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Modelos de comunicación

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TEORÍAS Y METODOLOGÍASPARA EL ESTUDIO DE LA

COMUNICACIÓNEl lugar de los Productores y

las Audiencias

Niveles de teorización

Teorías Generales

(Matrices sociales/Paradigmas)

Teorías Particulares

(Abordajes comunicacionales)

Teorías Específicas (Enfoques/Teorías de rango medio)

Teorías Generales

• Funcionalismo• Materialismo Histórico• Estructuralismo• Sistemismo

Teorías Particulares

• Abordaje Pragmático-Empirista• Abordaje Socio-Técnico• Abordaje Dialéctico-Crítico• Abordaje Socio-Cultural

Teorías Específicas

• En el abordaje Pragmático-Empirista– Teoría de la Información (*)– Teoría de los efectos– Teoría funcionalista– Teoría de los dos pasos– Teoría de los grupos (*)– Teoría difusionista (*)– Teoría de los usos y gratificaciones

Teorías Específicas

• En el Abordaje Socio-Técnico– Teoría de las masas– Teoría del determinismo tecnológico– Teoría del interaccionismo tecnológico– Teoría mediológica

Teorías Específicas

• En el abordaje Dialéctico-Crítico:– Teoría de la producción ideológica– Teoría de la hegemonía cultural– Teoría de los aparatos ideológicos– Teoría de las industrias culturales– Teoría de la dependencia y el imperialismo cultural– Teoría del NOMIC– Teoría alternativista– Teoría de la Economía Política

Teorías Específicas

• En el abordaje Socio-Cultural– Teoría Culturalista– Teoría del Consumo Productivo– Teoría del activismo comunicativo– Teoría de las mediaciones culturales– Teoría de las mediaciones múltiples– Teoría de los frentes culturales– Teoría del consumo Cultural

Teoría de la Información

• Autores: – Warren Weaver– Claude E. Shannon– Norbert Wiener– Harold Lasswell– Melvin de Fleur

Teoría de la Información

• Conceptos clave: – Eficacia– Eficiencia– Entropía– Información– Ruido Semántico– Ruido Técnico– Estocástica

Teoría de la Información

• Métodos: – Análisis estadístico– Análisis de probabilidad de ocurrencia de un

mensaje– Análisis de factores de eficiencia y eficacia en la

transmisión

Teoría de la Información

• Posible pregunta de investigación:• ¿Qué probabilidad de ocurrencia tiene un

mensaje transmitido desde el punto A al B, a través del canal X?

Modelo matemático-informacional

Fuente de información

Fuente de información

MensajeMensaje

Transmisor

Señal enviada

Señal recibida

Receptor DestinoRuido

• La audiencia es vista como:– Receptora.– Pasiva.– Decodificadora de señales

Modelo matemático-informacional

Teoría difusionista

• Autores Principales:– Wilbur Schramm– Everett Rogers– Ithiel de Sola Pool– Elihu Katz

Teoría difusionista

• Conceptos clave:– Difusión– Innovación– Resistencia cultural– Modernización– Desarrollo– Cultura donante/Aceptante

Teoría difusionista

• Posible pregunta de investigación:• ¿Qué factores culturales de la comunidad A

inciden en la adopción o rechazo de la innovación X?

• ¿Qué entramado de relaciones subyacen en la difusión de una innovación X?

Teoría difusionista

• Métodos:– Grupos focales– Entrevistas en profundidad– Encuestas de opinión– Análisis estructural de redes sociales

DestinoFuente Cod. Decod.Mensaje

Campo de experiencia Campo de experiencia

Campo común

de experiencias

Teoría difusionista

Grupos en los que se

reinterpreta el mensaje

Muchos mensajes iguales

Realimentación por inferenciaFeedback

Codificador

Intérprete

Decodificador

Público masivo

Fuentes de noticias, entradas informativas, etc.

Muchos receptores: decodifican, interpretan, codifican.

