hipotesis y variables 2012

HIPÓTESIS Y VARIABLES

INVESTIGACION EN ENFERMERIA I

Lic. E. Mabel Egüez J

HIPÓTESIS

TIEMPO

PERSONA

LUGAR

En la investigación científica, las hipótesis son proposiciones tentativas acerca de las relaciones entre dos o mas variables y se apoyan en conocimientos organizados.

CONCEPTUALIZACIÓN

Etimológicamente: H. Viene del Griego-tesis (algo puesto) e hipo ( bajo)-, “lo que está puesto debajo de algo”.

Hipótesis, es una proposición que establece relaciones entre los hechos. Para algunos es una posible solución al problema; otros sustentan que la hipótesis no es otra cosa que una relación entre las variables y hay quienes afirman que es un método de comprobación.

CONCEPTUALIZACIÓN • Según Kerlinger :"Es una expresión conjetural de

la relación que existe entre dos o más variables. Siempre aparece en forma de oración aseverativa y relaciona de manera general o específica, una variable con otra.

• Según Tamayo y Tamayo: "La hipótesis es una proposición que nos permite establecer relaciones entre los hechos. Su valor reside en la capacidad para establecer más relaciones entre los hechos y explicar el por qué se producen".

HIPÓTESIS CIENTÍFICA

• Una hipótesis científica es una PROPOSICION aceptable que ha sido formulada a través de la recolección de INFORMACION y DATOS , aunque no esté confirmada, sirve para responder de forma alternativa a un problema con BASE CIENTIFICA .

• Una hipótesis puede usarse como una propuesta provisional que no se pretende demostrar estrictamente, o puede ser una PREDICCION que debe ser verificada por el METODO CIENTIFICO

HIPOTESIS DE INVESTIGACIÓN

DEFINICIÓN  La hipótesis es una respuesta (solución) tentativa al problema de investigación, que por su alto grado de fundamentación teórica y empírica tiene altas probabilidades de ser verdadera.

Todo el conocimiento científico está constituido por hipótesis, por lo que siempre tienen carácter probabilístico. No existen verdades definitivas en la ciencia.

IMPORTANTE

NO TODOS LOS PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN REQUIEREN DE HIPÓTESIS, LOS PROBLEMAS DESCRIPTIVOS Y TÉCNICOS PUEDEN TENERLOS, PERO NO ES IMPRESCINDIBLE,

EN LOS PROBLEMAS EXPLICATIVOS ES MUY DIFÍCIL PRESCINDIR DE ELLAS.

HIPOTESIS DE INVESTIGACIÓN

Ejemplo de problema:  ¿Cuáles son los factores relacionados con el rendimiento académico de los estudiantes de tercer año de carrera de Enfermería - UAGRM de marzo a junio del 2012?

HIPOTESIS DE INVESTIGACIÓN

Hipótesis: Los factores relacionados pueden ser:

Propias del estudiante, como sus características generales y familiares, la utilización de estrategias de aprendizaje, sus estilos de aprendizaje, motivación, elección acertada de la carrera, conocimientos previos, modalidad de ingreso .

De la institución, como numerosos estudiantes por grupo, incomodidad en el aula, otros

HIPOTESIS DE INVESTIGACIÓN

CARACTERÍSTICAS DE LA HIPOTESISCaracterísticas: • Deben referirse a una situación real.• Las variables deben ser

comprensibles, precisas y concretas.• La relación entre variables debe ser

clara y verosímil.• Las variables y sus relación deben

ser observables y medibles.• Deben estar relacionadas con los

objetivos

FUNCIONES DE LA HIPÓTESIS:

1. Contribuye a organizar la investigación

Punto de partida para determinar las variables, indicadores y los instrumentos que se requieren para obtener los datos de la investigación

HIPOTESIS DE INVESTIGACIÓN

FUNCIONES DE LA HIPÓTESIS:

2. Generaliza los conocimientos alcanzados sobre el fenómeno

Al formular la hipótesis se resume, se tiene en cuenta, todo el conocimiento que se tiene del objeto de estudio.

