HACIA UNA GESTIÓN EDUCATIVA DE CALIDAD

¿Quieres decirme, por favor, qué camino

debo tomar para salir de aquí?-preguntó Alicia.

Eso depende mucho de adónde quieres ir-

respondió el Gato.

Poco me preocupa a dónde ir…-dijo Alicia.

Entonces, poco importa el camino que tomes-

replicó el Gato“Alicia en el País de las Maravillas”

Lewis Carroll,1865

¿A dónde queremos ir?

¿A dónde queremos llegar?

CALIDAD EN LA EDUCACIÓN

Conferencia Mundial Educación para TodosTailandia 1990/Senegal 2000

”La satisfacción de las necesidades básicas del aprendizaje es el objetivo de la educación.

Organización para la Cooperación y el desarrollo económico OCDE (1995)

la educación de calidad es aquella que "asegura a todos los jóvenes la adquisición de los conocimientos, capacidades destrezas y actitudes necesarias para equipararles para la vida adulta".

CALIDAD EDUCATIVA

Ley General de Educación 28044:

Es el nivel óptimo de formación que deben alcanzar las personas para enfrentar los retos del desarrollo humano,

ejercer su ciudadanía y continuar aprendiendo para toda la vida.

“En todas las instituciones de EBR los estudiantes realizan un aprendizaje efectivo y despliegan las competencias que requieren para desarrollarse como personas, contribuir al desarrollo del país y hacer realidad una cohesión social, que supere exclusiones y discriminaciones.

“En todas las instituciones de EBR los estudiantes realizan un aprendizaje efectivo y despliegan las competencias que requieren para desarrollarse como personas, contribuir al desarrollo del país y hacer realidad una cohesión social, que supere exclusiones y discriminaciones.

CRITERIOS PARA

DEFINIR LA CALIDAD

EDUCATIVA

Gestión Educativa

Desempeño Docente

PROCESOS PEDAGÓGICOS

RECURSOS DISPONIBLES

¿Qué tenemos que hacer para conseguirlo?

¿Cómo lo hacemos?

IS0 9001 Y EDUCACIÓN

ISO (Igualdad)Organización Internacional de Normalización, que desarrolla normas de calidad a nivel mundial.

Norma ISO 9001Se aplica cuando el objetivo es lograr de forma coherente la satisfacción del usuario (del estudiante en nuestro caso) con los servicios que presta la Institución

A MANERA DE EJEMPLO………………………

4. MAPA DE PROCESOS

PROCESOS SOPORTE

GESTIÓN DE RECURSOS

SERVICIOS ESCOLARES

ADMISIÓN DE ALUMNOS

ADMINISTRACIÓN

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

PROCESOS

CLAVE

CONVIVENCIA

COMUNICACIÓN

ORIENTACIÓNY ATENCIÓN

A LA DIVERSIDAD

PRESTACIÓN DELSERVICIO EDUCATIVO PLANIFICACIÓN Y

ESTRATEGIA

PROCESOS ESTRATÉGICOS

INNOVACIÓN EDUCATIVA

ACCIÓN DOCENTE

ANEXO-III-MAC- ED.2- MAPA DE PROCESOS

GESTIÓN DE LA CALIDAD

SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS

Edición 2

SISTEMA NACIONAL DE EVALUACIÓN, ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE LA CALIDAD EDUCATIVA.

Objetivos

Ley del Sistema Nacional 28740 /Ley del Sistema Nacional 28740 /

Ente Rector

Asegurar los niveles básicos de calidad

Básica

Superior

Consejo Superior del SINEACE

Órganos Operadores

IPEBA (EBR-EBA)

CONEACES (Superior no universitaria)

CONEAU (Superior Universitaria)

UN EJEMPLO DE FORMULACIÓN DE ESTÁNDARES O CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD

Características de Calidad Educativa para Instituciones de Educación Secundaria, propuestas en un proceso experimental [1]

[1] Área de Acreditación (2006). Matriz de Características de Calidad Educativa para Instituciones de Educación Secundaria. DINESST – Ministerio de Educación Perú

UN EJEMPLO DE FORMULACIÓN DE ESTÁNDARES O CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD

Es una adaptación de la propuesta para la experimentación en Institutos Superiores,[1]

Se basa en: lineamientos dados en la Ley General de Educación y

el Proyecto Educativo Nacional al 2021, el Plan Nacional de Educación para todos 2005-2015, aportes internacionales como la Conferencia Mundial

sobre la Educación en el Siglo XXI experiencias de acreditación de nuestro país y

Sistemas de Aseguramiento de la Calidad de otros países.

[1] Área de Acreditación (2006) “Propuesta metodológica para la autoevaluación y mejora de la calidad educativa en Institutos de Educación Superior. Documento de trabajo del Ministerio de Educación del Perú

UN EJEMPLO DE FORMULACIÓN DE ESTÁNDARES O CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD

Factores(Componentes de la institución educativa) Desarrollo institucional estratégico Gestión, organización y administración Procesos pedagógicos Docentes Estudiantes Recursos físicos y financieros.

Para la formulación de las características de calidad se tuvo en cuenta criterios de valoración como: eficacia eficiencia pertinencia coherencia

UN EJEMPLO DE FORMULACIÓN DE ESTÁNDARES O CARACTERÍSTICAS DE

CALIDAD Se formularon 24 características de calidad,

agrupadas en los 6 factores propuestos. Las 24 características de calidad se operativizaron

considerando el siguiente esquema:

Factores Características de calidad

Aspectos a evaluar

Indicadores

Componentes fundamentales de la vida de las instituciones educativas

Indicadores macros que representan aspiraciones de calidad (Describen cómo debe ser una institución de calidad)

Variables a considerar en una característica de calidad

Signos o señales que evidencian el nivel de logro de las características de calidad

CARACTERÍSTICAS DE CALIDAD

Ejemplos: Proyecto Educativo Institucional es asumido por la

comunidad educativa de manera comprometida y emprendedora

Conducción de la institución con liderazgo democrático y perspectiva de largo plazo mantienen a los actores educativos bien informados y motivados

Estudiantes son actores fundamentales en su proceso de formación y construcción de conocimientos

ASPECTOS A EVALUAR

Ejemplo:

Características de calidad

Aspectos a evaluar

Conducción de la institución con liderazgo democrático y perspectiva de largo plazo mantiene a los actores educativos bien informados y motivados

Liderazgo de los directivos.Orientaciones de largo plazo de la conducción institucionalInformación y motivación de los actores educativos

INDICADORES

Ejemplo:

Aspectos a evaluar IndicadoresLiderazgo de los directivos.Orientaciones de largo plazo de la conducción institucionalInformación y motivación de los actores educativos

Liderazgo de los directivos es reconocido por la comunidad educativa.Directivos lideran y orientan la concreción del PEI.Decisiones democráticas oportunas promueven iniciativa y creatividad en el cumplimiento de las actividades.