responsabilidad corporativa 2004 el conocimiento transformar el ... · transformar el conocimiento...
Post on 30-May-2020
4 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Ind
ra 2
004
Resp
onsa
bilid
ad C
orpo
rativ
a
Responsabilidad Corporativa 2004
transformar el conocimiento en valor
transformarel conocimiento en valor
� �����������������
� ���������������� ������������������
�� �������������������
�������������������������������
����������������������
���������������������
�������������������
�� ����������������������
�� ���������������������
�������������������������������������
�������������������
���������������� ����������!������������������
�� "�����������������#��
��$���������������������
$�����
� ���� ����
4 Indra 2004 Responsabilidad Corporativa
El año pasado dábamos cuentade nuestra decisión de comuni-car y rendir cuentas pública-mente sobre nuestras actuacio-nes en materia de Responsabili-dad Corporativa. La continuidaden la publicación de estaMemoria anual es la expresióntanto de nuestro compromisocon la gestión sostenible y res-ponsable con el entorno, comode nuestra firme voluntad demantener un diálogo continuadocon los distintos públicos inter-nos y externos con los que nosrelacionamos.
Al igual que en la Memoriacorrespondiente al ejercicio2003, informamos ampliamente
de las actividades de la compa-ñía en este ámbito siguiendo elmodelo y las recomendacionesde la Global Reporting Initiative(GRI), con el ánimo de ofreceruna información acorde con lasmejores prácticas y que permitasu análisis comparativo y de laevolución de las distintas varia-bles. Durante el pasado ejerci-cio, hemos intensificado lasactuaciones para incorporar demodo progresivo a nuestros sis-temas de información los diver-sos indicadores que componendicho modelo.
Actividad central en 2004 hasido la elaboración del Plan deGestión de Responsabilidad
Corporativa de Indra, que, deforma ampliamente participati-va, comportó la definición denuestra visión de la responsa-bilidad, el diagnóstico de lasituación en nuestra compañíay el establecimiento de un PlanDirector, que engloba, para lasdistintas áreas de actuación:las políticas a aplicar y las ini-ciativas, programas y accionesconcretas a desarrollar; la iden-tificación y aplicación de recur-sos apropiados para el cumpli-miento de los objetivos esta-blecidos; y, por último, el siste-ma de rendición de cuentaspara asegurar la puesta envalor de las diferentes actua-ciones.
Entre las actividades llevadas acabo durante el pasado año,destacan, asimismo, la adhesiónde la compañía a la DeclaraciónUniversal de los DerechosHumanos y la firma del PactoMundial promovido por Nacio-nes Unidas, así como la políticaexplícita de diversidad quehemos definido, en la que seenmarca la iniciativa para avan-zar en la inserción laboral dediscapacitados.
En el ámbito interno, hemospuesto en marcha nuevasacciones de gestión del conoci-miento, para favorecer el creci-miento de nuestros profesiona-les en un entorno donde el
Carta del Presidente
| carta del presidente 5
saber sea un patrimonio com-partido que potencie el talentoindividual y colectivo.
Hemos redefinido las políticasde acción social de la compañíay los principios marco de rela-ción con proveedores; y hemosseguido prestando particularatención a la aplicación de lasmejores prácticas en materia degobierno corporativo y en larelaciones con nuestros accio-nistas e inversores, ámbito en elque hemos obtenido nuevos yrelevantes reconocimientos.
De todo ello les damos ampliacuenta en esta Memoria anual2004.
Transformar el conocimiento envalor es la línea conductora quepara esta Memoria hemos elegi-do, como expresión de la visiónde nuestra ResponsabilidadCorporativa, que es nuestravoluntad de ser una empresainnovadora y del conocimientoen nuestras relaciones contodos nuestros públicos inter-nos y externos: accionistas,empleados, clientes, proveedo-res, comunidades donde actua-mos, instituciones del conoci-miento y sociedad en general.
Javier Monzón Presidente
� ������������������ � ����������� ��
���������������� ������������������
����������������� � ���������
� ���������� � ������������ ��������������
��4����.�� ������������ � ����������� ���
�������� ��������5
�������������������� �������� ��� ���������
��������������������
�������� ������� ������������������������
�� ��� ��������������������
����� �������������������������������� ��� ���������
�����������
������������/������������ � ����� �����������
��������)���� � ��� �"����� ��� ��������� (������4���
2 �������������� � ����������� ����������� ���(�
����������� ��������$
���-���������(����&��!
� ���������� � ���);�����!
������������ � ���������<)
�����������*�/����
���������,�� � ������!
������ � ���)��������
��������� �������� ���
������"'�����*�(����
����� � ��������� ������ �)
")��� � � ��)���������$7�
�����*�������� ������
���� �������� ��0��� � ��)
��� ��"�� ���� ����1"*�
���������� � �������!
� �������-�"���������$
����������)/���������
����3���4����.�� ����
�������� � ����������� ��$
���=�������-�������
��3��� ����������,�����
���-� ���"��� �����������!
� � �����������0��������!
��"����������1)������� �� !
������*���� � ������
�,����� � ��������"
����� ��� ��#�� ��) �������
���������-���������
� ��������������� ����-��
��������,� �����(�� �$
��4�������-���-������� �!
� � ������*����������!
� � ����������� ��)����*���
���� �������� � ��������!
� ��)���(� �3�������)�� !
������������������ ���
���������-��������� ���
������������#�� ���������
*�����) ������"'�����$
=����������*�/�������������,�� � ������������ � ���)�����������
������ �������� ��� ������"'�����
*�(��������� � ��������� ������ �)")
��� � � ��)���������
� ������������������ � ����������� ��
(���������
�����������������������
%�> � ��/�����������
��� ��� ����)����� ��(�-�
���� ���������� � ���)
������ ��-������������
����' �����������$
4���/�������������� � ���
���������� ���-��
�������� � ����������5
������ ��� *�:�)�
����������������=��
��(���� ������� ���
"��� � ��)"��*����*�
�������� �"� �� �� ��5
�� ������ �$
�������������*���> � ��/������� � ����
������������������ ������
������������������������
���������������������������
�����������������������������
�������������������������
��������������������������
������������ ����������������
��������������������
�����������������
� ���������� � ������������ ��������������
)�������������
������������� ����������
��������
7���:������ ����> � �
�/����)��� � ������
� ������#�� �������
��������������������
�2 �(� �� ������������!
� � ����������������
4���2 �����5
������� � �������� � ���"��� ������ �����"�������������������������*������������(�� ����$?���������������*� ���� (��)������)�����")��� � � ��) ����������� ���)��� � ��)������3���")���� =�)������$
�� ���� ��
����������
���������
������������
������������ ��������������
���������� ������������ ��������� ����
�����#�� �����-� ���/����� (����������� �����
�� �������� ����������������)��� ��*�����
��(�� :�� �������7� ��� ����"����� ��� ��� ���
����� ���"� ���� (�� ���"���� � ����� �� ������
� ����������(���� �������� � ���"���� ��� �$
4����������)/������� �����!������������ ���
������#�� ������������ �������������
�������� � ������������-�$
�� ������������������ � ����������� ��
��2 �(� �� ������������!
� � ���������� )��������
��� �������� � ��� �
��� ��� �)����������� ����
�������������=��(��!
