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MANUAL SERVICIOS WEB NAVEMAR MANUAL DE USUARIO
Preparado por: Alfredo Malpica
Aprobado por: Mauricio Neira Fecha de Aprobación:
Última Actualización: 17/12/2018
MANUAL SERVICIOS WEB
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MANUAL DE USUARIO
DP-003 Versión: 1.0 Fecha de Creación: 23/10/2018 Fecha de Actualización: 17/12/2018
NAVESOFT 2
Contenido
IMAGENES ..................................................................................................................................................4
1 ACCESO A LA PÁGINA ......................................................................................................... 5
1.1 PAGOS Y SERVICIOS EN LINEA - REGISTRO .........................................................................................6
1.2 RECUPERACION DE CLAVE ............................................................................................................... 10
1.3 PAGOS Y SERVICIOS EN LINEA .......................................................................................................... 13
1.4 TIPO DE CAMBIO ............................................................................................................................. 14
1.5 SITIOS DE DEVOLUCION ................................................................................................................... 14
1.6 AGILICE LA ENTREGA DE DOCUMENTOS .......................................................................................... 16
1.7 ARRIBO DE BUQUES ......................................................................................................................... 18
1.8 PROCESO MODULOS INGRESO......................................................................................................... 20
1.9 PAGO Y LIQUIDACION DE DEMORAS ............................................................................................... 21
1.10 LIQUIDACION y PAGO DROP PFF ...................................................................................................... 24
1.11 PAGO DE FACTURAS PSE .................................................................................................................. 26
1.12 DEVOLUCION ANTICIPOS ................................................................................................................. 28
1.13 CONTENEDORES EN PODER DEL IMPORTADOR ............................................................................... 29
1.14 INFORMACION DETALLADA DEL BL .................................................................................................. 30
1.15 INFORMACION DEVOLUCION DE CONTENEDOR .............................................................................. 32
1.16 LISTADO E IMPRESIÓN DE FACTURAS ................................................................................................ 33
1.17 SOPORTE DAÑOS CONTENEDORES .................................................................................................... 35
1.18 VER DIAS LIBRES .............................................................................................................................. 36
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NAVESOFT 3
1.19 VER ESTADO DE CUENTA ................................................................................................................. 37
1.20 CONSULTA DE TRANSFERENCIA ....................................................................................................... 39
1.21 ACTUALIZACION DATOS ..................................................................................................................... 40
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NAVESOFT 4
IMAGENES
Imagen 1 Menú Principal ...................................................................................................................... 5
Imagen 2 Regístrese Ahora ................................................................................................................... 6
Imagen 3 Actualización datos de Registro ............................................................................................ 7
Imagen 4 ´Proceso para recuperar Clave ............................................................................................ 10
Imagen 5 Recuperación Contraseña ................................................................................................... 11
Imagen 6 Pagos y Servicios en Línea ................................................................................................... 13
Imagen 7 Tipo de Cambio ................................................................................................................... 14
Imagen 8 Devolución de Contenedores .............................................................................................. 15
Imagen 9 Menú para agilizar Procedimiento y Documentos.............................................................. 17
Imagen 10 Información Arribo Buque ................................................................................................ 18
