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Equipo Gestor
Cesfam Algarrobo
Departamento Salud Municipal
I.Municipalidad de Algarrobo
PLAN DE SALUD 2015
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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Índice
Introducción…………………………………………………………... Pág. 4
PRIMERA PARTE Diagnóstico Salud Comunal…………………………………………….. Pág. 6 Descripción general de la comuna………………………………………. Pág. 7 1. Localidades de la comuna……………………..……………………… Pág. 7 2. Historia……………………………………………………………. Pág. 7 3. Descripción del entorno……………………………………………… Pág. 8
a) Geografía………………………………………………………… Pág. 8 b) Clima……………………………………………………………. Pág. 8 c) Hidrografía………………………………………………………. Pág. 9 d) Suelo…………………………………………………………….. Pág. 9 e) Pluviometría……………………………………………………… Pág. 9 f) Flora y Fauna……………………………………………………. Pág. 9
4. Administración……………………………………………………… Pág. 10 5. Factores condicionantes……………………………………………… Pág. 10
a) Población………………………………………………………… Pág. 10 b) Pobreza…………………………………………………………... Pág. 16 c) Educación………………………………………………………... Pág. 18 d) Seguridad Social……………………………………………........... Pág. 24 e) Empleo y Actividad Económica…………………………………….. Pág. 24 f) Seguridad Ciudadana…………………………………….................. Pág. 25 g Consumo de drogas licitas e ilícitas………………………………… Pág. 26
6. Indicadores de Básicos en Salud………………………..…………….. Pág. 27 a)Esperanza de Vida…………………………………………............. Pág. 27
b) Natalidad………………………………………………………... Pág. 28 c) Mortalidad………………………………………………................ Pág. 28 d) Mortalidad Infantil …..……………………………………............ Pág.29 e) Morbilidad Adulto Mayor..………………………………………... Pág.29 f) Mortalidad Causa de muerte……………………………………….. Pág.30
Diagnóstico Participativo 2014-2016….………………………………... Pág.31
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SEGUNDA PARTE Nuestra Organización
Antecedentes Generales de la Institución……………………………... Pág. 47 Marco Conceptual…………………………………………….……. Pág. 50 Visión y Misión Desam y Cesfam ………………………………….... Pág. 50 Organigrama Desam …………………………………….…………. Pág. 51 Organigrama Cesfam ………………………………………………. Pág. 52 Dotación Dpto. de Salud…..……………………………………….. Pág. 53
Plan de Salud Comunal Plan Gestión de Calidad Cesfam 2014-2018…………………………. Pág. 54 Documento de Gestión de Resolutividad Cesfam Algarrobo……………. Pág. 56
Planificación Estratégica en ámbitos de gestión Lineamientos Estratégicos y sus indicadores…………….……………. Pág. 59 Planificación de Actividades de Gestión General …………………….. Pág. 61 Plan de Trabajo Diagnóstico participativo RBC……………………… Pág. 63 Planificación de Actividades de Gestión Plan de Mejora …………….... Pág. 65 Plan de Gestión Comité de Referencia y Contrareferencia ……………... Pág. 71 Planificación Actividad Trabajo con familias Equipo de Cabecera ............. Pág. 72
Planificación Estratégica por ciclo vital Cartera de Prestaciones……………………………………………... Pág. 76 Catálogo de Prestaciones …………………………………………… Pág. 78
Glosario………...………………………………………………… Pág. 79 Salud de la Mujer y del Recién Nacido………………………….. …... Pág. 80 Salud Infantil ……………………………………………………. Pág. 90 Salud del Adolescente………………………………………………. Pág. 102 Salud del Adulto ………………………………………………….. Pág. 107 Salud del Adulto Mayor …………………………………………… Pág. 112 Rehabilitación Basada en la Comunidad ………………….......……… Pág. 117 Salas IRA-ERA…………………………………………………… Pág. 120 Programación Actividades de salud 2015…………………………….. Pág. 125 Resumen Programación Actividades de Gestión Técnica Administrativa ... Pág. 124 Balance Programación Actividades de salud por Profesionales…………. Pág. 125 Plan Anual de Autocuidado 2015…………………………………… Pág. 126 Plan anual de capacitación 2015……………………...………............ Pág. 133
TERCERA PARTE: Anexos
Presupuesto………………………………………………………... Pág.145 Bibliografía………………………………………………………... Pág.150
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INTRODUCCION
En el marco modelo de salud familiar en el que la atención primaria se enuncia como una puerta de entrada a la red de salud pública en forma resolutiva, permanente y responsable de entregar a su población a cargo, los servicios de salud de primer contacto, de tipo promocional, preventivo, curativos y de rehabilitación, enfocándose en los cuidados del individuo, su familia y su comunidad; es importante definir las tareas a realizar y llevar a cabo la planificación de éstas.
Bajo esta premisa, nace la necesidad de llevar a cabo un plan de salud comunal, el cual se encuentra enmarcado en la ley 19.378 y su Reglamento Decreto Supremo Nº 2296 en sus artículos 12 y 13, que entrega la directriz a las Entidades Administradoras de Salud Municipal, quienes deberán formular anualmente un proyecto de programa de salud municipal, que será entendido como el programa anual de actividades en la comuna.
Este plan anual, se enmarca en el eje organizacional del modelo de salud familiar y establece la elaboración de una planificación estratégica de las tareas a seguir, lo que nos permitirá determinar el curso de una acción futura de nuestro Cesfam y preveer las actividades y desafíos que nos depare el nuevo año.
Así, bajo la necesidad de orientar el trabajo a realizar y en cooperación de nuestro equipo del Cesfam Algarrobo, se desarrolla consensuadamente nuestro plan de salud comunal 2015.
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PRIMERA PARTE
Diagnóstico de Salud Comunal
Diagnóstico Participativo 2014
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DIAGNÓSTICO DE SALUD COMUNAL
El Diagnóstico de Salud de una comunidad nos permite conocer la situación del proceso de salud-enfermedad como fenómeno de grupo de una población en relación a los daños a la salud, los servicios de salud y sus factores condicionantes y de riesgo. También nos permite realizar un análisis de los datos, planteando las posibles hipótesis que expliquen la situación encontrada. Con esta información se determinan las prioridades en las que se debe enfocar la planificación, considerando la magnitud y relevancia del problema detectado, el probable impacto de la política a emplear y la factibilidad de poder realizarla.
Para poder planificar en forma adecuada, es fundamental conocer las reales necesidades de la población, para estrechar las brechas existentes, por ejemplo de cobertura. En esta etapa el Diagnóstico de Salud de la comunidad es una herramienta indispensable para la planificación, ya que permite describir y conocer los determinantes sociales que se conjugan a la hora de realizar el Plan de Salud.
La participación de la comunidad constituye un fin y un medio para contribuir a mejorar las prácticas familiares y comunitarias en el cuidado y protección de las personas, pero para que ello ocurra se requiere la decisión deliberada y consciente de involucrar en este esfuerzo todos los recursos humanos y organizaciones presentes en cada realidad (agentes comunitarios de salud, ONGs, municipio, organizaciones de base, escuela, líderes, etc.) Es por esto que el diagnostico de salud debe involucrar no solo datos epidemiológicos sino que también encuestas y diagnósticos participativos a la comunidad. Solo de esta manera se podrá influir positivamente y a largo plazo sobre la salud de nuestros usuarios.
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DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA COMUNA Pertenece a la Provincia de San Antonio en la Quinta región de Valparaíso. Está ubicada frente al Océano Pacífico a 33°27' de latitud sur y 71º30´ longitud Oeste en el centro del País, sus límites son: al Norte el estero Tunquén y la comuna de Casablanca, al Este limita con la comuna de Casablanca, al Sur limita con la Quebrada Las Petras y la comuna de El Quisco y por el Oeste limita con el Océano Pacífico. Algarrobo es una comuna del litoral central y también un balneario, es conocida como la “Capital Náutica de Chile", ya que aquí se practican diversos deportes acuáticos: velas, surf y otros. Es considerada una zona de descanso, especialmente en verano, donde llega gran cantidad de turistas.
1. LOCALIDADES DE LA COMUNA
Algarrobo posee numerosas playas de gran atractivo turístico, en entre ellas, de sur a norte: El Canelo, Canelillo, Los Tubos, San Pedro, Club de Yates, El Pejerrey, Las Cadenas, Caminito, Internacional, Algarrobo Norte, Las Dichas, Mirasol, El Cura, El Yeco, Tunquén.
2. HISTORIA
La Comuna de Algarrobo, se crea por Ley Nº 8388 del 21 de Noviembre de 1945, firmada por el Presidente Don Juan A. Ríos Morales, quedando determinada por los límites actuales. Desde 1578, Algarrobo fue lugar de refugio de corsarios, entre ellos Francis Drake en su galeón Golden Hind, Richard Hawkins y Thomas Cavendish. Comenzó siendo un extenso fundo de 300 hectáreas perteneciente a doña María Vidal Delazar que lo dividió en parcelas. El nombre de la comuna se debe a la abundancia del árbol Algarrobo que por esos años se encontraban en el fundo. En 1854 la antigua caleta de Algarrobo fue habilitada como Puerto Menor. Desde ese momento el trigo pudo embarcarse al Perú y California. El caserío en torno a la vieja capilla de La Candelaria dibujó una calle larga bordeando el litoral, con sólidas construcciones de adobe y teja. Al inaugurarse el ferrocarril Santiago-Valparaíso en 1857 los veraneantes utilizaban esta vía para llegar al mar. En tiempos de la República grandes extensiones de terreno ubicadas en la comuna eran propiedad de la familia Balmaceda. El presidente José Manuel Balmaceda habría nacido en Algarrobo. Se dice que la familia Balmaceda habría construido casas en Algarrobo y que desde el antiguo muelle vigilaban sus exportaciones de trigo a California. Del mismo modo, numerosos hacendados siguieron el ejemplo de los Balmaceda y comenzaron a construir amplias casas en la calle principal, muchas de las cuales aún se conservan, un poco deterioradas con los años.
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La revolución de 1891 remeció a Algarrobo, ya que con la muerte del presidente Balmaceda y el exilio de su hermano José Elías, heredero del fundo San Jerónimo, se produjo el cambio de dueño de las grandes propiedades del balneario. Al morir soltero José Elías Balmaceda, el Fundo San Jerónimo pasó a su hermano, José Ramón quien lo vendió a la Sociedad "Harris hnos"; al disolverse esta sociedad en 1923, la hacienda fue adquirida en remate por Toribio Larraín Gandarillas, manteniéndose en manos de sus posteriores generaciones hasta el día de hoy. A mediados del siglo XIX, existía un pequeño caserío de pescadores y una iglesia (Parroquia La Candelaria, declarado Monumento Nacional), posteriormente se habilitó un muelle para embarque de productos agrícolas procedentes de Casablanca lo que aumentó el número de habitantes. La extensión de la línea férrea hasta Cartagena en 1912, dio impulso definitivo al emplazamiento de viviendas de veraneo en el borde costero. Sólo desde 1940, debido a la participación de Don Carlos Alessandri, existió un rápido desarrollo comunal dotándose de la infraestructura básica de urbanización y servicios que transformaron a la comuna de una Caleta de Pescadores en un Centro Vacacional .
3. DESCRIPCIÓN DEL ENTORNO
A) GEOGRAFÍA La comuna se caracteriza por la presencia de lomajes suaves de relieve achatado que disminuyen su altura desde la cordillera de la costa hacia el mar, formando las planicies o mesetas litorales. La elevación promedio es de 240 metros sobre el nivel del mar; encontrándose algunos promontorios como el cerro Alto de Piedra 593 msnm y San José con 485 msnm . Entre los atractivos geográficos se pueden destacar: -El peñón "La Peñablanca", formación rocosa de unos 80 metros de altura ubicada al sur de la comuna, declarado Santuario de la Naturaleza el 18 de marzo de 1982.
-El Islote Pájaro Niño distante de la costa en cerca de 150 metros. Posee unos 200 metros de diámetro y 40 metros de altura. A finales de los años 70 fue unido al continente por un brazo artificial para albergar a la Cofradía Náutica del Pacífico Austral. B) CLIMA El litoral central posee un clima templado cálido occidental, determinado por corrientes marinas frías que barren las costas y los vientos del mar que moderan las temperaturas. Debido a esto existe poca diferencia de temperatura durante el año y en general son zonas de moderadas lluvias de invierno y sequía en verano. La diferencia media entre las temperaturas del día y la noche en invierno y verano es de 5ºC. La humedad media relativa del aire a mediodía en verano es 65%. La precipitación anual tiene una media de 462 mm de lluvia, concentrada en los meses de mayo a octubre; los meses de noviembre a abril son considerados secos.
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C) HIDROGRAFÍA Las características hidrológicas de la zona están representadas por la presencia de esteros que nacen en la cordillera de la costa, y poseen un régimen exclusivamente pluvial que hace crisis en verano. Las principales cuencas hídricas son el Estero de Casablanca y sus aportantes de la Quebrada de la Medialuna, Pulgares, El Mondongo, Estero Los Pitalles y Quebrada Grande; Quebrada San José, Quebrada El Yugo; Estero El Membrillo y sus aportantes Quebrada Las Raíces, Estero San Jerónimo; Quebrada El Quisco y Quebrada Las Petras en el límite, de algún modo responsable de la separación del poblado y la dificultad de establecer caminos de fácil acceso entre ellos. La Bahía de Algarrobo, puede estimarse como defendida de los vientos predominantes por el avance de la Península de Punta del Fraile ó Isla de los Pájaros Niños, de ahí que el mar sea generalmente bastante calmo y se generen las condiciones óptimas para los deportes náuticos. D) SUELO El suelo es de baja calidad agrícola constituyendo el secano costero. E) PLUVIOMETRÍA El régimen de precipitaciones es altamente influenciado por el anticiclón del pacífico con el máximo invernal de 65%.
F) FLORA Y FAUNA En Algarrobo se pueden encontrar varios tipos de árboles tales como: Boldo, Maitén, Canelo, Peumo, Huingán, Petrillo, Molle, Naranjillo y Algarrobo. A sus costas llega a anidar el Pingüino de Humboldt. Se establece en el islote Pájaro Niño, nombre con que se conoce también a ésta ave, siendo éste su límite más septentrional de nidificación. Comparte el islote con el Pingüino de Magallanes.
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4. ADMINISTRACIÓN
La comuna de Algarrobo pertenece al Distrito Electoral Nº 15 y a la sexta Circunscripción Senatorial (Quinta Costa). Es representada en la Cámara de Diputados del Congreso Nacional por los diputados Sr. Víctor Torres Jeldres (PDC) y la Sra. María José Hoffmann Opazo (UDI) elegidos en elecciones del 17 de Noviembre del 2013. A su vez, es representada en el Senado por los senadores Sr. Ricardo Lagos Weber (PPD) y Francisco Chahuán Chahuán (RN), elegidos en las elecciones parlamentarias realizadas el 13 de diciembre 2009. La Ilustre Municipalidad de Algarrobo a partir del 06 de Diciembre de 2012, luego de las últimas elecciones municipales, asume el Alcalde Sr. Jaime Gálvez Fuenza y el Honorable Concejo Municipal quedó compuesto por: Sra. Antonieta Sandoval Solis, Sr. Manuel Catalán Aranda, Sr. Fernando Gómez Ceballos, Sra. Yolanda Yáñez Maldonado, Sr. Ramón Marín Sepúlveda y Sr. Carlos Tapia Avilés. La comuna de Algarrobo pertenece al Servicio de Salud Valparaíso-San Antonio, junto a las comunas de: Valparaíso, San Antonio, El Tabo, El Quisco, Cartagena, Casablanca, Santo Domingo y el Archipiélago Juan Fernández.
5. FACTORES CONDICIONANTES
A) POBLACIÓN Según los datos preliminares entregados por el Censo del 2012, la comuna posee una población de 13.472 habitantes. La variación censal para la comuna entre los censos 2002 y 2012 fue de un 56.60%, siendo una de las más altas de la Provincia de San Antonio y mayor que la variación regional y nacional.
Territorio Año 2002 Año 2012 Variación (%)
Comuna Algarrobo 8.601 13.742 56.60
Región Valparaíso 1.539.852 1.795.765 16.60
País 15.116.435 17.398.632 15.10
Fuente: Censo 2002 y Proyección de Población 2012, I.N.E., B.C.N
HOMBRES MUJERES POBLACION REPRESENTACION
COMUNA 6.737 6.735 13.742 0,765%
REGIÓN 884.387 911.378 1.795.765 10,321%
PAIS 8.610.934 8.787.698 17.398.632 100,%
Fuente: Censo 2002 y Proyección de Población 2012, I.N.E., B.C.N
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La comuna posee una superficie de 176 km2. La densidad poblacional es de 48.9 habitantes por Km2, en cambio el país posee una densidad poblacional de 23.01 habitantes por km2 (datos Censo 2012). Al año 2012, la población total de la comuna de Algarrobo correspondió al 0.765% de la población de la V Región de Valparaíso y al 0.078% de la población a nivel país, (INE, BCN) Al describir la población por sexo, se puede observar un balance entre los géneros, siendo el género masculino un 50,007% del total de la población (6.737). La población femenina corresponde a 49.993% (7735). El índice de masculinidad de la comuna en el Censo 2002 fue de 103.24, siendo mayor al observado en la Región de Valparaíso (95.66) y nivel nacional (97.12), predominando en estos dos últimos casos la población femenina. Según el Censo 2012 este índice varió a 100.03 para la comuna, 97.04 para la región y de 97.99 para el país. En cuanto a la distribución de la población en urbana o rural, No están disponibles aún estos datos del censo 2012, sin embargo en el 2002, un 77,06% de la población de la comuna de Algarrobo es considerada urbana (6.628 habitantes (2002) y 22,9% se considera rural (1.973 habitantes (2002)). En la región de Valparaíso la población urbana y rural es 91,56% y 8,43%, en forma respectiva, a nivel país la población urbana y la rural es 86,6% y 13,4% respectivamente. Con respecto a la distribución poblacional por edades, la siguiente tabla representa la composición de la población en grupos de edades.
EDAD 2002 2012 VARIACION % SEGÚN TERRITORIO 2012
CANTIDAD % COMUNA REGION PAIS
0 A 14 2.149 2.971 822 38.25 22.05 20.57 21.77
15 A 29 1.811 3.009 1198 66.15 22.34 24.53 24.56
30 A 44 2.148 2.614 466 21.69 19.40 20.05 21.08
45 A 64 1.588 3.252 1664 104.78 24.14 23.64 23.08
65 Y MAS 905 1.626 721 79.66 12.07 11.22 9.52
TOTAL 8.601 13.472 4871 56.63 100 100 100 Fuente: Censo 2002 y Proyección de Población 2012, I.N.E., B.C.N
Claramente destaca la alta población sobre 45 años con respecto al modelo de población regional y nacional. Con respecto al índice de dependencia demográfica (suma de población mayor de 64 años y la población
menor de 15, divididos por la población entre 15 y 64 años por cien) y el índice de adultos mayores (representa el
número de adultos mayores (65 o más años) por cada cien niños (0 a 14 años)), el objetivo de estos índices es mostrar el desarrollo del componente de dependencia económica en la población y un índice del envejecimiento de la población.
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ÍNDICES DE DEPENDENCIA DEMOGRÁFICA Y ADULTOS MAYORES
Territorio Índice Dependencia Demográfica Índice de Adultos Mayores
2002 Proyectada 2012 2002 Proyectada 2012
Comuna de Algarrobo 55,06 51,80 42,11 54,73
Región de Valparaíso 51,78 46,59 40,11 54,54
País 51 45,50 31,30 43,70 Fuente: Censo 2002 y Proyección de Población 2012, Instituto Nacional de Estadísticas (INE).
El índice de dependencia bajó desde un 55.06 a un 51.80, siendo que la población en ese grupo etareo subió, en un 79.66 % los mayores de 65 y en un 38.25% en los menores de 15 años con respecto al censo de 2002, sin embargo la dependencia regional y nacional es en casi 5 puntos más baja. Respecto al índice de adultos mayores nuestra comuna y la región en general esta sobre el índice nacional en casi 10 puntos, esto se explica por la continua migración de adultos desde la ciudad a la región.
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PIRAMIDE POBLACIONAL
Fuente, I.N.E. se detalla la población en forma de graficas piramidal, desde los datos contenidos en la fuente “bancos de datos región de Valparaíso”, los datos son los siguientes.
POBLACIÓN TOTAL ESTIMADA AL 30 DE JUNIO, POR SEXO, SEGÚN GRUPOS QUINQUENALES DE EDAD, COMUNA DE ALGARROBO,
AÑOS 2000-2020.
GRUPO DE EDAD AÑO
2000 2005 2010 2015 2020
HOMBRES 4.448 5.313 6.290 7.395 8.627
0- 4 394 419 478 552 627
5-9 405 445 471 535 614
10-14 390 442 486 513 580
15-19 331 427 482 529 560
20-24 285 381 487 543 597
25-29 322 326 435 552 615
30-34 386 385 388 512 646
35-39 363 438 434 434 571
40-44 333 400 481 471 470
45-49 251 373 443 535 518
50-54 227 290 429 511 611
55-59 213 256 327 480 568
60-64 153 230 278 356 520
65-69 156 161 243 296 379
70-74 102 157 162 246 298
75-79 75 93 143 151 229
80+ 62 90 123 179 224
MUJERES 4.292 5.206 6.252 7.448 8.793
0- 4 385 405 463 534 606
5-9 407 442 464 526 604
10-14 389 442 482 503 569
15-19 308 430 486 527 551
20-24 277 365 507 568 615
25-29 322 317 416 573 639
30-34 324 365 358 469 638
35-39 353 378 421 413 536
40-44 317 401 429 474 464
45-49 205 361 452 482 531
50-54 208 245 425 534 566
55-59 194 248 292 502 625
60-64 174 217 279 327 561
65-69 169 193 240 310 364
70-74 109 179 205 256 331
75-79 77 109 177 206 259
80+ 74 109 156 244 334
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B) POBREZA
La pobreza en Chile se define a partir de una canasta básica de alimentos, cuyo valor se actualiza según la evolución de los precios. Con ese valor se definen la línea de indigencia y la línea de pobreza urbana ($36.049 y $ 72.098, respectivamente para CASEN 2011). Así definida, la pobreza disminuyó sostenidamente en las dos últimas décadas, desde un 38,6 % en 1990 a un 14,4% en 2011, verificándose una mayor incidencia de pobreza en hogares con jefatura femenina que con jefatura masculina. Los ingresos monetarios corresponden al conjunto de ingresos, esto es, aquéllos que son producto de trabajo remunerado, y los que provienen de subsidios monetarios desde el Estado. Una dimensión relevante en la condición social de la población es la vivienda y sus características. Aspectos como la tenencia (propiedad, arriendo), el hacinamiento (relación entre el número de habitantes de una vivienda y su número de piezas) y el allegamiento (vivienda compartida entre uno o más hogares o familias), así como su tipología y calidad (materialidad y estado de conservación de muros, pisos y techo de una vivienda), resultan insoslayables elementos de la calidad de vida de la población.
POBLACIÓN SEGÚN POBREZA
Pobreza en las Personas 2003 2006 2009 2011 % según Territorio (2011)
Comuna Región País
Pobre Indigente 258 307 98 0 0 3,38 2,79
Pobre No Indigente 1.042 831 392 0 0 13,51 11,66
No Pobres 8.086 9.647 11.850 13.083 100 83,11 85,56
Total 9.386 10.785 12.340 13.083 100 100 100 Fuente: Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), Ministerio de Desarrollo Social.
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HOGARES SEGÚN POBREZA
Pobreza en los Hogares 2003 2006 2009 2011 % según Territorio (2011)
Comuna Región País
Pobre Indigente 57 54 28 0 0,00 3,10 2,60
Pobre No Indigente 206 153 88 0 0,00 11,00 9,50
No Pobres 2.442 2.726 3.387 4.275 100,00 85,90 87,90
Total 2.705 2.933 3.503 4.275 100 100 100
Fuente: Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), Ministerio de Desarrollo Social.
La proporción de población pobre de Algarrobo ha ido en descenso a partir de las mediciones realizadas desde el año 2003. El año 2011, muestra que no se produce en los hogares situación de indigencia y pobreza en la comuna respecto de la región y del país. INGRESO PROMEDIO DE LOS HOGARES
Ingresos Promedios 2003 2006 2009 Territorio 2011
Comuna Región País
Ingreso Autonomo en $ 339.274 473.356 588.735 608.910 637.668 782.953
Subsidio Monetario en $ 5.843 9.127 22.373 16.135 15.104 17.321
Ingreso Monetario en $ 345.117 482.483 611.108 625.045 652.771 800.274 Fuente: Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), Ministerio de Desarrollo Social.
El ingreso promedio mensual de los hogares de Algarrobo es inferior al regional y al nacional. En cuanto al ingreso promedio de las familias, hay personas que pueden estar cesantes durante 7 meses en el año, pero en el periodo de verano aumentan sus ingresos, ya que en verano aumenta el comercio, el cuidado de niños, aseo de las casas, aumento de restaurantes, la población arrienda sus casas.
Respecto al porcentaje de mujeres que son jefas de hogar este sufrió un aumento de un desde el año 2006 al año 2011. HOGARES CON MUJERES JEFAS DE HOGAR
Hogares 2003 2006 2009 2011 % según Territorio (2011)
Comuna Región País
Hogares con Mujer Jefa de Hogar 791 735 905 984 23,02 41,23 38,80
Fuente: Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), Ministerio de Desarrollo Social.
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Otra aproximación al fenómeno de la pobreza es la que permite reconstruir el Índice Necesidades Básicas, elaborado a partir del Censo 2002, que se refiere a las condiciones materiales de vida: vivienda, acceso a servicios, educación. En la comuna de Algarrobo no existen hogares con situación de hacinamiento crítico, el índice de hacinamiento medio han demostrado una baja en su porcentaje entre los años 2006 y 2011. El índice de hacinamiento mide la razón entre el número de personas residentes en la vivienda y el número de dormitorios de la misma. Se estimó que existe hacinamiento crítico cuando en un hogar hay más de cinco personas por recinto habitable, hacinamiento medio cuando hay entre 4,9 y 2,5 personas por recinto habitable y sin hacinamiento cuando hay 2,4 o menos. (9). ÍNDICES DE HACINAMIENTO EN LOS HOGARES
Hacinamiento en los Hogares 2003 2006 2009 2011 % según Territorio (2011)
Comuna Región País
Sin Hacinamiento 2.577 2.539 3.233 4.091 95,70 92,44 89,80
Hacinamiento Medio 119 394 270 184 4,30 6,43 9
Hacinamiento Crítico 9 0 0 0 0 1,13 1,10
Total 2.705 2.933 3.503 4.275 100 100 100
Fuente: Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), Ministerio de Desarrollo Social.
C) EDUCACIÓN
NIVEL EDUCACIONAL DE LA POBLACIÓN 2006-2011
Nivel Educacional 2006 2009 2011 % según Territorio (2011)
Comuna Región País
Sin Educación 419 428 644 6,10 2,70 3
Básica Incompleta 1.370 1.532 1.012 9,59 11,80 14,50
Básica Completa 1.278 1.012 1.910 18,10 10,10 10,70
Media Incompleta 1.595 1.012 1.196 11,33 19,50 20,40
Media Completa 2.193 3.112 3.013 28,55 29 28,20
Superior Incompleta 644 794 276 2,61 13 10,50
Superior Completa 794 848 2.504 23,72 13,90 12,80
Total 8.305 9.701 10.555 100 100 100 Fuente: Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), Ministerio de Desarrollo Social.
El porcentaje de analfabetismo de la comuna de Algarrobo es superior al nacional y al regional, en el año 2011, se puede apreciar que la enseñanza media completa se encuentra dentro de los índices nacionales y la enseñanza superior completa está por sobre los índices regionales y nacionales.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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Entre los establecimientos educacionales de la comuna de Algarrobo hay colegios municipales, particulares, particulares subvencionados, internados, jardines infantiles de los cuales se pueden enumerar:
Liceo Técnico “Carlos Alessandri Altamirano”, establecimiento Municipal ubicado en Calle El Olmo 1701, con inscripción de aproximadamente 453 alumnos de enseñanza media técnica profesional y enseñanza media científico humanista. También imparte educación para adultos en horario vespertino.
Colegio Básico “Carlos Alessandri Altamirano”, establecimiento municipal ubicado en Calle El Olmo Nº 1599, cuenta con jornada completa, en el horario diurno y con educación básica para adultos en horario vespertino, para aproximadamente 424 alumnos.
