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Perfil del Turista Interno que visita

Valle del Colca

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Metodología

Técnica : Estudio cuantitativo.

Tipo de encuesta : Entrevista personal directa.

Población investigada : Hombres y mujeres de 15 años o más de edad, de nacionalidad y residencia peruana delos NSE A, B, C, D y E, y que hayan realizado por lo menos algún viaje con pernoctación.

Ámbito geográfico : Los 24 departamentos del país, en las ciudades capitales de cada departamento y/ociudades con más de 50 mil habitantes.

Tipo de muestreo : Probabilístico, muestreo aleatorio de hogares y selección del entrevistado por elmétodo de Kish.

Tamaño de muestra : 7 963 casos (el 6,8% de los turistas internos visitaron el departamento de Arequipa).

Nivel de confianza : 95%

Niveles de inferencia : Nacional y departamental.

Trabajo de campo : Agosto, octubre de 2017 y enero 2018

Encuesta Trimestral de Turismo Interno – 2017: Perfil de Turista Interno que visita Arequipa

Departamento visitado

Durante el 2017, el 6.8% de los turistas

nacionales visitaron el

departamento de Arequipa

Arequipa


Características socio-demográficas

Género Edad Promedio: 44 años

Estado Civil NSE

12%

33% 41%

13%1%

NSE A NSE B NSE C NSE D NSE E

56% 44%Hombre Mujer

2% 12% 18% 23% 31% 14%15-17 años 18-24 años 25-34 años 35-44 años 45-64 años 65 + años

33% 57% 7% 3%Soltero

Casado / Conviviente

Divorciado / Separado

Viudo


Características socio-demográficas

Residencia

35%28%

15%6% 4% 4% 2% 6%

Arequipa Lima Puno Moquegua Tacna Cusco Ica Otros

Estudios concluidos Ocupación

11%

32%

30%

10%

7%

10%

Trabaja sector público

Trabaja sector privado

Trabajador independiente

Estudiante

Ama de casa

Jubilado /no trabaja

(Departamentos emisores de turistas a Arequipa)

3% 6% 39% 46% 6%Sin estudios Primaria Secundaria Superior Post-grado

Visitaron destinos dentro de su mismo departamento de residencia


Características de viaje

Transporte

Motivo de visita Grupo de viaje

Modalidad de viaje

1%

78%19% 2%

Con un paquete turístico

Totalmente por cuenta propia

Solo pasajes en la agencia

Otros

99% Por cuenta propia (sin paquete)

28% 40% 20% 12%Vacaciones / Recreación

Visita familiares / amigos

Negocios / Motivos profesionales Otros

38% 15% 17% 14% 16%Solo Pareja

Grupo familiar directo

Amigos o familiares sin

niños

Amigos o familiares con

niños

63% 15% 14% 8%Bus

interprovincialAvión

Auto propio / particular

Otros

OTROS

OTROS


Alojamiento y permanencia

Alojamiento Permanencia

promedio

5noches

50%30%

11% 9%

De 1 a 3noches

De 4 a 7noches

De 8 a 14noches

De 15 a más

Permanencia en rangos

Permanencia por motivo de visita

5noches

Negocios / Motivos

Profesionales

Permanencia por provincia visitada

(principales)

5noches

7noches

6noches

4noches

Arequipa Islay

Hotel de 4 o 5 estrellas 1%

Hotel de 3 estrellas 7%

Hotel de 1 o 2 estrellas 10%

Hostal 10%

Casa de familiares/amigos 54%

Casa de hospedaje pagada 5%

Vivienda propia 8%

Otros 5%Otros

5noches

3noches

3noches

Caylloma Camaná

Vacaciones / Recreación



Lugar visitado

Provincias visitadas

► Provincias visitadas por los residentes de la región Arequipa

► Provincias visitadas por los residentes de otras regiones

(Principales)

32%19% 18% 13% 10% 3% 5%

Caylloma Camaná Islay Arequipa Castilla Condesuyos Otros

92%

2% 2% 1% 1% 1% 1%

Arequipa Caylloma Camaná Islay Caravelí La Unión Otros

64% 13% 8% 7% 3% 2%

Arequipa Caylloma Camaná Islay Castilla La Unión


Gasto realizado

Gasto total

Gasto

promedio

por turista

S/.

388Residente de Arequipa que

visita su región

S/.

153

Residente de otras regiones que

visita Arequipa

S/.

514

S/.

572

S/.

305

S/.

398Negocios / Motivos

Profesionales

21% 35%16% 11% 17%

< 100 soles

100-299 soles

300-499 soles

500-699 soles

700 soles a más

30% 25%14%

6% 6% 4% 3%12%

Transporte al destino

Alimentación Alojamiento Visitas turísticas Traslados internos Compra de artesanías

Diversión nocturna

Otros*

Gasto por residencia Gasto por motivo de visita

S/.

220Otros

Vacaciones / Recreación


Distribución del gasto

Nota: Distribución de gasto en base a los que viajaron por cuenta propia. * Otros (compra de ropa, dulces, etc.)


Satisfacción y recomendación

Nivel de satisfacción

Menos de 70 ptos.

De 70 a 80 ptos.

Más de 80 ptos.79,0

Índice de

satisfacción

Recomendación

43

Detractores 11%

Neutrales 35%

Promotores 54%

Total

NPS

Total

46 50 27 8

Camaná Arequipa Caylloma Islay

Nivel de satisfacción de las principales provincias

visitadas

NPS de las principales provincias visitadas

80,7 80,2 75,7 72,8

Camaná Arequipa Caylloma Islay

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