portafolio de productos y servicios · 2013. 6. 25. · portafolio de productos y servicios ....
Post on 12-Sep-2020
5 Views
Preview:
TRANSCRIPT
30/05/2013 / V- 1.6 Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
PORTAFOLIO DE
PRODUCTOS Y
SERVICIOS
PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
Somos una empresa colombiana que ofrece
soluciones de Informática y Tecnología,
Desarrollo de Software, Gestión y administración
de Servicios públicos, Interventoría de contratos,
Auditorias de procesos y Gestión de Cartera
corporativa; con estándares de calidad confiables
y oportunos, soportados con un recurso humano
competente, proveedores calificados y una
infraestructura adecuada.
SERVICIOS Y CONSULTORIAS EMPRESARIALES
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
SERVICIOS Y CONSULTORIAS EMPRESARIALES
El staff de personas que conforman SECON son profesionales
altamente calificados con experiencia de más de 15 años en el
negocio, especialistas en Gestión Integral de Proyectos,
Metodología PMI, Prácticas ITIL v3 para la Gestión de Servicios
Informáticos, Gestión de Servicios Públicos, Gestión de Calidad,
Seguridad Informática, Ingeniería de Software y Administración de
Bases de Datos.
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
CERTIFICACION DE CALIDAD:
Nuestros productos y servicios están
basados en Normas Internacionales
de Icontec NTC-ISO 9001 de Gestión
de Calidad, NTC-ISO 14001 de
Gestión Ambiental, NTC-OHSAS
18001 de Gestión en Seguridad y
Salud Ocupacional, y NTCGP 1000 de
Calidad en la Gestión Pública.
La certificación bajo la Norma ISO
9001:2008 nos fue otorgada en el año
2010 por parte de la Organización
Bureau Veritas Certification.
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
NUESTROS CLIENTES:
Nuestros clientes son el eje
de desarrollo y están
ubicados a lo largo del
territorio Nacional y algunos
trascienden las fronteras
internacionales Armenia, Pereira, Dosquebradas, Santa Rosa, Belén de Umbría
Montería
Tunja y Duitama
Soacha y Facatativa
Ibagué
Panamá:, Arraijan,
Chame, Chorrera,
Capira, San
Miguelito y Ciudad
de Panamá
Cali, Buga, Yumbo, Dagua
Bucaramanga, Barranca, Barbosa, Piedecusta y Florida
Bogotá
Tumaco
Magangué
Popayán
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
NUESTROS CLIENTES:
• Aguas de Facatativá
• Aseo Capital S.A. E.S.P.
• Servigenerales S.A. E.S.P.
• CUPIC -Centro Único de Procesamiento de
Información Comercial.
• Enelar Pereira.
• Aquaseo S.A. E.S.P.
• Jamundiaseo S.A. E.S.P.
• Serviaseo Popayan
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización 30/05/2013 / V- 1.6
NUESTROS CLIENTES:
• Empresa Oficial de Servicios Públicos de Yumbo.
• Servitunja.
• Sociluz.
• Cafeaseo del Quindio
• Emcali
• Electrificadora de Santander
• Empresa de Energía del Quindío
• Región Limpia S.A E.S.P.
• Restrepo Limpia S.A E.S.P.
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización 30/05/2013 / V- 1.6
NUESTROS CLIENTES:
• Centrales Eléctricas del Norte de Santander
• Empresa de Energía del Tolima
• Aseo Internacional S.A. E.S.P.
• La Cumbre Limpia S.A. E.S.P.
• Dagua Limpia S.A E.S.P.
• Floridaseo S.A E.S.P.
• Andalucía Limpia S.A.
• Región Limpia S.A
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
PORTAFOLIO SERVICIOS
2. Soluciones de Informática y Tecnología
3. Interventoría de Contratos y Auditoría
4. Gestión de Cartera Corporativa
Operación Consultoría
1. Gestión y Administración de Servicios Públicos
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
Contamos con una casa de software que desarrolla sistemas de información
integrados y a la medida para satisfacer las necesidades de administración y control de
información de las empresas de servicios públicos de Aseo, Acueducto, Alcantarillado y
Energía.
Cuenta con los siguiente subsistemas:
SAC: Sistema de Información Comercial.
