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EMPRESAEXCELENTELos mejores artículos técnicos publicados en el blog de ISOTools Calidad y Excelencia
SEPTIEMBRE 2018
Sistemas de Gestión
Normalizados
Modelos de Gestión
y Excelencia
Software gestiónpara excelencia
empresarial
Recursosgratuitos
www.isotools.org
Acerca de ISOTools ExcellenceQuiénes somos
Empresa Excelente Septiembre 2018
Software para administrar eficientemente la gestión empresarial e institucional
Concebido para implementar, mantener y mejorar
continuamente los sistemas de Calidad, Medio Ambiente,
Riesgos Laborales, Seguridad de la Información, Seguridad
Alimentaria, Modelos de Acreditación, Modelos de Excelencia
como EFQM o Modelos de Planificación Estratégica (BSC), entre
otros, ISOTools Excellence constituye un conjunto escalable de
soluciones de innovación tecnológica para la modernización y
mejora de la gestión de los servicios y del trabajo en equipo,
entre otros aspectos.
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Servicio llave en mano
Para que el el software pueda ser implementado y mantenido
de forma rápida y sin incidencias, ofrecemos esta lista de
servicios y servicios complementarios a todos nuestros clientes:
3
Capacitación
Los consultores expertos de ISOTools Excellence ofrecen
una formación personalizada a los clientes para que se
familiaricen rápidamente con el manejo del software.
Soporte
Contamos con profesionales disponibles a través de vía
telefónica y online para resolver cualquier duda / incidencia
que pueda surgir acerca del uso de la herramienta.
Consultoría
Nuestro equipo de consultores puede ayudarle a sacarle el
máximo partido a ISOTools Excellence en su organización,
antes, durante y después de la implementación.
Integración
Puede convivir con otras aplicaciones que ya estén
funcionando en tu organización. Dispone de mecanismos para
cambio de datos con soluciones de otros proveedores.
Adaptaciones
Toda organización posee sus particularidades, que muchas
veces son la razón de la eficiencia de sus procesos. Por
ello, ofrecemos la posibilidad de desarrollos a medida.
Migración de datos
El proceso de migración de datos tiene como objetivo
principal importar a ISOTools Excellence los datos de su
sistema de gestión actual.
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Una herramienta a la medida de tu organización
Estamos ante un sistema modular y altamente parametrizable, que se adapta a las
necesidades de cada organización. Cuenta con un módulo base que sirve como cimiento de
otros módulos de soluciones que cubren distintas áreas, pensados para facilitar y agilizar la
gestión de sistemas y modelos, y de esta forma poder dar cumplimiento a los requisitos de los
mismos. Sea cual sea su sector.
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ISOTools Excellence aporta resultados en el corto plazo
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Artículos Técnicos
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¿Cuáles son las herramientas que se utilizan para realizar la planificación estratégica?
Planificación estratégica
La planificación estratégica es un proceso sistemático de desarrollo
e implantación de planes para conseguir propósitos u objetivos. La
planificación estratégica, se aplica sobre todo en las actividades de
los negocios. Dentro de los negocios se usan para proporcionar
una dirección general a una compañía en estrategias financieras,
estrategias de desarrollo de recursos humanos u organizativas, en
desarrollos de tecnología de la información y crear estrategias para
enumerar algunas aplicaciones que lleva a cabo la organización.
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Artículos Técnicos
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Planificación estratégica
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Todas las organizaciones tienen diferentes objetivos que pueden
ser llevados a cabo a largo, medio o corto plazo. Un ejemplo puede
ser, aumentar su presencia en el mercado, potenciar las ventar o
ampliar sus operaciones. Y lo que puede conseguir con estos
objetivos, por este motivo es necesario que desarrolle un plan
estratégico para dirigir el trabajo de la organización para realizar las
acciones necesarias para su crecimiento. Sin ese direccionamiento,
difícilmente un empresario conseguirá el éxito planificado.
Sin embargo, los objetivos solo se consiguen al final de un
proceso,y, a menudo, conseguirlos implican recorrer un caminos
largo y laborioso. Más bien, es necesario que se rastreen dichos
objetivos, desarrollando mecanismos para medir el rendimiento y la
eficiencia del trabajo, donde se definen los recursos utilizados
durante el proceso, se deberán alinear su equipo con los objetivos
y una serie de otras acciones necesarias para fortalecer el negocio.
