representació d’acra acra en moviment²ria-2012_44783.pdf · Índex general de l’enquesta...

ACRA EN MOVIMENT

Generalitat de Catalunya

Departament de Benestar Social i Família

•Comitè d’Ètica dels Serveis Socials

de Catalunya (Cinta Pascual)

•ICASS:

–ConsellGeneraldel’ICASS(CintaPascual)

–TTGG(FrancescPuig,PereArditeiMontse

Llopis):

•Grupdetreballdecentresdedia(Mario

LuquiiChristianOliete)

•Grupdetreballdecentresdediapera

malaltsd’Alzheimer(MarioLuquiiChristian

Oliete)

•Grupdetreballperaladefiniciódemodel

(SilviaVázqueziPereArdite)

–TTSM(SalvadorLlistà,SergiOsunaiMontse

Llopis):

•Grupdetreballd’habitatge(NúriaGamelli

SergiOsuna)

•Grupdetreballperaladefiniciódemodel,

perfilsiaccés(NúriaGamelliSergiOsuna)

•Grupdetreballd’elaboraciódelmodelde

serveisprelaborals(NúriaGamelliSergi

Osuna)

•Grupdetreballd’elaboraciódelmodeldels

grupssocials(NúriaGamelliSergiOsuna)

Departament d’Ensenyament

Comissiódetreballpelconvenisobreelprograma

Qualifica’t(LolaCabreraiMontseLlopis)

REpREsENTACIó d’ACRA

Departament d’Empresa i Ocupació

ConsorcideFormacióContínua.Comissió

seguimentdeContractesPrograma.

(IgnasiAletà,LolaCabreraiMontseLlopis)

diputaCió de BarCelona

ConselldeParticipaciódel’Àreade

BenestarSocial.(MontseLlopisiRaquel

Calatayud)

ajuntaments· Barcelona:

–ConsellGeneraldelPlaEstratègic

MetropolitàdeBarcelona(Montse

Llopis)

A les administracions públiques i grups parlamentaris

estatal

•Participació en les comisions

paritàries laborals i de formació

del VI Convenio marco estatal.

autonòmiCa

•ImpugnaciódelIV conveni català

de serveis d’ajuda a domicili.

A la negociació col·lectiva

A altres organitzacions

Trucades Consultes

Auditoria de comptes

Moltesgràciesalesentitats,empresesiinstitucionscol·laboradores:

Convenis i proveïdors

–GrupdeGentGrandelConsellMunicipal

deBenestarSocial(MontseLlopis)

–PlenaridelaComissiópermanent

(MontseLlopis)

· Mataró:

Impem,àreadePromocióEconómica.

MembredelaxarxaestatalRETOSde

ResponsabilitatSocial(MontseAlsina

iSilviaVázquez)

· Manresa:

Protocolcontraelsmaltractaments

alagentgran(LolaCabrerai

IvanMartínez)

Durantl’any2012ACRAhatreballatperamantenirlacertificacióobtingudal’any2009,normativadequalitatUNE-EN-ISO9001/2008.Igualment,l’Associacióvapassarl’auditoriaanualdecomptes,aixícoml’auditoriaanualdeFormació.

ACRAcomptaambespaiscol·lectiusdetreballconstituïtspermembresdelajuntadirectiva,d’altresassociats,membresdel’equipexecutiuiperladirecciógeneral:

Grups de treball dels membres de la junta directiva:Comitèexecutiu;ComitècientíficJornadaUpdate;GrupdetreballEstatuts;Grupdetreballposicionamentllargaestada.

Grups de treball membres junta directiva amb participació d’associats:GrupdetreballSAD;Grupdetreballcentresmenysde25places;Grupdetreballconcursos;Grupdetreballcentresdediaautònoms;Grupodetreballtuteles.

Aposta per la qualitat

Desdelasevafundació,l’Associació

apostafermamentperlaformaciódels

treballadorsdelesempresesientitats

associades.

Hemrealitzat94activitatsformatives

enlesqualshanparticipat89entitats

associades:68cursossubvencionats,amb

assistènciade65entitatsassociades

Alfinalitzarl’any,117socisestanadherids

alConvenideformaciód’ACRA.

Formació

BALANÇ ABREUJAT 2012 COMpTE dE REsULTATs 2012

ASSOCIACIÓ CATALANA DE RECURSOS ASSISTENCIALS

ACTIU

ACTIU NO CORRENT 10.015,90

Immobilitzat material 6.032,26 Instal·lacions,maquinàriaiutillatge 2.733,96 Mobiliariiequipsperaprocessamentsd’informació 3.058,90 Altreimmobilitzatmaterial 239,40

Inversions en entitats del grup i associades a llarg termini 3.010,00 Instrumentsdepatrimoni 3.010,00Inversions financeres a llarg termini 973,64 Altresactiusfinancers 973,64

ACTIU CORRENT 687.810,37Usuaris, patrocinadors i deutors de les activitats i altres comptes per cobrar 174.985,65 Usuarisideutorspervendesiprestaciódeserveis 15.585,12 Altresdeutors 158.443,88 Altrescrèditsamblesadministracionspúbliques 956,65

Periodificacions a curt termini 1.787,91

Efectiu i altres actius líquids equivalents 511.036,81 Tresoreria 511.036,81

TOTAL ACTIU 697.826,27

pATRIMONI NET I pAssIU

PATRIMONI NET 497.336,83Fons propis 497.336,83Fons dotacionals o fons socials 12.698,75 Fonsdotacionalsofonssocials 12.698,75Excedents d’exercicis anteriors 431.354,14 Romanent 431.354,14Excedent de l’exercici (positiu o negatiu) 53.283,94