SAF: Sistema de Información para la Administración Financiera
SAN: Sistema de Información de Nómina y Administración de Personal
SAR: Sistema de Información de Recursos Físicos
Gestión y Administración de Servicios Públicos:
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
Gestión y Administración de Servicios Públicos:
Gestión comercial de los servicios públicos
domiciliarios de Aseo, Energía, Acueducto,
Alcantarillado y Telecomunicaciones.
Levantamiento y montaje de Procesos Comerciales.
Administración, manejo y atención de la oficina de
Peticiones, Quejas y Reclamos.
Estudios Tarifarios.
Levantamiento del censo de usuarios, actualización y
mantenimiento del catastro.
Montaje y ejecución de programas de Relaciones con
la Comunidad.
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
Soluciones de Informática y Tecnología
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
Desarrollo de software a la medida.
Implementación, soporte y mantenimiento de Sistemas
de información de servicios públicos.
Administración, apoyo logístico y técnico a
departamentos de tecnología en software y hardware.
Administración, mantenimiento y depuración de Bases
de Datos.
Diseño e implementación de redes de voz y datos
certificadas.
Consultorías y Asesorías en el desarrollo de software.
Soluciones de Informática y Tecnología
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización 30/05/2013 / V- 1.6
Interventorías y Auditorias
EVALUACION Y
DIAGNOSTICO DE
PROYECTOS
INTERVENTORIA
ECONÓMICA Y
FINANCIERA
INTERVENTORIA
JURÍDICA
INTERVENTORIA DE
TECNOLOGÍA
INTERVENTORIA
ADMINISTRATIVA
INTERVENTORIA
TÉCNICA -
OPERATIVA
INTERVENTORIA
COMERCIAL
AUDITORIAS DE
CONTRATOS
AUDITORIAS DE
CALIDAD
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
Gestión de Cartera Corporativa
ANALISIS DE
CARTERA
INVESTIGACION
PERSUASIVA
DEPURACION
BASES
COBRO
PERSUASIVO
INVESTIGACION
PREJURIDICA
COBRO
JURIDICO
COBROS
MASIVOS
SEGUIMIENTOS
ACUERDOS DE PAGO
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
EXPERIENCIA: PROYECTOS - CASOS DE EXITO
SERVIGENERALES S.A. E.S.P. (2007-2009): Prestación de los servicios de
soporte, asesoría y mantenimiento de la plataforma tecnológica, en sus
componentes hardware, redes, comunicaciones, bases de datos, software y
aplicaciones de negocio. Este proyecto se desarrolló en las ciudades de
Armenia, Buga, Duitama, Facatativá, Montería, Soacha, Tunja y Yumbo para
un total de 376.854 suscriptores.
CIUDAD No. USUARIOS
Armenia 86.241
Buga 30.000
Duitama 25.877
Facatativá 21.833
Montería 64.065
Soacha 86.234
Tunja 38.457
Yumbo 24.147
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
EXPERIENCIA: PROYECTOS
ASEO CAPITAL PANAMÁ S.A (2007-2010): Prestación del servicio de
arrendamiento, implantación, y soporte del software de Gestión Comercial-
Financiero, así como el servicio de una solución de hosting-housing, junto
con la administración de base de datos respectiva. Este proyecto se
ejecutó en las ciudades de Panamá, Arraijan, Chame, La Chorrera, Capira
y San Miguelito para un total de 51.287 suscriptores
CIUDAD No. USUARIOS
Arraijan 47.120
Chame 1.125
La Chorrera 898
Ciudad de Panamá 1.101
Capira 576
San Miguelito 467
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
EXPERIENCIA: PROYECTOS
ENELAR PEREIRA Y SOCILUZ (2007-2009): Prestación de los servicios
de soporte, asesoría y mantenimiento de sistemas de información operativos
y comercial para alumbrado público y administración de la plataforma
tecnológica, así como implementación, desarrollo, soporte y mantenimientos
de los Sistemas de Información comercial y operativo para alumbrado, ERP
para los procesos financieros, de gestión humana y compras.
CIUDAD No. USUARIOS
Armenia 79.755
Belén de Umbría 4.003
Cajamarca 4.784
La Virginia 7.949
Pereira 129.920
Santa Rosa 17.247
Soacha 104.752
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
EXPERIENCIA: PROYECTOS
EMPRESA OFICIAL DE SERVICIOS PÚBLICOS DE YUMBO E.S.P.