Teoría difusionista

Teoría de los grupos

• Autores principales:– Kurt Lewin– Leon Festinger– Gerhardt Maletzke

Teoría de los grupos

• Conceptos clave:– Presión grupal– Dinámica grupal– Comunicación interpersonal– Comunicación masiva– Condicionantes de la recepción

Teoría de los grupos

• Métodos:– Investigación acción

Teoría de los grupos

• Posible Pregunta de investigación:• ¿Qué factores de las dinámicas del grupo X

condicionan la recepción individual de los mensajes emitidos por el canal de televisión TBN?

Modelos funcionalistas

C M R

Personalidad

Relaciones sociales

Autoimagen

Equipo

Institución

Compulsión del público

Personalidad

Relaciones sociales

Autoimagen

Miembro del público

Respuestas espontáneas del receptor

Configuración

Compulsión mensaje y programa Compulsión e imagen

del medio

Selección oferta

Vivencia efecto

Imagen del receptor en el comunicador

Imagen del comunicador en el receptor

MDC

Teoría de la Agenda

• Conceptos clave– Jerarquización temática– Cultivo– Efectos a largo plazo– Contenidos mediáticos– Gatekeeper– Criterios de selección

Teoría de la Agenda

• Autores principales:– Maxwell McCombs– Elizabeth Noelle Neumann– Walter Lippman

Teoría de la Agenda

• Posible pregunta de investigación:• ¿Qué temas prevalecen en la agenda mediática

del medio ABC en el período que va de X a Y?• ¿Cuáles de los temas propuestos por el medio

ABC cuentan con una mayor grado de reconocimiento en sus audiencias objetivo?

Modelos funcionalistas

2

3

4

1

X3

X2

X1

N

X4

X3c

X3m

fbBA

X´´X´

fbBC

fbCA

Teoría Sociosemiótica

• Principales autores:– Roman Jakobson– Umberto Eco– Charles S. Pierce

Teoría de la Agenda

• Metodologías:– Análisis funcional de contenidos– Análisis de cultivo

Teoría Sociosemiótica

• Conceptos principales:– Texto– Discurso– Significados– Plano de la Expresión– Plano del contenido

Teoría Sociosemiótica

• Metodologías:– Análisis estructural– Análisis textual– Análisis de discursos– Análisis intertextuales

Teoría Sociosemiótica

• Posibles preguntas de investigación:• ¿Qué significados subyacen en la estructura de

los textos X?• ¿Qué significaciones construyen los

destinatarios a,b, c…n, de los textos producidos por el autor Z?

• ¿Qué relaciones de sentido se establecen entre los textos A, B y C?

Modelo Socio-Semiótico

Condiciones político -

económicas

Organización productiva

Industrias Comunicativas

Productos Comunicativos

Características tecnocomunicativas

Estrategias discursivas

Situación precomunicativa

InterpretaciónProductos comunicativos Audiencias

Efectos

Reacción

Ecosistema comunicativo

Intervención tecnológica

Circulación ConsumoProducción

Modelo de los Aparatos Ideológicos

• Principales autores:– Louis Althusser– Armand Mattelart– Javier Esteinoiu

Modelo de los Aparatos Ideológicos

• Conceptos clave:– Estado– Aparatos represivos– Aparatos ideológicos– Clases sociales– Ideologías– Coerción

Modelo de los Aparatos Ideológicos

• Posibles preguntas de investigación:• ¿Cómo el Estado X vehicula su ideología a

través de las producciones mediáticas A, B y C?• ¿Cuál es la ideología subyacente en los

mensajes del productor Z?

Modelo de los Aparatos Ideológicos

• Metodologías:– Análisis funcional de contenido– Análisis ideológico de discursos– Análisis histórico de relaciones de producción

Modelo de los Aparatos ideológicosSo

cieda

d Po

lítica

Apar

atos

Pol

ítico

-Re

pres

ivos

Plusvalía = Tiempo de Trabajo No Pagado

Estado Capitalista

Clase dominante

Instituciones Políticas

Jurisdicciones

Ejércitos

PolicíasSectores

ParamililtaresPartidos

Políticos, etc.

