responsabilidad corporativa 2004 el conocimiento transformar el ... · transformar el conocimiento...

58
Responsabilidad Corporativa 2004 transformar el conocimiento en valor

Upload: others

Post on 30-May-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Ind

ra 2

004

Resp

onsa

bilid

ad C

orpo

rativ

a

Responsabilidad Corporativa 2004

transformar el conocimiento en valor

transformarel conocimiento en valor

������������� ��������������

����������������� � ���������

� ������������������ � ����������� ��

� �����������������

� ���������������� ������������������

�� �������������������

�������������������������������

����������������������

���������������������

�������������������

�� ����������������������

�� ���������������������

�������������������������������������

�������������������

���������������� ����������!������������������

�� "�����������������#��

��$���������������������

$�����

� ���� ����

4 Indra 2004 Responsabilidad Corporativa

El año pasado dábamos cuentade nuestra decisión de comuni-car y rendir cuentas pública-mente sobre nuestras actuacio-nes en materia de Responsabili-dad Corporativa. La continuidaden la publicación de estaMemoria anual es la expresióntanto de nuestro compromisocon la gestión sostenible y res-ponsable con el entorno, comode nuestra firme voluntad demantener un diálogo continuadocon los distintos públicos inter-nos y externos con los que nosrelacionamos.

Al igual que en la Memoriacorrespondiente al ejercicio2003, informamos ampliamente

de las actividades de la compa-ñía en este ámbito siguiendo elmodelo y las recomendacionesde la Global Reporting Initiative(GRI), con el ánimo de ofreceruna información acorde con lasmejores prácticas y que permitasu análisis comparativo y de laevolución de las distintas varia-bles. Durante el pasado ejerci-cio, hemos intensificado lasactuaciones para incorporar demodo progresivo a nuestros sis-temas de información los diver-sos indicadores que componendicho modelo.

Actividad central en 2004 hasido la elaboración del Plan deGestión de Responsabilidad

Corporativa de Indra, que, deforma ampliamente participati-va, comportó la definición denuestra visión de la responsa-bilidad, el diagnóstico de lasituación en nuestra compañíay el establecimiento de un PlanDirector, que engloba, para lasdistintas áreas de actuación:las políticas a aplicar y las ini-ciativas, programas y accionesconcretas a desarrollar; la iden-tificación y aplicación de recur-sos apropiados para el cumpli-miento de los objetivos esta-blecidos; y, por último, el siste-ma de rendición de cuentaspara asegurar la puesta envalor de las diferentes actua-ciones.

Entre las actividades llevadas acabo durante el pasado año,destacan, asimismo, la adhesiónde la compañía a la DeclaraciónUniversal de los DerechosHumanos y la firma del PactoMundial promovido por Nacio-nes Unidas, así como la políticaexplícita de diversidad quehemos definido, en la que seenmarca la iniciativa para avan-zar en la inserción laboral dediscapacitados.

En el ámbito interno, hemospuesto en marcha nuevasacciones de gestión del conoci-miento, para favorecer el creci-miento de nuestros profesiona-les en un entorno donde el

Carta del Presidente

| carta del presidente 5

saber sea un patrimonio com-partido que potencie el talentoindividual y colectivo.

Hemos redefinido las políticasde acción social de la compañíay los principios marco de rela-ción con proveedores; y hemosseguido prestando particularatención a la aplicación de lasmejores prácticas en materia degobierno corporativo y en larelaciones con nuestros accio-nistas e inversores, ámbito en elque hemos obtenido nuevos yrelevantes reconocimientos.

De todo ello les damos ampliacuenta en esta Memoria anual2004.

Transformar el conocimiento envalor es la línea conductora quepara esta Memoria hemos elegi-do, como expresión de la visiónde nuestra ResponsabilidadCorporativa, que es nuestravoluntad de ser una empresainnovadora y del conocimientoen nuestras relaciones contodos nuestros públicos inter-nos y externos: accionistas,empleados, clientes, proveedo-res, comunidades donde actua-mos, instituciones del conoci-miento y sociedad en general.

Javier Monzón Presidente

� ������������������ � ����������� ��

���������������� ������������������

����������������� � ���������

� ���������� � ������������ ��������������

��4����.�� ������������ � ����������� ���

�������� ��������5

�������������������� �������� ��� ���������

��������������������

�������� ������� ������������������������

�� ��� ��������������������

����� �������������������������������� ��� ���������

�����������

������������/������������ � ����� �����������

��������)���� � ��� �"����� ��� ��������� (������4���

2 �������������� � ����������� ����������� ���(�

����������� ��������$

���-���������(����&��!

� ���������� � ���);�����!

������������ � ���������<)

�����������*�/����

���������,�� � ������!

������ � ���)��������

��������� �������� ���

������"'�����*�(����

����� � ��������� ������ �)

")��� � � ��)���������$7�

�����*�������� ������

���� �������� ��0��� � ��)

��� ��"�� ���� ����1"*�

���������� � �������!

� �������-�"���������$

����������)/���������

����3���4����.�� ����

�������� � ����������� ��$

���=�������-�������

��3��� ����������,�����

���-� ���"��� �����������!

� � �����������0��������!

��"����������1)������� �� !

������*���� � ������

�,����� � ��������"

����� ��� ��#�� ��) �������

���������-���������

� ��������������� ����-��

��������,� �����(�� �$

��4�������-���-������� �!

� � ������*����������!

� � ����������� ��)����*���

���� �������� � ��������!

� ��)���(� �3�������)�� !

������������������ ���

���������-��������� ���

������������#�� ���������

*�����) ������"'�����$

=����������*�/�������������,�� � ������������ � ���)�����������

������ �������� ��� ������"'�����

*�(��������� � ��������� ������ �)")

��� � � ��)���������

� ������������������ � ����������� ��

(���������

�����������������������

%�> � ��/�����������

��� ��� ����)����� ��(�-�

���� ���������� � ���)

������ ��-������������

����' �����������$

4���/�������������� � ���

���������� ���-��

�������� � ����������5

������ ��� *�:�)�

����������������=��

��(���� ������� ���

"��� � ��)"��*����*�

�������� �"� �� �� ��5

�� ������ �$

�������������*���> � ��/������� � ����

������������������ ������

������������������������

���������������������������

�����������������������������

�������������������������

��������������������������

������������ ����������������

��������������������

�����������������

� ���������� � ������������ ��������������

)�������������

������������� ����������

��������

7���:������ ����> � �

�/����)��� � ������

� ������#�� �������

��������������������

�2 �(� �� ������������!

� � ����������������

4���2 �����5

������� � �������� � ���"��� ������ �����"�������������������������*������������(�� ����$?���������������*� ���� (��)������)�����")��� � � ��) ����������� ���)��� � ��)������3���")���� =�)������$

�� ���� ��

����������

���������

������������

������������ ��������������

���������� ������������ ��������� ����

�����#�� �����-� ���/����� (����������� �����

�� �������� ����������������)��� ��*�����

��(�� :�� �������7� ��� ����"����� ��� ��� ���

����� ���"� ���� (�� ���"���� � ����� �� ������

� ����������(���� �������� � ���"���� ��� �$

4����������)/������� �����!������������ ���

������#�� ������������ �������������

�������� � ������������-�$

�� ������������������ � ����������� ��

��2 �(� �� ������������!

� � ���������� )��������

��� �������� � ��� �

��� ��� �)����������� ����

�������������=��(��!

����� ���� �"���� ����

���������� ��)����� � ��

�������������� ����� �

��� ���"����� ����

������� �*�������#�� ���

3��-���������� ������

/����$

+���� ���� �)��� � ��������2 �(� �� ��

����������� � ����������� �����������-��(#�

������ ����5

��!��������������� "���������������� ��������� �#��

�����������������������$�������%�����&��������������

�'� ��������������������� ���������������������(

��)� ������������������"��������������������������

�����������#��&���� ��� �&� �������*����������

��������� ��$���� (

����������"����������������������#��� ������������

����+ ������ ��������� (

��������������� ����������� �������� ����������� ������������

� ���������� � ������������ ���������������

2��������� �(� �� ����� :���)����: �4���2 �����

��������� � ����������� ���/������"����,� ���

������� � �������5

��� �����������������������������#�����

�� ��� �����������������������#��������������������

����������� ��������������������������������,���

��������(�

��-����������������������������������� �

�� ��$���� &�,�� ���������������� ��������� &

���������������������������� ����(

��-��������������������������� ��������*���&���%����

�� ���������� �#���������������������������������

�������������������.���������/����)���,���

�����������'������0 12223�������!������(

��4���2 �������������� � ����������� ������������

����� ������ ������#�� ���������*�������

������-�"�������5

�������� ���������4���������� ����������� ������

����#����� �5��� ������� ������ ���� (�

�������� �������������������� ����������� �#�����

����� ��,��������������0� �����&���%����� �

�� �������&����������������������������3(

�������%���������������� &����*� �,��� ��� ���� ���

�� ����(�

+�-)��������(�� ���4���2 �������������� � ���

�������� ������ � �����,�����������������������

������������������"� ��(���������������

��� �����(�� ��� �(��0��� � ���)��� ���)

�� ���� �����1�������������-� ���$

����������������

������������������������

�� ������������������ � ����������� ��

�����*+�����������

6�������������� �������� ��� ��������������������� �

���������������� �����,�������� �� ������ ������ ������7

��� (�

6����� �������4���� �����������+�����������#������7

������ ����������(�

&��'������

6���� ������������� ���������� ��������� ��� ���������

��������������#���������������� ������ � ���

����������� &�������� �� ����������� �,������ �������

������� &�,���5�� � �������� �� �,������������

�$���� ���������(��

,��������

6����� ������������� ��������� ��� ������������������

��������+����������(

6��������*��������������������������!�������

����� ��� ��������������������%�������������

.����� ��� �����������������������/(

�� ��4�*��������������� �������

�� ��� ����������������������������"