Colegio “Teresa de los Andes de Algarrobo”, establecimiento particular subvencionado, el cual cuenta con educación pre-básica, básica y media, se encuentra ubicado en el Molle 1390. Posee una matrícula aproximada de 533 alumnos.
Colegio “Nuestro Tiempo”, establecimiento particular subvencionado, con educación pre-básica y básica. Ubicado en el Espino 2374 y con una matrícula aproximada de 200 alumnos.
Colegio Pukalan, establecimiento particular pagado, inaugurado el año 2010, con educación pre-básica, básica y media. Ubicado en un sector semi rural de la comuna en Camino el Totoral con 12 de la Fama, a 3 kms. de la zona urbana. Matricula aproximada de 405 alumnos.
Escuela de Párvulos “Villa Los Claveles”, jardín infantil dependiente de Junji. matricula aproximada de 54 alumnos.
En la localidad de El Yeco están ubicadas la Escuela Básica El Yeco con una matrícula de 93 alumnos y el Jardín Infantil “Rayito de Sol”.
En San José está ubicado el Internado San José con una matrícula de 43 estudiantes y la Escuela Básica Rural San José, que cuenta con una matrícula de 46 alumnos.
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En la comuna no existen escuelas de lenguaje ni escuelas para niños con necesidades especiales. En la comuna existen sólo dos salas cunas, las cuales reciben a los niños con vulnerabilidad social. Los resultados del SIMCE 2013, que se detallan a continuación, tabla construida con la información publicada en el Informe Nacional de Resultados SIMCE 2013, comparando la situación comunal, regional y nacional..
SIMCE 2013 4° BASICO 2013
ESTABLECIMIENTO Dependencia Ruralidad Comprensión de Lectura
Promedio nacional
Promedio regional
COLEGIO CARLOS ALESSANDRI ALTAMIRANO
Municipalizado Urbano 232 262 261
ESCUELA BASICA RURAL EL YECO
Municipalizado Urbano 242 262 261
ESCUELA BASICA RURAL SAN JOSE
Municipalizado Rural 209 262 261
ESCUELA PARTICULAR SAN JOSE
Particular Subvencionado
Rural 277 262 261
COLEGIO TERESA DE LOS ANDES-ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 271 262 261
COLEGIO NUESTRO TIEMPO Particular Subvencionado
Urbano 221 262 261
COLEGIO PUKALAN DE ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 263 262 261
SIMCE 2013 2° BASICO 2013
ESTABLECIMIENTO Dependencia Ruralidad Comprensión de Lectura
Promedio nacional Promedio regional
COLEGIO CARLOS ALESSANDRI ALTAMIRANO
Municipalizado Urbano 234 254 252
ESCUELA BASICA RURAL EL YECO
Municipalizado Urbano 226 254 252
ESCUELA BASICA RURAL SAN JOSE
Municipalizado Rural 193 254 252
ESCUELA PARTICULAR SAN JOSE
Particular Subvencionado
Rural 246 254 252
COLEGIO TERESA DE LOS ANDES-ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 259 254 252
COLEGIO NUESTRO TIEMPO Particular Subvencionado
Urbano 243 254 252
COLEGIO PUKALAN DE ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 285 254 252
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SIMCE 2013 4° BASICO 2013
ESTABLECIMIENTO Dependencia Ruralidad Matemática Promedio nacional
Promedio regional
COLEGIO CARLOS ALESSANDRI ALTAMIRANO
Municipalizado Urbano 230 254 251
ESCUELA BASICA RURAL EL YECO
Municipalizado Urbano 226 254 251
ESCUELA BASICA RURAL SAN JOSE
Municipalizado Rural 172 254 251
ESCUELA PARTICULAR SAN JOSE
Particular Subvencionado
Rural 282 254 251
COLEGIO TERESA DE LOS ANDES-ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 256 254 251
COLEGIO NUESTRO TIEMPO Particular Subvencionado
Urbano 216 254 251
COLEGIO PUKALAN DE ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 262 254 251
SIMCE 2013 4° BASICO 2013
ESTABLECIMIENTO Dependencia Ruralidad Ciencias Naturales
Promedio nacional
Promedio regional
COLEGIO CARLOS ALESSANDRI ALTAMIRANO
Municipalizado Urbano 217 254 253
ESCUELA BASICA RURAL EL YECO
Municipalizado Urbano 235 254 253
ESCUELA BASICA RURAL SAN JOSE
Municipalizado Rural - 254 253
ESCUELA PARTICULAR SAN JOSE
Particular Subvencionado
Rural - 254 253
COLEGIO TERESA DE LOS ANDES-ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 245 254 253
COLEGIO NUESTRO TIEMPO Particular Subvencionado
Urbano 238 254 253
COLEGIO PUKALAN DE ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 258 254 253
SIMCE 2013 6° BASICO 2013
ESTABLECIMIENTO Dependencia Ruralidad Comprensión De Lectura
Promedio nacional
Promedio regional
COLEGIO CARLOS ALESSANDRI ALTAMIRANO
Municipalizado Urbano 239 249 248
ESCUELA BASICA RURAL EL YECO
Municipalizado Urbano 192 249 248
ESCUELA BASICA RURAL SAN JOSE
Municipalizado Rural - 249 248
ESCUELA PARTICULAR SAN JOSE
Particular Subvencionado
Rural 244 249 248
COLEGIO TERESA DE LOS ANDES-ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 245 249 248
COLEGIO NUESTRO TIEMPO Particular Subvencionado
Urbano 247 249 248
COLEGIO PUKALAN DE ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 261 249 248
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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SIMCE 2013 6° BASICO 2013
ESTABLECIMIENTO Dependencia Ruralidad Matemática
Promedio nacional
Promedio regional
COLEGIO CARLOS ALESSANDRI ALTAMIRANO
Municipalizado Urbano 239 247 249
ESCUELA BASICA RURAL EL YECO
Municipalizado Urbano 167 247 249
ESCUELA BASICA RURAL SAN JOSE
Municipalizado Rural - 247 249
ESCUELA PARTICULAR SAN JOSE
Particular Subvencionado
Rural 228 247 249
COLEGIO TERESA DE LOS ANDES-ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 248 247 249
COLEGIO NUESTRO TIEMPO Particular Subvencionado
Urbano 243 247 249
COLEGIO PUKALAN DE ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 257 247 249
SIMCE 2013 8° BASICO 2013
ESTABLECIMIENTO Dependencia Ruralidad Comprensión de Lectura
Promedio nacional
Promedio regional
COLEGIO CARLOS ALESSANDRI ALTAMIRANO
Municipalizado Urbano 248 254 255
ESCUELA BASICA RURAL EL YECO
Municipalizado Urbano 235 254 255
ESCUELA BASICA RURAL SAN JOSE
Municipalizado Rural - 254 255
ESCUELA PARTICULAR SAN JOSE
Particular Subvencionado
Rural 235 254 255
COLEGIO TERESA DE LOS ANDES-ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 247 254 255
COLEGIO NUESTRO TIEMPO Particular Subvencionado
Urbano 261 254 255
COLEGIO PUKALAN DE ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 276 254 255
SIMCE 2013 8° BASICO 2013
ESTABLECIMIENTO Dependencia Ruralidad Matemática Promedio nacional
Promedio regional
COLEGIO CARLOS ALESSANDRI ALTAMIRANO
Municipalizado Urbano 242 258 261
ESCUELA BASICA RURAL EL YECO
Municipalizado Urbano 227 258 261
ESCUELA BASICA RURAL SAN JOSE
Municipalizado Rural - 258 261
ESCUELA PARTICULAR SAN JOSE
Particular Subvencionado
Rural 240 258 261
COLEGIO TERESA DE LOS ANDES-ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 258 258 261
COLEGIO NUESTRO TIEMPO Particular Subvencionado
Urbano 254 258 261
COLEGIO PUKALAN DE ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 283 258 261
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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SIMCE 2013 8° BASICO 2013
ESTABLECIMIENTO Dependencia Ruralidad Ciencias Naturales
Promedio nacional
Promedio regional
COLEGIO CARLOS ALESSANDRI ALTAMIRANO
Municipalizado Urbano 256 269 273
ESCUELA BASICA RURAL EL YECO
Municipalizado Urbano 235 269 273
ESCUELA BASICA RURAL SAN JOSE
Municipalizado Rural - 269 273
ESCUELA PARTICULAR SAN JOSE
Particular Subvencionado
Rural 242 269 273
COLEGIO TERESA DE LOS ANDES-ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 280 269 273
COLEGIO NUESTRO TIEMPO Particular Subvencionado
Urbano 258 269 273
COLEGIO PUKALAN DE ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 302 269 273
SIMCE 2013 2° MEDIO 2013
ESTABLECIMIENTO Dependencia Ruralidad Comprensión de Lectura
Promedio nacional
Promedio regional
LICEO TECNICO CARLOS ALESSANDRI ALTAMIRANO
Municipalizado Urbano 234 253 255
COLEGIO TERESA DE LOS ANDES-ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 288 253 255
COLEGIO PUKALAN DE ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 261 253 255
SIMCE 2013 2° MEDIO 2013
ESTABLECIMIENTO Dependencia Ruralidad Matemática
Promedio nacional
Promedio regional
LICEO TECNICO CARLOS ALESSANDRI ALTAMIRANO
Municipalizado Urbano 217 262 267
COLEGIO TERESA DE LOS ANDES-ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 270 262 267
COLEGIO PUKALAN DE ALGARROBO
Particular Subvencionado
Urbano 254 262 267
Los niveles de educación medidos por el SIMCE, muestran que los establecimientos particulares subvencionados están cerca y en algunos casos por sobre el nivel regional y del País.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
24
D) SEGURIDAD SOCIAL La distribución de la población de la comuna por sistema previsional de salud es preferentemente vinculada al sistema público, sólo 4.92% de la población de la comuna está afiliada al sistema ISAPRE. A nivel regional y país el sistema ISAPRE es porcentualmente mayor al de la comuna, pero el sistema público concentra la mayoría de la población cotizante .
POBLACIÓN SEGÚN SISTEMA DE SALUD
Sistema Previsional 2003 2006 2009 2011 % según Territorio (2011)
Comuna Región País
Público 7.468 9.337 9.315 11.364 86,86 81,02 81,02
Isapres 298 349 497 644 4,92 10,14 12,87
Particular 1.620 1.137 523 1.075 8,22 8,84 6,11
Total 9.386 10.823 10.335 13.083 100 100 100 Fuente: Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), Ministerio de Desarrollo Social.
E) EMPLEO Y ACTIVIDAD ECONÓMICA La comuna de Algarrobo presenta características propias de una localidad turística, condición que se ve maximizada en el período estival. Los tipos de trabajo existentes en la comuna son armónicos a la condición de comuna de “descanso”, por tanto, las ocupaciones más rentables para los habitantes de la comuna tienen directa relación con los servicios a usuarios estacionales. La condición de empleabilidad está marcada por dos períodos muy diferentes entre sí. Por un lado, en el período de invierno (marzo-agosto) el número de visitantes y turistas es menor, por tanto, la oferta laboral se reduce a los servicios básicos para los habitantes estables de la comuna, cuidado de casa y parcelas de privados, comercio minorista y construcción. Durante la época estival, la oferta laboral se incrementa en forma significativa debido a la demanda de los veraneantes, por lo que aumenta el comercio, el servicio doméstico, entre otros.
POBLACIÓN OCUPADA, DESOCUPADA E INACTIVA
Territorio Ocupados Desocupados Inactivos
2003 2006 2009 2011 2003 2006 2009 2011 2003 2006 2009 2011
Comuna de Algarrobo
3.301 4.492 6.039 6.279 256 297 400 247 3.426 3.516 3.262 4.029
Región de Valparaíso
582.873 655.912 654.965 674.777 79.931 59.432 89.287 62.788 534.284 545.609 625.961 674.641
País 5.994.561 6.577.961 6.636.881 6.914.037 643.977 519.357 755.252 579.050 4.995.468 5.288.126 5.871.272 5.900.029
Fuente: Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), Ministerio de Desarrollo Social.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
25
En la actualidad las principales actividades económicas que generan recursos y motivan a las grandes empresas inversionistas, es la actividad inmobiliaria de gran envergadura, el turismo y el comercio. F) SEGURIDAD CIUDADANA Denuncias por delitos En la comuna de Algarrobo la tasa de denuncias de delitos de mayor Connotación Social ha disminuido a nivel región y país.
TASA DE DENUNCIAS DE DELITOS DE MAYOR CONNOTACIÓN SOCIAL
Lugar/año 2010 2011 2012 Variación último año
Algarrobo
735 811 710 -12,53%
Región de Valparaíso
55.010 59.498 53.881 -9,4%
CHILE 475.264 519.193 473.417 -8,8%
Fuente: División de Seguridad Pública, Ministerio del Interior.
TASA DE DENUNCIAS DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR 2008-2012
Lugar/año 2010 2011 2012 Variación último año
Algarrobo 28 26 25 -3,8%
Región de Valparaíso 4.728 5.346 4.374 -18,2%
País 47.740 55.465 48.134 -13,2%
Fuente: División de Seguridad Pública, Ministerio del Interior.
La tasa anual de denuncias por delito por robo con violencia o intimidación aumentó a nivel región y país en el periodo 2010-2011, pero a nivel comunal disminuyó en un 7.1%. Accidentes de Tránsito ÍNDICE DE SEVERIDAD DE LOS ACCIDENTES DE TRÁNSITO. COMUNA ALGARROBO, REGIÓN DE VALPARAÍSO, 2012
Lugar
Siniestros (Nº)
Muertos (Nº)
Total Lesionados(Nº)
Índice de Severidad %
Algarrobo 105 0 68 0.0
R. de Valparaíso 7.666 124 6.577 1.61
Chile 61.791 1.523 53.225 2.46 Fuente: Siniestro de Tránsito y Víctimas. CONASET, 2012
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
26
El índice de severidad, es el porcentaje de muertos del total de siniestros. La comuna de Algarrobo tiene un índice de severidad muy por debajo de los valores regionales y nacionales. En la comuna de Algarrobo en el 2012 se produjeron 105 siniestros de tránsito, con 68 lesionados en total, no se registraron víctimas fatales La carretera es parte de la comuna y se pueden derivar a los accidentados en forma oportuna. La mayoría de los accidentes son leves, con más de un integrante por vehículo.
En el servicio de urgencia hay un médico por turno, por lo que cuando existe un accidente grave todo el consultorio se moviliza. Un accidente con más de un herido de gravedad colapsa todo el sistema de atención de salud. Por lo que se hace indispensable contar con el recurso humano y de infraestructura para atender las urgencias vitales. Si se desglosa por época del año, la mayoría de los siniestros se producen en verano o en los fines de semana largos. La duración del traslado de un paciente a San Antonio, que es el principal centro de derivación, depende de la gravedad del paciente, para un traslado expedito se viaja por la autopista, en donde se paga peaje. En verano se prioriza viajar por autopista debido al atochamiento vehicular en el camino costero.
G) CONSUMO DE DROGAS LÍCITAS E ILÍCITAS El único estudio comunal existente, es uno realizado por equipo del Cesfam Algarrobo, donde se estudió la prevalencia de tabaco y hábitos de consumo en adolescentes de la comuna de Algarrobo, se encuestó a más de 300 adolescentes de colegios de la comuna durante los meses de Mayo a Junio 2012, donde se establece una prevalencia de 21,7% de tabaco entre los 12 a 17 años. (49,1% hombres y 50,9% mujeres), Test Fagestrom 92,1% Dependencia leve o muy leve, Test de Richmond 46,5% Motivación baja y 23,7% Motivación media, rangos mucho menores a los datos de prevalencia nacional y regional para adolescentes. No existen otros estudios de incidencia y/o prevalencia de consumo de otras drogas en la comuna. Es importante consignar que los problemas de salud mental son de alta prevalencia, no existiendo un diagnóstico de éstos a nivel del consultorio, ni estudios previos realizados en la comuna.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
27
6. INDICADORES BÀSICOS EN SALUD
1.- Esperanza de Vida en Años.
La esperanza de vida estimada para la población que vive en la Región de Valparaíso, es levemente
inferior a lo estimado a nivel nacional.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
28
2.- Tasa de Natalidad, 2011
La tasa de natalidad en la Comuna de Algarrobo, es menor a las tasa nacional y regional, lo cual se
correlaciona al aumento de la población adulto mayor.
3.- Tasa Mortalidad General
La tasa de mortalidad general en la Región de Valparaíso es significativamente superior a la tasa
nacional, mientras que en la Comuna de Algarrobo, se encuentra tanto por debajo de la tasa de
mortalidad general nacional como regional.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
29
4.- Mortalidad Infantil y Menor de 1 año, 2011
La tasa de mortalidad infantil es menor en la Región de Valparaíso, en relación a la nacional.
5.- Tasa Mortalidad Adultos Mayores, Ambos Sexos, 2011
La tasa de mortalidad de adultos mayores es menor en la Comuna de Algarrobo, tanto en relación a la
nacional como regional, lo cual se presenta en concordancia con la menor tasa de mortalidad general de
la Comuna.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
30
6.- Tasa Mortalidad por Causa de Muerte, 2011
Las tasas de mortalidad por causa de muerte son superiores a las nacionales considerando que la mortalidad
general en la región de Valparaíso es superior a la nacional. Sin embargo se evidencia que se mantiene el orden
en los porcentajes quedando como primera causa los tumores, luego Enfermedades Sistema circulatorio y
Enfermedades Respiratorias en tercer lugar, tanto a nivel regional como país.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
32
DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO SALUD 2014 – 2016
El Diagnóstico Participativo es el proceso mediante el cual, las personas de la comunidad y los equipos de salud, recogen y comparten información que permite conocer la situación de salud de la comunidad, sus prioridades, las fortalezas debilidades que poseen para enfrentar sus problemas, los recursos existentes y el problema sobre el que se quiere o debe actuar.(1) Genera un conocimiento mucho más detallado de la realidad existente de los problemas de salud que se desean abordar. Los objetivos de un Diagnóstico Participativo en Salud son:
Reunir la información sobre salud relevante para la comuna.
Identificar problemas de salud en la comuna.
Sugerir áreas de acción para mejorar la salud.
Ser un estímulo para que se realicen los cambios necesarios para mejorar el nivel de salud
Informar a la población y a los políticos sobre las cuestiones que afectan a la salud de una manera sencilla y asequible.
Los beneficios de un Diagnóstico Participativo en Salud son:
Obtener una mirada más amplia que la institucional
La comunidad se hace responsable de su salud.
Desarrollo de un trabajo de conocimiento compartido.
Validación de agentes comunitarios.
Toma de decisiones en conjunto.
Priorización en conjunto de los problemas de salud.
Planes de acción más apropiados y eficaces.
(1) Conociendo la situación de salud. Manual. El momento del diagnóstico Participativo. MINSAL. (2) Orientaciones Programáticas 2015. MINSAL.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
33
DESARROLLO El trabajo se realizó en un universo de 233 participantes, lo que corresponde a un 2.46% de la población inscrita validada 2014 del Cesfam Algarrobo. Correspondiendo a un valor estadísticamente significativo.
La intervención se organizó de acuerdo a los siguientes grupos etáreos en sector urbano:
Adolescentes * Adultos * Adultos Mayores En la zona rural, la organización del trabajo fue en grupos mixtos. Para la recolección de la información, el equipo de salud se trasladó a terreno, a colegios, clubes de adultos mayores, lugares de trabajo y sector rural.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
37
DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO SOBRE DISCAPACIDAD 2013 – 2016
El presente diagnóstico corresponde al primer diagnóstico participativo sobre discapacidad en la Comuna de Algarrobo, enmarcado en el Programa de Rehabilitación con Base Comunitaria (RBC) del Centro de Salud Familiar (CESFAM) de Algarrobo. El programa de RBC comienza a implementarse en el CESFAM de Algarrobo durante el mes de junio del 2013. Como parte de las acciones iniciales del programa, se realiza la contratación de nuevos profesionales: terapeuta ocupacional, fonoaudiólogo y kinesióloga, que complementan a la kinesióloga y técnico de enfermería nivel superior que ya realizaban atenciones de rehabilitación kinésica, formando así un equipo multidisciplinario de 5 personas. Paralelo a ello, se llevan a cabo reuniones periódicas entre el equipo RBC y diversas autoridades locales con el fin de concretar un convenio entre las instituciones pertinentes, que son: Departamento de Salud Municipal, CESFAM Algarrobo y Agrupación Jorgito Fabio (1), con el propósito de establecer el modo de funcionamiento del programa RBC en dependencias del Centro de Encuentro y Rehabilitación Jorgito Fabio, siendo este último independiente del CESFAM Algarrobo. Con el equipo ya constituido se realizan reuniones internas de trabajo con frecuencia semanal, de reflexión y análisis del tema de la discapacidad y la RBC, orientándonos siempre a la realidad que como equipo observamos en la comuna, para paulatinamente evolucionar desde la atención asistencialista a la participación comunitaria desde el enfoque biopsicosocial. A partir de estas reuniones valoramos la importancia de dos herramientas clave para desarrollar nuestro plan de trabajo: la primera es contar con registro actualizado de las personas en situación de discapacidad que viven en la comuna y, la segunda, es el diagnóstico participativo sobre discapacidad. Este último, consiste en una actividad realizada por el equipo RBC en conjunto con la comunidad para determinar los problemas y necesidades que presentan actualmente las personas en situación de discapacidad que habitan en Algarrobo, sus familias, organizaciones y redes locales. Así, los procedimientos y resultados de este proceso se presentan en el siguiente informe. ANTECEDENTES En relación a la temática de discapacidad en nuestra localidad, durante el 2005 funcionó la Oficina Municipal de la Discapacidad que realizó el 1º Censo Comunal de la Discapacidad, basado en la metodología y terminología de la Clasificación Internacional de Funcionalidad antes mencionado. Sus objetivos principales fueron conocer la prevalencia de la discapacidad en la comuna, caracterizar a esta población y desarrollar instrumentos que faciliten la inclusión social de las personas en situación de discapacidad. Dentro de sus principales resultados, destaca que un 6.44% de personas presenta alguna discapacidad, con una distribución por género de 55.9% femenino y 44.04% masculino. Las discapacidades más prevalentes en la comuna son visual (27.4%), física (25.8%) y multidéficit (13.5%), y siendo la menos prevalente aquélla de origen psíquico-psicológico (7%). Respecto de la edad, un 41.92% de la discapacidad se concentra en el rango 65 años y más, seguido por un 38.75% en el rango 30 a 64 años; a su vez, el rango con menor frecuencia es el de menores de 5 años. Además, dentro de las necesidades mencionadas como aquéllas que afectan a personas con discapacidad de
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
38
la comuna, un 54.53% refiere necesitar medicamentos, el 11% necesita prótesis u órtesis, y el 43.92% refiere necesitar otra ayuda técnica (siendo que el 17.59% ya utiliza alguna órtesis o prótesis). Finalmente, de este registro único confeccionado a partir de dichos datos, se cuentan 296 personas en situación de discapacidad, siendo 131 de sexo masculino y 165 de sexo femenino.
En relación al origen o tipo de discapacidad, se pesquisó que la discapacidad de mayor prevalencia es la de origen físico (56.98%), seguida por la de origen mental (27.35%), sensorial (12.25%) y, finalmente, origen múltiple o multidéficit (3.42%).
Finalmente, en relación a la distribución por edad, destaca que la discapacidad es más frecuente en el rango etario de 70-79 años (17.9%), seguida por los rangos 60-69 años (14.2%) y 50-59 años (13.5%).
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
39
DESARROLLO Respecto de la segunda gran tarea del proceso, es decir, el diagnóstico participativo en sí mismo, éste se desarrolló a través de 4 reuniones abiertas con la comunidad y un evento masivo de cierre. En estas 4 reuniones se contó con la participación de un promedio de 10 personas estables en las actividades.
RESULTADOS Los principales logros obtenidos del trabajo realizado, fueron: 1.- Identificación de problemas respecto de la Discapacidad en la Comuna de Algarrobo.
- “Más trabajo para los discapacitados” Falta de oportunidades laborales
- “Desinformación y desinterés de autoridades locales”
- “Inclusión laboral” Dificultades para la inclusión laboral
- “Poca inclusión en ámbito laboral”
- “Falta de señaléticas y respeto por ellos”
- “Falta de oportunidades laborales”
- “Estacionamientos para discapacitados” Falta de estacionamientos para personas con discapacidad.
- “Oportunidad laboral” Falta de oportunidades laborales
- “51% de personal no médico de nuestro consultorio debe capacitarse para atender el tema”
- “Falta de educación por parte de los discapacitados”
- “Ayuda en integración en la comunicación a los sordos (lenguaje señas)”
- “Discriminación laboral”
- “Falta de capacitación fiscalización y voluntad para cambiar accesos, estacionamientos y locomoción”
- “El entorno, las construcciones y la discriminación” Deficiente accesibilidad y discriminación
- “Faltan estacionamientos para discapacitados, sobre todo frente al CESFAM”
- “Feliz de tener mi casa propia hasta que yo muera”
- “Falta información pública a la comuna sobre ayuda a la discapacidad”
- “Falta más información sobre la discapacidad en general”
- “Que al usar muletas te ataquen perros, que las personas carezcan de educación con discapacitados, que el sistema de salud mejore mucho más”
- “La educación reconocer la discapacidad en Algarrobo”
- "Implementación de ascensor en el Municipio” No hay ascensor en Municipio
- “En El Canelo, el paradero de colectivo y micros está a mucha distancia de Bahía Mansa los que se dirigen hacia Algarrobo” Locomoción y transporte poco accesible.
- “Acceso para discapacitados” Falta de accesibilidad para personas con discapacidad
- “Falta de información en los jóvenes”
- “Respeto hacia la gente discapacitada (todos los ámbitos)” Falta Respeto hacia la gente discapacitada (todos los ámbitos)
- “Ignorancia con respecto a la discapacidad, tolerancia”
- “Sin oportunidades de crecimiento (intelectuales)”
- “Diseño arquitectónico (accesos físicos)” Deficiente accesibilidad en contexto físico
- “Barreras físicas arquitectónicas para personas con discapacidad” Deficiente accesibilidad en contexto físico
- “Respeto a los discapacitados como personas con todos los derechos de los demás personas y que tengan educación”
- “Falta de inclusión (consideración social)”
- “Falta de facilidades (posibilidades) para la integración”
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
40
2.- Generación de un Plan de Trabajo 3.- Generación de Mapa Estratégico en relación al equipo RBC y la red de trabajo
Equipo RBC
CESFAM
Algarrobo
Departamento
de salud
municipal
Agrupación de
padres y amigos
del discapacitado
“Jorgito Fabio” Consejo de Salud
Local
Hospitales
Claudio Vicuña
y Van Buren
DIDECO, OMIL,
Departamento
Social. Dirigentes de
Organizaciones
Comunales
Clubes de
Adulto Mayor
SSVS
Equipos PIE
Hogar San
José
Cuidadores y
familiares de
postrados
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
41
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN USUARIOS CESFAM ALGARROBO 2014. El Centro de Salud familiar Algarrobo, como parte de su trabajo en gestión y mejora continua de la atención en salud, realiza evaluaciones anuales de satisfacción usuaria. En los meses de febrero y marzo 2014, se realizó la “Encuesta de Satisfacción Usuaria 2014” a un total de 443 encuestados, usuarios del Cesfam Algarrobo, cuya aplicación fue realizada por persona externa al Cesfam, financiada con fondos municipales. Los resultados obtenidos en la encuesta fueron los siguientes:
ANÁLISIS CUANTITATIVO
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
45
ANÁLISIS CUALITATIVO El equipo de jefaturas y encargados de programas, analizaron los resultados cualitativos de comentarios de los usuarios en preguntas abiertas, categorizándolos según corresponden a problemas organizacionales, asistenciales, estructurales o mixtos, y posteriormente en subcategorías trato, información. Se realizó priorización de los resultados de acuerdo a su magnitud, trascendencia y factibilidad económica de intervención, obteniéndose como problema a intervenir “Falta de Información”. Como resultado del trabajo se plantea un Plan de Mejora de la problemática priorizada, considerando ya aquellas estrategias y actividades incorporadas en la gestión local.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
47
NUESTRA ORGANIZACIÓN:
El Departamento de Salud de la Ilustre Municipalidad de Algarrobo en el cumplimiento de sus
funciones proporciona a la población residente y flotante un Centro de Salud Familiar con Servicio de
Atención Primaria de Urgencia (SAPU), que cumple con proveer a la comunidad espacios de
prevención, fomento, protección, recuperación y rehabilitación de la Salud de manera integral y
focalizada. El establecimiento cuenta con dependencias distribuidas estratégicamente en la comuna,
con el fin de dar la mayor cobertura a los usuarios habituales y estacionales de sus servicios.