Socie

dad

Civil

Apar

atos

Ideo

lógi

cos y

de h

egem

onía Medios de

comunicación Colectiva,Escuelas,Iglesias,Familias,

Sistemas de relaciones públicas,

Organizaciones Culturales,Aparato

científico, etc.

Salario = Tiempo de Trabajo PagadoRELACIONES CAPITALISTAS DE PRODUCCIÓN

NATURALEZA(Materias primas)

FUERZA DE TRABAJO(Mano de obra calificada)

Propiedad y no propiedad de

medios de producción

TECNOLOGÍA(Medios de Trabajo) MERCANCÍAS++ =

Sociedad Política

Emergente

Sociedad Civil

Emergente

Clase auxiliar Clase dominada

Estado Embrionario

Soc

ieda

d ca

pitla

ista

+

Teoría mediológica

– Autores:– Walter Ong– Elizabeth Eisnstein– Regis Debray

Teoría mediológica– Conceptos clave:

• Mediaciones humanas• Mediaciones físicas• Mediaciones técnicas• Transmitir (envío de información en esferas espacio temporales distintas)• Comunicar (envío de información en la misma esfera espacio-temporal)• Circulación• Cosmovisiones• Actividades de Simbolización• Máquinas de comunicar• Producción informativa• Archivo informativo• Transmisión informativa

Teoría mediológica– Posibles preguntas de investigación:– ¿Cómo el medio de comunicación X determina el carácter de los

contenidos que transmite?– ¿Qué nuevas formas de visión del mundo conlleva la implementación de

una nueva tecnología de la Comunicación y la información?– ¿Cómo las nuevas máquinas tecnológicas de información y comunicación

contribuyen a producir nuevos modos de percepción e interacción en individuos y grupos?

– ¿Cuáles son las interacciones entre una cultura determinada y la técnica X?

– ¿Qué provocó el paso de la pintura a la fotografía en la concepción del arte?

Teoría mediológica– Metodología

• La mediología estudia aquello que permite a una entidad existir, prorrogarse, perpetuarse (Regis Debray).

• La transmisión de memoria es, en mi opinión, capital, nos distingue como humanos de los otros seres vivientes. Para que sea posible hace falta un apoyo, huellas, monumentos, santuarios, memoriales. Pero también comunidades de memoria, o instituciones que superan la suma de sus miembros. No se puede ni siquiera por un instante separar el cuerpo eclesial del mensaje evangélico. Donde no hay institución, no existe transmisión. Y el misterio cristiano engloba tanto el mensaje como su continuidad (Regis Debray).

• “Estudio de la transmisión de los conocimientos, pretende dar con los determinantes tecnológicos capaces de transformar las mentalidades de una sociedad”.

• establecer correlaciones ent re ac t iv idades simbólicas de un grupo humano y sus. modos de organización, de archiv

• Análisis estructural de los soportes de la memoria

Teoría mediológica

– Metodología• Análisis histórico• Análisis antropológico

Teoría de la Recepción Activa

• Umberto Eco• Mijail Bajtin• Valerio Fuenzalida

Teoría de la Recepción Activa• Principales conceptos

– Dinámica estructural– Obra abierta– Obra unívoca– Intérprete– Inciativas de significación– Intencionalidad– Direccionalidad– Lecturas posibles– Lectura participante– Cooperación interpretativa– Contexto de recepción

Teoría de la Recepción Activa

• Posibles preguntas de investigación• ¿Qué sentidos logran desentrañar los lectores

en la obra del autor X?• ¿Qué aspectos del texto N estimulan y regulan

la libertad interpretativa de los lectores?