����� ���� �"���� ����
���������� ��)����� � ��
�������������� ����� �
��� ���"����� ����
������� �*�������#�� ���
3��-���������� ������
/����$
+���� ���� �)��� � ��������2 �(� �� ��
����������� � ����������� �����������-��(#�
������ ����5
��!��������������� "���������������� ��������� �#��
�����������������������$�������%�����&��������������
�'� ��������������������� ���������������������(
��)� ������������������"��������������������������
�����������#��&���� ��� �&� �������*����������
��������� ��$���� (
����������"����������������������#��� ������������
����+ ������ ��������� (
��������������� ����������� �������� ����������� ������������
� ���������� � ������������ ���������������
2��������� �(� �� ����� :���)����: �4���2 �����
��������� � ����������� ���/������"����,� ���
������� � �������5
��� �����������������������������#�����
�� ��� �����������������������#��������������������
����������� ��������������������������������,���
��������(�
��-����������������������������������� �
�� ��$���� &�,�� ���������������� ��������� &
���������������������������� ����(
��-��������������������������� ��������*���&���%����
�� ���������� �#���������������������������������
�������������������.���������/����)���,���
�����������'������0 12223�������!������(
��4���2 �������������� � ����������� ������������
����� ������ ������#�� ���������*�������
������-�"�������5
�������� ���������4���������� ����������� ������
����#����� �5��� ������� ������ ���� (�
�������� �������������������� ����������� �#�����
����� ��,��������������0� �����&���%����� �
�� �������&����������������������������3(
�������%���������������� &����*� �,��� ��� ���� ���
�� ����(�
+�-)��������(�� ���4���2 �������������� � ���
�������� ������ � �����,�����������������������
������������������"� ��(���������������
��� �����(�� ��� �(��0��� � ���)��� ���)
�� ���� �����1�������������-� ���$
����������������
������������������������
�� ������������������ � ����������� ��
�����*+�����������
6�������������� �������� ��� ��������������������� �
���������������� �����,�������� �� ������ ������ ������7
��� (�
6����� �������4���� �����������+�����������#������7
������ ����������(�
&��'������
6���� ������������� ���������� ��������� ��� ���������
��������������#���������������� ������ � ���
����������� &�������� �� ����������� �,������ �������
������� &�,���5�� � �������� �� �,������������
�$���� ���������(��
,��������
6����� ������������� ��������� ��� ������������������
��������+����������(
6��������*��������������������������!�������
����� ��� ��������������������%�������������
.����� ��� �����������������������/(
�� ��4�*��������������� �������
�� ��� ����������������������������"
� ���������� � ������������ ������������ ��
&��������
6�������*�������� ���������������������
,� �� �����*���� ���������� ��� �����������������(�
���������� &� �������������������� �������������8���
���������,���������������(� �&����� ���$������ �
� ���������+����� &��������� �,��� ��� �� ��5
����� &�8�� ���������+ &���(
%��������
6����� ����������������!������������ ��� ������������
���9�������� ���� �� (�6����������� ��������������� &
����� � &��� �������� ���������� �,������� ����
��������������������������������� ����������� �
�������� ��� ��������(
%�������
6����� �������������������������� ��� �����������
�����+����������(
$�������������
����� � ��� ��� ���� ������������ �����������������
��������������%����� &������ �,���%����������������
#������������� ������ � �5��� ������ ������������
������������� ��� ��������(�
-������������
6����������������������� ���6������������������&
#���4��������������� � ��������� ������ ���������
����������� ��������� ������ �����������
��������� ������������(�6��� ����������� ������ �
����������� ������ ����(
6������������ ��������� �!�������������������
����������� � ����������� (
6�������������4����� � ���������� �����,����� ����
���������� (
)�����������
������ ����4�������������!�������,��������������
:����� ����������4� �;����� ����<����� �:���� (
6���������������������������� ����(
6���������������������������������� ��������-������
=<���������������������,�������������� ���� ���
����� �������(��
������������������� � ���������� ������������
,��� �������*������������ ��� ���������������������
��������
��-�������������������������'��� ���������� �����
����������������������������� ���6����
���������� �!��������������� ��������������
�� ���������������� ��� �����������������������������
������������������,���� � ����������������
��� ������������������� � ������������������������
�����������������������)���
��-��������������!������
� ������������������ � ����������� ��
��������������������������
�������������������������
������������������
� ���������� � ������������ ���������������
������� ����������(�� ���������� � ����������� ���������
���'��� ���������������������� ������ ����������������
����� ���������4���������� ������� �������������
�������������� �����,������ �����
������������������ �������������������������� ��� �
����� ��������������+ ��������������������������������
�����������������%����� ������ �������
������������������������������ ��� ������ �������
���� �������������������� �#����������,����������%����
�������� ������������������������� �������������������
�� ���� ��� ������ �������
���� �������������������� ���6����
��������������������� ���������� ����)� ����
������������������������
�������������������������������� ��� ���������
�� ��� ����
��!�%������������ ���������������������������������
,������������6=�1>221�
������������������� � ������������������������ �
����������������� ��� ��������������������
�� ������������������ � ����������� ��
�������������������
� �������������������������������������������� �������� ����������� ������������������������������������������ �������������������������������������������/����3� ��� � �����*�������� ����"��������� ������������*����������������������� � ������ � ����������������� �����$
� ����������������������
)����������� �����.������
��=' ���/����������������� �����$4�����)�
������ ������' (�� �"��� ������� �������
�������������� �������� ����� ������������� ����
����(�� �"� ����������� ���3���������� ����
��������������������� �������������� ���$
����������
������������������������������� ��������������
��������������������������������������������������
����������������������������������� ��������������
������������������� ��������� �����!��������������� �����
�����������!��������������������� ��������������
�/�������
������������������������������������������������
�������������������������������������������� ������
����������������� ����������������������������������
������������������������������������!���������
����������
���������������!����"����������#����������������������
�����$������������ �������!��������%����������
���������"���������������������������������"������������
���������������!��� ������������������������
������������������ �����������������������������
���������&��"���������������������������������������!��� �
���������������������������������������'
��!������������������������
����������
������� � �������������� ��������� �����������
"����� ��"����� ������������ � ��������(�� ��
"���' � :���������/������������������ �� ����$
2 �3������ � ���������������������� ����
/����"�*� � ����� ��������(�������"����������
�����)��� �� ����� ������� � ������������ ���
"��� �� ������ � ��������������������$
$��������������������
����#��� �������������������������������������(����
�������������������'�������������������������'�����
�������������������������� (�����������������
������������������������������� ���������
����������������������������������� ������������ �������
������������
�� ������������������ � ����������� ��
4���3������ ������������
���������-�"��� � ���
���������������������
�������� ��������=����)
/����3��� � ������������
���� (�������� � ���$
�����������������������
� � (����������4���� ����
���������-�"�����������
������������� ���$
��� � (�����������
���� (�����-�����������
���� ����������������� ���
=� ��"����������/����$
��4����.�� ��
�������� � ����������� ��
����� �3�� � (��������
���� � � �� ��������� ����
�/��������� ��
�������� � ����������� ��
"������������ ���������
��� ���$
�����������������������������
�������������� ��������������������
0)������������!������
�0)����������������������
10������������
�0&����������
20)�����������
�������������� �������������������
30.�� ���� ������� �
407������ ����/����
� ������ �����������������!� ��������
�������������� ���������������������������� ��
50���� �������� ���"��������
60���� ����������� �����'�����"����� ����
�04��"�� ���� ��
��������������� ��������������������������� �
��2�������������� ���
���+�� �� ����/�������
� �������,� �����������
���������� �� ���������� !
� ����������� ��� �������
���� � ������� �����
������3����������-�$
%����������� � ������� ���
�����������������)�����*�
�������� ����������
������������� � ��� ���
��� �� ������������-�$
%�������-������������
@� � ����+�� �� ������� (�����
�������3���� ��������!
� ��� �3�� ���� �������
� ��� �����*� ����� ���
����=�����=����)A�)�����
���� � ��"������$
�� ������������������ � ����������� ��
���������������������������������� ���� ���� ���� ����
������������������ ���������� ������������
������� �� ������� ��������������� ��� ��� �� �� ��
������������������ ������������ ���������� ������������
������� �� ������� ��������������� � ��� �� �� ��
�������������������������������� ��
������������ ����!������� � �� �" �# �#
�������$���������������� �������������� ��"� �"# �#� ���
��������!� � ���������������!������������ ��" ##% ��& �%�
��������������������
����������� ������� ���������������� �����������
%����-� �������� ��� ��������������� �� ����
��������������������������������� �
"���� � ��� �"���������������=������ (� ���
3���� ����5
����� �������� ����7��7���&������ 4�8 &���(��������� �
���� ������ ��� ��� ���������� (
���������� �,���� �������� �������� &���������
�������� ��������������,� ����������������������
�� ������ �� (�
��������������� ���� ���������������� ������ ���
������ �� (
%������ ������������ �� �!
��� �������,�����������
(�� �������������� ���
����/������� �����"��
������ � ���)���������
�����"���� �3 �� � ��$+���
(������������������)
������B��������� �/����!
��� ����9���%���)�3�
������������/4�� �
����������/C�D�����
�,�������� ����(�� ���
�������� ��"���������� �
������� �����E����� ��
����� ��E ���� ���"�������
.������ ��� ��$
������ �����F����.����
�+�� �� ��������)/��������
�����3�������A������!
��� ��5AAA$ ����$�$����A�
3�� �������� ��������
�������,��A���������
�� ������� �� ����������
�/�.��������G �(�����)
� ������ ��������������
������ ��)�� ���"��
������ � ���$������ � ��=�� ��
����� �������% �G�����"
H4&.3����������/�����
���� ������������� ( ��
"����������-��������$
2�� �������)��/�����
������ ������� �����
��������/C�D*�������
�E�����4*���+�� �� ���
������ ������/�?�)/����
� (������������������-��
*��������� ������� ����
�������������� �� �����
����=����A�$���������
/����3�� ������������� � ��!
�������� ����� ��� �3�
��( ������� ������� � !
���������� ����� ���� ���*�
� (�����������-�)�����
���� ��������� :�� �"�����
������ ���$
���� ������� ��#�� �������
��������� ����,�� � �����
*�������������&��� �
��������� � ���� ����"�
�������� ��������)�������
����������� ������������
����,��+�� � ����� ���
*��������� ���������(�!
��� ������� ����������
�����%"��I����"��@���
�2��������� ����"���� �
"�������� ������� ����
��� ���$
����� ����������*���
�������� � ����������� ��
���������� ����� �������
"��� �� ����)�����������
����: ����������������
���� ���� ������� �
"����� ��� ���������$
+�-)/������� : ����-����
&��� ���������� � ���
�������� �������� �� ����
��(�� ���� ��� ��� ���
� ��������������� ����
���� ������������ ��
���� ������� ����� ����
��� ����:����� ���� �
���������$
� ������"������� �� ������
�� ������������������ � ����������� ��
9�����> � �����������!
� � ����/��������"���
����� � ���")��������!
� �)�����������*����
*� ����(����"���
������)��� � � ��)� ���!
���"���������$��������
�����*�������� ���������
�������*�����������
*� ��3��������������-�
����� (���������������
��� ����� �� ��� ���������
�������� � ����������� ��$
��4����.�� �������!
��� � ����������� ���/����)
���*��������������� �!
������������)����"�
���(�� ���������
3������*��� �3�� ���
"*���������������
(������-���5
��������������������������
�� ���������� ��� (
��������,������ ���� ��� �
��� ��������������������
��������(
2���������)"��������
����������3���4����
.�� ���������� � ���
�������� ��)�3�����������
��������������� ������!
�������������� ������
�������)���3���� ����
� � ( �������������
'����� ���"������� ����
������-�*����������
����3������������
�� � ��"������ ��$
%��� � � ���4����
.�� ���������� � ���
�������� �� ��� � ����������
����������������=��
(������� ���� �")����!
� �����)� �������� ����
��� � � :�� �"������ �
�������������� � ���
�������� �����������-��
����=���� �������������� ��$
+����=������3�'�� ����
��������(� ���/������
��������-����������� �
���������)��(�����"
������������������
�������������� � ���
�������� ��"���� �� ��� ��!
� ���� ���������=���$
2������)/����3� � � ���
��������������� ����
����������������������!
��� � ����������� �����
������-�)���������,� ���
�������������$
�������(�� ������!
���)�������� �����!
������������(�� ����
������� ����� ������!