Todos los pasos son parte del desarrollo de la planificación
estratégica.
Durante el artículo de hoy queremos presentar las diferentes
herramientas que contribuyen al formato de esta planificación
estratégica. Las herramientas más utilizadas son:
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Artículos Técnicos
¿Cuáles son los principales cambios que se debe implantar para no perder el certificado en ISO 9001?
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ISO 9001
El próximo mes de septiembre de 2018, todas las organizaciones
que se encuentren certificadas en ISO 9001 y no hayan realizado la
transición según la nueva versión de la norma, perderán su
certificado. Por este motivo en el post de hoy queremos resumir los
principales beneficios que supone la certificación según la nueva
ISO 9001 2015 con respecto a la antigua versión de la norma.
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Artículos Técnicos
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ISO 9001
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Los principales beneficios de la norma ISO 9001 2015 son:
Prácticas aceptadas y reconocidas internacionalmente para la
gestión de la calidad.
Lenguaje común para trabajar con clientes y proveedores en
todo el mundo.
Modelo para abordar oportunidades y riesgos de manera
estructurada y con sistemática mejorada.
Aprovechar una visión más completa del contexto
organizacional que mejora la eficacia del pensamiento basado
en riesgo.
Mejora en la gestión del desempeño de los proveedores.
Modelo de excelencia para consumidores, clientes y otras
partes interesadas.
Mejor alineación entre su sistema de gestión y los objetivos de
los negocios más importantes de su organización.
Oportunidad de hacer su sistema de gestión aún más
poderoso, yendo de la conformidad al desempeño.
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Artículos Técnicos
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¿Qué debes saber sobre laISO 45001?
ISO 45001
La norma ISO 45001 surge por la necesidad de generar una norma
de origen internacional que sustituyera al estándar OHSAS 18001
sobre Seguridad y Salud en el Trabajo.
De esta manera, cualquier empresa, independientemente de su
tamaño, actividad o sector, pueden implementar un Sistema de
Gestión sobre Seguridad y Salud en el Trabajo.
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Artículos Técnicos
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ISO 45001
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Evidentemente, es el mejor camino para disminuir el número de
accidentes que tengan lugar dentro de una organización, además
de mejorar, indudablemente, la productividad de los trabajadores,
al sentirse más seguros y saludables dentro de su puesto de
trabajo.
Ligado a esta situación, el implementar la ISO 45001 en una
organización, traerá como principal consecuencia positiva la
disminución del absentismo laboral, principalmente debida a
trastornos de origen psicosocial (estrés, depresión, gran carga de
trabajo, etc.).
Además, la ISO 45001 trae consigo una serie de herramientas para
su gestión, que están basadas en buenas prácticas internacionales
respecto a Seguridad y Salud en el Trabajo.
Con respecto a esto, sería preferible que la empresa u organización
que quiera implementar un Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo, disponga de un enfoque claro hacia una cultura
preventiva.
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Artículos Técnicos
La nueva norma ISO 50001 sobre eficiencia energética ha sido publicada
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Nueva norma ISO 50001
La nueva norma ISO 50001 fue publicada el 20 de agosto, y se
caracteriza por un enfoque más centrado en la gestión senior, y un
profundo repaso a la terminología, aclarando los conceptos
referentes al rendimiento energético.
Esta norma de ámbito internacional, establece un Sistema de
Gestión Energético, lo cual adquiere gran importancia si se
considera el gran coste de energía que asumen la mayoría de las
empresas como sus procesos productivos.
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Artículos Técnicos
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Nueva norma ISO 50001
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Tanto su predecesora, como la nueva norma ISO 50001, fijan las
bases para que la organización adquiera un conocimiento profundo
en cuanto a su gestión energética y así poder optimizar costes.
Es decir, permite conocer:
Qué consumo tiene cada uno de sus procesos productivos y su
repercusión sobre el coste final.
Cómo lleva a cabo la contratación de la energía la empresa.
Realizar una comparativa respecto a otras empresas del mismo
sector e implementar posibles mejoras.
