punt de partida

Programa de difusió d’hàbits saludablesI Jornada tècnica Benchmarking en Innovació

15 de setembre de 2009

Punt de partida

L’ Organització

o Implicació de Direcció

o Missió de proximitat

o Comunicació com estratègia

o Motivar als professionals

o Acurada planificació

o Ser innovadors

o Visió de futur

Com donar resposta a una societat en moviment?

Com aconseguir ser l’Hospital de la comunitat?

Hem de ser creatius

Resposta amb l’entorn:

o Proximitat

o Compromís

o Confiança

o Accessibilitat

o Transparència

o Proactivitat

o Comunicació interactivaPrograma de difusió d’hàbits saludables

Implicació de Direcció

Direcció gerència

Ajuntaments

Federacions i Assoc. de Veïns

Altres entitats

U. d’Imatge i Comunicació

Mass media

Centres sanitaris de l’entorn

D. de Salut, Catsalut, UCH...Ciutadania

Programa de difusió d’hàbits saludables

Dir. Infermeria

Dir. Assistencial

Patronat

Entorn

Missió, estratègia i motivació

Missió:

o El compromís amb la societat sent el referent del sistema sanitari en la seva àrea d’influència.

o Propers amb la comunitat, assegurant la confiança i l’accessibilitat.

Línies estratègiques generals:

o Satisfer les necessitats de salut de les persones.o Potenciar l’excel·lència tècnica i humana dels seus professionals.o Assolir l’equilibri pressupostari i patrimonial.o Aconseguir transparència i comunicació amb l’entorn.

Motivar als professionals: o Informació – Comunicació Interna.o Repercussió en els mass media.o Certificat de participació.

Acurada planificació

Pla de Comunicació 2005 -2007

Trasllat al nou HospitalNou Hospital

Noves Consultes ExternesNou Aparcament

Programa de difusió d’hàbits saludables

1r Aniversari nou Hospital

Pla de Comunicació 2008 -2010

Plataforma Ciutadania ActivaPla de formació per als clients

Objectius a curt terminiVoluntat de servei

Iniciar proximitat amb els veïnsNous lligams amb ajuntamentsInter-municipalitat i fidelització

Objectius a llarg terminiConsolidació de la participació

i inici de la formació de salut de l’entorn

Objectius a mig terminiConsolidació de proximitat

amb l’entornInici de participació de l’entorn

Durant el 2009 s’han realitzat les següents xerrades de salut: o Càncer de mama (09-03-09). Sta. Coloma.o L’ictus, educació sanitària per a pacients i familiars (16-04-09). Sta. Coloma.o Càncer de còlon (14-05-09). Sta. Coloma.o Fisioteràpia: Fem esport, fem prevenció (02-06-09). St. Adrià.o L’ictus, educació sanitària per a pacients i familiars (16-04-09). St. Adriào L’alcoholisme (10-06-09). Sta. Coloma.

Programa de difusió d’hàbits saludables

Ofereix informació i consells de salut a la ciutadania; permet refermar la relació amb els ajuntaments de la zona de referència i potenciar, especialment, els lligams comunicatius amb Federacions i Associacions de Veïns i altres institucions de l’entorn. És la consolidació de valors, línies estratègiques i política de comunicació de la FHES amb el seu entorn més immediat.

Pendents durant el 2009: o Grip nova (22-10-09). Sta. Coloma.o Pancreatitis (19-11-09). Sta. Coloma.

Durant el 2010 hi han planificades les següents xerrades de salut: o Fisioteràpia: Fem esport, fem prevenció. Sta. Coloma.o Càncer de mama. St. Adrià.o Càncer de còlon. St. Adrià.o Equip UFISS: cura de la gent gran. Sta. Coloma.o Urgències: què són les urgències? Sta. Coloma. o Com intervenir davant d’un accident domèstic? Sta. Coloma.o Suport al malalt oncològic: Psico-oncologia. Sta. Coloma.o Codi Infart. Sta. Coloma. o Cirurgia Vascular. Sta. Coloma.o Medicina Interna: Hipertensió. Sta. Coloma.

Programa de difusió d’hàbits saludables

Ser innovadors

Gatgets

Flyers

Web

Mass Media

Aliances

Visió de futur: Objectius a llarg termini

o La posada en marxa de Ciutadania activa que serà una plataforma de diàleg on la ciutadania podrà intervenir activament en la informació, formació i en els consells preventius que vol rebre; així com fer ressò dels seus suggeriments de salut als professionals sanitaris.

o Iniciar un Pla de formació per als clients coordinat pels professionals de la FHES amb col·laboració amb entitats i institucions de la comunitat representades en la futura plataforma Ciutadania activa.

o Assolir nous valors amb l’entorn de:

o Coresponsabilitat

o Civisme

o Participació

o Respecte multicultural

o Salut mediambiental

o Fer de la FHES l’Hospital de l’entorn.

Èxit del projecte

o Ha estat liderat pels màxims responsables de l’Organització.

o Els valors de la Institució validen el projecte.

o S’ha aconseguit motivar als seus professionals.

o Ha hagut un treball previ de sensibilització de l’entorn.

o Implicació en el projecte a les institucions municipals de la zona de referència.

o Sensibilitzar als mitjans de comunicació.

o S’ha implantat amb una clara visió del que es volia aconseguir.

o S’han produït resultats a curt termini.

o Hi ha un pla seqüencial que es va assolint per arribar als objectius a llarg termini.

o Per últim, apostar per opcions creatives i innovadores. Punt febleo Aconseguir la proximitat de la comunitat dels barris de Llefià de Badalona.

Programa de difusió d’hàbits saludables.

Jornada tècnica Benchmarking en Innovació

15 de setembre de 2009