¿quiÉnes somos? - ccce.org.co · construcción de política pública y la generación de ......
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¿QUIÉNES SOMOS?
Promover el crecimiento exponencial y armónico del comercio
electrónico y ser el Gremio referente del sector, logrando
que Colombia sea el país número uno en penetración de
comercio electrónico en la región.
Visión
Ser vocero de los agremiados y promover un entorno favorable
para el desarrollo del comercio electrónico aportando a la
construcción de Política Pública y la generación de
conocimiento y confianza en el sector.
Misión
La CCCE constituida desde 2008 cuenta
con más de 409 empresas afiliadas de
diferentes sectores de la industria,
entre comercios y proveedores de
servicios.
409Afiliados
Afiliados a cierre 2017
179 Afiliados
Proveedoras de Servicios
230 Afiliados
Tiendas Online56,2%
43.8%
150 afiliados de banda cuatro (4) soportando
Ingresos anuales superiores a 5 mil millones
COP.
Grandes Compañías
259 afiliados en las banda 0, 1, 2 y 3 soportando ingresos anuales
inferiores a 5 mil millones COP.
Mipymes63,3 %
37.7%
Pilar 1
Objetivo 1
Fomentar un entorno regulatorio favorable y Políticas
Públicas que promuevan el desarrollo del comercio
electrónico en Colombia, considerando los principales
integrantes del ecosistema tales como: consumidores,
comercios, actores involucrados en la cadena de pago
y operadores de logística y transporte.
Objetivo 2
Continuar fortaleciendo el rol del Gremio
como principal interlocutor, referente e
influenciador en Política Pública del sector
ante los miembros de la industria, las
autoridades y demás stakeholders.
Pilares y Objetivos Estratégicos
Pilar 2
Objetivo 3 Objetivo 4
Planificar y desarrollar iniciativas sectoriales offline
y online para transmitir conocimiento e información
sobre comercio electrónico, generando confianza
en los diferentes actores.
Pilares y Objetivos Estratégicos
Generar conocimiento y ser la fuente
oficial de datos cuantitativos y
cualitativos a través del Observatorio
eCommerce, entre otros.
Pilar 3
Objetivos
5
6
7
8
Generar fuentes de ingresos para garantizar la operación y sostenibilidad de la CCCE.
Dar a conocer a los afiliados, aliados y demás stakeholders losbeneficios del Gremio y las acciones realizadas en el marco de losdos pilares estratégicos: Construcción de Política Pública yGeneración de Conocimiento y Confianza apuntando a un mayorreconocimiento y reputación.
Garantizar el óptimo cumplimiento de actividades financieras yadministrativas apoyando la autosostenibilidad de la institución.
Garantizar el cumplimiento de actividades administrativas mediante eltrabajo profesional y ético en un entorno de cultura y aprendizaje.
Pilares y Objetivos Estratégicos
Acciones de la CCCE a beneficio del sector
Acciones de Beneficio para el sector
Realiza seguimiento permanente y monitoreo a los diferentes proyectos
regulatorios.
Identificar, analizar y priorizar los proyectos normativos relacionados
con el sector.
Desarrollar un estudio para diagnosticar las expectativas
regulatorias del sector en el marco de la competitividad.
Identifica oportunidades de crecimiento del comercio electrónico a través del
relacionamiento con actores del sector.
Realizar en 2018 dos (2) Estudios Cuantitativos: ✓ Estudio Transacciones digitales.✓ Medición y análisis de
indicadores.
Realizara en 2018 siete (7) estudios Cualitativos:
✓ Batería de indicadores. ✓ Hábitos del consumidor.✓ Talento Humano.✓ Estudios sectoriales.✓ Mapeo de la cadena de
valor.✓ Estudio del Marco
Normativo del eCommerce.✓ Buenas Prácticas
Pasarelas de Pagos.
Mesas de Validación: Hábitos del consumidor, Transacciones Digitales, workshop, batería de indicadores, eventos de socialización.
Acciones de la CCCE a beneficio del sector
Acciones de Beneficio para el sector
Realizar cabildeo ante los actores gubernamentales.
