nuevas tecnologías de comunicación para la internacionalización

Nuevas tecnologías de comunicación para la internacionalización

Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación #UCAExtenda @josemiruiz

NUEVAS TECNOLOGÍAS - INTERNACIONALIZACION

Mil millones de usuarios a nivel mundial.

Asia es el continente con mayor núm. de usuarios: 278 millones.

Europa: 251 millones.

Norteamérica: 243 millones.

Brasil: Facebook ha desbancado a Orkut, la red social de Google que llevaba varios años aguantando la masificación de Facebook.

Exclusivamente en chino.

China, Kazajastán y Rusia.

552 millones de usuarios.

2ª Red Social con más usuarios registrados.

Twitter: + 200 mill usuar.

Weibo: China, 400 mill. En EEUU + 450 mil usuarios.

Twitter está bloqueado en China pero en su lugar existe Weibo

Hyves quedó reemplazada como mayor red social holandesa en agosto 2011.

7.7 millones Facebook.

7.2 millones Hyves.

6.800 usuarios.

278.000 entradas.

21.000 fotos.

11.000 comentarios.

Un millar de grupos.

Estructura, interfaz y funciones similares a las de Facebook.

5.3 millones EEUU.

2.8 millones India.

860 mil Reino Unido.

850 mil Canadá.

710 mil Alemania.

620 mil Brasil.

510 mil Taiwan.

Mayoría usuarios: clase media, ingresos de 30.000 a149.000 $ anuales.

La mayor base de datos mundial.

147 mill usuarios. Cotiza en bolsa.

Menos 50 % usuarios en USA.

23 mill. Europa y 3 millones en España.

En Alemania la primera es Xing

40 millones usuarios.

Nació en Francia.

Está apostando por Brasil, India y China dónde es líder.

Red social enfocada a emprendedores.

En España ya tiene 1,2 millones usuarios.

12 millones usuarios: Alemania, Austria y Suiza.

En España éxito hasta 2010 desde entonces Linkedin le ha ido comiendo el terreno.

También cotiza en bolsa.

Mantener competitividad y crecer: presencia en nuevos mercados.

Pensar y actuar globalmente: competencia externa de productos y servicios importados.

Vía para establecer relaciones empresariales internacionales y entender mejor la coyuntura económica global.

REDES SOCIALES - INTERNACIONALIZACION

Conocer la cultura local, costumbres y maneras de hacer los negocios.

Horóscopo en la India.

Viadeo: ApnaCircle.

Canal de promoción permanente.

Visibilidad online gracias a la participación y la producción de contenido.

Posicionarse como líder de opinión en el sector y experto en la industria.

Alianzas y acuerdos de cooperación con otras empresas.

Identificar socios locales y contactar con ellos.

Red de contactos global.

Reducción de costes y esfuerzos para llevar a cabo acciones en el extranjero.

Escaparate virtual: candidatos sin fronteras.

Búsqueda de candidatos en cualquier parte.

Externalizar parte del proceso de producción contratando profesionales en diferentes lugares.

Estar al día de lo que se cuece en la industria.

Aprendizaje.

Formación muy útil para el día a día profesional.

¿Qué sucede en el sector?

¿Qué tendencias podemos observar?

¿Qué hace la competencia?

Las estrategias varían de un país a otro.

Atención a los competidores locales.

Identificar distribuidores, proveedores, posibles clientes o colaboradores.

Red de contactos locales.

Iniciar relaciones online antes de inversión internacional.

Cultivar relaciones ganar-ganar.

Fuente de ideas e información.

Nuevos targets y oportunidades de negocio.

Aprender por observación.

Feedback sobre estrategias e ideas.

Definir y conocer al público al que nos dirigiremos.

Linkedin y Viadeo.

Redes con alcance global y enfoque local.

Segmentar geográficamente y en función del perfil profesional de los usuarios.

Bajo coste y grandes beneficios.

Herramienta muy eficiente en todo proceso de internacionalización.

