metodologia lean aplicada en el laboratorio clínico
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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADORFACUTAD DE CIENCIAS QUIMICAS
INSTITUTO SUPERIOR DE POSGRADOPROGRAMA DE MAESTRIA EN SISTEMAS DE
GESTION DE LA CALIDAD
Proyecto de investigación Tema: El método Lean como herramienta de gestión de la calidad para disminuir los desperdicios de reactivos
en el laboratorio clínico
Autor: Juan Pablo Mejía C.Quito 31 de marzo 2012
Formulación del problema
El método Lean ayudará a disminuir los desperdicios del laboratorio??
El Método Lean Desperdicios en el Laboratorio
Variable independienteAntecedente
Variable dependiente Consecuente
Delimitación del problema
Por el contenido:
Campo: Administración
Área: Gestión de la Calidad
Aspecto: Método Lean
Espacial:
El presente estudio se realizará en el Laboratorio de Especialidades Netlab.
Tiempo: Primer semestre del 2013
Objetivos
Objetivo General Determinar la incidencia del método Lean en
la disminución de desperdicios de reactivos en el laboratorio clínico
Objetivos específicos Detectar los tipos de desperdicio que son
más comunes en el laboratorio clínico Implementar el método Lean como cultura
organizacional del laboratorio
Red de categorías
Administración de
empresas
Gestión de la calidad
Procesos de excelencia
Metodología Lean
Administración
Administración de laboratorios
Desperdicio de reactivos en el
laboratorio
Variable Independiente Variable dependiente
Hipótesis
El método Lean disminuye los desperdicios de reactivos en el laboratorio clínico.
Operacionalización
Concepto
• Metodología usada para reducir desperdicios en los procesos. Se enfoca en la eliminación o reducción de ocho diferentes tipos de desperdicios .
Dimenciones
• Tiempo takt• Flujo continuo• Mapeo del flujo
de valor• Distribución
Balanceada de trabajo
• Sincronización• Operaciones
Flexibles• Métodos de
trabajo estandarizados
• Liderazgo
Indicadores
• Tiempo de caducidad de los reactivos
• n° muestras procesadas / Tiempo
• N° muestras / operador
Items
• El tiempo de caducidad de los reactivos de laboratorio es el adecuado??
• Se forma cuello de botella a determinadas horas?
• La cantidad de trabajo es homogena en todas las areas??
Técnicas
• Encuesta• Encuesta• Encuesta
Formato de Encuesta
Tema: Encuesta dirigida a operadores técnicos del laboratorio
Objetivo: Disminuir el desperdicio de reactivos por el método Lean
N° Preguntas Respuestas COD.
1.- Cual es el tiempo de caducidad mas adecuado de los reactivos de laboratorio?
Menos de un año
1-2 años
más de 2 años
1.- ( )
2.- ( )
3.- ( )
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