internet, redes sociales y empresas

Xavi Soro Artola (@xsa13) | Máster Oficial de Gestión de los Recursos Humanos en las Organizaciones22/10/2013

Internet, Redes Sociales y Empresas

Xavi Soro Artola (@xsa13) | Máster Oficial de Gestión de los Recursos Humanos en las Organizaciones22/10/2013

Fuente: www.bancodeimagenesgratis.com

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a.I d.I1991

Internet

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Foto Flikr: Peter Kaminski

El inicio de la era digital

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Foto Flikr: mind_scratch

Acceso a la información

Comunicación

webmail

Digitalización

Globalización

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Foto Flikr Lore & Guille

Unidireccional

1.0

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a.I.S d.I.S.2002

Internet social

Foto

Flik

rju

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Foto Flikr nobihaya

2.0Colaborativa

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Los usuarios dejan de ser meros espectadores.

Ahora contribuyen.

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Foto Flikr: luc legay

La persona es el centro

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Foto Flikr: StockMonkeys.com

Relaciones

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Comunidades

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Consecuencias

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aqu

ella

man

era

Es tan importante la noticia como las opiniones sobre la

noticia, ¿o quizá, no?

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Foto Flikr superkas83

La difusión de la información y de las opiniones es incontrolable.

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Foto Flikr zhouxuan12345678

‘Ellos’ deciden qué es

importante y que no.

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anz

No se les puede

controlar…

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… sólo influenciar.

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¿Y las empresas?

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Se encuentran con esto. (clic sobre el vídeo)

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irin

Algunas empresas…

… no quieren saber nada.

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Lo ven terreno hostil.Fo

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Otras se dejan ver.

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bo

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Y las hay que se lanzan.

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Foto Flikr: krossbow

Y las cosas han cambiado.

Diálogo

Engagement Relaciones

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arak

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No es obligatorio

estar presente, pero si

observar.

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Porque pueden ocurrir cosascomo esta. (clic sobre el vídeo)

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Con respuestas como esta. (clic sobre el vídeo)

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Foto Flikr birgerking

Pero si se toma la decisión de estar: objetivos y estrategia

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… un largo camino por recorrer

Las empresas tienen…

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