� ���������� � ������������ ������������ ��

&��������

6�������*�������� ���������������������

,� �� �����*���� ���������� ��� �����������������(�

���������� &� �������������������� �������������8���

���������,���������������(� �&����� ���$������ �

� ���������+����� &��������� �,��� ��� �� ��5

����� &�8�� ���������+ &���(

%��������

6����� ����������������!������������ ��� ������������

���9�������� ���� �� (�6����������� ��������������� &

����� � &��� �������� ���������� �,������� ����

��������������������������������� ����������� �

�������� ��� ��������(

%�������

6����� �������������������������� ��� �����������

�����+����������(

$�������������

����� � ��� ��� ���� ������������ �����������������

��������������%����� &������ �,���%����������������

#������������� ������ � �5��� ������ ������������

������������� ��� ��������(�

-������������

6����������������������� ���6������������������&

#���4��������������� � ��������� ������ ���������

����������� ��������� ������ �����������

��������� ������������(�6��� ����������� ������ �

����������� ������ ����(

6������������ ��������� �!�������������������

����������� � ����������� (

6�������������4����� � ���������� �����,����� ����

���������� (

)�����������

������ ����4�������������!�������,��������������

:����� ����������4� �;����� ����<����� �:���� (

6���������������������������� ����(

6���������������������������������� ��������-������

=<���������������������,�������������� ���� ���

����� �������(��

������������������� � ���������� ������������

,��� �������*������������ ��� ���������������������

��������

��-�������������������������'��� ���������� �����

����������������������������� ���6����

���������� �!��������������� ��������������

�� ���������������� ��� �����������������������������

������������������,���� � ����������������

��� ������������������� � ������������������������

�����������������������)���

��-��������������!������

� ������������������ � ����������� ��

��������������������������

�������������������������

������������������

� ���������� � ������������ ���������������

������� ����������(�� ���������� � ����������� ���������

���'��� ���������������������� ������ ����������������

����� ���������4���������� ������� �������������

�������������� �����,������ �����

������������������ �������������������������� ��� �

����� ��������������+ ��������������������������������

�����������������%����� ������ �������

������������������������������ ��� ������ �������

���� �������������������� �#����������,����������%����

�������� ������������������������� �������������������

�� ���� ��� ������ �������

���� �������������������� ���6����

��������������������� ���������� ����)� ����

������������������������

�������������������������������� ��� ���������

�� ��� ����

��!�%������������ ���������������������������������

,������������6=�1>221�

������������������� � ������������������������ �

����������������� ��� ��������������������

�� ������������������ � ����������� ��

�������������������

� �������������������������������������������� �������� ����������� ������������������������������������������ �������������������������������������������/����3� ��� � �����*�������� ����"��������� ������������*����������������������� � ������ � ����������������� �����$

� ����������������������

)����������� �����.������

��=' ���/����������������� �����$4�����)�

������ ������' (�� �"��� ������� �������

�������������� �������� ����� ������������� ����

����(�� �"� ����������� ���3���������� ����

��������������������� �������������� ���$

����������

������������������������������� ��������������

��������������������������������������������������

����������������������������������� ��������������

������������������� ��������� �����!��������������� �����

�����������!��������������������� ��������������

�/�������

������������������������������������������������

�������������������������������������������� ������

����������������� ����������������������������������

������������������������������������!���������

����������

���������������!����"����������#����������������������

�����$������������ �������!��������%����������

���������"���������������������������������"������������

���������������!��� ������������������������

������������������ �����������������������������

���������&��"���������������������������������������!��� �

���������������������������������������'

��!������������������������

����������

������� � �������������� ��������� �����������

"����� ��"����� ������������ � ��������(�� ��

"���' � :���������/������������������ �� ����$

2 �3������ � ���������������������� ����

/����"�*� � ����� ��������(�������"����������

�����)��� �� ����� ������� � ������������ ���

"��� �� ������ � ��������������������$

$��������������������

����#��� �������������������������������������(����

�������������������'�������������������������'�����

�������������������������� (�����������������

������������������������������� ���������

����������������������������������� ������������ �������

������������

�� ������������������ � ����������� ��

4���3������ ������������

���������-�"��� � ���

���������������������

�������� ��������=����)

/����3��� � ������������

���� (�������� � ���$

�����������������������

� � (����������4���� ����

���������-�"�����������

������������� ���$

��� � (�����������

���� (�����-�����������

���� ����������������� ���

=� ��"����������/����$

��4����.�� ��

�������� � ����������� ��

����� �3�� � (��������

���� � � �� ��������� ����

�/��������� ��

�������� � ����������� ��

"������������ ���������

��� ���$

�����������������������������

�������������� ��������������������

0)������������!������

�0)����������������������

10������������

�0&����������

20)�����������

�������������� �������������������

30.�� ���� ������� �

407������ ����/����

� ������ �����������������!� ��������

�������������� ���������������������������� ��

50���� �������� ���"��������

60���� ����������� �����'�����"����� ����

�04��"�� ���� ��

��������������� ��������������������������� �

��2�������������� ���

���+�� �� ����/�������

� �������,� �����������

���������� �� ���������� !

� ����������� ��� �������

���� � ������� �����

������3����������-�$

%����������� � ������� ���

�����������������)�����*�

�������� ����������

������������� � ��� ���

��� �� ������������-�$

%�������-������������

@� � ����+�� �� ������� (�����

�������3���� ��������!

� ��� �3�� ���� �������

� ��� �����*� ����� ���

����=�����=����)A�)�����

���� � ��"������$

�� ������������������ � ����������� ��

���������������������������������� ���� ���� ���� ����

������������������ ���������� ������������

������� �� ������� ��������������� ��� ��� �� �� ��

������������������ ������������ ���������� ������������

������� �� ������� ��������������� � ��� �� �� ��

�������������������������������� ��

������������ ����!������� � �� �" �# �#

�������$���������������� �������������� ��"� �"# �#� ���

��������!� � ���������������!������������ ��" ##% ��& �%�

��������������������

����������� ������� ���������������� �����������

%����-� �������� ��� ��������������� �� ����

��������������������������������� �

"���� � ��� �"���������������=������ (� ���

3���� ����5

����� �������� ����7��7���&������ 4�8 &���(��������� �

���� ������ ��� ��� ���������� (

���������� �,���� �������� �������� &���������

�������� ��������������,� ����������������������

�� ������ �� (�

��������������� ���� ���������������� ������ ���

������ �� (

%������ ������������ �� �!

��� �������,�����������

(�� �������������� ���

����/������� �����"��

������ � ���)���������

�����"���� �3 �� � ��$+���

(������������������)

������B��������� �/����!

��� ����9���%���)�3�

������������/4�� �

����������/C�D�����

�,�������� ����(�� ���

�������� ��"���������� �

������� �����E����� ��

����� ��E ���� ���"�������

.������ ��� ��$

������ �����F����.����

�+�� �� ��������)/��������

�����3�������A������!

��� ��5AAA$ ����$�$����A�

3�� �������� ��������

�������,��A���������

�� ������� �� ����������

�/�.��������G �(�����)

� ������ ��������������

������ ��)�� ���"��

������ � ���$������ � ��=�� ��

����� �������% �G�����"

H4&.3����������/�����

���� ������������� ( ��

"����������-��������$

2�� �������)��/�����

������ ������� �����

��������/C�D*�������

�E�����4*���+�� �� ���

������ ������/�?�)/����

� (������������������-��

*��������� ������� ����

�������������� �� �����

����=����A�$���������

/����3�� ������������� � ��!

�������� ����� ��� �3�

��( ������� ������� � !

���������� ����� ���� ���*�

� (�����������-�)�����

���� ��������� :�� �"�����

������ ���$

���� ������� ��#�� �������

��������� ����,�� � �����

*�������������&��� �

��������� � ���� ����"�

�������� ��������)�������

����������� ������������

����,��+�� � ����� ���

*��������� ���������(�!

��� ������� ����������

�����%"��I����"��@���

�2��������� ����"���� �

"�������� ������� ����

��� ���$

����� ����������*���

�������� � ����������� ��

���������� ����� �������

"��� �� ����)�����������

����: ����������������

���� ���� ������� �

"����� ��� ���������$

+�-)/������� : ����-����

&��� ���������� � ���

�������� �������� �� ����

��(�� ���� ��� ��� ���

� ��������������� ����

���� ������������ ��

���� ������� ����� ����

��� ����:����� ���� �

���������$

� ������"������� �� ������

�� ������������������ � ����������� ��

9�����> � �����������!

� � ����/��������"���

����� � ���")��������!

� �)�����������*����

*� ����(����"���

������)��� � � ��)� ���!

���"���������$��������

�����*�������� ���������

�������*�����������

*� ��3��������������-�

����� (���������������

��� ����� �� ��� ���������

�������� � ����������� ��$

��4����.�� �������!

��� � ����������� ���/����)

���*��������������� �!

������������)����"�

���(�� ���������

3������*��� �3�� ���

"*���������������

(������-���5

��������������������������

�� ���������� ��� (

��������,������ ���� ��� �

��� ��������������������

��������(

2���������)"��������

����������3���4����

.�� ���������� � ���

�������� ��)�3�����������

��������������� ������!

�������������� ������

�������)���3���� ����

� � ( �������������

'����� ���"������� ����

������-�*����������

����3������������

�� � ��"������ ��$

%��� � � ���4����

.�� ���������� � ���

�������� �� ��� � ����������

����������������=��

(������� ���� �")����!

� �����)� �������� ����

��� � � :�� �"������ �

�������������� � ���

�������� �����������-��

����=���� �������������� ��$

+����=������3�'�� ����

��������(� ���/������

��������-����������� �

���������)��(�����"

������������������

�������������� � ���

�������� ��"���� �� ��� ��!

� ���� ���������=���$

2������)/����3� � � ���

��������������� ����

����������������������!

��� � ����������� �����

������-�)���������,� ���

�������������$

�������(�� ������!

���)�������� �����!

������������(�� ����

������� ����� ������!