PASSIU CORRENT 200.489,44

Creditors per activitats i altres comptes per pagar 106.086,61 Creditorsvaris 78.348,88 Personal 16.116,20 Passiusperimpostcorrentialtresdeutesambles administracionspúbliques 11.621,53

Periodificacions a curt termini 94.402,83

TOTAL PATRIMONI NET I PASSIU 697.826,27

Ingressos per les activitats 736.286,87 Ingressosrebutsambcaràcterperiòdic 332.073,49 Ingressosdepromocions,patrocinadorsicol·laboracions 61.415,18 Subvencionsoficialsalesactivitats 342.798,20

Altres ingressos de les activitats 21.264,01 Altresingressosaccessorisialtresdegestiócorrent 21.264,01

Despeses de personal -185.022,65

Altres despeses d’explotació -529.324,46 Serveisexteriors -555.016,22 Arrendamentsicànons -12.947,92 Reparacionsiconservació -11.853,34 Serveisprofessionalsindependents -408.816,95 Primesd’assegurances -4.659,27 Serveisbancaris -4.409,32 Publicitat,propagandairelacionspúbliques -41.243,10 Subministraments -8.178,90 Altresserveis -62.907,42 Tributs -153,34 Pèrdues,deterioramentivariacióde

provisionsperoperacionsdelesactivitats 25.845,10

Amortització de l’immobilitzat -3.287,22

RESULTAT D’EXPLOTACIÓ 41.109,42Ingressos financers 18.458,45

Despeses financeres -2.225,76

RESULTAT FINANCER 16.232,69

RESULTAT ABANS D’IMPOSTOS 57.342,11

Impostos sobre beneficis -4.058,17

RESULTAT DE L’EXERCICI 53.283,94

Comunicació

Online premsa TV Ràdio

Intervencions 40 16 12 16

Presènciaalsmitjansdecomunicacioexterns84 impactes:

increment d’un 58% respecte del 2011!

•Foment de Treball

JuntaDirectiva

ComissióFiscalid’Economia

ComissióLaboral

ComissiódeComunitatsEuropees

iMediAmbient

ComissiódeFormació

•FED

JuntaDirectiva

VicepresidènciadeCentresdedia

Comissióparitàriadeformació

ConselleditorialdelarevistadelaFED

Barcelona 82

Tarragona 15

Lleida 7

Girona 18

Cursos realitzats 2012

Import gestionat 359.524 e

Cursos 94

Hores totals 1.838

Alumnes 1.577

% Entitats participants 27%

aCtivitats formatives 2012

El 91% dels associats ha participat en les nostres activitats o ha utilitzat els nostres serveis

Formación subvencionada

72%

Formació bonificada

28%

Entitats que han fet formació

20%

Entitats adherides al conveni

27%

657

460

27

514

Participants per

trimestre

1rTrimestre 2nTrimestre

3rTrimestre 4tTrimestre

2012:28actesi1658participants

Certàmens i jornades

Entitatsquehanassistitomostratinterès

Hemfet28jornades,ambuninterèsdel

70%delesentitatsassociades

Hemmobilitzata1.645socis,pertanyents

a304entitats,ambun80%d’assistència

Tambés’haninteressat437nosocis.

Participació dels socis

Reun

ió

asso

ciat

s

Pres

enta

ció

treb

alls

gua

nyad

ors

Prem

is

Refo

rma

labo

ral

Empl

eats

llar

i a

gènc

ies

Pres

enta

ció

VI C

onve

ni

Jorn

ades

te

rrit

oria

ls

II Jo

rnad

a SA

D

Reun

ió i

nfor

mat

iva

IRPF

Asse

mbl

ea

asso

ciat

s

Dim

arts

d’

ACRA

Cara

a C

ara

X Pr

emis

AC

RA

XI G

ent

Gran

, Ge

nt A

rtis

ta

300

250

200

150

100

50

0

Entitatsinscrites Personesinscrites

130

181

7 12

125

181

29 39

96

144

186

285

52

88

8 9 20 20

49 6

6

130

173

59

266

21

181

70%

304Entitats

Durantel2012,el91%delesentitatsassociadesaACRAhaparticipatenlesnostresactivitatsohautilitzatelsnostresserveis.

Hemregistrat4.338trucades,mésdelameitatpertanyentsal73%delssocis(317entitats)ilarestad’altrespersones(proveïdors,alumnes,etc.)

Hemregistrat1.599consultes,pertanyentsal68%delssocis(296entitats)id’altrespersones(pertemesgenerals,deformacióiCodiTipus).Lamajoriaesduenatermetelefònicament.

Entitatsquehanparticipat

91%

399Entitats

Jorn

ades

Form

ació

Truc

ades

Cons

ulte

s

Codi

Tip

us

IRPF

Mis

sió

empr

esar

ial

Bors

a tr

ebal

l Web

100

80

60

40

20

0

70%

20%

73%

68

%

21% 5%

2% 5%

Socis55%

Telèfon63%

Mail32%

Presencials5%

Altres45%

Trucades Entitatsquehantrucat

2n T

rim

estr

e

3r T

rim

estr

e

4t T

rim

estr

e

1.523

70%

1.37

374

%

1.44

872

%

Generals43%

Formació24%

Laborals7%

Jurídiques17%

IRPF5%

Codi tipus4%

Índex general de satisfacció del soci de l’enquesta anual (1-10)

7,81

Índex general de satisfacció de les accions de Formació (1-10)

9,25

satisfaCCió dels assoCiats 2012

Participació

Codi tipusEntitatsadheridesalCodiTipusd’ACRA:93entitats(21%)93entitatsi107serveisestanadheridsalCodiTipusd’ACRA.Lamajoriadecertificatsesvanentregardurantlesjornadesterritorials.

