“metododologia estudio de caso”. “ como partir de lo general hacia lo particular
Post on 03-Jan-2016
71 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
“METODODOLOGIA ESTUDIO DE CASO”.
“ Como partir de lo general hacia lo particular Hasta llegar a una conclusión”. Método Harvard.
Sincronizares conectar la Estrategia
con los procesos de la cadena de valor
MÉTODO DE ESTUDIO DE CASO.-
Es el proceso para dar a la luz hechos, análisis, evaluación y síntesis de casos estudio y situaciones reales, en forma
:
Objetiva, concreta y propositiva
Antecedentes
Técnica y herramienta desarrollada en la Universidad de Harvard USA , para estudiar y sintetizar casos y situaciones reales;
Importada a México por su filial IPADE que se encargo de diseminarla y compartirla en Universidades y -- empresas por su exitoso método
Metodología:
Identificar hechos relevantes; comentarios y datos importantes; Análisis de información y hechos
Resumen, síntesis, propuesta decisiones y recomendaciones:;( designación de responsables y fechas de ejecución)
Separar la opinión personal > de los problemas y su jerarquía -> ejecutar fase de análisis y concebir soluciones posibles:
a) Aprender = Escribir es descubrir.b) Es saber transmitir los conocimientos e ideas a los demás.c) Debemos de localizar donde están los problemas = cuando las
empresas mugen es porque están moribundas.d) identificar donde les duele y a tiempo, ( diagnostico del
medico como experto en anatomía).
Continua
d) Premisa Japonesa .- es mas fácil copiar, reproducir, mejorar y optimizar que inventar : Ejemplo.- que podría yo hacer si fuera responsable de esta empresa ante un problema determinado ?.
e) Fomenta el dialogo y la participación de los involucrados bajo diferentes enfoques y perspectivas.
f) Concluye, determina y define.
g) Parte de lo subjetivo a lo objetivo;
h) Es un método sano y de respeto mutuo para la toma de decisiones.
i) Incrementa nuestro sentido de comprensión (político, social y económico).
j) Desarrolla nuestra capacidad trabajo en equipo y participativo
k) Adquirir una perspectiva de síntesis en los negocios/ y todo tipo de situaciones o problemas.
l) Incrementar nuestro conocimiento social, de negociación y relaciones human
m) Proponer ante una sesión plenaria o grupo nuestras propuestas y recomendaciones.
Aplicar Actitud interrogante
Proceso interrogativo;
•Que….…?
•Porque…?
•Como…..?
•Cuando…?
•Quien…….?
•Cuanto…..! $ ; #; %; tiempo u otra unidad de medida.•========================================• Todo este proceso nos leva hacia un análisis exhaustivo• de la situación, problema, o contingencia y• nos permite crear escenarios y/o alternativas de solución
Nos facilita la toma de decisiones:Recuerden la información es poder y el poder; permite tomar buenas decisiones
Problema:
Que es Problema……………………………………………………?
Descripción analítica……………………………………………….?
Definición y alcance:
a) Definición del problema; [ situación diferente a la rutina o aparición síntomas; -se recomienda documentar con información relevante; datos, hechos, cifras, muestras o ejemplos que debe ser listada y clasificada
Instrumentos en la administración de proyectos;
Definición del problema
Costos, $;% Cifras; #;etc.
Ejemplos
HechosInformación
relevantesíntomas
muestras
a).- Marco estructural;Elementos conceptuales para el Análisis:De un problema o situación o desviación
Situación o desviación
Análisis del Entorno con actitud interrogante ?.
Detección de Oportunidades
Análisis de hallazgosPara satisfacer necesidades
Definición conceptual del proyecto/ problema
Evaluación del proyecto
Alternativas de solución
Decisión s/Costobeneficio;Rentabilidad / inversión.
Racionalización de la mejor alternativa de solución
Accióndecisión definitiva
Proceso:
1.- Analizar el material de estudio;
2.- Lectura del caso y antecedentes; [marcar o subrayar datos importantes.