En las zonas rurales se ubican las dos Postas de Salud Rural, una en el sector de El Yeco y otra en
localidad de San José.
El Centro de Salud Algarrobo, fue construido en 1977, y ampliado en 1992 con una capacidad física de
acuerdo a la población del momento. Aquí funcionan las distintas Unidades Clínicas, Unidades
Complementarias y Unidades de apoyo, cuyo régimen de atención a los usuarios se extiende entre las
08.00 hrs. y las 20.00 hrs.
Actualmente se encuentra en proceso de construcción el nuevo establecimiento, que considera un edificio
de 1.969 mt2, proyectado para una población de 13 mil habitantes.
En el mismo recinto del Centro de Salud Familiar Algarrobo funciona el SAPU Algarrobo el cual
presta atenciones de urgencias las 24 hrs. los 365 días del año.
La Posta de El Yeco inició sus funciones en 1986 y está ubicada a 8 Km. del Centro de Salud
Algarrobo, entrega atención en forma permanente por un Auxiliar Técnico Paramédico Residente,
contando con atención de diversos profesionales durante la semana. El mismo régimen visitas, tanto de
rondas médicas como de otros profesionales, presenta la Posta de San José, la que entró en
funcionamiento en 1981 y está ubicada a 14 Km. del centro base, la que también cuenta con una
Paramédico Residente.
En relación al entorno físico, la atención que brinda el Centro de Salud Familiar Algarrobo, está
dividida en 3 sectores - rojo, azul y verde - cada uno de ellos abarca distintas poblaciones, las cuales
tienen diversas características dependiendo de la ubicación en la que se encuentran.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
48
LOS LÍMITES GEOGRÁFICOS DE CADA SECTOR SON LOS SIGUIENTES:
SECTOR ROJO
SECTOR AZUL
SECTOR VERDE
Límite Sur:
Con el Quisco
Límite Norte: Quebrada Las Casas (Hasta
paradero taxis)
Limite Este: Camino hacia Casablanca
Límite Oeste: Mar
Límite Sur:
Quebrada Las Casas (Hasta paradero taxis)
Límite Norte:
Quebrada El Yeco
Límite Este: Casablanca-San José
Límite Oeste: Mar
Límite Sur:
Quebrada Grande (El Yeco)
Límite Norte: Limite Yeco- San José (Quebrada La Gloria)
Límite Este: Casablanca
Límite Oeste: Mar
Territorio que corresponde a cada Sector:
Sector Rojo:
El Litre, camino Casablanca por el Litre, Condominio Puertas del Mar, Sector El Manzano, Alcázar
de Torres, Rancho Paraíso, Los Pinares de Algarrobo, Villa Rapa Nui, Villa Acapulco, Condominio
Los Aromos, Albatros, Obreros Municipales, Villa El SAG, Villa Los Jardines, El Canelo, La Puntilla,
Villa Buen retiro, Villa El Tranque, Villa El Litre, Parque Residencial, Villa Mineduc, Las Tinajas.
Sector Azul:
Villa Los Claveles I, Villa Los Claveles II, Villa Bosque del Mar I, Villa El Mar I, Villa El Mar II,
Brisas Algarrobinas, Algarrobo Centro, Stella Maris, Los Bosques de Algarrobo (cerca del Cementerio),
Aguas Marinas, Los Pitigues, Condominio Aquilón, Lomas de Algarrobo, Camino Casablanca por
Aguas Marinas, El Olivar, Algarrobo Norte, Mirasol.
Sector Verde: El Yeco, Tunquén, San José.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
49
Cada uno de estos sectores cuenta con sus respectivos Equipos de Cabecera, conformados por los
siguientes profesionales:
Médico
Enfermera
Nutricionista
Psicóloga
Asistente Social
Técnico Paramédico
Personal Administrativo (SOME)
Auxiliar de Servicios (Sólo sector verde)
PERFIL DEL USUARIO
Debido a que nuestra Institución es una entidad pública, debe otorgar atención a toda la población
FONASA, inscrita en el registro per cápita del Cesfam Algarrobo.
En el caso de atención de Urgencia en SAPU, ésta se otorga sin costo a toda la población beneficiaria
FONASA, independiente de su lugar de inscripción, de lo contrario deberá cancelar el arancel
preestablecido por Concejo Municipal.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
50
MARCO CONCEPTUAL La planificación estratégica puede entenderse como un proceso continuo, caracterizado por la necesidad de entregar lineamientos de trabajo, con la participación del equipo de salud y la comunidad a través del diagnóstico participativo. Esta planificación debe ser liderada por el jefe de la organización, con flexibilidad y programada, con tiempos protegidos para su elaboración. El proceso de Planificación Estratégica es un esfuerzo institucional bien definido y disciplinado, que apunta a la total especificación de la estrategia de la organización y a la asignación de actividades y responsabilidades para su ejecución. Los objetivos de una buena planificación es permitir al gestor adecuar los recursos a las necesidades en salud, de acuerdo al contexto local. La planificación dentro de sus componentes debe contar con la visión y misión de la institución, lineamientos estratégicos definidos y herramientas de gestión, como son las encuestas de satisfacción usuaria, encuestas de clima laboral, diagnósticos participativos, planes de gestión de calidad, entre otros, todos ejes fundamentales de una organización, las cuales nutren al proceso de planificación entregando la mirada local de hacia donde se quiere avanzar, y de acuerdo a estos, sumados los lineamientos técnicos entregados por el nivel central, se generan los planes de trabajo en gestión clínica y directiva para el año 2015. VISIÓN DESAM ALGARROBO
“Ser administrador de un Sistema de Atención Primaria de Salud innovador, resolutivo y de excelencia
que permita satisfacer las necesidades de los usuarios”.
MISIÓN DESAM ALGARROBO
“Contribuir al desarrollo de la comuna de Algarrobo, a través de la aplicación de los lineamientos
estratégicos y políticas públicas establecidas por el Ministerio de Salud, administrando con eficacia y
eficiencia los recursos humanos, financieros y físicos de la Atención Primaria de Salud en beneficio de
nuestra población objetivo”.
VISIÓN CESFAM ALGARROBO “Construir juntos una salud familiar de calidad,
es nuestro compromiso con ustedes” (31 agosto 2012)
MISIÓN CESFAM ALGARROBO “Brindar una atención integral basada en el modelo de salud familiar, con una mirada intercultural que entregue satisfacción a las demandas de salud de la población, procurando dar una atención de calidad, oportuna y eficaz; mediante acciones de promoción, prevención, rehabilitación, docencia y participación activa de la comunidad, otorgada por un equipo de salud capacitado y comprometido con los usuarios de la Comuna de Algarrobo”
(12 Noviembre 2012)
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
51
LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS
1. Fomentar la difusión y entrega de información a los usuarios de nuestro Cesfam. 2. Implementar el modelo de gestión de calidad en la organización contribuyendo a la mejora
continua de nuestro quehacer. 3. Consolidar el modelo de salud familiar en la comuna de Algarrobo. 4. Mantener los indicadores de salud en concordancia con los objetivos sanitarios nacionales para el
periodo 2010-2020. ORGANIGRAMA DESAM
Unidad de Recursos Humanos
Carrera
Funcionaria
Unidad de
Finanzas
Capacitación
Dirección DESAM
Unidad de
Adquisiciones
Remuneraciones
Pago de
Proveedores
Contabilidad
Dirección
Técnica
CESFAM
Secretaria
Administración
REAS
Bienestar
Mantención
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
52
ORGANIGRAMA CESFAM
ESTERILIZACIÓN
SALA
REHABILITACION
VACUNATORIO
SOMEIRA-ERA
SIGGESPODOLOGÍA
ESTADISTICAMATRONA
PERCÁPITADENTAL
ARCHIVOPREPARACIÓN
EDUCADORA DE
PARVULOS
ENCARGADO P.
PROMOCIÓN
ENCARGADO P.
ODONTOLÓGICO
ENCARGADO P. RBC
ENCARGADO PNI
ENCARGADO
EPIDEMIOLOGÍA
ENCARGADO TBC
JEFATURAS
JEFE PROGRAMA DE
LA MUJER
JEFE PROGRAMA
INFANTIL
JEFE PROGRAMA
SALUD MENTAL
JEFE PROGRAMA
ADULTO MAYOR
JEFE PROGRAMA
CARDIOVASCULAR
DIRECCIÓN DESAM
DIRECCIÓN TÉCNICA
OIRSSERVICIOS DE
APOYO
EQUIPO
TRANSVERSA
L
TÉCNICO
INFORMÁTICO
SECTOR
AZULSAPU
JEFE SAPUENFERMERA
COORDINADORA
CONDUCTORES
MÓVILES NO
URGENCIA
MATRONA
CH.C.C
ENCARGADA OIRS
ADMINISTRATIVA
OIRS
COMITÉ DE
REFERENCIA Y
CONTRA-REFERENCIA
SUBDIRECCIÓN
TÈCNICA
BODEGA
JEFE DE
SECTOR
SECTOR
ROJO
SECTOR
VERDE
SECRETARIA
CESFAM
CONSEJO TÉCNICO
COMITÉ DE
FARMACIA
COMITÉ DE CALIDAD
COMITÉ ÉTICA
CESFAM
TRABAJADOR
SOCIAL
TOMA DE
MUESTRAS
PNAC
FARMACIA
EQUIPO GESTOR
COMITÉ OIRS
COLOSAL
JEFE DE SECTOR
MATRONA
MÉDICO
ENFERMERA
NUTRICIONISTA
PSICÓLOGA
TRABAJADOR
SOCIAL
TENS
TRABAJADOR
SOCIAL
MÉDICO
ENFERMERA
NUTRICIONISTA
PSICÓLOGA
TENSTENS
NUTRICIONISTA
MÉDICOS ADMINISTRATIVOS
TÉCNICOS
PARAMÉDICOS
CONDUCTORES
MÓVILES URGENCIA
PSICÓLOGA
SOME
JEFE SOME
AUXILIARES
DE
SERVICIO
JEFE DE SECTOR
MATRONA CH.C.C
MÉDICO
ENFERMERA
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
53
CANTIDAD HORAS CANTIDAD HORAS CANTIDAD HORAS
DOTACION 2015UNIDAD CARGO
PLANTA CONTRATA TOTAL
DESAM
DIRECTOR DEPARTAMENTO 1 44 1 44
1 44 1 44
1 44 1 44
1 44 1 44 2 88
1 44 4 176 5 220
2 88 8 352 10 440
CANTIDAD HORAS CANTIDAD HORAS CANTIDAD HORAS
TOTAL
DESAM
DIRECTOR DEPARTAMENTO
JEFE RRHH
CONTADOR
TECNICOS NIVEL SUP.
ADMINISTRATIVOS
TOTAL UNIDAD
UNIDAD CARGOPLANTA CONTRATA
CESFAM
DIRECTOR ESTABLECIMIENTO 1 44 1 44
1 44 1 44
1 44 5 172 6 216
1 44 1 22 2 66
1 12 3 132 4 144
1 44 2 77 3 121
1 22 1 44 2 66
1 44 2 88 3 132
1 44 1 44 2 88
2 66 2 66
1 44 1 44
1 44 1 44
TECNICOS SUPERIOR ENFERMERIA 5 220 11 484 16 704
1 44 1 44 2 88
4 176 6 264 10 440
2 88 2 88
2 88 2 88
21 870 39 1613 60 2483
CANTIDAD HORAS CANTIDAD HORAS CANTIDAD HORAS
CONDUCTORES
CESFAM
DIRECTOR ESTABLECIMIENTO
SUB DIRECCION TECNICA
MÉDICOS
ODONTÓLOGOS
ENFERMERAS
MATRONAS
NUTRICIONISTAS
KINESIOLOGOS
PSICOLOGOS
TRABAJADOR SOCIAL
EDUCADORA PARVULOS
PODOLOGO
AUXILIAR PARAMEDICOS
ADMINISTRATIVOS
AUXILIARES DE SERVICIO
TOTAL UNIDAD
UNIDAD CARGOPLANTA
SAPU
TOTAL
COORDINADOR DE SAPU
CONTRATA
1 44 1 44
4 102 4 102
TECNICOS SUPERIOR ENFERMERIA 4 176 6 308 10 440
4 176 4 176
3 132 3 132 6 264
4 220 4 176
7 308 22 982 29 1202
30 1266 69 2947 99 4213TOTAL GENERAL
SAPU
TOTAL UNIDAD
COORDINADOR DE SAPU
MÉDICOS
ADMINISTRATIVOS
CONDUCTORES
AUXILIARES DE SERVICIO
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
54
PLAN GESTIÓN DE CALIDAD CESFAM ALGARROBO 2014-2018 FODA Comité de Calidad
FORTALEZAS DEBILIDADES
1 Motivación de los integrantes del comité de calidad
1 Déficit en la estructura organizacional
2 Personas capacitadas en calidad 2 Déficit en gestión de procesos administrativos
3 Comité de calidad funcionando y con encargado nombrado
3 Desconocimiento del concepto calidad del personal en general
4 Conceptos de calidad incorporados en la misión y visión de la institución
4 Percepción de calidad como concepto externo al quehacer diario
5 Dirección participa de forma activa 5 Déficit de horas asignadas para el trabajo de calidad
6 Comité de calidad con representantes de distintos estamentos
6 Resistencia al cambio
7 RRHH certificado 7 Percepción errónea de que un servicio público debe ser de mala calidad
8 infraestructura
OPORTUNIDADES AMENAZAS
1 Existencia de un marco legal que orienta el trabajo en calidad
1 Desinterés de autoridades locales (municipales)
2 Existencia de lineamientos ministeriales 2 Desconocimiento de autoridades locales (municipales)
3 Consejo local funcionando y apoya la gestión establecimiento
3 Inexistencia de trabajo conjunto entre salud y municipio
4 Traspaso de recursos municipales y ministeriales limitados
5 Percepción errónea de que los servicios públicos son gratuitos y de mala calidad
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
55
Priorización de Problemas
PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS
N° PUNTAJE PROBLEMAS ESTRATEGIASConstitución del Comité de Calidad
Nombramiento Encargado de Calidad
Programación de reuniones semanales del Comité de Calidad
Definición de horas requeridas para el encargado del comite de calidad
Incluir las horas del encargado de calidad en la dotación.
Misión y Visión de Departamento de Salud, Cesfam y SAPU.
Actualizar, validar y difundir el organigrama de la institución.
Definición de cargos y funciones
Promover y difundir la definición y funciones asignadas a cada cargo
Generar instancias formales de trabajo y participación en salud
Participación del Director del Departamento de Salud en el comité de calidad.
Promover la Capacitación en Calidad y Acreditación en Salud
Replicar conocimientos de capacitaciones realizadas
Avances de calidad en reuniones de capacitación mensual del personal
Promover la Capacitación en Calidad y Acreditación en Salud
Participación de integrantes de Concejo Municipal, y comunidad en jornada de trabajo
Promover la Capacitación en Calidad y Acreditación en Salud
Participación de integrantes de Concejo Municipal, y comunidad en jornada de trabajo
Diagnostico y Plan de trabajo del Departamento de Salud
Protocolizar procesos
Validar protocolos
Difundir protocolos
Participación activa en planificación de presupuesto salud municipal
Tema a tratar en las reuniones del CIRA
Promover la Capacitación en Calidad y Acreditación en Salud
Diagnostico de percepción de calidad en los funcionarios.
Promover la Capacitación en Calidad y Acreditación en Salud
Replicar conocimientos de capacitaciones realizadas
Avances de calidad en reuniones de capacitación mensual del personal
Plan sistemático de incorporación del concepto de calidad a la institución.
Incluir a todos los funcionarios en el proceso.
Comité de calidad con representantes de cada estamento
Catalogo de prestaciones
Boletin mensual
difusión gráfica en salidas a terreno (stickers, chapitas, etc.)
feria de la salud
Pagina Web - radio
Designar encargado de mantención (de equipos e infraestructura. Reparación)
Autorización Sanitaria
Supervisiones técnicas de infraestructura
Diagnostico de percepción de calidad en los funcionarios.
Promover la Capacitación en Calidad y Acreditación en Salud
Replicar conocimientos de capacitaciones realizadas
Avances de calidad en reuniones de capacitación mensual del personal
11
12
13
96
86
104
103
1
2
3
4
5
6
PERCEPCIÓN DE CALIDAD COMO
CONCEPTO EXTERNO AL QUE HACER
DIARIO
RESISTENCIA AL CAMBIO
7
8
127
119
113
1119
10
137
134
133
130
129
DESCONOCIMIENTO DEL CONCEPTO
CALIDAD DEL PERSONAL EN GENERAL
PERCEPCIÓN ERRONEA DE LOS
FUNCIONARIOS DE QUE UN SERVICIO
PUBLICO DEBE SER DE MALA CALIDAD
INFRAESTRUCTURA
DEFICIT DE HORAS ASIGNADAS PARA EL
TRABAJO DE CALIDAD
DEFICIT EN LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
INEXISTENCIA DE TRABAJO CONJUNTO
ENTRE SALUD Y MUNICIPIO
DÉFICIT EN GESTIÓN DE PROCESOS
ADMINISTRATIVOS
DESINTERES DE AUTORIDADES LOCALES
(MUNICIPALES)
DESCONOCIMIENTO DE AUTORIDADES
LOCALES (MUNICIPALES)
TRASPASO DE RECURSOS MUNICIPALES
Y MINISTERIALES LIMITADOS
PERCEPCIÓN ERRÓNEA DE QUE LOS
SERVICIOS PUBLICOS SON GRATUITOS Y
DE MALA CALIDAD
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
56
DOCUMENTO DE GESTIÓN RESOLUTIVIDAD CESFAM ALGARROBO La comuna de Algarrobo cuenta con un establecimiento de Atención Primaria de Salud, de dependencia administrativa municipal, pero bajo la supervisión técnica del Servicio de Salud Valparaíso-San Antonio y fiscalización de la SEREMI Salud región Valparaíso. El establecimiento, Cesfam Algarrobo, cuenta además con 2 Postas de Salud Rural y un SAPU adhosado. El Cesfam dispone de programas de Rehabilitación con base comunitaria que se ejecuta en dependencias comunitarias por déficit de infraestructura del edificio actual, y un Módulo odontológico en Convenio con Junaeb, que presta atención odontológica a la población escolar de nuestra Comuna. Dentro de la provincia se dispone de la Unidad de Atención Primaria Oftalmológica (UAPO) en la Comuna de Cartagena, programa que actualmente se enmarca en la realización de exámenes Fondos de Ojo principalmente. El Hospital Claudio Vicuña de San Antonio, ubicado aproximadamente a 37 kilómetros de Algarrobo otorga prestaciones de mediana complejidad en salud y es el principal centro de derivación de la comuna. Posee especialidades Médicas, Quirúrgicas, Gineco-Obstétricas y Pediátricas. En este establecimiento de salud se atiende patología quirúrgica de urgencia, electiva, hospitalizada y ambulatoria. En la red asistencial el nivel de alta complejidad en salud lo otorgan los hospitales: Hospital Carlos Van Buren, Hospital El Salvador y Consultorio Adulto, aproximadamente a 180 kilómetros de Algarrobo. El Hospital Carlos Van Buren es el centro de derivación de las especialidades quirúrgicas de alta complejidad, entre ellas: Neurocirugía, Oftalmología, Otorrinolaringología, Urología. Es centro de referencia regional para Oncología y Neurocirugía. El Hospital Psiquiátrico del Salvador es el único hospital de esta especialidad de la red de salud. Destinado a resolver la patología mental compleja ambulatoria y hospitalizada. A través de Convenios entre el Municipio y el SSVSA, es posible entregar prestaciones de otros niveles de atención a través de la compra de servicios.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
57
ANÁLISIS FODA COMITÉ DE REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA Fortalezas:
Comité de referencia y contrareferencia conformado
Funciones definidas del Comité.
Médico contralor con tiempo y funciones definidas
Motivación e compromiso del equipo por mejorar la gestión del trabajo realizado.
Debilidades:
Integrantes del comité de referencia y contrareferencia, con poco tiempo destinado para trabajo en gestión.
No existen registros ni monitoreo de listas de espera
Muy poca contra referencia desde el II Nivel, lo que genera perdida de continuidad de la atención del usuario.
Oportunidades:
Comunicación expedita con administrativas de Hospital Claudio Vicuña.
Existencia de Convenios que permiten generar avances en disminuir brechas en listas de espera.
Amenazas:
Problemas de contrareferencia con Uapo Cartagena, y niveles secundarios en general.
Página 59
LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS Y SUS INDICADORES Lineamiento Estrategia Actividades Indicadores Resp. Ejecución Monitoreo Evaluación
Octubre 2014
Fomentar la difusión y entrega de información a los usuarios del Cesfam Algarrobo
Difusión a la comunidad
Distribuir catálogo de prestaciones del Cesfam Algarrobo, al menos al 60% de familias inscritas.
Nº de catálogo entregados/ Nº total familias inscritas en Cesfam Algarrobo x 100
Administrativo Unidad Per cápita
Semestral Equipo Transversal
44.4%
A octubre 1.054 catálogos 2.371 familias
Realizar difusión de sistema de Categorización en atención de urgencia, a través de folleteria y señalética en acceso a Unidad Sapu del Cesfam Algarrobo.
Categorización publicada Si/No Folleteria informativo sobre sistema de categorización de urgencia.
Coordinadora Sapu
SI SI
Distribución de guías anticipatorias según protocolo.
Se realiza entrega de guías Si/No
Equipo de Salud
Semestral Eq. gestor y Transversal
PENDIENTE
Diseño de página web del Cesfam Página Web en funcionamiento Si/No
Informático
PENDIENTE
Mantención de diarios murales con temáticas mensuales
Renovación mensual de temáticas en diarios murales Si/No
Encargada OIRS
SI
Difusión de material educativo en salud a través de TV en sala de espera.
Uso de TV para difusión de material Educativo Si/No
Encargada OIRS SI
Participación de representante del equipo transversal en Reuniones del Consejo Local de Salud.
80% de reuniones con presencia de funcionario integrantes del equipo transversal/ Total de reuniones programadas x 100
Equipo transversal 100%
Realizar entrevistas radiales bimensuales sobre temáticas de salud.(Marzo-Dic)
Nº de entrevistas radiales realizadas/Nº de entrevistas radiales programadas x 100
Eq. transversal Semestral Eq. gestor
50%
Difundir temas de salud, educativos e información general a través de páginas sociales
Difusión realizada Si/No
Eq. transversal SI
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
“Construir juntos una Salud Familiar de calidad, es nuestro compromiso con ustedes." Página 60
Implementar el modelo de gestión de calidad en la organización contribuyendo a la mejora continua de nuestro quehacer
Desarrollar plan de mejoramiento continuo de la organización
Elaboración del plan anual de calidad Plan de calidad elaborado Si/No
Encargada - Comité de Calidad
Dirección Técnica SI
Consolidar el modelo de salud familiar en la comuna de Algarrobo
Mantener certificación como centro de salud familiar de nivel desarrollo superior
Mantener Nivel de Desarrollo superior
Pauta de certificación nivel desarrollo superior 2015. SI/NO
Semestral Encargada equipo gestor
CERT. NIVEL SUPERIOR OCTUBRE 2014.
Mantener los indicadores de salud en concordancia con los objetivos sanitarios nacionales para el periodo 2011-2020
Cumplimiento de compromisos sanitarios para la atención primaria según los lineamientos del ministerio de salud
Desarrollo del plan de acción de salud comunal
Plan de acción desarrollado y monitoreado Si/No
Semestral
Dirección Técnica SI
Monitoreo y cumplimiento de las metas sanitarias y las metas del Índice de actividad de la atención primaria
Logro sobre el 90% en cumplimiento de metas según los indicadores establecidos
Trimestral Jefes de programas y Dirección Técnica
90%
Cumplimiento de los convenios de apoyo a la gestión en APS.
Logro sobre el 90% en cumplimiento de los indicadores establecidos para los convenios efectuados.
Semestral Jefes de programas y Dirección Técnica
Semestral Dirección Técnica
EN PROCESO
Cumplimiento de las garantías GES
100% de las garantías GES cumplidas en APS
Monitoreo mensual Monitor Sigges
Trimestral Dirección Técnica
100%
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
“Construir juntos una Salud Familiar de calidad, es nuestro compromiso con ustedes." Página 61
PLANIFICACIÓN ACTIVIDADES DE GESTIÓN GENERAL Lineamiento Estrategia Actividades Indicadores Resp. Ejecución Monitoreo Evaluación
octubre2014
Fomentar participación del equipo de Salud, en actividades de coordinación, monitoreo y gestión de los distintos Programas de Salud y la organización.
Reuniones de trabajo
Realizar al menos el 80% de las reuniones programadas: 1.- Programas de Salud
Cardiovascular: trimestrales
Infantil: trimestrales.
Programa Atención Domiciliaria: trimestrales.
Salud Mental: mensuales.
2.- Consejo Técnico: mensuales 3.- Equipo Médico: mensuales 4.- Equipo Gestor: mensuales 5.- Ampliadas: mensuales
Nº de Reuniones de Programas de Salud realizadas /Nº de Reuniones de Programadas x 100
Jefes de Programas Dirección Técnica
Semestral Dirección Técnica
83 % 49/59
Auditorias Realizar auditoría del 10% de cartolas de niños menores de 6 años bajo control. Verificar la correcta aplicación de instrumentos de valoración, registro de parámetros cínicos, instrumentos y derivaciones.
(Nº de auditorías realizadas/Nº de auditorías programadas) x 100
Encargada Programa Infantil
Registro Local
Fomentar las actividades de Promoción, Prevención, Difusión, Control Social y la Transparencia de la Gestión de APS, a través de un trabajo conjunto con el Consejo Local de salud y las Redes Comunitarias de Algarrobo
Participación con la Comunidad organizada
Participación del Consejo Local de Salud en al mensos el 80% de las reuniones mensuales del Comité Gestor y Comité OIRS.
Nº de reuniones con participación de representantes del Cesfam/ Nº de reuniones realizadas x 100
Equipo Transversal Semestral Dirección Técnica Eq. Gestor
61.5%
(8 de 13)
Fomentar participación en actividades de coordinación con el
Reuniones de trabajo con el intersector y otros
Participar en al menos un 80% de las reuniones realizadas de coordinación con : 1.- Intersector: Red Comunal Chile Crece
Nº de reuniones con participación de representantes del Cesfam/
Dirección Técnica 90%
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
“Construir juntos una Salud Familiar de calidad, es nuestro compromiso con ustedes." Página 62
intersectar local, provincial y regional.
referentes técnicos desde nivel provincial y regional. .
Contigo, Comité de Promoción, SENDA. 2.- Provinciales- Regionales: Programa IRA ERA (mensuales) ; Consultorías de Salud mental; Programas alimentarios(trimestrales) Comité de sífilis (mensuales). 3.- SSVSA: Coordinación territorial (trimestrales).
Nº de reuniones realizadas x 100
Mejorar sistema de accesibilidad a la atención de salud.
Elaboración plan de trabajo
Elaborar con equipo directivo plan de entrega de horas telefónicas. Definir grupos y prestaciones. A ampliar.
Plan elaborado Si-No
Jefe Some Equipo directivo
Trimestral
Sociabilizar plan elaborado Sociabilización Si-No
Implementar Plan de entrega de horas telefónicas
Plan implementado Si- No
Difusión Campaña de difusión del sistema, a través de todos los medios disponibles.
Si- No Jefe Some Eq. transversal
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
“Construir juntos una Salud Familiar de calidad, es nuestro compromiso con ustedes." Página 63
PLAN DE TRABAJO DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO SOBRE DISCAPACIDAD. PROGRAMA RBC.
Meta 2015 Tareas pendientes Avances al 31 de Diciembre 2013 Estrategia propuesta por
la comunidad Necesidad identificada por la
comunidad
. Publicación 1 vez al mes
en los medios web del equipo RBC.
1. Publicar boletín comunitario sobre discapacidad e inclusión social. Creación de cuentas correo
electrónico, facebook y Youtube de RBC.
1. Levantar medios de comunicación y difusión continuos: Blog, diario
mural, etc…
Falta de información correcta sobre discapacidad e inclusión
social.
Publicación 1 vez/semestre en diarios murales.
2. Publicación periódica de información en diarios murales (Casa de la cultura, DIDECO y
CESFAM).
Difusión de 3 cápsulas radiales durante el año
3. Generar cápsulas informativas a emitir periódicamente.
1. Comunicación con blogs (aquialgarrobo y algarrobo al día),
radios locales (Vacaciones y Algarrobo) 2. Difusión a través de
medios locales
Participar de entrevista radial 2 veces/año 2014
4. Generar espacio permanente de difusión en la radio local.
2. Difusión al programa RBC en radio local (programa Contigo Algarrobo).
Ejecutar 1 acción de difusión al año en cada
establecimiento educativo de la comuna.