IRPFEntitatsalesquehemgestionatlasubvencióIRPF:25entitats(28%)Dels86socisd’iniciativasocial,hemgestionat41projectesIRPFpera25entitats(2011-2012)

Missió empresarialEntitatsquehanparticipatenlamissióempresarial:2%10entitatsassociadeshanparticipatenlaMissióEmpresarial2012aFinlàndia

Associats

C o d it i p u sd ’aC ra

Missió i visió

missióACRAtépermissióla

promociódelbenestardela

gentgran,delasevaqualitat

assistencialiqualitatdevida,

mitjançantladefensadels

interessosdelesempresesi

entitatsassociades,idelsseus

clients,encol·laboracióamb

lesadministracions.

ACRAésl’organitzacióempresariallíderdelsrecursos

socialsd’atencióalagentgranaCatalunyaianyrereany

consolidalasevaprogressivarellevànciaenelfuturdel

sectord’atencióaladependència.

A31dedesembrede2012,ACRAhaassolitlessegüents

xifres:

visióCompromesaenlapromoció

delbenestarienlaqualitat

assistencial,ACRAvolagrupar

toteslesempreses,fundacions

iassociacionsquetreballenen

elsectordelsserveisintegrals

d’atencióalespersonesa

partirdelbagatgebastiten

elsserveisassistencialsala

gentgran,ihohadeferamb

unmodeldeprestaciódels

serveissolventicompetent,

sosteniblesocialment,

econòmicaiambiental.

Empreses i entitats 438

serveis 936

places 34.306

Treballadors 29.213

Tipologies serveis places % Representativitat per nº de serveis

Residència assistida 413 24.137 41 %

Servei de centre de dia 316 6.306 36 %

Servei d'ajuda a domicili 75 - 20 %

Centre sociosanitari 17 1.584 -

Llar residència 48 1.428 37 %

Servei d'atenció de dia sociosanitària 9 200 -

Habitatge tutelat 11 295 22 %

Servei de les tecnologies de suport i cura 5 - 56 %

Servei tutelar 3 - -

Altres 39 356 -

ACRA EN xIfREs

tipoloGies dels serveis assoCiats per número de serveis i plaCes i Comparativa amB el seCtor

QualifiCaCió dels serveis assoCiats i Comparativa amB el seCtor

Dades sobre els serveis associats

L’Associació Catalana de Recursos Assistencials (ACRA), patronal majoritària a Catalunya en el sector de la prestació de serveis per a l’atenció a les persones amb dependència, és una associació sense ànim de lucre fundada l’any 1989, que agrupa entitats de recursos assistencials en tot el territori català.

MOLTES GRàCIES A TOTES LES ENTITATS ASSOCIADES:

5SERVEISEQUIPDEPROFESSIONALSADOMICILIS.L. A AAFMASDCAS.L.•ACOLLIMENTVELLARDS.L.•ACTIVIDADESASISTENCIALESGERIATRICASS.L.•ADARASENIORSSERVICESL•

ADEGIUSS.L•ADESDOMUSSERVICES•ADESMAFUNDACIÓ•ADITNALTAPROMOCIONSS.L.•ADOCE•ADSALUSS.L.•AFLO,S.A.•AGERIDSL•AIMITRAMRESIDENCIALS.L.•AJUNTAMENT

D’AGER•AJUNTAMENTD’ESTERRID’ANEU•AJUTS.C.P.•ALZHEIMERCENTREEDUCACIONALSL•ANNAFONT•ARRENDADORAD’EQUIPAMENTSS.L.•ASADS.L.•ASISTENCIALDOMUSS.L.•

ASOCIACIONEVANGELICABETANIA•ASSESSORIAGESLABORSL•ASSISCATSALUTS.L.•ASSOCIACIÓPERALAFORMACIÓISERVEISSOCIALS(FISS)•ASSOCIACIÓRESIDENCIAGERIATRICAST

DOMÈNEC•ATENCIONINTEGRALPERSONALIZADAS.L.•AVI-DIAS.L.•AVIPARCCENTREDEDIAS.L•AVISD’AVUISCP B BALLESALS.L.•BARÀ-BAHÍA,SCP•BARCELONAASISTENCIAL

S.L.•BARNAASISTENT•BBSMARÍTIMBORAMARS.L.•BELÉNCAROGUSANO•BUDAUDIGERIATRICOS.L.•BUSQUETS-BANDRESS.L. C CALCLAVERIASL•CALTEIS.L.•CANJORDANS.L.

•CANMONICH•CASALBENEFICPREMIANENC•CASALVERGEDEMONTSERRAT•CASTELLARNOUPROMOCIONSS.L.•CENTREACTIUS.L.•CENTREASISTENCIAL3AEDATCATESCP•CENTRE

ASISTENCIALLANOGUERAS.L.•CENTRED’ASSISTÈNCIASOCIO-SANITARIAS.L.•CENTREDEDIAELTREVOLSCCL•CENTREDEDIAISERVEISNOUSAVISSCCL•CENTREDEDIALALLUNA•

CENTREDEDIAMARTÍNARIZASCP•CENTREDEDIASAPALOMERAS.L.•CENTREDEDIAVIDACTIVASL•CENTREGERIÀTRICANNASL•CENTREGERIATRICCANBOADAS.L.•CENTREGERIÀTRIC