Teoría de la Recepción Activa

• Metodologías:– Etnografía de las audiencias– Etnografías de la recepción– Análisis contextual– Análisis de los sistemas simbólicos

Teoría de la Obra Abierta

Autor biográfico

Autor modelo

Lector in fabula

Lector biográfico

Estrategias narrativas

Texto

Teoría de los estudios culturales

Infraestructura técnica Relaciones de Producción

Teoría de la Codificación y la Decodificación

• Procesos de producción discursiva: – Producción-circulación-distribución-consumo-

reproducción.– Codificación– Decodificación.– Lectura hegemónica dominante. – Lectura negociada. – Lectura oposicionista.

Teoría de la Codificación y la Decodificación

– Metodologías de investigación• Etnografía de las audiencias• Sociosemiótica del texto

Teoría de la Codificación y la Decodificación

– Posibles preguntas de investigación– ¿Qué prácticas y relaciones sociales son

constitutivas de los contextos de recepción?– ¿Cuáles son las conexiones existentes entre los

modos de consumo y los aspectos sociales de las diferentes audiencias?

– El contexto doméstico como espacio central del consumo mediático y su representación.

Teoría de la Codificación y la Decodificación

Pro

ducc

ión

Circ

ulac

ión

Dis

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ción

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o

Rep

rodu

cció

n

Proceso de Comunicación televisual

Relaciones de Poder Institucional

L. Dominante

L. Negociada

L. Oposicionista

Modelos funcionalistas

• Bruce Westley / Malcolm S. Maclean.• Este modelo (1957) tiene en cuenta:

– que en la comunicación colectiva las posibilidades del feed-back están reducidas al mínimo o se demoran mucho.

– aumenta el número de fuentes alternativas y de objetos en el entorno (X), lo que permite al sujeto (B) elegir.

Diagrama de Lasswell

Quién dice Qué Por qué canal A quiénes Con qué efectos

Modelo matemático-informacional

Fuente de información

Fuente de información

MensajeMensaje

Transmisor

Señal enviada

Señal recibida

Receptor DestinoRuido

DestinoFuente Cod. Decod.Mensaje

Modelos funcionalistas

Campo de experiencia Campo de experiencia

Campo común

de experiencias

Modelos funcionalistas

Grupos en los que se

reinterpreta el mensaje

Muchos mensajes iguales

Realimentación por inferenciaFeedback

Codificador

Intérprete

Decodificador

Público masivo

Fuentes de noticias, entradas informativas, etc.

Muchos receptores: decodifican, interpretan, codifican.

Everett M. Rogers (1931-2004)

Modelos funcionalistas

2

3

4

1

X3

X2

X1

N

X4

X3c

X3m

fbBA

X´´X´

fbBC

fbCA

Modelos Socio-Semiótico

• Miquel Rodrigo Alsina

Charles E. Osgood (1916-1991)

• 1) Innovación: ideas, prácticas u objetos que son percibidos como novedosos por un individuo o cualquier otra “unidad de adopción”.

• (2) Canales de comunicación: Modos por los cuales los mensajes llegan a la unidad de adopción.

• (3) Tiempo: Los tres factores temporales son:– Proceso de adopción de la innovación.– Tiempo relativo en el cual se adopta la innovación por individuos o

grupos.– Tasa promedio de adopción.

• (4) Sistema social. Instancia en la cual se relacionan las unidades que serán involucrados en la solución de u problema.

• Difusión: Proceso mediante el cual una innovación es comunicada a través del tiempo y por ciertos canales, a los miembros de un sistema social.

• Las decisiones de innovación no son fruto de un proceso autoritario sino resultado de una adopción personal o grupal que cursa cinco pasos:– Conocimiento: Las personas se dan cuenta de la existencia de una

innovación y cómo funciona.– Persuasión: A partir de las actitudes personales se está a favor o no de la

innovación.– Decisión: las personas incluyen la innovación en sus actividades y

deciden liderar el cambio o rechazar la innovación.– Implementación: Las personas ponen la innovación en uso.– Confirmación: Las personas evalúan la innovación según sus resultados

y se asume como una costumbre.

Louis Althusser (1918-1990)

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