Desarrolla espacios de participación y generación de confianza como:
✓ eCommerce Day.✓ eCommerce Summit.✓ Net eCommerce.✓ Bienvenidas.✓ Comisiones de Trabajo.✓ Capacitaciones en dos vías.✓ eCommerce de Puertas.✓ Paneles de Expertos.✓ eForos.
Participar en los eventos más representativos de emprendimiento.
Realiza los eventos de activación de ventas
Cyberlunes® y Hotsale®
Planear y ejecutar acciones de marketing y comunicación para
expandir el conocimiento y la confianza en el comercio electrónico.
Mapear los entes de emprendimiento relacionados con eCommerce.
Participar y apoyar eventos de terceros que beneficien el sector.
Acciones de la CCCE a beneficio del sector
Beneficios para afiliados
Beneficios
1
2
3
4
Hacer parte de las mesas de trabajo de planeación y toma decisiones estratégicas para la construcción del Observatorio eCommerce de Colombia.
Descuentos para asistir a diplomados, seminarios y programas de formación, bajo alianzas con entidades estatales, organizaciones privadas y academia.
Participar como asistente y/o speaker en eventos, ferias y congresos organizados por la CCCE, como el eCommerce Summit y eCommerceDay Colombia.
Derecho al uso de las marca y logo de Cyberlunes® (versión colombiana del CyberMonday) en campañas pagas.
Descuento del 50% en la pauta comercial en nuestros portales oficiales de Cyberlunes®.5
Beneficios
6
7
8
9
10
Participación en charlas, paneles, foros y networking gratuitos para los miembros de la CCCE.
Integrar el gremio del sector de comercio electrónico en Colombia.
Disponer del logo de afiliado a la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico en su(s) portal(es) web.
Posibilidad de hacer presencia en nuestro portal con el logo, nombre y datos comerciales de su empresa, a través de nuestro directorio de afiliados.
Oportunidad de difusión y seguimiento de sus actividades y/o eventos a través de nuestros canales de comunicación.
Beneficios para afiliados
Consejo Directivo 2017-2019
14 Afiliados elegidos en la XIII Asamblea realizada el 17 de mayo de 2017
Mesas de Trabajo
Aportar en la
Construcción de
Política Pública
Doc. y Fact.
Electrónica
Gobierno y
RegulaciónPagos y
Antifraude
Mobile
Logística
Presidente: Despegar Colombia SASVicePresidente: Uber Colombia SAS
Presidente: Facture SAS VicePresidente: F&M Technology
Presidente: All Digital Media ColombiaVicePresidente: 100Pre SA
Presidente: ACH Colombia SA VicePresidente: Mercado Pago Colombia SA
Presidente: Servicios Postales Nacionales S.A. 4-72 VicePresidente: Servientrega
Presidente: Digiway SAS
VicePresidente: Certicámara
Divulgación
Presidente: Performland SAS
VicePresidente: Calipso Comunicaciones SA
Capacitación
y educación
Estadística
Mesas de Trabajo
Generar
conocimiento
y confianzaPresidente: AC Nielsen de
Colombia Ltda.
VicePresidente: PayU Colombia SAS
Gobernabilidad Corporativa y Dignatarios
Asamblea
Revisoría Fiscal
Consejo
directivo
Marketing
Y eventos
Financiero
y Admin.
Ética
Presidencia
Ejecutiva
Logística Mobile
Doc. y
facturación
electrónica
Pagos
antifraude
Capacitación
y educaciónDivulgación
Gobierno y
regulaciónEstadística
Presidencia
EjecutivaGerencia
Comercial
Gerencia
Financiera y
Administrativa
Gerencia de
Operaciones
Observatorio eCommerce
(MinTIC + CCCE)
Ejecutivos
Comerciales
Analista y soporte Comunicaciones
Legal
Contribuir a la construcción
de política pública
Pilar 1
Gestión Comisión de Gobierno y Regulación
1. Diagnóstico pertinencia e
impacto de los proyectos
normativos.
• Identificación de +102 proyectos
normativos relacionados con el sector.
• Proyectos Priorizados: 35.
2. Relacionamiento activo con
autoridades del Gobierno y aliados
estrategicos.
• 46 Visitas al Alto Gobierno.