CERDANYOLASL•CENTREGERIATRICDELPIRINEUS.L.•CENTREGERIÀTRICLESFONTSS.L.•CENTREGERONTOLOGICMYCESS.L.•CENTRERESIDENCIALBLAUALMEDAS.A.•CENTRE

RESIDENCIALCAN’AMELLS.L.•CENTRERESIDENCIALDELBAGESS.L.•CENTRERESIDENCIALJOVIARS.L.•CENTRERESIDENCIALMONFELSS.L.•CENTRODEDIALEAL•CENTROGERONTOLÓGICO

MARIAAUXILIADORASL•CENTROSRESIDENCIALESAMUNTS.L.•CHACON2008SL•CIUTATDESABADELLSERVEISSOCIOSANITARISS.L.•CLARAFARREROSOLSONA•CLECES.A.•COLISEE

PATRIMONIALS.L.•COMADENGALL,SA•CONSORCISANITARIINTEGRAL•CONSORCISOCIOSANITÀRIDESANTACOLOMADEQUERALT•COOPERATIVABAIXEMPORDÀASSISTENCIAADOMICILI

S.C.C.L.•CREIXELLMEDITERRANEAS.L.•CRISEMISL•CROMMIAS.L.•CUIDEMLAMEMÒRIAS.L.•CUSANSANTPOLS.L. D DELTASERVEISSOCIOSANITARISS.L.•DIJACO E EDAD

2000S.L.•EDAT3SCCL• ELCELDERUBÍ,S.L.• ELJARDÍCENTREDEDIAS.L.• ELJARDÍDEL’EMPORDÀS.C.• ELMIRADORDEL’ESTANY,S.L.• ELRACODECARDEDEUS.L.• ELENAADELL

HERNANDEZ• EMILIOANDÍAANGULO• EMPORDÀTERCERAEDATS.L.U.• EMPRESAMUNICIPALDESERVEISDELPALAUD’ANGLESOLAS.L.• EMYMES.L.• ENCAIX-ASSOCIACIÓD’ENTITATS

TUTELARSDEPERSONESQUEPATEIXENMALALTIESMENTALS• ESMAGESTIÓS.L.• ESTUDIOSYRECURSOSGLOBALESS.L.• EXPLOGERON F FAMILIAIBENESTARSOCIALRESIDENCIALA

MERCÈ•FINAVERNET,S.L.•FRONTBLAURESIDENCIA3AEDAT•FUNDACIÓACE-ALZHEIMERCENTREEDUCACIONALS.L.•FUNDACIÓALTHAIA•FUNDACIÓBENEFICOPRIVADAPUIGREIG•

FUNDACIÓCASAASILPARROQUIALDELAIMMACULADA•FUNDACIÓCASALDECURACIÓ•FUNDACIÓDESERVEISALAGENTGRAN•FUNDACIÓGUIFRÉ•FUNDACIÓHOSPITALDELASANTA

CREU•FUNDACIOLACARITAT•FUNDACIÓL’ESPLUGAFUNDACIÓPRIVADACATALANA•FUNDACIÓLLARD’AVISDELAUEBE•FUNDACIÓMAREDEDÉUDELCAMP•FUNDACIOMAREDEDEU

DELSDESEMPARATS•FUNDACIÓPERETARRÉS•FUNDACIÓPRIVADAAGROPECUÀRIAGUISSONA•FUNDACIÓPRIVADAASILINGLADAVIA•FUNDACIÓPRIVADABET-SAN•FUNDACIÓPRIVADA

CANCODINA•FUNDACIÓPRIVADACASADECARITAT-RESIDÈNCIAMAREJANER•FUNDACIÓPRIVADACASAPAIRAL•FUNDACIÓPRIVADACASALDELSAVISD’ALFORJA•FUNDACIÓPRIVADA

D’AJUTALDISCAPACITATDEROSES(FADIR)•FUNDACIÓPRIVADADEGESTIÓCLEAR•FUNDACIÓPRIVADAHOSPITALASILTORIBIDURANGARRIGOLAS•FUNDACIÓPRIVADAHOSPITALDE

SANTALLÚCIA•FUNDACIÓPRIVADAHOSPITALPEREMÀRTIRCOLOMÉS•FUNDACIÓPRIVADAHOSPITALSANTPERE•FUNDACIÓPRIVADAHOSPITALSTJOANBAPTISTA•FUNDACIÓPRIVADA

LLARSANTJOSEP•FUNDACIÓPRIVADALLARSTJAUME•FUNDACIÓPRIVADALLEGATROCAIPI•FUNDACIÓPRIVADAMUNICIPALEMMA•FUNDACIÓPRIVADAPEREBADIA-HOSPITALCARITAT

TORREDEMBARRA•FUNDACIOPRIVADAPEREMATA•FUNDACIÓPRIVADAPERERELATS•FUNDACIÓPRIVADAPRESIDENTTORRESFALGUERA•FUNDACIÓPRIVADAREFUGID’OBRERES•

FUNDACIÓPRIVADASANTROC•FUNDACIÓPRIVADASANTAOLIVA•FUNDACIÓPRIVADASOPHOS•FUNDACIÓPRIVADAST.ANDREUDECASTELLCIR•FUNDACIÓPRIVADASTAEULÀLIA•

FUNDACIOPRIVADAVELLATERRA•FUNDACIÓPRIVADAVERGEDELASALUTISANTCAMIL•FUNDACIOPUBLICAMUNICIPALRESIDENCIANOSTRASRA.DERIBERA•FUNDACIÓPÚBLICA

