ingº josé manuel garcía pantigozo fqiq – unmsm calidadtotal@hotmail.com 1

Ingº José Manuel García PantigozoIngº José Manuel García PantigozoFQIQ – UNMSMFQIQ – UNMSM

calidadtotal@hotmail.com

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RESUMENRESUMEN• Las UniversidadesUniversidades que forman profesionales,

deben estar actualizadas respecto a las demandas del mercado laboralmercado laboral y a las competencias laboralescompetencias laborales que se requieren. En este trabajo, se intenta exponer la importancia de la retroalimentaciónretroalimentación respecto a lo que requiere el mercado laboral de parte de las organizaciones que forman Ingenieros Ingenieros IndustrialesIndustriales, por lo cual se ha evaluado información del mercado laboral 2008 y 2009.

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I. EL PROBLEMAI. EL PROBLEMA• La globalizaciónglobalización hace que surjan paradigmasparadigmas que

luego serán reemplazados por otros. • La competitividadcompetitividad de las empresas depende de la

calidad de sus RR.HH. calidad de sus RR.HH. y su mayor proveedor es la UniversidadUniversidad.

• Las empresasempresas deben competir para seguir en el mercadomercado, para lo cual requieren personal personal altamente capacitadoaltamente capacitado. .

• El mercado laboral del Ingeniero Industrial Ingeniero Industrial en el Perú es cada vez mas exigente.

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I. EL PROBLEMAI. EL PROBLEMA• Las escuelas que forman Ingenieros Industriales Ingenieros Industriales

deben c cumplir estas exigencias, caso contrario serán desplazadasdesplazadas.

• Por ejemplo:–Deben actualizar currículos.–Modernizar laboratorios.–Orientarse al Proceso de Aprendizaje.–Cambiar los clásicos métodos de evaluación.–Que desarrollen competencias durante los años de

estudio. 5

I. EL PROBLEMAI. EL PROBLEMA• Con este trabajotrabajo se quiere

retroalimentar con información real del mercado, en la formación de los futuros Ingenieros Ingenieros Industriales Industriales con respecto a sus competencias conceptuales, competencias conceptuales, procedimentales y actitudinales procedimentales y actitudinales y su alineamiento con la demanda demanda del mercado laboral.del mercado laboral.

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EL PROBLEMA GENERALEL PROBLEMA GENERAL

• ¿Cuales son las competenciascompetencias que debe desarrollar el Ingeniero Ingeniero IndustrialIndustrial para lograr una cultura de la calidadcultura de la calidad que satisfaga las necesidadessatisfaga las necesidades de la demanda del mercado laboralmercado laboral?

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OBJETIVOSOBJETIVOS

• Determinar: ¿Cuál debe ser el cambiocambio en la formación de Ingenieros Industriales Ingenieros Industriales para estar acorde con las competencias requeridas por la demanda laboraldemanda laboral?

• ¿Qué competenciascompetencias deben desarrollarse en la formación de Ingenieros Industriales, Ingenieros Industriales, para lograr una cultura de la calidad y así puedan elevar su nivel de competitividad laboralcompetitividad laboral?

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HIPÓTESISHIPÓTESIS• El desarrollo de

competenciascompetencias en la formación de los Ingenieros Industriales Ingenieros Industriales con una cultura de la cultura de la calidad calidad en función de la demanda del mercado demanda del mercado laboral, laboral, asegura y garantiza su inserción en dicho mercado..

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VARIABLES E INDICADORESVARIABLES E INDICADORES• Variables dependienteVariables dependiente: : Desarrollo de competencias

SABER – HACERPrácticas

SABERESConocimientos

SABER – SERActitudes

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VARIABLES E INDICADORESVARIABLES E INDICADORES• Variables independiente: Variables independiente: Demanda laboral

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• El mercado laboral de los Ingenieros Industriales Ingenieros Industriales esta conformado por la empresa privada y el Estado.

• Cada vez los conocimientos se hacen mas obsoletos, aparecen nuevos sistemas, nuevas tecnologías, nuevos materiales, y eso hace que la competenciacompetencia se convierta una forma de vidaforma de vida.

• El mercado laboral de los Ingenieros Industriales Ingenieros Industriales esta conformado por la empresa privada y el Estado.

• Cada vez los conocimientos se hacen mas obsoletos, aparecen nuevos sistemas, nuevas tecnologías, nuevos materiales, y eso hace que la competenciacompetencia se convierta una forma de vidaforma de vida.

