rentabilidad de la educación en nicaragua -...
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Fundación Nicaragüense para el Desarrollo Económico y Social
Competencias que demandan las empresas en Nicaragua y el retorno de la educación
Hauke MaasEconomista Principal
Temas Institucionales y Sociales
Lylliam HuelvaEconomista Junior
Abril 2015
Invertir en educación tiene sentido para las personas.
Fuente: FUNIDES en base a ECH, 1er -3er trimestre 2012.
Urbano: 7% Rural: 6.5%
Hombres: 7.8% Mujeres: 6.1%
Nacional:
7.1%
Tasa de retorno a la educación
…sobre todo en los niveles educativos más altos.
Retornos a la Educación por nivel educativo
(Heckman)
Nivel educativo General Hombre Mujer Urbano Rural*
Primaria 4.4% 5.1% 3.2% 4.2% 4.6%
Técnica 4.4% 5.1% 3.2% 4.2% 7.5%
Secundaria 6.9% 7.6% 5.9% 6.2% 8.5%
Universidad 10.7% 12.4% 9.3% 10.7% 8.5%
Especialidad 25.2% 24.4% 24.8% 25.2% -
*Educación técnica significativa al 10%
Fuente: FUNIDES en base a la ECH 2012
No solo se trata de estudiar algún año en la universidad. Terminar una carrera esimportante, porque el mercado laboral premia fuertemente la culminación de losestudios.
3,3%
6,6%
11,2%
16,4%
25%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Primaria
incompleta o
menos
Primaria
completa
Secundaria
incompleta
Secundaria
completa
Universidad
incompleta
Universidad
completa
Especialidad
Tasa de retornos en base a la teoría de señalesIngresos por trabajo
Coeficiente no significativo
Coeficiente no significativo
Fuente: FUNIDES en base a ECH, 1er -3er trimestre 2012
Por otra parte, entre las ocupaciones, hay diferentes tasas de retorno.
Fuente: FUNIDES en base a ECH, 1er -3er trimestre 2012
3,8%
7,9%
7,9%
11,9%
15,6%
16,7%
17,6%
0% 5% 10% 15% 20%
Personal de enfermería de nivel superior
Administradores (incl. Directores generales y gerentes
generales, dirigentes y administradores de organización,…
Docentes y profesionales de la educación (incl. profesores de
universidades)
Humanidades (incl. economistas, sociólogos)
Médico y profesional de la salud (incl. médicos, odontólogos,
veterinarios, farmacéuticos)
Ingeniero y Arquitecto (incl. programadores informáticos,
cartógrafos, geólogos, urbanistas, agrónomos)
Abogado (incl. jueces)
Tasas de retorno según ocupación(Ingresos del trabajo)
Desde el punto de vista social, también es rentable invertir en educación.
4,6%
6,8%
11,0%
4,1%
6,9%
10,3%
4,0%
7,3%
8,3%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
Primaria Secundaria Universidad
Retornos privados y sociales (Ingresos del trabajo)
TIR priv TIR priv (K!=1) TIR Soc
Fuente: FUNIDES en base a ECH 2012, 1-3er trimestre; MHCP; CNU; EMNV 2009; BCN
Conforme la economía siga creciendo, ésta incrementará en complejidad y requeriráque los jóvenes sean cada vez más educados, sino se logra, esto constituirá un obstáculocada vez mayor para el desarrollo de las empresas.
Fuente: BM, Enterprise Surveys 2006 y 2010
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
NS/NA/Otros No es
obstáculo
Obstáculo
menor
Obstáculo
moderado
Obstáculo
mayor
Obstáculo
muy severo
Nicaragua2006 Nicaragua2010
¿Una fuerza laboral inadecuadamente educada representa un obstáculo para su empresa?
¿Por qué son importantes las competencias?
• La productividad de la fuerza laboral estádeterminada por sus competencias.
• A la vez, las competencias adquiridas en el sistemaeducativo son cruciales para la integración exitosa delos egresados al mercado laboral.