RESIDÈNCIAGERIÀTRICASANTJOSEP•FUNDACIÓPÚBLICASERVEISSANTROC•FUNDACIÓRESIDÈNCIAD’AVISLAPOBLADELILLET•FUNDACIÓRESIDENCIAD’AVISNTRASRADEMONTSERRAT

•FUNDACIÓRESIDENCIASANTROC•FUNDACIÓSANTJOSEPORIOL•FUNDACIÓSOCIOSANITARIADEMANRESA•FUNDACIÓVALLPARADÍSF.P.C. G GAAVOCSL•GARROTXARESIDENCIAL

S.L.•GEDACLAFULIOLASL•GEMMAMONTEROURDIALES(SEPES)•GENTGRANIBENESTARS.L.•GENTGRANUNAPOYOPARATI•GERIATRIADELVALLÈSS.L.•GERIÀTRICARAGÓS.L.•

GERIATRICAUGUSTA,S.L.•GERIÀTRICBELLESGUARDPARKS.L.•GERIATRICCONFORT,S.L.•GERIATRICEMILYS.L.•GERIATRICGUIAMETS,S.L.•GERIATRICORESIDENCIALLLAVANERASS.L.•

GERIÀTRICSVILASSAR2005S.L.•GERIPLUS•GERIVELS.L.•GERONTOCATS.L.•GEROSAZURS.L.•GESEXATENCIÓDOMICILIARIAS.L..•GESTIÓDERESIDENCIESSL•GESTIÓSANITARIAI

ASSISTENCIALTORTOSA,SAM(GESAT)•GESTIONSPATRIMONIALSDELMARESMES.L.•GLOLVISL•GRANVIAPARC,S.L.•GRUPCABEROLDESERVEISSL•GRUPLLARSGERIATRICS.L.•GRUP

ORPANIMARS.L.•GRUPOBBSERVEISDIVERSOSS.L.•GRUPODESERVIDORESAENFERMOSYANCIANOS(GRUSEAN) H HIRUNDORUSTICAS.L.•HOGARLASALUD,S.L.•HOSPITAL

RESIDENCIAVILADEMOIÀ•HOSPITAL-ASILDEPOBRESIMALALTS(FUNDACIÓPRIVADA)•HOTELPRATRESIDÈNCIAS.L. I IACJS.L.•IL·LUSERVEISS.L.•INFOPENTAS.L.•INNOVACIÓNY

DESARROLLOASISTENCIALSL•INPROSSASSISTENCIADOMICILIS.L.•INSTITUCIÓBENÈFICAAMICSDELSAVIS•INSTITUTCATALÀD’INICIATIVESPERALAMEMÒRIAS.L.(ICAIME)•INSTITUT

DESOCIOLOGIA IPSICOLOGIAAPLICADES (ISPA)• INSTITUTTREBALLSOCIAL ISERVEISSOCIALS ( INTRESS)• INSTITUTOCATALANDERECURSOSSOCIOSANITARIOSS.L.• INSTITUTO

GERIÁTRICOFENIXS.L•ITACAFORTUNYS.L.•ITACAREUSS.L.•ITELY•IVETARISL J JARDIRESIDENCIAPEDRALBESS.L.•JOSEPMªTRUÑÓAGUSTÍ L LAALZINADELOSANGELES

S.L.•LALLARDELBISAURAS.L.•LATORRETADEFONTD’ENFARGUES•LAVINYASERVEISSOCIALSS.L.•LANTUSS.L.•LEPANTRESIDENCIALQGG•L’ESPLAIDELSAVISS.L.•LLAR-

RESIDENCIAGERIATRICAL’ESPLAIS.L.•LLARALTPENEDÈSSL•LLARCARMES.L.•LLARD’ARGENTONAS.L.•LLARD’AVISSANTQUIRZES.L.•LLARDEL’AVIS.C.P•LLARRESIDENCIAMAGEM

S.L.•LLARRESIDENCIAPERALAGENTGRANCENTREDEDIAJOSEPTORRENT•LLARRESIDENCIAL3AEDATGALAXISS.L.•LLARRESIDENCIALMERANSL•LLARRESIDENCIALPERALAGENT

GRANLESPALMERESS.L.•LLARSANTJORDIS.L.•LLARSANTLLORENÇS.L.•LLARTERCERAEDADMARTAL•LLOPARTMOLERASS.L.•L’ONADAGOLDENBEACHS.L.M MªDELCARMEN

MENAGÓMEZ•MªROSARIORODEROZAZO•MAPSERVEISALESPERSONESSL•MARCOPEL,2003,S.L.•MARCUGAMAR,S.L.•MARIADELMARTORRADOPALACIOS•MARIADURANS.L.•

MARTODEYS.L.•MASIAVENTAYOLS.L.•MASOLRESIDENCIAL,S.L.•MÈDICARESIDENCIALS.L.•MEDIN-1S.A.•MEDITERRANEAIVRESIDENCIAGERIÀTRICAS.L.•MERCEDEZPÉREZLEAL•

MINIHOTELDELATERCERAEDADS.L.•MIRADORDELSEGRIAS.C.P.•MIRAMARDECANETS.L.•MONDIALASSISTANCESERVICEESPAÑA,SAU•MONTDIORMONITORATGEISERVEISSLU•

MUTUALGESTIÓNINTEGRALS.L.•MUTUAM,M.P.S. N NETEGESTOT-NET•NOVALLARDECUNITS.L.•NOVALLARDEMEDIONAS.L.•NURIELOS.L. O OBRARELIGIOSASOCIAL-CASAL

