marketing

REDES DE VALOR Y CALIDAD:

CLIENTE:PRODUCTO-SERVICIO

“No basta con satisfacer a los clientes; hay que dejarlos encantados”

• El cliente es la máquina que potencializa la empresa, pues es con él que se puede lograr la empresa ideal, es a él a quien le brindamos los mejores servicios y productos. Es desde la atención y la calidad de los productos que ofrecemos a los clientes el éxito de una compañía. Proyectar los beneficios que podemos brindarle al cliente, nunca pensando en la subvención que llevaría a cabo, pensando en cómo le venderemos el próximo producto, y es así como dejarlo encantado.

Qué valoras cuando vas a comprar a un almacén; el producto que te ofrecen o la buena atención que te

brindan?

• Totalmente las dos, ellas van absolutamente ligadas y son interdependientes, es decir, para que une valore tal, debe de haber buen producto y buena atención, es ahí donde un cliente empieza a estimar el almacén, y hay retribución por parte del cliente, es decir, vuelve, y por mucho más.

¿Por qué muchas personas prefieren hacer sus compras en grandes

supermercados?

• Sencillamente porque los grandes supermercados ofrecen muchísimo mas variedad de calidades y precios, para facilitar que el cliente tenga una amplia gama de productos. Igualmente, los grandes supermercados ofrecen y aseveran seguridad en los productos que ofrecen, por su gran experiencia en el mercado, su renombre y demás.

• TRABAJO REALIZADO POR: CESAR FEGHALI RESTREPO

• 11 D #11

• COELGIO SAN JOSÉ DE LA SALLE

EMPRENDIMIENTOSERGIO ALEXANDER JÍMENEZ