����*�����(�� :�� �

������������������

���(�������� ����

�� ����� ���)"�������

���������� ��� �� � �������

� ��� :���� ���$+����=��

+���' �� �3��������

���� ��� ���������������

�������������������

� ��� ����� �� ������ ����������

� ������"����������������

+�� � ����� ��4�������

������������������

�����$4������� ��)/����

�������4�� ��'���� �

"�������� ������ ��

�������8�����������$

%�(�� ���������� ��

��������� �������(�� �

��������"�������

��� ������ ������������� !

� ��������� ������ �����

�������$4����������)�

����=������(����C#�*���

/������B����������

������������������ � ����

����54���.�����2�����!

�������(�� ������������

���������������6/���� �

���� ��� � ��������� ���

(�� �6")���#�� ��)4����

�?��� ����� ��� � ���

����������������-� ���$

2 (�������)/�������

������������'�� �� ��

����� �(����� �����

�����������"���������!

� �"�����������������$

/��������������� ������

�������� ��0/���JA�1*��

���� (����������3���� ���

���������������� ��� �

��������������-�$+����=�

������������������

�� � �"������������

��(��� �������������

�� ����������� � ��� !

� ������� ���$%������

��������� =����+�����)���

�� ������� �����)��-����

��������� ��� ���$

&����������)/�������

������������ � � �� ���� �����

.�� �������� � ������

���� ����,� ��5����������

�������������� � ��� *�

�������(�� ��������� ���

������-�6����:����������� !

:�� ����(�� �������� !

� ���6")���#�� ��)������� �

��� ������������������ ( ��

������������������������!

���$B������� ���������!

���� � ������������ � ���

� (���������� � ���$

%�� �����4����&��� ��)"�

������������� �� � �����!

� ������������3��������!

��"3������)3����������

���� ��������$2 (���

�����)������������E����!

� �@9��*�������

����������)���������

����� ���� ��������� ����

������������ ������ ���

�/����)����������� �)

"�,���������� � � ����

� ��"��� � ���������� !

�������-�������� ��� �"

��� � � :�� ���� ����������)

�������������������

��� ������� �������!

������$@�������3 ��� ����!

��������������������

��� ������� ���������!

��������� � � �'�����

���4��-� ���2 ��� ���$

� ������������������ � ����������� ��

%��������� �� �� ���"�(��

��������������� �����

����=����(�� :�� ���� �� !

���� ����� ���������

��������"������ �=�

����� �� �����*�����������

������,�����*�� �3��

��(�� :�� ���3�������� ��

��� ���� �� ����$������

�3������������ ���

� �� ��������������

�����,�$%������������

� �� ������ ����� � ����

������� ��� �� ������� �)

��������������� � �� �"

� ������ �� ����������!

�������������� �$

/�������� ������� ���

� ���(��� ������������!

����������������,�����$

����� �� � ����� �������

����� � �� ������� ����� ���

��������� �"��,�������!

���)������������ �)������

�� ���� �"�������� � !

���)����������)��$

+����� �3������������

���� � ��������������

������� �"�(� � �����

4����E����� �$

%����� � ���4���� ��

�������� ���� (��"�( �!

���������� ������������

�� �������������"����!

������,��������������!

����� ������@/B$2 �3��

��� � �� �����������������

�� ������������� �=��

?(�� ���"?����$?������

��-� ������&��� ��

+�� � ����4���� ���$

+����=������ �������� �=�

�?(�� ���"?�����3�

��(�����������������

*������������=������

������� ��� �(���

?(�� ���)��(����-�"�����!

���� ����� ���)��(����

�����,�� �� ��)�� (��� ��

*� ������(�� �"

������ �)��$���� ���

�����������)�������

���������� � �����=� !

��������������������

�������$

/����������� ������(����

� ��"��� ����������������

������������������

������������� ������ ���

�������"����� ���$

����#�� �������*���

�������� �����K

������ ��� �� ,������,�

�������$%�������"���

���� =�������� � �����3 ,��

� ������ �����$+����=�������

/�������������������

��� � ������������

���������"��� � ��$

� ������"����������������

<�� ������ ��� �����������������,�������'��������

+�����(�����#�� ����=������3�������� ��� �����

���� ����� �!���(��� ���*� �� ��������"��

��������� ���*���� ��������( ������ ���������

�������� ������ ��������������� ���)�����

3 ,��������"���$7�(����#���������������

� ������������ ����(������������ ���"��� � ��

����� ������' � � ��������������� � ����� ���������

"�������$2���������� �������� ��)������

���� � �� ���������"��� � ���������������� � ���)

������ ���)������� ������ ���������������

������������$

%���' � � �������� (���������������������-�� ���

�� �� �������������� � ��������������������-��$

L��� ��� ������ ���������� � ��� ���)�������

�����,�)���� ��� ��������� ���) ������ ������ ( ��)

������������� ��"����� ����������,�����$%��

������' (����������������"��������� ��)���

��� ��� ��������)��� ����� �)������� ���� ������

����� ������� � �"��"���� ������� ���$4����

�����)������������*���������� � ����������

������������ ���*������������"��

��� ��� �")�������)���������������������*�� ��

�����,� ��������������� � �� �������,�"��� ��

�������$

7� ������������ �������� �����������������:

�������� � ��"������������*������������*� �

����� � ������������)������ � �� ����� ������

���� ������ � �������"����������������

����� �������������������������,����� ���

���� ������� � ���������,���������������� ��

�������"�����' � � ���$�������������*����������

� ��*������������,� ����� �� ��� ��� �����������

������������������� � �� ������������� � �����

���������)��"���������������,���"��3� �����

����� ������� ���$

&������������� � ����#�� �������������

�����)/����������������4�� �������� � �� ��

��� ���������!���������+"����� ����B���, ��+���:

0&��� �1$

��������� ���������������������

/����)��������)������������� (� ����� ����

���� � �� �5

M?���������������� � ��5���� ������������

�����������

ME�' � � ������� �������3���� �����������������

������������,�$2��3����������(��������� ���)

�3���� ��������"��� ��

ME�' � � ����� ��������������� �����

M+"������ � ��������������,��������3 ,��� �� �� ���

������(�

M+����������� ���������� �����,����������

M/�����������-������"����� �������� ���

0��-�������1

M7��-����� ������&��� �"���� �� ��� �-�����

"���������������������������:�� ���)

����&��� ��� ��3 ,��)������3������$

M/�����������-����� ������&��� �)

����������(��������� � ������� � ���3����

�N(�����������(� � ���

M�'��� ���� ���������-��������� ���

�� ������ ����������$

M+�������� ������=� ���3 ,��������������)

�� ������ ����-� ������-*� ���� ��-� �����"��

� �"�(

MB ������ ���� ����=� ������������� �� ���

����(�� ������ ��

M���-������������� ��,�������������� :��'����

����� ���� � ���

���������������������������������������������

�������#������� ���� ���� ���� ����

������������� �������������'� ����� "(&"# �(��% �(�#� �(��&

)� ����!� &# ��� ��" ��&

*� ����'�������������+� � ��������������������� %�,� %�,� %�,� %�,&

)�������

�������� ��������- � "(�#� "(#"% "(#�� "(%��

�������� ����������� ������������� �&� ��� �"& #%"

*� ����'������� ��������� ��.���'� #�.�& #�.�� #�.�� #�.�&

�������������������

/���$0�������� &,� �� &,� &,#

*� ����'������� ���������������� �� ��������! ���� �& �# �% �&

*� ����'����� � ��� �������� �,&% �,&& �,�" �

*� ����'����� � �����������

���*�������1 �������� ��/������ #%,�" �#,�# ��,& "�,&

2��������3�� ��������� �,# �,# � �,"

�/�������

-������������� ������ �#,� �%,� �%,� �%,�

-3 � ��������� ������������ ������ �� ��,# ��,& ��,�

-������������� ����!� ��,& �#,% �%,� �#,%

-3 � ��������� ������������ ����!� ��," ��,� ��,� ��,�

+���������� ���������

4������ ��������!��������$5 �(��� �("�� �("�� �(��"

*� ����'������� ��������!��������$5�.� ������ "�," "�," "",� "",#

4���������������������������!��������$5 �&�(#�% ��%(��� ��&(��% ��"("��

6��������������������!��������$57�������

�������������������!��������$5�.��� ����� ��,%� ��,�" �",�� �#,#�

*� ����'����������������������������������!��������$5 �#,%� �#,&� �%,�� �%,��

*� ����'����� 8 �����������������������!��������$5�

� � ��������3�� � #,& #,# #,# %,�

4������ ������ ����� ���(��� ���(��� ���(��� ���(&��

9� ������ ������ � ��� ���� ��,# �# �&,�� �",��

9� ������ ������.�������� �'� ��� �,�� �,&# �,�� �,�#

*� ����'�����$�������� �������� �� ����� ���������� �,"" �,�� �,�" �,%"

-!�������������� �����7���������������:�;"< �,%� �,&� �,& �

,�������������

��������������������� ����� ������ �&(��% ��(��� �%(��� �&(���

���������������������������� ���� ������� � ���� � �"� �#� ��% ���

�� ������������������ � ����������� ��

� ������"������������ ��

��7���������������

C�������� ������ �"������������������)

�=' �������"��������� ���/�������������

"�� ������������ (�� ���������=���������

����� ���)����:�"������)��� ��������*� �� ���,� � �

�� ��� � ��� ������ ������:�)�'�)�� ( �) ���

���-� ���)��� ���� ���)���)�� ���� ��'���)������ � �)

� ������ ���)�� (���� �������*� ��������� � �$

/��������������� ��"�� ����� ��� ���)���*�

������ ��������������������� ������ �)��������

(�� � �����������������������(���� ��

��� � ��)"�����������)�������� ��������(��

������,� ����������� ���$O����3���*���� ��� ���

����� ��/����'� ���������������������������

����� �)�������������� �)������� �"������ �

�����������$

+�� ���� ���)/���������� ���*���� ���

���-� ���� ��� ������ ������(������ (�������

������� ������������������������ ������ =���

��� � ����������������������� � ������������ ���

�������(��������� (� ���"���3��$4���������:�

�/������ � (����������������� �������������

"������3��3�������������� =���������� ��

�������������������� ������������� ������ ��

����������� ��*���� �����������������������������

������"�������� ����$

4���3������ ���������/����������������3��

������������5

����� �����,������ ���������������� ��� ���������� �

���� ��������

������������ ������ ������

����������������%� ��&���������������������������%�

�����������������������������

������������

������� �������� ������� ����

�� ������������������ � ����������� ��

��/�����������*���

�������� � ����������

������-���� ��������� !