El análisis de los datos empíricos y los conocimientos teóricos disponibles constituyen los fundamentos de la hipótesis.

HIPOTESIS DE INVESTIGACIÓN

REQUISITOS DE LAS HIPÓTESIS  1. Fundamentación teórica y empírica.

Avaladas por teorías anteriores y por datos empíricos.

2. Formulación adecuada.

Debe responder al problema. Variables deben ser precisas. Gramaticalmente correcta.

HIPOTESIS DE INVESTIGACIÓN

REQUISITOS DE LAS HIPÓTESIS  3. Capacidad de predicción (no necesariamente en la

descriptivas).

Permite pronosticar como se va a comportar el objeto de estudio

4. Contrastabilidad empírica.

Permite derivar datos para su comprobación.

HIPOTESIS DE INVESTIGACIÓN

HIPÓTESIS BIEN ELABORADA

• Debe responder a un objetivo, no debe salirse del marco de los objetivo.

• . Debe responder a ¿Qué datos voy a escoger. ¿Qué variables voy a tomar?. Eso le alcanza para probarla?.

DIFICULTADES EN LA ELABORACIÓN DE HIPÓTESIS

• Falta de conocimiento o claridad en el Marco Teórico.

• Falta de actitud para utilización lógica del Marco Teórico.

• Desconocimiento de técnicas adecuadas para su formulación.

Ej: Ht, A mayor utilización de estrategias pedagógicas por los docentes, mejoran los procesos de aprendizaje en los estudiantes.

Nota: Para este caso, conocimiento de estrategias pedagógicas, claridad en la población objeto de estudio.

¿CÓMO SE FORMULA UNA HIPÓTESIS?Siendo el punto medio entre la teoría y la realidad en su

formulación se debe observar:

• Formulación de manera sencilla, tanto en el lenguaje como en la sencillez del sistema dentro del cual quede introducido.

• Establecer las variables a estudiar, fijarles límites.

• Establecer relaciones entre variables, la hipótesis debe ser especificada de tal manera que sirva de base a inferencias que nos ayude a decidir, si explica o no los fenómenos observados.

• Mantener consistencia entre hechos e hipótesis.

TIPOS DE HIPÓTESIS

1. HIPÓTESIS DE INVESTIGACIÓN O DE TRABAJO– Descriptivas– Correlación– Diferencia entre grupos– Causales

• Binarias• multivariadas

2. HIPÓTESIS NULA3. HIPÓTESIS ALTERNATIVA4. HIPÓTESIS ESTADÍSTICA

CLASIFICACIÓN DE LA HIPOTESIS

• Hipótesis general: es cuando trata de responder de forma amplia a las dudas que el investigador tiene acerca de la relación que existe entre las variables.

• Hipótesis específica: es específica aquella hipótesis que se deriva de la general, estas tratan de concretizar a la hipótesis general y hace explícitas las orientaciones concebidas para resolver la investigación. .

Problema: Factores relacionados con la enseñanza de estrategias de aprendizaje y el mejoramiento del rendimiento académico de los estudiantes de tercer año de la Carrera de Enfermería de la UAGRM

• Hipótesis específica: los estudiantes del tercer año grupo A y D, asignatura ADM 310, capacitados en estrategias de aprendizaje, obtendrán altas calificaciones y mejorararán su rendimiento académico.

• Hipótesis operacional: el promedio de rendimiento de los estudiantes del tercer año grupo A y D de la asignatura ADM 310, sometidos la enseñanza de estrategias de aprendizaje (grupo experimental), será mayor que el promedio de rendimiento de aquellos estudiantes no sometidos a la enseñanza (grupo de control).