• La discusión tiene que girar:de lo nominal (años de educación, títulos) …
…a lo real (aprendizajes competencias):
… ¿Qué competencias están demando las empresas enNicaragua?
…¿Es fácil o difícil encontrar jóvenes con las competenciasque ellas buscan?
En colaboración con la Asociación de Ejecutivos de los Recursos Humanos deNicaragua (AERHNIC), FUNIDES encuestó a gerentes de recursos humanos de 93empresas, con más de 17,000 trabajadores, de ellos 4000 menores de 25. De estosúltimos, más de 3000 están en los cargos en los que se centró la encuesta.
De p a rta me nto s
Managua 85
León 37
Matagalpa 35
Chinandega 33
Estelí 31
Masaya 28
Carazo 27
Chontales 26
Granada 26
Rivas 25
Boaco 26
Jinotega 21
Nueva Segovia 20
Madriz 18
RAAN 16
RAAS 15
Río San Juan 14
Al me no s 10% ca p ita l e xtra nje ro ?
Sí 43
No 33
No aplica 17
Total 93
Exp o rta c ió n
Exportamos 25% o más de las ventas anuales11
Exportamos, pero menos del 25% de las ventas anuales6
No exportamos 46
No aplica 30
Total 93
Zo na Fra nca
Sí 5
No 88
Total 93
Se cto re s
Comercio 21
Industria de alimentos y bebidas 16
Establecimientos financieros y conexos (Incl. seguros)8
Enseñanza 5
Business Process Outsourcing (Incl. Call center) 5
Otros servicios sociales, comunales y personales (Incl. ONG´s, cámaras, asociaciones)6
Las demás industrias (metal, madera, papel, productos químicos, etc.)4
Comunicaciones 3
Hoteles y restaurantes 3
Agricultura, pecuario y forestal 3
Electricidad, gas y agua 2
Otras actividades empresariales (investigación, publicidad, seguridad, informática y actividades conexas, actividades jurídicas y de contabilidad, reclutamiento de personal, asesoría)2
Salud 2
Transporte 2
Actividades inmobiliarias y de alquiler (incl. alquiler de maquinaria y equipo)1
Construcción 0
Industria textil 1
Minas y canteras 1
Pesca 1
Esp e c ífico :
Servicios de Recursos Humanos 3
Venta de servicios profesionales 1
Servicios 1
Agroindustria 1
Representante de lineas agroindustrial 1
Total 93
Fuente: Encuesta FUNIDES & AERHNIC
Los gerentes de recursos humanos encuestados en conjunto representan más de 600años en sus puestos actuales.
Fuente: Encuesta FUNIDES & AERHNIC
Pue sto
Gerente generalPropietaria 1
Gerente general 5
Gerente Administrativo 3
Gerente de Recursos Humanos 35
Jefe de Recursos Humanos 18
Jefe de área/departamento 8
Jefe de Reclutamiento y Selección de Personal 1
Coordinador Administrativo 1
Coordinadora de RRHH 1
Coordinador de Reclutamiento y Selección 2
Responsable de Recursos Humanos 10
Responsable de Reclutamiento 1
Reclutamiento y Selección de Personal 1
Especialista Desarrollo Humano 1
Analista en Recursos Humanos 1
Asistente Recursos Humanos 3
Asistente administrativa 1
Total 93
Año s e n e l ca rg o
Percentiles
0.0 0.1 (Min)
0.1 1.0
0.2 2.0
0.3 2.5
0.4 3.0
0.5 4.0 Mediana
0.6 6.0
0.7 9.0
0.8 13.0
0.9 15.0
1.0 25.0 (Max)
Promedio 6.8
Suma de años 604.5
Ed uca c ió n
Licenciatura/Ingeniería 26
Posgrado 40
Maestría 26
Doctorado 1
Total 93
Se xo
Masculino 14
Femenino 79
Total 93
Org a niza c ió n
FUNIDES 26
AERHNIC 67