����*�����(�� :�� �
������������������
���(�������� ����
�� ����� ���)"�������
���������� ��� �� � �������
� ��� :���� ���$+����=��
+���' �� �3��������
���� ��� ���������������
�������������������
� ��� ����� �� ������ ����������
� ������"����������������
+�� � ����� ��4�������
������������������
�����$4������� ��)/����
�������4�� ��'���� �
"�������� ������ ��
�������8�����������$
%�(�� ���������� ��
��������� �������(�� �
��������"�������
��� ������ ������������� !
� ��������� ������ �����
�������$4����������)�
����=������(����C#�*���
/������B����������
������������������ � ����
����54���.�����2�����!
�������(�� ������������
���������������6/���� �
���� ��� � ��������� ���
(�� �6")���#�� ��)4����
�?��� ����� ��� � ���
����������������-� ���$
2 (�������)/�������
������������'�� �� ��
����� �(����� �����
�����������"���������!
� �"�����������������$
/��������������� ������
�������� ��0/���JA�1*��
���� (����������3���� ���
���������������� ��� �
��������������-�$+����=�
������������������
�� � �"������������
��(��� �������������
�� ����������� � ��� !
� ������� ���$%������
��������� =����+�����)���
�� ������� �����)��-����
��������� ��� ���$
&����������)/�������
������������ � � �� ���� �����
.�� �������� � ������
���� ����,� ��5����������
�������������� � ��� *�
�������(�� ��������� ���
������-�6����:����������� !
:�� ����(�� �������� !
� ���6")���#�� ��)������� �
��� ������������������ ( ��
������������������������!
���$B������� ���������!
���� � ������������ � ���
� (���������� � ���$
%�� �����4����&��� ��)"�
������������� �� � �����!
� ������������3��������!
��"3������)3����������
���� ��������$2 (���
�����)������������E����!
� �@9��*�������
����������)���������
����� ���� ��������� ����
������������ ������ ���
�/����)����������� �)
"�,���������� � � ����
� ��"��� � ���������� !
�������-�������� ��� �"
��� � � :�� ���� ����������)
�������������������
��� ������� �������!
������$@�������3 ��� ����!
��������������������
��� ������� ���������!
��������� � � �'�����
���4��-� ���2 ��� ���$
� ������������������ � ����������� ��
%��������� �� �� ���"�(��
��������������� �����
����=����(�� :�� ���� �� !
���� ����� ���������
��������"������ �=�
����� �� �����*�����������
������,�����*�� �3��
��(�� :�� ���3�������� ��
��� ���� �� ����$������
�3������������ ���
� �� ��������������
�����,�$%������������
� �� ������ ����� � ����
������� ��� �� ������� �)
��������������� � �� �"
� ������ �� ����������!
�������������� �$
/�������� ������� ���
� ���(��� ������������!
����������������,�����$
����� �� � ����� �������
����� � �� ������� ����� ���
��������� �"��,�������!
���)������������ �)������
�� ���� �"�������� � !
���)����������)��$
+����� �3������������
���� � ��������������
������� �"�(� � �����
4����E����� �$
%����� � ���4���� ��
�������� ���� (��"�( �!
���������� ������������
�� �������������"����!
������,��������������!
����� ������@/B$2 �3��
��� � �� �����������������
�� ������������� �=��
?(�� ���"?����$?������
��-� ������&��� ��
+�� � ����4���� ���$
+����=������ �������� �=�
�?(�� ���"?�����3�
��(�����������������
*������������=������
������� ��� �(���
?(�� ���)��(����-�"�����!
���� ����� ���)��(����
�����,�� �� ��)�� (��� ��
*� ������(�� �"
������ �)��$���� ���
�����������)�������
���������� � �����=� !
��������������������
�������$
/����������� ������(����
� ��"��� ����������������
������������������
������������� ������ ���
�������"����� ���$
����#�� �������*���
�������� �����K
������ ��� �� ,������,�
�������$%�������"���
���� =�������� � �����3 ,��
� ������ �����$+����=�������
/�������������������
��� � ������������
���������"��� � ��$
� ������"����������������
<�� ������ ��� �����������������,�������'��������
+�����(�����#�� ����=������3�������� ��� �����
���� ����� �!���(��� ���*� �� ��������"��
��������� ���*���� ��������( ������ ���������
�������� ������ ��������������� ���)�����
3 ,��������"���$7�(����#���������������
� ������������ ����(������������ ���"��� � ��
����� ������' � � ��������������� � ����� ���������
"�������$2���������� �������� ��)������
���� � �� ���������"��� � ���������������� � ���)
������ ���)������� ������ ���������������
������������$
%���' � � �������� (���������������������-�� ���
�� �� �������������� � ��������������������-��$
L��� ��� ������ ���������� � ��� ���)�������
�����,�)���� ��� ��������� ���) ������ ������ ( ��)
������������� ��"����� ����������,�����$%��
������' (����������������"��������� ��)���
��� ��� ��������)��� ����� �)������� ���� ������
����� ������� � �"��"���� ������� ���$4����
�����)������������*���������� � ����������
������������ ���*������������"��
��� ��� �")�������)���������������������*�� ��
�����,� ��������������� � �� �������,�"��� ��
�������$
7� ������������ �������� �����������������:
�������� � ��"������������*������������*� �
����� � ������������)������ � �� ����� ������
���� ������ � �������"����������������
����� �������������������������,����� ���
���� ������� � ���������,���������������� ��
�������"�����' � � ���$�������������*����������
� ��*������������,� ����� �� ��� ��� �����������
������������������� � �� ������������� � �����
���������)��"���������������,���"��3� �����
����� ������� ���$
&������������� � ����#�� �������������
�����)/����������������4�� �������� � �� ��
��� ���������!���������+"����� ����B���, ��+���:
0&��� �1$
��������� ���������������������
/����)��������)������������� (� ����� ����
���� � �� �5
M?���������������� � ��5���� ������������
�����������
ME�' � � ������� �������3���� �����������������
������������,�$2��3����������(��������� ���)
�3���� ��������"��� ��
ME�' � � ����� ��������������� �����
M+"������ � ��������������,��������3 ,��� �� �� ���
������(�
M+����������� ���������� �����,����������
M/�����������-������"����� �������� ���
0��-�������1
M7��-����� ������&��� �"���� �� ��� �-�����
"���������������������������:�� ���)
����&��� ��� ��3 ,��)������3������$
M/�����������-����� ������&��� �)
����������(��������� � ������� � ���3����
�N(�����������(� � ���
M�'��� ���� ���������-��������� ���
�� ������ ����������$
M+�������� ������=� ���3 ,��������������)
�� ������ ����-� ������-*� ���� ��-� �����"��
� �"�(
MB ������ ���� ����=� ������������� �� ���
����(�� ������ ��
M���-������������� ��,�������������� :��'����
����� ���� � ���
���������������������������������������������
�������#������� ���� ���� ���� ����
������������� �������������'� ����� "(&"# �(��% �(�#� �(��&
)� ����!� &# ��� ��" ��&
*� ����'�������������+� � ��������������������� %�,� %�,� %�,� %�,&
)�������
�������� ��������- � "(�#� "(#"% "(#�� "(%��
�������� ����������� ������������� �&� ��� �"& #%"
*� ����'������� ��������� ��.���'� #�.�& #�.�� #�.�� #�.�&
�������������������
/���$0�������� &,� �� &,� &,#
*� ����'������� ���������������� �� ��������! ���� �& �# �% �&
*� ����'����� � ��� �������� �,&% �,&& �,�" �
*� ����'����� � �����������
���*�������1 �������� ��/������ #%,�" �#,�# ��,& "�,&
2��������3�� ��������� �,# �,# � �,"
�/�������
-������������� ������ �#,� �%,� �%,� �%,�
-3 � ��������� ������������ ������ �� ��,# ��,& ��,�
-������������� ����!� ��,& �#,% �%,� �#,%
-3 � ��������� ������������ ����!� ��," ��,� ��,� ��,�
+���������� ���������
4������ ��������!��������$5 �(��� �("�� �("�� �(��"
*� ����'������� ��������!��������$5�.� ������ "�," "�," "",� "",#
4���������������������������!��������$5 �&�(#�% ��%(��� ��&(��% ��"("��
6��������������������!��������$57�������
�������������������!��������$5�.��� ����� ��,%� ��,�" �",�� �#,#�
*� ����'����������������������������������!��������$5 �#,%� �#,&� �%,�� �%,��
*� ����'����� 8 �����������������������!��������$5�
� � ��������3�� � #,& #,# #,# %,�
4������ ������ ����� ���(��� ���(��� ���(��� ���(&��
9� ������ ������ � ��� ���� ��,# �# �&,�� �",��
9� ������ ������.�������� �'� ��� �,�� �,&# �,�� �,�#
*� ����'�����$�������� �������� �� ����� ���������� �,"" �,�� �,�" �,%"
-!�������������� �����7���������������:�;"< �,%� �,&� �,& �
,�������������
��������������������� ����� ������ �&(��% ��(��� �%(��� �&(���
���������������������������� ���� ������� � ���� � �"� �#� ��% ���
�� ������������������ � ����������� ��
� ������"������������ ��
��7���������������
C�������� ������ �"������������������)
�=' �������"��������� ���/�������������
"�� ������������ (�� ���������=���������
����� ���)����:�"������)��� ��������*� �� ���,� � �
�� ��� � ��� ������ ������:�)�'�)�� ( �) ���
���-� ���)��� ���� ���)���)�� ���� ��'���)������ � �)
� ������ ���)�� (���� �������*� ��������� � �$
/��������������� ��"�� ����� ��� ���)���*�
������ ��������������������� ������ �)��������
(�� � �����������������������(���� ��
��� � ��)"�����������)�������� ��������(��
������,� ����������� ���$O����3���*���� ��� ���
����� ��/����'� ���������������������������
����� �)�������������� �)������� �"������ �
�����������$
+�� ���� ���)/���������� ���*���� ���
���-� ���� ��� ������ ������(������ (�������
������� ������������������������ ������ =���
��� � ����������������������� � ������������ ���
�������(��������� (� ���"���3��$4���������:�
�/������ � (����������������� �������������
"������3��3�������������� =���������� ��
�������������������� ������������� ������ ��
����������� ��*���� �����������������������������
������"�������� ����$
4���3������ ���������/����������������3��
������������5
����� �����,������ ���������������� ��� ���������� �
���� ��������
������������ ������ ������
����������������%� ��&���������������������������%�
�����������������������������
������������
������� �������� ������� ����
�� ������������������ � ����������� ��
��/�����������*���
�������� � ����������
������-���� ��������� !