¿Cómo puede influir la ISO 50001 en una organización?
La nueva norma ISO 50001 incluye una serie de buenas prácticas
energéticas reconocidas a nivel internacional, tomando como
referencia normas nacionales e internacionales en su elaboración.
Además, forma parte de las primeras normas en cuanto a esta
temática.
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Artículos Técnicos
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Norma ISO 19600 para el cumplimiento legal
Cumplimiento legal
A pesar de surgir hace más de 50 años, un término que en la
actualidad se escucha con bastante frecuencia es el “Legal
Compliance” o, en español, cumplimiento legal. Es más, en 2015 fue
publicada la norma ISO 19600, sobre Sistemas de Gestión de
Compliance. Pero, ¿qué es?
Aunque en sus orígenes era más propio del mundo financiero, el
cumplimiento legal, hoy en día, se refiere al establecimiento, dentro
de cualquier empresa, organización o entidad de cualquier tipo y
sector, de una serie de requisitos y/o normas que ayuden con el
cumplimiento del marco normativo aplicable.
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Artículos Técnicos
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Cumplimiento legal
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Por tanto, está vinculado al mundo empresarial, siendo de gran
importancia en el seno de las empresas e, incluso, asignándole un
departamento exclusivo para su gestión, independiente del
departamento encargado de los temas jurídicos.
A este respecto, la figura del Compliance Officer es clave. Este
profesional, es el encargado de asegurar el cumplimiento legal de
aplicación en la empresa, tanto a nivel externo como de
regulaciones internas (como por ejemplo, el código ético
establecido en la empresa).
Por ejemplo, en España, el concepto de Legal Compliance es
bastante reciente, surgiendo especialmente entre las empresas
grandes con sedes en el extranjero, y poco a poco, va
proyectándose al resto de empresas nacionales o pymes.
El hecho concreto de tal desarrollo, nos es más que el aumento del
número de exigencias legales y obligaciones internas que han de
dar parte al cumplimiento legal.
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Artículos Técnicos
Responsabilidad Social Corporativa y las normas certificables
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Responsabilidad Social Corporativa
La Responsabilidad Social Corporativa es un término relativamente
reciente y que, con cada vez más frecuencia, está abriéndose
camino, especialmente, entre las grandes empresas.
Si bien es cierto, la andadura de la Responsabilidad Social
Corporativa, comenzó gracias a la SG21, creada por Forética, y que
desarrolla una serie de requisitos para poder establecer,
implementar y evaluar un Sistema de Gestión ética y socialmente
responsable dentro de cualquier empresa u organización.
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Artículos Técnicos
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Responsabilidad Social Corporativa
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Esta norma, fue la primera a nivel europeo en permitir, no sólo
implementar, sino también auditar y certificar el Sistema de Gestión
ética y socialmente responsable.
No obstante, en 2010, se publicó la norma ISO 26000, como una
guía de Responsabilidad Social. Es más, en el Anexo A de esta
norma, menciona a la SG21 como ejemplo de iniciativa voluntaria y
herramienta para la Responsabilidad Social.
Más adelante, se explican qué normas certificables existen a este
respecto, ya que la norma ISO 26000, no es una de ellas. Si quiere
conocer los beneficios de implementar la ISO 26000 en su
empresa, le recomiendo que lea este artículo.
¿Qué es la Responsabilidad Social Corporativa?
Como bien indica Forética en la SG21, la Responsabilidad Social
Corporativa:
“[…] constituye una respuesta de las organizaciones a los retos de
transparencia, integridad y sostenibilidad, entendida esta última en
su triple vertiente: económica, ambiental y social”.
Es, por tanto, un compromiso hacia un liderazgo claro y firme,
donde poder compaginar objetivos empresariales, con la familia, las
etnias, culturas y medio ambiente.
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Artículos Técnicos
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¿ISOTools participará en la Semana de la calidad del 2018?
Semana de la Calidad
Este año, en Perú, tiene lugar el décimo octavo Congreso Semana
de la Calidad, el cual se realizará entre los días 1 y 5 de octubre.