Abogado, Administrador de restaurante, Administrativo, Admisiones, Afanadora, Agente corredor, Agente decalidad, Agente de campo, Agente de patrocinio, Agente de servicio, Agente de televentas, Agente de ventas,Alimentador de camarón, Almacenista, Ama de llaves, Analista, Analista de crédito, Analista de registro académico,Asesor de negocio, Asesor de venta, Asesor financiero, Asistente, Asistente administrativo, Asistente Contable,Asistente de bodega, Asistente de caja, Asistente de contabilidad, Asistente de facultad, Asistente de ventas, Asistenteoperaciones bursátiles, Asistente técnico de producción, Atención al cliente, Atención telefónica, Auditor de campo,Auditor de control de calidad, Auxiliar contable, Auxiliar de almacén, Auxiliar de bodega, Auxiliar de cartera,Auxiliar de contabilidad, Auxiliar de despacho, Auxiliar de laboratorio audiovisual, Auxiliar de operaciones, Auxiliarde operador equipo pesado, Auxiliar de operador planta, Auxiliar de reparto, Auxiliar de rutas, Auxiliar de ventas,Ayudante, Ayudante de línea, Ayudante de mecánico, Ayudante de planta, Ayudante de producción I, Ayudante deproducción II, Ayudante eléctrico, Bodega, Cajero, Cajero de ventanilla, Call center, Camarero, Cobranza, Cocinero,Consejeras de belleza, Conserje, Contable-Administrativo, Coordinador de área/gerente de división, Coordinador deventas, Creativo, Dependiente de restaurante, Despachador, Despachador de bodega, Diagramacion, Digitador,Directora ejecutiva, Diseñador gráfico, Display, Distribuidor, Doblador de bolsa, Ejecutiva de cuentas, Ejecutivo deatención al cliente, Ejecutivo de Call Center, Ejecutivo de cuentas, Ejecutivo de muy pequeña empresa, Ejecutivo deventas, Ejecutivo PYME, Empacador, Empaque, Encargado de almacen, Enfermera asistencial, Escuelas, Facilitador deproyecto, Farmer, Gestor, Guarda de seguridad, Impulsadora, Ingeniero, Ingeniero civil, Ingeniero eléctrico, Ingenierojunior, Intendencia, Jardinero, Jefe administrativo, Jefe de servicios financieros, Jornalero, Lijador, Maestro de obra,Mantenimiento, Mecánico de máquina de costura, Mecánico de taller de servicio, Médico especialista y sub-especialista, Mensajero, Mercadeo y ventas, Merchandiser, Mesero, Monitoreador, Mostrador, Mostrador ventas,Obrero de granja, Obrero de planta, Oficial de Call center, Oficial de crédito, Oficial de monitoreo, Oficial de proyecto,Oficial de registro y admisión con caja, Oficial de servicios bancarios, Operaciones - bodega, Operador, Operador deequipo agrícola, Operador de Máquina, Operador de máquinas agrícolas, Operario, Operario de bodega, Operario delimpieza, Operario de máquina de costura, Operativo, Peón Agrícola, Periodista, Personal Administrativo, Personal deventas y/o visitadores médicos, Personal del taller de autos (enderezadores y electricistas), Pintor, Procurador,Producción, Promotor de marca, Promotor de venta, Proyectos, Recepcion, atencion al cliente, Recibidoraempacadora, Redacción, Restaurante, Senior, Servicio al cliente, Servicios generales, Staff, Steward, Supervisor depiso, Supervisor de planta, Supervisor de ventas, Suscripciones, Suscriptor, Taller de ensamble, Técnico, Técnico deservico, Vendedor, Vendedor detalle, Vendedor-promotor, Ventas
Los gerentes de recursos humano reportaron sobre una gran cantidad de cargos clavesen su empresa.
Fuente: Encuesta FUNIDES & AERHNIC
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Total Graduados universitarios
Total
Pocos o ningún aplicante
Aplicantes carecen de competencias requeridas
Aplicantes demandan salarios demasiados altos para el puesto
Aplicantes inconformes con condiciones de trabajo
Fuente: Encuesta FUNIDES & AERHNIC
Las empresas indican que el principal problema que enfrentan para contratar jóvenes de24 años o menos, es que los aplicantes carecen de las competencias requeridas.
