introducción a la a dministración y las organizaciones

Por: Richard Sabo

Janitza Guzmán

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Temas de estudio

El Gerente.

Niveles administrativos.

Administración

Eficiencia y eficacia.

Funciones del gerente

Roles

Habilidades administrativas

Organización

El GERENTE

¿Quiénes son los gerentes?

Es alguien que trabaja con otras personas

y a través de ellas coordina sus actividades

laborales para cumplir con las metas de la

organización.

Tipos de Gerentes

Gerente de Primera Línea

Gerente Medio

Directivo

Directivos

Son los responsables de tomar las

decisiones que abarcan a toda la

organización, y determinar planes y metas.

Gerentes Medios

Comprenden todos los niveles

administrativos entre la primera línea y la

dirección de la organización.

Gerentes de Línea

Se encuentran en el nivel administrativo

inferior y dirigen el trabajo de los empleados

no administrativos.

Niveles Administrativos

¿Que es la Administración?

Es coordinar las actividades de trabajo

de modo que se realicen de manera

eficiente y eficaz con otras personas y a

través de ellas.

¿Que es Eficiencia?

Capacidad de obtener los mayores

resultados con la mínima inversión.

¿Que es Eficacia?

Completar las actividades para conseguir

las metas de la organización.

¿Qué es una mala administración?

Es el resultado de la ineficacia y la

ineficiencia.

Enfoques de la Administración

Funciones Administrativas

Roles de Gerentes

¿Qué hacen los gerentes?

Los gerentes desempeñan cuatro funciones

administrativas muy importantes:

1. Planear

2. Organizar

3. Dirigir

4. Controlar

Organizar

Determinar que tareas hay que

hacer, quien las hace, como se

agrupan, quien rinde cuentas a quien y

donde se toman las decisiones.

¿Qué es la planeación?

Es donde se definen las metas, se fijan

las estrategias para alcanzarlas y donde se

trazan planes para integrar y coordinar las

actividades.

¿Qué es dirigir?

Motivar a los subordinados.

Influir en los individuos y los equipos mientras realizan su trabajo.

Elegir el mejor canal de comunicación ocuparse del comportamiento de los empleados.

Control

Consiste en vigilar el desempeño

actual, compararlo con una norma y

emprender las acciones que hiciera falta.

Funciones Administrativas

Son actividades o deberes que los

gerentes realizan al tiempo que coordinan

de manera eficiente el trabajo de los

demás.

ROLES DEL GERENTE

Roles de Gerentes

Son categorías particulares del

comportamiento administrativo.

Roles Básicos del gerente:

Informativos

De decision

Personales

Roles Personales

Tienen que ver con la gente y otros

deberes de índole protocolaria y

simbólica.

Roles Informativos

Consiste en recibir, almacenar y

difundir información.

Roles de Decisión

Son los que giran entorno a la toma de

decisiones.

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS

Habilidades Administrativas

Los gerentes necesitan 3 habilidades

básicas:

Habilidades técnicas

Habilidades de trato personal

Habilidades conceptuales

Habilidades Técnicas

Conocimientos y competencia en un

campo especializado.

Habilidades de Trato Personal

Capacidad de trabajar bien con otras

personas, tanto individualmente como en

grupo.

Habilidades Conceptuales

Capacidad de pensar y conceptuar

situaciones abstractas y complicadas.

¿Qué es una organización?

Es una asociación deliberada de personas

para cumplir determinada finalidad.

Universidad de la Administración

Hecho de que la administración es

necesaria en las organizaciones en todos

sus niveles y áreas de trabajo, cualquiera

que sea el país en que se encuentren.

¿Como convertirse en un gerente?

Este al tanto de las actualidades empresariales.

Lea libros con buenos y malos ejemplos de administración.

Observe gerentes y como manejan a la gente y las situaciones.

¿Como convertirse en un gerente?

(Continuación)

Hable con gerentes sobre sus experiencias, las buenas y las malas.

Para adquirir experiencia administrativa, asuma el liderazgo de organizaciones estudiantiles.

Póngase a pensar si le gusta o no le gusta ser gerente.

"El futuro pertenece a aquellos que creen en la

belleza de sus sueños"

-Eleanor Roosvelt

Gracias por su atención

Bibliografía

Robbins, Stephen P. y

Coulter, Mary.(2005).Administración.

Octava Edición. México. Editorial

Pearson- Prentice Hall.