1. Establecer plan de acción en coordinación con cada establecimiento educativo de la
comuna.
1. Reunión de coordinación con equipos PIE
Sensibilización y educación en colegios (profesores, alumnos y apoderados) sobre discapacidad e
inclusión social
La inclusión social y el respeto a las diferencias no son parte
del currículo escolar. 2. Ejecutar acciones de difusión y
sensibilización 2. Se generó material audiovisual y
gráfica para difundir en colegios.
Reunión semestral entre equipo RBC y Agrupación
Jorgito Fabio
1. Concretar calendarios de reuniones con agrupaciones relacionadas con Discapacidad.
1. Desarrollo de actividades masivas: Peña folklórica, Día de la Inclusión
Social y Discapacidad.
1. Eventos masivos de difusión y recaudación de
fondos.
Desconocimiento sobre de Discapacidad y organizaciones
comunitarias relacionadas al tema. Generar plan de acción con
al menos 2 agrupación/organización
2. Iniciar contacto y generar plan de acción con otras agrupaciones asociadas a discapacidad.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
“Construir juntos una Salud Familiar de calidad, es nuestro compromiso con ustedes." Página 64
1 reunión anual de diagnóstico participativo de
las agrupaciones comunitarias.
1. Generar mapa de redes 2. Iniciar trabajo en red
2. Catastro de organizaciones comunitarias (DIDECO).
2. Coordinar junto con otras organizaciones
manifestaciones públicas.
Generar plan de acción con al menos 2
agrupación/organización.
2. Iniciar contacto con Organizaciones Comunitarias relacionadas con Discapacidad.
3. Catastro de personas en situación de discapacidad en Algarrobo (Equipo
RBC)
3. Generar catastro de redes y organizaciones
comunitarias
Ejecutar 2 actividades masivas a beneficio durante
el 2014.
1. Ejecutar actividades masivas en coordinación con agrupaciones comunitarias.
1. Peña folklórica integrativa para conmemoracón de fiestas patrias 2013.
1. Eventos masivos para recaudar fondos.
Falta de recursos para beneficios y ayudas destinadas a las personas en situación de
discapacidad.
Postulación al menos a 1 fondo concursable 2014.
2. Postulación a fondos concursables en coordinación con las Organizaciones
Comunitarias.
2. Estudio de bases SENADIS y DESCÚBREME
2. Postulación a fondos concursables.
Gestionar Credencial de la Discapacidad (RND) a personas asociadas a
Organizaciones comunitarias.
3. Concretar colaboración entre equipo RBC, DIDECO y Organizaciones comunitarias en
relación a beneficios asistenciales para personas en situación de discapacidad.
3. Equipo RBC ha iniciado coordinación con DIDECO y Departamento Social.
3. Trabajo en red con dispositivos de la red
relacionadas con Discapacidad.
Reapertura de la Oficina de Discapacidad e Inclusión Social en el Municipio de
Algarrobo.
1. Conocer avances del PLADECO y enviar oficio a autoridades locales con solicitud formal
de reapertura. Se plantea esta necesidad en Mesa de Salud del Cabildo Comunal para
formulación del PLADECO (26 de septiembre 2013).
Solicitud formal a las autoridades locales, por
parte del equipo RBC y de la comunidad en general.
Falta de una Oficina o Programa de la Discapacidad
en el Municipio. 2. Plantear necesidad de Reapertura de la
Oficina de la Discapacidad en Consejo de Salud Local.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
65
PLANIFICACIÓN ACTIVIDADES DE GESTIÓN, PLAN DE MEJORA “ENCUESTA SATISFACCIÓN USUARIA 2014”
Objetivo Actividades Indicador de cumplimiento
Responsable(s)
Mejorar entrega de información a la Comunidad, en relación a temas de salud comunal.
Cumplir plan de difusión a comunidad de equipo transversal.
Nº de indicadores cumplidos/ Nº de indicadores planteados X 100
Equipo Transversal
Participar en entrevistas radiales mensuales, con temas de salud de acuerdo a programación programa promoción, por profesionales del área.
Nº de actividades realizadas/Nº de actividades programadas X 100
Equipo transversal
Participar en entrevistas radiales mensuales, con temas de gestión en salud, por profesionales del área.
Nº de actividades realizadas/ Nº de actividades programadas X 100
Dirección Técnica
Realizar boletín electrónico trimestral, para difundir información a la comunidad.
Nº de boletines emitidos al año /Nº de boletines programados(4) anualmente X 100
Equipo transversal Dirección Técnica
Realizar cápsulas publicitarias sobre información en salud, para difundir en salas de espera, pantalla gigante, etc.
Se realizan capsulas SI -NO
Equipo transversal Equipo gestor
Realizar y mantener página web del Cesfam.
SI - NO Equipo Gestor Dirección Técnica
Instalar pizarra con información de personal de turno en acceso a servicio de urgencia.
Si- No Encargado SAPU Administrativo SAPU de turno.
Evaluar recepción de información por parte de los usuarios, en relación a temas de salud comunal.
Aplicar Encuesta de Satisfacción usuaria en forma bianual y análisis de resultados comparativamente.
Si - No Comité OIRS
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
66
Áreas
de Acción
Encargado Comité
de Calidad
Comité de Calidad
Encargado Comité
de Calidad
Comité de Calidad
Encargado Comité
de Calidad
Comité de Calidad
2.1.1 Regularizar la
Conformación del Comité de
Calidad del Cesfam
Algarrobo.
Actualizar Decreto Alcaldicio
de conformación del Comité
de Calidad del CESFAM
Algarrobo.
Decreto alcaldicio existente
con integrantes.
Decreto en carpeta
de Calidad
Dirección del
CESFAM AlgarroboAnual
2.1.2 Regularizar el
nombramiento de la
encargada y secretaria del
Comité de Calidad del
Cesfam Algarrobo.
Actualizar Decreto Alcaldicio
de nombramiento de
Encargada y secretaria del
Comité de Calidad del
CESFAM Algarrobo.
Decreto alcaldicio existente.Decreto en carpeta
de Calidad
Dirección del
CESFAM AlgarroboAnual
N° de reuniones del Comité
de Calidad del Cesfam
Algarrobo _realizadas_x 100
N° de reuniones del Comité
de Calidad del Cesfam
programadas
N° de Actas del Comité de
Calidad del Cesfam Algarrobo
_realizadas_x 100
N° de Actas del Comité de
Calidad del Cesfam
programadas
N° de asistentes a reunión de
Comité de Calidad Cesfam
_Algarrobo___x100
N° total de integrantes.
Objetivo Actividades Meta(s) Indicador Fuente del Dato Responsable
PLAN DE GESTION DE CALIDAD EN SALUD ALGARROBO 2014-2018
Realizar el 100% de las
Actas de Reuniones del
Comité de Calidad del
Cesfam Algarrobo
Actas de reuniones
Secretaria de
Comité de Calidad
Cesfam Algarrobo
Anual
2.1.4 Mantener la
participación de todos los
integrantes en todas las
reuniones planificadas del
Comité de Calidad del
Cesfam Algarrobo.
Lograr como mínimo un
60% de participación de los
integrantes en las reuniones
del Comité de Calidad del
Cesfam Algarrobo.
Actas de reunionesSecretaria Comité
de Calidad
Mensual (% por mes)
Para efectos de la
medición de este
indicador, el
denominador será
modificado en base a
la existencia de
feriados legales,
permisos
administrativos y
licencias médicas)
CLA
UD
IA M
OR
ALE
SM
ON
ICA
SA
NT
AM
AR
IA
2. Asig
nació
n d
e R
ecurs
os
2.1
Mante
ner
funcio
nam
iento
del Com
ité d
e C
alidad d
el CESFAM
Alg
arr
obo.
2.1.3 Reuniones
programadas del Comité de
Calidad del Cesfam Algarrobo
Realizar al menos el 80%
de las reuniones
programadas del Comité de
Calidad del Cesfam
Algarrobo
Acta de reuniones y
programación
Encargada y
Secretaria de
Comité de Calidad
Cesfam Algarrobo
Realizado Si o No
Plan de Gestión de
Calidad en Salud
Algarrobo
mar-14
1.2
Evalu
ar
el Pla
n
de G
estión d
e
Calidad e
n S
alu
d
Alg
arr
obo
1.2 Realizar evaluación del
Plan de Gestión de Calidad en
Salud Algarrobo
Realizar evaluación
Semestral del Plan de
Gestión de Calidad en Salud
Algarrobo
Realizadas Si o No Registros locales Semestral
1. D
esarr
ollo d
e P
lanes d
e G
estión d
e C
alidad e
n
Salu
d d
e larg
o a
liento
1.1
Desarr
ollar
el Pla
n d
e
Gestión e
n C
alidad e
n S
alu
d
Alg
arr
obo
1.1.1 Realizar el Plan de
Gestión de Calidad en Salud
Algarrobo 2014 -2018
Realizar documento Realizado Si o NoPlan aprobado por
Direcciónmar-14
1.1.2 Realizar el Cronograma
de Trabajo
Realizar cronograma de
trabajo
Anual
Monitoreo
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
67
Desarrollo de una Politica de
Recursos Humanos que
incluya: Fundamentos y
desafíos de la organización,
politica de reclutamiento,
selección y contratación del
personal, programa de
inducción, programa de
desvinculación, programa
de capacitación contínua,
salud laboral, programa de
prevención de riesgos,
programa de mejoramiento
del entorno laboral, politica
de evaluación de
desempeño, politica de
reconocimiento e incentivo
Elaboración del
documento que describa
la Politica de Recursos
Humanos del
Departamento de Salud
Municipal de Algarrobo
si o no
DocumentoEncargada de
Recursos HumanosAnual
N° de funcionarios que
conocen la politica de
RRHH x 100
Director DESAM
N° total de funcionarios Encargado RRHH
Director DESAM
Director CESFAM
N° de nombramientos
de jefaturas por decreto
x 100
Director DESAM
N° total de jefaturas Director CESFAM
Equipo del Departamento de
Salud Municipal de
Algarrobo elabora su propia
Visión.
Visión elaborada en
equipo si o no
Información
emanada por el
DESAM
Director DESAM Anual
Equipo del Departamento de
Salud Municipal de
Algarrobo elabora su propia
Misión
Misión elaborada en
equipo si o no
Información
emanada por el
DESAM
Director DESAM Anual
Equipo del Departamento de
Salud Municipal de
Algarrobo elabora sus
objetivos estratégicos.
Objetivos estratégicos
elaborados en equipo si
o no.
Información
emanada por el
DESAM
Director DESAM Anual
Director DESAM
Director CESFAM
N° de funcionarios que
hayan recibido el
organigrama x100
Acta de reunión Director DESAM
N° total de funcionariosDocumento firmado
por funcionariosDirector CESFAM
Equipo del SAPU Algarrobo
elabora su propia Visión.
Visión elaborada en
equipo si o no
Información
emanada por
Encargada SAPU
Encargada SAPU
AlgarroboAnual
Equipo del SAPU Algarrobo
elabora su propia Misión.
Misión elaborada en
equipo si o no
Información
emanada por
Encargada SAPU
Encargada SAPU
AlgarroboAnual
EM
A R
EY
ES
Y A
NG
ELA
LA
GO
S
Validación y difusión del
Organigrama InstitucionalAnual
3.2
Servic
io d
e
Ate
nció
n
Prim
aria
de
Urgencia
Alg
arrobo
(SAPU
)
3.2.1 Elaboración de Misión y
Visión SAPU Algarrobo
Anual
Actualizar decretos de
nombramientos de JefaturasDecretos existentes Anual
3.1.3 Elaboración de Misión,
Visión y Objetivos
Estratégicos del
Departamento de Salud
Municipal de Algarrobo
3.1.4 Actualización,
validación y difusión del
Organigrama de la
Institución.
Actualización anual del
Organigrama Institucional
Organigrama
actualizado si o noPlan de Salud Anual Anual
3. Estr
uctu
ra O
rganiz
acio
nal y P
lanific
ació
n e
str
até
gic
a
3.1
Departa
mento
de S
alu
d M
unic
ipalA
lgarrobo (
DESAM
Alg
arrobo)
3.1.1 Desarrollar y llevar a
cabo la Politica de Recursos
Humanos del Departamento
de Salud Municipal de
Algarrobo
Difusión de la Politica de
Recursos Humanos al 100%
de los funcionarios.
Documento oficial
firmado por
funcionarios
Anual
3.1.2 Definición de cargos y
funciones
Lograr 100% de definición
de cargos y funciones
Documentos existentes
si o noDocumento
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
68
Director del Cesfam
Algarrobo
Encargada de
Calidad
N° de directivos y
jefaturas con
capacitación en Calidad
y Acreditación en Salud
x 100
Programa Anual de
Capacitación.
Director del Cesfam
Algarrobo
N° total de directivos y
jefaturas del Cesfam
Algarrobo.
Registro individual
de capacitación
Encargada de
Capacitación y
encargada de
Calidad Cesfam
Algarrobo.
N° de integrantes del
Comité de Calidad
Algarrobo capacitados
en Calidad y
Acreditación en Salud
Programa Anual de
Capacitación.
Director del Cesfam
Algarrobo
N° total de integrantes
del Comité de Calidad
Algarrobo.
Registro individual
de capacitación
Encargada de
Capacitación y
encargada de
Calidad Cesfam
Algarrobo.
X 100
N° de funcionarios con
capacitación en calidad
en Salud x 100
Programa Anual de
Capacitación.
Director del Cesfam
Algarrobo
N° total de funcionariosRegistro individual
de capacitación
Encargada de
Capacitación y
encargada de
Calidad Cesfam
Algarrobo.
Director del Cesfam
Algarrobo
Encargada de
Calidad
Director Cesfam
Algarrobo
Encargado de
Sector Verde
N° de capacitaciones
realizadas x 100
N° de capacitaciones
programadas
PAO
LA H
ERRE
RA
4. S
ensi
biliz
ació
n, C
apac
itaci
ón y
For
mac
ión.
4.1
Aut
orid
ades
Com
unal
es
4.1.1 Promover estrategias
de capacitación que permitan
a las Autoridades Comunales
involucrarse positivamente
con nuestra Institución.
Desarrollar Jornada de
trabajo con Autoridades
Comunales para
capacitación en Calidad y
Acreditación en Salud
Actividad realizada
Acta de actividad
con firma de
compromisos
90% de los funcionarios del
DESAM, CESFAM Algarrobo,
SAPU y Postas Rurales
habrá recibido Capacitación
en Calidad en Salud.
4.3.3 Promover estrategias
de capacitación que permitan
a los funcionarios incorporar
la calidad en cada uno de sus
trabajos e involucrarse
positivamente con nuestra
Institución.
Desarrollar Jornada de
trabajo para Capacitación
en Calidad y Acreditación en
Salud
Actividad realizadaActa de actividad
con participantes
4.2
Direc
tivos
y J
efat
uras
4.2 Establecer estrategias
atractivas de capacitación
para los directivos y jefaturas
a fin de crear líderes de
cambio.
100% de los directivos y
jefaturas del CESFAM
Algarrobo habrán recibido
capacitación en Calidad y
Acreditación en Salud.
4.3
Equi
pos
de s
ecto
r y
prof
esio
nale
s y
Equi
pos
técn
icos
mul
tidis
cipl
inar
es
4.3.1 Capacitar en Calidad y
Acreditación en Salud a los
integrantes del Comité de
Calidad
100% de los integrantes del
Comité de Calidad
capacitados en Calidad y
Acreditación en Salud.
4.3.2 Realizar talleres de
capacitación en Calidad con
participación de todos los
funcionarios del Cesfam
Algarrobo.
4.4
Usu
ario
s
4.4.1 Promover estrategias
de capacitación en aspectos
relacionados con derechos y
deberes de los usuarios.
Mantener carta de derechos
y deberes de los pacientes
en un lugar accesible,
donde sea facilmente legible
y comprensible.
Existente Si o NoVisita personalizada
o fotos.
4.4.2 Promover estrategias
de Capacitación en aspectos
relacionados con Oficina de
Informaciones, reclamos y
sugerencias.
Realizar al menos 2
actividades de capacitacion
con la comunidad
Acta de Asistentes Encargado de OIRS
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
69
N° de letreros con
Misión y Visión visibles
N° total de letreros (5) x
100
Director CESFAM
Encargado de
CAlidad
Contar con un Mural con
información actualizada
relacionada a Calidad.
Realizado si o no
Fotos de
modificaciones del
mural
Encargada y
Secretaria de
Comité de Calidad
Trimestral
N° de boletines
realizados x 100
N° total de boletines
programados
Elaboración del Catalogo de
prestaciones donde
aparezcan los servicios
brindados a la comunidad
Realizado Si o No Catalogo disponible Director Cesfam Anual
N° de participaciones
realizadas x 100
N° total de actividades a
participar programadas
6.1.1 Organización de
Jornada de Salud Familiar
Realización de las Jornadas
de Salud Familiar como una
estrategia de encuentro y
de compartir experiencias
locales y externas.
Jornada Anual realizada
si o noMaterial, Fotos
Directora Cesfam
AlgarroboAnual
6.1.2 Generar lazos de
comunicación con Comités de
Calidad de otros lugares e
instituciones.
Generar base de datos de
contactosRealizado si o no Base de datos
Integrantes del
Comité de CalidadAnual
6.1.3 Solicitar al SSVSA
generar instancia de reunión
con otros comités de calidad.
Solicitar al SSVSA instancia
de reunión con otros
comités de calidad
Realizado si o no Correo coordinaciónEncargada de
CalidadAnual
Dirección del
CESFAM Algarrobo
Comité y Encargada
de Calidad del
CESFAM Algarrobo
N° Planes de Mejora
realizados por el Comité
de Calidad
N° Planes de Mejora
programados por el
Comité de Calidad x 100
N° Planes de Mejora
realizados por los Jefes
de Programa
Directora Cesfam
Algarrobo
N° Planes de Mejora
programados
Comité y Encargada
de Calidad del
CESFAM Algarrobo
x 100
SIL
VIA
IRE
NE
GU
AJA
RD
OP
AU
LA J
ER
IA
Visita personalizada
o fotosAnual
Realizar boletin electrónico
para difusión de la
información relacionada con
Calidad y Acreditación.
Boletines
disponibles
Encargada y
Secretaria de
Comité de Calidad
Trimestral
5. D
ifusió
n
5.1
Difusió
n I
nte
rna y
exte
rna
5.1.1 Promover la difusión
del trabajo realizado en
Calidad y Acreditación en
Salud.
Difundir letreros con Misión
y Visión visibles para los
funcionarios del area
correspondiente.
Visita personalizada
o fotos
Director DESAM,
Director CESFAM,
Encargada de
SAPU, Encargada
Sector Verde
Anual
Creación de un mural donde
se entregue información
relacionada con Calidad y
Acreditación en Salud
Realizado SI o NO
Anual
Planes realizados
Comité y Encargada
de Calidad del
CESFAM Algarrobo
Anual
7.1.2 Elaborar y Ejecutar
Planes o Proyectos de
Mejora.
100% de los Jefes de
Programa capacitados,
elaboran un Plan local de
Calidad o Proyecto de
Mejora para su programa o
unidad.
Planes realizados Anual
7. Ela
bora
ció
n d
e P
lanes d
e M
ejo
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ontinua y
/o P
royecto
s d
e
Calidad
7.1
Ela
bora
r Pla
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e M
ejo
ra C
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ue p
erm
itan a
bord
ar
los p
roble
mas d
ete
cta
dos e
n los d
iagnósticos r
ealizados.
7.1.1 Realizar un diagnóstico
de los principales problemas
de Calidad que afectan al
CESFAM Algarrobo.
El Comité de Calidad del
CESFAM Algarrobo,
realizará un diagnóstico
general de los problemas de
gestión/provisión de
servicios de calidad,
priorizando algunos de
ellos para realizar planes de
mejora.
Diagnóstico realizado si
o noActas de Reuniones
5.1.2 Difusión de información
de Calidad Participar de reuniones
ampliadas, ferias de la
salud, radio, pagina web
con información de calidad
Información local,
imágenes, material
Encargada y
Secretaria de
Comité de Calidad
Anual
6. Pro
gra
mas d
e I
nte
rcam
bio
6.1
Cre
ació
n d
e r
edes d
e inte
rcam
bio
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
70
Elaborar Pauta de
Supervisión Local
Pauta de Supervision
realizada
Material existente
en Carpeta de
Calidad
Comité de Calidad y
Encargada Anual
N° de Supervisiones
realizadas a programas
o unidades del Cesfam
Algarrobo
N° Total de Programas y
unidades del Cesfam
Algarrobo
X 100
8.1.2. Elaborar Instructivo
Local de Protocolos.
Formáto estandar de
Instructivo elaboradoSi o NO Material existente
Comité de Calidad y
Encargada Anual
N° de protocolos
realizados
Dirección Cesfam
Agarrobo
N° de Protocolos
programados
X 100Comité de Calidad
Cesfam Algarrobo
N° de protocolos
revisados por el Comité
de Calidad
N° Total de Protocolos
recibidos
X 100
N° de Protocolos
cargados a la Biblioteca
Virtual
N° total de Protocolos
aprobados por el comité
de Calidad del Cesfam
Algarrobo
X 100
9.1.1. Elaborar Formulario
Local de Eventos Centinela.
Formáto estandar de
Eventos CentinelaSi o NO Material existente
Comité de Calidad y
Encargada Anual
N° de eventos centinela
y/o incidentes criticos
analizados
N° total de
eventoscentinela y/o
incidentes críticos
ocurridos
X 100
N° de Planes o acciones
de mejora realizados
N° Total de Planes o
acciones de mejora
programados
X 100
10.1.1 Contar con
Autorización Sanitaria
Vigente
Contar con Autorización
Sanitaria VigenteSi o NO
Autorización
Sanitaria
Director DESAM
Director CesfamAnual
N° de funcionarios
capacitados
Plan de
Capacitación
N° total de funcionarios Registros
individuales
X 100 Listados
Autoevaluación realizada
N° de autoevaluaciones
programadas
X 100
N° de informes de
autoevaluación
realizados
N° total de
autoevaluaciones
realizadas
X 100
N° de Autoevaluaciones
con Planes de Mejora
realizados priorizando
procesos de intervención
N° total de
Autoevaluaciones
realizadas
X 100
Realizar seguimiento del
Plan de Mejora realizado
para intervenir deficiencias
encontradas en la
autoevaluación
Si o noDocumentos
asociados
Comité de Calidad y
EncargadoAnual
Director Cesfam
Comité de Calidad
Y Encargado
N° de convenios bajo
estandares locales de
calidad firmados con
Entidades de Educación
__Superior _x 100
N° total de
Universidades con
convenio en Cesfam
Algarrobo
11.1.2 Generar alianzas y
colaboración con
Establecimientos
Educacionales.
Generar al menos un
proyecto o iniciativa de
Promoción en Salud con
apoyo de Establecimientos
Educacionales u otras
instituciones.
Realizado Si o NOProyecto,
información localDirector Cesfam Anual
9.1.3 Realizar acciones de
mejora para evitar eventos
existentes
Realizar Planes o acciones
de Mejora que permitan la
no recurrencia de eventos
centinela
Documentos y
Reuniones de
Comité de Calidad
Comité de Calidad y
EncargadaTrimestral
9. E
vent
os C
entin
ela
9.1.
Iden
tifica
r y G
estio
nar E
vent
os C
entin
ela
y/o
Incid
ente
s Crit
icos.
9.1.2 Analizar Eventos
Centinela y/o Incidentes
Criticos ocurridos
Analizar Eventos Centinela
y/o Incidentes Criticos
ocurridos
Reuniones de
Comité de Calidad
Comité de Calidad y
Encargada
8.1.4 Activar una biblioteca
virtual para mejor acceso a
la información.
Mantener actualizada la
Biblioteca Virtual con los
Protocolos locales existentes
aprobados.
Biblioteca virtual
funcionando
Secretaria del
Comité de CalidadAnual
8.1.3. Colaborar en la
elaboración, revisión y
aprobación de Protocolos de
cada Unidad del Cesfam
Algarrobo
Elaboración de protocolos
por Unidad (DESAM,
bodega, SAPU, Postas
Rurales, Centro de
Rehabilitacion, Farmacia,
leche, preparación,
estrerilización, exámenes,
SOME, aseo, mantención,
P.Infantil, P. Cardiovascular,
P. Adulto Mayor, P. de la
mujer, IRA ERA SM, Dental,
Módulo dental.
Material disponible Semestral
100% de los Protocolos
elaborados por cada
Unidad, son revisados.
Actas de Reuniones
Comité de Calidad
Cesfam Algarrobo
Comité de Calidad
Cesfam AlgarroboTrimestral
8. In
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Regu
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8.1
Prog
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Cesfa
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Norm
atia
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te.
8.1.1. Elaborar y Utilizar
Pautas de Supervisión para
Revisar Normas Vigentes
existente en los Programas
y/o Unidades del Cesfam
Algarrobo.
Utilizar Pauta de Supervisión
en Programas y/o Unidades
del Cesfam Algarrobo
Pautas de
Supervisiones
realizadas.
Comité de Calidad y
Encargada
10.1.5. Ingresar al Proceso
de Acreditación
Realizar Formalmente
Solicitud de Acreditación a
la Intendencia de
Prestadores de la
Superintendencia de Salud
Solicitud cursada si o no
Solicitud,
informacion
Superintendencia de
Salud
Anual
11. I
nteg
ració
n de
otro
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res q
ue
parti
cipan
en
Salud
11.1
Inte
grac
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de o
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ctore
s que
parti
cipan
en
Salud
11.1.1 Generar Convenios
docente asistenciales con
Entidades de Educación
Superior bajo los estandares
locales de calidad
100% de Convenios Docente
asistenciales con Entidades
de Educación Superior,
realizados bajo los
estandares locales de
Calidad.
Convenios firmados
Semestral
100% de informes de
Autoevaluación realizados.
Informes
Autoevaluaciones
realizados.
Comité de Calidad y
EncargadoSemestral
10.1.4 Elaboración de Planes
de Mejora y seguimiento
para priorizar e intervenir
deficiencias encontradas en
la autoevaluación.
% de Autoevaluaciones con
Planes de Mejora realizados
priorizando procesos de
intervención
Documentos
asociados
Comité de Calidad y
EncargadoAnual
10. A
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10. 1
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10.1.2 Capacitación en
Manuales de Acreditación e
instrumento de
autoevaluación.
Capacitación al equipo de
Salud en Manuales de
Acreditación e instrumento
de autoevaluación.
Comité de Calidad y
Encargada de
Calidad y
Capacitación.
Anual
10.1.3 Autoevaluación de
Pautas de Cotejo para
establecimientos de Atención
Abierta
Realizar Autoevaluación
Junio-Diciembre de Pautas
de Cotejo para
Establecimientos de
Atención Abierta
Informes
Autoevaluaciones
realizados.
Comité de Calidad y
Encargado
Director DESAM y
Directora CesfamAnual
Trimestral
Anual
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
71
PLAN DE GESTIÓN COMITÉ DE REFERENCIA Y CONTRAREFERENCIA
Objetivos Actividades Indicadores Responsable Monitoreo
Mejorar el trabajo en gestión de la Resolutividad del Cesfam Algarrobo
Realizar reuniones semanales del Comité de Referencia y Contrareferencia, respetando los tiempos protegidos para la actividad.
Nº de Reuniones realizadas /Nº de Reuniones Planificadas x 100
Integrantes comité. Semestral
Realizar plan anual de trabajo Si /No Integrantes comité Semestral
Realizar depuración de listas de espera de especialidades: Cirugía, Ginecología y Cardiología.
Si /No Administrativas Sigges.
Mensual
Realizar coordinación con administrativos de agendas de HCV para gestionar horas de pacientes de listas de espera depuradas.
Brecha acortada Febrero 2014
Realizar monitoreo mensual de listas de espera, definiendo tiempos promedios de resolución.
Listas de espera Mensual
Incorporar estrategias contingenciales para mejorar resolutividad de listas de espera según corresponda.
Planes de mejora Integrantes comité. Mensual
Realizar evaluación de pertinencia de IC por medico contralor en forma sistemática y continua (3 veces a la semana)
Registro local Total IC no pertinentes/Total IC generadas x 100
Médico contralor Mensual
Realizar registro y monitoreo de SIC no pertinentes como insumo de gestión.
Sistema de registro local
Generar nuevas estrategias para aumentar de resolutividad en APS.
Realizar solicitud al SSVSA en relación a generar sistemas de telemedicina para medicina interna.