¿Qué problemas suele encontrar en sus procesos de contratación de jóvenes de 24 años o menos?
• Competencias cognitivas• Adecuada comprensión lectora
• Escribe con ortografía y gramáticaadecuada
• Capacidad para resolver problemasmatemáticos básicos
• Pensamiento crítico y creativo
• Dominio del inglés
• Expresarse oralmente de manerapersuasiva
• Análisis de prioridad, criterio lógicoy sentido común
• Competencias técnicas• Saber manejar maquinaria, equipos
técnicos e instrumentos específicos
• Saber utilizar programasinformáticos básicos (Microsoftoffice)
• Saber utilizar programas específicos(ej. Autocad, contables, etc)
• Adaptabilidad a nuevas tecnologías
• Competencias socioemocionales
• Que sea capaz de adaptarse a nuevassituaciones
• Que demuestre iniciativa
• Que demuestre capacidad de trabajoen equipo
• Que sea capaz de respetar y escuchar asus superiores
• Que demuestre autocontrol ensituaciones de estrés laboral
• Que sea honesto
• Que cumpla con normas de conductabásicas de la empresa
• Que demuestre entusiasmo por eltrabajo/tareas que realiza
• Es considerado y cortés
Evaluamos 20 competencias claves, que dividimos en tres grupos:
Por un lado, las empresas indicaron que las competencias más importantes al momentode contratar a un joven son:
Fuente: Encuesta FUNIDES & AERHNIC
1. Que sea honesto
2. Que cumpla con normas de conducta básicas de la
empresa
3. Que demuestre entusiasmo por el trabajo/tareas que
realiza
4. Que sea capaz de respetar y escuchar a sus superiores
5. Que demuestre capacidad de trabajo en equipo
… y entre los graduados universitarios las más importantes son:
Fuente: Encuesta FUNIDES & AERHNIC
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Saber utilizar programas específicos (ej. Autocad,…
Dominio del inglés
Capacidad para resolver problemas matemáticos básicos
Saber utilizar programas informáticos básicos (Microsoft…
Saber manejar maquinaria, equipos técnicos e…
Pensamiento crítico y creativo
Adecuada comprensión lectora
Adaptabilidad a nuevas tecnologías
Expresarse oralmente de manera persuasiva
Análisis de prioridad, criterio lógico y sentido común
Escribe con ortografía y gramática adecuada
Que demuestre iniciativa
Que sea capaz de adaptarse a nuevas situaciones
Que demuestre entusiasmo por el trabajo/tareas que realiza
Que demuestre autocontrol en situaciones de estrés laboral
Que sea capaz de respetar y escuchar a sus superiores
Que demuestre capacidad de trabajo en equipo
Que cumpla con normas de conducta básicas de la empresa
Que sea honesto
Graduados universitarios
N/A No se requiere Básico Básico Intermedio
Intermedio Avanzado Avanzado Superior
Fuente: Encuesta FUNIDES & AERHNIC
Por su parte, las competencias más difíciles de encontrar entre los graduadosuniversitarios son:
0,0 1,0 2,0 3,0 4,0
Que demuestre autocontrol en situaciones de estrés
laboral
Que sea capaz de adaptarse a nuevas situaciones
Que demuestre entusiasmo por el trabajo/tareas que
realiza
Que demuestre iniciativa
Que cumpla con normas de conducta básicas de la
empresa
Análisis de prioridad, criterio lógico y sentido
común
Expresarse oralmente de manera persuasiva
Pensamiento crítico y creativo
Graduados universitarios Índice neto
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Que sea capaz de respetar y escuchar a sus superiores
Que sea honesto
Capacidad para resolver problemas matemáticos básicos
Adecuada comprensión lectora
Saber utilizar programas informáticos básicos (Microsoft office)
Adaptabilidad a nuevas tecnologías
Es considerado y cortés
Expresarse oralmente de manera persuasiva
Saber utilizar programas específicos (ej. Autocad, contables,…
Que demuestre capacidad de trabajo en equipo
Saber manejar maquinaria, equipos técnicos e instrumentos…
Análisis de prioridad, criterio lógico y sentido común
Pensamiento crítico y creativo
Dominio del inglés
Que demuestre iniciativa
Escribe con ortografía y gramática adecuada
Que cumpla con normas de conducta básicas de la empresa
Que demuestre autocontrol en situaciones de estrés laboral
Que sea capaz de adaptarse a nuevas situaciones
Que demuestre entusiasmo por el trabajo/tareas que realiza
Graduados universitarios
N/A Es muy fácil Fácil Algo fácil Algo difícil Difícil Muy difícil
Fuente: Encuesta FUNIDES & AERHNIC
En detalle, las competencias más difíciles de encontrar entre los graduadosuniversitarios son:
Fuente: Encuesta FUNIDES & AERHNIC
Al momento de contratar a un joven, las empresas no solo consideran su carrera opromedio académico, sino que intervienen una serie de factores más allá del aula declases.