Este evento, que lleva haciéndose más de 26 años, significa
reconocimiento en cuanto a calidad, para el país de referencia,
Perú, adquiriendo tal importancia que hasta fue reconocida por
resolución suprema por el Gobierno de Perú en 1992.
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Semana de la Calidad
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La Semana de la Calidad es una oportunidad única para las
empresas para presentar sus progresos y aprendizajes respecto a
los Sistemas de Gestión de la Calidad, así como compartir
información fundamental para enfrentar los cambios sin perder el
camino hacia la excelencia y el éxito.
La Semana de la Calidad de este año, se celebrará en el Country
Club Lima Hotel, en San Isidro, Lima.
¿Qué es la Semana de la Calidad?
La Semana de la Calidad es un acontecimiento organizado por el
Centro de Desarrollo Industrial, organismo que forma parte de la
Sociedad Nacional de Industrias del Perú y que es Premio Nacional
a la Calidad.
Este premio es el más alto nivel de reconocimiento en cuanto a
gestión de la calidad que se otorga en Perú a las empresas.
Ya se mencionó anteriormente, que es tal la trascendencia de este
acto, que el Gobierno de Perú lo reconoció por resolución
suprema.
Su relevancia radica en la oportunidad que genera. Se trata de un
espacio en el que empresas de diversos lugares interactúan para
conseguir un intercambio de información.
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Artículos Técnicos
ISOTools , les desea felices Fiestas Patrias 2018 a Chile
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Fiestas Patrias de Chile
Seguro que más de uno se pregunta por qué las Fiestas Patrias de
Chile se celebran un día 18 de septiembre cada año.
Desde la sede de ISOTools, queremos rendir homenaje a esta fiesta
tan especial para todos los chilenos y chilenas, y por eso lo
celebramos con nuestra sede de Chile, rindiendo homenaje con la
redacción del presente artículo.
Las Fiestas Patrias de Chile, son una de las mayores fiestas que se
celebran en Chile, de gran importancia para todo el país. No
obstante, no son consecuencia de la celebración de la
independencia como todo el mundo cree.
El 18 de septiembre se celebra en realidad la fecha en la que se
creó la Primera Junta de Gobierno, concretamente el 18 de
septiembre de 1810.
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Artículos Técnicos
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Fiestas Patrias de Chile
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Algo de historia
Tras la invasión de España por parte de las tropas francesas, la
comunicación con las colonias quedó prácticamente bloqueada.
Esta situación, fue utilizada por las autoridades indígenas,
aprovechando además, que Fernando VII estaba exiliado y que José
I Bonaparte, hermano de Napoleón, estaba sentado en el trono de
la Corona de Castilla.
Así, el gobernador real de Chile, Mateo de Toro-Zambrano,
ocultando el fin independentista de sus acciones, convocó un
Cabildo abierto para jurar lealtad al rey destituido y continuar bajo
su influencia.
La realidad de este hecho, y el que le suma mayor interés por parte
de todos los chilenos y chilenas durante el día de las Fiestas Patrias
de Chile, es que fue la primera vez en la que la población local
participó en una asamblea de este tipo.
Camino hacia la independencia
Llegados a este punto, se creó una Junta Provisional Gubernativa
del Reino, el 18 de septiembre de 1810, con el apoyo de los criollos
de mayor poder y riqueza. Esta Junta, estaba formaba por nueve
representantes elegidos de entre más de 400 personas.
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Artículos Técnicos
La importancia del gobierno corporativo para la generación de valor
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Gobierno corporativo
Dentro de cualquier empresa, crear valor es una parte fundamental
para su buen desempeño. La mejor estrategia para llegar a ello, es
mediante unas buenas prácticas de gobierno corporativo.
La transparencia y la confianza son generadoras de seguridad, y
una buena estrategia de gobierno corporativo, da lugar a
estabilidad jurídica, económica y al fomento de la sostenibilidad
dentro de cualquier empresa u organización.
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Artículos Técnicos
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Gobierno corporativo
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Pero claro, ¿qué significa gobierno corporativo? La descripción no
es más que las normas y regulaciones, en forma de principios y
procedimientos, que aplican a la empresa, así como los órganos de
gobierno que la estructuran.