Solicitud generada Dirección Técnica Semestral
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
72
PLANIFICACIÓN ACTIVIDADES TRABAJO CON FAMILIAS EQUIPOS DE CABECERA Objetivos Actividades Meta Indicador Responsable Monitoreo Evaluación
Octubre2014
Lograr trabajar con las familias de riesgo con un enfoque integral y conjunto, en ámbitos de mejoras de su salud.
Realizar cartolas familiares a familias con casos índices definidos con criterio de riesgo según flujograma trabajo con familias
80% N° de cartolas familiares realizadas/ N° total de familias con casos índices que cumplen criterios de riesgo familiar según flujograma X 100
Jefa de sector Equipo cabecera
Mensual (J. sector) Trimestral (Eq. gestor)
42.3%
(58/137)
Intervención familiar por equipos de cabecera a familias con score de riesgo familiar ALTO
100% N° de familias con score de riesgo ALTO con plan de intervención por eq. de cabecera/ N° de familias con score de riesgo ALTO X 100.
Jefa de Sector Equipo cabecera
Mensual (J. sector) Trimestral (Eq. gestor)
Intervención familiar por equipos de cabecera a familias con score de riesgo familiar MODERADO
Línea base N° de familias con score de riesgo MODERADO con plan de intervención por eq. de cabecera/ N° de familias con score de riesgo MODERADO X 100.
Jefa de Sector Equipo cabecera
Mensual (J. sector) Trimestral (Eq. gestor)
Realizar al menos 2 estudios de familias cada semestre, por cada equipo de cabecera.
4 Estudios de Familia por sector al año.
Nº de estudios de familias realizados/Nº de estudios de familias programados x 100
Jefa de sector Equipo cabecera
Junio – Diciembre Eq. gestor
Meta 2014. 6 al año.
Cumplimiento a junio; 6
(2 por sector)
Estudios de familia realizados a familias con score de riesgo familiar ALTO.
Línea base Nº de estudios de familias realizados a familias com score de riesgo ALTO /Nº de estudios de familias realizados x 100
Jefa de sector Equipo cabecera
Junio – Diciembre Eq. gestor
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
73
Visita domiciliaria integral a familias con score de riesgo familiar ALTO.
Realizar VDI a al menos el 80% de familias con score de riesgo familiar ALTO.
N° de VDI a familias con score de riesgo familiar ALTO /N° total de familias con score de riesgo familiar ALTO X 100
Jefa de Sector Equipo de Sector
Mensual
NO EVALUADO
Realizar Consejerías Familiares como herramienta de intervención familiar.
Aumentar el número de consejerías familiares realizadas el 2014.
N° de consejerías familiares realizadas 2014 /N° de consejerías familiares realizadas 2014 X 100
Eq. de cabecera Eq. Gestor Junio- Dic.
Capacitación en Salud Familiar niveles básico e intermedio.
Realizar al menos una actividad educativa anual para cada nivel.
N° de actividades educativas realizadas/ n° de actividades educativas programadas.
Jefa de Sector Encargada de Capacitación
Anual 100% (1 de 1)
Fomentar la participación y coordinación de los equipos de cabecera
Realizar 2 reuniones de sector al mes
Realizar al menos un 80% de las reuniones programadas.
Nº de reuniones realizadas/Nº de reuniones programadas x 100
Jefa de sector Mensual (Actas de Reuniones)
87.7% (50 de 57)
Realizar mapas epidemiológicos y diarios murales informativos por sector
Realizar mapa epidemiológico por sector
Realizado sí o no Jefa de sector Equipo de sector
Anual
SI
Realizar diario mural informativo para el equipo de sector
Realizado sí o no Jefa de sector Equipo de sector
Anual NO REALIZADO
Supervisión y seguimiento del trabajo con familias
Supervisión y seguimiento del uso de instrumentos en
Monitoreo de sistema de registros Jefa de sector Trimestral SI
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
74
salud familiar
Realizar una reunión de evaluación y planificación
Realizada si o no Jefa de sector Equipo de sector
Octubre SI
Fomentar la participación del equipo de salud en actividades de gestión en el ámbito de salud Familiar.
Asistir a reuniones mensuales del equipo gestor.
Asistir al menos al 90% de las actividades programadas.
Nº de reuniones en que asiste un representante de cada equipo de cabecera /Nº de reuniones programadas x 100
Jefa de Sector Mensual (Actas del Equipo Gestor)
Rojo: 90% Azul: 100% Verde: 50%
Asistir a Reuniones mensuales de Jefaturas o Consejo Técnico.
Asistir al menos al 90% de las actividades programadas.
Nº de reuniones en que un representante de cada equipo de cabecera / Nº de reuniones programadas x 100
Jefa de Sector Mensual (Actas de las reuniones)
Rojo: 100% Azul: 100% Verde: 60%
Fomentar la participación del equipo de sectores en actividades con la comunidad y establecimiento de redes sociales.
Generar instancias de participación con grupos comunitarios
Realizar al menos una actividad por sector con algún grupo comunitario
N° de actividades realizadas/ N° de actividades programadas X 100
Jefa de sector Equipo de sector
Anual NO EVALUADO
Generar instancias de participación con la comunidad en general
Realizar murales por sector con información hacia la comunidad
Realizado sí o no Jefa de sector Equipo de sector
Anual NO REALIZADO POR ESPACIO
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
76
CARTERA DE PRESTACIONES CENTROS DE ATENCIÓN PRIMARIA 2014 El Cesfam Algarrobo, como establecimiento de Atención Primaria, realiza actividades de salud a lo largo del ciclo vital individual y familiar, bajo el Modelo de Salud Familiar; Así también en base a Programas de Salud, Patologías GES, Convenios y Prestaciones de Salud definidas por la autoridad comunal.
1. DESTINADAS A LA FAMILIA
Consejería Familiar
Visita domiciliaria Integral
2. DESTINADAS A LA PAREJA
Consejería en salud sexual y reproductiva
Control de Regulación de fecundidad
Consejerías VIH/SIDA
Control Prenatal
Control de Puerperio
3. DESTINADAS A CADA UNO DE LOS MIEMBROS DE LA FAMILIA
Control de salud del niño y la niña
Examen de Medicina Preventiva del Adulto (EMPA)
Control de Salud del Adulto Mayor
Control ginecológico preventivo
Control de Climaterio
Control de Salud Bucal
4. DESTINADAS AL SEGUIMIENTO PERIÓDICO DE AQUELLOS INTEGRANTES DE LA FAMILIA QUE PRESENTEN ALGUNA CONDICIÓN DE RIESGO PARA LA SALUD.
Consultas por Riesgo Nutricional
Control de malnutrición
Control de Lactancia Materna
Consulta Nutricional
Condiciones de Riesgo asociadas a la etapa reproductiva
Visita domiciliaria a la embarazada de alto riesgo y a la puérpera.
Seguimiento del control de fecundidad
Condiciones de Riesgo asociadas a trastornos de la salud mental
Consulta de Salud Mental
Consulta por déficit de desarrollo psicomotor
Condiciones de Riesgo asociadas a problemas sociales o psicosociales
Consulta Social
Intervención Psicosocial
Visita Domiciliaria Integral
Consejerías individuales
Condiciones de Riesgo Odontológico
Actividades individuales de prevención de riesgo de caries
Actividades de prevención de enfermedades gingivales y periodontales
Actividades de prevención de anomalías dentomaxilares
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
77
5. DESTINADAS A AQUELLOS MIEMBROS DE LA FAMILIA QUE PRESENTEN ALGUNA ENFERMEDAD AGUDA O CRÓNICA
Consulta de Morbilidad Respiratoria -General
Consulta de Morbilidad Ginecológica
Consulta de Morbilidad Obstétrica
Consulta Kinésica Salas IRA -ERA
Consulta Kinésica Rehabilitación - Motora
Consulta Odontológica
Control de Crónicos (Programa Parkinson-Salud Mental- IRA-ERA- Cardiovascular)
Control de Tuberculosis
Visita y atención domiciliaria a postrados
6. DESTINADAS A APOYAR A ALGUNOS MIEMBROS DE LA FAMILIA PARA PREVENIR CIERTAS CONDICIONES ESPECÍFICAS
Prevención de enfermedades específicas
Vacunación del Programa Ampliado de Inmunizaciones
Vacunación anti influenza
Otras vacunaciones específicas
Visita Epidemiológica
Actividades del programa nacional de alimentación complementaria
Actividad orientada a aquellos miembros del grupo familiar que requieran refuerzo nutricional como: niños y niñas en control sano, embarazadas, puérperas y adultos mayores.
Educación – Talleres grupales
El Cesfam Algarrobo, incluido Sapu y Postas Rurales, no realiza prestaciones correspondientes a Cirugías Mayores ni Cirugías Menores, así como tampoco Controles de Tratamiento Anticoagulante en pacientes crónicos.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
78
CATÁLOGO DE PRESTACIONES CESFAM ALGARROBO
Herramienta de gestión que cumple el objetivo de difundir a la comunidad nuestra cartera de prestaciones.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
79
GLOSARIO
AM Adulto Mayor
ACV Accidente Cerebro Vascular
TEC Traumatismo Encéfalo Craneano
APS Atención Primaria De Salud
AVPP Años De Vida Potencialmente Perdidos
BC Bajo Control
BPS Biopsicosocial
CAID Centro De Atención Integral De Drogadicción
CHCC Sistema De Protección A La Primera Infancia Chile Crece Contigo
CESFAM Centro de Salud Familiar
CDL Concejo de Desarrollo Local
CCR Centro Comunitario de Rehabilitación
DSM Desarrollo Psicomotor
EDSM Evaluación Desarrollo Psicomotor
EEDP Escala de Evaluación Desarrollo Psicomotor
EFAM Evaluación Funcional del Adulto Mayor
EMPA Examen de Medicina Preventiva del Adulto
ERA Enfermedades Respiratorias del Adulto
ETS Enfermedades de Trasmisión Sexual
EVS Estilos de Vida Saludables
FR Factores de Riesgo
GES Garantías Explicitas en Salud
IAAPS Índice de Actividad de Atención Primaria de Salud
IRA Infecciones Respiratorias Agudas
PSCV Programa de Salud Cardiovascular
RBC Rehabilitación con Base Comunitaria
RN Recién nacido
SSVSA Servicio de Salud Valparaíso San Antonio
HCV Hospital Claudio Vicuña
HCVB Hospital Carlos Van Buren
SSR Salud Sexual y Reproductiva
OIRS Oficina de Informaciones, reclamos , sugerencias y felicitaciones
VDI Visita Domiciliaria Integral
VIF Violencia Intra Familiar
THA Trastorno Hipercinético y de la atención
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
81
AREA PROMOCIÓN
Objetivos Actividades Meta Indicador Responsable/ Monitoreo
Aumentar el número de mujeres con capacidad de auto cuidado y preparadas para el parto y la crianza, con la participación de su pareja o acompañante.
Talleres de 4 sesiones para gestantes y acompañantes.
80% gestantes en control participan en taller para gestantes.
Nº de gestantes que ingresan a talleres grupales/ Nº total gestantes que ingresan a control prenatal) x 100
Encargada del Programa de la Mujer REM A 27
Estimular el apego y crianza del hijo facilitando que mujeres sean acompañadas por su pareja u otra persona al control prenatal, según su decisión.
Difusión, por medios locales y las redes comunitarias de Promoción de Salud, de los derechos de la mujer durante la gestación, con énfasis en el derecho a estar acompañada en sus controles prenatales y en el parto.
25 % de mujeres asisten a controles prenatales acompañadas por sus parejas o personas significativas.
N° de controles prenatales con acompañante/ Nº Total de controles prenatales realizados x 100
Encargada del Programa de la Mujer REM 01
Proteger la salud de la gestante y de su hijo/a
Consejería Breve en Tabaco 100% de las gestantes con alta odontológica reciben Consejería Breve en Tabaco
Nº de gestantes con alta odontológica total que reciben CBT/ Nº Total de altas.
Encargada del Programa de la Mujer REM A09, Sección B
AREA PREVENCIÓN
Objetivos Actividades Meta Indicador Responsable/ Monitoreo
Detectar precozmente factores de riesgo de parto prematuro.
Derivar precozmente a Alto Riesgo Obstétrico del nivel secundario las gestantes con factores de riesgo de parto prematuro, según Guía GES.
100% de gestantes que presentan factores de riesgo de parto prematuro se derivan precozmente al segundo nivel.
N° de gestantes con riesgo de parto prematuro derivadas al nivel secundario / N° total de gestantes con riesgo de parto prematuro
Encargada del Programa de la Mujer REM A05
Detección de Depresión en el Embarazo (según protocolo)
Aplicar Pauta de Edimburgo en el ingreso o segundo control.
El 100% de las gestantes al ingreso o segundo control prenatal.
Nº de gestantes al ingreso o segundo control, con puntajes según pauta aplicada/Nª total de ingresos a control prenatal x 100
Encargada del Programa de la Mujer REM A03, REM A26, P1
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
82
En gestantes que presenten puntajes superiores al punto de corte 11/12, repetir la aplicación de la EPDS entre 2-4 semanas después
El 100% de gestantes que presentan puntajes superiores al punto de corte 11/12, se repite la aplicación de la EPDS entre 2-4 semanas después.
Nº de gestantes que se repite la EPDS, 2 a 4 semanas después/Total gestantes con puntajes superiores al punto de corte 11/12 x 100
Realizar monitoreo y seguimiento de las gestantes que presenten puntajes superiores al punto de corte 11/12
100% de las mujeres que presentan depresión durante el embarazo reciben visita domiciliaria integral y elaborar plan de atención según corresponda.
N° de gestantes derivadas a tratamiento por puntajes superiores a 11/12 /N° de gestantes con puntajes superiores al punto de corte 11/12 x 100
Visita domiciliaria integral a las madres en tratamiento por depresión en el embarazo para evaluar las condiciones familiares.
% de las madres en tratamiento por depresión en el embarazo reciben visitas domiciliarias integrales.
Nº de mujeres con depresión en el embarazo que reciben VDI/ Nº Total de embarazadas con depresión x 100
Contribuir a la prevención de infecciones respiratorias agudas desde el período de gestación
Taller a madres desde el período de gestación
Aumentar la cobertura de talleres en 30% a madres en gestación.
Nº de gestantes que ingresan a educación grupal en prevención de IRA –ERA / total de gestantes bajo control x 100
Kinesióloga Programa IRA REM A27, sección A , P1, sección B
Apoyar a mujeres puérperas que han presentado condiciones de riesgo Psicosocial durante el embarazo.
Visita domiciliaria integral (VDI) al 90% de las puérperas y familia con riesgo psicosocial, según evaluación realizada por el equipo de cabecera.
90% de las puérperas que en la gestación presentaron riesgo psicosocial reciben visita domiciliaria integral.
Nº de familias con puérperas que en la gestación presentaron riesgo psicosocial con VDI realizada/ Nº Total de familias con puérperas que en la gestación presentaron riesgo psicosocial x 100
Encargada del Programa de la Mujer REM A 26
Vigilar el aumento de peso excesivo y por déficit, durante la gestación.
Consulta nutricional de gestantes con malnutrición por exceso y déficit.
100% Cobertura de consulta nutricional en gestantes con Malnutrición por exceso y déficit
Número de gestantes con malnutrición por exceso bajo control, con consulta nutricional/ Nº total de gestantes con malnutrición por exceso x100
Nutricionistas REM P01 , sección E
Consulta nutricional de gestantes con malnutrición por déficit.
Número de gestantes con malnutrición por déficit bajo control, con consulta nutricional/ Nº total de gestantes con malnutrición por déficit x 100
REM P01 , sección D
Aumentar el número de mujeres adultas sanas y con enfermedades crónicas, que ingresan y controlan su
Consejería en regulación de la fertilidad Ingreso y control en regulación de la fertilidad.
100% de mujeres en edad fértil con enfermedad crónica reciben consejería en regulación de la fertilidad e
Nº de mujeres en edad fértil con enfermedad crónica reciben consejería en Regulación de la fertilidad / Nº Total de mujeres en edad fértil con enfermedad crónica X 100
Encargada del Programa de la Mujer REM P 1
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
83
regulación de fertilidad.
ingresan según criterio de elegibilidad.
Nº de mujeres en edad fértil enfermas crónicas que ingresan a control de regulación de la fertilidad según criterio de elegibilidad / Nº Total de mujeres en edad fértil con enfermedades crónicas X 100
Disminuir el embarazo no planificado para reducir la morbimortalidad materno neonatal
Consejería en regulación de la fertilidad a mujeres y hombres en edad fértil
Aumentar el % de mujeres y hombres en edad fértil con acceso a consejería en regulación de fertilidad
Nº de mujeres en edad fértil que reciben consejería en Regulación de la fertilidad / Nº Total de mujeres en edad fértil X 100
Encargada del Programa de la Mujer REM A 19ª
Disminuir la transmisión vertical del VIH
Orientación y educación sobre VIH pre test y consejería post test a gestantes.
100% de las gestantes que acceden al test de detección reciben orientación y educación pre test y consejería post test de detección de VIH/SIDA, al inicio control prenatal y en la repetición del examen a las 32 semanas de gestación.
Nº de actividades de orientación y educación pre test VIH en gestantes/ Nº total gestantes que acceden a Test de detección de VIH x 100
Encargada del Programa de la Mujer REM A 19, REM A 11; Sistema de Registro único de información de VIH/SIDA (SUR-VIH)
Nº de gestantes que reciben consejería post- test de detección VIH /Nº total gestantes que acceden a Test de detección VIH x 100
Tamizaje para VIH durante el embarazo.
100% de las embarazadas que ingresan a control acceden a tamizaje para VIH al inicio control prenatal y la repetición del examen a las 32 semanas de gestación.
Nº total de exámenes para VIH procesados de muestras tomadas a la madre en el control prenatal / Nº total de ingresos a control prenatal x100
Encargada del Programa de la Mujer REM – A 05, REM - A 11; Sistema de Registro único de información de VIH/SIDA(SUR-VIH)
Citación – Visita domiciliaria a gestantes en proceso de confirmación diagnóstica para VIH que están inasistentes a control de embarazo, asegurando la confidencialidad.
100% de gestantes inasistentes a control para confirmación diagnóstica son visitadas –citadas
Nº gestantes en proceso de confirmación diagnóstica para VIH inasistentes, citadas a control/ Nº de gestantes en proceso de confirmación diagnóstica para VIH inasistentes a control x100
Encargada del Programa de la Mujer Registros de actividad-Por establecimiento y- consolidado del Servicio de Salud. Sistema de Registro único de información de VIH/SIDA(SUR-VIH)
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
84
Disminuir la transmisión vertical del VIH
Citación – Visita domiciliaria a gestantes VIH (+) inasistentes a control de embarazo, asegurando la confidencialidad.
100% de gestantes VIH (+) que no asisten a control de embarazo, son visitadas –citadas
Nº de gestantes VIH (+) inasistentes a control de embarazo citadas / Nº de gestantes VIH (+) inasistentes a control de embarazo x100
Encargada del Programa de la Mujer Registros de actividad -Por establecimiento y- consolidado del Servicio de Salud.
Derivación de mujeres VIH (+) detectadas en el control prenatal al Centro de Atención de VIH.
100% de mujeres VIH (+) detectadas en el control prenatal son ingresadas al programa VIH.
Nº de gestantes VIH (+) ingresadas al programa VIH/ Nº Total de gestantes VIH (+) derivadas al programa VIH x 100
Encargada del Programa de la Mujer REM A 05, Registros locales de derivación.
Atención integral de salud ginecológica durante el ciclo vital
Control preventivo de salud integral ginecológica
Aumentar el % de acceso a control de salud integral ginecológica
Nº de mujeres en control preventivo ginecológico /Nº total de mujeres mayor a 10 años inscritas
Encargada del Programa de la Mujer REM A01
Nº de mujeres que presentan morbilidad ginecológica / Nº total de mujeres con control ginecológico preventivo
Nº de mujeres que presentan morbilidad ginecológica con tratamiento / Nº total de mujeres con morbilidad ginecológica.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
85
AREA TRATAMIENTO
Objetivos Actividades Meta Indicador Responsable/ Monitoreo
Evaluar calidad de vida de la mujer en etapa de climaterio
Aplicar instrumento MRS en mujer climatérica en control de salud al ingreso, 6 meses y anual
90% de las mujeres bajo control en etapa de climaterio con instrumento MRS aplicado
N° de mujeres que ingresan a control de salud integral en etapa de climaterio con MRS aplicado /N° total de población inscrita de mujeres de 45 a 64 años que ingresan a control de salud en etapa de climaterio x 100
Encargada del Programa de la Mujer REM P1.
Evaluar calidad de vida de la mujer en etapa de climaterio
Aplicar terapia hormonal de reemplazo a mujeres de 45 a 64 años que lo requieran, según MRS.
Establecer línea de base. En relación a THR
N° de mujeres que ingresan a control de salud en etapa de climaterio con MRS aplicado que presentan puntaje elevado /N° total de población inscrita de mujeres de45 a 64 años que ingresan a control de salud en etapa de climaterio x 100
Encargada del Programa de la Mujer REM P1.
N° de mujeres bajo control a los 6 meses con MRS 2 aplicado /N° total de mujeres bajo control a los 6 meses de climaterio x 100
N° de mujeres bajo control a los 6 meses en etapa de climaterio con MRS 2 con puntaje elevado /N° total de población de mujeres bajo control a los 6 meses x 100
N° de mujeres en control con MRS aplicado que reciben terapia hormonal de reemplazo según protocolo/N° total de mujeres en control con MRS aplicado, que requieren terapia hormonal de reemplazo x 100
Aumentar la cobertura del control de salud de la mujer en etapa de climaterio (45 a 64 años)
Control de salud integral de la mujer en etapa de climaterio
Aumentar el% de cobertura en control de salud integral a mujeres en etapa de climaterio
N° de mujeres en control de salud integral en etapa de climaterio/N° de población inscrita de 45 a 64 años x 100
Encargada del Programa de la Mujer REM A01, REM P 1
Aumentar la detección del consumo de riesgo de alcohol en gestantes
Aplicar AUDIT a las gestantes en control prenatal , con EPSA (+) consumo alcohol
100% de gestantes bajo control prenatal con EPSA (+) consumo alcohol tiene AUDIT aplicado.
Nº de gestantes bajo control con puntaje AUDIT /Nº total de gestantes bajo control x100
Encargada del Programa de la Mujer REM A03 Sección J, Fila “Resultados” / REM A01 Sección A (Fila “Control Prenatal”)
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
86
Aumentar la detección del consumo de riesgo de alcohol en gestantes
Intervención preventiva (o Intervención Breve)
80% de gestantes bajo control con consumo de riesgo de alcohol (AUDIT entre 8 y 15 puntos) reciben intervención preventiva (o intervención breve)
Nº de gestantes bajo control prenatal con consumo de riesgo de alcohol (AUDIT entre 8 y 15 puntos) que reciben intervención preventiva (o intervención breve)/Nº total de mujeres gestantes bajo control con consumo de riesgo de alcohol (AUDIT entre 8 y 15 puntos) x 100
Encargada del Programa de la Mujer REM A03 Sección J, Fila “Intervenciones” / REM A01 Sección A (Fila “Control Prenatal”)
Derivación asistida para evaluación clínica
80 % de gestantes bajo control prenatal con posible consumo perjudicial o dependencia de alcohol (AUDIT de 16 puntos o más) son derivadas asistidamente para evaluación clínica en el Programa Integral de Salud Mental en Atención Primaria
Nº de gestantes bajo control prenatal con posible consumo perjudicial o dependencia de alcohol (AUDIT de 16 puntos o más) con reciben derivación asistida para evaluación clínica en el Programa de Salud Mental Integral en Atención Primaria / Nº total de mujeres gestantes bajo control prenatal x 100
Encargada del Programa de la Mujer REM A03 Sección J, Fila “Resultados” + Registro local de derivaciones intracentro / REM A01Sección A (Fila “Control Prenatal”)
Aumentar la detección del consumo de drogas en gestantes
Aplicar Evaluación Psicosocial Abreviada (EPSA) a las gestantes en control prenatal.
100% de gestantes en control prenatal con EPSA aplicado
Nº de gestantes en control prenatal con puntaje EPsA /Nº total de gestante en control prenatal x 100
Encargada del Programa de la Mujer REM A03, Sección J +registro local puntaje EPsA/ A01 Sección A (Fila “Control Prenatal”)
Derivación asistida para evaluación clínica en el Programa Integral de Salud Mental en APS
100% de gestantes en control prenatal con sospecha de consumo de drogas son derivadas para evaluación clínica en el Programa Integral de Salud Mental en APS
Nº de gestantes en control prenatal con sospecha de consumo de drogas que son derivadas para evaluación clínica en el Programa Integral de Salud Mental en APS / Nº de gestantes en control prenatal x 100
Encargada del Programa de la Mujer REM A03, Sección J +registro local puntaje EPsA y derivación intracentro / A01 Sección A (Fila “Control Prenatal”)
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
87
Aumentar la detección de Depresión Postparto
Aplicar Pauta de Edimburgo en el primer control madre/hijo
100% de las madres se les aplica EDPE en el primer control madre/hijo post parto
Nº de madres con primer control madre/hijo con puntaje en EDPE/Nº total de madres con primer control madre/hijo x 100
Encargada del Programa de la Mujer REM A03, Sección H, Fila“evaluación a mujeres post parto, “Hasta los 10 días” / REM A01 Sección A, fila “Post Parto y Post Aborto
Aumentar detección de depresión en mujeres con mortinato, mortineonato y post aborto.
Aplicar Pauta Edimburgo en mujeres con mortinatos, mortineonatos.
100% de mujeres con mortinato, Mortineonato y post aborto bajo control con EDPE aplicada
N° de mujeres con mortinato, mortineonato bajo control con puntaje EDPE/ N° total de mujeres con mortinatos, mortineonato bajo control x100
Encargada del Programa de la Mujer Registros Locales,
Aumentar detección de depresión en mujeres con mortinato, mortineonato y post aborto.
Aplicar Pauta Edimburgo en mujeres en control post aborto
100% de mujeres con mortinato, Mortineonato y post aborto bajo control con EDPE aplicada
N° de mujeres en control post aborto con puntaje EDPE/N° total de mujeres en control post aborto) x100
Encargada del Programa de la Mujer Registros Locales REM A01 Sección A, fila “PostParto y Post Aborto”
Seguimiento de gestantes con riesgo psicosocial
Visita Domiciliaria Integral por matrona a gestantes y familia en riesgo psicosocial, según evaluación matrona y/o del equipo de cabecera
100% de las gestantes con riesgo psicosocial con VDI.
Nº de gestantes en riesgo psicosocial con VDI realizada/ Nº Total gestantes en riesgo psicosocial evaluadas por el equipo de cabecera X 100
Encargada del Programa de la Mujer, matronas REM A26, P1
Evaluación integral de la mujer que ha presentado un aborto y otras pérdidas reproductivas
Control de salud de la mujer que ha presentado un aborto y otras pérdidas reproductivas, antes de los 15 días del alta y entregar consejería en RF e ingreso a Regulación de Fertilidad Prevención aborto.
100% de las mujeres que ha presentado un aborto y otras pérdidas reproductivas, según norma de referencia, al alta del Servicio de Obstetricia y Ginecología
N º de controles de mujeres postaborto y otras pérdidas reproductivas/Nº total de mujeres post aborto y otras pérdidas reproductivas referidas desde el Servicio de Obstetricia y Ginecología x 100
Encargada del Programa de la Mujer REM A01
Aumentar el número de mujeres gestantes que reciben apoyo o tratamiento por condiciones de VIF
Derivación efectiva de mujeres en quienes se ha detectado Violencia Intrafamiliar (VIF) al “Programa de Atención Integral para Mujeres que viven VIF en
Al 20% respecto a si mismo de gestantes derivadas por VIF se le realiza entrevista diagnóstica en el programa VIF de APS del establecimiento.
N° de gestantes con sospecha de VIF a las que se les realiza entrevista diagnóstica en programa VIF del establecimiento/ Nº total de gestantes que presentan VIF x 100
Encargada del Programa de la Mujer Equipo de Salud Mental REM 27, REM 26, REM P01
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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Establecimientos de Atención Primaria”
Aumentar el número de mujeres gestantes que reciben apoyo o tratamiento por condiciones de VIF
Visita Domiciliaria Integral por matrona a gestantes y familia con VIF según evaluación Matrona y/o del equipo de cabecera
90% de las gestantes con VIF con VDI.
Nº de VDI realizadas a flias de gestantes con VIF /Nº Total gestantes con detección de VIF X 100
Encargada del Programa de la Mujer Equipo de Salud Mental REM 27, REM 26, REM P01
Realizar el control integral de puerperio a la madre y control de recién nacido antes de los 10 días de vida.
