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PERFIL DEL TURISTA VERACRUZ 2019

OBJETIVOS PRINCIPALES

§ Conocer el perfil del turista que asistió al H. Ayuntamiento de Veracruz.

§ Estimar el gasto promedio por persona § Registrar la estadía promedio del turista.§ Identificar destinos de interés de los visitantes § Identificar el medio por el que se enteraron del evento § Identificar los gustos de los turistas§ Percibir debilidades en el evento.

ASISTENTES NACIONALES Y EXTRANJEROS

§ El 7.7% de los asistentes son extranjeros.

Nacionales92.30%

Extranjeros7.70%

Nacionales Extranjeros

MUNICIPIOS DEL ESTADO DE VERACRUZ12.5% 12.5%

9.4% 9.4%

6.3% 6.3%

3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1% 3.1%

Alemania

Canadá

Argentina

España

Australia

CubaSuiza

ArgeliaBeli

ceBoliv

iaBras

il

Bélgica Chile

Colombia

Costa Rica

Estados U

nidos

Filipinas

Francia

GuatemalaRusia

Alemania, Canadá Argentina y España ; representa el 43.8% de los turistas extranjeros que visitan el Estado

ESTADOS EMISORES DE TURISTAS

§ El 50.10% de los asistentes entrevistados son del Estado de Veracruz.

Veracruz50.10%

Aguascalientes10.40%

Oaxaca5.20%

Zacatecas4.20%

Baja California3.40%

Puebla3.10%

Chiapas2.30%

Resto de estados21.30%

MUNICIPIOS DEL ESTADO DE VERACRUZ

18.20%

8.30%6.10% 5.50% 5.50% 5.00% 5.00% 3.90%

42.50%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

35.00%

40.00%

45.00%

Veracruz Aquila Coatepec Acatlán BenitoJuárez

Actopan EmilianoZapata

Acajete Resto demunicipios

Coatzacoalcos, Minatitlán y Cosoleacaque; representa el 54.5% de los asistentes del Estado

GÉNERO DEL ASISTENTE

El 49.35% es del género masculinoEl 43.08% es del género femeninoEl 7.57% es de otro género

Femenino43.08%

Masculino49.35%

Otro7.57%

Nacional

Masculino63%

Femenino34%

Otro3%

Extranjero

El 63% es del género masculinoEl 34% es del género femeninoEl 3% es de otro genero

EDAD DEL ASISTENTE46.22

38.76

42.47

Masculino Femenino Otro

• El género femenino tienen una edad promedio de 31 años, edad máxima 79

• El género masculino tienen una edad en promedio de 33 años, edad máxima 99

• Otro género tiene una edad promedio de 29 años, edad máxima 78

ACOMPAÑANTE DE VIAJE

Pareja37.6%

Familia33.0%

Amigos14.9%

Solo14.4%

El 37.6% de los asistentes viajó con en

pareja

VISITAS ANTERIORES AL DESTINO

SÍ62%

No38%

Nacionales

No19%

Sí81%

Extranjeros

El 62% de los asistentes no habia asistido anteriormente

al destino.

El 81% de los asistentes es la primera vez que visita el

destino.

MEDIO DE TRANSPORTE41.90%

29.40%

16.10%

12.50%

Automovil propio Avión Transporte público Transporte de renta

El 49.9% de los asistentes viajó en automóvil propio

OCUPACIÓN41.50%

26.20%

17.40%

7.90%5.30%

1.80%

Empleado

Independiente

Estudiante

Jubilado / r

etirado

Hogar

Otro

El 41.50% de los asistentes son empleados.

NIVEL DE ESTUDIOS

Licenciatura28%

Técnico25%

Bachillerato23%

Secundaria13%

Posgrado6%

Primaria3%

Sin Estudios2%

El 28% de los asistentes tienen estudios a nivel de Licenciatura.

LUGAR DONDE CONSUMEN LOS ALIMENTOS

Restaurante31%

Evento16%Mercado

22%

Familiares18%

Hotel13%

El 31% de los asistentes al evento

consumieron sus alimentos en restaurante

DESTINOS A VISITAR

El 35% de los asistentes

mencionaron que visitarán la Playa

Playa35%

Barrillas19%

Malecón16%

Jicacal5%

Plaza4%

Otros destinos21%

TIPO DE HOSPEDAJE

El 43% de los asistentes se

hospedó en hotel

Hotel43%

Con amigos o familiares

34%

Casa propia9%

Casa rentada7%

Hostal4%

Casa de campaña2%

AirBnB1%

FORMA DE RESERVACIÓN

De los asistentes que realizaron reservaciones

el 33% realizo la reservación por

teléfono

Teléfono33%

Internet29%

Directo en el hotel24%

Agencia de viajes14%

CIUDAD DONDE SE HOSPEDAN

El 67% de los turistas entrevistados se hospedó la Zona

Conurvada Veracruz – Boca del Río.

Veracruz42%

Boca del Río25%

Actopan5%

Acula4%

Alvarado4%

Otros municipios

23%

NÚMERO DE PERSONAS POR HABITACIÓN

Los turistas ocupan en promedio 1.91

habitaciones

3

2.54 2.44 2.38

1.841.68

1

Casa decampaña

Casarentada

Casa propia Hostal Con amigoso familiares

Hotel AirBnB

ESTANCIA PROMEDIO

-La estancia promedio general es de 4.18 noches

19

3.44.5 3.85

4.943.78 3.31

AirBnB Casa decampaña

Casapropia

Casarentada

Conamigos ofamiliar

Hostal Hotel

GASTO PROMEDIO GENERALEl presupuesto esta contemplado en promedio para 3.23 personas.

__________________Cada grupo tiene un gasto en promedio de $12,104 pesos

__________________Cada asistente gasta en promedio$3,747 pesos durante su estancia

en el destino__________________

En promedio cada persona tiene un gasto diario de $896.00 pesos

Transporte30%

Hospedaje13%

Comida 28%

Actividades Turísticas*

29%

Distribución del gasto

* Juegos, actividades, etc

¿QUÉ FUE LO QUE MÁS LES GUSTO?

¿QUÉ FUE LO QUE MÁS LES GUSTO?

CONCLUSIONES:

• Evento • Yuri• Luces • Música • Conciertos

• San Juan de Ulúa • Fuegos pirotécnicos

¿QUÉ FUE LO QUE MENOS LES GUSTO?

¿QUÉ FUE LO QUE MENOS LES GUSTO?

CONCLUSIONES:

• Calles• El calor• Inseguridad• Precios• Limpieza