���������������� ���"
��� � ��"������ ����� ���
�� ��$4����)�4����
.�� ���������� � ���
�������� �����������-��
���"�������-� ��"� �����
���� ���"�����,�����
3���� ����*�3���
����������������������
(�������� ����� �����!
������ ���$
/������ �#��������-�����
���������� ( ����=�� ���
����� ( �"�����������
�#����������G �(��
&�� ����������������� �
�������� ��0&���@1*����!
� ����������,���������
����$�������-�$������ �
����������������(��
���������"����������
����������� �������� ��!
� �����)�����������������
���������������������
��� ���4�������?�� � �
/���� (�� �/������ �$
/������������������ � ��!
� ���/?@P���)��������� ��
�9P���"�� ���� ����/?@
�����)"��? �����.����!
�-����� ������������
������"��� � �����/����
���� �����������2�����
������������������4��+%
���"���$
�����������������
����������� ������� ���� ���
� ������"������ ���� ��
8 ����������������������������9
&��������$��*++*������� ���������������������������
��� ���������������������������������������!��������#����
������������������ ������%���������������������
"�����������!�����������������"���!����,��� ����� �� �
���������� ����� � ������������������ ��� �����
��������������������,����
%������ �� ����������� ������� ������������$��*++*��
���������������������&���������������������� �������*++-�
��� ����������������������������!������������ ��.�/�����
�����0������������������������ ���������!�����������1-2
������������������!���������!���������������� �������������
����������������������3�������042��������������������
�������������������������!�������������������������
����������������������������������4.2���������������5
���!�������!�������������������� ���
)�������������������������������������������
����������������������'�������#��������������������
������!�������������������������!���������������������
��������.�00����*++.�"����.�/.����*++-������������
�������� ���������������������������������� ��������#����
���.�0-���-�+6�
3��������������������������������������������*+0��������
� ���������������������������������������������
6��� ��������������������������,�������� ���������������
��������������.�.4�������������������70890�������������
���������� ���������!�����������01����������������*/2����
��������������� �����'����� ������90��������'���������������
��������������������������������'����!��"������������
����3��������
������������� ���� ���� ���� ����
������������������ � =����� �"� �"" �"% "��
������������������ � �!�� �("%� �(%�� �(��� �(��%
�����������������!� �%� �%� �%� ��&
>�� ������$������������"�������������� � �����:6�< �"� "�" "�% ���
?���������+�������������������:�;"< @ � �,# �,#
)�������
6� �������� ������7A����� ����� �" �# �� �&�
B���� ����C�����-� � ��:6�< ���(��# �"�(�%% �&�(��� ���(#���
B������ ���8 ���:6�< �%("%� ��(��� ��("�% ��(�#��
B����D�����8 ���:6�< #�(&�� ��(��� �&(�"� �"(����
B����/��+� ����:6�< �"(�%# ��(��� �#(�&� ��(�"�
������
������!�������E�� @ @ �&"(%�� �#&(���
* ��������� ������!�������E�� @ @ %�� �(��#
B�������=����������E�� @ @ &�(�&� ���(%�&
�� ������������������ � ����������� ��
%������ ��������������
����������������� �����
���������� � ����������� ��
�/����$9��������������
"������������-�� �������
���� ������������=���
����� � ���$%����������
������,������� =�����!
� �������� ���������� �
"������ ����������$
�������������������� �
���,����������)��������-�
3������� �������� ��
���� �� ��������������
������������������ � ���"
�������� ��� ���*����
������*�� ���/����
������������� �� ����
�� ���$
%�������-��� � �������
���"����(�����:����!
��� ���4�� �4�������
�������� �����?��& ����!
"����������� � �����
� ���������� ��������
������(-��"������������
?��& ����"����"��������
���� � ������,����)�����
���� ��� ����������� ��� ��!
���$4����������)�
�������,������������(�!
���������������=�� ���
����������������K��
�������$
����������"��������!
���� ��������4����
.�� ���������� � ���
�������� ��)��� � ������
4� �� � ��&��������� ���
���4�������$�������
*�������������������!
��� � ����������� �������
�����������������
3�� �������-� ����������
���������������
������� ����� ��)=� ��
"�� ���� ����$
2 (�������)�������� �
���� =�������,� ���� ,����
�����������������
��� ������������� � ���
�������� ��)�����������
��� ��������3�3���� �!
������������"������� �
�� � ������������
������������ ����������!
����$�������,�������
��������� ������������
���� ��������������"��
����� ��� �� � ��� ����$
%����������� ������ �� !
� ���� ���������������
����� ��������������$
%����������������
&�������������)��
&��������������� ��
?�� � �����)@����"?�� � ��)
"��&������?�� � ������!
����-���������������!
� �������� � ����*�
(����� :��������������� �
(������������$
����������������������
� ������"�������������� ��
������������������� ������������������������������������� �������
����������
�����������������������������
������/�������������3���� ����������� �
������ ����� ��������������������)
���� ��������������� $?(#��������������������)
�� ������ ����� �(���������������������� ��� �
���������-���)��0����������1)� �������PK
����������������� ����*������� ��'����$
/���������������� � ��� ��� ���"����������� ��
������������������������������� :����$�������
��� �������������������������������� ������� ��
�������������� � �����������/���������=�� ���
������ �������������������� � ����$
%����� ��������� :����"���������� ��������5
M4��-� ������� ����� � ���������/����$
Q������������"��������� ��������� �R
>������ �5>&2?$
M���� � ��� ����������������� � ����$
Q?����� � �����������R>������ �5>&11$
M2���������������������� � ����$Q�����/����
�����������������=�� ��������� ���R
>������ �5>&@A$
M�' (�� ������=�� �����������$Q��� ���' (�� �
��������/�������������R>������ �5>&1A$
M���� ����/����$Q%����� � � �������� �����
2�������������� �"�����������( �"� ��:R
>������ �5B&C@$
ME�' � � ���)Q/�������������������� ���' ��
��*����� � �������������������'�� �� �R
>������ �5B&?>$
�� ������������������ � ����������� ��
����������������������������������
��������������������
=�%����� ��5 ��
%������ ����/����"���������������������������
� �������������-�"��������������������� ����
������ � ��*������������������ ���$��/����3���
������ ����������� (����������������� ����������
������*������������������������ �����(�� �$
4������� ����������� ���������� ����������
���������������$
/������� ���*�����������(�� :�� ���������*���������
����������������-����,���� ������������������"
������������������������� � �����������-�)� � � � ���
"���� � � ������������������������$
����������� �(���������������� ���� ���)��,� ���
"������� �����������*����� ���������� ���� �5
� ������"������������������
1(������� ��������� ���������������� � �����������
���������������� ( ��$
�������� ��'����S;���� ��<S����������� �)
�� ���"��� � ���$
�������� ��' (��$
�������� ��*���������������� ���"�����������
�����������$
���������"��������� ������ ��$
@(�D�+�� ��������������������������
T�� �������"�����������������,� ����/����
��������(� ������ ����� ������� ���$
��� ������ � �������������� ������������$
%����� ���'���� ������� �������� ������ � ��
��� � �������$
E�' � � ������(�� �"����� �����������*�
��� ���/����������������������������������
��� � ��� �����*�� � ���������� ���$
L� ��"���(�� �����������$
B(�D�+�������������������������
3�����������
������� ������-� �������� � ��� ������������*�����
��������*�� ���������������,��������� �����
��� �����/����"���������'�� �� �$
���������
%����-� ������� ���������������������/�����
���������� �� � ���=� ������� ����"� ��������� �$
)����������������������
�������������������� ��� ���-�����*������:����
(����� �������������� �������� �"���� � �������
��� ����������"*����� =���� ������������
� ���� ������� ������� ����������(�� :�� ���*�
��� ��������������� � �������������������������
��������������� ������,�����$
>(�����4� �;����� �,�� �5����� ��������� �� ������
/�������������������� � ���)�� �������2������ �
7� ������2��3��8������)��������"����(�
������3��3������������������� ��������� ���$
%�3������� ������������� ����-� ������3��
3������)��� �������������� ���������������$
B��� =��������������� �� � ����4����&��� ��$
+� ���������������������������*����������
����' ��� �� � ���$������ �����)�������*��������
��������5
M����������( ���� ���� ����"����������� ���
��� � ����������@/B$
M&����(������������������(���"��������*� ���
������� �"������� ���(�� ���������� ���
��� ���� �(��$
MB���������������������,����"������ ��� � �����
��� �����'�)�� ���� ��'���)��:�)���)������ ��
� �� �����)�� � �� ����-� ��)������ � ����� ���� ���$
E(��������� �������������������������
/������������,�������������*��������
��������� �������� ���� ��"���������� �����
�(�� ��� ���� ����)���� ����������*�
M����������( ���� �� (��
M&����(��"��=��������� ������������-� ���
�� ���� �������� ����
M�����:������ ��������� ���� ����������
���(�� �
M?���� �������� � ������,� ����,������
�������� � ���������
M+��������� ������(�� ��� ���� ��������� ��
"�� (�������������� ����������� � ����
� ������������������ � ����������� ��
+��*������ � ����/����
��������������������!
��������� �����)������
������� �������� ���!