OLLER•OLODUNS.L.•OTTARESIDENCIASL P PAGÈSALEGRÍS.L.•PALATIOMARISS.L.•PALAUDECANSUNYER,S.L.•PATRIMONIALNATURES.L.•PATRONATMUNICIPALRESIDÈNCIA

MAREDEDÉUDELARIERA•PATRONATRESIDENCIAD’AVISMUNICIPALD’ALMACELLES•PATRONATRESIDENCIAGERIATRICASANTSALVADORD’HORTA•PORTAMARRESIDENCIALS.L.•

PRIMIBARBAS.L.•PRYTANISHOSPITALET•PRYTANISSANTBOI.CENTRESOCIOSANITARI Q QÜIDAMEUROPAS.L. R REHIGIS.L.•REMEDIETSS.L.•RESCUSERVEISS.L.•RESIDENCIA

3AEDADDIAGONAL•RESIDENCIA3ªEDATCANTARRIDA,S.L.•RESIDÈNCIA3AEDATCASAPADRÓSLU•RESIDENCIA3AEDATSANTJAUMEFUNDACIÓPRIVADA•RESIDENCIA3ªEDATSANTA

BERTASL•RESIDENCIAARAGÓN2002,S.L.•RESIDENCIAASSISTIDAGENTGRAN -RAGG•RESIDENCIAASSISTIDAJOAQUIMAEUGENIAREDONDOMUÑOZ•RESIDÈNCIABALLÚSS.L.•

RESIDÈNCIABARCELONAS.L.•RESIDÈNCIABELLREPÒSDESÚRIA•RESIDENCIABERLLORS.L.•RESIDENCIABONAESTADAALMENAR2000S.L.•RESIDENCIABONAVITAS.L.•RESIDÈNCIACA

L’OLLERS.L.•RESIDENCIACANTONIGRÒSS.L.•RESIDENCIACASALASMONJAS•RESIDÈNCIACASTRILLONS.L.•RESIDÈNCIACATALUNYA•RESIDENCIACATITE(EDIFICACIONESYHOTELES)•

RESIDENCIACENTREPARC5ESTRELLAS,S.L.•RESIDENCIACOLONIASEXTRANJERAS•RESIDÈNCIACOSTAMEDITERRÀNEA/ITERMATS.L.•RESIDÈNCIAD’AVISELSAGRATCORDEBENAVENT

SA•RESIDENCIAD’AVISL’AUCAS.L.•RESIDÈNCIAD’AVISPIERASL•RESIDENCIAD’AVISSANTLLOP,S.L•RESIDÈNCIAD’AVISSOLINATURAS.L.•RESIDENCIADEANCIANOSSANMIGUEL

ARCANGEL•RESIDÈNCIADELAFUNDACIÓGERMANSAYMARIPUIG•RESIDENCIADELMUNTSS.L.VRESIDENCIADIOCESANAD’ANCIANSSTMIQUELARCANGEL•RESIDENCIAEDATD’ORMERCE

S.L.•RESIDENCIAELPATIS.L.•RESIDENCIAELSERRATS.L.•RESIDENCIAEMI-ROSAS.L.•RESIDENCIAERGOSS.A.•RESIDENCIAESPLUGUENSE3AEDADSL•RESIDÈNCIAEUROPALAUS.L.•

RESIDÈNCIAFICUS,S.L.•RESIDÈNCIAFONTFARGASS.L.•RESIDENCIAFUENTESCARRIONAS•RESIDENCIAGENTGRANSIBELIUSS.L.•RESIDENCIAGERIATRICABELLRESGUARDSL•RESIDENCIA

GERIATRICACALELLAMARISOLS.L•RESIDENCIAGERIÀTRICACATALUNYAS.L.•RESIDÈNCIAGERIÀTRICAELPETITHOSTALETS.L.•RESIDENCIAGERIATRICAELSJARDINSDEBARCELONA

S.L.•RESIDENCIAGERIATRICAL’ALBERT-TORDERAS.L.•RESIDÈNCIAGERIÀTRICAL’ESTADAS.A.•RESIDÈNCIAGERIÀTRICAL’HOSPITALDECADAQUÈS•RESIDÈNCIAGERIÀTRICAMALGRATS.L.

•RESIDENCIAGERIATRICAMARIADELASALUD•RESIDENCIAGERIATRICANOSTRASENYORADELREMEI•RESIDÈNCIAGERIÀTRICANOSTRASENYORASL•RESIDENCIAGERIATRICAPALAUS.L.

•RESIDENCIAGERIATRICAPALLEJAS.L.•RESIDENCIAGERIATRICAPINYANAS.L.•RESIDÈNCIAGERIATRICAROGERDEFLORS.L.•RESIDENCIAGERIATRICAROMAS.L.•RESIDÈNCIAGERIÀTRICA

SANVENTURADEBARCELONASCP•RESIDENCIAGERIATRICASANTJORDIS.L.•RESIDENCIAGERIATRICASANTPAUS.L.•RESIDÈNCIAGERIÀTRICAVALLDAURAS.L•RESIDENCIAGERIÀTRICA

VELLSOLÀS.L.•RESIDÈNCIAICAD•RESIDENCIAJULIASCCL•RESIDENCIALAFONTDELSENAMORATSS.L.•RESIDÈNCIALAMARESMAS.L.•RESIDÈNCIALATARDORS.L.•RESIDÈNCIALAURIA

S.L.•RESIDÈNCIALESDEUS•RESIDENCIAL’ESPLAI-CENTREDEDIASANTANA•RESIDENCIALESSEPSS.L.•RESIDENCIALLARMAREDEDEUDELCOLLS.L.•RESIDÈNCIALLARSANTEUDALD

S.L.•RESIDENCIALLARSANTMARCS.L.•RESIDÈNCIALLINARSDELVALLÈSS.L.•RESIDÈNCIAMERANS.A.•RESIDENCIAMOSSENANTONSLU•RESIDENCIAMUNICIPALJOSEPBRUGAROLAS

•RESIDENCIAMUNICIPALSANTBERNAT-AJUNTAMENTDESALLENT•RESIDÈNCIANTRASRAMERITXELL•RESIDÈNCIAPERALA3ªEDATSANTROC•RESIDÈNCIAPERLA3AEDATL’ONADAS.L.