���������������� ���"

��� � ��"������ ����� ���

�� ��$4����)�4����

.�� ���������� � ���

�������� �����������-��

���"�������-� ��"� �����

���� ���"�����,�����

3���� ����*�3���

����������������������

(�������� ����� �����!

������ ���$

/������ �#��������-�����

���������� ( ����=�� ���

����� ( �"�����������

�#����������G �(��

&�� ����������������� �

�������� ��0&���@1*����!

� ����������,���������

����$�������-�$������ �

����������������(��

���������"����������

����������� �������� ��!

� �����)�����������������

���������������������

��� ���4�������?�� � �

/���� (�� �/������ �$

/������������������ � ��!

� ���/?@P���)��������� ��

�9P���"�� ���� ����/?@

�����)"��? �����.����!

�-����� ������������

������"��� � �����/����

���� �����������2�����

������������������4��+%

���"���$

�����������������

����������� ������� ���� ���

� ������"������ ���� ��

8 ����������������������������9

&��������$��*++*������� ���������������������������

��� ���������������������������������������!��������#����

������������������ ������%���������������������

"�����������!�����������������"���!����,��� ����� �� �

���������� ����� � ������������������ ��� �����

��������������������,����

%������ �� ����������� ������� ������������$��*++*��

���������������������&���������������������� �������*++-�

��� ����������������������������!������������ ��.�/�����

�����0������������������������ ���������!�����������1-2

������������������!���������!���������������� �������������

����������������������3�������042��������������������

�������������������������!�������������������������

����������������������������������4.2���������������5

���!�������!�������������������� ���

)�������������������������������������������

����������������������'�������#��������������������

������!�������������������������!���������������������

��������.�00����*++.�"����.�/.����*++-������������

�������� ���������������������������������� ��������#����

���.�0-���-�+6�

3��������������������������������������������*+0��������

� ���������������������������������������������

6��� ��������������������������,�������� ���������������

��������������.�.4�������������������70890�������������

���������� ���������!�����������01����������������*/2����

��������������� �����'����� ������90��������'���������������

��������������������������������'����!��"������������

����3��������

������������� ���� ���� ���� ����

������������������ � =����� �"� �"" �"% "��

������������������ � �!�� �("%� �(%�� �(��� �(��%

�����������������!� �%� �%� �%� ��&

>�� ������$������������"�������������� � �����:6�< �"� "�" "�% ���

?���������+�������������������:�;"< @ � �,# �,#

)�������

6� �������� ������7A����� ����� �" �# �� �&�

B���� ����C�����-� � ��:6�< ���(��# �"�(�%% �&�(��� ���(#���

B������ ���8 ���:6�< �%("%� ��(��� ��("�% ��(�#��

B����D�����8 ���:6�< #�(&�� ��(��� �&(�"� �"(����

B����/��+� ����:6�< �"(�%# ��(��� �#(�&� ��(�"�

������

������!�������E�� @ @ �&"(%�� �#&(���

* ��������� ������!�������E�� @ @ %�� �(��#

B�������=����������E�� @ @ &�(�&� ���(%�&

�� ������������������ � ����������� ��

%������ ��������������

����������������� �����

���������� � ����������� ��

�/����$9��������������

"������������-�� �������

���� ������������=���

����� � ���$%����������

������,������� =�����!

� �������� ���������� �

"������ ����������$

�������������������� �

���,����������)��������-�

3������� �������� ��

���� �� ��������������

������������������ � ���"

�������� ��� ���*����

������*�� ���/����

������������� �� ����

�� ���$

%�������-��� � �������

���"����(�����:����!

��� ���4�� �4�������

�������� �����?��& ����!

"����������� � �����

� ���������� ��������

������(-��"������������

?��& ����"����"��������

���� � ������,����)�����

���� ��� ����������� ��� ��!

���$4����������)�

�������,������������(�!

���������������=�� ���

����������������K��

�������$

����������"��������!

���� ��������4����

.�� ���������� � ���

�������� ��)��� � ������

4� �� � ��&��������� ���

���4�������$�������

*�������������������!

��� � ����������� �������

�����������������

3�� �������-� ����������

���������������

������� ����� ��)=� ��

"�� ���� ����$

2 (�������)�������� �

���� =�������,� ���� ,����

�����������������

��� ������������� � ���

�������� ��)�����������

��� ��������3�3���� �!

������������"������� �

�� � ������������

������������ ����������!

����$�������,�������

��������� ������������

���� ��������������"��

����� ��� �� � ��� ����$

%����������� ������ �� !

� ���� ���������������

����� ��������������$

%����������������

&�������������)��

&��������������� ��

?�� � �����)@����"?�� � ��)

"��&������?�� � ������!

����-���������������!

� �������� � ����*�

(����� :��������������� �

(������������$

����������������������

� ������"�������������� ��

������������������� ������������������������������������� �������

����������

�����������������������������

������/�������������3���� ����������� �

������ ����� ��������������������)

���� ��������������� $?(#��������������������)

�� ������ ����� �(���������������������� ��� �

���������-���)��0����������1)� �������PK

����������������� ����*������� ��'����$

/���������������� � ��� ��� ���"����������� ��

������������������������������� :����$�������

��� �������������������������������� ������� ��

�������������� � �����������/���������=�� ���

������ �������������������� � ����$

%����� ��������� :����"���������� ��������5

M4��-� ������� ����� � ���������/����$

Q������������"��������� ��������� �R

>������ �5>&2?$

M���� � ��� ����������������� � ����$

Q?����� � �����������R>������ �5>&11$

M2���������������������� � ����$Q�����/����

�����������������=�� ��������� ���R

>������ �5>&@A$

M�' (�� ������=�� �����������$Q��� ���' (�� �

��������/�������������R>������ �5>&1A$

M���� ����/����$Q%����� � � �������� �����

2�������������� �"�����������( �"� ��:R

>������ �5B&C@$

ME�' � � ���)Q/�������������������� ���' ��

��*����� � �������������������'�� �� �R

>������ �5B&?>$

�� ������������������ � ����������� ��

����������������������������������

��������������������

=�%����� ��5 ��

%������ ����/����"���������������������������

� �������������-�"��������������������� ����

������ � ��*������������������ ���$��/����3���

������ ����������� (����������������� ����������

������*������������������������ �����(�� �$

4������� ����������� ���������� ����������

���������������$

/������� ���*�����������(�� :�� ���������*���������

����������������-����,���� ������������������"

������������������������� � �����������-�)� � � � ���

"���� � � ������������������������$

����������� �(���������������� ���� ���)��,� ���

"������� �����������*����� ���������� ���� �5

� ������"������������������

1(������� ��������� ���������������� � �����������

���������������� ( ��$

�������� ��'����S;���� ��<S����������� �)

�� ���"��� � ���$

�������� ��' (��$

�������� ��*���������������� ���"�����������

�����������$

���������"��������� ������ ��$

@(�D�+�� ��������������������������

T�� �������"�����������������,� ����/����

��������(� ������ ����� ������� ���$

��� ������ � �������������� ������������$

%����� ���'���� ������� �������� ������ � ��

��� � �������$

E�' � � ������(�� �"����� �����������*�

��� ���/����������������������������������

��� � ��� �����*�� � ���������� ���$

L� ��"���(�� �����������$

B(�D�+�������������������������

3�����������

������� ������-� �������� � ��� ������������*�����

��������*�� ���������������,��������� �����

��� �����/����"���������'�� �� �$

���������

%����-� ������� ���������������������/�����

���������� �� � ���=� ������� ����"� ��������� �$

)����������������������

�������������������� ��� ���-�����*������:����

(����� �������������� �������� �"���� � �������

��� ����������"*����� =���� ������������

� ���� ������� ������� ����������(�� :�� ���*�

��� ��������������� � �������������������������

��������������� ������,�����$

>(�����4� �;����� �,�� �5����� ��������� �� ������

/�������������������� � ���)�� �������2������ �

7� ������2��3��8������)��������"����(�

������3��3������������������� ��������� ���$

%�3������� ������������� ����-� ������3��

3������)��� �������������� ���������������$

B��� =��������������� �� � ����4����&��� ��$

+� ���������������������������*����������

����' ��� �� � ���$������ �����)�������*��������

��������5

M����������( ���� ���� ����"����������� ���

��� � ����������@/B$

M&����(������������������(���"��������*� ���

������� �"������� ���(�� ���������� ���

��� ���� �(��$

MB���������������������,����"������ ��� � �����

��� �����'�)�� ���� ��'���)��:�)���)������ ��

� �� �����)�� � �� ����-� ��)������ � ����� ���� ���$

E(��������� �������������������������

/������������,�������������*��������

��������� �������� ���� ��"���������� �����

�(�� ��� ���� ����)���� ����������*�

M����������( ���� �� (��

M&����(��"��=��������� ������������-� ���

�� ���� �������� ����

M�����:������ ��������� ���� ����������

���(�� �

M?���� �������� � ������,� ����,������

�������� � ���������

M+��������� ������(�� ��� ���� ��������� ��

"�� (�������������� ����������� � ����

� ������������������ � ����������� ��

+��*������ � ����/����

��������������������!

��������� �����)������

������� �������� ���!