Imagen 11 Datos Arribo Nave ............................................................................................................ 19
Imagen 12 Entrega de Documentos ................................................................................................... 20
Imagen 13 Pagos y Liquidación Demoras ........................................................................................... 23
Imagen 14 Liquidación DROP OFF ...................................................................................................... 24
Imagen 15 Pagos de facturas PSE ....................................................................................................... 26
Imagen 16 Consulta Contenedores en Poder del Importador ........................................................... 29
Imagen 17 Información BL .................................................................................................................. 30
Imagen 18 Información Devolución Contenedor ................................................................................ 32
Imagen 19 Facturas Pendientes por Pagar ......................................................................................... 33
Imagen 20 Consulta Devolución Contenedores ................................................................................. 35
Imagen 21 Días Libres ........................................................................................................................ 36
Imagen 22 Estado Cuenta .................................................................................................................. 37
Imagen 23 Consulta Transferencia..................................................................................................... 39
Imagen 24 Actualización datos de Registro ....................................................................................... 40
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NAVESOFT 5
1 ACCESO A LA PÁGINA
Para ingresar a las funciones web NAVEMAR debe usar el link de acceso:
http://evergreen.sianla.com
Funcionalidad: Permite al cliente realizar el registro en el sistema de NAVEMAR. Al
completar este proceso será activado para acceder a las diferentes funciones web
Imagen 1 Menú Principal
INSTRUCTIVO SERVICIOS WEB – NAVEMAR
Fecha Versión Solicitante Descripción Revisa Aprueba
23/10/2018 1.0 NAVEMAR
Versión Inicial
Mauricio Neira
Mauricio Neira
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NAVESOFT 6
1.1 PAGOS Y SERVICIOS EN LINEA - REGISTRO
Imagen 2 Regístrese Ahora
Campo Descripción
*NIT Campo para digitar el NIT de la empresa NOTA: Tener en cuenta que el NIT debe ir sin el Digito de Verificación
Clave Ingreso clave acceso
Elemento Acción
Regístrese Ahora Permite registrar cada uno de los ítems para iniciar con el proceso de la plataforma WEB - NAVEMAR
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NAVESOFT 7
Imagen 3 Actualización datos de Registro
Campo Descripción
*NIT El campo NO permite modificación
*Razón Social Campo muestra el campo para ser digitados en la inscripción inicial, dicha información. Los valores son editables
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NAVESOFT 8
*Teléfono Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables
*Dirección Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables
Fax Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables
*E- Mail Campo muestra el campo para ser digitado en la inscripción, dicha información. Los valores son editables
*Nombre del Contacto Campo muestra el campo Nombre para ser digitados en la inscripción, dicha información.
*Cargo del Contacto Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables
*Ciudad Campo muestra de la lista desplegable la Ciudad para ser asignada.
*Auto Retenedor Determina de la lista desplegable SI - NO
*Régimen Campo muestra los tipos de régimenes, dicha información. Los valores son editables
Resolución Tipo Contribuyente Número de Resolución, campo NO obligatorio
Fecha Resolución Tipo Contribuyente
Describe fecha según el tipo de Contribuyente, NO obligatorio
Código CIUU Describe el código CIUU campo NO obligatorio
Aplica Retención ICA Determina SI aplica retención ICA por Ciudad
*Frase de Recordación Clave Frase para recordar por si olvida la clave
*Clave Clave de acceso
*Confirmar Clave Confirma clave de acceso
Elemento Acción
Registrar Al dar clic en el botón Registrar la información queda activa para iniciar el proceso plataforma WEB
Nota. Toda notificación o Edición le estará llegando al correo un mensaje del proceso realizado
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Después del Registro el usuario podrá Ingresar seleccionando NIT y clave de acceso
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1.2 RECUPERACION DE CLAVE
Funcionalidad: Permite al cliente restablecer la contraseña
Imagen 4 ´Proceso para recuperar Clave
Nota. Si al momento de Ingresar al Módulo olvido la contraseña, la puede recuperar seleccionando
la Opción
Ingresar nuevamente el NIT y Frase de Recordación de la siguiente manera:
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NAVESOFT 11
Imagen 5 Recuperación Contraseña
Campo Descripción
*NIT Campo para digitar el NIT de la empresa NOTA: Tener en cuenta que el NIT debe ir sin el Digito de Verificación
Elemento Acción
Frase de Recordación Describir frase de Recordación la cual se ingreso en el registro
Nota. La Clave estará llegando al E-Mail registrado ( En regístrese )
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NAVESOFT 12
Después de recuperar contraseña vuelve a Ingresar con Usuario y clave de acceso
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NAVESOFT 13
1.3 PAGOS Y SERVICIOS EN LINEA
Funcionalidad: Permite al cliente Ingreso para Pagos y servicios en Línea
Imagen 6 Pagos y Servicios en Línea
Campo Descripción
*NIT Campo para digitar el NIT de la empresa NOTA: Tener en cuenta que el NIT debe ir sin el Digito de Verificación
Clave Ingreso clave acceso
Elemento Acción
Ingresar Permite ingreso cada uno de los ítems para iniciar con el proceso de la plataforma WEB – NAVEMAR
Muestra los Iconos referentes acceso Plataforma
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NAVESOFT 14
1.4 TIPO DE CAMBIO
Funcionalidad: Permite al cliente ver el cambio a la fecha
Imagen 7 Tipo de Cambio
Campo Descripción
Fecha Fecha acceso a plataforma
Valor en Pesos Tasa de Cambio a la fecha actualizada
1.5 SITIOS DE DEVOLUCION
Funcionalidad: Permite seleccionar la Ciudad y patio disponibles para la devolución
de la unidad
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NAVESOFT 15
Imagen 8 Devolución de Contenedores
Campo Descripción
Número de Contenedor Permite El Ingreso Número Contenedor para la devolución
Nombre del Patio Patio y Ciudad de devolución
Elemento Acción
Consulta Describe listado de patios permitidos para la devolución
Campo Descripción
Localidad Ciudad Ubicación Patio
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Nombre del Patio Describe el nombre de patio especifico
Dirección Describe Dirección Ubicación Patio
Teléfono Describe Teléfono para contactos
1.6 AGILICE LA ENTREGA DE DOCUMENTOS
Funcionalidad: Permite al Usuario Ingresar al módulo para la ejecución de cada uno
de los iconos de desarrollo
Imagen 8 Entrega de Documentos
Campo Descripción
*NIT Campo para digitar el NIT de la empresa NOTA: Tener en cuenta que el NIT debe ir sin el Digito de Verificación
Clave Ingreso clave acceso
Elemento Acción
Ingresar Ejecuta el ingreso a la plataforma presentando los diversos Iconos
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NAVESOFT 17
Imagen 9 Menú para agilizar Procedimiento y Documentos
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1.7 ARRIBO DE BUQUES
Funcionalidad: Describe la información detallada del buque con su respectivo viaje
para determinar los movimientos
Imagen 10 Información Arribo Buque
Campo Descripción
Seleccionar el buque Permite El Ingreso número de buque registrado en Origen
Seleccione el viaje Determina el viaje referente al buque
Elemento Acción
Consulta Ejecuta la consulta de buque referente a viaje
Nota. Detalles específicos de la nave arribo nave.
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NAVESOFT 19
Imagen 11 Datos Arribo Nave
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RESUMEN DE DATOS TRIBUTARIOS
1.8 PROCESO MODULOS INGRESO
Funcionalidad: Permite al cliente ingreso de información de registro parámetros
específicos de la Compañía.
Imagen 12 Entrega de Documentos
Campo Descripción
*NIT Campo para digitar el NIT de la empresa NOTA: Tener en cuenta que el NIT debe ir sin el Digito de Verificación
Clave Ingreso clave acceso
Elemento Acción
Ingresar Ejecuta el ingreso a la plataforma presentando los diversos Iconos
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RESUMEN DE DATOS TRIBUTARIOS
1.9 PAGO Y LIQUIDACION DE DEMORAS
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Funcionalidad: Permite al cliente verificar liquidación pago demoras de BL indicando
fecha de corte, liquidación demoras.
Campo Descripción
* Número de BL Describe el Número de BL consulta pago demoras
Elemento Acción
Consulta Al dar clic en el botón, valida la consulta de demoras pago por cada BL especifico.
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NAVESOFT 23
Imagen 13 Pagos y Liquidación Demoras
Nota. En esta opción le permite Imprimir su EIR solo debe revisar que ya haya cancelado
el contrato de comodato y que el BL tenga las condiciones para que le permita el acceso
Elemento Acción
Imprimir EIR Describe el Contrato de Comodato
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1.10 LIQUIDACION y PAGO DROP PFF
Funcionalidad: Permite al cliente liquidar Pago Drop Off
Imagen 14 Liquidación DROP OFF
Campo Descripción
*Número de BL Ingresar de forma Obligatoria el número del BL
Elemento Acción
Consultar Al dar clic en el botón, la información del contenedor para saber si está autorizado.
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1.11 PAGO DE FACTURAS PSE
Funcionalidad: Permite al cliente realizar pagos por PSE, seleccionando las facturas
a cancelar.