CLASIFICACIÓN DE LA HIPOTESIS EJEMPLO

Hipótesis de investigación o de trabajo: Es la explicación tentativa que el investigador da, como base de su investigación, al fenómenoque está investigando. Se irá refinando a lo largo de lainvestigación

 TIPOS DE HIPÓTESIS (según tipo de conocimiento que postula) a) HIPÓTESIS DESCRIPTIVAS   a.1) Hipotesis descriptivas Simples (univariadas). Ejemplo: “Las mejores universidades se encuentran en la capital del país.”

HIPOTESIS DE INVESTIGACIÓN

a.2) Hipótesis descriptivas correlacionales  “A mayor nivel educacional, mayor esperanza de vida” “A mayor nivel educativo de los padres, mayor ingreso económico mensual familiar”

HIPOTESIS DE INVESTIGACIÓN

HIPOTESIS CIENTIFICA

b) HIPÓTESIS EXPLICATIVAS  b.1) Hipótesis Explicativas Causales. Pueden

ser bivariadas o multivariadas.

Siempre son correlacionales.

De ahí que las hipótesis correlacionales puedan ser descriptivas o explicativas.

HIPOTESIS CIENTIFICA

b) HIPÓTESIS EXPLICATIVAS  b.1.1) Hipótesis Explicativas causales

bivariadas (involucran dos variables). Ejemplo:

 “El grado de instrucción de los padres es uno de los factores que influye en la permanencia de los estudiantes en la universidad”

• Proponen un “sentido de entendimiento” entre dos variables.

Ejemplo: La desintegración familiar de los padres provoca baja autoestima en los hijos.

influye en o causa X Y

(variable) (variable)

HIPOTESIS CIENTIFICA

b.1.2) Hipótesis Explicativas Causales multivariadas (involucran más de dos variables).  “Los factores que influyen en el abandono de los estudiantes, sin haber concluido la carrera, en la UAGRM, son:

a) El bajo nivel educativo de los padres. b) La poca utilidad de las estrategias de aprendizajec) Las inadecuadas relaciones personales que establecen los jóvenes en el aula.”

HIPOTESIS CIENTIFICA

b.2) Las hipótesis explicativas funcionales

Son aquellas que ponen de manifiesto los mecanismos de funcionamiento, los modos en que ocurren los fenómenos. Ejemplo:

“El aprendizaje se produce por mecanismos de equilibración, entre el nuevo conocimiento y las estructuras previas”. (Piaget)

HIPOTESIS CIENTIFICA

c) HIPÓTESIS TÉCNICAS

Son aquellas que se refieren a la eficacia o eficiencia de una técnica, procedimiento o producto. Ejemplo:

“Si se aumenta a cinco horas semanales el tiempo del curso de Estrategias de Aprendizaje, manteniendo la estructura actual del programa, se producirá una importante mejora del rendimiento de los estudiantes en todas las asignaturas”.

HIPOTESIS CIENTIFICA

TIPOS DE HIPÓTESIS (de investigación, nulas y alternativas)

En ocasiones, la cantidad o la complejidad de observaciones que es necesario llevar a cabo para comprobar la hipótesis, plantea la conveniencia de establecer, además de las hipótesis de investigación, las nulas o alternativas, que pueden ser más fáciles de verificar.

No son necesarias siempre en la investigación.

HIPOTESIS CIENTIFICA

TIPOS DE HIPÓTESIS (de investigación, nulas y alternativas). Ejemplo:

Hipótesis de investigación (Hi)

“Los estudiantes de alto rendimiento tienen una alta motivación por la carrera.”

Hipótesis nula (Ho) (niega la Hi)

“Los estudiantes de alto rendimiento NO tienen una alta motivación por la carrera.”

Hipótesis alternativa (Ha) (es una alternativa a la Hi)

“Los estudiantes de alto rendimiento tienen una BAJA motivación por la carrera.”

HIPOTESIS CIENTIFICA

TIPOS DE HIPÓTESIS: Estadísticas

Se pueden utilizar (no necesariamente, solo como posibilidad), para trabajar en investigaciones con enfoque cuantitativo y suponen la transformación de las hipótesis de investigación, nulas y alternativas en símbolos estadísticos.