3.- Sacar un 1er. resumen (ubicar el problema);
4.- Releer el caso ( marcar hecho relevantes];
5.- Preparar un 2o resumen; [eliminar duplicidades datos irrelevantes].
6.- Dar forma a tu propuesta; [análisis aplicando actitud interrogante].
7.- Documentar la propuesta; (datos, cifras indicadores de medición etc.].
8.- Presentarla a tu equipo tu propuesta para; (análisis y discusión );
9.- Preparar consenso con tu equipo; [tomar en cuenta diferentes - perspectivas, criterios y experiencias]-
10.-Elaborar un resumen del caso ( consenso del equipo);
11.-Presentación ante un consejo o reunión plenaria, [ exposición para - debate].
12.-Sacar de cada presentación tu propio resumen y tu personal – aprendizaje.[nuevos conocimientos, actitud analítica y creativa].
Ejemplo de formato tipo banderín:
“ parte de lo general a lo particular”.
Datos y Hechos Hechos
importantesAnálisis..?
Resumen; síntesisConclusiones.
Plan, programa,responsables.?
FORMATO, DATOS E INFORMACION :
Metodología desarrollada en la Universidad Harvard; Boston massachset, USA. Adoptada en México por el IPADE y U.P.
en los años 60as’, para el manejo efectivo de la comunicación y funcion Directiva; (Managment) y se ha venido perfeccionando a traves del tiempo como documento de juntas y reuniones ejecutivas porque facilita la toma de decisiones.
U.N.A.M. Fac.de Contaduría y Administración.METODOLOGÍA DE CASO PROFESOR: Lic. J aime G.Sanchez C. Materia: "FACTOR: " Dirección.- " Planeación Estratégica. " " FECHA : / / 2005.
TEMA CASO:- " (Tema). Análisis de un Concierto de música clásica. 1/ 3 Titulo" " EQUIPO No.
AlumnoNo.Evento HECHOS / ANTECEDENTES COMENTARIOS PROBLEMAS A N A L I S I S/ RESULTADOSE S T R A T E G I A S:o fechas (Importantes / relevantes). (identificados o relevantes) (evaluación de información) (propuestas y programasrelevantes No VENTAJAS (responsables y fechas)1) previo Escenografía estructurada y arreglada. Trabajo en equipo Manejo de Liderazgo identificación de V A L O R E S :
Orden / respeto / Disciplina
U.N.I.T.E.C. SUR
METODOLOGIA DE CASO PROFESOR: " Materia:
"FACTOR: " " " " FECHA : / /2008.
TEMA CASO:- " (Tema). 1/3
Titulo" " EQUIPO No.
Alumno
#.Evento
HECHOS/ ANTECEDENTES COMENTARIOS PROBLEMAS A N A L I S I S / RESULTADOS Resumen y Síntesis.
o fechas
(Importantes / relevantes). (identificados o relevantes) (evaluación de información)
(propuestas y programas/ Estrategias.
relevantes No VENTAJAS (responsables y fechas)
U.P.N. METODOLOGÍA DE CASOPROFESOR: Materia: LOGÍSTICA
#99. "FACTOR: EL PROCESO LOGÍSTICO JAIME GUILLERMO SÁNCHEZ FECHA : 14/ 05 /2008.
Equipo #4.- MARTÍNEZ JUÁREZ AZUCENA
Estudio de Caso: PEMEX- FLORES CASTAÑEDA VANESSA
#Evento HECHOS /ANTECEDENTES COMENTARIOS PROBLEMAS A N Á L I S I S/RESULTADOS Resumen y Síntesis.
fechas (Importantes / relevantes). (identificados o relevantes) (evaluación de información) (propuestas y programas/ Estrategias.
1901 El ingeniero mexicano Ezequiel Ordóñez PEMEX *La supervisión es continua *Hacer planeaciones estratégicas
descubre un yacimiento petrolero llamado *Se ha perdido liderazgo y pero no se acepta el diagnostico. a mediano y largo plazo.
