las marcas italianas y la oportunidad en la expo milano
Post on 20-Jul-2015
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Turismo chino: muchas cosascambiaron en Italia gracias a la EXPO
• Visas en 36 horas.
• 50 vuelos directos cada semana (10 más
gracias a la EXPO)
giancarlo.dallara@gmail.com
EXPO un gran acelerador
Decenas de nuevas actividades nacidas para el turismo chino
giancarlo.dallara@gmail.com
Muchos projectos en pista
• 意大利最美的村落群：居住在历史里。
• 村落（负数村落）一词起源于拉丁语，意为“坚固的城堡”。因此这是城堡周围的一组房子。中世纪时，这组房子扩大到广场周围，面对教堂或市政大楼。就这样诞生了令人惊叹的意大利广场，通常，教堂和市政厅，宗教权力和民众权利都彼此相对的位于广场上。
• 在意大利的8000个市镇中，几乎有2700个都与伊特鲁里亚、希腊和古罗马有着渊源，大约4000多个都是在贡院9世纪到14世纪之间建成的。
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Ahora Italia cree másen el turismo chino
• Y los resultados se ven.
而从国家旅游局公布的数据看，今年春节最热门的出境游目的地国家前十位为韩国（15.6%）、泰国（13.9%）、日本（8.7%）、澳大利亚（4.4%）、新加坡（3.6%）、马来西亚（2.9%）、印度尼西亚（2.3%）、菲律宾（2.0%）、意大利（1.5%）、新西兰（1.4%）。
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Exportamos Know HowHoteles con estilo italiano en Guilin “Shan ShuiVilla” Resort, un servicio italiano de 5 estrellas: cocina, musica, bienvenida…
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Pero la domanda va
a cambiar rápidamente: Desarrollo de
“viajescolavorativo”
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La domanda va a cambiar
rápidamente
• Buscaban hoteles 4 o 5 estrellas
• Hoy preguntan por hoteles donde tener experiencia
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Buscaban circuitos en las ciudades famosas
Hoy demandan un viaje en Véneto menor, o en un hotel con SPA fuera de Florencia, o en destinos con un teatro que visitar y, principalmente encuentros.
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Todo esto implica un repensamiento
“cuando el nombre no es correcto, el diálogo no es conforme; cuando el diálogo no es conforme, los negocios no pueden ser bien conducidos ”
Confucio
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1. Aceptación (Recepción)
2. Turista
3. Investigación
4. ….
Palabras que rectificar
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1. ¿Acetptación? Respecto
La bienvenida es la primeracuéstion respecto,
después los servicios.
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2. Turista?“Emperador por un dia!”
“Seis cientosmiliones de hombres en este paíssagrado son todos Yao y Shun”
• Mao
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Turista?
¿No es alegría dar la bienvenida a un amigo quellega de un lugar muylejano? Confucio
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3. Investigación?Escuchar!
• Lo 67.98% de lostours de chinos en Italia, van a buscar la cultura local.
• Viajen para descubrir, imitar, compartir, investigar, cambiar aire, aprender, mostrar la cara…
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Un número extraordinario de chinos se desplaza
para ver las flores en los árboles/jardínes/festivales
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20 miliones de esquiadores chinosparaconquistarlos la primera norma no es andar a una feria, sino convertirse en chinese friendly y comunicarlo
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En conclusión
• İIdentifiquémosloscomo personas, no como consumidores!
• No como “monederosque caminan”.
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