Imagen 15 Pagos de facturas PSE
Elemento Acción
Pagar Al dar Click en Pagar lo envía selección BCO
Campo Descripción
Sel La columna permite seleccionar las facturas que se les va a efectuar el pago
Factura
La columna muestra el número de la factura NOTA: Al dar clic sobre el número de la factura, se abre una nueva ventana donde se muestra la factura en formato pdf. Así mismo se puede realizar la descarga.
Ciudad La columna muestra la Ciudad la cual aplica la factura
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NAVESOFT 27
Fecha Factura La columna muestra la fecha de la factura
BL Describe número de BL aplicado a factura
Saldo (COP) La columna muestra el valor total o saldo a pagar de la factura
IVA (COP ) Valor IVA aplicado
Ret IVA Valor aplicado según tabla de retenciones
Retención en la fuente Valor aplicado según tabla de retenciones
Elemento Acción
Pagar Al dar clic en el botón Pagar, lo direccionara a la plataforma de pagos PSE
Regresar Regresa Menú Principal
Proceso
1. Marcar en el campo “Sel” las facturas a pagar
2. Dar clic en el botón “Pagar”
3. Seleccionar los datos de pago según corresponda por empresa
NOTA: A partir del punto tres, el cliente podrá gestionar el pago con sus datos de
PSE
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1.12 DEVOLUCION ANTICIPOS
Funcionalidad: Permite verificar si tiene anticipos pendientes por devolución solo
con el número de BL
Imagen 6 Devolución Anticipos
Elemento Acción
Número de BL Describe el Número de BL para verificar devolución anticipos
Elemento Acción
Consultar Al dar clic en el botón, la información del contenedor para saber si está autorizado.
Regresar Ingreso a Menú Inicio
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OPCIONES DE CONSULTA
1.13 CONTENEDORES EN PODER DEL IMPORTADOR
Funcionalidad: Permite al cliente realizar la consulta de contenedores por parte del
Importador
Imagen 16 Consulta Contenedores en Poder del Importador
Campo Descripción
Exportar Excel El sistema permite exportar a Excel la consulta de contenedores en poder del Importador para generar las consultas por los diferentes filtros
Regresar Perite regresar Inicio Menú
Nota. Se puede exportar a un archivo Excell para reportes estadístico
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NAVESOFT 30
1.14 INFORMACION DETALLADA DEL BL
Funcionalidad: Permite al cliente verificar Información detallada de BL
Imagen 17 Información BL
Campo Descripción
*Número de BL Ingresar de forma Obligatoria el número del BL
Elemento Acción
Consultar Al dar clic en el botón, la información del contenedor para saber si está autorizado.
Regresar Ingreso a Menú Inicio
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NAVESOFT 31
Nota. Se puede seleccionar en ver detalle donde aparecen los datos de: No. Bl / Número
de Contenedor y Nit:
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NAVESOFT 32
1.15 INFORMACION DEVOLUCION DE CONTENEDOR
Funcionalidad: Permite al cliente verificara listado devolución Contenedor
Imagen 18 Información Devolución Contenedor
Campo Descripción
*Número de contenedor Ingresar de forma Obligatoria el número del contenedor como evento de devolución
*Nombre de Patio De la lista desplegable seleccionar el patio de devolución de la Unidad
Elemento Acción
Consultar Al dar clic en el botón, la información del contenedor para saber si está autorizado.
Regresar Regresa comienzo del Menú
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1.16 LISTADO E IMPRESIÓN DE FACTURAS
Funcionalidad: Permite al cliente verificara listado e Impresión de facturas.
Imagen 19 Facturas Pendientes por Pagar
Campo Descripción
Desde Ingresar rango Inicial consulta Facturas y recibos
Hasta Ingresar rango final consulta Facturas y recibos
Elemento Acción
Consultar Al dar clic en el botón, Mostrara la impresión de facturas y recibos
Regresar Regresa comienzo del Menú
El sistema permite verificar lista de facturas
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NAVESOFT 34
Campo Descripción
Factura Selección especifica de factura para impresión
NOTA. Proceso Impresión Facturas
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NAVESOFT 35
1.17 SOPORTE DAÑOS CONTENEDORES
Funcionalidad: Permite al cliente realizar la consulta daños Unidades.
