la organización Ágil

Jornadas Ágiles octubre 2012, UTN Córdoba

la organización

ágil cruzada solitaria o tendencia emergente?

Miguel Insaurralde @miguinx

veamos el

manifiesto

ágil una vez más…

producto docs clientes contratos cambio plan

personas procesos

por sobre…

cultura & valores

Martin Fowler

los métodos ágiles son adaptativos más que predictivos, siendo más receptivos durante el proceso de aprendizaje

La Nueva Metodología

(paper, 2000)

principio #1 del Manifiesto Ágil

entregar

valor de modo frecuente

equipos adaptivos capaces de aprender y entregar valor

producto

clientes

cambio

personas

de modo

frecuente temprana & continua

es la agilidad en las organizaciones

una cruzada

solitaria

organización adaptativa capaz de aprender y entregar valor

de modo

frecuente

producto

clientes

cambio

personas

temprana & continua

“tenemos que ser una

organización adaptativa

capaz de aprender y

entregar valor de modo

frecuente a nuestros clientes”

¿quién no estaría

a favor de esta afirmación?

sin embargo… hay muchas

preguntas

cambios en

equipos cambios en la

economía

cambios en el

negocio

cambios en la

tecnología

cambios en los

competidores

cambios en la

industria

cambios en

personas

qué provee

valor

cuál / cómo usar la

tecnología

trabajar como

equipo

crear

relaciones constructivas

clientes proveedores

áreas

tener las

personas adecuadas

motivación aptitudes

auto-gestionado comprometido

estado-del-arte dominios

propósito necesidades

qué provee

valor

cuál / cómo usar la

tecnología

trabajar como

equipo

crear

relaciones constructivas

clientes proveedores

áreas

tener las

personas adecuadas

motivación aptitudes

auto-gestionado comprometido

estado-del-arte dominios

propósito necesidades

qué provee

valor

cuál / cómo usar la

tecnología

trabajar como

equipo

crear

relaciones constructivas

clientes proveedores

áreas

tener las

personas adecuadas

motivación aptitudes

auto-gestionado comprometido

estado-del-arte dominios

propósito necesidades

es la clave

qué

tendencias podemos observar

en las

organizaciones

“hemos aprendido que al enfocarnos en valor, flujo, y

personas, obtenemos una mejor calidad, costos mas bajos, y una entrega más rápida”

Mary Poppendieck

Desarrollo de Software Lean (2003)

prácticas valor

cadena

flujo demanda

perfección a clientes

actividades de valor

agregado continuidad

producción basada en la

demanda

digitalización automatización

ampliar conocimiento

ensayar, probar, romper y aprender

foco en el valor generado ciclo concepto – producto

integridad

conceptual: cohesión del sistema

enfoque sistémico

ver el “todo” y sus patrones de cambio, la dinámica por sobre los detalles

percibida: valor antes que tecnología

“disparado” por demanda

algunos principios

decidir lo más tarde posible

basado en pruebas y ensayos más que en predicciones

la mayoría de los problemas que

enfrentamos están relacionados con

nuestra incapacidad de manejar la complejidad

creciente de los sistemas de nuestro

mundo

Peter Senge La Quinta Disciplina (1990)

disciplina #2

org

aniz

ació

n

tensión creativa

toma de riesgos

experimentación ensayo-error

status-quo el futuro a crear

Florianópolis 2009

¡cuanta

tensión

creativa!

en vez de fotos instantáneas

complejidad dinámica

estructuras subyacentes

más que causa-efecto

disciplina #5

identificar áreas con mayor

apalancamiento

A B A B

complejidad dinámica

ciclo de balance ciclo de refuerzo

límites al crecimiento

recursos para mejoras

mejoras de calidad

ciclo de balance ciclo de refuerzo

complejidad de los problemas

límite o restricción

ejemplo:

capacidad de resolución

costo de las mejoras

mejoras

t

valor

entregar valor al cliente

generar valor para la organización

es rentable

nos posiciona

etc.