� ���� ������������*�
����������������-� ��
�� ���� �������������
���� �� ��*������� � ��
�����������(-�����
����� �� ���������� ���
���,���� ���� ��$
/����� (��������G �(����
� ��������������� ���
�������)�(#�������
���� � ��� ������������
/������"3�3��#�� �����
��� ����������� ���E���
���� � ��&��� ���2����
0?� :�1$? ��*� ����-����
������(�������������
������-��5.���C�����0���
����������������1)��77
0��1)+���� �0P1)?�� �0U1)
������0�1)F�� �"8������
0�1)E���� �0�1)E ����� �0�1)
2 �������)������"?� :�0�1)
+������ �)C=�( ��"9���(�0�1$
����� ���3�� �����������
���� �������������� :���
������$����� ���� ��!
(���������-�� �����
����������������0?V4
���)&?�/W����)EB?����"
�������''1)�������������!
��������� ��������
����������(�� �������
������� ���������=( ����
����������������� ���!
� �����"��� ���$
���������������������
� ��� ������ ������� ���
� ������"������� ���� ���� ��
�������������������������������� ���������
��������������������� �������������� ������������(
��F����%�������������� ����� ���������������������&
���������� ��������� ���#�� ��� �������
��������������� �#����� � �����������������
��*������������������� ����������,�������������
�����5���(
������������ ���#�� ��� ���������������� �����������
� ����� (
��!�����*����� ������ ���������������� ���������
������ ����������������������#����� ���������
������ ��� ������� (
����� � ���������� �������������������� �5��������
�������������������������������� ��� ��������� �
,���������� ����%�����������(
�������� ��� ��������� �����������������������
������� ������������������������ ����������(
��!����������� �� �����*����,������������������
�� ��������� (
�����6� ��������)� ����!�������������� ����������
�������� ���������������������� �(
������������������ �� ������� � ������� �,������$����
����������&� ������������������������&� ������������
���������� ������� ������������� �������
%����-� ���� ���� �����/������ ��������� ��
���� :�� ����������� � ���������������������
����������������� ��"����� �����������"(�� �
�������������� �����*�������$4�������� ���
������� ��"�����:�������,� ��������� ���)/����3�
�� � ������ (� ����� �� � �������������5
�� ������������������ � ����������� ��
/����3������� �� �����������? �����.�� �
&� ���� ���������������*� � �����������79�!�9
/?@�����"���(������U��I�������7�����(�� �
"������ ���-�0�&+?1$
4�������� ���������� ���� ,������������,� ���
�� ���� �������������������S����)"����3��� ��
�����,� ��������:��������������5
M%������ ��(���� ���� ����7������0�715
�������������������� �"����� �(��������K
���(���� ���7�����������0�������
������1$@�,� ��������:����5
S?3����� :�������� ������ ����������������
����� � � ����������*����� :�������������
�������,$
S����� �����)��K������(����������� ���$
S����������� � � :�� ��������������-������=�
��� ���JA�"���������� � ��$
M����� ��������������� ���� ���5����� �(�����
������������K�����������������������
�������������������������-�� ��������� ( ���$
@�,� �������:���5
S���������������������� � ��� ����� ���� �!
����9��� ��������� �(!�/.9�C%+9�/?@�U��$
M����� ��������������������������5����� �
(��������K�����(-��=��� �������� �����������
������$@�,� �������:���5
S����� ����)��K�����(-��=��� �������� ��
���������)���������������$
M/�������� �"��� � ��� ����? �����.�� �
&� ���� �����(#��������79��9/?@�����0�PP�1
"�&+?$@�,� �������:���5
S�������"����������������� � ����
�/���� �� ����( ����������&+?)����
����������������� ���������/?@�����
���� ������������ ��$
� ������"������� ���� ��������
?3�����������������
����������� ����� ���!
� ���������������� � ��)
��� � ��"�������)�����
�(��"�����(-�"�����!
��� ���� ���� ����(����$
4����������)�������3�
������ �����������!
(�� ��� ���� ����������
���� ��������� ������
������ ��� ���� ����$
2������4���2 ������
�������� � ����������� ��
/����� ����� � �����
������������(�� �
�� ���� ����"� �����
��,� ������������ � ��� �
/?@��������������
������$
�������� "����� :������
>�������� ����������� $5,
��$��������������� �� � -���� ����� ��(�#�(��" FG�
H�����> �#�(#�� D
* � �� ��� I$
H�����/ ��(�"� D�
H�����&" �&� D
H���� � �#"(&"" I$
>��������������$�
/$�� ����� ##(&�� ��
/$����� ��� ��(&�� ��
>�������������� ��������$����
� ��� ��+�������
6����!�� ����� ��% I$
*�������!�� ����� ��(�"& I$
/�(����� ���:� �,���< ��� I$
4�� �� �(��� I$
)���!��������$���� �(&�� I$
)���!�����������$���� �(�%� I$
D�������� �"� I$
/$����������!���� �#% I$
4�������� ������ %#" I$
J�� 5���� ���� ""& I$
*���� ������ �(��# I$
2����!�������� �� �� ��� I$
/��������� �"& I$
H ���������� ��& I$
> ����B��D5����� ��� I$
4��� � �������� �%" C�
*���� �������!���� "�� I$
2��������8�� ��� �%(��� I$
2������ ���$ ���� ���
�� !8�H��� �2������/��� ���� "#(��# I$
* ���+�� ��� �%(�%& I$
6�� ��(%�� I$
2������� ��� �&&(��� I$
-3���������������� � ������������
������!������������� �5 * ���� ������! ��#(��� ��
�� ������������������ � ����������� ��
/����� ������#�� �����-!
� �� �����������(��������
�������������������� � ���
")��������� �)���
�������� � ����������� ��)�
������� ����� ��� ��� �����
����� � ���$C�,��������
����� ����������*�����
�� ����*������,�����
(���� �"� ��� �������� !
� ���)��������7� ��� ��!
��)������������� �)
E����� ������(�� :�� ���
�������� ���� �������� ��!
���� ���������������!
� �) ���� (�� �������� �")
��"��������)��*�����
����*������ �������� � !
����/��������������
���������������(-��$
%�� ��� ��� ���������� !
� ���������-���� ������
�����#�� �����-� ����
4����.�� ���������!
� � ����������� ��"������
��� � :������������� ���
������������=����� ���
���-� ���$
/��������������������
��������"��������:����
�/X2������*����
����������� (� ���5
��6� ��������!������������ �������������������������
��������� (
��6� ��������������������*��������� ������������� �
����������������(
���� ��������,�������������� � ��������������������5���
�+�������������������������������������������������(
���� ������������*�������������� ����,��������������5���
������(
���� ����������������������������������������� ���+���(
���� ����������������������������������5����������������
������������� (
���� �����������������������5����������������������� ���7
������ ���������(
�����������������������������������
�������� ������������ ����������
� ������"���� �� ��� ������������� � ��������
+����/����3����� � ����
��� ������� ����� � � �� !
����� �� ����+�� � ����� �!
��0�� �� ��������& � ��!
� ��/������ �)B�� ���"
����� �"�������� ���
�&��� �1$
������ ������=� ��
��������-������,��
�������������,�����
���"�������� �����
7� ��� ����)�� �� ������
������7� ��� ����
4�� �=�� ����&��� �"����!
����)�����7� ��� ���
+�� �����&��� �)�����
7� ��� ���4��� � � �
���� ����"�����7� ��� !
���4����E����$
%�������-����� �
���� =���������������!
���������� ���� ��� ��!
� �� � ( ����� ��������� �
������ �����)���������
����=����E����� �
7� ��� ���������$/����
���� =����� � ���������� !
� � ����� � ��������)
������"�� ��� ��$
/�����������������
� (� � ��� ���E����� ���
������ ������ ��������
�@B��).�����C�� ���
2 ���(���������� �
������0.C2�1)��E����!
� �C���3 . ����"��
E����� ������ � ���
"2��������0�O21$
4���������������������!
����"���� � ������� �� ���
"�� ������������
����� ���������+�B/�
0+��� �� ����������
����� � ��)B�����(-�����
/������� �"B������ ��� �!
��1)+��0+��� �� ���������
����������-�1)�-������
B�����(-��������2����"��
?(�� ���)+E+�&+2�
0+��� �� ����������E��� !
������+�������"&��!
� ���2����"?(�� ���1)
+B��&+0+��� �� �B=�� ��
����������������������
&��� ��+������ ��1"��
E����� �+������ �$
B��� =����� �������������
�(����� ��������� ���� (�!
� �"���������������� ��
���������E����� ����
/��� ����������)��+��� �� �
�������������� ���)+42
0+��� �� ���4��(������
2 ��� �1)+�9@�0+��� �� �
�������������� :�� �"
��� � ��� �1)�-����������!
��� ��)E@��B/�+"E����� �
/��� �����������$B��� =�
/�������� � �����E����� �
����,�������S�3 ��)E7�+�?
0E����� ������������� �
+�(�� ��1����������
����� �+�� ����$
��������������������������������������������������� ���� ���� ���� ����
����������� �����+��� ������������ ���� ����� �& �� �" �"
������ ������������������� ��� ��������'� ����� �� %% #� �%�
���������������������� � ���������� & & �# ��
����������������( �� ������ �/�������� ��������3����� ��������������=� ��
40 Indra 2004 Responsabilidad Corporativa
Las entidades no lucrativas queconfiguran el denominado “tercersector” y las comunidades loca-les donde operamos, constitu-yen los dos públicos prioritariosdentro de las relaciones quemantenemos con la sociedad.
Para Indra, constituye un pilarfundamental de su responsabili-dad su presencia como agenteeconómico en las comunidadesy localidades donde se esta-blece, genera empleo ypromueve unas relaciones veci-nales de calidad.
La tecnología es uno de losmotores actuales de mayorcrecimiento económico ligado,
sin duda alguna, al crecimientoregional, en algunos casos vitalpara determinadas áreasgeográficas. Indra se ha fijado,como compañía española detecnología, contribuir a la riquezay el desarrollo sostenible de lasáreas donde opera a través delos Centros de DesarrolloTecnológico, que se configurancomo un elemento dinamizador.
