSE

Apoyo a las actividades comunales. Otorgando dinero, bienes o servicios. Apoyando el trabajo voluntario. Siendo un buen vecino.

Comunidades

El espectro de la RSE

Uso de recursos y energía. Control de desechos. Responsabilidad de productividad no

contaminante

AMBIENTE

AMBIENTE

La RSE: Un abordaje ganar-ganar

Mejora el desempeño financiero y la competitividad Reducción de costos operativos

Aumenta las ventas y “market share” Mayor acceso a recursos financieros

y mercados de capital Mejora la imagen y reputación

corporativa Buen posicionamiento de marca; mayor

confianza y lealtad de consumidores; asegura la satisfacción de los clientes

La RSE: Un abordaje ganar-ganar (Cont.)

Mejora el funcionamiento social interno Mejora el clima y las relaciones

laborales; estimula la productividad y eficiencia; disminuye el ausentismo y rotación laboral; reduce costos de salud; mayor atracción de talento humano

Favorece el contexto para los negocios: Ambiente de estabilidad social, ética,

educación y desarrollo Mayor y mejor vinculación con los

stakeholders

Los líderes: motores fundamentales de la RSE

Conocimientos

Conciencia de su Rol Social

Imagen de si mismo

Habilidades

La empresa, lo social y el ALBA

Fuente: Min. Del Poder Popular para las Relaciones Exteriores “Construyendo el ALBA”

"Aplicar la RSE en la empresa no significa perder dinero, producir menos, poner en juego la producción. Al contrario,

puede ser un factor decisivo a la hora de incorporar recursos humanos. Tan pronto se hizo conocido el un buen

clima laboral existente en Nemo, comenzaron a "llover currículums" de profesionales que en las entrevistas

destacaban la importancia de ese aspecto.”

Renato Poloni,Presidente NEMO GROUP

Argentina

Links de interés

http://www.globalreporting.org/Home/LanguageBar/SpanishPage.htm/

http://www.pactomundial.org/ http://www.un.org/spanish/millenniumgoals http://www.undp.org/spanish/mdg/

basics.shtml http://www.apalancar.org