valor

calidad productividad necesidad

Jurgen Appelo Management 3.0 (2011)

organización ágil

valor

equipo tecnología

calidad productividad

habilidad

Jurgen Appelo Management 3.0 (2011)

organización ágil

necesidad

valor

formación

equipo tecnología

calidad productividad

habilidad

cambios

motivación disciplina

necesidad

Jurgen Appelo Management 3.0 (2011)

organización ágil

valor

formación

equipo tecnología

calidad productividad

habilidad

cambios

motivación disciplina

necesidad

personas

valor

formación

equipo tecnología

calidad productividad

habilidad

cambios

motivación disciplina

necesidad

personas producto

valor

formación

equipo tecnología

calidad productividad

habilidad

cambios

motivación disciplina

necesidad

personas producto clientes

valor

formación

equipo tecnología

calidad productividad

habilidad

cambios

motivación disciplina

necesidad

personas producto clientes cambio

valor

formación

equipo tecnología

calidad productividad

habilidad

cambios

motivación disciplina

necesidad

organización adaptativa capaz de aprender

y entregar valor de modo frecuente

valor

formación

equipo tecnología

calidad productividad

habilidad

cambios

motivación disciplina

necesidad

organización adaptativa capaz de aprender

y entregar valor de modo frecuente

enfocarse en áreas de

> apalancamiento

valor

formación

equipo tecnología

calidad productividad

habilidad

cambios

motivación disciplina

necesidad

organización adaptativa capaz de aprender

y entregar valor de modo frecuente

enfocarse en áreas de

> apalancamiento

valor

formación

equipo tecnología

calidad productividad

habilidad

cambios

motivación disciplina

necesidad

en una organización ágil, éstas áreas son

prioridad, una de la empresa

cómo reflejar esto

en las

finanzas

…uno de los mayores problemas de la industria han sido las mediciones ‘locales’, como la cantidad de kilos-hora producidas por una máquina. Debemos medir rendimiento total del sistema de producción.

Eli Goldratt La Meta (2004) Teoría de las Restricciones

Teoría de las Restricciones (TOC)

• óptimos locales • cadena de producción

“disgregada”

• óptimos globales • cadena de producción

“integrada”

modelo de throughput

manufactura software

throughput ingresos por ventas – costo de materias primas

valor del producto entregado

inversión • para obtener el inventario • para crear el sistema de

producción

• para crear conceptos • para crear el sistema de

desarrollo de SW

gastos operativos

$ para obtener throughput desde un inventario (excepto materias primas)

$ utilizado para convertir conceptos en producto

ROI

throughput gastos operativos

inversión

la tendencia natural es a reducir inversión y gastos operativos

pero eso no necesariamente maximiza el ROI,

incluso puede reducirlo

modelo de throughput

ROI

throughput gastos operativos

inversión

modelo de throughput

ROI

throughput gastos operativos

inversión

maximizar priorizar que resulte en

modelo de throughput

ROI

throughput gastos operativos

inversión

maximizar priorizar que resulte en

las áreas de mayor apalancamiento

personas

producto clientes

cambio

la agilidad es parte de una

tendencia

emergente en las organizaciones

conclusión

material de referencia

Eli Goldratt libro “La Meta” y “Necesario

pero No Suficiente”

Peter Senge libro “La Quinta Disciplina”

Mary & Tom Poppendieck libro “Lean Software

Development: an Agile Toolkit”

Martin Fowler paper “The New Methodology”

David Anderson

libro “Agile Management for Software Engineering: Applying

the Theory of Constraints for Business Results”

más material…

Eric Ries libro “The Lean Startup”

Jim Highsmith conferencia

“Adaptive Leadership” http://www.youtube.com/watch?v=EEj6zVipqq0

Bob Martin conferencia

“Architecture the Lost Years” http://www.youtube.com/watch?v=WpkDN78P884 (de las cosas que tuvieron “mas apalancamiento” en

los teams en el ítem “formación”)