•RESIDENCIAQUIDAMS.L.•RESIDÈNCIARASETS.L.•RESIDENCIARECHE-PROVIDENCIARECHEPARDO•RESIDÈNCIARUMYS.C.P.•RESIDENCIASANLORENZOS.L.•RESIDENCIASANTADRIÀ

S.L.•RESIDÈNCIASANTANTONI-HOSPITAL•RESIDENCIASANTDANIELS.L.•RESIDENCIASANTJORDIDELESFONTSS.L.•RESIDÈNCIASANTSEBASTIÀS.L.•RESIDÈNCIATEMPSD’OR•

RESIDENCIAVALLEHEBRÓNS.L.•RESIDÈNCIAVIBENTIAMULLERATS.A.•RESIDENCIAVILAMONTGRIS.L.•RESIDENCIAVILOTS.L.•RESIDENCIAVIRGENDELAPUERTASL•RESIDENCIAVIRGEN

DELOURDES2,S.L.•RESIDENCIAVIRGENDELOURDESS.L.•RESIDENCIAYATENCIÓNSOCIALS.L.•RESIDENCIALCUGATNATURA,SL•RESIDENCIAELCOLOMES.L.•RESIDENCIALGARRIGA,

S.L.•RESIDENCIALGRMS.L.•RESIDENCIALINPROSSS.L.•RESIDENCIASADARAS.L.•RESIDENCIASAIDARSL•RESIDENCIASGERIATRICASDELMARENOSTRUMS.A.•RESIDÈNCIESGERIÀTRIQUES

BAELLS-CARRERAS.L.•RESIDÈNCIESGERIÀTRIQUESSABATERIFABREGATSLU•RESIURGELL,S.L.•RESLAKI•RLES.A.•ROASSA(ROJARASSISTENCIASOCIOSANITÀRIASA)•ROBERTO

LORENZODÍAZ(CENTRERESIDENCIALPUTXET)•ROMAISERRASL•ROYALLLARS.L. S SANROBRAS.L.•SANTFRANCESCD’ASSISS.L.•SANTGERVASIPARADISS.L.•SANTMIQUEL65,

S.L.•SANTROCDECANETS.L.•SANTAANNARESIDENCIAICENTREDEDIAS.L.•SARAIBRAS.L.•SENTACTIUS.L.•SERSASCCL•SERTURISTS.A.•SERVEISASSISTENCIALSCAN’ARNAUSS.L.

•SERVEISASSISTENCIALSSANTCEBRIÀS.L.•SERVEISGERIÀTRICSDEBARCELONA,S.L.•SERVEISIRECURSOSPERALAGENTGRANSL•SERVEISINTEGRALSPERALAGENTGRANFISSS.L.

•SERVEISPSICOGERIATRICS,S.L.P•SERVEISRESIDENCIALSDEQUALITATICARIAS.L.•SERVEISRESIDENCIALSPERLA3AEDATELSAVETSS.L.•SERVILLARGENTGRANSCP•SHAREDXCARE

S.L.•SIDIBEL2001S.L.•SIRESA(SISTEMASRESIDENCIALESS.A)•SOATGES.L.•SOGELTAS.L.•SOLMARRESIDENCIAL•SOPHOSGESTIÓSL•STSGESTIÓSERVEISSOCIOSANITARISS.L.

T TAGLOCIMAS.L.•TANCOL2S.L.•TERTARS.L.•TRESMAGNOLIASRESIDENCIALS.A.•TROMALAVOISIER,S.L.•TRUCASSISTENCIAADOMICILIS.L.•TUARIS.L. V VALLÈS

BENESTARS.L.• VALLSTIRAS.L.•VENSOSA•VITALIASANTANDREUSL•VITALIASANTJUSTSL X XANELCENTREGERIATRICS.L. Z ZAPATER-SANCHOS.L.

Aquestamemòriarecullelsresultatsdel’activitatd’ACRAdurantl’any2012,unaltreanymoltdurpelsoperadorscatalansdeserveisd’atencióalagentgran.Pelsprivats,perlesdificultatsenrelacióambl’ocupaciódelessevesplacesi,pelscol·laboradors,concertatsidegestió,pelsendarreriments,impagamentsiproblemesdegestiódel’administració.Ambtot,iprecisamentpotserperaquestescenarid’incerteses,detoteslesxifresdelpassatexercici2012,vullferunespecialesmentalaimplicaciódelssocisenelsprojectesiserveisqueelsofereixlasevapatronal.Nocaldir,queenl’actualsituació,ésquanunaassociacióesposaaprova.Esposaaprovalasevavitalitat,lasevacapacitatdereacciódavantdelescircumstànciesadverses.Enaquestsentit,jafaalgunsanysquelaparticipaciódelssocisenlesactivitats,elsprojectesielsserveisqueACRAnohadeixatd’incrementar-se,finsarribarl’anypassatauníndexdeparticipaciódel91%delesentitatsassociades.Elsnostressociscadadiaestanméspendentsdelsmissatgesqueelstransmetemi,igualment,tambéenscomuniquend’unamaneramésefectivaquinessónlessevesnecessitatsipropostesdemillora.Perònohodestacocomafitapassada,doncs,aquestaparticipació,quesemprehaestatunaspectebàsicdel’acciód’ACRA,ésavuidiaessencial.Participarperasabermés,participarperatenirmésforça.Hohemdeseguirfent.Toteslesempresesientitatsassociadeshemdeseguirincrementantanyrereanyaquestaparticipació,pertaldetreure-lial’Associaciótotelsucqueenspotdonar,pelbédelprogrésdelsectoridecadascundenosaltres.Éslanostraresponsabilitatcomaempresaris,fertotelpossiblemantenirelsllocsdetreballiapodersercrear-nedenous.Iaixòéselqueemfetdurantl’any2012.Calrecordarquelanostraprincipalforçaésque,totilesdificultatsquepatimiquejaheapuntat,somundelspocssectorsquenohemdestruïtllocsdetreball.Comtambécalrecordarcomésde