Primer control de salud de la puérpera y su recién nacido por Matrona, antes de los 10 días de vida.
100% puérperas y recién nacidos son atendidos por matrona antes de los 10 días de vida, que reciben atención integral, apoyo para apego seguro y lactancia materna exclusiva.
Nº de puérperas y recién nacido con control integral de salud antes de los diez días de vida /Nº total de partos) x100
Encargada del Programa de la Mujer REM A 01¸ REM 05
Aumentar el número de madres y familias que reciben apoyo para una vinculación y apego seguro y fomentar la lactancia materna y derivación por problema de salud de la madre y su hijo/a recién nacidos/as.
Nº de puérperas que con lactancia exclusiva en control/ Nº Total de puérperas en control) x 100
Realizar el control integral de puerperio a la madre y control de recién nacido entre los 11 y 28 días de vida.
Control de salud integral de la Puérpera y Recién Nacido en APS por Matrona entre los 11 y 28 días de vida
Atención integral, por Matrona, entre los 11 y 28 días de vida al 100% de las puérperas y Recién Nacidos del Centro de Salud.
Control de salud integral realizados a Puérperas y Recién Nacidos entre los 11 y 28 días de vida/ N° Total de partos ocurridos en su localidad x 100
Encargada del Programa de la Mujer REM A01, sección A., REMA 24, sección A.
Disminuir la transmisión vertical de la sífilis.
Tamizaje para sífilis durante el embarazo. Prevención de Sífilis Congénita.
100% de las embarazadas que ingresan a control prenatal acceden a tamizaje para sífilis. (solicitud de VDRL en tres momentos del control prenatal: al ingreso , 24 semanas y 34 semanas de gestación)
Nº total de VDRL o RPR de gestantes, procesados en el primer trimestre de embarazo / Nº de gestantes que ingresan a control antes de las 14 semanas de gestación x100
Encargada del Programa de la Mujer REM - A05
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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Disminuir la transmisión vertical de la sífilis.
Administración de tratamiento inicial para sífilis en gestantes con VDRL o RPR (+)
100% de las gestantes con VDRL o RPR (+) reciben tratamiento inicial para sífilis. 100% de embarazadas con diagnóstico de Sífilis son notificadas en Boletín ENO. 100% de las embarazadas con tratamiento por sífilis acceden a control y seguimiento mensual con examen VDRL
Nº de gestantes con serología (+) que reciben tratamiento inicial para sífilis / Nº de gestantes con serología (+) para sífilis x 100
Encargada del Programa de la Mujer REM A 05 , Registros locales de derivación REM - A11
Citación – Visita domiciliaria a gestantes con VDRL o RPR (+) inasistentes para confirmación diagnóstica, tratamiento y seguimiento según corresponda, asegurando la confidencialidad.
100% de gestantes con VDRL o RPR (+) que no asisten a control para confirmación diagnóstica, tratamiento y seguimiento según corresponda, son visitadas –citada
Nº gestantes con VDRL o RPR (+) inasistentes citadas / Nº gestantes con VDRL o RPR (+) inasistentes x100
Encargada del Programa de la Mujer Registro de control prenatal (tarjetero APS)
Derivación de mujeres en que se ha detectado VDRL o RPR (+) en el control prenatal.
100% de mujeres con VDRL o RPR (+) en el control prenatal son ingresadas a Pl programa ITS.
Nº de gestantes con VDRL o RPR (+) ingresadas al programa ITS/Nº Total de gestantes con VDRL o RPR (+) derivadas al programa ITS x 100
Registros de actividad: -Por establecimiento y consolidado del Servicio de Salud.
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PROMOCIÓN
Objetivo Meta Actividad Indicador Fuente del Indicador Responsable/monitoreo Promover actividades que fomenten los estilos de Vida saludable y el desarrollo integral de niñas y niños.
90% de cumplimiento de las actividades del Programa comunal de Promoción 2015 (0-9 años)
Realizar actividades comunales de promoción de salud, considerando temáticas: Alimentación, Ambientes libres del humo de tabaco y Actividad física.
(Nº de actividades anuales realizadas/Nº de actividades planificadas en el programa comunal de promoción 2015) x 100
REM A19 a Sección B1 Encargada programa promoción / Mensual
Favorecer la adquisición de hábitos alimentarios
saludables y de actividad física, tempranamente, como
factores protectores de enfermedades no trasmisibles
durante el ciclo vital.
50 % de las niñas y niños bajo control de 4 años 6 meses participan en el taller.
Taller de los 4 años 6 meses, con taller teórico práctico de consejería en actividad física y Alimentación basado en las guías para una Vida saludable.
(Nº de niños y niñas de 54 meses de edad que asisten a taller durante el año /Nº total de niños y niñas de 48 a 72 meses bajo control)/2 x100
REM 27 (sección A, Otras áreas temáticas)
Encargada Programa Infancia, Kinesióloga y Nutricionista. /trimestral
Favorecer la adquisición de hábitos alimentarios
saludables y de actividad física, tempranamente, como
factores protectores de enfermedades no trasmisibles
durante el ciclo vital.
80% de niñas y niños reciben consulta nutricional al 5º mes de vida.
Consulta nutricional al 5º mes de vida, con refuerzo en lactancia materna exclusiva y educación en introducción correcta de sólidos a partir del 6º mes, según guía de alimentación y/o normativas vigentes.
(Población con consulta nutricional al 5º mes / Total de población bajo control entre 6 y 11 meses)* 100
REM P2, Sección E REM P2, Sección A
Encargada Programa Infancia, Nutricionista sector /Trimestral
Favorecer la adquisición de hábitos alimentarios
saludables y de actividad física, tempranamente, como
factores protectores de enfermedades no trasmisibles
durante el ciclo vital.
80% de niñas y niños con estado nutricional normal reciben consulta nutricional a los 3 años y 6 meses de vida.
Consulta nutricional a los 3 años 6 meses de vida, con componente de salud bucal, refuerzo de alimentación saludable y actividad física, según guía de alimentación y/o normativas vigentes.
(Población con consulta a los 3 años y 6 meses/ Población bajo control entre 42 y 47 meses)* 100
REM P2, Sección E REM P2, Sección A
Encargada Programa Infancia, Nutricionista sector /Trimestral
Lograr lactancia materna exclusiva exitosa en niñas y
niños hasta el 6 mes de vida.
Alcanzar 55% de lactancia
Educar en los beneficios de la lactancia materna exclusiva, fomentar uso de cojín de lactancia, evaluar y esforzar las técnicas correctas de amamantamiento en cada
(Nº de lactantes que reciben lactancia materna exclusiva hasta el sexto mes de vida / Nº de niño y niñas controlados al 6to mes)*100
REM A03, Sección A.7
Encargada Programa Infancia, Enfermera y Nutricionista de sector /Mensual
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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materna exclusiva en niñas y niños hasta el 6 mes de vida.
Control de Salud de niña y niño. Favorecer las clínicas de lactancia.
Clínica Lactancia: Apoyo a las
madres en su lactancia. ( Nº de consejerías de Lactancia materna)
REM A19a Sección A Equipo Infantil-Matrona sector/ mensual
Incorporación del Padre en la supervisión de salud infantil
20% de controles de salud entregados a niños y niñas menores de 1 año en los que participa el padre
Controles de salud entregados a niños y niñas menores de 1 año en los que participa el padre
(Nº de controles de salud entregados a niños y niñas menores de 1 año en los que participa del padre / Nº de controles de salud entregados a niños y niñas menores de 1 año)*100
REM A01, Sección B Encargada de Programa Infantil, Sectoralista CHHC / mensual
12% de controles de salud entregados a niños y niñas de entre 1 y 4 años en los que participa el padre.
Controles de salud entregados a niños y niñas de entre 1 y 4 años en los que participa el padre
(Nº controles de salud entregados a niños y niñas de entre 1 y 4 años en los que participa del padre / Nº de controles de salud entregados a niños y niñas mayores de 1 año y menores de 4 años)*100
REM A01, Sección B Encargada de Programa Infantil, Referente Salud CHCC/ mensual
Apoyar las acciones de Salud Mental en establecimientos de educación preescolar y
escolar.
10% de los establecimientos preescolares y escolares reciben intervención comunitaria para abordar la salud mental infanto juvenil
Intervención comunitaria en establecimientos de educación pre escolar y escolar para abordar temáticas de salu mental infanto-juvenil
(Nº de establecimientos preescolares y escolares reciben intervención comunitaria para abordar temáticas de salud mental, dirigidas a los padres/nº total de establecimientos preescolares y escolares de la comuna)x 100
REM A19 Sección B1
Encargada Programa Salud mental/ Semestral
PREVENCIÓN
Objetivo Meta Actividad Indicador Fuente del Indicador Responsable/monitoreo
Fortalecer el control de salud del niño o niña con énfasis en intervenciones educativas de
Promedio de 4 talleres de “Nadie es Perfecto” iniciados, entregados a padres, madres
Taller educativos de habilidades parentales con metodología “Nadie es
(Nº talleres de Nadie es Perfecto iniciados, entregados a padres, madres y/o cuidadores de niñas y
Sistema de Registro Monitoreo del Chile Crece Contigo
Referente Salud, facilitadoras vigentes nadie es Perfecto/Trimentral
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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apoyo a la crianza para el logro de un crecimiento y desarrollo integral.
y/o cuidadores de niñas y niños menores de 72 meses, por facilitador vigente.
Perfecto” a madres padres y/o cuidadores, de niñas y niños menores de 72 meses bajo control.
niños menores de 72 meses, por facilitador vigente / Nº total de facilitadores de la comuna)*100
(Módulo Nadie es Perfecto) REM A27 Sección B
5% de padres, madres y/o cuidadores de niñas y niños menores de 72 meses bajo control ingresen a los talleres con metodología Nadie es Perfecto.
Taller educativos de habilidades parentales con metodología “Nadie es Perfecto” a madres padres y/o cuidadores, de niñas y niños menores de 72 meses bajo control.
(Nº de padres, madres y/o cuidadores de niñas y niños menores de 72 meses bajo control que ingresan a los talleres con metodología Nadie es Perfecto/ Nº total de niñas y niños menores de 72 meses bajo control)*100
Sistema de Registro Monitoreo del Chile Crece Contigo
Referente Salud CHCC, facilitadoras vigentes nadie es Perfecto/Trimentral
60 % de padres, madres y/o cuidadores de niñas y niños de 15 meses en edad participan en talleres de estimulación.
Realizar talleres de Estimulación y Normas de crianza a madres, padres y/o cuidadores de niñas y niños de 15 meses de edad bajo control.
(N° de padres, madres y/o cuidadores de niñas y niños 15 meses de edad que participan en talleres de estimulación/ N° total de niñas y niños de 12 a 23 meses bajo control)x 100
REM A 27 sección A REM P 2 sección A
Encargada programa infancia, enfermera, educadora de parvulos / Trimestral
Fortalecer el control de salud del niño o niña con énfasis en intervenciones educativas de apoyo a la crianza para el logro de un crecimiento y desarrollo integral.
80% de niños y niñas menores de 7 meses con score de riesgo de morir de neumonía moderado y grave reciben visita domiciliaria.
Visitas domiciliaria a niños y niñas con score de riesgo de morir de neumonía moderada y grave.
(Nº de niños y niñas menores de 7 meses con score de riesgo de morir de neumonía moderado y grave que recibe visita domiciliaria integral / Nº de niños y niñas menores de 7 meses con score de riesgo de morir de neumonía moderado y grave)*100
REM P2, Sección D
Encargada Progrma infantil, Enfermeras, Kinesiologa
80 % de puérperas y su recién nacidos reciben atención integral antes de 10 días de vida.
Primer control de salud de la puérpera y su recién nacido antes de los 10 días de vida reciben atención integral, apoyo para el fomento de la seguridad del apego, fomento de lactancia materna exclusiva y refuerzo en el uso de
(Nº de puérperas y recién nacidos con control integral de salud antes de los 10 días de vida/ Nª total de partos)x 100 REM A05
Registro Local
Referente Salud CHH, encargada programa Infancia, matrona sector / Mensual
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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implementos PARN
Fortalecer el control de salud del niño o niña con énfasis en intervenciones educativas de apoyo a la crianza para el logro de un crecimiento y desarrollo integral.
80% de madres, padres y/o cuidadores de niñas y niñas de 2 meses asisten a taller de "Bienvenida al Recién Nacido"
Taller "Bienvenida al recién Nacido" a madres, padres y/o cuidadores de niños y niñas de 2 meses acerca de Estimulación, Lactancia Materna y prevención de IRA.
(Nº de madres, padres y /o cuidadores que ingresan a educación grupal / Nº total de niños y niñas de 2 meses bajo control)*100
REM A27, Sección A REM P2, Sección A (Prevención IRA)
Referente salud CHCC, Matrona, Kinesiologa / Mensual
Favorecer la vigilancia y trayectoria del desarrollo biopsicosocial de niñas y
niños a través del control de salud infantil con el fin de
promover paternidad activa, pesquisar enfermedades
prevalentes y detectar oportunamente rezago del
desarrollo en menores de 10 años.
100% niñas/os de 1 y 2 meses de edad con protocolo neurosensorial aplicado. Control de salud al mes de edad con aplicación de protocolo evaluación neurosensorial.
Control de salud al mes de edad con aplicación de protocolo evaluación neurosensorial.
(Nº de aplicaciones de protocolo neurosensorial realizadas a niñas y niños de 1 o 2 meses / Nº Total control de ciclo vital de niñas y niños de 1 y 2 meses)*100
REM A03, Sección A1 REM A01, Sección B
Encargada Programa Infantil/ trimestral
100% de las niñas y niños 3 meses con radiografía de pelvis tomada (GES)
Toma de Rx pelvis a niños y niñas a los 3 meses
(Nº de niñas y niños de 3 meses con rx pelvis realizada/Nº total de niñas y niños de 3 a 5 meses de edad bajo control)x 100
SIGGES FONASA REM P2 SECCIÓN a
Encargada programa Infantil, encargado SIGGES/Mensual
Mantener la aplicación de pauta de observación de calidad de apego de su madre, padre o figura significativa en el control de salud de los 4 meses de edad en relación a lo obtenido en el año 2014
Control de salud a los 4 meses con aplicación de pauta de observación de calidad de apego establecido con su madre, padre o figura significativa.
(Nº de aplicaciones de pautas de observación de la relación vincular realizada a niños y niñas de 4 meses año 2015) [MENOS] (Nº de aplicaciones de pautas de observación de la relación vincular realizada a niños y niñas de 4 meses año 2014)/ (Nº de aplicaciones de pautas de observación de la relación vincular realizada a niños y niñas
REM A03, Sección A REM A01, Sección B
Encargada Programa infantil / Semestral
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
95
de 4 meses año 2014)*100
100% niñas/os de 8 meses de edad con aplicación de evaluación de desarrollo psicomotor (en el control de salud).
Control de salud a los 8 meses con aplicación de evaluación de Desarrollo Psicomotor (Primera evaluación)
(Nº de aplicaciones de test de evaluación del desarrollo psicomotor realizadas al grupo 7-11 meses en el control de salud de los 8 meses (Primera evaluación)/Nº total control de ciclo vital de niñas y niños 7 a 11 meses bajo control)*100
REM A03, Sección B REM P2, Sección A
Enfermeras de sector, Encargada programa Infantil / trimestral
Favorecer la vigilancia y trayectoria del desarrollo biopsicosocial de niñas y
niños a través del control de salud infantil con el fin de
promover paternidad activa, pesquisar enfermedades
prevalentes y detectar oportunamente rezago del
desarrollo en menores de 10 años.
90% niñas y niños que se les aplica pauta breve en el control de salud a los 12 meses.
Control de salud a los 12 meses con aplicación de pauta breve de evaluación del desarrollo psicomotor.
(Nº de aplicaciones de pauta breve realizadas al grupo de 12 a 17 meses / Nº total control de ciclo vital de niñas y niños de 12 a 17 meses bajo control)*100
REM A03, Sección A REM P2, Sección A
Enfermeras de sector, Encargada programa Infantil / trimestral
90% niñas/os de 18 meses de edad con aplicación de evaluación de desarrollo Psicomotor (en el control de salud).
Control de salud a los 18 meses con aplicación de evaluación de desarrollo Psicomotor (Primera evaluación).
(Nº Aplicaciones de evaluación de desarrollo Psicomotor realizadas al grupo de 18 a 23 meses (Primera evaluación) en el control de salud de los 18 meses / N° total de niñas y niños de 18 a 23 meses bajo control) x 100
REM A03 Sección A REM P2 Sección A
Enfermeras de sector, Encargada programa Infantil / trimestral
50% niñas y niños de 24 meses de edad se les aplica pauta breve en el control de salud.
Control de salud a los 24 meses con aplicación de pauta breve de evaluación de desarrollo Psicomotor
(Nº de aplicaciones de pauta breve realizadas en el grupo de 24 a 47 meses (Primera evaluación) / N° total de niñas y niños de 24 a 47 meses bajo control) x 100
REM A03 Sección A REM P2 Sección A
Enfermeras de sector, Encargada programa Infantil / trimestral
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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90% niñas/os de 36 meses de edad se les aplica evaluación de desarrollo Psicomotor en el control de salud.
Control de salud a los 36 meses con aplicación de evaluación de desarrollo Psicomotor.(Primera evaluación).
(Nº de aplicaciones de evaluación de desarrollo Psicomotor realizadas al grupo de 24 a 47 meses(Primera evaluación).en el control de salud de los 36 meses / Nº Total de niñas y niños de 24 a 47 meses bajo control)* 100
REM A03 Sección A REM P2 Sección A
Enfermeras de sector, Encargada programa Infantil / trimestral
50% de los controles realizados a niñas y niños de 48 a 59 meses con medición de la agudeza visual.
Medición de la agudeza visual para detectar precozmente niñas y niños portadores de ambliopía, estrabismo o defectos de la agudeza visual.
(Nº de controles de salud de niños de 48 a 59 meses con evaluación visual / Nº total de controles entregados a niñas y niños de 48 a 59 meses)* 100
SIGGES REM A03, Sección B
Enfermeras de sector, Encargada programa Infantil / trimestral
Reducir la carga de enfermedad por
inmunoprevenibles.. Cobertura de vacunación.
Administración de la tercera dosis de vacuna Pentavalente.
(Nº total de vacunas Pentavalente, tercera dosis administrada/ Nº Total de niños menores de un año de vida)*100
Sistema Informático– RNI Proyección INE, censo 2002
Encargada Inmunizaciones, Enfermeras de sector / Mensual
Cobertura de vacunación.
Administración de dosis de Refuerzo vacuna Neumológica Conjugada durante el primer año de vida.
(N° total de vacunas Neumocócica conjugada, tercera dosis / Nº de niños menores de un año de vida)*100
Sistema Informático – RNI Proyección INE
Encargada Inmunizaciones, Enfermeras de sector / Mensual
Cobertura de vacunación. Administración de la primera dosis de vacuna Trivírica durante el primer año de vida.
(Nº de vacunas Trivírica, primera dosis / Nº de niños menores de un año de vida)*100
Sistema Informático – RNI Proyección INE
Encargada Inmunizaciones, Enfermeras de sector / Mensual
Cobertura de vacunación
Administración de la primera dosis de vacuna VPH a niñas mayor de 9 años que cursan cuarto año básico en escuelas públicas y privadas
Nº de vacunas VPH primera dosis a niñas mayor de 9 años que cursan cuarto año básico/Nº total de matrícula.
Sistema Informático – RNI
Encargada Inmunizaciones, Enfermeras de sector / Mensual
Aumentar la cobertura de la aplicación de la pauta de
factores condicionantes de riesgo de malnutrición por
exceso.
60% de niños bajo control eutróficos, con la pauta de factores condicionantes de riesgo de malnutrición por exceso en los controles de salud del niño sano que corresponda, según el
Aplicación de la pauta de factores condicionantes de riesgo de malnutrición por exceso en los controles de salud del niño sano que corresponda, según el programa nacional de salud de
(Nº de niños eutróficos con pauta aplicada en cada control correspondiente/Nº de niños eutróficos bajo control, en cada control correspondiente)*100
REM P2 sección A REM P2 sección H.
Equipo infantil/Trimestral
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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programa nacional de salud de infancia.
infancia.
Mejorar y mantener la salud bucal de niñas y niños menores de 10 años.
80% de los niñas/os que asisten a control de salud a 18 meses de edad son evaluados en su salud bucal.
Control de salud a los 18 meses de edad con aplicación de Pautas de Evaluación Buco-dentarias.
(Nº de niñas/os de 18 meses que asisten a control de salud son evaluados en su salud bucal/ Nº de controles de salud realizados al grupo de 18 a 23 meses)*100
Registro local REM A01, Sección B
Enfermeras de sector, Encargada programa Infantil / trimestral
100% de niñas/os de 2 a 6 años que ingresan a tratamiento odontológico han recibido Educación Individual con instrucción de técnica de cepillado realizado ya sea por odontólogo o técnico paramédico de odontología.
Educación Individual con instrucción de técnica de cepillado a niñas/os de 2 a 6 años que ingresan a tratamiento odontológico
(Nº de niñas/os de 2 a 6 años con Educación Individual con instrucción de técnica de cepillado/ total de niños/as de 2 a 6 años que ingresan a tratamiento odontológico)* 100
REM A09, Sección B y J REM 09, Sección C
Equipo Dental
100% del convenio "Sembrando Sonrisas" reciben actividad preventiva y entrega de kit de higiene
Programa Sembrando Sonrisas: Fomento del autocuidado en salud bucal y entrega de set de higiene oral
(Nº de sets de higiene oral entregados a niñas y niños de 2 a 5 años en año actual / Nº de sets de higiene oral comprometidos a niñas y niños de 2 a 5 años en año actual) x 100
Supeditado a cambio de REM
Equipo Dental
100% del convenio "Sembrando Sonrisas" reciben prevención específica
Programa Sembrando Sonrisas: Aplicación de flúor barniz comunitario
(Nº de Aplicaciones de flúor barniz comunitario a niñas y niños de 2 a 5 años realizadas año 2015)/(Nº de Aplicaciones de flúor barniz comunitario a niñas y niños de 2 a 5 años comprometidas año 2015 x2)x 100
Supeditado a cambio de REM
Equipo Dental
Mejorar y mantener la salud bucal de niñas y niños menores de 10 años.
Favorecer la adherencia y cobertura al control de salud
infantil.
Alcanzar el Promedio de controles de salud realizados a niñas y niños de 24 a 47 meses según estándar (2 controles en el periodo).
Control de salud a niñas y niños de 2 y 3 años inscrito en establecimiento de salud.
(Nº de controles de salud de niñas/os de 24 a 47 meses / Nº total de niñas/os de 24 a 47 meses bajo control)
REM A01 Sección B REM P2 Sección A
Encargada Programa Infantil
Alcanzar el Promedio de Control de salud a niñas y (Nº de controles de salud de REM P2 Sección A Encargada Programa Infantil
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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controles de salud realizados a niñas y niños de 48 a71 meses según estándar (2 controles en el periodo).
niños de 48 a 71 meses inscrito en establecimiento de salud.
niños de 48 a 71 meses/ Nº de niños de 48 a 71 meses bajo control
Alcanzar el Promedio de controles de salud realizados a niñas y niños de 6 a 9 años (al menos 2 controles en el periodo).
Control de salud a niñas y niños de 6 a 9 años.
(Nº de controles de salud de niños de 6 a 9 años / Nº total de niñas y niños de 6 a 9 años bajo control)
REM A01 Sección B REM P2 Sección A
Encargada Programa Infantil
Disminuir la inasistencia en niñas y niños de 24 a 71 meses a control de salud respecto al año anterior
Rescate de niñas y niños de 24 a 71 meses inasistentes a control de salud.
(Nº de niñas y niños de 24 a 71 meses bajo control inasistentes 2015) (MENOS) (Nº de niñas y niños de 24 a 71 meses bajo control inasistentes 2014)/ Nº de niñas y niños de 24 a 71 meses bajo control 2014)*100
REM P2, Sección F REM P2, Sección A
Encargada Programa Infantil
Establecer una Línea Base de controles de salud realizados en establecimiento educacional a niños y niñas de kínder a cuarto básico
Controles de salud individuales realizados en establecimiento educacional a niños y niñas de kínder a cuarto básico
Nº de niños y niñas con controles de salud individual realizados en establecimiento educacional de kínder a cuarto básico.
REM A01, Sección F
Encargada Programa Infantil
Controles de salud grupal realizados en establecimiento educacional a niños y niñas de kínder a cuarto básico
Nº de niños y niñas con controles de salud grupal realizados en establecimiento educacional de kínder a cuarto básico.
REM A01, Sección F
Encargada Programa Infantil
TRATAMIENTO
Objetivo Meta Actividad Indicador Fuente del Indicador Responsable/monitoreo Mejorar y mantener la salud
bucal de niñas y niños menores de 10 años,
mediante medidas promocionales, preventivas y
recuperativas de las patologías bucales de mayor
prevalencia.
≥ 45% de cobertura en altas odontológicas totales en las niñas/os de 2 años, inscritos y validados.
Atención odontológica integral a niñas y niños menores de 10 años.
(Nº de niñas/os de 2 años con alta odontológica total / Nº total de niñas/os de 2 años inscritos y validados)* 100
REM A09, Sección C
Equipo Dental
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
99
≥ 45% de cobertura de altas odontológicas totales en niñas/os de 4 años, inscritos y validados.
Atención odontológica integral a niñas y niños menores de 10 años.
(Nº de niñas/os de 4 años con alta odontológica total/ Nº Total de niñas/os de 4 años inscritos y validados)* 100
REM A09, Sección C
Equipo Dental
100% de los ingresos a tratamiento odontológico tiene registro de CEOD a los 2 a 5 años de edad
Evaluación del estado de Salud Bucal de la población de 2 a 5 años.
(Nº de niñas/os de 2 a 5 años con registro de CEOD / Nº total de niñas y niños de 2 a 5 años con ingreso odontológico)* 100
REM A09, Sección C
Equipo Dental
Brindar atención integral y oportuna a niños y niñas con
problemas y trastornos mentales.
Mantener en tratamiento al 40% de niñas y niños ingresados en 2014 por Trastornos Hipercinéticos.
Mantención a tratamiento de niñas/os(5 a 9 años) con Trastornos Hipercinéticos
(Nº de niñas y niños en control (5-9 años) por Trastorno hipercinético/ Nº de niños/as (5 a 9 años) ingresados a tratamiento por Trastornos Hipercinéticos 2014 * 100
REM A5 Encargada Salud Mental
Mantener al 40% de niñas y niños en tratamiento (0 a 9 años) con trastornos del comportamiento y de las emociones de comienzo habitual en la infancia, en relación al año anterior.
Mantención del tratamiento integral a niñas/os (0 a 9 años) con trastornos del comportamiento y de las emociones de comienzo habitual en la infancia
(Nº de niños/as (0 a 9 años) en tratamiento por trastornos del comportamiento y de las emociones de comienzo habitual en la infancia )/(Nº de niños/as (0 a 9 años)en tratamiento por trastornos del comportamiento y de las emociones de comienzo habitual en la infancia 2014)(Nº de niños/as (0 a 9 años) ingresados a tratamiento por trastornos
REM A05 Encargada Salud Mental
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
100
del comportamiento y de las emociones de comienzo habitual en la infancia 2014)
Establecer una Línea base de niños y niñas en tratamiento por Trastorno Hipercinético (0 a 9 años)
Niños y niñas en tratamiento por Trastorno Hipercinético (0 a 9 años)
(N° de Niños y niñas en tratamiento por Trastorno Hipercinético (0 a 9 años) / Población beneficiaria validada por FONASA de niños y niñas de 0 a 9 años)*100.
REM P06 Encargada Salud Mental
Establecer Línea Base de las VDI en Niños y niñas en riesgo psicosocial en relación año anterior.
Establecer Línea Base de VDI realizadas en Niños y niñas en riesgo psicosocial en relación año anterior.
(N° de Niños y niñas en riesgo psicosocial que reciben VDI 2015)-x 100
REM A26 Encargada Salud Mental
Aumentar el porcentaje de niñas y niños en tratamiento con déficit / riesgo /retraso
/rezago en el DSM
80% de niñas y niños menores de 4 años que en una primera evaluación presentan rezago en su desarrollo psicomotor son derivados a alguna modalidad de estimulación del DSM.
Actividades de estimulación en el centro de salud o en la
comunidad; en sala de estimulación, servicio de estimulación itinerante o
atención domiciliaria. (Ludoteca no es intervención).