Imagen 20 Consulta Devolución Contenedores
Campo Descripción
Patio Seleccionar nombre de patio donde se realizará la devolución del contenedor
Número de Contenedor Describir el número de Contenedor a devolver
Elemento Acción
Consultar Al dar clic en el botón, muestra los daños de la Unidad presentada en la Inspección.
Regresar Regresa comienzo del Menú
Nota. Al momento de realizar la Inspección se tomaran todas las fotos necesarias para determinar
cada uno de los daños para poder realizar la consulta con soporte FOTOS
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NAVESOFT 36
1.18 VER DIAS LIBRES
Funcionalidad: Permite al cliente realizar la consulta de días libres por BL
X
Imagen 21 Días Libres
Campo Descripción
*Nro Bl En este campo se debe digitar el número del BL que desea consultar
Elemento Acción
Consultar Días Libres Al dar clic en el botón muestra los días libres para cada uno de los contenedores amparados en el BL digitado
Regresar Al dar clic en el botón lo llevara a la pantalla principal
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NAVESOFT 37
1.19 VER ESTADO DE CUENTA
Funcionalidad: Permite al cliente realizar la consulta del estado de cuenta.
Imagen 22 Estado Cuenta
Campo Descripción
Desde Este campo permite seleccionar la fecha inicial a consultar como parámetro del reporte a generar
Hasta Este campo permite seleccionar la fecha final a consultar como parámetro del reporte a generar
NOTA: En caso de no seleccionar fecha inicial y fecha final, el sistema le mostrara al
cliente todas las facturas pendientes por pagar
Elemento Acción
Consultar Al dar clic en el botón, ejecuta el reporte teniendo en cuenta los parámetros seleccionados
Regresar Al dar clic en el botón lo llevara a la pantalla principal
Nota. DESCRIBE EL HISTORIAL DE FACTURACION POR CLIENTE
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1.20 CONSULTA DE TRANSFERENCIA
Funcionalidad: Permite al cliente realizar la consulta transferencias
Imagen 23 Consulta Transferencia
Campo Descripción
Desde Este campo permite seleccionar la fecha inicial a consultar como parámetro del reporte a generar
Hasta Este campo permite seleccionar la fecha final a consultar como parámetro del reporte a generar
NOTA: En caso de no seleccionar fecha inicial y fecha final, el sistema le mostrara al
cliente todas las facturas pendientes por pagar
Elemento Acción
Consultar Al dar clic en el botón, ejecuta el reporte teniendo en cuenta los parámetros seleccionados
Regresar Al dar clic en el botón lo llevara a la pantalla principal
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NAVESOFT 40
1.21 ACTUALIZACION DATOS
Funcionalidad: Permite al cliente actualizar los datos registrados en la inscripción
inicial.
Imagen 24 Actualización datos de Registro
Campo Descripción
*NIT El campo NO permite modificación
*Razón Social Campo muestra el campo para ser digitados en la inscripción inicial, dicha información. Los valores son editables
*Teléfono Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables
*Dirección Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables
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Fax Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables
*E- Mail Campo muestra el campo para ser digitado en la inscripción, dicha información. Los valores son editables
Nombre del Contacto Campo muestra el campo Nombre para ser digitados en la inscripción, dicha información.
Cargo del Contacto Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables
*Ciudad Campo muestra Ciudad para ser digitado en la inscripción inicial, para dicha información. Los valores son editables
*Auto Retenedor Determina si es Auto retenedor SI - NO
*Régimen Campo muestra los valores digitados en la inscripción, dicha información. Los valores son editables
Resolución Tipo Contribuyente Resolución Tipo Contribuyente, campo NO obligatorio
Fecha Resolución Tipo Contribuyente
Fecha Resolución Contribuyente
Código CIIU Código CIUU, Campo NO obligatorio
Aplica Retención ICA Determina si aplica Retención ICA
Elemento Acción
Actualizar Al dar clic en el botón, edita la información guardada y almacena los valores actuales
Regresar Regresa a Menú anterior
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