Reynaldo Barbosa

• Hipótesis estadística: – Hipótesis nula: (X1) = (X2); no existe

relación en los promedios obtenidos por los estudiantes sometidos a la enseñanza de estrategas de aprendizaje (X1) y los no sometidos a la enseñanza (X2)

- Hipótesis alternativas: X1 > X2; los estudiantes sometidos a la enseñanza en técnicas de elaboración de resumen (X1) obtuvieron mejor promedio de rendimiento que aquellos estudiantes que no recibieron ningún tipo de entrenamiento

CLASIFICACIÓN DE LA HIPOTESIS

CRITERIOS PARA LA FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS

CRITERIOS

Siempre formular en forma aseverativa

Deben plantear la relación de dos o mas variables

Deben posibilitar la prueba de las relaciones

expresadas

Deben ser de poder Predictivo y explicativo

ESTRUCTURA DE LA HIPÓTESIS  1. UNIDADES DE ANÁLISIS

Constituyen los objetos de la investigación, sobre qué o quién trata el estudio. Son, por tanto, portadoras de las variables.

HIPOTESIS DE INVESTIGACIÓN

 2. LAS VARIABLES

Son los aspectos o características cuantitativas o cualitativas de las unidades de análisis, que son objeto del estudio.

HIPOTESIS DE INVESTIGACIÓN

LAS VARIABLES… componentes de la HIPÓTESIS

• las hipótesis son enunciados de un tipo particular, formados por conceptos, los cuales se refieren a propiedades de la realidad que de algún modo varían, razón por la cual se las llama variables.

PRUEBA DE HIPÓTESIS

• Las hipótesis científicas se someten a prueba o escrutinio empírico para determinar si son apoyadas o refutadas de acuerdo a lo que el investigador observa.

• Cuanto más investigaciones apoyen una hipótesis, más credibilidad tendrá.

PRUEBA DE HIPÓTESIS

• Se prueba mediante la aplicación de un diseño de investigación, recolectando datos a través de uno o varios instrumentos de medición y analizando e interpretando dichos datos.

• Una hipótesis no asegura que vaya a comprobarse.

VARIABLES

Reynaldo Barbosa

VARIABLES• La definición más sencilla, es la referida a la

capacidad que tienen los objetos y las cosas de modificar su estado actual, es decir, de variar y asumir valores diferentes. Sabino (1980) establece:

• "entendemos por variable cualquier característica o cualidad de la realidad que es susceptible de asumir diferentes valores, es decir, que puede variar, aunque para un objeto determinado que se considere puede tener un valor fijo".

VARIABLESBriones (1987 : 34) define:• "Una variable es una propiedad,

característica o atributo que puede darse en ciertos sujetos o pueden darse en grados o modalidades diferentes. . . son conceptos clasificatorios que permiten ubicar a los individuos en categorías o clases y son susceptibles de identificación y medición".

VARIABLES

• El término variable se define como las características o atributos que admiten diferentes valores (D´Ary, Jacobs y Razavieh, 1982)

• por ejemplo, la estatura, la edad, el cociente intelectual, la temperatura, el clima, etc.

VARIABLE

• Es una propiedad que puede adquirir diversos valores y cuya variación susceptible puede ser medida.

• Las variables adquieren su valor para la investigación científica cuando pueden ser relacionadas con otras ( formar parte de una hipótesis o teoría) y en este caso se les denominan “Construcciones Hipotéticas”.

Reynaldo Barbosa

VARIABLES

CLASIFICACIÓN DE LAS VARIABLES

Variables Independientes: • Son aquella característica o propiedad que

se supone ser la causa del fenómeno estudiado.

• En investigación experimental se llama así, a la variable que el investigador manipula.

• En ciencias sociales estos elementos cambian.

• En ciencias sociales hablamos más de

variables asociadas.