• 18 Documentos presentados.
3. Cabildeo con
13 Congresistas.
Protección de
Datos Personales
Estatuto del
Consumidor
• Transferencia.
Internacional de
Datos.
• Habeas Data.
Economía
Colaborativa
• Servicios prestados vía
apps o plataformas
tecnológicas.
• Trabajador autónomo
económicamente
dependiente.
Reversión del Pago.
Iniciativas
Regulatorias
Reforma
Tributaria
• Reglamentación IVA
servicios prestados
desde el exterior.
• ICA – Acuerdo
Medellín.
• Buenas Prácticas para
las Pasarelas de Pago.
• eCommerce en Zonas
Francas. Agendas Regulatorias
2018CRC – MinHacienda – URF
- MinTIC
Principales temas de interés regulatorio
Gestión Comisión Documentación y Facturación Electrónica
Estudio Jurídico de la
validación de los documentos
electrónicos que hacen parte
de la cadena de valor del
eCommerce.
Tecnológicos
Autorizados por la
DIAN afiliados.
La DIAN reconoce a la
CCCE como
representante legítimo
de los interés de los
Proveedores de Factura
Electrónica en Colombia. 28 Proveedores
Trabajo en conjunto con
DIAN y MinTIC para la
obligatoriedad y la
Facturación Electrónica.
Elaboración de
documento de
Interoperabilidad de
plataformas y
presentación ante la
DIAN.
Gestión Comisión Pagos y Antifraude
Propuesta de Autorregulación
Pasarelas de Pagos
Establecer reglas claras y condiciones
mínimas de idoneidad, seguridad y buenas
prácticas, estableciendo los lineamientos
más relevantes en temas de buen gobierno
con énfasis en las particularidades del
mercado colombiano, con el objeto de
garantizar y generar confianza en los
usuarios, tanto en los comercios como en
los consumidores.
Jornadas de Capacitación:
Norma PCI DSS, mitigación del
Fraude, Cifras de Fraude.
Propuesta para homogeneizar
los estados de trazabilidad.
Propuesta Regulatoria
Implementación de
eCommerce en Zonas
Francas. Política Pública
Regulación/diferenciación del
servicio prestado por apps Vs.
mensajería expresa.
Gestión Comisión de Logística
Generar conocimiento y confianza
Pilar 2
Estudios Cualitativos. Análisis de fuentes secundarias.
Observatorio eCommerce 2017
Misión eCommerce a Brasil. 20 empresas MiPyme viajaron a Sao
Paulo, Brasil para visitar
MercadoLivre.com, Braspag, Magizine
Luiza y Correiros Brasil.
Sep
Nov
DicEstudios Cuantitativos. 4to Estudio de Transacciones Digitales:
eCommerce & Recaudo 2016 y 2017.
www.observatorioecommerce.com.co
+224 Asistentes
9 Paneles
2 Speakers internacionales
20 Panelistas
41 Sponsors y Apoyos institucionales
Prestigio
Posicionamiento
Reputación
25 y 26
de
octubre
www.esummit.com.co
+1400 Asistentes
7 Plenarias y
12 Talleres
85 Panelistas speakers y moderadores
9 eCommerce Awards
2 eCommerce StartUp Competition
31 de mayo
ChileOct/17
Presencia Internacional 2017
BrasilNov/17
EspañaOct/17
Impactamos a más de
6.000 personas
8 Panel de expertos
48 Eventos apoyados
de terceros
8 eForos
5 eCommerce de
Puertas Abiertas
1 Net eCommerce
3 Encuentros
de Afiliados
3 Bienvenidas de
Afiliados
Eventos CCCE 2017
Aliados - Gobierno
Aliados Institucionales
Equivale a llenar 23veces un estadio con
capacidad de +36.000
➢ REDIRECCIONES A COMERCIOS +811.544
➢ Visitas +1.220.604
➢ Inscritos News +190.994
➢ Ofertas +680
➢ Transacciones* # 946,726
➢ Ventas* +$447.761 M
*Datos Temporada Abril 16 y 17 de 2018 reportados por las redes procesadoras de pago.