En cuanto al cumplimiento legal vinculado al buen gobierno
corporativo, sería interesante la lectura del artículo sobre las
Funciones y responsabilidades del Compliance Officer.
De manera más específica, el gobierno corporativo establece
conexión entre las diferentes secciones u órganos que componen
cualquier empresa, como son:
Junta Directiva.
Consejo de Administración.
Accionistas.
En general, las partes interesadas que les afectan.
De esta manera, se generan unas normas de funcionamiento
encaminadas a la mejora del proceso de toma de decisiones.
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Compromisos ambientales y cumplimiento regulatorio gestionado
Compromisos ambientales
Desde hace ya bastantes años, la inclusión de los compromisos
ambientales como parte de los objetivos estratégicos de la
empresa ha ido adquiriendo cada vez más importancia.
Es decir, la relación entre empresa, medio ambiente y sociedad,
está cada vez más cohesionada y fortalecida.
Es más, hoy en día la manera óptima de comunicación entre la
empresa y sus grupos de interés, es a través de las Memorias de
Sostenibilidad, la cual recoge dichos compromisos ambientales.
Y no sólo eso, sirve de medida del desempeño ambiental, social y
económico de la organización, así como del fortalecimiento de su
reputación en el mercado.
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Compromisos ambientales
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Como, por ejemplo, la ISO 14001:2015. Gracias a la elaboración de
una política que incluye dichos objetivos, se pueden cumplir los
compromisos ambientales a través de la mejora continua y del
mantenimiento del Sistema de Gestión de medio ambiente.
Por lo tanto, es un paso más en el cumplimiento legal establecido a
nivel nacional. Es decir, es un fiel reflejo de los compromisos
ambientales adquiridos por la empresa a través de los objetivos
fijados para tal fin.
Compromisos ambientales, requisitos legales y otros
requisitos
Como es evidente, toda organización debe cumplir con una serie
de normativa obligatoria a nivel nacional, así como de otros
requisitos legales, ya sean a nivel interno como externo.
Es decir, existe una obligatoriedad aparte de los compromisos
ambientales que quiera adquirir la organización. De no realizar este
cumplimiento, puede dar lugar a:
Multas directas por incumplimientos directos ambientales o
sectoriales.
Parada de la actividad por incumplimientos.
Demandas directas por parte de agentes sociales.
Y, como mínimo, la degradación de la imagen de marca.
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Nuevos requisitos de la ISO 50001:2018 frente a la versión de 2011
ISO 50001:2018
Si en artículos anteriores les hablábamos de la publicación de la
nueva norma ISO 50001:2018, en el presente, se mostrarán las
principales diferencias entre la nueva ISO 50001:2018 y su versión
anterior.
Para empezar, la ISO 50001:2018 establece un Sistema de Gestión
Energético, ya no sólo para ahorrar en costos, sino que también,
como mejor forma de apostar por la sostenibilidad (social,
económico y medio ambiente) y además, de aportar frente al
cambio climático, tan evidente en estos días que vivimos.
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Artículos Técnicos
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ISO 50001:2018
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Antes de continuar con la lectura de este artículo, quizá le interese
saber más sobre qué es la norma ISO 50001:2018 y cómo su
implantación puede influir en una organización.
Principales cambios: ISO 50001:2018 vs ISO 50001:2011
De manera general y, al igual que todas las nuevas normas ISO que
están siendo publicadas desde al menos 2015 (recordemos, ISO
9001:2015 de calidad o ISO 14001:2015 de medio ambiente), la
norma ISO 50001:2018 adquiere la estructura de Alto Nivel,
denominada HLS por sus siglas en inglés(High Level Structure).
Este hecho, hace que sea fácilmente integrable con otras normas
que ya la incluyen, como la de calidad o la de medio ambiente
anteriormente citadas, o las publicadas recientemente, ISO
45001:2018 de Seguridad y Salud en el Trabajo o ISO 31000 sobre
Gestión de Riesgos Corporativos.
Esta nueva versión de la ISO 50001, mantiene muchos de los
requisitos de la anterior de 2011. No obstante, para cualquier
empresa u organización que ya esté certificada, es preciso realizar
una transición, para lo cual tendrán 3 años.