Utilidad de criterios de selección para anticipar el desempeño de un trabajador
8%7%
17%
28%
24%
17%
Relevancia de
carrera específica
Promedio
académico
Experiencia
relevante
Referencias
laborales
Resultados en
pruebas de
evaluación
Desenvolvimiento
del candidato en
la entrevista
….pero no siempre se puede alcanzar este salario.
Fuente: Encuesta FUNIDES & AERHNIC
El salario inicial para licenciados en las empresas encuestadas es de aproximadamenteUSD400, y puede aumentar en un 50% en un mismo cargo.
Salario inicial: C$9,867
Salario más alto: C$14,227
26
36
35
22
28
45
35
0 10 20 30 40 50
Promedio
Producción
Ventas
Hasta Sec. incompleta/Tec. incompleta
Bachilleres
Técnicos
Graduados universitarios
To
do
sÁ
rea
Ed
u
Permanencia promedio, en meses
Fuente: Encuesta FUNIDES & AERHNIC
La permanencia en un puesto tiene implicaciones para el entrenamiento y el salario quelos jóvenes pueden alcanzar en ese puesto.
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Promedio:
Hasta Sec. incompleta/Tec.
incompleta
Bachilleres
Técnicos
Graduados universitarios
To
do
sE
du
Causas de despidosBaja productividad del trabajador
Incumplimiento del reglamento interno de la empresa (ausencia
injustificada,deshonestidad, acoso, alcohol)Razones económicas/Reestructuración de la empresa
Fuente: Encuesta FUNIDES & AERHNIC
¿Cuáles son las causas de despidos?¿Por qué renuncian los trabajadores a sus puestos?
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Promedio:
Hasta Sec. incompleta/Tec.
incompleta
Bachilleres
Técnicos
Graduados universitarios
To
do
sE
du
Causas de renunciasRenuncian para continuar con estudios
Mejores oportunidades laborales/ mejor salario
Malas relaciones personales con superiores y/o compañeros de trabajo
Recibir pasivos laborales por problemas de endeudamiento
Conclusiones sobre los retornos de la educación y las competencias que demandan lasempresas
• Cada año de educación suele aumentar los ingresos en un 7.1%, incluso más paralos niveles educativos superiores.
• También para la sociedad es rentable invertir en la educación.
• No solo son importantes la cantidad de años de estudios, sino la calidad de lo quese aprende en esos años.
• Las competencias socioemocionales son de las más importantes, y a la vez, de lasmás difíciles de encontrar para las empresas.
• Los criterios más importantes para contratar son experiencia relevante yreferencias laborales.
• Muchas separaciones de trabajadores se deben a carencias en lo socio-emocional.Ello incrementa la rotación y afecta el desarrollo del talento humano.
• Uno de los desafíos para el sistema educativo, en particular para las universidades,está en la formación de competencias socioemocionales.
Fundación Nicaragüense para el Desarrollo Económico y Social
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