� ���� ������������*�

����������������-� ��

�� ���� �������������

���� �� ��*������� � ��

�����������(-�����

����� �� ���������� ���

���,���� ���� ��$

/����� (��������G �(����

� ��������������� ���

�������)�(#�������

���� � ��� ������������

/������"3�3��#�� �����

��� ����������� ���E���

���� � ��&��� ���2����

0?� :�1$? ��*� ����-����

������(�������������

������-��5.���C�����0���

����������������1)��77

0��1)+���� �0P1)?�� �0U1)

������0�1)F�� �"8������

0�1)E���� �0�1)E ����� �0�1)

2 �������)������"?� :�0�1)

+������ �)C=�( ��"9���(�0�1$

����� ���3�� �����������

���� �������������� :���

������$����� ���� ��!

(���������-�� �����

����������������0?V4

���)&?�/W����)EB?����"

�������''1)�������������!

��������� ��������

����������(�� �������

������� ���������=( ����

����������������� ���!

� �����"��� ���$

���������������������

� ��� ������ ������� ���

� ������"������� ���� ���� ��

�������������������������������� ���������

��������������������� �������������� ������������(

��F����%�������������� ����� ���������������������&

���������� ��������� ���#�� ��� �������

��������������� �#����� � �����������������

��*������������������� ����������,�������������

�����5���(

������������ ���#�� ��� ���������������� �����������

� ����� (

��!�����*����� ������ ���������������� ���������

������ ����������������������#����� ���������

������ ��� ������� (

����� � ���������� �������������������� �5��������

�������������������������������� ��� ��������� �

,���������� ����%�����������(

�������� ��� ��������� �����������������������

������� ������������������������ ����������(

��!����������� �� �����*����,������������������

�� ��������� (

�����6� ��������)� ����!�������������� ����������

�������� ���������������������� �(

������������������ �� ������� � ������� �,������$����

����������&� ������������������������&� ������������

���������� ������� ������������� �������

%����-� ���� ���� �����/������ ��������� ��

���� :�� ����������� � ���������������������

����������������� ��"����� �����������"(�� �

�������������� �����*�������$4�������� ���

������� ��"�����:�������,� ��������� ���)/����3�

�� � ������ (� ����� �� � �������������5

�� ������������������ � ����������� ��

/����3������� �� �����������? �����.�� �

&� ���� ���������������*� � �����������79�!�9

/?@�����"���(������U��I�������7�����(�� �

"������ ���-�0�&+?1$

4�������� ���������� ���� ,������������,� ���

�� ���� �������������������S����)"����3��� ��

�����,� ��������:��������������5

M%������ ��(���� ���� ����7������0�715

�������������������� �"����� �(��������K

���(���� ���7�����������0�������

������1$@�,� ��������:����5

S?3����� :�������� ������ ����������������

����� � � ����������*����� :�������������

�������,$

S����� �����)��K������(����������� ���$

S����������� � � :�� ��������������-������=�

��� ���JA�"���������� � ��$

M����� ��������������� ���� ���5����� �(�����

������������K�����������������������

�������������������������-�� ��������� ( ���$

@�,� �������:���5

S���������������������� � ��� ����� ���� �!

����9��� ��������� �(!�/.9�C%+9�/?@�U��$

M����� ��������������������������5����� �

(��������K�����(-��=��� �������� �����������

������$@�,� �������:���5

S����� ����)��K�����(-��=��� �������� ��

���������)���������������$

M/�������� �"��� � ��� ����? �����.�� �

&� ���� �����(#��������79��9/?@�����0�PP�1

"�&+?$@�,� �������:���5

S�������"����������������� � ����

�/���� �� ����( ����������&+?)����

����������������� ���������/?@�����

���� ������������ ��$

� ������"������� ���� ��������

?3�����������������

����������� ����� ���!

� ���������������� � ��)

��� � ��"�������)�����

�(��"�����(-�"�����!

��� ���� ���� ����(����$

4����������)�������3�

������ �����������!

(�� ��� ���� ����������

���� ��������� ������

������ ��� ���� ����$

2������4���2 ������

�������� � ����������� ��

/����� ����� � �����

������������(�� �

�� ���� ����"� �����

��,� ������������ � ��� �

/?@��������������

������$

�������� "����� :������

>�������� ����������� $5,

��$��������������� �� � -���� ����� ��(�#�(��" FG�

H�����> �#�(#�� D

* � �� ��� I$

H�����/ ��(�"� D�

H�����&" �&� D

H���� � �#"(&"" I$

>��������������$�

/$�� ����� ##(&�� ��

/$����� ��� ��(&�� ��

>�������������� ��������$����

� ��� ��+�������

6����!�� ����� ��% I$

*�������!�� ����� ��(�"& I$

/�(����� ���:� �,���< ��� I$

4�� �� �(��� I$

)���!��������$���� �(&�� I$

)���!�����������$���� �(�%� I$

D�������� �"� I$

/$����������!���� �#% I$

4�������� ������ %#" I$

J�� 5���� ���� ""& I$

*���� ������ �(��# I$

2����!�������� �� �� ��� I$

/��������� �"& I$

H ���������� ��& I$

> ����B��D5����� ��� I$

4��� � �������� �%" C�

*���� �������!���� "�� I$

2��������8�� ��� �%(��� I$

2������ ���$ ���� ���

�� !8�H��� �2������/��� ���� "#(��# I$

* ���+�� ��� �%(�%& I$

6�� ��(%�� I$

2������� ��� �&&(��� I$

-3���������������� � ������������

������!������������� �5 * ���� ������! ��#(��� ��

�� ������������������ � ����������� ��

/����� ������#�� �����-!

� �� �����������(��������

�������������������� � ���

")��������� �)���

�������� � ����������� ��)�

������� ����� ��� ��� �����

����� � ���$C�,��������

����� ����������*�����

�� ����*������,�����

(���� �"� ��� �������� !

� ���)��������7� ��� ��!

��)������������� �)

E����� ������(�� :�� ���

�������� ���� �������� ��!

���� ���������������!

� �) ���� (�� �������� �")

��"��������)��*�����

����*������ �������� � !

����/��������������

���������������(-��$

%�� ��� ��� ���������� !

� ���������-���� ������

�����#�� �����-� ����

4����.�� ���������!

� � ����������� ��"������

��� � :������������� ���

������������=����� ���

���-� ���$

/��������������������

��������"��������:����

�/X2������*����

����������� (� ���5

��6� ��������!������������ �������������������������

��������� (

��6� ��������������������*��������� ������������� �

����������������(

���� ��������,�������������� � ��������������������5���

�+�������������������������������������������������(

���� ������������*�������������� ����,��������������5���

������(

���� ����������������������������������������� ���+���(

���� ����������������������������������5����������������

������������� (

���� �����������������������5����������������������� ���7

������ ���������(

�����������������������������������

�������� ������������ ����������

� ������"���� �� ��� ������������� � ��������

+����/����3����� � ����

��� ������� ����� � � �� !

����� �� ����+�� � ����� �!

��0�� �� ��������& � ��!

� ��/������ �)B�� ���"

����� �"�������� ���

�&��� �1$

������ ������=� ��

��������-������,��

�������������,�����

���"�������� �����

7� ��� ����)�� �� ������

������7� ��� ����

4�� �=�� ����&��� �"����!

����)�����7� ��� ���

+�� �����&��� �)�����

7� ��� ���4��� � � �

���� ����"�����7� ��� !

���4����E����$

%�������-����� �

���� =���������������!

���������� ���� ��� ��!

� �� � ( ����� ��������� �

������ �����)���������

����=����E����� �

7� ��� ���������$/����

���� =����� � ���������� !

� � ����� � ��������)

������"�� ��� ��$

/�����������������

� (� � ��� ���E����� ���

������ ������ ��������

�@B��).�����C�� ���

2 ���(���������� �

������0.C2�1)��E����!

� �C���3 . ����"��

E����� ������ � ���

"2��������0�O21$

4���������������������!

����"���� � ������� �� ���

"�� ������������

����� ���������+�B/�

0+��� �� ����������

����� � ��)B�����(-�����

/������� �"B������ ��� �!

��1)+��0+��� �� ���������

����������-�1)�-������

B�����(-��������2����"��

?(�� ���)+E+�&+2�

0+��� �� ����������E��� !

������+�������"&��!

� ���2����"?(�� ���1)

+B��&+0+��� �� �B=�� ��

����������������������

&��� ��+������ ��1"��

E����� �+������ �$

B��� =����� �������������

�(����� ��������� ���� (�!

� �"���������������� ��

���������E����� ����

/��� ����������)��+��� �� �

�������������� ���)+42

0+��� �� ���4��(������

2 ��� �1)+�9@�0+��� �� �

�������������� :�� �"

��� � ��� �1)�-����������!

��� ��)E@��B/�+"E����� �

/��� �����������$B��� =�

/�������� � �����E����� �

����,�������S�3 ��)E7�+�?

0E����� ������������� �

+�(�� ��1����������

����� �+�� ����$

��������������������������������������������������� ���� ���� ���� ����

����������� �����+��� ������������ ���� ����� �& �� �" �"

������ ������������������� ��� ��������'� ����� �� %% #� �%�

���������������������� � ���������� & & �# ��

����������������( �� ������ �/�������� ��������3����� ��������������=� ��

40 Indra 2004 Responsabilidad Corporativa

Las entidades no lucrativas queconfiguran el denominado “tercersector” y las comunidades loca-les donde operamos, constitu-yen los dos públicos prioritariosdentro de las relaciones quemantenemos con la sociedad.

Para Indra, constituye un pilarfundamental de su responsabili-dad su presencia como agenteeconómico en las comunidadesy localidades donde se esta-blece, genera empleo ypromueve unas relaciones veci-nales de calidad.

La tecnología es uno de losmotores actuales de mayorcrecimiento económico ligado,

sin duda alguna, al crecimientoregional, en algunos casos vitalpara determinadas áreasgeográficas. Indra se ha fijado,como compañía española detecnología, contribuir a la riquezay el desarrollo sostenible de lasáreas donde opera a través delos Centros de DesarrolloTecnológico, que se configurancomo un elemento dinamizador.

