presentacion whatsapp
Post on 26-Jul-2015
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PRIMERO UN POCO DE HISTORIA
IMPORTANCIA DEL WHATSAPP
• Mas de 500 millones de usuarios mensuales activos en el mundo•En España más de 20 millones de usuarios• Más del 70% consultan el móvil varias veces al dia
Ventajas del WhatsApp para el social media marketing
•Rapidez•Frecuencia de uso
•Calidad de comunicación• Medio de comunicación de elección
• Posibilidad de compartir contenidos de valor (videos, fotos, etc.)
¿Cómo utilizarlo?
• Atención al cliente y fidelización.
•Marketing directo y de recomendación.
• Marketing de contenidos.
Algunos Ejemplos
•Servicio Whenever Werever del Hotel Barcelo Albatros•Pescaderia de Diego en Cádiz•Chat WhatsCook de Hellmann’s (hellmann`s WhatsCook)•Campaña De Frigo ¡A la Toalla!
Errores a evitar
•Ser muy intrusivo•No planificar la estrategia de
comunicación
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