Acercan a profesionales y facilitan la comunicación en un entorno muy afín.

Establecer los objetivos.

Establecer indicadores para medir los resultados.

Estar en las RRSS es gratuito pero cuesta tiempo, recursos, dedicación….

Decide que vas a hacer, mídelo e intégralo con tu plan de negocios.

Producto: Squares de Kellogs.

https://www.facebook.com/squares.kelloggs

Lanzamiento escalonado.

Conforme se han expandido: CM han limitado la página.

REDES SOCIALES - INTERNACIONALIZACION

Mayor contenido. Imagen. Presentación Corporativa. Engagement. Diseño fácil.

NUEVAS TECNOLOGÍAS -INTERNACIONALIZACION

Producto: unawebdeboda.

http://www.unawebdeboda.com

Idiomas: Español, Inglés, Francés y Catalán.

Presencia constante en RRSS con acciones en FB y Twitter.

Relación seguidores en Twitter:

España: 51,5 %América Latina: 33,4 %USA: 5%

Relación usuarios producto unawebdeboda

España: 84 %América Latina: 16 %

Difusión. Notoriedad. Imagen. Presentac. Corporativa Personalizar canal. Descripción.

Producto: Aceite de Oliva Virgen Extra.

Localización: Peal de Becerro (Jaén).

@iloveaceite y @iloveaceite_uk

Lanzamiento escalonado: España, UK y Polonia.

Claves: Difusión, promoción, cercanía con el cliente, etc...

Producto: Calzado deportivo en ediciones limitadas.

Localización: Capellades (Barcelona).

@munichsport

Presencia en Europa y Asia, principalmente Japón.

Claves: Fabrican lo que no se hace en Oriente. Diseño person.

Producto: Restaurante Sargantana.

Localización: Valencia.

@sargantanaVLC

Reservas online de otros países.

Claves: innovación, originalidad, reinvención

Producto: Bodegas Tio Pepe.

Localización: Jerez de la Frontera (Cádiz).

@bodegastiopepe

Claves: creatividad, innovación y presencia en RRSS.

Producto: Tortas de aceite. Hechas con aceite oliva virgen extra.

Localización: Castilleja de la Cuesta. (Sevilla).

@INESROSALESsau

Presencia en Europa, EEUU y Asía (Japón).

Claves: Producto artesanal con materia prima de calidad

Producto: Aplicac de analítica y gest comunidades en twitter.

Localización: Córdoba

@SocialBro

En 9 han logrado 80.000 usuarios repartidos en 79 países.

Claves: Quiénes son nuestros seguidores, a quiénes seguimos, dónde están, qué influencia tienen, a qué hora tuitean….

Producto: Prendas y artículos deportivos.

Localización: EEUU

Claves: Innovación y creatividad.

Servicio de reserva de zapatillas por Twitter

Producto: Turismo .

Localización: Alpujarra , Granada.

Claves: Comercialización nacional e internacional del territorio.

¿Tienes un minuto? Y si eso, sonríe!!

Kit Supervivencia en Redes Sociales

#RRSSsurvivalkit

Kit Supervivencia en Redes Sociales

#RRSSsurvivalkit

#lapostalmasfamosa

Premios a los mejores profesionales y usuarios de Twitter.

Localización: Cádiz – Madrid - Valencia

@tweetsawards_es

Claves: Sinergias y Coworking

@stephenpmc

Twitter Europa

Aplicación que nació en Canadá en 2008.

Más de 5 mill usuar.

Expansión internacional.

Traducción a 20 idiomas.

Aplicaciones regionales.

NUEVAS TECNOLOGÍAS - INTERNACIONALIZACION@fmaldifassi - @HootSuite

"No hay un uso correcto de Twitter: trato a todo el mundo como me gusta que me traten a mi“.

@melchormiralles

Twitter: @josemiruiz

Facebook: Jose Miguel Ruiz

contacto@josemiruiz.com

http://www.josemiruiz.com

http://www.slideshare.net/josemiruiz

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