(Nº de niñas/os menores de 4 años con rezago en su desarrollo psicomotor derivados a alguna modalidad de estimulación/ Nº total de niñas/os menores de 4 años detectados con rezago en la primera evaluación desarrollo psicomotor) x 100
REM A03, Sección A.3 REM A03, Sección A.2
Disminuir el porcentaje de niñas y niños con déficit o rezago de su desarrollo
psicomotor
100% de niñas/os menores de 4 años con déficit (riesgo y retraso) en el DSM ingresan a modalidades de estimulación del DSM.
(Nº de niñas y niños menores de 4 años con déficit en su desarrollo psicomotor ingresados a alguna modalidad de estimulación/ Nº total de niñas y niños menores de 4 años detectados con déficit en la primera evaluación desarrollo psicomotor )*100
REM A03, Sección A.3 REM A03, Sección A.2
100% de niñas y niños Visita domiciliaria integral a (Nº de visitas domiciliarias REM A26, Sección A REM
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
101
menores de 5 años diagnosticados con déficit (riesgo y retraso) en su desarrollo psicomotor recibe al menos 2 visitas domiciliarias integrales.
familia con niños y niñas con déficit en su desarrollo
integrales realizadas a familias con niño o niña con déficit de DSM / Nº total de niñas y niños menores de 5 años diagnosticados con déficit en su desarrollo psicomotor) x 100
P2, Sección C
Línea base de niños y niñas egresados de Sala de Estimulación cumplen tratamiento.
Cumplimiento de tratamiento en Sala de estimulación de niños y niñas egresados
(Nº de niños y niñas egresados de Sala de Estimulación que cumplen tratamiento/Nº de niños y niñas egresadas de Sala de Estimulación)*100
REM A05, Sección G
Línea base de niños y niñas que cumplen tratamiento en Sala de Estimulación se recuperan.
Recuperación de niños y niñas con déficit o rezago en el DSM egresados de Sala de Estimulación
(Nº de niños y niñas egresados de Sala de Estimulación que se recuperan en la reevaluación del DSM/ Nº de niños y niñas egresados de Sala de Estimulación)*100
REM A05, Sección G
90% de los niñas y niños detectados con riesgo en su desarrollo psicomotor en las primera evaluación de los 18 meses recuperadas/os.
Revaluación de niñas y niños con déficit (riesgo y retraso) en su desarrollo psicomotor.
(Nº de niñas y niños diagnosticadas con riesgo en su desarrollo psicomotor en la primera evaluación de los 18 meses y recuperadas(os) en las reevaluación/ Nº de niñas y niños diagnosticadas con riesgo en su desarrollo psicomotor en la primera evaluación de 18 meses) *100
REM A03, Sección A.2 (columnas D, E, G)
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103
AREA PROMOCIÓN SALUD DEL ADOLESCENTE
Objetivos Actividades Meta Indicador Responsable/ Monitoreo
Fortalecer las redes familiares y comunitarias como factor protector de las conductas de riesgo de los adolescentes de 10- 19 años.
Implementar actividades de promoción de estilos de vida saludables que incorporen actividad que fortalezcan los factores protectores, autocuidado; alimentación saludable; consumo tabaco, alcohol y drogas; y salud sexual y reproductiva.
Realización de al menos 3 actividades de promoción de estilos de vida saludables. Realizar a lo menos 4 talleres por curso en Establecimientos educacionales de la comuna.
Nº de actividades comunales realizadas / Nº de actividades comunales programadas x 100
Encargada de Promoción REM 19 sección A.
Promover la detección precoz de la infección por VIH.
Realizar actividades de promoción del examen VIH en la comunidad: “Celebración día del VIH-SIDA”
Realizar “Celebración día del VIH-SIDA” promoción del examen para el diagnóstico de la infección por VIH con la comunidad.
Nº de actividades realizadas/ Nº de actividades programadas x 100
Encargada de Promoción REM 19 sección A.
Disminuir el número de adolescentes consumidores de tabaco.
Realizar consejería breve en tabaco en adolescentes durante la atención odontológica.
100% de los adolescentes de 12 años con alta odontológica reciben Consejería Breve en Tabaco (CBT)
Nº de adolescentes de 12 años con alta odontológica total que reciben CBT/ Nº total de adolescentes de 12 años con alta odontológica integral x 100
Encargada Programa Odontológico REM A09, Sección B
Realizar actividades de difusión del concurso elige no fumar.
Realizar visitas a colegios y difusión de la información respecto del concurso y desarrollo del plan de seguimiento del mismo.
80% de las actividades realizadas/ N° total de actividades programadas.
Encargada Programa de Promoción, Kinesióloga Sala ERA.
Fortalecer las redes intersectoriales como factor protector de la salud de los adolescentes.
Crear Programa : “Tu Cesfam te visita”, en establecimientos educacionales municipales de la Comuna.
Realizar al menos el 80% de las visitas programadas.
Nº de visitas realizadas/ Nº de visitas programadas x 100
Encargada Programa del adolescente.
AREA PREVENCIÓN
Objetivos Actividades Meta Indicador Responsable/ Monitoreo
Contribuir a mejorar la salud de la población adolescente de 10 a 19 años, aumentando la cobertura de adolescentes
Control de Salud “ Joven Sano” a adolescentes de 10 a 14.
Aumentar en un 10% cobertura de control de salud anual a adolescentes de 10 a 14 años en relación al año 2014.
Nº de controles de salud a adolescentes entre 10 y 14 años / Nº Total de adolescentes de 10 a 14 años inscritos x 100
Encargada Programa adolescente.
Matrona que aplican
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con control de salud. Control de Salud “Joven Sano bianual a adolescentes de 15 a 19 años.
Aumentar en un 5% cobertura de control de salud adolescentes de 15 a 19 años en relación a año 2014.
Nº de controles de salud a adolescentes entre 15 y 19 años / Nº Total de adolescentes de 15 a 19 años inscritos x 100
ficha clap.
Mantener y mejorar la salud bucal de la población adolescente a los 12 años, edad de vigilancia internacional para caries dental, a través de medidas promocionales, preventivas y recuperativas.
Educación Individual con instrucción de técnica de cepillado en las altas totales de adolescentes de 12 años
100% de altas Odontológicas a los 12 han recibido educación en técnica de cepillado realizado ya sea por odontólogo o técnico paramédico de odontología.
Nº de adolescentes de 12 años con educación en técnica de cepillado / Nº total de adolescentes de 12 años con alta odontológica x 100
Programa Odontológico Encargada
Consulta odontológica integral
Alcanzar o superar el 73% de cobertura en altas odontológicas totales en los adolescentes de 12 años, beneficiarios o inscritos.
Nº de adolescentes de 12 años con alta odontológica tota / Nº Total de adolescentes de 12 años inscritos o beneficiarios x 100
Detectar e intervenir precozmente a adolescentes consumidores de tabaco.
Controles de salud del adolescente. Valoración de consumo de tabaco al 100% de los adolescentes evaluados en el control de salud escolar.
Nº de adolescentes con valoración de consumo de tabaco en control de salud anual/ Nº total de adolescentes con control de salud anual x 100
Matrona que realiza control de salud anual a adolescentes.
Consejería breve antitabáquica al 100% de los adolescentes consumidores de tabaco, detectados en control de salud anual.
Nº de adolescentes consumidores de tabaco que reciben consejería breve/ Nº de adolescentes consumidores de tabaco detectados en control de salud anual. X 100
Derivación asistida a consejería cese tabáquico al 100% de los adolescentes consumidores de tabaco, detectados en control de salud anual.
Nº de adolescentes consumidores de tabaco derivados a consejería Cese tabáquico/ Nº de adolescentes consumidores de tabaco detectados en control de salud anual. X 100
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
105
Detectar e intervenir precozmente a adolescentes consumidores de tabaco.
Realización de talleres para formación de monitores en salud escolar.
Formación de monitores respecto de la Ley de tabaco y HLHT
N° de talleres realizados/ n° de talleres programados
Encargada de Promoción Kinesiólogas.
Disminuir el número de embarazos en adolescentes, mejorando el acceso a la educación en Salud Sexual y Reproductiva.
Consejería en Salud Sexual y Reproductiva
Consejería en SSR al 100% de los adolescentes con control de salud anual/ bianual.
Nº de adolescentes que reciben consejerías en SSR/ Nº de adolescentes con control de salud anual x 100
Encargada Programa adolescente. Matrona
Consejería para la regulación de la fertilidad en adolescentes hombres y mujeres que lo solicitan.
Consejería para la regulación de la fertilidad y SSR al 100% de adolescentes hombres y mujeres en demanda espontánea.
Nº de adolescentes que reciben Consejerías en regulación de la fertilidad y SSR / Nº total adolescentes que solicitan Consejería en demanda espontánea x 100
Controles de regulación de fertilidad. Aumentar en un 5% población de adolescentes en control de regulación de fertilidad.
Nº de adolescentes entre 10 a 19 años en control con MAC según sexo/ Nº total de adolescentes entre 10 y 19 años bajo control x 100
Nº de adolescentes embarazadas de 10 - 14 años /Población inscrita de 1 0 a 1 4 a ñ o s x 1 0 0
Nº de adolescentes embarazadas de 15 – 19 años / Población inscrita d e 1 5 a 1 9 a ñ o s x 1 0 0
Detectar e intervenir precozmente a adolescentes con malnutrición por exceso
Controles de salud del adolescente. Valoración del estado nutricional al 100% de los adolescentes evaluados en el control de salud escolar.
Nº de adolescentes con valoración del IMC en control de salud anual/ Nº total de adolescentes con control de salud anual x 100
Matrona que realiza control de salud anual a adolescentes.
Consejería breve en alimentación saludable al 100% de los adolescentes con mal nutrición por exceso detectados en control de salud anual.
Nº de adolescentes con mal nutrición por exceso que reciben consejería breve/ Nº de adolescentes de adolescentes con mal nutrición por exceso detectados en control de salud anual. X 100
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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Derivación asistida a nutricionista al 100% de los adolescentes con mal nutrición por exceso detectados en control de salud anual.
Nº de adolescentes con mal nutrición por exceso derivados a control y seguimiento nutricional/ Nº de adolescentes con mal nutrición por exceso detectados en control de salud anual. X 100
AREA TRATAMIENTO
Objetivos Actividades Meta Indicador Responsable/ Monitoreo
Brindar atención integral y oportuna a adolescentes.
Tratamiento integral en Atención Primaria e inicio de tratamiento y derivación a especialidad cuando corresponda, a adolescentes hombres y mujeres de 10 a 15 años con trastorno emocional.
100% de adolescentes de 10 años de 15 años y más con diagnóstico de trastorno emocional reciben tratamiento integral.
Nº de adolescentes de 10 años de 15 años y más inscritos con diagnóstico de trastorno emocional reciben tratamiento integral/ Total de adolescentes de 10 a 15 años inscritos x 100
REM 6
REM P6
Tratamiento integral en Atención Primaria e inicio de tratamiento y derivación a especialidad cuando corresponda, a adolescentes hombres y mujeres de 15 a 19 años con trastorno emocional.
100% de adolescentes hombres y mujeres de 15 a 19 años con diagnóstico de trastorno emocional, inician tratamiento y son derivados a especialidad
Nº de adolescentes hombres y mujeres de 15 a 19 años inscritos con diagnóstico trastorno emocional, que inician tratamiento y son derivados a especialidad/ Nº de adolescentes de 15 a 19 años inscritos X 100
REM 6
REM P6
Derivación efectiva de adolescentes hombres y mujeres de 15 a 19 años con síntomas presuntivos de un primer episodio de EQZ
100% de adolescentes hombres y mujeres de 15 a 19 años con sospecha de esquizofrenia son derivados a psiquiatra
Nº adolescentes hombres y mujeres de 15 a 19 años inscritos con sospecha de primer episodio EQZ derivados a psiquiatra/ Nº Total de adolescentes de 15 a 19 años inscritos) x 100
SIGGES REM 6 REM P6
Consejería para el cese del tabaco 100% de los adolescentes consumidores de tabaco que solicitan tratamiento para el cese del consumo reciben atención en Sala ERA.
N° de consejerías realizadas a adolescentes consumidores de tabaco/ n° total de adolescentes que solicitan consejería Antitabáquica X100
Equipo Sala ERA. REM 23, Rem 19a
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AREA PREVENCIÓN Objetivos Actividades Meta Indicador Responsable/
Monitoreo Detectar en forma oportuna condiciones prevenibles o controlables que causan morbimortalidad a través del Examen de Medicina Preventivo del adulto (EMP) en personas de 25 a 64 años.
Realizar Examen de Medicina Preventiva del Adulto. Estrategias: 1.- Coordinar con Depto. Municipales para solicitud de EMP a usuarios que asisten a realizar diversos trámites municipales. 2.- Derivación de pacientes que cumplan criterio de EMP, al momento de la renovación per cápita. 3.- Coordinación con presidentes de organizaciones deportivas, jefes de empresas para realizar EMPA a sus integrantes.
Lograr meta de cobertura de EMP a hombres de 20 a 44 años. Lograr meta de cobertura EMP en mujeres de 45 a 64 años.
Nº de EMP realizados a hombres de 20 a 44 años/ Nº de población masculina de 25 a 44 años inscrita validada – Población PSCV del mismo grupo etario. Nº de EMP realizados a mujeres de 45 a 64 años/ Nº de población femenina de 45 a 64 años inscrita validada – Población PSCV del mismo grupo etario.
Encargado del PSCV Mensualmente
Realizar Consejería antitabaco a pacientes fumadores.
Mantener 100% de usuarios pesquisados en EMP con consumo de tabaco, recibe consejería breve.
N° de consejerías realizadas a personas de 20 a 64 años tabáquicas pesquisadas en EMP/ N° total de personas fumadoras pesquisadas en EMP.
Encargado del PSCV Cada profesional que realizad EMP. Mensualmente
80% de usuarios pesquisados en EMP con consumo de tabaco, son derivados a Sala ERA, si su consumo es alto o si solicitan apoyo para dejar de fumar.
N° de usuarios derivados a Consejería en Sala ERA/N° total de personas fumadoras pesquisadas en EMP.
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Realizar Consejería en Alimentación saludable y actividad física
100% de usuarios pesquisados en EMP con sobrepeso u obesidad, reciben consejería breve.
N° de consejerías realizadas a personas de 20 a 64 años sobrepeso u obesas pesquisadas en EMP/ N° total de personas sobrepeso y obesas pesquisadas en EMP.
Encargado del PSCV Cada profesional que realizad EMP. Mensualmente
Reducir el riesgo de reincidencia de un evento cardiovascular en personas de 15 y más años bajo control
Control de Salud en el PSCV a todos los adultos con antecedentes de infarto o enfermedad cerebrovascular. Estrategias: 1.- Aumento de horas medicas por sector para controles cardiovasculares. 2.- Rescate de pacientes inasistentes. 3.- Realizar auditorías internas para evaluación de registros estadísticos. 4.- Registro en cartolas de atención numero de eventos cardiovasculares como IAM /AVE.
El 100% de las cartolas auditadas debe contar con registro de evento cardiovascular. El 100% de las cartolas auditadas debe contar con registro de evento cardiovascular. El 100% de los usuarios con evento cardiovascular (IAM-AVE) está con registro en cartolas de atención.
N° de cartolas auditadas con registro de evento cardiovascular/ N° de cartolas Auditadas. N° de pacientes con registro de evento cardiovascular en los últimos 12 meses/ N° total de población bajo control en PSCV
Equipos del PSCV sectorizados Trimestral Equipos del PSCV sectorizados. Trimestral.
Aumentar el número de personas compensadas con riesgo CV alto y muy alto
Control de Salud cardiovascular.
Aumentar 5% respecto al año anterior la cobertura de personas compensadas bajo control.
Nº de personas con riesgo CV alto y muy alto compensadas)/ Nº total de personas con riesgo CV alto y muy alto) x 100
Equipos del PSCV sectorizados Trimestral
Evaluar en PSCV a pacientes adultos con ACV o IAM hospitalizados, dentro de los primeros 3 meses post alta
Control de salud cardiovascular. Crear línea de base para registros multisectorial, rescate de derivaciones desde SAPU a HCV, Mejorar canales de comunicación con HCV. Crear hoja de registro que se anexe a cartola con datos para rescate de información.
Rescatar información de línea de base de pacientes adultos con ACV o IAM hospitalizados, que reciben evaluación en APS dentro de los primeros 3 meses post alta en coordinación con nivel secundaria.
Nº de egresos hospitalarios adultos con ACV o IAM reciban evaluación en AP dentro de los primeros 3 meses post alta/ Nº total de egresos hospitalarios adultos con ACV o IAM
Equipos del PSCV sectorizados Trimestral
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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Prevenir o detener la progresión de la enfermedad renal crónica (ERC) de las personas en riesgo.
Registrar en cartolas, cálculo de filtrado glomerular a todos los pacientes diabéticos e hipertensos bajo control. Mantener actualización de exámenes (creatinina y RAC con vigencia máxima 1 año) Completar formulario de detección de ERC (AVIS)
80% de las personas adultas diabéticas o hipertensas en PSCV han sido clasificadas según etapa de enfermedad renal crónica.
Nº de adultos hipertensos o diabéticos bajo control, en PSCV, clasificadas según etapa de la ERC en los últimos 12 meses) / (N° total de AM hipertensos o diabéticos bajo control en PSCV al corte) * 100
Equipos del PSCV sectorizados Una vez al año
Aumentar cobertura de personas adultas con hipertensión
Detección de personas hipertensas a través del EMP, en consulta de morbilidad y SAPU. Utilizar mismas estrategias de EMP.
De acuerdo a prevalencia local, aumentar en 3% respecto al año anterior la cobertura de personas adultas con hipertensión
Nº de personas adultas con hipertensión, bajo control/ Nº total de personas adultas según prevalencia local de hipertensión en población beneficiaria) x 100
Encargada del PSCV Mensualmente
Aumentar la cobertura de personas entre 20 y 64 años con diabetes mellitus tipo 2.
Pesquisa a través del EMP en consulta de Morbilidad y SAPU. Utilizar mismas estrategias de EMP.
De acuerdo a prevalencia local, aumentar en 2% respecto al año anterior la cobertura de personas adultas con diabetes tipo 2.
Nº de personas adultas con diabetes tipo 2 bajo control / Nº total de personas adultas según prevalencia local de diabetes tipo 2 en población beneficiaria) x 100
Encargada del PSCV Mensualmente
Disminuir la incidencia de amputación de extremidades inferiores en pacientes con diabetes.
Control de Salud: Evaluación anual del pie diabético de acuerdo a las Guías Clínicas de Diabetes Mellitus 2 año 2009. Y según puntaje de riesgo obtenido en pauta de evaluación de riesgo de ulceración. Registro de aplicación de instrumento en cartolas de atención de usuarios con DM2. Estrategias: Designar mensualmente 1 día, en agenda de enfermera por sector, para realización de evaluación de pie diabético.
El 90 % de las personas con diabetes bajo control PSCV, se les realiza evaluación de los pies anualmente.
Nº de personas con diabetes tipo 2 bajo control a las que se les realizó una evaluación de los pies en los últimos 12 meses/ Nº total de personas con diabetes tipo 2 bajo control) x 100
Equipos del PSCV sectorizados Trimestral
100% de las personas diabéticas bajo control con úlceras activas reciben manejo avanzado de heridas.
Nº de personas con diabetes tipo 2 bajo control con úlceras activas de pie tratadas con manejo avanzado/ Nº total de personas con diabetes tipo 2 bajo control con úlceras activas de pie) x 100
Equipos del PSCV sectorizados Mensualmente(registro local)
Nº de personas diabéticas con amputación de extremidades inferiores/ Nº total de personas diabéticas bajo control x 100
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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AREA TRATAMIENTO
Objetivos Actividades Meta Indicador Responsable/ Monitoreo Aumentar la cobertura efectiva de personas de 20 a 64 años bajo control con hipertensión (presión arterial inferior a 140/90 mm Hg en el último control).
Control de Salud Cardiovascular
Al menos 3 % de la cobertura efectiva de los hipertensos de 20 a64 años bajo control con presión arterial bajo 140/90 mm Hg respecto al año anterior.
Nº de personas hipertensas de 20 a 64 años bajo control con presión arterial bajo 140/90 mm Hg/ Nº total de personas hipertensas esperadas según prevalencia x 100
Encargado PSCV Trimestral
Control de salud cardiovascular
Lograr un 30% la proporción de hipertensos de 25-64 años con PA < 140/90 mm Hg; en la población inscrita validada, hasta alcanzar una compensación de al menos 80%.
N° de personas hipertensas de 25-64, años bajo control con presión arterial < 140/90 mmHg, /N° de personas hipertensas de 25-64 años estimados en la población inscrita validada.
Encargado PSCV Trimestral
Evaluar la calidad de atención (cumplimiento de estándares de calidad establecidas en guía clínica GES DM TIPO 2) que reciben las personas diabéticas de 25-64 años en control PSCV
Evaluación de la calidad de la atención de los pacientes diabéticos en control PSCV. Estrategias: -Asignar 2 horas administrativas para ingresar a pacientes a qualidiab chile (nutricionista)
Incrementaren un 50% la proporción de pacientes diabéticos que tienen una evaluación de la calidad de la atención en los últimos 12 meses.
N° de personas con diabetes de 25 a 64 años bajo control PSCV de centro centinela con evaluación de la calidad de la atención en los últimos 12 meses / N° total de personas con diabetes bajo control en los centros centinela al corte) x 100
ENCARGADO PSCV TRIMESTRAL
Brindar atención integral y oportuna a personas adultas con problemas de trastornos mentales.
Examen de Salud Anual con aplicación de instrumento de detección de problemas y/o sospecha de trastornos mentales.
80% de personas adultas con problema y trastornos mentales con atención integral y oportuna
Nº de personas adultas con problema y trastornos mental con atención integral / Nº total de personas adultas con Examen de Salud Anual x 100
Equipo Salud Mental sectorizado Mensual
Aumentar la cobertura efectiva de personas de 25 A 64 años, bajo control con DM2.
Control de Salud con examen de hemoglobina glicosilada (HbAC 1 <7)
Incrementar en un 2% la cobertura efectiva de personas de 20 A 64 años con DM 2 (Hb A1c<7) respecto de lo logrado el año anterior.
Nº de personas diabéticas de 20 a 64 años con HbA1c <7% según último control/ Nº total de personas de 20 a 64 años con diabetes tipo 2 según prevalencia ENS 2009-2010 en PSCV) x 100
Encargado PSCV Trimestral
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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AREA PREVENCIÓN
Objetivos Actividades Meta Indicador Responsable/ Monitoreo
Prevenir la dependencia del AM con factores de riesgo detectados en el EMP del Adulto mayor
Realización Examen de Medicina Preventiva
Cumplimiento meta IAAPS para los EMPAM.
Nº de adultos de 65 y más años con examen de medicina preventiva vigente / población inscrita de 65 y más años)*100
Enfermeras de sector Mensual
Brindar atención integral y oportuna a AM identificados en riesgo psicosocial.
Intervención familiar a aquellas familias con AM que presentan algún riesgo psicosocial, y que los clasifica en riesgo familiar alto ó moderado.
100% de AM detectados con riesgo psicosocial tienen un plan de intervención familiar y derivación según corresponda.
Nº de familias con AM con riesgo psicosocial con intervención por equipo de cabecera./ Nº de familias con AM con riesgo psicosocial x 100
Equipos de sector Mensual
Mejorar la detección de la enfermedad renal crónica(ERC) en las personas hipertensas o diabéticas (de alto riesgo) de 65 y más años bajo control en PSCV
Registrar en cartolas, cálculo de filtrado glomerular a todos los pacientes diabéticos e hipertensos bajo control. Mantener actualización de exámenes (creatinina y RAC con vigencia máxima 1 año) Completar formulario de detección de ERC (AVIS
100% de las personas hipertensas o diabéticas de 65 y más años bajo control en PSCV han sido clasificadas y registrada en cartolas según etapa enfermedad renal crónica.
Nº de AM hipertensos o diabéticos bajo control, en PSCV, clasificadas según etapa de la ERC en los últimos 12 meses) / (N° total de AM hipertensos o diabéticos bajo control en PSCV al corte) *100
Equipo cardiovascular sectorizado Trimestral
Reducir el riesgo de reincidencia de un evento cardiovascular en personas de 65 y más años bajo control en PSCV, con antecedentes de infarto o enfermedad cerebrovascular.
Control de Salud Cardiovascular 100% de las personas con antecedentes de infarto o enfermedad cerebrovascular de 65 y más años bajo control en PSCV, está en tratamiento con AAS y estatinas y con registro en cartola de atención
N° de AM con antecedentes de infarto o enfermedad cerebrovascular con registro y en tratamiento con AAS y estatinas los últimos 12 meses)/ N° total de AM bajo control en PSCV con el antecedente de infarto o enfermedad cerebrovascular al corte *100.
Equipo cardiovascular sectorizado Trimestral
Mantener cobertura a los 65 años de edad que reciben vacuna neumocócica polisacárida.
Administración de una dosis de vacuna neumocócica polisacárida a los 65 años de edad. Crear registro de administración de dosis en Cartolas de atención de todo ingreso a programa de adulto mayor.
Mantener Cobertura comunal de vacunación alcanzada el año anterior con registro en cartela de atención.
N° de personas de 65 años vacunadas/ Nº Total de personas de 65 años de la comuna *100
Encargada programa PNI Mensual
Mantener la cobertura de Personas mayores de 70 años
Talleres de demostración de preparación de alimentos PACAM, en
Mantener cobertura de personas mayores de 70 años que reciben
Nº de personas mayores de 70 años que reciben PACAM/ Nº total de
Encargada Promoción Semestral
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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que retiran PACAM Ferias de la Salud. PACAM. personas mayores de 70 años bajo control x 100
Aumentar la cobertura de la población bajo control con HTA en personas de 65 y mas años
Detección de personas hipertensas a través del EMPAM, consulta de morbilidad u otros.
Incremento de a lo menos un 3% respecto al año anterior de cobertura de personas adultas mayores con hipertensión bajo control
Nº de personas adultas mayores con hipertensión, bajo control en PSCV/ Nº total de adultos mayores hipertensos esperados según prevalencia x 100
Encargado PSCV Mensual
Aumentar la cobertura de población bajo control con DM2 en personas de 65 y más años.
Detección de personas con DM2 a través del EMPAM, consulta de morbilidad u otros.
Incremento de a lo menos un 2% respecto al año anterior de cobertura de personas adultas mayores con DM2 bajo control
Nº de personas adultas mayores con DM2, bajo control en PSCV/ Nº total de adultos mayores diabéticos esperados según prevalencia x 100
Encargado PSCV Mensual
Evaluar en PSCV a pacientes AM con ACV o IAM hospitalizados, dentro de los primeros 3 meses post alta
Control de salud cardiovascular Crear línea de base para registros en cartolas.
Establecer línea de base de pacientes AM con ACV o IAM hospitalizados, que reciben evaluación en AP dentro de los primeros 3 meses post alta
Nº de egresos hospitalarios AM con ACV o IAM reciban evaluación en AP dentro de los primeros 3 meses post alta/ Nº total de egresos hospitalarios AM con ACV o IAM
Encargado PSCV sectorizado Trimestral
Aumentar el número de personas adultas mayores informadas sobre el ejercicio de una sexualidad segura con enfoque de riesgo.
Consejería en Prevención del VIH/SIDA e ITS en Control de EMPAM, con entrega de preservativos.
100% de personas adultas mayores sexualmente activos, reciben consejería en Prevención del VIH/SIDA e ITS.
Nº de consejería de prevención del VIH/SIDA e ITS en el contexto del control de salud a personas adultas mayores sexualmente activos/ Nº total personas adultas mayores sexualmente activas, bajo control) x100
Enfermera de Sector Mensual
Facilitar el examen para el diagnóstico de VIH en las personas adultas mayores, sexualmente activas, con factores de riesgo.
Tamizaje para VIH a personas adultas mayores, sexualmente activas
Construir línea base de examen para diagnóstico de VIH en las personas adultas mayores sexualmente activas.
Nº total de exámenes para VIH realizados en personas adultas mayores sexualmente activas año 2013.
Enfermera Mensual
AREA TRATAMIENTO SALUD DEL ADULTO MAYOR
Objetivos Actividades Meta Indicador Responsable/ Monitoreo
Aumentar la cobertura efectiva de HTA en personas AM con PA inferior a 140/90 mm Hg en el último control.
Control de Salud Cardiovascular
A lo menos un 2% de incremento de cobertura efectiva de AM hipertensos con PA <140/90 respecto al año anterior
Nº de AM hipertensas con presión arterial bajo 140/90 mm Hg/ Nº total de personas AM hipertensas esperadas según
Encargado PSCV Trimestral
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
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prevalencia ENS2009-2010) x 100
Aumentar la cobertura efectiva de DM en personas AM con Hb1Ac < 7% en el último control.