CLASIFICACIÓN DE LAS VARIABLES

Variables Independientes:

Reynaldo Barbosa

CLASIFICACIÓN DE LAS VARIABLES

Variable Dependiente:

La variable dependiente es el factor que es observado y medido para determinar el efecto de la (s) variable (s) independiente (s).

Variable Dependiente• Es la Variable efecto que se estudia

para ver los efectos de la o las variables independientes que pueden se respuesta, hechos asociados.

• En ciencias naturales si se pueden esperar determinados resultados

CLASIFICACIÓN DE LAS VARIABLES

Variable independiente Variable Dependiente

Causa Efecto

CLASIFICACIÓN DE LAS VARIABLES

Variable Interviniente:• Son aquellas características o

propiedades que de una manera u otra afectan el resultado que se espera y están vinculadas con las variables independientes y dependientes.

Variable Interviniente• Es la Variable que afecta a la variable

dependiente, pero es difícil de medir.Ejemplo:“El estatus académico del estudiante incide en su aprendizaje, por el entusiasmo con que asume su papel” • Variable interviniente Entusiasmo del

estudiante• Son ejemplo de variables intervinientes: Clima

institucional, apoyo universitario, soportes biblioteca, informática, Campus Universitario, Currículo que se aplica. *

CLASIFICACIÓN DE LAS VARIABLES

CLASIFICACIÓN DE LAS VARIABLES

Variables Cualitativas:• Son aquellas que se refieren a

atributos o cualidades de un fenómeno. Sabino (1989 : 80) señala que sobre este tipo de variable no puede construirse una serie numérica definida.

CLASIFICACIÓN DE LAS VARIABLES

• Variables Cuantitativas:• Son aquellas variables en las que

características o propiedades pueden presentarse en diversos grados de intensidad, es decir, admiten una escala numérica de medición.

CLASIFICACIÓN DE LAS VARIABLES

• Variables Cuantitativas Continuas:• Son aquellas que pueden adoptar entre

dos números puntos de referencias intermedio. Por ejemplo Las calificaciones académicas (10.5, 14.6, 18.7, etc.)

CLASIFICACIÓN DE LAS VARIABLES

• Variables Cuantitativas Discretas:• Son aquellas que no admiten

posiciones intermedias entre dos números. Ej., en Bolivia la división de territorial la constituyen 9 departamentos. no (8.5 o 9.5 departamentos).

¿CUÀNTAS VARIABLES?

El número de variables depende de la realidad problemática que enuncie el investigador y mínimo deberá haber dos, para que exista relación, pero pueden ser más. Lo que importa es que el investigador debe trabajar y dar tratamiento a todas las variables que enuncie.

Operacionalización de las Variables:

• Es un paso importante en el desarrollo de la investigación. Cuando se identifican las variables, los próximos pasos son su definición y operacionalización.

Operacionalización de las Variables:

• 1er paso: Identificación de las Variables.

• 2do paso: Definición de las Variables

• 3er paso: Operacionalizacion de las Variables

IDENTIFICACIÓN DE LAS VARIABLES

• La identificación de las variables comienza con la explicitación de las mismas en:– El problema,– Los objetivos y– Continúa cuando se trabaja el marco teórico, momento en el

que:• Se identifican y conceptualizan las variables.

• Pero no tiene importancia si es que las variables no son definidas y precisadas; esto se hace con el fin de establecer como se va a entender cada término a fin de evitar confusiones o ambigüedades.

• La identificación de la variables es un elemento crucial, puesto que permite establecer como se van a medir.

IDENTIFICACIÓN DE LAS VARIABLES

Ejemplo:• Factores económicos y culturales relacionados con

el rendimiento académico de los estudiantes.– VI: factores económicos y culturales.– VD: rendimiento académico. – Otras variables: procedencia, disponibilidad económica,

hábitos de estudio, otras.• El marco teórico define y describe las variables,

además probablemente aporte otras:– Ingreso económico de los padres, tipo de vivienda, servicios

básicos, etc.– profesión de los padres, disponibilidad de textos de

consulta, lugar para estudiar.– Si la revisión bibliográfica plantea la importancia de las

mismas u otras variables en el rendimiento académico; estas deben considerarse.

