hacia una gestiÓn educativa de calidad. ¿quieres decirme, por favor, qué camino debo tomar para...

HACIA UNA GESTIÓN EDUCATIVA DE CALIDAD

¿Quieres decirme, por favor, qué camino

debo tomar para salir de aquí?-preguntó Alicia.

Eso depende mucho de adónde quieres ir-

respondió el Gato.

Poco me preocupa a dónde ir…-dijo Alicia.

Entonces, poco importa el camino que tomes-

replicó el Gato“Alicia en el País de las Maravillas”

Lewis Carroll,1865

¿A dónde queremos ir?

¿A dónde queremos llegar?

CALIDAD EN LA EDUCACIÓN

Conferencia Mundial Educación para TodosTailandia 1990/Senegal 2000

”La satisfacción de las necesidades básicas del aprendizaje es el objetivo de la educación.

Organización para la Cooperación y el desarrollo económico OCDE (1995)

la educación de calidad es aquella que "asegura a todos los jóvenes la adquisición de los conocimientos, capacidades destrezas y actitudes necesarias para equipararles para la vida adulta".

CALIDAD EDUCATIVA

Ley General de Educación 28044:

Es el nivel óptimo de formación que deben alcanzar las personas para enfrentar los retos del desarrollo humano,

ejercer su ciudadanía y continuar aprendiendo para toda la vida.

“En todas las instituciones de EBR los estudiantes realizan un aprendizaje efectivo y despliegan las competencias que requieren para desarrollarse como personas, contribuir al desarrollo del país y hacer realidad una cohesión social, que supere exclusiones y discriminaciones.

“En todas las instituciones de EBR los estudiantes realizan un aprendizaje efectivo y despliegan las competencias que requieren para desarrollarse como personas, contribuir al desarrollo del país y hacer realidad una cohesión social, que supere exclusiones y discriminaciones.

CRITERIOS PARA

DEFINIR LA CALIDAD

EDUCATIVA

Gestión Educativa

Desempeño Docente

PROCESOS PEDAGÓGICOS

RECURSOS DISPONIBLES

¿Qué tenemos que hacer para conseguirlo?

¿Cómo lo hacemos?

IS0 9001 Y EDUCACIÓN

ISO (Igualdad)Organización Internacional de Normalización, que desarrolla normas de calidad a nivel mundial.

Norma ISO 9001Se aplica cuando el objetivo es lograr de forma coherente la satisfacción del usuario (del estudiante en nuestro caso) con los servicios que presta la Institución

A MANERA DE EJEMPLO………………………

4. MAPA DE PROCESOS

PROCESOS SOPORTE

GESTIÓN DE RECURSOS

SERVICIOS ESCOLARES

ADMISIÓN DE ALUMNOS

ADMINISTRACIÓN

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

PROCESOS

CLAVE

CONVIVENCIA

COMUNICACIÓN

ORIENTACIÓNY ATENCIÓN

A LA DIVERSIDAD

PRESTACIÓN DELSERVICIO EDUCATIVO PLANIFICACIÓN Y

ESTRATEGIA

PROCESOS ESTRATÉGICOS

INNOVACIÓN EDUCATIVA

ACCIÓN DOCENTE

ANEXO-III-MAC- ED.2- MAPA DE PROCESOS

GESTIÓN DE LA CALIDAD

SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS

Edición 2

SISTEMA NACIONAL DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA CALIDAD EDUCATIVA.

Objetivos

Ley del Sistema Nacional 28740 /Ley del Sistema Nacional 28740 /

Ente Rector

Asegurar los niveles básicos de calidad

Básica

Superior

Consejo Superior del SINEACE

Órganos Operadores

IPEBA (EBR-EBA)

CONEACES (Superior no universitaria)

CONEAU (Superior Universitaria)

UN EJEMPLO DE FORMULACIÓN DE ESTÁNDARES O CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD

Características de Calidad Educativa para Instituciones de Educación Secundaria, propuestas en un proceso experimental [1]

[1] Área de Acreditación (2006). Matriz de Características de Calidad Educativa para Instituciones de Educación Secundaria. DINESST – Ministerio de Educación Perú

UN EJEMPLO DE FORMULACIÓN DE ESTÁNDARES O CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD

Es una adaptación de la propuesta para la experimentación en Institutos Superiores,[1]

Se basa en: lineamientos dados en la Ley General de Educación y

el Proyecto Educativo Nacional al 2021, el Plan Nacional de Educación para todos 2005-2015, aportes internacionales como la Conferencia Mundial

sobre la Educación en el Siglo XXI experiencias de acreditación de nuestro país y

Sistemas de Aseguramiento de la Calidad de otros países.

[1] Área de Acreditación (2006) “Propuesta metodológica para la autoevaluación y mejora de la calidad educativa en Institutos de Educación Superior. Documento de trabajo del Ministerio de Educación del Perú

UN EJEMPLO DE FORMULACIÓN DE ESTÁNDARES O CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD

Factores(Componentes de la institución educativa) Desarrollo institucional estratégico Gestión, organización y administración Procesos pedagógicos Docentes Estudiantes Recursos físicos y financieros.

Para la formulación de las características de calidad se tuvo en cuenta criterios de valoración como: eficacia eficiencia pertinencia coherencia

UN EJEMPLO DE FORMULACIÓN DE ESTÁNDARES O CARACTERÍSTICAS DE

CALIDAD Se formularon 24 características de calidad,

agrupadas en los 6 factores propuestos. Las 24 características de calidad se operativizaron

considerando el siguiente esquema:

Factores Características de calidad

Aspectos a evaluar

Indicadores

Componentes fundamentales de la vida de las instituciones educativas

Indicadores macros que representan aspiraciones de calidad (Describen cómo debe ser una institución de calidad)

Variables a considerar en una característica de calidad

Signos o señales que evidencian el nivel de logro de las características de calidad

CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD

Ejemplos: Proyecto Educativo Institucional es asumido por la

comunidad educativa de manera comprometida y emprendedora

Conducción de la institución con liderazgo democrático y perspectiva de largo plazo mantienen a los actores educativos bien informados y motivados

Estudiantes son actores fundamentales en su proceso de formación y construcción de conocimientos

ASPECTOS A EVALUAR

Ejemplo:

Características de calidad

Aspectos a evaluar

Conducción de la institución con liderazgo democrático y perspectiva de largo plazo mantiene a los actores educativos bien informados y motivados

Liderazgo de los directivos.Orientaciones de largo plazo de la conducción institucionalInformación y motivación de los actores educativos

INDICADORES

Ejemplo:

Aspectos a evaluar IndicadoresLiderazgo de los directivos.Orientaciones de largo plazo de la conducción institucionalInformación y motivación de los actores educativos

Liderazgo de los directivos es reconocido por la comunidad educativa.Directivos lideran y orientan la concreción del PEI.Decisiones democráticas oportunas promueven iniciativa y creatividad en el cumplimiento de las actividades.