(2007-2008): Prestación de servicios profesionales especializados para la
Gestión comercial de los servicios públicos domiciliarios de Acueducto y
Alcantarillado, que incluye la administración, manejo y atención de la
oficina de Peticiones, Quejas y Reclamos: Así como el levantamiento del
censo de usuario, actualización y mantenimiento del catastro y de la base
de datos del sistema de información comercial, y de las actividades de
Relaciones con la Comunidad.
CIUDAD No. USUARIOS
Yumbo 24.147
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
EXPERIENCIA: PROYECTOS
CUPIC (2008-Actual): Administración y operación del la plataforma
computacional y de sistemas de información del servicio de aseo. Este
contrato involucra la facturación y recaudo de todos los suscriptores del
servicio de aseo de la ciudad de Bogotá de los operadores Lime, Ciudad
Limpia, Aseo Capital, Atesa, Ecocapital y Aguas de Bogotá.
CIUDAD No. USUARIOS
Bogotá 2.060.929
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
EXPERIENCIA: PROYECTOS
ASEO CAPITAL S.A. E.S.P. (2008-2012): Servicios de soporte, asesoría
y mantenimiento de la plataforma tecnológica, en sus componentes
hardware, redes, comunicaciones, bases de datos, software y
aplicaciones de negocio, así como implementación, desarrollo, soporte y
mantenimientos de los Sistemas de Información comercial y operativo
para aseo, ERP para los procesos financieros, de gestión humana y
compras.
CIUDAD No. USUARIOS
Bogotá 531.517
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
EXPERIENCIA: PROYECTOS
AGUAS DE FACATATIVÁ S.A.S. E.S.P. (2009-Actual): Interventoría
administrativa, jurídica, técnica, operativa, económica, financiera y comercial
del contrato de Operación y Gestión especializada del servicio público de
aseo en los componentes de barrido y limpieza de vías y áreas públicas,
recolección y transporte, disposición final en el municipio de Facatativá y sus
veredas.
CIUDAD No. USUARIOS
Facatativá 24.197
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
EXPERIENCIA: PROYECTOS
REGIÓN LIMPIA S.A. E.S.P. (2009-2012): Atención, administración y manejo
de la oficina de atención al cliente, visitas e inspecciones para la solución de
los PQR´s. Actualización, revisión y mantenimiento de la base de datos
comercial, operativa y del catastro, así como la administración y manejo del
proceso de recuperación de cartera y de las actividades de Relaciones con la
Comunidad.
CIUDAD No. USUARIOS
Barbosa 10.046
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
EXPERIENCIA: PROYECTOS
DAGUA LIMPIA S.A. E.S.P. (2009-2012): Actualización y mantenimiento del
catastro de usuarios y la base de datos comercial, las actividades y sub
actividades de la facturación del servicio de aseo público, Administración y
manejo de la oficina de atención al cliente dentro los parámetros que indica
la regulación vigente del servicio de aseo público, informes a las entidades
de control y a la Empresa, relacionamiento con la comunidad del Municipio,
y todas las actividades establecidas dentro de los convenios de facturación
conjunta y recaudo.
CIUDAD No. USUARIOS
Dagua 7.270
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
EXPERIENCIA: PROYECTOS
AQUASEO S.A. E.S.P. (2010-2011): Implementación, desarrollo, soporte y
mantenimiento del Sistema de Información Comercial para Aseo,
Acueducto y Alcantarillado. Este proyecto se desarrolló en las ciudades de
Tumaco (Nariño) y Magangué (Bolivar) para un total de 66.600
suscriptores.
CIUDAD No. USUARIOS
Tumaco 31.200
Magangué 35.400
30/05/2013 / V- 1.6
Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
EXPERIENCIA: PROYECTOS
EMCALI EICE E.S.P. (2013-Actual): Ejecutar la atención integral de las
actividades comerciales, derivadas de la prestación de los servicios
públicos domiciliarios y no domiciliarios, enmarcadas en la atención
personalizada, la atención ejecutiva de los clientes y el procesamiento y
análisis de información para los servicios de Energía, Acueducto,
Alcantarillado y Telecomunicaciones.
CIUDAD No. USUARIOS
Cali
577.001 Jamundi
Puerto Tejada
Yumbo
30/05/2013 / V- 1.6 Este documento es propiedad de SECON, las versiones vigentes y aprobadas están publicadas en la red interna de la organización
top related