Otro ejemplo de la relación deIndra con las Comunidades enlas que opera, es su pertenen-cia al Círculo de Empresarios deAlcobendas (localidad en la quese encuentra emplazada la sedesocial de la compañía) que, através de su estrecha relación

con el Ayuntamiento local,contribuye a mejorar los servi-cios urbanísticos.

En el marco del Plan de Gestiónde Responsabilidad Corporativaque Indra puso en marcha elpasado año, se procedió a unestudio de diagnóstico sobre laAcción Social de la compañía,como base para la definición denuestra Política de AcciónSocial ligado a la responsabili-dad de la empresa y, enconcreto, a nuestro perfil distin-tivo como institución ligada alconocimiento y la innovación.

Esta Política contempla las rela-ciones con las entidades no

lucrativas y comunidades loca-les y determina los públicos,objetivos y acciones a desarro-llar, así como los indicadoresque nos permitirán rendir cuen-tas de acuerdo a las orientacio-nes de organismos internacio-nales. La Política de AcciónSocial de la compañía sedesarrollará a través de un plananual que incluye la participa-ción de los empleados en laacción social de la empresa.Durante 2004 Indra colaborócon Foment del Treball, SECOT,CEFAES, Fundación Talita, Inte-gra y Fundación Realiza.

Indra y la Sociedad

Compartir el valordel conocimiento

Relaciones con entidades no lucrativas

y las comunidades donde operamos

� ������"������ �������

������ �������� ���

"��� � ��)�/����3���

�����,���������������

������(-�����-� ���*�

�,������ ��(��� ������!

������� ������ ������

��� ���)�������������

����������� � ����������!

�� � ��� �� ����)*�"��

������ ������� ����-��

������)�������"�����

� ��������(�� ������:

�������������� ����)"��

����3���&����C���!

����)����������� �����

.���� ���"&����% ����)"

�� ' ������ ���� ������

���&����&��� �$

���������������������������������

��������������� ���� ������� �����������

2���������/����������,� �������� ������������ :�� �

���������� ���������=������(�� �� ������ �� :�� �

���������� ������A��$��������2���������?���A��

�C���,�:����� ��������������-�� ���*�/��������

����������������������������;���!�3��<$

������������������:�� ���3� � � �������� � ������

�������� ����������� ��P�$���3���������"��������

�������� �����������������$/�������� =�3������� ����

������2��������B���� ( ����4��*�B���� ( ���

+������-�04B+1�&���(�)��� �� :���������������

��� ��� ���/�����I/������"����� �������������� ��� �$

��������&���(������ ��������� � ��������������

����� ����������� ����$���3���������"����������� ���

����������$

%�����������2���������������������������������

�&��� �)&���(�)C����+ ��)C���,�:"?��������$%��� ���

�3����� (��������������*� � ���������������� ��*�

�����,������������ �$%���������3����� �� :�������

��� � �����2 ���)��������� �"4������������"�����

������������ ���� �����$?���=�� �������� ���

��������� ����&& ����������������"��

��������� ����� � ��� ���������$

�������������������������������������������

9������ � ������������ � ����������� �����

��������� ������������� � ��������� ������ �

����������������� ����������#�� ���������*�

�������$���������)���� ������*�������� �

�� *�:�)�����=����������� � ������ � ��"�������

������ ���"��� � ��)�������������� � �������������$

4������� ������ �������������#�� ���(���

�������� ��*����� ��� ��� ������ ������ (������

����� � ��������������� ��� ����)������

����� �����)������������"���� �� ���$

��������'��)Q������������ � ����+�� �?�� ��R

9������ � ��*���+�� �?�� ���� ������������

�������� � �����������$%���������� �������

�� ������������ ����)� �������(���)��������( �

������������� ������������"����� ���)�����

������ ������� ����������� (���� �������G� �(

������ ��*�� ���� (�������������������� � ���

�� �� ��������� �� ����)�� ���"�������$

4������������ �������������������'�� �� ���

��������� ������!�� ����������� ������������

����� ���������������)�����=�������������� ���

�����������*� ���)�)�������)�������,����� ��5

������ � ����*� ��������/����$

4�������)/��������� ��������������"���������

����� ������������ ���)*��������������� ����

���������)����� �������� �������� � ���$+�(����

�� ������������ ����������� (�����������������

��� ������������ ���������������"����� ���

��������������( ���� ������ �����������,��

������� ���� ������ ������ ���)����������

��������������������� � ��� ��� �����������

��� ����������$

9�����4����+�� �?�� ����������)����������,� ���)

���� (���������������� ������'�����������

��������*� ���������������������� ��������

�,����������� � ����� ������� ���������$

�������� �� ������ ����,�� � �)/����3�� �������

�����������E����� �@������������� ��������

����:��"����������"��������� ( ������,�����"

��� ���� � ( �����������"��� � � ����� ��(��� �����

��������������� ������ ��������� ���$

� ������������������ � ����������� ��

�������!������������

<����� �:���� 0.�����

�������1���������� ��

������� �� � ��*��

'��������� ���� �$

%��������)�������

��3 ����4����&��� ��)�

���������� � ����������

����� �� � �������(������)

3�� ����=�����������

��� ����������( �"�

�������� ���$��4����

&��� ���)����������)��

������� ��� �������

������������:������

��� � ����������� ��

���������������� �� � ��

"���������������������

������ (���� ����������

� ���������������� ���$

�������������

!��������"����������������

� ������������� �� �

�������:��

�� ������ � ����������,���,��� �����������������

����� �����4� �4����� ������������� &���������

�����������������&����������� ��5������������������(

�������)��

�� ������ � �������� ������ �������� �������� ����

������������������ �����4� �4����� (

�������"���

�� ������ � ����������,���������������������������,���

�����������������������������4���������������

�������(

������� �����

�� ������ � ����������,�����������������������������

��������%�����*� ���������*������%������(

������� ���

�� ������ � ����������,�������������������������%�

��������(

�������$��

�� ������ � ����������,������������������� ���5��� �

����� ����������������������,����������(

�������$���

�� ������ � ������5������������������#�������������

#���������*�������������������(

�������-�;�

�� ������ � ������������������ ���������� �#��

����������������,����� ��� ������������������(

�������<����

�� ������ � ��������������������� ��������,�������� ���

����� ���������� ��� ����� � ���������������������(

�������)�'

�� ������ � ������������%��������������������������� �

� ������ &�������� ��'��� ���,� ������(

������������������ � ����������� ��

"�����������������#��

������� �� ������ ��� �������� � ������

0�(��������������� 0 -3 ������������!�����+����� ��$�������� $������������ � ������������ ������������ ������������� ���&�@�2>

0� )��� ��������� ��������:���������� ����!������!�����<�������� ���������������� ���� ������������ ����������������� �,"�@�2>

�0�����

���������������'����

�0 ���� �������� $������������ ���� �,"�@�2>

�0� * ���� ��� �������+.��� !����,�����+������ �,�� ����� �/

�01 -� ���� �� � ��!������� $������� �/

�0� )�� � ����������� ���� ����� ������,��� �5�� � �� ,�������+��� �����'��� >/>

�02 *5������������� � ���� $������� �/

�03 ��� ��������� � ����7�� ��'� 5���� >/>

�04 ��� ������������ ��������������� !� �/

�05 6$������������ $������������ ���� �/

�06 D������ ������� ��,� ��� 5���� ���� ������������+� �������������� $������������ ���� �������@�2>

,�����������&�����

�0 � *� ��.������������ ����� ���������������6��� �,������ � ����!��� ��������E���+�����;��� "��@�2>

�0 *� 5��������� ��� � ���6��� ��: � ��'�� ��,�������.��!��<� ������� ������ � � ����� �,"�@�2>

�0 � K���������6��� �� �!����� ��������:���3���< #�@�2>

�0 1 >��� �� ������6��� �� ���&�@�2>

�0 � >������$�������!������������,���� ���� ,�� � ���������� �������.�� !���� >/>

�����+�����������$ �������� ���������������6��� ����� ��

�0 2 J�� ����� �6��� ������� �����'���,���������� ���,���������� ����, ��,���@�2>

� � ���������� !������3�� ���+��� �������������� ��������� ������� ����������� ���������

������ �������� �� � 5����+.����� �������������� ����

�0 3 )�� � ������������� ����+������������������ � ��� ��������������� ������+� ������ ������@�2>

���6��� ����� �� ��+��������!�������� ��� �������

����������&�����

�0 4 )�������������� ��� ���� ���� ����� ������������H2����������� ����������6��� � �((

�0 5 > ��� ���+.�����������������������������������������������+��������������������,���������+������ >/>

�0 6 >������$�������!������ � ������������ �� ���������8���������������� ������ �((

������� ��������!�,+�����������,��������������

�0�� *��5����+����������� �� �$ ���� ��� ������,���3����!����+���!� ����� ��,���@�2>

��������� ������ �����������6��� �����������������

�0� *��5����+�������������� ������� � � ���� ������������� ��������� ��,���@�2>

���!� ��������������6��� ����������'����

�0�� 6������� !8����������������� ��� ������������ ����� �������������� "�,"��@�2>

��6��� ���� ����� ��������������,���������+������

2>72� ���������>� � ��!

