proceso administrativo (1) (2)

CARATULA

DEFENICIONES

FAYOL:

• Afirma que la Toma de Decisiones también hace parte de las funciones de la organización. Señaló cómo las funciones del administrador la prevención, organización, coordinación y control, que expresado en términos más actuales no es otra cosa que la planeación, organización, dirección y control.

KOONTZ O’DONNELL:

• Junto a Terry apoyan a Fayol al decir que la previsión es la base de la planeación. Considera la planeación como: “una función administrativa que consiste en seleccionar entre diversas alternativas los objetivos, las políticas, los procedimientos y los programas de una empresa”.

AGUSTÍN REYES PONCE:

• Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinación de tiempo y números necesarios para su realización.

JOSSEPH L. MASSIE:

• Método por el cual el administrador ve hacia el futuro y descubre las alternativas, cursos de acción a partir de los cuales establece los objetivos.

BURT K. SCANLAN:

• Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla políticas, planes, procedimientos y cuenta con un método de retroalimentación de información para adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias

GEORGE R. TERRY:

• Es la selección y relación de hechos así como la información y el uso de suposiciones respecto al futuro en la visualización y formulación de las actividades propuestas que se creen son necesarias para alcanzar los resultados deseados.

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PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANEACION

ORGANIZACION

FASE MECANICA O ESTRUCTURAL

PLANEACIONCOMO SE DEBE HACER

LAS COSAS

Planear implica que los administradores piensen con antelación en sus metas y acciones.

La planificación requiere definir los objetivos o metas de la organización,

La planeación es el primer paso del proceso administrativo donde se determina los resultados que pretende alcanzar el grupo social.

Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos.

CARACTERISTICAS

Es la primera función o actividad que desarrolla el administrador, gerente, o propietario de una empresa

Se planea buscado eficacia en el logro de los objetivos de la empresa

Como herramienta administrativa, la planeación busca optimizar el empleo de los recursos organizacionales.

PLANEACION

¿Qué hacer?

¿Cuándo hacerlo?

¿Dónde hacerlo?

¿Cómo hacerlo?

ORGANIZACIONEs la estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados".

Organizar es el proceso para ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos entre los miembros de una organización, de tal manera que estos puedan alcanzar las metas de la organización. Diferentes metas requieren diferentes estructuras para poder realizarlos.

Los gerentes deben adaptar la estructura de la organización a sus metas y recursos, proceso conocido como diseño organizacional.

La organización produce la estructura de las relaciones de una organización, y estas relaciones estructuradas servirán para realizar los planes futuros.

Elementos de la organización

Organigrama Manuales Normas

Guías de manejo Protocolos Comités

FASE DINAMICA U OPERATIVA

DIRRECCION

CONTROL

DIRECCION

En esta etapa del proceso administrativo comprende la influencia del administrador en la realización de planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación.

Los administradores tienen que dirigir y coordinar eficazmente a los colaboradores de la empresa, para lograr el éxito de la organización.

La dirección comprende el contacto cotidiano y cercano con la gente para orientarla e inspirarla hacia el logro de las metas del equipo y la organización

DIRECCION

1.- ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.

2.-motivación.

3.-guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.

4.-comunicación.

5.-supervisión.

CONTROL

Ajustar el control a la luz de los resultados del control.

Informar a los miembros responsables de las interpretaciones.

Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias.

Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y las variaciones.

Comunicar cuales son los medios de medición

Idear los medios efectivos para medir las operaciones

Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño.

Comparar los resultados con los planes generales.

ETAPAS DEL CONTROL

SUPERVISIÓN: Durante el

proceso

EVALUACION: Terminado el

proceso