periodismo y salud informacion sanitaria de calidad

Información sanitaria de calidadPilar Toro Sánchez-Blanco

Consejería de Salud

4º Curso Periodismo & Salud. Nuevos modelos de comunicación

Sevilla, 27 de septiembre de 2010

4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 2

Algunos datos*

Búsquedas en Google:

Salud OR Health: 2.550 millones de resultados

sida OR aids: 192 millones

Diabetes: 110 millones

Cancer: 427 millones

Gripe A: 12.700.000

vacuna VPH: 115.000

tdah OR adhd: 18.500.000

Alzheimer: 19.800.000

*19 sept 2010

Google Insights for Searchevolución de búsquedas desde 2004

¿Por qué es tan necesaria la calidad de la información sanitaria?

4º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 74º Curso Periodismo & Salud - Información sanitaria de calidad - 77

Índice

Cobertura periodística de la salud en España

Salud y medicina en Internet

Fuentes principales de información

Evaluación de las fuentes de Internet

Fiabilidad y credibilidad de la información

sanitaria en Internet

COBERTURA PERIODÍSTICA DE LA SALUD EN ESPAÑA

Según el Informe Quiral 2008, temas de salud más frecuentes en la prensa escrita son:

El sistema médico sanitario

Sida, cáncer, anorexia, diabetes y enfermedades cardiovasculares

Biotecnología (clonación, células madre, genética y genómica)

Crisis alimentarias y epidemias

Cuidados de la salud

Tabaco

Fármacos e industria farmacéutica

Reproducción y sexualidad

Drogas

Eutanasia

Nº de registros en 2008: 13.215. 2º año con mayor número de textos. (Año 2002: 15.000)

SALUD Y MEDICINA EN INTERNET

Aumento exponencial de información

Facilidad para publicación y actualización de

contenidos: bajo coste - multiplicidad de

autores/creadores

Diversidad de presentación de contenidos: textuales,

multimedia, datos…

Web 2.0: participación/colaboración/interacción

Potentes herramientas de búsqueda

Movimiento Open Access: acceso abierto a la

Ciencia- mayor impacto y visibilidad

¿Qué buscan los usuarios en Internet?Información sobre:

Sus enfermedades y tratamientos

Sobre medicamentos

Medidas de prevención y diagnóstico

Consejo médico (consultas virtuales)

Pero también,

Comprensión

InternetWeb 2.0

FUENTES PRINCIPALES DE INFORMACIÓN

Sector científico sanitario

Sector industrial

Sociedad civil

Revistas científicas

Comunicados de prensa

Sector político/Administración

pública

Difusión del conocimiento científico

Método científico comporta intrínsecamente el acto comunicativo:

El científico ha de publicar y dar a conocer no sólo sus tesis, sino sobre todo cómo ha llegado hasta ellas a través de la demostración o la experimentación

Publicación del trabajo de investigación:

Revistas científicas con proceso de revisión por pares

Participación en congresos

Investigación en Ciencias de la Salud

Investigación básica

Asistencia sanitaria basada en la

Evidencia

Investigación clínica Ensayo clínico

Revisión sistemática

Metaanálisis

Guía de Práctica Clínica

Series de casos

Análisis coste-efectividad

Opinión de expertos

Consenso

Editorial

Investigación traslacional

EVALUACIÓN DE FUENTES DE INFORMACIÓN

Destinatarios

Para profesionales sanitarios

Para ciudadanos (pacientes y familiares/cuidadores)

Tipología

Fuentes primarias: artículos de revistas, actas de congresos

Bases de datos

Buscadores

Portales

Autores

Individuales (páginas personales, foros, blogs…)

Colectivos o asociaciones

Instituciones oficiales

Industria farmacéutica

Cobertura

General

Especialidad, patologías, grupos de población

Herramientas Web 2.0 y redes sociales

Revistas científicas

Repositorios de acceso abierto

Agregadores

Portales para ciudadanos y pacientes de Administración sanitaria

Web 2.0Redes de pacientes

Laboratorios farmacéuticos

FIABILIDAD Y CREDIBILIDAD DE LA INFORMACIÓN SANITARIA EN INTERNET

La evaluación de la calidad de los contenidos en Internet dependen de los mismos factores que las publicaciones impresas: códigos de autoría, fuentes, conflicto de intereses, origen de los fondos y actualización de la información.

Publicaciones

Comité editorial

Revisión por pares

Portales y páginas web: Fiabilidad y credibilidad

Herramientas:

Sellos de calidad

Códigos de Conducta

Evaluación por terceros

Filtros

Criterios genéricos que orientan sobre la calidad de la información sanitaria y servicios que ofrecen los portales. Entre ellos:• Autoría. Identificación y credenciales de los autores de

los contenidos.• Actualización de la información.• Transparencia y honradez.• Garantías de confidencialidad que se ofrecen.• Responsabilidad en la selección de contenidos y

garantía de la calidad de los enlaces.• Declaración de no reemplazar relación médico-paciente• Accesibilidad. Facilidad de navegación.

Sistemas de acreditación:

Códigos de conducta: lista de compromisos éticos o de calidad que el proveedor está dispuesto a cumplir.

Certificación por terceros: Un evaluador analiza el cumplimiento de un conjunto de estándares.

Evaluación basada en herramientas: Cuestionarios que, una vez cumplimentados, ofrecen los atributos de calidad de una página web.

Códigos de Conducta

En España:

HONcode / HONcode

Web Medica Acreditada

WMC (Webs Médicas de Calidad)

eHealth Code of Ethics

Evaluación basada en herramientas

Net Scoring: elaborada por Centre Hospitalier de Rouen. 8 criterios: credibilidad, contenidos, enlaces, diseño, interactividad, calidad, ética y accesibilidad.

ME_jora W [Programa de Acreditación de Páginas Web Sanitarias]

aplicación para la Acreditación

de Páginas Web Sanitarias de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía

Cuestionarios para usuarios

DISCERN

Ayudas para búsqueda de información fiable

Buscadores

de páginas acreditadas

De recursos de calidad

Enlaces desde sitios de reconocida solvencia:

BV-SSPA/Ciudadanía…

Buscadores

Medhunt

MARVIN

¿Por qué es tan necesaria la calidad de la información sanitaria?

Porque el uso inadecuado puede derivar en efectos nocivos para la salud

Porque puede desinformar o crear alarma social

Porque puede condicionar la toma de decisiones por presión social

Principales retos para periodistas:

Ofrecer información de calidad sin perder

cercanía con lector – no desinformar

Explicitar fuentes consultadas

No generar expectativas en población

(cansancio y desánimo)

Gracias por vuestra atención

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