Otro ejemplo de la relación deIndra con las Comunidades enlas que opera, es su pertenen-cia al Círculo de Empresarios deAlcobendas (localidad en la quese encuentra emplazada la sedesocial de la compañía) que, através de su estrecha relación
con el Ayuntamiento local,contribuye a mejorar los servi-cios urbanísticos.
En el marco del Plan de Gestiónde Responsabilidad Corporativaque Indra puso en marcha elpasado año, se procedió a unestudio de diagnóstico sobre laAcción Social de la compañía,como base para la definición denuestra Política de AcciónSocial ligado a la responsabili-dad de la empresa y, enconcreto, a nuestro perfil distin-tivo como institución ligada alconocimiento y la innovación.
Esta Política contempla las rela-ciones con las entidades no
lucrativas y comunidades loca-les y determina los públicos,objetivos y acciones a desarro-llar, así como los indicadoresque nos permitirán rendir cuen-tas de acuerdo a las orientacio-nes de organismos internacio-nales. La Política de AcciónSocial de la compañía sedesarrollará a través de un plananual que incluye la participa-ción de los empleados en laacción social de la empresa.Durante 2004 Indra colaborócon Foment del Treball, SECOT,CEFAES, Fundación Talita, Inte-gra y Fundación Realiza.
Indra y la Sociedad
Compartir el valordel conocimiento
Relaciones con entidades no lucrativas
y las comunidades donde operamos
� ������"������ �������
������ �������� ���
"��� � ��)�/����3���
�����,���������������
������(-�����-� ���*�
�,������ ��(��� ������!
������� ������ ������
��� ���)�������������
����������� � ����������!
�� � ��� �� ����)*�"��
������ ������� ����-��
������)�������"�����
� ��������(�� ������:
�������������� ����)"��
����3���&����C���!
����)����������� �����
.���� ���"&����% ����)"
�� ' ������ ���� ������
���&����&��� �$
���������������������������������
��������������� ���� ������� �����������
2���������/����������,� �������� ������������ :�� �
���������� ���������=������(�� �� ������ �� :�� �
���������� ������A��$��������2���������?���A��
�C���,�:����� ��������������-�� ���*�/��������
����������������������������;���!�3��<$
������������������:�� ���3� � � �������� � ������
�������� ����������� ��P�$���3���������"��������
�������� �����������������$/�������� =�3������� ����
������2��������B���� ( ����4��*�B���� ( ���
+������-�04B+1�&���(�)��� �� :���������������
��� ��� ���/�����I/������"����� �������������� ��� �$
��������&���(������ ��������� � ��������������
����� ����������� ����$���3���������"����������� ���
����������$
%�����������2���������������������������������
�&��� �)&���(�)C����+ ��)C���,�:"?��������$%��� ���
�3����� (��������������*� � ���������������� ��*�
�����,������������ �$%���������3����� �� :�������
��� � �����2 ���)��������� �"4������������"�����
������������ ���� �����$?���=�� �������� ���
��������� ����&& ����������������"��
��������� ����� � ��� ���������$
�������������������������������������������
9������ � ������������ � ����������� �����
��������� ������������� � ��������� ������ �
����������������� ����������#�� ���������*�
�������$���������)���� ������*�������� �
�� *�:�)�����=����������� � ������ � ��"�������
������ ���"��� � ��)�������������� � �������������$
4������� ������ �������������#�� ���(���
�������� ��*����� ��� ��� ������ ������ (������
����� � ��������������� ��� ����)������
����� �����)������������"���� �� ���$
��������'��)Q������������ � ����+�� �?�� ��R
9������ � ��*���+�� �?�� ���� ������������
�������� � �����������$%���������� �������
�� ������������ ����)� �������(���)��������( �
������������� ������������"����� ���)�����
������ ������� ����������� (���� �������G� �(
������ ��*�� ���� (�������������������� � ���
�� �� ��������� �� ����)�� ���"�������$
4������������ �������������������'�� �� ���
��������� ������!�� ����������� ������������
����� ���������������)�����=�������������� ���
�����������*� ���)�)�������)�������,����� ��5
������ � ����*� ��������/����$
4�������)/��������� ��������������"���������
����� ������������ ���)*��������������� ����
���������)����� �������� �������� � ���$+�(����
�� ������������ ����������� (�����������������
��� ������������ ���������������"����� ���
��������������( ���� ������ �����������,��
������� ���� ������ ������ ���)����������
��������������������� � ��� ��� �����������
��� ����������$
9�����4����+�� �?�� ����������)����������,� ���)
���� (���������������� ������'�����������
��������*� ���������������������� ��������
�,����������� � ����� ������� ���������$
�������� �� ������ ����,�� � �)/����3�� �������
�����������E����� �@������������� ��������
����:��"����������"��������� ( ������,�����"
��� ���� � ( �����������"��� � � ����� ��(��� �����
��������������� ������ ��������� ���$
� ������������������ � ����������� ��
�������!������������
<����� �:���� 0.�����
�������1���������� ��
������� �� � ��*��
'��������� ���� �$
%��������)�������
��3 ����4����&��� ��)�
���������� � ����������
����� �� � �������(������)
3�� ����=�����������
��� ����������( �"�
�������� ���$��4����
&��� ���)����������)��
������� ��� �������
������������:������
��� � ����������� ��
���������������� �� � ��
"���������������������
������ (���� ����������
� ���������������� ���$
�������������
!��������"����������������
� ������������� �� �
�������:��
�� ������ � ����������,���,��� �����������������
����� �����4� �4����� ������������� &���������
�����������������&����������� ��5������������������(
�������)��
�� ������ � �������� ������ �������� �������� ����
������������������ �����4� �4����� (
�������"���
�� ������ � ����������,���������������������������,���
�����������������������������4���������������
�������(
������� �����
�� ������ � ����������,�����������������������������
��������%�����*� ���������*������%������(
������� ���
�� ������ � ����������,�������������������������%�
��������(
�������$��
�� ������ � ����������,������������������� ���5��� �
����� ����������������������,����������(
�������$���
�� ������ � ������5������������������#�������������
#���������*�������������������(
�������-�;�
�� ������ � ������������������ ���������� �#��
����������������,����� ��� ������������������(
�������<����
�� ������ � ��������������������� ��������,�������� ���
����� ���������� ��� ����� � ���������������������(
�������)�'
�� ������ � ������������%��������������������������� �
� ������ &�������� ��'��� ���,� ������(
������������������ � ����������� ��
"�����������������#��
������� �� ������ ��� �������� � ������
0�(��������������� 0 -3 ������������!�����+����� ��$�������� $������������ � ������������ ������������ ������������� ���&�@�2>
0� )��� ��������� ��������:���������� ����!������!�����<�������� ���������������� ���� ������������ ����������������� �,"�@�2>
�0�����
���������������'����
�0 ���� �������� $������������ ���� �,"�@�2>
�0� * ���� ��� �������+.��� !����,�����+������ �,�� ����� �/
�01 -� ���� �� � ��!������� $������� �/
�0� )�� � ����������� ���� ����� ������,��� �5�� � �� ,�������+��� �����'��� >/>
�02 *5������������� � ���� $������� �/
�03 ��� ��������� � ����7�� ��'� 5���� >/>
�04 ��� ������������ ��������������� !� �/
�05 6$������������ $������������ ���� �/
�06 D������ ������� ��,� ��� 5���� ���� ������������+� �������������� $������������ ���� �������@�2>
,�����������&�����
�0 � *� ��.������������ ����� ���������������6��� �,������ � ����!��� ��������E���+�����;��� "��@�2>
�0 *� 5��������� ��� � ���6��� ��: � ��'�� ��,�������.��!��<� ������� ������ � � ����� �,"�@�2>
�0 � K���������6��� �� �!����� ��������:���3���< #�@�2>
�0 1 >��� �� ������6��� �� ���&�@�2>
�0 � >������$�������!������������,���� ���� ,�� � ���������� �������.�� !���� >/>
�����+�����������$ �������� ���������������6��� ����� ��
�0 2 J�� ����� �6��� ������� �����'���,���������� ���,���������� ����, ��,���@�2>
� � ���������� !������3�� ���+��� �������������� ��������� ������� ����������� ���������
������ �������� �� � 5����+.����� �������������� ����
�0 3 )�� � ������������� ����+������������������ � ��� ��������������� ������+� ������ ������@�2>
���6��� ����� �� ��+��������!�������� ��� �������
����������&�����
�0 4 )�������������� ��� ���� ���� ����� ������������H2����������� ����������6��� � �((
�0 5 > ��� ���+.�����������������������������������������������+��������������������,���������+������ >/>
�0 6 >������$�������!������ � ������������ �� ���������8���������������� ������ �((
������� ��������!�,+�����������,��������������
�0�� *��5����+����������� �� �$ ���� ��� ������,���3����!����+���!� ����� ��,���@�2>
��������� ������ �����������6��� �����������������
�0� *��5����+�������������� ������� � � ���� ������������� ��������� ��,���@�2>
���!� ��������������6��� ����������'����
�0�� 6������� !8����������������� ��� ������������ ����� �������������� "�,"��@�2>
��6��� ���� ����� ��������������,���������+������
2>72� ���������>� � ��!