DEFINICIÓN DE VARIABLES

• Las variables deben ser claramente definidas, para que tanto el investigador como asesores, correctores y otros, puedan entender claramente el objetivo de la variable.

• Algunas variables no ofrecen dificultad en su descripción, definición y medición, Ej: Edad, ingreso, años, genero, Nº de hijos, etc.

• Algunas variables deben ser objetivadas y homogeneizadas en relación a su significado dentro del estudio, Ej: calidad de vida, trato humanizado al paciente, satisfacción usuaria, etc.

• Los fenómenos en los que se interesa el investigador deben ser traducidos en fenómenos observables y medibles.

Definición de la Variable:

• Comprende tres tipos de definiciones: • Nominal: es el nombre de la variable que le

interesa al investigador. • Real: consiste en determinar las

dimensiones que contienen las variables nominales.

• Operacional: o indicadores. Esta da las base para su medición y la definición de los indicadores que constituyen los elementos mas concretos de una variable y de donde el investigador derivará los ítems o preguntas para el instrumento con que recolectará la información.

OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

• Definir y operacionalizar las variables es una de las tareas más difíciles del proceso de investigación.

• Es un momento de gran importancia pues tendrá repercusiones en todos los momentos siguientes.

• La operacionalización es el proceso de llevar una variable desde un nivel abstracto a un plano más concreto.

• La función básica es precisar al máximo el significado que se le otorga a una variable en un determinado estudio.

• También debemos entender el proceso como una forma de explicar cómo se miden las variables que se han seleccionado.

OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

• Las variables deben ser claramente definidas, para que tanto el investigador como asesores, correctores y otros, puedan entender claramente el objetivo de la variable.

• Algunas variables no ofrecen dificultad en su descripción, definición y medición, Ej: Edad, ingreso, años, genero, Nº de hijos, etc.

• Algunas variables deben ser objetivadas y homogeneizadas en relación a su significado dentro del estudio, Ej: calidad de vida, trato humanizado al paciente, satisfacción usuaria, etc.

• Los fenómenos en los que se interesa el investigador deben ser traducidos en fenómenos observables y medibles.

Reynaldo Barbosa

Operacionalización *

• Clase socialNivel de educación

Último nivel alcanzadoPrimariaSecundariaPregradoEspecializaciónMaestríaDoctorado

FORMULACION DEL PROBLEMA¿Cuáles son los factores relacionados con el rendimiento académico de los estudiantes de tercer año de la Carrera de Enfermería-UAGRM de marzo junio del 2012? OBJETIVOS ESPECIFICOS1.- Identificar las características generales de los estudiantes de tercer año2.- Identificar las estrategias de aprendizaje que utilizan los estudiantes 3.- Identificar el estilo de aprendizaje de los estudiantes4.- Identificar los determinantes sociales relacionados con el rendimiento académico de los estudiantes5.- Identificar los determinantes institucionales relacionados con el rendimiento académico de los estudiantes 

HIPOTESISLas características generales, las estrategias de aprendizaje utilizadas, el estilo de aprendizaje de los estudiantes, los determinantes sociales e institucionales son los factores relacionados con el rendimiento académico de los estudiantes de tercer año de la Carrera de Enfermería-UAGRM de marzo A JUNIO DEL 2012

IDENTIFICACION DE LAS VARIABLES V. Dependiente: Rendimiento académico de los estudiantes de tercer año de la Carrera de Enfermería-UAGRM Vs. Independientes: Características generalesEstrategias de aprendizajeEstilo de aprendizajeDeterminantes sociales relacionados con el rendimiento académicoDeterminantes institucionales relacionados con el rendimiento académico

DEFINICION DE LAS VARIABLES:

Rendimiento académico.- hace referencia a la evaluación del conocimiento adquirido en el ámbito escolar, terciario o universitario, En otras palabras, el rendimiento académico es una medida de las capacidades del alumno, que expresa lo que éste ha aprendido a lo largo del proceso formativo.