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Artículos Técnicos
La ciberseguridad en la Industria 4.0. ¿Cómo protegerse?
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Industria 4.0
En pleno auge de la expansión de la Industria 4.0, surgen muchas
cuestiones respecto a la importancia de la ciberseguridad. Es más,
unos de los nombres comúnmente utilizados, también es el de
ciberindustria o industria inteligente.
Por tanto, la transformación del sector es más que evidente. Con
ello, también evolucionan los riesgos asociados a los negocios,
además de aparecer nuevas vulnerabilidades o debilidades.
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Artículos Técnicos
29
Industria 4.0
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No todo es negativo. Como es obvio, este hecho también es un
foco de nuevas oportunidades, las cuales, deben ser aprovechadas
por las empresas.
La mayor preocupación, en la actualidad, es la ciberseguridad.
Digitalizar y automatizar los procesos de las empresas da miedo,
por el simple hecho de que exista la posibilidad de recibir un “ciber
ataque”.
Evidentemente, ninguna empresa quiere que arruinen todo el
trabajo realizado o, peor, paralicen la producción, con todo lo que
ello trae como consecuencia.
Si desea saber más sobre la Industria 4.0, cómo hemos llegado a
ella y sus ventajas y desventajas, no deje leer nuestro artículo:
Industria 4.0, ¿qué debemos saber?
¿Qué es un ciberataque?
En primer lugar, antes de comentar cómo un ciberataque puede
afectar a la Industria 4.0, es preciso explicar el concepto de
ciberataque en sí mismo.
Como, en la actualidad, todo está canalizado a través de internet,
las principales acciones para dañar a personas, empresas privadas
o administraciones del estado, se realizan accediendo a sus
sistemas.
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Artículos Técnicos
Finalizó el plazo para la transición de las normas ISO 9001 e ISO 14001
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Transición de las normas ISO 9001 e ISO 14001
El plazo para realizar la transición de las normas ISO 9001 e ISO
14001, ha finalizado entre los días 15 y 23 del mes de septiembre
de este año 2018.
El periodo de tres años que se abría desde la publicación de las
normas ISO 9001, sobre Sistemas de Gestión de Calidad, e ISO
14001, de Sistemas de Gestión de Medio Ambiente en el año 2015,
permitía que las empresas adaptaran sus certificados a las nuevas
versiones, actualizando y añadiendo nuevos requisitos.
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Artículos Técnicos
31
Transición de las normas ISO 9001 e ISO 14001
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Hasta ahora, ambas versiones de las normas podían convivir sin
problemas, mientras las empresas que estuvieran certificadas bajo
alguna de las dos normas, o ambas, estuvieran realizando la
transición de la ISO 9001 e ISO 14001 de forma paulatina.
Consecuencias de no realizar la transición ISO
Recordar, que para ISO 14001, el día 15 de septiembre no fue el
último día para realizar la transición, sino que, previamente (desde
marzo de 2017), tendrían que haber pasado por las auditorías de
transición. Lo mismo ocurria con ISO 9001 pero con fecha de 23 de
septiembre.
Es decir, el 15 de septiembre fue el último día en el cual los
certificados de la versión de 2004 de ISO 14001, eran válidos.
Y en el caso de ISO 9001, el 23 de septiembre fue el último día en el
cual los certificados de la versión de 2008, eran válidos.
Por tanto, aquellas empresas que no hayan realizado la transición
de las normas ISO 9001 e ISO 14001 en el tiempo establecido y
mencionado anteriormente, habrán perdido sus certificaciones.
Este hecho en sí, a pesar de poder retomar el certificado
posteriormente, supone una pérdida de imagen para la
organización y, por consiguiente, de valor y acceso al mercado.
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Artículos Técnicos
Cuantificación de la huella de carbono: nueva ISO 14067: 2018
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Huella de Carbono
Existen numerosos estudios, artículos e información varia, que
presentan la reducción de la huella de carbono como mejor
defensa frente al cambio climático.
Aunque el cambio climático sigue suscitando controversia entre los
habitantes de este planeta, las sofocantes olas de calor, como la
sucedida recientemente en Europa, demuestran su existencia.