Control de Salud Cardiovascular
A lo menos un 2% de incremento de cobertura efectiva de AM diabéticos con Hb1Ac <7% respecto al año anterior
Nº de personas AM diabéticos con Hb1Ac <7% / Nº total de personas diabéticas esperadas según prevalencia ENS2009-2010) x 100
Encargado PSCV Trimestral
Aumentar el número de personas cuidadoras de AM dependientes severos y con pérdida de autonomía que están capacitadas*. *Capacitación: toda acción educativa que se realiza por el equipo de salud al cuidador, en el establecimiento o domicilio.
Capacitación a cuidadores de AM con dependencia severa y/o pérdida de autonomía que reciben apoyo económico.
Al 100% de cuidadoras que reciben estipendio
Nº de cuidadoras de AM que reciben estipendio capacitadas/ Nº total de cuidadores de AM dependientes severos que reciben estipendio*100
Encargado Programa Adulto Mayor Semestral
Mejorar la calidad de atención de las personas AM diabéticos bajo control en el PSCV.
Detección de personas AM diabéticos de 65 y más años bajo control con riesgo de ulceración o amputación del pie.
90% de AM diabéticos bajo control han sido evaluadas y clasificadas según nivel de riesgo de ulceración o amputación del pie en los últimos 12 meses.
Nº de AM diabéticos que han sido evaluados según nivel de riesgo de ulceración o amputación de pie) en los últimos 12 meses/ Nº Total de AM diabéticos bajo control en PSCV con más de1 año de ingreso al programa al corte) x 100.
Equipo PSCV sectorizado Trimestral
Manejo avanzado de úlceras activas en personas diabéticas (disminuye el tiempo de cicatrización, el número de curaciones, el tiempo de cambio de apósitos y las horas de recursos humanos).
100% de las personas diabéticas bajo control con úlceras activas reciben manejo avanzado de heridas.
Nº de AM diabéticos bajo control en el PSCV con úlceras activas de pie tratadas con manejo avanzado/ Nº total de AM diabéticos ingresados bajo control en el PSCV en los últimos 6 meses) x 100.
Equipo PSCV sectorizado Mensual (registro local)
Examen de Fondo de ojo a los 6 meses del ingreso al PSCV por diabetes.
Al 80 % de las personas AM diabéticos a los 6 meses desde su ingreso al PSCV tienen un
Nº de AM diabéticos ingresadas al PSCV con fondo de ojo realizado a los 6 meses/
Encargado PSCV Trimestral
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
116
examen de fondo de ojo. Nº total de AM bajo control en el PSCV por diabetes)x 100
Aumentar el número de AM que recibe tratamiento por Depresión.
Control de salud: Diagnóstico, tratamiento y seguimiento, de acuerdo a Guía Clínica de Depresión.
100% de los usuarios con Depresión reciben tratamiento.
Nº de ingresos al programa de salud mental por depresión de 65 años y más/ Nº total de personas de 65 años y más bajo control x 100
Equipo Salud Mental Mensual
Contribuir a la disminución de la morbimortalidad por infecciones respiratorias a través de atención a pacientes crónicos respiratorios.
Aumentar cobertura de pacientes con patologías respiratorias crónicas en sala ERA.
Aumentar en un 0.5% la cobertura a pacientes crónicos respiratorios en atención kinésica en sala ERA
Nº de pacientes crónicos respiratorios de 15 años y más ingresados a SALA ERA/ total de pacientes crónicos respiratorios de 20 años y más bajo control x 100
Mensual Monitoreo mensual SAPU Encargada de Sala ERA
Control de urgencia a pacientes en crisis o bien derivación a sala ERA de pacientes en crisis atendidos en SAPU.
Controlar al menos el 50% de los pacientes en crisis respiratorias.
Nº de intervenciones en crisis respiratorias/ Nº total de consultas de urgencia respiratorias en sala ERA x 100
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
118
PROMOCIÓN
Objetivos Actividad Meta Indicador Fuente del Indicar
Promover el autocuidado en los niños Realizar 1 taller destinados al
autocuidado de la salud, en niños de menores de 10 años.
Realizar actividades programadas N° de actividades realizadas / N| actividades programadas X 100
REM 28 sección k
Promover el autocuidado en los adolescentes
Realizar 1 taller destinados al autocuidado de la salud, en adolescentes de colegios
municipalizados.
Realizar actividades programadas N° de actividades realizadas / N° actividades programadas X 100
REM 28 sección k
PREVENCIÓN
Objetivos Actividad Meta Indicador Fuente del Indicar
Prevenir y/o retardar la discapacidad en grupos de personas con enfermedades crónicas
Realizar talleres destinados a entregar herramientas a las personas con problemas crónicos, a objeto de prevenir o retardar discapacidad
20% de las act. De educación grupal y trabajo comunitario se orientan a prevenir discapacidad
(n° total de talleres para prevenir discapacidad/n° total de act. De educación grupal y trabajo comunitario)*100
REM 28 sección k
Realizar capacitación a cuidadores de personas con dependencia severa para dar continuidad a la rehabilitación en domicilio
Realizar talleres destinados a entregar herramientas de cuidados domiciliarios y de autocuidado.
10% de las act. De educación grupal y trabajo comunitario se orientan a prevenir discapacidad
(n°total de talleres de cuidados domiciliarios a cuidadores/n°total de act. De educación grupal y trabajo comunitario)*100
REM 28 sección k
TRATAMIENTO, REHABILITACIÓN
Objetivos Actividad Meta Indicador Fuente del Indicar
Mantener la atención a personas en situación de discapacidad permanente y transitoria leve, moderada y severa.
Realizar proceso de rehabilitación, logrando funcionalidad e independencia en AVDs.
Mantener al menos un 20% de las psd con Parkinson, secuela AVE, TEC, LM u otros deficit secundarios a compromiso neuromuscular en control
(psd con Parkinson, secuela AVE, TEC, LM u otros déficit secundarios a compromiso neuromuscular)/total de ingresos)x 100
REM 28
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
119
Abordar a las personas y o sus familias con consejería individual o familiar con el objetivo de resolver los problemas planteados por ellos en torno a dificultades surgidas por la situación de discapacidad.
Consejerías individuales y familiares
5 % de las actividades realizadas como intervención corresponden a consejerías individuales y familiares.
(N° total de consejerías individuales y familiares/N° total de consejerías individuales y familiares + Total de procedimientos)x 100
REM 28
Realizar visitas domiciliarias integrales para conocer el entorno familiar, físico de personas en situación de discapacidad y realizar adecuaciones e intervenciones individuales y familiares.
Visita domiciliaria integral 10% de la población en control recibe VD
(n° total de VDI/total de ingresos)*100
REM 28
Favorecer que las personas en situación de discapacidad en APS logren el máximo de autonomía e independencia
Trabajar con plan de tratamiento consensuado con objetivos terapéuticos definidos y alta posterior a su cumplimiento
50% de psd reciben alta posterior al cumplimiento del plan de trabajo
(n° total de egresos por alta posterior al plan de tratamiento/total de ingresos)*100
REM 28
Promover el trabajo en rehabilitación de acuerdo a medicina basada en evidencia
procedimientos con énfasis en movilización activa
30% o menos de los procedimientos corresponden a fisioterapia
(n° procedimientos de fisioterapia/total de procedimientos)*100
REM 28
Contribuir al logro de la incluisón social de las personas en situación de discapacidad
Conocer las redes locales y articularse con el intersector para el apoyo a la inclusión social
10% de las personas atendidas logran la inclusión social
(n° de personas que logran inclusión social/n°ingresos)*100
REM 28
20% de las act. De trabajo comunitario son intersectoriales
(N° de act. De planificación participativa y trabajo intersectorial /total de actividades de promoción y trabajo intersectorial)*100
REM 28
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
121
PROCESO ESENCIAL OBJETIVO ESTANDAR PERIODICIDAD DE
EVALUACION
PESQUISA Detección precoz de población crónica respiratoria y Aumentar cobertura
60% SEMESTRAL
PESQUISA Detección precoz de población crónica respiratoria y Aumentar cobertura
60% SEMESTRAL
POBLACION BAJO CONTROL Aumentar cobertura de población crónica respiratoria MENOR DE 20 AÑOS
10% SEMESTRAL
POBLACION BAJO CONTROL Aumentar cobertura de población crónica respiratoria MAYOR DE 20 AÑOS
5% SEMESTRAL
EDUCACION
Mejorar la calidad de la atención implementando PROGRAMA DE EDUCACIÓN INTEGRAL en patología respiratoria crónica y aguda con enfoque de riesgo. (ingresos + controles)
100% (ingresos) 60% (ingresos +
controles)
MENSUAL
CALIDAD DE VIDA
Mejorar calidad de atención en población crónica respiratoria bajo control en Programa IRA o ERA (Encuesta Calidad de Vida al ingreso) y luego de 12 meses de ingresados
60% INGRESO MENSUAL
CATEGORIZACION POR SEVERIDAD Mejorar calidad de atención en población crónica respiratoria bajo control en Programa IRA
100% MENSUAL
CONTROL ADECUADO Mejorar calidad de atención en población crónica respiratoria bajo control en Programas IRA-ERA
60% MENSUAL
REHABILITACION PULMONAR
Mejorar calidad de atención en población crónica respiratoria bajo control en Programa ERA por EPOC (PROGRAMA REHABILITACION PULMONAR EN APS), usuario que finaliza programa, es decir que haya cumplido al menos 17 sesiones.
40% ANUAL
AUDITORIAS DE MUERTE POR NEUMONIA CONTRIBUIR A LA DISMINUIR MORBI - MORTALIDAD POR NEUMONIA
100% MENSUAL
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
122
AUDITORIAS DE MUERTE POR NEUMONIA CONTRIBUIR A LA DISMINUIR MORBI - MORTALIDAD POR NEUMONIA
50% MENSUAL
VISITA DOMICILIARIA
CONTRIBUIR A LA DISMINUIR MORBI - MORTALIDAD EN MENORES DE 1 AÑO CON SCORE DE RIESGO MORIR POR NEUMONIA MODERADO Y GRAVE
90% MENSUAL
VISITA DOMICILIARIA
CONTRIBUIR A LA DISMINUIR MORBI - MORTALIDAD NIÑOS Y NIÑAS CON NECESIDADES ESPECIALES (AVNI; AVI, OXIGENOAMBULATORIO) CONTRIBUIR A LA DISMINUIR MORBI - MORTALIDAD DE ADOLESCENTES, ADULTOS Y AM CON NECESIDADES ESPECIALES (AVNI; AVI, OXIGENOAMBULATORIO)
90% MENSUAL
ATENCION AGUDA POR KINESIOLÓGO MENOR DE 5 AÑOS CON IRA BAJA
CONTRIBUIR A LA DISMINUIR MORBI - MORTALIDAD EN MENORES DE 5 AÑOS CON IRA BAJA, AL ACCEDER A ATENCIÓN KINÉSICA DENTRO DE 24 HRS. DESDE INDICACIÓN MÉDICA
100% MENSUAL
ATENCION AGUDA ADULTO MAYOR CON NEUMONIA ADQUIRIDA EN COMUNIDAD
CONTRIBUIR A LA DISMINUIR MORBI - MORTALIDAD EN PACIENTES AM CON NAC
100% MENSUAL
TABACO
CONTRIBUIR A FORTALECER CONDUCTAS ANTITABÁQUICAS EN DISTINTAS ETAPAS DEL CICLO VITAL (pacientes cronicos asma o epoc que declaran hogares libres de humo tabaco (SEREMI)
TABACO
CONTRIBUIR A FORTALECER CONDUCTAS ANTITABÁQUICAS EN DISTINTAS ETAPAS DEL CICLO VITAL (CONSEJERÍA BREVE E INTERVENCIÓN EN CESACION)
MENSUAL
VACUNACION ANTINEUMOCÓCICA Y ANTINFLUENZA
CONTRIBUIR AL LOGRO COBERTURAS ESPERADAS
95% ANUAL
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
124
RESUMEN PROGRAMACIÓN ACTIVIDADES GESTIÓN TÉCNICA ADMINISTRATIVAS
9,8297 5,43 33,51 5,49 7,62 4,29 7,667 10,22 1,81 0,44 2,76
39,700 20 41,4 21,8 11,8 10 15,8 31,2 7,8 1,8 7,8
29,8703 14,57 7,89 16,31 4,18 5,71 8,13 20,98 5,9900 1,3600 5,04
HORAS SEMANALES DISPONIBLES 149,35 72,85 39,46 81,55 20,90 28,55 40,66 104,90 29,95 6,80 25,20
As. Social Psicologo T. Ocupacional Ed. PárvulosKinesiólogoMatrona Nutricionista Fonoaudiólogo
HORAS DIARIAS DISPONIBLES
Médico Odontologo EnfermeraHORAS DIARIAS UTILIZADAS ADM- PROCED-
OTRAS PRESTACIONES
HORAS DIARIAS TOTALES CONTRATADAS (-COLACIÓN)
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
125
BALANCE PROGRAMACIÓN ACTIVIDADES DE SALUD POR PROFESIONALES
Dotaciones
HORAS
SEMANALES
DISPONIBLES
InfantilAdolescent
eMujer Adulto
Adulto
MayorMorbilidad
Educación
de Grupo
Actividades
Comunitari
as
Totales
Programada
s
Brecha
MEDICO 149,35 6,1000 1,1200 0,0000 65,0000 38,3000 33,6000 0,5000 144,62 4,73
ENFERMERA 39,46 18,9000 0,0000 0,0000 11,5000 24,5000 3,0000 57,90 -18,44
MATRONA 81,55 2,3000 20,7600 60,5000 0,0000 0,0000 2,0000 85,56 -4,01
A. SOCIAL 28,55 3,0000 1,0000 8,0000 8,0000 10,0000 0,0000 30,00 -1,45
NUTRICIONIST
A 20,9 13,3000 0,0000 0,0000 21,8000 18,2000 1,0000 54,30 -33,40
KINESIOLOGO 104,9 17,5000 9,7000 0,0000 71,8000 49,3000 7,0700 3,6000 155,37 -50,47
PSICOLOGO 40,66 2,0000 6,0000 3,0000 26,0000 20,0000 3,0000 60,00 -19,34
ODONTOLOGO 72,85 32,0000 18,0000 9,0000 28,0000 18,0000 1,0000 106,00 -33,15
T.
OCUPACIONAL29,95
5,2000 4,5700 0,0000 33,4000 22,2000 6,3000 3,0000 71,67 -41,72
FONOAUDIOL
OGO6,8
13,5000 2,4000 0,0000 12,7000 8,5000 2,8000 1,1000 41,00 -34,20
EDUCADORA
DE PARVULO25,2
18,0000 0,0000 0,0000 0,0000 0,0000 6,0000 6,0000 24,00 1,20
Totales 600,17 131,8000 63,5500 80,5000 278,2000 209,0000 33,6000 32,6700 13,7000 830,42 -230,25
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
127
PLAN ANUAL DE AUTOCUIDADO 2015 CENTRO DE SALUD FAMILIAR ALGARROBO
El interés por mantener y fomentar las condiciones laborales protectoras de la salud mental, física y social de los funcionarios del Centro de Salud Familiar Algarrobo, en la búsqueda tanto de la protección personal como al mejoramiento del servicio que otorgamos a la comunidad, ha constituido una política formal desde el año 2009 en que se estableció el Plan Anual de Autocuidado. El planteamiento de esta política obedece a que los funcionarios del sector Salud mostramos prevalencias similares o mayores que las del resto de la población, en cuanto a estilos de vida no saludables, sin importar mayormente los años de estudio, cargo que se desempeña, educación sobre factores de riesgo etc. Según revela un estudio del MINSAL el año 2001 existe un aumento en la prevalencia en cuanto a consumo de tabaco, uso de drogas licitas de uso médico, bebedores problema, síndromes ansioso-depresivo, hipertensión arterial, sobrepeso, en mucho de estos casos, mayores a las prevalencias encontrados en otros sectores laborales, mismos hechos que vemos reafirmados en nuestra realidad local. Además está demostrado que funcionarios que no tienen conciencia respecto al autocuidado presentan mayor frecuencia de conductas disfuncionales, stress laboral, y eventualmente Síndrome de Burnout.1 Dentro de las experiencias que nos ha entregado esta trayectoria de elaboración e implementación de los Planes de Autocuidado hemos logrado pasos tan importantes como legitimizar la importancia del autocuidado, lograr un espacio de tiempo dirigido exclusivamente al autocuidado de los funcionarios, generar periódicamente un trabajo de equipo dedicado a pensar en actividades propias de autocuidado, disponer de algunas medidas de medicina preventiva para los funcionarios, incentivar el reconocimiento propio y de sus pares, de la importancia de la labor de cada uno dentro de la institución, entre otros. No obstante también nos hemos encontrado con diversas dificultades para la implementación de la política de Autocuidado, tales como la escasez de recursos financieros, de infraestructura, entre otros, que inciden desfavorablemente en la motivación y participación en las diversas actividades de los Planes de Autocuidado. Es precisamente en la búsqueda de incentivar la motivación y participación en las diferentes actividades del Plan de Autocuidado, que el Equipo Gestor y el Equipo Administrativo del CESFAM de Algarrobo, trazaron como objetivo para el 2015, conjugar los fundamentos propios del Plan de Autocuidado de estos años con el pensar y el sentir de los propios de los funcionarios. Para ello se realizó un trabajo con los funcionarios que contribuyera a la creación de forma mancomunada del Plan de Autocuidado año 2015, identificando sus diversas preocupaciones, intereses y propuestas. La metodología utilizada consistió en establecer grupos heterogéneos de
1 Estrés laboral e institucional caracterizado por cansancio emocional, con pérdida progresiva de energía,
desgaste, agotamiento, fatiga, cambio negativo de actitudes, irritabilidad, perdida de motivación y por último
falta de realización personal.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
128
trabajo que reunieran diversos, géneros, edades y estamentos. Cada grupo daba una mirada global al balance del Plan de Autocuidado de 2014, respecto a los objetivos, actividades y cumplimientos logrados; a partir de ello debatían y consensuaban los objetivos que consideraban debieran estar incluidos en el Plan, las actividades para llevarlos a cabo y la cobertura esperada. Del análisis de este trabajo se lograron recoger puntos predominantes e importantes en la concepción de autocuidado propio de los funcionarios, en ello se destacó el interés de los funcionarios respecto a las actividades enmarcadas en el objetivo de Facilitar la adopción de Estilos de vida Saludable, mostrando un interés casi tres veces mayor que los objetivos de capacitación en autocuidado y el potenciamiento de un clima laboral positivo. Dentro del objetivo de Facilitar la adopción de Estilos Saludables, las iniciativas se enmarcaron, en su mayoría, dentro de los componentes ya incluidos en el anterior Plan de Autocuidado, sin embargo se señalaron dos iniciativas nuevas referentes a la promoción de actividades sobre alimentación saludable y jornada de cuidados de belleza; sin embargo las dos actividades más solicitadas corresponden a la realización de actividades deportivas y la atención dental básica. De esta última se desprende la problemática de la no disponibilidad de silla dental en la que pueda ser realizada, puesto que sólo la demanda de nuestros usuarios sobrepasa nuestros recursos, físicos, de insumos y de recursos humanos. Respecto al interés por la capacitación en temas de autocuidado se señalan propuestas de ergonometría, sensibilización en autocuidado y trabajo en equipo, subrayando la necesidad de nuevo mobiliario dentro CESFAM en construcción y el funcionamiento del Comité Paritario. En este punto se destaca la próxima realización de un proyecto de ergonomía en el cual se evaluarán los factores de riesgos psicosociales de los funcionarios que enriquecerá y direccionará la construcción de nuevas políticas encaminadas al autocuidado de los funcionarios. Por último referente al objetivo de Potenciar un Clima Laboral Positivo dentro del Establecimiento, a través de Actividades de Vinculación, las actividades mencionadas son las mismas planteadas en los anteriores planes, no obstante se señalan la importancia de garantizar la realización de todas las actividades, así como la ampliación de algunos horarios. De tal forma la formulación del Plan de Autocuidado para el 2015 plantea nuevos compromisos recíprocos y desafíos de gestión entre los propios funcionarios y las jefaturas del CESFAM, como del Departamento de Salud del Municipio.
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
129
OBJETIVO GENERAL: Mantener y fomentar las condiciones laborales protectoras de la salud mental y física de los funcionarios del Centro de Salud Familiar Algarrobo. OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Facilitar la adopción de estilos de vida saludables, a través de actividades de prevención y promoción de estos, en el Centro de Salud Familiar Algarrobo.
Capacitar a los funcionarios respecto del autocuidado en salud.
Potenciar un Clima Laboral positivo dentro del establecimiento.
COMPONENTES DEL PLAN:
ATENCIÓN PREVENTIVA Realización de evaluaciones preventivas (EMP) Consejería Antitabáquica Complementos de exámenes específicos Atención Básica Dental Realización de Actividades Deportivas Taller de Comida Saludable Jornada de cuidados y belleza.
CAPACITACIONES: (Incluidas en Plan de capacitación Anual) Ergonomía Liderazgo Relaciones interpersonales Manejo y resolución de conflictos Salud Ocupacional (SSVSA) Trabajo en equipo y trato al usuario
ACTIVIDADES DE VINCULACIÓN Celebración Día de la APS (06 de Sept.) Celebración de Fiestas Patrias Celebración Navidad y fin de año Celebración de Fechas Importantes:
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
130
MES FECHA CELEBRACIÓN
MARZO 8 DIA DE LA MUJER
19 DIA DE LOS CONDUCTORES, AUXILIARES DE
SERVICIOS Y GUARDIAS.
ABRIL 5 DIA DEL TERAPEUTA OCUPACIONAL
7 DIA MUNDIAL DE LA SALUD
MAYO 6 DIA DE NUTRICIONISTAS Y KINESIÓLOGAS
12 DIA DE LAS ENFERMERAS
JUNIO 23 DIA MUNDIAL DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS
AGOSTO 31 DIA DE LA MATRONA
SEPTIEMBRE 6 DIA DE LA ATENCIÓN PRIMARIA
27 DIA DE LOS Y LAS ODONTÓLOGOS
OCTUBRE
2 DIA DE LOS TECNÓLOGOS MÉDICOS
12 DIA DE LA ESTADÍSTICO EN SALUD
16 DIA DEL PROFESOR
NOVIEMBRE
9 DIA DE LA PSICOLOGA
11 DIA DE LATRABAJADORA SOCIAL
22 DÍA DE LA EDUCADORA DE PÁRVULOS
25 DIA DE LOS Y LAS PARAMÉDICOS
DICIEMBRE 1 DIA DE LOS QUIMICOS FARMACÉUTICOS
3 DIA DE LAS SECRETARIAS, MÉDICOS Y
ADMINISTRADORES PÚBLICOS
Paseo fin de año Tarde mensual de Autocuidado Saludos de Cumpleaños
SATISFACCIÓN DEL USUARIO INTERNO Evaluación de Clima Laboral
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
131
PLAN DE TRABAJO
OBJETIVO ESPECÍFICO
1. Facilitar adopción de Estilos de Vida Saludable, a través de Actividades de
Prevención y Promoción de estos en el Centro de Salud Familiar Algarrobo.
COMPONENTES DESCRIPCIÓN
DEL INDICADOR FORMATO INDICADOR
FUENTE DE DATO
(VERIFICADOR) RESPONSABLE
Control Integral de Salud cada 3 años a
los funcionarios (EMP).
% de funcionarios del Cesfam
Algarrobo, con EMP vigente
realizado.
N° de funcionarios del Cesfam Algarrobo con EMP anual
realizado__________________ N° total de funcionarios del Cesfam
Algarrobo. x 100
Formularios EMP Encargado y TENS
a cargo de EMP
Consejería Antitabáquica y Espirometrias a funcionarios con
hábito tabáquico del Cesfam Algarrobo
% de funcionarios del Cesfam
Algarrobo con hábito tabáquico.
N° de funcionarios del Cesfam Algarrobo con hábito
tabáquico________________________ N° total de funcionarios del Cesfam
Algarrobo. x 100
Registro Evaluaciones
realizadas
Kinesióloga Sala ERA
% de funcionarios del Cesfam
Algarrobo con hábito tabáquico,
con consejería realizada.
N° de funcionarios del Cesfam Algarrobo con hábito tabáquico y consejería
realizada N° total de funcionarios del Cesfam
Algarrobo con hábito tabáquico. X100
Registro Estadístico de Consejerías
realizadas
Kinesióloga Sala ERA
% de funcionarios del Cesfam
Algarrobo con espirometría
realizada.
N° de funcionarios del Cesfam Algarrobo con _____espirometría realizada____________
N° total de funcionarios del Cesfam Algarrobo.
x 100
Registro Estadístico de Espirometrias
realizadas
Kinesióloga Sala ERA
Exámenes complementarios
anuales a disposición de todos los
funcionarios (PAP, Baciloscopia,
Mamografía, glicemia y perfil lipídico, hemograma.)
% de funcionarios del Cesfam
Algarrobo, con exámenes realizados
N° de funcionarios del Cesfam Algarrobo con exámenes
realizados__________________ N° total de funcionarios del Cesfam
Algarrobo. x 100
Registro estadístico.
Encargado de exámenes
Encargada del Programa de la
Mujer
Actividades deportivas (aerobox,
babyfutbol, baile entretenido, etc.)
N° de actividades deportivas
realizadas para funcionarios del
Cesfam Algarrobo
N° de actividades deportivas realizadas para funcionarios del Cesfam Algarrobo
N° total actividades deportivas planificadas para funcionarios del
Cesfam Algarrobo x 100
Programación y Listado de inscritos
en actividades deportivas.
Equipo Gestor
Taller práctico de Comida Saludable
Taller práctico de Comida Saludable realizada
SI-NO Listado de Asistencia a
Actividad Nutricionistas
Jornada de Cuidados y Belleza
Jornada de Cuidados y Belleza realizada
SI-NO Listado de Asistencia a
Actividad
Equipo Administrativo
Plan de Salud 2015 Comuna de Algarrobo
132
OBJETIVO ESPECÍFICO
2. Capacitar a los funcionarios respecto del Autocuidado en Salud.
COMPONENTES DESCRIPCIÓN
DEL INDICADOR FORMATO INDICADOR
FUENTE DE DATO
(VERIFICADOR) RESPONSABLE
Incluir capacitaciones de
autocuidado en plan de capacitación
anual
% de funcionarios del Cesfam
Algarrobo, que asiste al menos a
1 capacitación relacionada con el
autocuidado en salud.
N° de funcionarios del Cesfam Algarrobo que
asiste a capacitación relacionada con ___________autocuidado_______________
N° total de funcionarios del Cesfam Algarrobo.
x 100
Registro de asistentes a capacitación
Encargada de Capacitación
OBJETIVO ESPECÍFICO
3. Potenciar un Clima Laboral Positivo dentro del Establecimiento, a través de Actividades de Vinculación.
COMPONENTES DESCRIPCIÓN
DEL INDICADOR FORMATO INDICADOR
FUENTE DE DATO
(VERIFICADOR) RESPONSABLE
Evaluación Anual de Clima Laboral
Evaluación de Clima Laboral
Realizada en forma Anual
SI- NO
Encuestas realizadas y tabulación
Equipo Gestor
N° de funcionarios del Cesfam Algarrobo
que realizó evaluación de clima ____________laboral______________
N° total de funcionarios del Cesfam Algarrobo.
x 100
Celebración de Fiestas Patrias
Celebración de Fiestas Patrias
realizada SI - NO
Fotos y Lista de asistentes
Dirección
Celebración de día de la APS
Celebración de día APS realizada
SI - NO Fotos y Lista de
asistentes Dirección
Celebración de Navidad y fin de
Año
Celebración de Navidad y fin de
año realizada SI - NO
Fotos y Lista de asistentes
Dirección
Actividad Recreativa de fin de
año
Realización de Actividad recreativa
de fin de año SI - NO
Fotos y Lista de asistentes
Dirección
Tarde de Autocuidado
Programación y Realización de una
tarde de autocuidado
mensual a cargo de los diferentes
sectores y Unidades
SI - NO Fotos y Lista de
asistentes
Dirección Equipo Sector Azul Equipo Sector Rojo
Equipo Sector Verde
Equipo Transversal Equipo SAPU
Celebración de los Cumpleaños del
mes en cada tarde de autocuidado
SI - NO Fotos
Dirección Equipo Sector Azul Equipo Sector Rojo
Equipo Sector Verde
Equipo Transversal Equipo SAPU
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