La Pez, ubicado en el Campo de El Ébano competitividad en el mercado. *La comunicación con el *Evaluar posición competitiva.
en San Luis Potosí. GOBIERNO personal no es la adecuada. *Establecer auto evaluaciones, tanto
1915 Posteriormente, Venustiano Carranza creó *No hay un líder que guíe a Pemex *Existe corrupción de la en infraestructura, área administrativa
la Comisión Técnica del Petróleo. debido a múltiples intereses. esfera más alta de Pemex. y producción.
1917 La Constitución Política de los Estados *Manipula las cifras para presentar *Existe la carta de distribución *Establecer condiciones de seguridad
Unidos Mexicanos determina el control un diagnostico a la sociedad. de funciones. para el medio ambiente.
directo de la Nación sobre todas las riquezas SOCIEDAD *El liderazgo es ejercido de *Buscar energías alternativas paro no
del subsuelo. *Ya no cree en sus representantes manera deficiente. depender sólo del petróleo.
1920 Existen en México 80 compañías petroleras COMPETITIVIDAD *La competitividad a disminuido *Dejar de manejar las cifras de Pemex para
productoras y 17 exportadoras, cuyo capital *Se ha perdido competitividad en el mercado. permitir la Modernización de Pemex.
era integrado en un 91.5% norteamericanos. mundial. *Pemex es exprimido fiscalmente *Mejorar la relación con la sociedad para
1942 Se firma el primer Contrato Colectivo de FINANCIACIÓN por la Secretaría de Hacienda y involucrar a misma en las decisiones
Trabajo entre el Sindicato de Trabajadores *No hay un ingreso destinado para Crédito Público. tomadas en Pemex.
Petroleros de la República Mexicana. la modernización de Pemex. *No hay buenas condiciones *Aprovechar la tecnología ya existente en
1992 Se expide una nueva Ley Orgánica de INSTALACIONES para aceptar el cambio. el país.
Petróleos Mexicanos y Organismos *El mantenimiento en la *La economía es dependiente *Contratar a ingenieros mexicanos para
Subsidiarios infraestructura no es optima. del petróleo. contribuir al empleo del país.
2006 PEMEX lanza al mercado nacional la gasolina EXPLORACIÓN *La sociedad ya no creé en los *Adquirir compromisos con empresas
Premium Ultra Bajo Azufre. *Se garantiza la seguridad de las dirigentes de Pemex. petroleras.
2008 Ante la tentativa del gobierno de reformar su regiones a explorar. *No se buscan energías renovables *Garantizar el desarrollo integral de Pemex
política energética a través de la Comisión de PRODUCCIÓN o alternativas. que permita el crecimiento económico del
la Energía se levantaron contra la decisión de *Se a disminuido la producción *La protección al medio ambiente país, en todos sus ámbitos.
privatizarlo con el Frente Amplio
Progresista. de hidrocarburos. es deficiente.
Reglas para la exposición en sesión plenaria:
• Pedir la palabra levantando la mano; ( respeto a quien tenga la palabra
• Motivar la participación de todos.( siempre tenemos algo que
aprender de los demás).
• Alentar al tímido;
• No temer a Equivocarse;
• No temer a que nos pregunten;
• Controlar al audaz;
• Propiciar la discusión ordenada y respetuosa;
• Ser precisos concisos y objetivos;
• Juega Roll. del Moderador .- No resuelve los casos, revira las opiniones y
• retroalimenta información.
"Todo esfuerzo tiene su recompensa“ (crecer, aprender mas y compartir con los demás).
Bibliografía:
Metodología Estudio de caso.-U. Harvard; / IPADE / Universidad Panamericana de México, A.C.; Carlos Llano Cifuentes; [Mc graw Hill-IPADE]:
Apuntes Proceso, Formatos y ejemplos de Estudio de caso; Autor Lic. Jaime G. Sanchez C.
Revistas Expansión sobre el tema metodología Estudio de caso [2002/2005].
top related