Características generales.- Son cualidad que posibilitan la identificación de alguien o de algo. Una persona, de acuerdo a sus características, se diferencia de otra, lo mismo que una cosa respecto a otra semejante: Edad, sexo, raza, religión, estado civil, ocupación, grado de instrucción….

Variable Definición Dimensión IndicadoresRequisitos Generales

Manual de la Calidad

Control de los Documentos

Control de los Registros

Política de la Calidad

Objetivos de la Calidad

Enfoque al Cliente

Planificación de la Calidad

Revisiones la Dirección

Provisión de los Recursos

Recursos Humanos

Competencia, Toma de conciencia y Formación.

Infraestructura

Ambiente de Trabajo

Planificación del Servicio

Exigencias del Cliente

Compras

Análisis de Datos

Mejora Continua

Medición y Seguimiento

Análisis de Resultados

Acciones Preventivas y Correctivas

Mejora

Nivel de Satisfacción del Cliente

Realización del Servicio

Medición Análisis y Mejora

Constituye la descripción de los procesos

principales y de apoyo que conlleven a la gestión de la calidad, basado en los lineamientos exigidos

por la norma ISO 9001:2000 para lograr la

satisfacción de las exigencias de los clientes y orientar el mejoramiento continuo de los procesos

Sistema de Gestión de la

Calidad

Sistema de Gestión de la Calidad

Responsabilidad de la Dirección

Gestión de los Recursos

Cuadro 1. Operacionalización de la variable

Variable Definición Operacional Dimensiones Indicadores

Sistema de Gestión Estratégico

Marco o estructura creada para integrar un conjunto coherente de indicadores derivados de la estrategia corporativa, fundamentada en cuatro (4) perspectivas: Financieras, Clientes, Procesos Internos y Aprendizaje Organizacional. (Kaplan y Nortón, 2002, p32)

PerspectivaFinanciera

RentabilidadCrecimiento

PerspectivaCliente

CalidadImagenPrecioRelaciónServicioTiempo

PerspectivaProceso Interno

Identificación de los ProcesosTiempo de los ServiciosProductividadCostos

PerspectivaAprendizaje Organizacional

Nivel de CapacitaciónNivel de DesempeñoNivel de Motivación ·Nivel de Tecnología e InnovaciónÍndice de referenciamiento Competitivo

Cuadro 1. Operacionalización de la variable

Cuadro 1. Operacionalización de la variable

VARIABLE DEFINICIÓN DIMENSIONES INDICADORES FUENTES TÉCNICAS INSTRUMENTOS

Plan estratégico

Proceso donde se analiza la situación actual y la que espera para el futuro, determina la dirección de la empresa y desarrolla medios para lograr la misión. Requiere de un enfoque sistemático para identificar y analizar factores externos a la organización y confrontarlos con las capacidades de la empresa. (Koontz y Weihrich, 2.004).

Marco Filosófico

Análisis Interno

Análisis Externo

- Misión- Visión- Políticas- Objetivos- Valores

- Fortalezas- Debilidades

- Amenazas-Oportunidades- Necesidades de los clientes- Características de la competencia.

Propietarios de la Casa Club

Pescadores.Trabajadores de la Casa Club.

Clientes.Competidores.

Entrevistas

EncuestasObservación directa.