bàsicalanostraactivitatpelmantenimentd’unacohesiósocialmassamaltractadaenaquestsdarrerssisanysderecessióeconòmicaid’empobrimentgeneralitzatdelapoblació.Enunmomentdedèficitpúblicqueduraràdurantelspropersexercicis,hemdeseguirdefensarl’aprofitamentdeplacesjaoperativesatravésdelainiciativaprivada,nomésfreturosesd’unamillortarifapercol·laboraroconcertar,enllocd’unprogramad’inversionsdeplacespúbliques.Enaquestsentit,elsempresarisdelsectorcompartimlaposiciódelgoverndecrearunaxarxad’equipamentsd’utilitzaciópúblicaquedonicoberturaatotsaquellsserveisquevulguinparticiparenelsistema,iques’acreditinambcriterisdeprofessionalitatiqualitat.SegonslesdadesproporcionadesperlaGeneralitatipelconjuntdelssocis,enelsectorresidencialcatalàexisteixen8.548placesprivadeslliuresihiha17.657personesenllistad’esperaperocuparunaplaça‘pública’col·laboradoraoconcertada.Pertant,podemconclourequeelsectorprivatdisposaactualmentdeplaceslliuresderesidènciaquepodrienmitigarlesllarguesllistesd’esperaquesofreixenenprimerapersonaelsbeneficiaris,almateixtempsquesesolucionariaelproblemadel’ocupaciódelscentresafavorintalasostenibilitatdel’activitatialaconsolidacióicreaciódenousllocsdetreball.LapoblaciódegentgranaCatalunyacreixeràdeformaexponencialenelspropers10anysitambéaugmentaràl’esperançadevida.Ambdata1degenerdel2002hihavia270.279personesde80omésanys,iendata1degener2012són398.959,aixòrepresentauncreixementdel47%.Pertant,tambés’incrementaràlademandadelsnostresserveisi,amés,el30%d’aquestsmajors,diuenelsrecentsestudis,notindrancaptipusdesuportfamiliar.Nomésapartirdelacol·laboraciópúblicoprivadaarribaremaatendreatotesaquestespersones.

Cinta PascualPresidenta

Carta de la Presidenta òrGan de Govern:

junta direCtiva

Presidenta: CintaPascual(ResidènciaperalaTerceraEdatL’Onada)

Vicepresident 1r:FrancescPuig(FundacióVallparadís)

Vicepresident 2n: IgnasiAletà(FundacióPrivadaSophos)

Tresorer:JoséLópez(CentreResidencialBlauAlmeda)

Secretària: DolorsSerrano(SIRESASistemasAsistenciales)

Vocal 1r: VicençVicente(FundacióPrivadaVellaTerra)

Vocal 2n: VicençRedón(ResidènciaBell-Resguard)

Vocal 3r: MontserratAlsina(DeltaServeisSociosanitaris)

Vocal 4t: PereArdite(FundacióMaredeDéudelsDesemparats)

Vocal 5è: JosepArqués(MutuamM.P.S.)

Vocal 6è: SilviaVázquez(ResidènciadelaFundacióGermansAymariPuig)

Vocal 7è: AnaMedel(GeriàtricConfort)

Vocal 8è: MiquelDuran(Gerontocat)Vocal 9è: ManelPons(FundacióPrivadaHospitaldeSantaLlúcia)

Vocal 10è: FàtimaPrieto(IncorporatedServices)

deleGats territorialsGirona: ManelPons(FundacióPrivadaHospitaldeSantaLlúcia)

Lleida: RicardRoda(AdesmaFundació)Tarragona: MariaCintaPascualÀngelBarberan(STSGestióServeisSociosanitaris)

estruCtura de GestióDirecció general: MontserratLlopis

Adjunta a direcció: NoemíRodríguez

Qualitat: CarlaMeinhardt

Comunicació i atenció als socis: IvanMartínez

Formació i RH: LolaCabrera

Formació: OmSardiManelArtigues

Secretaria: HumbeAranda

Comptabilitat: CristinaPrada

assessors externsAssessoria Jurídica:

BufetVallbé,ÀngelFernández

BufetEscura, JosepM.Barcelona

Assessoria Laboral:

BufetVallbé,PacoCarretero

AssessoriaGeslabor,FranciscoJoséGarcía

Fer pinya davant les dificultats

Memòria 2012

Inic.mercantil Inic.social Iniciativapública Altres

638

226

270

936serveisACRA

1.206

291

505 2.165serveissector

43%representativitatper nombrede serveis

53%

9%

53%