�/7���� ������/���!����

>/>7>�����/�����>�������������� ������H�����

H>7H���� ���>� � ��!�

�((��� ������

�(�(����� ������

� ��������� �� �������#$�� �

������� �� ������ ��� �������� � ������

10������������������������������������������

��������������������

10 -� ���� ����$���� ��������� $�������,������� ���� ��������8��� ��������������'������ ����!, �/

� ��������������������� ��$��+������� � !����������� $���������������� "��@�2>

10� *� ����'�������'������ ����!��� ���� � �����'� ������ ������������� $���'�����!� �/,H>

101 * ����� ����� ��� ���������������������� ������$ � ������3 � ������$�� ����� ��$�� �(�(

������ $����������������������� � ��������+���� ��$�����������+������

10� * ������� ����!�� �� � !� �����������������+�$������������ � ��������+���� ��$�����������, �((

���������+������������� $�������

102 2���������� ���� ����� ������� ����!�+����������������������'���!��������� ��+����������� �������� $������� H>

103 -� ���� ������� $��������+������ ������������� � ������������ � !����, "��@�2>

������� ������+������ 5���� ��5������������,���������+������

104 )��� ����������������+�!�� �, ���� ���������$����������������� ���+� ��5���� ��� ����� �,#,%,&,��,�#�@�2>

������ �������������,��������+�����,5����������!�������� ����������

105 6����������� � ������������������������� ��� ����������������'������ ����! ��,���@�2>

��������������������������������

106 J�� �����������������+����������������� ���� ��� ������� �� ������@�2>

10 � 68������������������ ������� ����3 ��������8 ��������� �������������������� �������@�2>

�$=������� ��+����$ � ������� ������� ��

10 4� ��������� ������$��� �� � ��������������� ������� �� �������@�2>

10 � -� ������������� ������������������� ���������������� ����������� ������� �� �������@�2>

��7�������������������������������

10 1 -3 ���������� ������� ���� ���������������� �������������������������� � ���� $��������+������8����� ��,�"�@�2>

10 � >�� ����,� ������ ���� ������� ��������!�!����� ������� �����������,��������������� ��,���@�2>

�� �������� ������� $������������8����� ������ �+

10 2 *� �������������������� � ����������� �����+.��� $����������� ��������������� ������� �%�����@�2>

10 3 *��5����+.������� ���$�������������� �����������.� �����#�@�2>

� ���� �������� �� ��+� ��� �� ������������ $�������

10 4 -������������� $���������� �������$�������������� �������������,��������� �����#�@�2>

+����������� ����� ������������� ���������������!����

10 5 * ���� ������������������� ������� � ������������ ����������6��� �� ��,���@�2>

��� ������������������������������������������ � �����

10 6 * �$ ��+� ������������ ����!�������� �������������,��������+����� �������@�2>

10�� -����������� ���������������������$��������������,��������+����� �%,��,�"�@�2>

� ������������������ � ����������� ��

�������������� ��

������� ��������� �������������

�� ��������������������

�����

�����������

��������

��������������� ����

$�������=���

���������������������������

�������������������������� �� ������ ��� �������� � ������

� B������� >/>

� � )�$����$��$ ����������� ��� >/>

� 1 >���������������� �� ��� >/>

+��� ���5����� ���+������������� !��������� ���

� � *� ����'��������� ��� $����������� ����� ���@�2>

��������8 ������� ���

� 2 H���� ���������� >/>

� 3 )�� ����������� ����� �!���� ������ ��� >/>

� 4 /������.�����������������$�����

����������������� � ���� >/>

� 5 ?������������������ ������� ����� $��, >/>

��$����� � � 5�

� 6 ?������� �������,��$����� � � 5���� �$���� >/>

� � )�����������������,���������!���+��� ��$ � �, �(�(

������������+����� �������$����� � ��� �����$ � �

��������������������������� � ������

� )�$���������� �!���� �� ���;�2>

� �� $���������+� 5�

� � H������������� ��������� �((

��� �� ���� ��� � ����3�� ��

� 1�� ������������������ ����� ��,���;�2>

������ $�������

������� ��������� ����������������

&������������

�����7�

,���

��������������������������� � ������

�< >����������������� �� ��� �������$�, � ��� � �#�@�2>

�<� *� ����'�������� �� ������������������ ������ �((

: ����������<� ��������������������3�� �����

� $������������ ����

�<1 >�������� ����������� $5,��$����� � �������� �� � �#�;�2>�

�<� >���������� ����������� $5 �(�(

�<2 >��������������$� �#�;�2>

��������������������������� � ������

�< 4�������!� ��� �� ������������ ��,�#�;�2>

��� $5� ���!����+� ���� �;

���� ���� �������������� $8����

�< 59��������������������� $5� �((

������ ���� ��� �������

�3 ������'����

�< 61� ��������� ������������� $5� �(�(

+����� ���������:�� ���������

������ $�������,$������������������!���

������ ������<

�<�� K���������$��+�������� �((

������������� ��$�������!�

� ��������������$�

�<� -3� �������������$�� �((

���� ����+�� � �������

�����A�����������������

���!�������$�

�<�� >�� ������������ �����'�� �((

+� ����������������$��:������ �

$�� �������+��� ���� �����$��

��������, � ��'�� ������$����� �� �$� ����<

� ��������� �� �������#$� �

������� ��������� �����������������:�����������<

>���������

�������?�����������������

�����������

������������$������

��������

"���������

�������������������������� �� ������ ��� �������� � ������

�<3 C��������+��3������������������ � ����, ������

�������� ���������������� ������������!� ��� �((

�<4 /������������ ���� ����� ��������������!� ���� �((

�� �!�����������!�����+.�� �������+�� !��������������� ����� �� �,� ����+����$�������

�<5 -����������$�����������!� ��� �� �((:>1�,>9�,��9,9K>,*K>�+�?K�<

�<6 C����������+������������������ ������ ���������� �((

�< � �13,?13�+��� �������������8 �������� � ����� �((

��$����� � ��� �

�< >�������������� ��������$����� � ��� ��+������� �#�@�2>

�< � B� �������$������� � ����, � ������� �((

�< 1 B� ����������������5���,������+������������ �#�;�2>����� � ����,�3 ���������� �+�!��=����������

�< � �((

�< 2 *� ����'������ ��������� �������!���������� ������ �((���� � ��� � ���������������!���=�����������+� � ����'�� ��� � �������� �����

�< 3 - ������+������������������� ������������������!����. �((� ���.���� ��������� ������������ �������5������������� ���!������, �$�����,����������+������������������������������

��������������������������� � ������

�<�1-3����������������������� � ���� �(( �������������� ��,�������������!�������� ���������������3� �����

�<�� *� ����'������ � ������ �((�� � ��������� ����������������������� ������ �����

�<�2�� ��������� � ��� �((���!�������� � ���������� �� ���$���+�������

�<�3>������������������������� �((��� ���������������������������!�����+�� � ������+�A����������� ���$����+� ��� ��

�<�41�'���!�, �$ ��+���'���!�� �(( � ���$� �+� ��� ���������+�� ������������������������$ ��

�<�5�=�� ������ ������������� �((��������� �'������C�>����+������������������ ���������������� � ���� � �����

�<�6C�������� � ������������ �((� � ������������� �!����� � ����� ����������� ����� ������ �� ���$�����������

�<1� 1� ������������� ���� ���!���� �((���$�����������!� ��� ��

�<1 >������ � ��������,� � � ��, �#�@�2>�� � ���������3 � ��������������� ������������ ��������L ���$ ��M������ ��������!��������J���

�<1� K���������$��+��������. �((�������������������� ��$�������!� � ����!� ��������$��+� �������5������

�<11/�������������� �!���� ������ �;� ��,���;�2>���������� ��������������������� �$ ��+� ����������������;� ������ � ������ ������ ��;�� ����$���� ���+���������$�����

�<1� �� ��������������$�������!�� �((!����������� �(�����������$5����

�<12H��������������� �����������������, � ��� � �(�(

� ������������������ � ����������� ��

������� ��������� ��������

�������������������������������

�����

������������

������������������

����������������@�����A������

$���������������

+������������������

)��������������������

�������������������������� �� ������ ��� �������� � ������

�, )�$���������������!������ �'�� �� ��,��,�#�@�2>.�/

:�3�,���,�� �����, 5<

�,� > ����������� ��������+� �������������� ����� ���@�2>.�/

��$����� � � �$�����.� 5�

�,1 *� ����'������� ����� � ������� � �� $��������� ���@�2>

������������ ��������

�,� *��5����+� ������������������� �����,������� �������@�2>

+���$����������������� ������� �����������

������ � ������������ $��������

�,2 68�������� �$�� ��+����������������������������������� �'�� ���@�2>

+������� ������ ������������ ��� ������� � � �� ���

��� ������������� �����������1�4��� �� �$�� ��+������������

���������������� �'��+����� ������ ��������

�,3 )�� � ����������������������'������ ������ ���@�2>

+��$� ������� ���� � ����� �������+���� � ��������

������� �'�� ��+� � � ���������� ���������� ��

����������������

�,4 4�����������,���������+�������� ��,�5� � ���� ���@�2>�

+��=�� �����!5������� ���� ���������������� �'��

:������������� �'�� �������� ���<

�,5 )�� � �������� ��5������ �$ �� ���@�2>

:�����$ ����� �'��+��� ��������<��� �����B�9�.�?�)/

�,6 * ������������ ������ ������ � ��� ���@�2>

�, � )�� � �������� ��5����+� �$ ������$����� �������@�2>

���� � ��������+��������������� �!����� ��$� �

������ ���������+���� ������������ �!�����

�, >�� ��������������� �������� � �� �������$������ H>

+�$���� ����� � ��!��:����������'������ ����!<,����������

��� � � �������� ���3��+��� ��������� �������!� ���,

���������� ������� ������� � ���

.� 2������� � ���� ������� ��5���,�� ��� ���,�� ���� �#,��,��,��,���@�2>

�� � ��!�+� ����������������� ��������� �����������

!������������ � �����,5�����������������

�$���������+��� ������

.�� 6��� �������������������������� ���������� ���� ���+����@�2>

�������� ���������������� ������� ����������

�� ����� �����������,��!� �������������������

�!���� ��.����� ���

��������������������������� � ������

�, � * ������������������ �����"�@�2>.�/

�� ���������3�$��� � ���+

�, 1)� ���������� ���� � �������� �������@�2>�

�� ���������� �'�� �����������

����������������$�����,���������

���$���� ����� � ��!�

�, � )����!������������� ������������ ���@�2>��� �������������� ������������

�����1�4�������� ��� ���� ����!�

������������$���������������

������� �'�

�, 2)�� � �������������� ����� ��� ���@�2>�

���������������� �� � ��������

��� ��� � �������� ��

�$� ����+������������ �'��+�

� � ����������������!��

���� �'�� ��� ��� � �����

�, 3)�� � ����������� ����������� �������@�2>������������������� ��������������

�������� �����+�$�������

��� �$ �����'��������

�, 4*��5����� ��5�������������� �������@�2>

$�������������������������

������������� ��������������

.�5K� �������������� ������� �������@�2>�

��������� ������ ����!�����

�� ����������,�� � ����� �

����� ����������� � �����

�������

�������

� ��������� �� �������#$� �

<������������

���������������������������������������

"����A�������

"����A�����'��������������

&���������������

&�����������������

��������

�������������������������� �� ������ ��� �������� � ������

.�1 2������� � ���� ��������� ��5����+� ������������ ��,���@�2>

���� ��� �!�� ������������� ������� ����������

���� � ���������������������� ��+�������� ���,

5������������������$���������+��� ������

.�� 2������� � ���� ��������� ��5���� �#�@�2>

+� ������������.� �$ ��$����������������!�� ������

�� �������� ��������������� � �����,5��������������

����$���������+��� ������

.�2 /����������� ��5����������� �������������� ��,���@�2>

+���$ ������ �������

.�3 -3 ������������ ��5������� ����������� �'������������� ��,���@�2>

+������������������������!�������%������1�4,$ ���������� ������

+� ��������+� ������������� �����������. �$ ��

��������������������,5�����������������

����$���������+��� ������

.�4 -3 ������������ ��5������� ����������� �'���� ����

+�����$�� ��,$ ���������� ������+� ��������+� ������ ��,���@�2>�

$- )�� � ���������� ��5�������$�������������� ���� �%�����@�2>

����������������������� �$�����������

� ������!�����+������� �����������. �$ ��

���������������������5�����������������

����$���������+��� ������

$-� )�� � �������� ��5���,��������$�����. ������������ ��,���@�2>

+��������������� �������������� �������� � �����+���

��� ��,�� �$������������� $������������������

�� ����

��������������������������� � ������

.�6)�� � �������� ��������� �((

������� ��������

:����3����!�����<������� �����

������

.� � /����������� ��5���������� �((

� ����+������������

�������������������'

.� K� ���������� � ��������$� ��� �((

����� ����������

.� � )�� � �������� ��5���,�� ��� ��� �((

+� ������������������� �

�� � ������������������

���������5$��

.� 1)�� � ������������������ �((

��������� ������������

$�����������'��������� � ���

� $��������+������ ����

.� � *� ����'����������$ ��� ������� �((������ � ������������ ���� ���+�

������������������

$-� )���������� ������������� ��,��,�",���@�2>

������������,��������+�8���

)����;���.�������B������������������� :�����������<

� ������������� �������

$�����������������������

�� ������������������ � ����������� ��

$�������:�����������<

��������������7����

�������������������

�������������������

�������

������������������

�������������������������� �� ������ ��� �������� � ������

$-1 )�� � �������� ��5����+���������$�����. �����������, �((

5����������������������� ��������������������

���� ���������+������� ���������� ����� ��5���

�� )�� � �������� ��5������ ��������+��$� ���������������� �((

�� �������������������� �������+�� !����,$ ���������� ������

+� ��������+� ���������� ������������.� �$ �� ���������

�����������,5���������������������$���������

+��� ������

��� )�� � �������� ��5����+��������� �((

$������.� �����������,5�����������������

������ ��������� ��� �����������������+����

���� �������� ����� ������

.�4 -3 ������������ ��5������� ����������� �'���� ����

+�����$�� ��,$ ���������� ������+� ��������+� ������ ��,���@�2>�

��1 )�� � �������� ��5����+���������$������.� �����������,�%,�&�@�2>�

5����������������������� ������������� �������

�����������������������

��������������������������� � ������

$-2 >������������� ��������� �((

������������+� ����� ��5�������+

�������� ���� ��������������� �

���� �����������������

$-3 2���������� ����!����� �((

'���������� ������ ���!�

������� ����

$-4 )�� � �������� ��5����+������ �((

���$������.� �����������,5�

����������������������;

������������������ �!��� �

�������������� �������� ��

��� ������

��� �=�� ��+��� ���������� �������� �((

������� ���!� ��� ���������

����+��$� ���������������,5������

�������+�������� ��������

��� ������(

��2 �=�� ����������� ������ �(( � ���� ����+��$� ����������

�������+�� !����

��3 -������������ �������+� �%�@�2>

��� ����������������$�����

����$�� ��,������������� ��������

������ � ��������������+.��

��������� � ���� $�������

��4 �=�� ��+��� ���������� ��������� �((

������� ���!��� ������ ������

+�������������� ������,5������

���������+�������� ����

������������������������� ������

��6 )�� � �������� ��5����+����� �((

���$������.� ������������5������

����������������� ������������

���� ���!���$���+�����$�����

����$�� ��� ��� �������� ��������(

?��� ���� ��$��$ �����

� �� � ����� ��5���

�� � �=�� ��+��� �������� ������� �((

��������������� ��������

�� ���!��� ������ F����$�

+��� ��������

�� �=�� ����������� ���� �((

���� � ��������!��������������

��������������������

� ���� � ����� ��������� ��

�������������������������� � ����������� �� ��� ��

�������� � ����������� ��� �"�� ���(���������

��������#�� ���5��� �� ����)�����,�����)�� ���)����� ��!

�������������)�� ����������*������������"��

��� ����(����$

����&��� �������������������"������� ���(�)

�����*���� ��������������� � ����������

�����������������&��� �����������������������

����������� � ����/����$���� ����������� ����

� ���� ��� ������

888(�����(� G�� ��� ������������������

9������� �*�������� ���������"���� ���� ��

�����)�������������� ��� ��!�� ����������)

����-��(�����-����*�� ��� � *�������� �� ���)

������)��$

$���������������������

9����"+��� ���0�������� �1

2 ��� �0�������� �1

!�� ����������0�������� �1

�$?�"

+�� �� ������������-�

/����������� ��

+��� ���

�������

�� ��

4������

+�� � ����� �

&� ������� ��� �

��� ����������� ���������� ��

7� ��� ���� ��� ��� �����=� ��

E����� �

@����0����1

������,�(��������+����������&�����

1(>���������� ������� ����� �����&��� �)

� ������������� ������,�$

H�������I����)��������,��������� ������ � ���� ��

1� @� B� >� E�

H��������������� ������������

1� @� B� >� E�

H��������������� �����������

1� @� B� >� E�

H��������������� ������ �������� ����������������

1� @� B� >� E�

H��������������� �������6�������

1� @� B� >� E�

H��������������� �������!������������

1� @� B� >� E�

@(QT�=����������� ���>�$�,���������&��� �R

�� ������������������ � ����������� ��

������>� ��������������A�������������������������

1(��� � *�>�$��������������*����� ������

�������������������� � ����������� ���/����� ����

��������� ������,�$

?�( =���������� ���� �)� ������ �����������)�������

����������,������������-� ��$

H�������I����)��������,��������� ������ � ���� ��

1� @� B� >� E�

Q��*�=��������������-�����,����R

H��������������� ������������

1� @� B� >� E�

Q��*�=��������������-�����,����R

H��������������� �����������

1� @� B� >� E�

Q��*�=��������������-�����,����R

H��������������� ������ �������� ����������������

1� @� B� >� E�

Q��*�=��������������-�����,����R

H��������������� �������6�������

1� @� B� >� E�

Q��*�=��������������-�����,����R

H��������������� �������!������������

1� @� B� >� E�

Q��*�=��������������-�����,����R

4��3��������(�������� ���� ���������

���� ��� �5

+���$�C������)��

�����+��������0&��� �1

B��� =�����������������������( ��A�

0888(�����(� G�� ��� ������������������1"�� � ���

������������ � ��$

� ���� � ����� �������������

� ������������������ � ����������� ��

�������������������������������������� ����������

����E�����:+����� ��J ����$�

+���$C��������

�����+��������0&��� �1

�� ��� ��������������������

C��� :?���3:.� � �� ��(� � ��J ����$�

�������� ���� ���� �� �������� ���

2�� ������: ������:J ����$�

2 (�@��� �����J ����$�

)�������������������

������.��:��:?�� � �(��:��:J ����$�

�������� ������ ���������

E���� ���&���-� ����� �J ����$�

����9������ �������J ����$�

/����.��:��: (��:��:J ����$�

������������������

F���F��=.��:��: ,(��:��:J ����$�

)� ���������������

&�� �H�(�� �G�(��J ����$�

�����������������

������:�>�:*�: ��:*�:J ����$�

�������� ����������

E���� ���/���: � ���:J ����$�

�������� ��������������

4���C����� �������J ����$�

�������� �����������

.��:���4����� (������J ����$�

��������,�!������������

&�� ���9��� �����J ����$�

+���� �������,�� ������,��J ����$�

�������� ������ �:����� ����� �

+���� �������,�� ������,��J ����$�

������E�����: �������:J ����$�

�������� ����������������

&����4�"�� ���"��J ����$�

�������� ������ ������

?�����>����� �������J ����$�

%� ��&��-�. �: ��(��:J ����$�

=������8��

F��=+���� �@�3�� ,��3��J ����$�

����� �����

������������ �������J ����$�����&��� ��3���� :����������������� �

�> ������V+��� ��������������

��

���+����"9.-�64�-:+�0+�++

�5�����8��";;;��������8�������������������� �

+(������������������������� �����

������� ��� ������� :�� ���� �����

2 ���5B��

E���(���-�5%� �>���� ���

E������� �� ���� �5+���.��� ���4�����)?$%$

�������� ��� �3�� �� �����

������� �����0���� ��"���� �1

2 ���"��*���� �5B���E���(���-����� :���������/����5%� �>���� ��� �@��������(���-��5.��"/��(�E������� �� ���� �5+���.��� ���4�����)?$%$ ��������� ��� �3�� �� ������������� ( ��

�����������

������ � ����

������