Eventos de Activación de ventas onlinePróximo evento noviembre 19 y 20 de 2018
Pilar 3
Garantizar la sostenibilidad de la CCCE
409Afiliados
Afiliados a cierre 2017
179 Afiliados
Proveedoras de Servicios
230 Afiliados
Tiendas Online56,2%
43.8%
150 afiliados de banda cuatro (4) soportando
Ingresos anuales superiores a 5 mil millones
COP.
Grandes Compañías
259 afiliados en las banda 0, 1, 2 y 3 soportando ingresos anuales
inferiores a 5 mil millones COP.
Mipymes63,3 %
37.7%
Afiliados por banda
* Otros: 21 Afiliados de los siguientes departamentos: Arauca, Bolívar, Córdoba, Magdalena, Meta,
Nariño, Quindío, San Andrés Islas, Bolívar, Santander, Tolima, Caldas y Norte Santander
Afiliados por ciudad
5%Otros #21
2%Atlántico # 8
6.1%Valle del Cauca #25
14.9%Antioquia #61
71. 9% Bogotá y Cundinamarca #294
133 Artículos y entrevistas
+27.745 Usuarios
+776 Notas
220 Entrevistas
5 Ruedas de prensa
Sección de Artículos y Testimonios
30 contenidosDe oct. a dic. 2017
30.008 Fans
58% Crecimiento
7.567 Seguidores
19% Crecimiento
3.519Seguidores
70 Videos
2.158.435 Views
1.038% Crecimiento
11.943 Sesiones
8.787 Usuarios
131 Campañas de
mailing con destino a
afiliados y suscriptores.
34% Apertura
12.000Inscritos
201756 Boletines con más de 1.100impactos totales incrementándose
en 17% vs. 2016
Comunicación Digital Orgánica 2017
Ingresos Inversiones
Cyberlunes® XII y XIII.
Plan de marketing y
comunicaciones para la CCCE.
eCommerce Summit Colombia.
eCommerceDay.
Afiliaciones.
Sistema de medición de
competencias y desarrollo del
recurso humano.
Estudios Cualitativos: 11
• Batería de Indicadores.
• Zoom Sectorial a partir de indicadores (2).
• Hábitos del Cosumidor (2).
• Mapeo del Pago Electrónico.
• Marco Regulatorio del eCommerce.
• Talento Humano.
• Proyección ecosistema eCommerce.
• Recomendaciones.
• Informe Final.
Eventos: 11
• Mesas de Trabajo (5)
• Workshop (1)
• Eventos Transversales (5)
Estudios Cuantitativos: 2
• Estudio Transacciones digitales.
• Medición y análisis de Indicadores.
5 Net eCommerce: ruedas de
negocios para afiliados.
Macro-Rueda de Negocios en
Bogotá.
Perspectivas para el año 2018
BOTÓN DE PAGO TRANSFERENCIA CONSIGNACIÓN
Botón de pago:
http://www.placetopay.
com/cce/ para el pago
por este medio por favor
registrar en el campo de
factura el número de la
cotización, código el Nit
o cédula de la persona.
Transferencia electrónica:
Cuenta Ahorros, banco
Itaú #005-56636-4 a
nombre de la Cámara
Colombiana de Comercio
Electrónico.
Consignación en efectivo o
cheque: Cuenta Ahorros,
Banco Itaú #005-56636-4 a
nombre de la Cámara
Colombiana de Comercio
Electrónico, formato de
recaudo Nacional, Código
convenio:3058 (Por favor
escribir claramente Nombre
del comercio / Razón social /
Persona natural (C.C.) o
Jurídica (NIT) en los campos
correspondientes).
Pensando en su comodidad
contamos con las siguientes
modalidades de pago:
• Los afiliados de banda 0, 1, 2 y 3 deberán cancelar el valor de su afiliación de manera adelantada para generar la factura.
* Para los afiliados de banda 4 se podrá generar la factura sin pago previo.
Información para pagos
Ingresos operacionales netos de los últimos 12 meses.
Tel: +57 (1) 300 4537
comercial@cce.org.co
Felipe González VillarrealGerencia Comercial
Carrera 10 # 97A - 13 Ofic. 304 - Bogotá D.C.
GRACIAS.
www.ccce.org.co
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