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Artículos Técnicos
33
Huella de Carbono
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Es más, para cualquiera con mínimos conocimientos en Medio
Ambiente, las evidencias del cambio climático no pasan
desapercibidas.
No debería extrañarnos, que olas de calor como la pasada, se
convierta en un hecho cotidiano año tras año.
Recientes estudios, han demostrado que si las emisiones de gases
de efecto invernadero siguen creciendo al ritmo actual, en el año
2100, aproximadamente el 74% de la población mundial estará
expuesta a olas de calor mortales.
Como iniciativas frente a la contaminación, en el Día Mundial del
Medio Ambiente, se realizó una campaña muy interesante: Sin
contaminación por Plásticos, que podrán leer pinchando en el
enlace anterior.
Por tanto, la reducción de la huella de carbono es la solución más
factible pero, en primer lugar, es necesario medirla.
A este respecto, se ha publicado la nueva norma ISO 14067: 2018,
Gases de efecto invernadero – Huella de carbono de los productos
– Requisitos y directrices para la cuantificación.
Con esta nueva norma de origen internacional, se pretende poder
cuantificar la huella de carbono de los productos.
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Artículos Técnicos
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Preguntas frecuentes sobre ISO 37001 para Sistemas de Gestión de Antisoborno
ISO 37001
En el artículo que les presentamos hoy, van a desarrollarse una
serie de cuestiones relativas a la ISO 37001 sobre Sistemas de
Gestión Antisoborno.
Compartiremos las preguntas y respuestas más comúnmente
realizadas a la hora de querer implementar un Sistema de Gestión
basado en esta norma, de manera que puedan disiparse todas las
dudas que, generalmente, puedan plantearse.
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Artículos Técnicos
35
ISO 37001
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Como todas las normas de carácter internacional, la norma ISO
37001 fue desarrollada por ISO (International Organization for
Standardization) con objeto de cumplir una necesidad creciente
entre las deferentes organizaciones, independientemente del
sector o actividad, así como del número de empleados.
Podrá acceder a más información sobre la ISO 37001 y sus
requisitos, haciendo clic en este enlace.
La ISO 37001 ¿qué es?
Es un estándar internacional que indica una serie de requisitos
para implementar un Sistema de Gestión antisoborno basado en
buenas prácticas contra el soborno y que son reconocidas a nivel
global.
Incluye, por tanto, la mejora continua del Sistema de Gestión
mediante su seguimiento y control.
¿Qué factores impulsaron la propuesta y publicación de
esta norma?
En la actualidad, raro es el día en el que no salta en los medios de
comunicación alguna noticia relacionada con corrupción, sobornos,
fraudes, etc. Todo ello, único a los avances tecnológicos, llenan de
vulnerabilidades a las empresas.
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Artículos Técnicos
Business Intelligence: Una revolución en las organizaciones
36
Business Intelligence
No es difícil encontrarnos hoy en día, términos como Business
Intelligence o Big Data, todo ello como consecuencia de los grandes
avances en cuanto a la gestión de la información y los datos.
Estos términos, surgen, en gran parte, por la llegada de la cuarta
revolución industrial (Industria 4.0) de la que ya hemos hablado en
algunos de nuestros artículos anteriores.
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Artículos Técnicos
37
Business Intelligence
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No obstante, es preciso comenzar este artículo, aclarando la
diferencia entre ellos, para proceder, posteriormente, a conocer la
repercusión del Business Intelligence en las organizaciones de todo
el mundo.
Si se pregunta cómo puede ayudar el Business Intelligence a su
empresa, lea este artículo.
Digamos que, el Big Data, permite dar tratamiento a un volumen
inmenso de datos y a una gran velocidad y son las herramientas del
Business Intelligence, las que nos permiten analizar todos esos
datos, para generar modelos predictivos que ayuden a tomar
decisiones estratégicas dentro de la empresa.
Por consiguiente, el aporte que el Business Intellligence tiene en
cualquier organización, es evidente.
En definitiva, el mundo que nos ha tocado vivir, gira en torno a la
disponibilidad de la información y la gestión que hagas de ella.
Estamos totalmente interconectados.