�/7���� ������/���!����
>/>7>�����/�����>�������������� ������H�����
H>7H���� ���>� � ��!�
�((��� ������
�(�(����� ������
� ��������� �� �������#$�� �
������� �� ������ ��� �������� � ������
10������������������������������������������
��������������������
10 -� ���� ����$���� ��������� $�������,������� ���� ��������8��� ��������������'������ ����!, �/
� ��������������������� ��$��+������� � !����������� $���������������� "��@�2>
10� *� ����'�������'������ ����!��� ���� � �����'� ������ ������������� $���'�����!� �/,H>
101 * ����� ����� ��� ���������������������� ������$ � ������3 � ������$�� ����� ��$�� �(�(
������ $����������������������� � ��������+���� ��$�����������+������
10� * ������� ����!�� �� � !� �����������������+�$������������ � ��������+���� ��$�����������, �((
���������+������������� $�������
102 2���������� ���� ����� ������� ����!�+����������������������'���!��������� ��+����������� �������� $������� H>
103 -� ���� ������� $��������+������ ������������� � ������������ � !����, "��@�2>
������� ������+������ 5���� ��5������������,���������+������
104 )��� ����������������+�!�� �, ���� ���������$����������������� ���+� ��5���� ��� ����� �,#,%,&,��,�#�@�2>
������ �������������,��������+�����,5����������!�������� ����������
105 6����������� � ������������������������� ��� ����������������'������ ����! ��,���@�2>
��������������������������������
106 J�� �����������������+����������������� ���� ��� ������� �� ������@�2>
10 � 68������������������ ������� ����3 ��������8 ��������� �������������������� �������@�2>
�$=������� ��+����$ � ������� ������� ��
10 4� ��������� ������$��� �� � ��������������� ������� �� �������@�2>
10 � -� ������������� ������������������� ���������������� ����������� ������� �� �������@�2>
��7�������������������������������
10 1 -3 ���������� ������� ���� ���������������� �������������������������� � ���� $��������+������8����� ��,�"�@�2>
10 � >�� ����,� ������ ���� ������� ��������!�!����� ������� �����������,��������������� ��,���@�2>
�� �������� ������� $������������8����� ������ �+
10 2 *� �������������������� � ����������� �����+.��� $����������� ��������������� ������� �%�����@�2>
10 3 *��5����+.������� ���$�������������� �����������.� �����#�@�2>
� ���� �������� �� ��+� ��� �� ������������ $�������
10 4 -������������� $���������� �������$�������������� �������������,��������� �����#�@�2>
+����������� ����� ������������� ���������������!����
10 5 * ���� ������������������� ������� � ������������ ����������6��� �� ��,���@�2>
��� ������������������������������������������ � �����
10 6 * �$ ��+� ������������ ����!�������� �������������,��������+����� �������@�2>
10�� -����������� ���������������������$��������������,��������+����� �%,��,�"�@�2>
� ������������������ � ����������� ��
�������������� ��
������� ��������� �������������
�� ��������������������
�����
�����������
��������
��������������� ����
$�������=���
���������������������������
�������������������������� �� ������ ��� �������� � ������
� B������� >/>
� � )�$����$��$ ����������� ��� >/>
� 1 >���������������� �� ��� >/>
+��� ���5����� ���+������������� !��������� ���
� � *� ����'��������� ��� $����������� ����� ���@�2>
��������8 ������� ���
� 2 H���� ���������� >/>
� 3 )�� ����������� ����� �!���� ������ ��� >/>
� 4 /������.�����������������$�����
����������������� � ���� >/>
� 5 ?������������������ ������� ����� $��, >/>
��$����� � � 5�
� 6 ?������� �������,��$����� � � 5���� �$���� >/>
� � )�����������������,���������!���+��� ��$ � �, �(�(
������������+����� �������$����� � ��� �����$ � �
��������������������������� � ������
� )�$���������� �!���� �� ���;�2>
� �� $���������+� 5�
� � H������������� ��������� �((
��� �� ���� ��� � ����3�� ��
� 1�� ������������������ ����� ��,���;�2>
������ $�������
������� ��������� ����������������
&������������
�����7�
,���
��������������������������� � ������
�< >����������������� �� ��� �������$�, � ��� � �#�@�2>
�<� *� ����'�������� �� ������������������ ������ �((
: ����������<� ��������������������3�� �����
� $������������ ����
�<1 >�������� ����������� $5,��$����� � �������� �� � �#�;�2>�
�<� >���������� ����������� $5 �(�(
�<2 >��������������$� �#�;�2>
��������������������������� � ������
�< 4�������!� ��� �� ������������ ��,�#�;�2>
��� $5� ���!����+� ���� �;
���� ���� �������������� $8����
�< 59��������������������� $5� �((
������ ���� ��� �������
�3 ������'����
�< 61� ��������� ������������� $5� �(�(
+����� ���������:�� ���������
������ $�������,$������������������!���
������ ������<
�<�� K���������$��+�������� �((
������������� ��$�������!�
� ��������������$�
�<� -3� �������������$�� �((
���� ����+�� � �������
�����A�����������������
���!�������$�
�<�� >�� ������������ �����'�� �((
+� ����������������$��:������ �
$�� �������+��� ���� �����$��
��������, � ��'�� ������$����� �� �$� ����<
� ��������� �� �������#$� �
������� ��������� �����������������:�����������<
>���������
�������?�����������������
�����������
������������$������
��������
"���������
�������������������������� �� ������ ��� �������� � ������
�<3 C��������+��3������������������ � ����, ������
�������� ���������������� ������������!� ��� �((
�<4 /������������ ���� ����� ��������������!� ���� �((
�� �!�����������!�����+.�� �������+�� !��������������� ����� �� �,� ����+����$�������
�<5 -����������$�����������!� ��� �� �((:>1�,>9�,��9,9K>,*K>�+�?K�<
�<6 C����������+������������������ ������ ���������� �((
�< � �13,?13�+��� �������������8 �������� � ����� �((
��$����� � ��� �
�< >�������������� ��������$����� � ��� ��+������� �#�@�2>
�< � B� �������$������� � ����, � ������� �((
�< 1 B� ����������������5���,������+������������ �#�;�2>����� � ����,�3 ���������� �+�!��=����������
�< � �((
�< 2 *� ����'������ ��������� �������!���������� ������ �((���� � ��� � ���������������!���=�����������+� � ����'�� ��� � �������� �����
�< 3 - ������+������������������� ������������������!����. �((� ���.���� ��������� ������������ �������5������������� ���!������, �$�����,����������+������������������������������
��������������������������� � ������
�<�1-3����������������������� � ���� �(( �������������� ��,�������������!�������� ���������������3� �����
�<�� *� ����'������ � ������ �((�� � ��������� ����������������������� ������ �����
�<�2�� ��������� � ��� �((���!�������� � ���������� �� ���$���+�������
�<�3>������������������������� �((��� ���������������������������!�����+�� � ������+�A����������� ���$����+� ��� ��
�<�41�'���!�, �$ ��+���'���!�� �(( � ���$� �+� ��� ���������+�� ������������������������$ ��
�<�5�=�� ������ ������������� �((��������� �'������C�>����+������������������ ���������������� � ���� � �����
�<�6C�������� � ������������ �((� � ������������� �!����� � ����� ����������� ����� ������ �� ���$�����������
�<1� 1� ������������� ���� ���!���� �((���$�����������!� ��� ��
�<1 >������ � ��������,� � � ��, �#�@�2>�� � ���������3 � ��������������� ������������ ��������L ���$ ��M������ ��������!��������J���
�<1� K���������$��+��������. �((�������������������� ��$�������!� � ����!� ��������$��+� �������5������
�<11/�������������� �!���� ������ �;� ��,���;�2>���������� ��������������������� �$ ��+� ����������������;� ������ � ������ ������ ��;�� ����$���� ���+���������$�����
�<1� �� ��������������$�������!�� �((!����������� �(�����������$5����
�<12H��������������� �����������������, � ��� � �(�(
� ������������������ � ����������� ��
������� ��������� ��������
�������������������������������
�����
������������
������������������
����������������@�����A������
$���������������
+������������������
)��������������������
�������������������������� �� ������ ��� �������� � ������
�, )�$���������������!������ �'�� �� ��,��,�#�@�2>.�/
:�3�,���,�� �����, 5<
�,� > ����������� ��������+� �������������� ����� ���@�2>.�/
��$����� � � �$�����.� 5�
�,1 *� ����'������� ����� � ������� � �� $��������� ���@�2>
������������ ��������
�,� *��5����+� ������������������� �����,������� �������@�2>
+���$����������������� ������� �����������
������ � ������������ $��������
�,2 68�������� �$�� ��+����������������������������������� �'�� ���@�2>
+������� ������ ������������ ��� ������� � � �� ���
��� ������������� �����������1�4��� �� �$�� ��+������������
���������������� �'��+����� ������ ��������
�,3 )�� � ����������������������'������ ������ ���@�2>
+��$� ������� ���� � ����� �������+���� � ��������
������� �'�� ��+� � � ���������� ���������� ��
����������������
�,4 4�����������,���������+�������� ��,�5� � ���� ���@�2>�
+��=�� �����!5������� ���� ���������������� �'��
:������������� �'�� �������� ���<
�,5 )�� � �������� ��5������ �$ �� ���@�2>
:�����$ ����� �'��+��� ��������<��� �����B�9�.�?�)/
�,6 * ������������ ������ ������ � ��� ���@�2>
�, � )�� � �������� ��5����+� �$ ������$����� �������@�2>
���� � ��������+��������������� �!����� ��$� �
������ ���������+���� ������������ �!�����
�, >�� ��������������� �������� � �� �������$������ H>
+�$���� ����� � ��!��:����������'������ ����!<,����������
��� � � �������� ���3��+��� ��������� �������!� ���,
���������� ������� ������� � ���
.� 2������� � ���� ������� ��5���,�� ��� ���,�� ���� �#,��,��,��,���@�2>
�� � ��!�+� ����������������� ��������� �����������
!������������ � �����,5�����������������
�$���������+��� ������
.�� 6��� �������������������������� ���������� ���� ���+����@�2>
�������� ���������������� ������� ����������
�� ����� �����������,��!� �������������������
�!���� ��.����� ���
��������������������������� � ������
�, � * ������������������ �����"�@�2>.�/
�� ���������3�$��� � ���+
�, 1)� ���������� ���� � �������� �������@�2>�
�� ���������� �'�� �����������
����������������$�����,���������
���$���� ����� � ��!�
�, � )����!������������� ������������ ���@�2>��� �������������� ������������
�����1�4�������� ��� ���� ����!�
������������$���������������
������� �'�
�, 2)�� � �������������� ����� ��� ���@�2>�
���������������� �� � ��������
��� ��� � �������� ��
�$� ����+������������ �'��+�
� � ����������������!��
���� �'�� ��� ��� � �����
�, 3)�� � ����������� ����������� �������@�2>������������������� ��������������
�������� �����+�$�������
��� �$ �����'��������
�, 4*��5����� ��5�������������� �������@�2>
$�������������������������
������������� ��������������
.�5K� �������������� ������� �������@�2>�
��������� ������ ����!�����
�� ����������,�� � ����� �
����� ����������� � �����
�������
�������
� ��������� �� �������#$� �
<������������
���������������������������������������
"����A�������
"����A�����'��������������
&���������������
&�����������������
��������
�������������������������� �� ������ ��� �������� � ������
.�1 2������� � ���� ��������� ��5����+� ������������ ��,���@�2>
���� ��� �!�� ������������� ������� ����������
���� � ���������������������� ��+�������� ���,
5������������������$���������+��� ������
.�� 2������� � ���� ��������� ��5���� �#�@�2>
+� ������������.� �$ ��$����������������!�� ������
�� �������� ��������������� � �����,5��������������
����$���������+��� ������
.�2 /����������� ��5����������� �������������� ��,���@�2>
+���$ ������ �������
.�3 -3 ������������ ��5������� ����������� �'������������� ��,���@�2>
+������������������������!�������%������1�4,$ ���������� ������
+� ��������+� ������������� �����������. �$ ��
��������������������,5�����������������
����$���������+��� ������
.�4 -3 ������������ ��5������� ����������� �'���� ����
+�����$�� ��,$ ���������� ������+� ��������+� ������ ��,���@�2>�
$- )�� � ���������� ��5�������$�������������� ���� �%�����@�2>
����������������������� �$�����������
� ������!�����+������� �����������. �$ ��
���������������������5�����������������
����$���������+��� ������
$-� )�� � �������� ��5���,��������$�����. ������������ ��,���@�2>
+��������������� �������������� �������� � �����+���
��� ��,�� �$������������� $������������������
�� ����
��������������������������� � ������
.�6)�� � �������� ��������� �((
������� ��������
:����3����!�����<������� �����
������
.� � /����������� ��5���������� �((
� ����+������������
�������������������'
.� K� ���������� � ��������$� ��� �((
����� ����������
.� � )�� � �������� ��5���,�� ��� ��� �((
+� ������������������� �
�� � ������������������
���������5$��
.� 1)�� � ������������������ �((
��������� ������������
$�����������'��������� � ���
� $��������+������ ����
.� � *� ����'����������$ ��� ������� �((������ � ������������ ���� ���+�
������������������
$-� )���������� ������������� ��,��,�",���@�2>
������������,��������+�8���
)����;���.�������B������������������� :�����������<
� ������������� �������
$�����������������������
�� ������������������ � ����������� ��
$�������:�����������<
��������������7����
�������������������
�������������������
�������
������������������
�������������������������� �� ������ ��� �������� � ������
$-1 )�� � �������� ��5����+���������$�����. �����������, �((
5����������������������� ��������������������
���� ���������+������� ���������� ����� ��5���
�� )�� � �������� ��5������ ��������+��$� ���������������� �((
�� �������������������� �������+�� !����,$ ���������� ������
+� ��������+� ���������� ������������.� �$ �� ���������
�����������,5���������������������$���������
+��� ������
��� )�� � �������� ��5����+��������� �((
$������.� �����������,5�����������������
������ ��������� ��� �����������������+����
���� �������� ����� ������
.�4 -3 ������������ ��5������� ����������� �'���� ����
+�����$�� ��,$ ���������� ������+� ��������+� ������ ��,���@�2>�
��1 )�� � �������� ��5����+���������$������.� �����������,�%,�&�@�2>�
5����������������������� ������������� �������
�����������������������
��������������������������� � ������
$-2 >������������� ��������� �((
������������+� ����� ��5�������+
�������� ���� ��������������� �
���� �����������������
$-3 2���������� ����!����� �((
'���������� ������ ���!�
������� ����
$-4 )�� � �������� ��5����+������ �((
���$������.� �����������,5�
����������������������;
������������������ �!��� �
�������������� �������� ��
��� ������
��� �=�� ��+��� ���������� �������� �((
������� ���!� ��� ���������
����+��$� ���������������,5������
�������+�������� ��������
��� ������(
��2 �=�� ����������� ������ �(( � ���� ����+��$� ����������
�������+�� !����
��3 -������������ �������+� �%�@�2>
��� ����������������$�����
����$�� ��,������������� ��������
������ � ��������������+.��
��������� � ���� $�������
��4 �=�� ��+��� ���������� ��������� �((
������� ���!��� ������ ������
+�������������� ������,5������
���������+�������� ����
������������������������� ������
��6 )�� � �������� ��5����+����� �((
���$������.� ������������5������
����������������� ������������
���� ���!���$���+�����$�����
����$�� ��� ��� �������� ��������(
?��� ���� ��$��$ �����
� �� � ����� ��5���
�� � �=�� ��+��� �������� ������� �((
��������������� ��������
�� ���!��� ������ F����$�
+��� ��������
�� �=�� ����������� ���� �((
���� � ��������!��������������
��������������������
� ���� � ����� ��������� ��
�������������������������� � ����������� �� ��� ��
�������� � ����������� ��� �"�� ���(���������
��������#�� ���5��� �� ����)�����,�����)�� ���)����� ��!
�������������)�� ����������*������������"��
��� ����(����$
����&��� �������������������"������� ���(�)
�����*���� ��������������� � ����������
�����������������&��� �����������������������
����������� � ����/����$���� ����������� ����
� ���� ��� ������
888(�����(� G�� ��� ������������������
9������� �*�������� ���������"���� ���� ��
�����)�������������� ��� ��!�� ����������)
����-��(�����-����*�� ��� � *�������� �� ���)
������)��$
$���������������������
9����"+��� ���0�������� �1
2 ��� �0�������� �1
!�� ����������0�������� �1
�$?�"
+�� �� ������������-�
/����������� ��
+��� ���
�������
�� ��
4������
+�� � ����� �
&� ������� ��� �
��� ����������� ���������� ��
7� ��� ���� ��� ��� �����=� ��
E����� �
@����0����1
������,�(��������+����������&�����
1(>���������� ������� ����� �����&��� �)
� ������������� ������,�$
H�������I����)��������,��������� ������ � ���� ��
1� @� B� >� E�
H��������������� ������������
1� @� B� >� E�
H��������������� �����������
1� @� B� >� E�
H��������������� ������ �������� ����������������
1� @� B� >� E�
H��������������� �������6�������
1� @� B� >� E�
H��������������� �������!������������
1� @� B� >� E�
@(QT�=����������� ���>�$�,���������&��� �R
�� ������������������ � ����������� ��
������>� ��������������A�������������������������
1(��� � *�>�$��������������*����� ������
�������������������� � ����������� ���/����� ����
��������� ������,�$
?�( =���������� ���� �)� ������ �����������)�������
����������,������������-� ��$
H�������I����)��������,��������� ������ � ���� ��
1� @� B� >� E�
Q��*�=��������������-�����,����R
H��������������� ������������
1� @� B� >� E�
Q��*�=��������������-�����,����R
H��������������� �����������
1� @� B� >� E�
Q��*�=��������������-�����,����R
H��������������� ������ �������� ����������������
1� @� B� >� E�
Q��*�=��������������-�����,����R
H��������������� �������6�������
1� @� B� >� E�
Q��*�=��������������-�����,����R
H��������������� �������!������������
1� @� B� >� E�
Q��*�=��������������-�����,����R
4��3��������(�������� ���� ���������
���� ��� �5
+���$�C������)��
�����+��������0&��� �1
B��� =�����������������������( ��A�
0888(�����(� G�� ��� ������������������1"�� � ���
������������ � ��$
� ������������������ � ����������� ��
�������������������������������������� ����������
����E�����:+����� ��J ����$�
+���$C��������
�����+��������0&��� �1
�� ��� ��������������������
C��� :?���3:.� � �� ��(� � ��J ����$�
�������� ���� ���� �� �������� ���
2�� ������: ������:J ����$�
2 (�@��� �����J ����$�
)�������������������
������.��:��:?�� � �(��:��:J ����$�
�������� ������ ���������
E���� ���&���-� ����� �J ����$�
����9������ �������J ����$�
/����.��:��: (��:��:J ����$�
������������������
F���F��=.��:��: ,(��:��:J ����$�
)� ���������������
&�� �H�(�� �G�(��J ����$�
�����������������
������:�>�:*�: ��:*�:J ����$�
�������� ����������
E���� ���/���: � ���:J ����$�
�������� ��������������
4���C����� �������J ����$�
�������� �����������
.��:���4����� (������J ����$�
��������,�!������������
&�� ���9��� �����J ����$�
+���� �������,�� ������,��J ����$�
�������� ������ �:����� ����� �
+���� �������,�� ������,��J ����$�
������E�����: �������:J ����$�
�������� ����������������
&����4�"�� ���"��J ����$�
�������� ������ ������
?�����>����� �������J ����$�
%� ��&��-�. �: ��(��:J ����$�
=������8��
F��=+���� �@�3�� ,��3��J ����$�
����� �����
������������ �������J ����$�����&��� ��3���� :����������������� �
�> ������V+��� ��������������
+(������������������������� �����
������� ��� ������� :�� ���� �����
2 ���5B��
E���(���-�5%� �>���� ���
E������� �� ���� �5+���.��� ���4�����)?$%$
�������� ��� �3�� �� �����
������� �����0���� ��"���� �1
2 ���"��*���� �5B���E���(���-����� :���������/����5%� �>���� ��� �@��������(���-��5.��"/��(�E������� �� ���� �5+���.��� ���4�����)?$%$ ��������� ��� �3�� �� ������������� ( ��
top related