II. MARCO TEORICO: ENTORNO II. MARCO TEORICO: ENTORNO GENERAL Y ANTECEDENTES DEL GENERAL Y ANTECEDENTES DEL

PROBLEMAPROBLEMA

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• Respecto a las Universidades:Respecto a las Universidades:– ¿Qué hacen para saber que tipo de profesionales

requiere el mercado laboral?– ¿Tendrán un sistema de retroalimentación para ir

modificando su plan curricular?– ¿O tendrán que hacer como una universidad privada que

cerro una facultad porque el mercado laboral estaba saturado?

– ¿No son las Universidades responsables de que sus egresados no hallan desarrollado competencias necesarias para insertarse en el mercado laboral?,

• Empresas chilenas empezaron importando ingenieros de mina del Perú, ahora importan ingenieros metalúrgicos.

• Respecto a las Universidades:Respecto a las Universidades:– ¿Qué hacen para saber que tipo de profesionales

requiere el mercado laboral?– ¿Tendrán un sistema de retroalimentación para ir

modificando su plan curricular?– ¿O tendrán que hacer como una universidad privada que

cerro una facultad porque el mercado laboral estaba saturado?

– ¿No son las Universidades responsables de que sus egresados no hallan desarrollado competencias necesarias para insertarse en el mercado laboral?,

• Empresas chilenas empezaron importando ingenieros de mina del Perú, ahora importan ingenieros metalúrgicos.

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• La actividad industrial implica procesosprocesos donde insumos obtienen valor agregadovalor agregado, para luego salir al mercado.

• La Ingeniería Industrial abarca toda actividad de producción de bienes y serviciosproducción de bienes y servicios.

• El Ingeniero Industrial tiene presencia en todas las áreas donde se llevan a cabo gestión de recursosgestión de recursos, pudiendo ser estos recursos humanos, recursos financieros, recursos físicos, etc.

• La actividad industrial implica procesosprocesos donde insumos obtienen valor agregadovalor agregado, para luego salir al mercado.

• La Ingeniería Industrial abarca toda actividad de producción de bienes y serviciosproducción de bienes y servicios.

• El Ingeniero Industrial tiene presencia en todas las áreas donde se llevan a cabo gestión de recursosgestión de recursos, pudiendo ser estos recursos humanos, recursos financieros, recursos físicos, etc.

ENTORNO GENERALENTORNO GENERAL

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• Es una profesión integral.• El campo laboral es muy amplio.• El Ingeniero Industrial puede liderar equipos.• Es Investigador, Docente, Asesor y Consultor.• La amplitud del campo laboral se ha convertido en

una fortaleza para los ingenieros industriales, y también puede ser una debilidad si las Universidades no toman nota de las competencias que demanda el mercado.

• Es una profesión integral.• El campo laboral es muy amplio.• El Ingeniero Industrial puede liderar equipos.• Es Investigador, Docente, Asesor y Consultor.• La amplitud del campo laboral se ha convertido en

una fortaleza para los ingenieros industriales, y también puede ser una debilidad si las Universidades no toman nota de las competencias que demanda el mercado.

ENTORNO ESPECIFICO DE LA ENTORNO ESPECIFICO DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL:INGENIERIA INDUSTRIAL:

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• Tipo de Investigación: Tipo de Investigación: descriptiva.descriptiva.• Población:Población: Demanda de ingenieros industriales

(bachilleres y titulados) desde 01/01/08 al 18/10/09.

• MuestraMuestra: Demanda publicada en el diario El Comercio (en el mismo periodo), donde 1373 1373 corresponden al 2008 y 648648 al 2009.

• Tipo de Investigación: Tipo de Investigación: descriptiva.descriptiva.• Población:Población: Demanda de ingenieros industriales

(bachilleres y titulados) desde 01/01/08 al 18/10/09.

• MuestraMuestra: Demanda publicada en el diario El Comercio (en el mismo periodo), donde 1373 1373 corresponden al 2008 y 648648 al 2009.