Origen del Business Intelligence
Puede que los lectores piensen que el término de Business
Intelligence…
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Artículos Técnicos
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Las 8 claves de la gestión del Gobierno Corporativo
Gestión del Gobierno Corporativo
La gestión del Gobierno Corporativo y las buenas prácticas para
que su funcionamiento sea real y efectivo, implican a muchas
partes y/o interconexiones dentro de la empresa.
Es más, como en nuestro artículo anterior, sobre la importancia del
Gobierno Corporativo para la generación de valor, se comentaba,
que se debe implicar al menos a la Junta Directiva, al Consejo de
Administración, a los accionistas y, por supuesto, a las partes
interesadas correspondientes.
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Artículos Técnicos
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Gestión del Gobierno Corporativo
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Es un instrumento generador de confianza, además de preventivo,
ya que evita que se manifiesten situaciones que tuvieron lugar en el
pasado, y que no aportaron nada bueno a la organización.
Así, la gestión del Gobierno Corporativo se ha vuelto en un punto
de referencia y necesario para cualquier empresa, siendo la
generación de valor el principal activo a proteger.
8 claves de la gestión del Gobierno Corporativo
1. Estudiar el lugar que ocupa la gestión del Gobierno corporativo
A pesar de lo que pueda parecer, tras las reformas realizadas en el
Código de Buen Gobierno de las Sociedades Cotizadas (del CNMV)
y la Ley 31/2014 sobre Sociedades de Capital para la mejora del
Gobierno Corporativo, España adquirió un avance importante en
cuanto a la gestión del Gobierno Corporativo en las empresas.
Es más, en el año 2016, el 37% de las empresas que fueron
encuestadas aseguraban un 90% de cumplimiento de las buenas
prácticas recomendadas en los documentos anteriores.
Por ello, analizar la situación o posicionamiento de la empresa
frente a la gestión del Gobierno Corporativo es muy importante, ya
que esto servirá para conocer cuáles son las áreas de mejora.
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Artículos Técnicos
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Asamblea General de ISO 2018: normas internacionales para los ODS
Asamblea General de ISO 2018
La Asamblea General de ISO 2018 que se celebra este año en
Ginebra, Suiza, del 24 al 28 de septiembre, versará sobre las
normas internacionales y cómo estas pueden dar cumplimiento a la
Agenda 2030 sobre Desarrollo Sostenible.
Las actividades programadas en la Asamblea General de ISO 2018,
se centrarán en torno a temáticas como el cambio climático y los
desafíos que presenta, la contaminación y, por supuesto, la
pobreza.
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Artículos Técnicos
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Asamblea General de ISO 2018
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Todos ellos, son elementos de máxima prioridad a nivel global, ya
que no entienden de fronteras que eviten su expansión y, cada día,
adquieren más gravedad y por tanto, importancia.
Por este motivo, todos ellos se han incluido en el marco de la
Agenda de las Naciones Unidas para el Desarrollo 2030 con sus
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), los cuales fueron
ratificados por la mayoría de países.
Así, la propuesta parte de la base del uso de las normas o
estándares internacionales desarrollados y publicados por ISO, ya
que estos reúnen criterios o requisitos que se encuentran un
peldaño más arriba de lo que exigen las regulaciones nacionales.
Objetivos de la Asamblea General de ISO 2018
ISO, como Organización Internacional de Estandarización, se fundó
con el objetivo del trabajo conjunto, más allá de las fronteras entre
países, para trabajar juntos sin considerar barreras de ningún tipo,
ya sean fronteras, tecnologías, económicas o sociales.
Por eso, en la Asamblea General de ISO 2018, el papel que juega
ISO está claro, ya que es quien puede proporcionar el medio para
conseguir el fin que se persigue.
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Acerca de ISOTools ExcellenceQuiénes somos
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Presencia mundial, apoyo local
Desde los inicios de nuestra organización han pasado más de
quince años de trabajo y mejora continua, donde el desarrollo de
alianzas, la ampliación en normas y modelos, el gran crecimiento en
número de clientes y tipología de proyectos, así como la expansión
internacional, han marcado y marcan nuestra trayectoria.
Estamos presentes en más de quince países, en los que nuestros
equipos locales prestan un servicio adaptado a la realidad y
mercado de cada zona.
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