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REDES DE VALOR Y CALIDAD:
CLIENTE:PRODUCTO-SERVICIO
“No basta con satisfacer a los clientes; hay que dejarlos encantados”
• El cliente es la máquina que potencializa la empresa, pues es con él que se puede lograr la empresa ideal, es a él a quien le brindamos los mejores servicios y productos. Es desde la atención y la calidad de los productos que ofrecemos a los clientes el éxito de una compañía. Proyectar los beneficios que podemos brindarle al cliente, nunca pensando en la subvención que llevaría a cabo, pensando en cómo le venderemos el próximo producto, y es así como dejarlo encantado.
Qué valoras cuando vas a comprar a un almacén; el producto que te ofrecen o la buena atención que te
brindan?
• Totalmente las dos, ellas van absolutamente ligadas y son interdependientes, es decir, para que une valore tal, debe de haber buen producto y buena atención, es ahí donde un cliente empieza a estimar el almacén, y hay retribución por parte del cliente, es decir, vuelve, y por mucho más.
¿Por qué muchas personas prefieren hacer sus compras en grandes
supermercados?
• Sencillamente porque los grandes supermercados ofrecen muchísimo mas variedad de calidades y precios, para facilitar que el cliente tenga una amplia gama de productos. Igualmente, los grandes supermercados ofrecen y aseveran seguridad en los productos que ofrecen, por su gran experiencia en el mercado, su renombre y demás.
• TRABAJO REALIZADO POR: CESAR FEGHALI RESTREPO
• 11 D #11
• COELGIO SAN JOSÉ DE LA SALLE
EMPRENDIMIENTOSERGIO ALEXANDER JÍMENEZ