Encuestas

Guías de entrevistas

CuestionariosGuía de observación

Cuestionarios

CUADRO DEMOSTRATIVO DE LA OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

OBJETIVO ESPECÍFICO

VARIABLE Sub- Variable INDICADORES INSTRUMENTO

Establecer la influencia de las condiciones del ambiente físico del trabajo en el rendimiento laboral

*Condiciones del equipo de trabajo

*Rendimiento laboral

-Variedad -Actualización -Funcionalidad -Mantenimiento -Cantidad de trabajo -Calidad de trabajo

Tipo de equipo Años de uso Funcionamiento Frecuencia del mantenimiento Nº de asuntos resueltos por día Cantidad y tipo de fallas en las comunicacionesCantidad y tipo de quejas de usuarios

Cuestionario Cuestionario

VARIABLES

Accesibilidad a los Servicios de Salud

DEFINICION CONCEPTUAL

Mayor o menor posibilidad de tomar contacto con los servicios de salud para recibir asistencia.

DIMENSIONES

Accesibilidad Geográfica

Accesibilidad económica

Accesibilidad Cultural

INDICADORES

Tiempo medido en horas y minutos que tarda una persona para trasladarse D-CS

Cantidad de dinero que gasta para recibir atenciónConocimientos sobre la atención que se da en el centro de salud.

Percepc. Del probl.

De salud.

VARIABLE DEFINICION DIMENSIONES INDICADORES

ESTILOS DE VIDA SALUDABLES

DEFINIDOS COMO EL CONJUNTO DE PATRONES DE CONDUCTAS ESCOGIDAS DE LAS ALTERNATIVAS QUE ESTÀN DISPONIBLES A LAS PERSONAS DE ACUERDO A LAS CIRCINSTANCIAS SOCIOECONOMICAS

H. POSIT.

. ALIMENTACION

. DEPORTE

. RECREACION

H. NEGAT

. TABAQUISMO

.ALCOHOLISMO

.CONSUMO DE SUSTANCIAS COMO TÈ, CAFÈ ETC.

. HORARIO DE ALIMENTACION

. FRECUENCIA DEL DEPORTE

.USO DEL TIEMPO LIBRE

FRECUENCIA DEL, CONSUMO:

VARIABLES

Caracteristi

cas generales

DEFINICION CONCEPTUALConjunto de atributos que distinguen a una población

DIMENSIONES

Edad

Sexo

Estado Civil

INDICADORES

Tiempo vivido medido en años, meses, semanas, días y horas

Diferencias anatómicas y fisiológicas

Masculino y femenino

Historia jurídica en Registro civil

VARIABLE DIMENSON INDICADOR ESCALA

La accesibilidad al Centro de Salud

Geográfica Tiempo medido en horas y minutos que tarda una persona para trasladarse del domicilio al centro de salud

- d 15 minutosDe 16 a 20 minutos21 a 30 minutos+ de 31 minutos

Económica Cantidad y disponibilidad de dinero que gasta para recibir atención

- de 2526 a 30

cultural Conocimientos sobre la atención que se da en el centro de salud. Percepción del problema de salud

MaloRegularBuenoExcelente

VARIABLE DIMENSION INDICADOR ESCALANivel de conocimiento,

Patología, grados de dntDxTtoSíntomasLos alimentosPrevención

Conducta observada y medible

ExcelenteMuy buenoBuenoRegularmalo

VARIABLES DIMENSION INDICADOR ESCALACaracterísticas generales

Edad Años de vida desde nacimiento hasta hoy, carnet identidad

15-1920-2425-29, etc

Sexo Características anatómicas y fisiológicas: masculino, femenino

MasculinoFemenino

Estado Civil Registro Civil, certificado

SolteroCasadoDivorciadoSeparadoViudoUnión libre

Ocupación Documento legal, carnet de identidad

Ama de casaTrabajadora del hogarComercianteEstudianteotra

Nro de hijos Certificado de nacimiento, carnet de vacunas

1-23-45 y +

VARIABLE DIMENSION INDICADOR ESCALACaracterísticas generales

Factor socio económico:Ingreso económico Tenencia de vivienda

Acceso a servicios básicos

Ingreso mensual en Bs Títulos de propiedad de vivienda Instalación de servicios básicos

< de 10001001 a 15001501 a 20002001 a 25002501 a + PropiaAlquiladaAnticreticoCaseroDe los padresOtro

AguaLuzAlcantarilla