III. METODOLOGIAIII. METODOLOGIA

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Fig. 1. Requerimiento por sectorFig. 1. Requerimiento por sector

FIGURA 1 21

Fig. 1. Requerimiento por sectorFig. 1. Requerimiento por sector

FIGURA 1A 22

Fig. 1. Requerimiento por sectorFig. 1. Requerimiento por sector

FIGURA 2 24

LA DEMANDA PARA CARGOS ALTOS FUE DE 16.06 % SEGÚN EL DESAGREGADO

SIGUIENTE

Gerentes, 89.00 %;

Sub – Gerente, 9.00%;

Superintendente de Planta, 2.00%;

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Fig. 1. Requerimiento por sectorFig. 1. Requerimiento por sector

FIGURA 2B

CARGOS INTERMEDIOS

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Fig. 1. Requerimiento por sectorFig. 1. Requerimiento por sector

FIGURA 2C

CARGOS MEDIOS

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Fig. 1. Requerimiento por sectorFig. 1. Requerimiento por sector

FIGURA 3 29

Fig. 1. Requerimiento por sectorFig. 1. Requerimiento por sector

FIGURA 4 31

Fig. 1. Requerimiento por sectorFig. 1. Requerimiento por sector

FIGURA 4A 32

FIGURA 5 34

Fig. 1. Requerimiento por sectorFig. 1. Requerimiento por sector

FIGURA 5A

MINIMO Y MAXIMO DE EDAD

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Fig. 1. Requerimiento por sectorFig. 1. Requerimiento por sector

FIGURA 5A

MINIMO DE EDAD

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37

Fig. 1. Requerimiento por sectorFig. 1. Requerimiento por sector

FIGURA 6 38

Fig. 1. Requerimiento por sectorFig. 1. Requerimiento por sector

FIGURA 7 40

Fig. 1. Requerimiento por sectorFig. 1. Requerimiento por sector

FIGURA 8 42

Fig. 1. Requerimiento por sectorFig. 1. Requerimiento por sector

FIGURA 9 44

Fig. 1. Requerimiento por sectorFig. 1. Requerimiento por sector

FIGURA 10. 46

Fig. 1. Requerimiento por sectorFig. 1. Requerimiento por sector

FIGURA 10A. 47

• COMPETENCIAS COGNITIVAS: COMPETENCIAS COGNITIVAS: • El mercado requiere Ingenieros Industriales con

conocimientosconocimientos sobre Calidad en un 36.86 %, por encima de las demás áreas.

• El mercado requiere Ingenieros Industriales con estudiosestudios sobre calidad y maestrías 11.88% y 9.90 % .

• COMPETENCIAS PROCEDIMENTALES:COMPETENCIAS PROCEDIMENTALES:• El mercado requiere Ingenieros Industriales con experienciaexperiencia

en Gestión de la Calidad en 12.12% por encima de las demás áreas.

• COMPETENCIAS COGNITIVAS: COMPETENCIAS COGNITIVAS: • El mercado requiere Ingenieros Industriales con

conocimientosconocimientos sobre Calidad en un 36.86 %, por encima de las demás áreas.

• El mercado requiere Ingenieros Industriales con estudiosestudios sobre calidad y maestrías 11.88% y 9.90 % .

• COMPETENCIAS PROCEDIMENTALES:COMPETENCIAS PROCEDIMENTALES:• El mercado requiere Ingenieros Industriales con experienciaexperiencia

en Gestión de la Calidad en 12.12% por encima de las demás áreas.

CONCLUSIONESCONCLUSIONES

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• COMPETENCIAS ACTITUDINALES: COMPETENCIAS ACTITUDINALES: • El mercado requiere Ingenieros Industriales con

competencias actitudinalescompetencias actitudinales, sobresaliendo el liderazgoliderazgo que es un principio SGC ISO 9000 y de los Modelos de Excelencia, con 370 requerimientos, siguiéndole la competencia proactividadproactividad con 320 requerimientos.

• CONCLUSION FINALCONCLUSION FINAL• Se puede concluir, que la cultura de la calidad cultura de la calidad es una

herramienta para la competitividad del Ingeniero Industrial actual y que está presente preferentemente en las competencias cognitivascognitivas, procedimentalesprocedimentales y actitudinalesactitudinales.

• COMPETENCIAS ACTITUDINALES: COMPETENCIAS ACTITUDINALES: • El mercado requiere Ingenieros Industriales con

competencias actitudinalescompetencias actitudinales, sobresaliendo el liderazgoliderazgo que es un principio SGC ISO 9000 y de los Modelos de Excelencia, con 370 requerimientos, siguiéndole la competencia proactividadproactividad con 320 requerimientos.

• CONCLUSION FINALCONCLUSION FINAL• Se puede concluir, que la cultura de la calidad cultura de la calidad es una

herramienta para la competitividad del Ingeniero Industrial actual y que está presente preferentemente en las competencias cognitivascognitivas, procedimentalesprocedimentales y actitudinalesactitudinales.

CONCLUSIONESCONCLUSIONES

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