fullcontrol y proyecto expansión – cambio del paradigma en la supervivencia de las pyme
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FullControl y Proyecto Expansíon
Una oportunidad
Décio MarcellinoSE Sistemas
1990 Desarrollo de Sistemas
ERP/CRM
2006 Entrenamiento de empresários
de PYMES
v
LA SITUACIÓN DEL MERCADO Y POR QUÉ
Año Empresas abiertas
Empresas cerradas
Año Empresas abiertas
Empresas cerradas
1985 318.608 39.641 2000 460.602 99.966
1986 517.489 33.189 2001 490.911 82.084
1987 419.635 39.067 2002 445.151 136.733
1988 394.665 44.973 2003 472.213 122.814
1989 451.852 48.306 2004 462.199 132.493
1990 526.757 57.838 2005 490.542 119.526
1991 498.493 55.531 2006 467.046 119.446
1992 430.665 71.437 2007 529.419 170.172
1993 497.204 61.869 2008 594.440 205.786
1994 511.772 52.560 2009 622.552 203.811
1995 519.487 44.575 2010 617.836 215.024
1996 482.692 45.209 2011 608.510 223.619
1997 533.221 50.545
1998 467.128 57.727
1999 477.345 69.418
consejos de administración de comercio (juntas comerciais) - http://www.dnrc.gov.br
Total de empresas abiertas y cerradas cada año en Brasil
CrecienteConstante
Las estadísticas están en contra de nosotros, pero no vemos
5 años antes
Empresas abiertas
Añoactual
Empresas cerradas
oficialmente
EmpresasCerradas sin baja (50%)*
Total de empresas cerradas
% de empresas cerradas
2000 460.602 2005 119.526 119.526 239.052 51,90%
2001 490.911 2006 119.446 119.446 238.892 48,66%
2002 445.151 2007 170.172 170.172 340.344 76,46%
2003 472.213 2008 205.786 205.786 411.572 87,18%
2004 462.199 2009 203.811 203.811 407.622 88,19%
2005 490.542 2010 215.024 215.024 430.048 87,67%
2006 467.046 2011 223619 223619 447238 95,76%
Las estadísticas están en contra de nosotros, pero no vemos
* estimado
Desorden Interacciones Orden
Organización
Fuente: Edgar Morin (1977, pág 80) - Modificado
Encuentros
Desorden Interna
=Entropía
Emergencias
Auto-organizacíonRe-organizacíon
RetroactivoRecursivo
Teoría de Sistemas
Mercado, legislación,economia
empleados, clientes,
competidores, socios,
oportunidades
cosas buenas y malas
Empresa
Burocracia, procesos
Orden en la Organizacíon
Conocimiento Tecnico
Conocimiento GestíonX
Relaciones
Procesos
Procesos de mantener e de evolucionar (cambiar)
v
UNA SOLUCIÓN POSIBLE PARA LA SUPERVIVENCIA Y
EXPANSIÓN
Control Total
Replicación
Complementación
Grupos de 5 a 10 empresas
Proyecto Expansíon
Control Total
Replicación
Complementación
Projeto Expansão
FullControl
¿Qué hacer?¿Cuándo hacer?¿Quién hacer?¿Cómo hacer?
¿De quién es el conocimiento de las reglas de negocio?
FullControl
Piensa en todo lo que tiene que ser controlado, no este en los
sistemas de gestión, depende de alguien para recordar, y después, alguien para
asegurarse de que estaba hecho.
¿Qué? ¿Cuándo? ¿Quién? ¿Cómo?
FullControl
Cualquier proceso, una vez elaborado, se gana la vida en FullControl
FullControl
Proceso
Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3
Tarea 1 Tarea 1 Tarea 1
ABPMPCBOK
Proceso
Actividad 1 Actividad 2 Actividad 3
Tarea 1 Tarea 1 Tarea 1
Proceso
Actividad 1 Actividad 2
Tarea 1 Tarea 1 Tarea 1
FullControl
FullControl
cuando hacer
Monitor del Usuario
quién debe hacer
Qué hacer
¿Qué? ¿Cuándo? ¿Quién?
FullControlMonitor del Usuario
¿Qué? ¿Cuándo? ¿Quién?
FullControl
Para obtener información o la toma de decisiones
Monitor do Usuário
Tarea = Cómo hacer
Proceso
Actividad 1 Actividad 2
Tarea 1 Tarea 2 Tarea 3
Tarea = Cómo hacer
FullControlMonitor do Usuário
Tarea = Cómo hacer
FullControl
Para download y upload
Monitor do Usuário
Tarea = Cómo hacer
Proceso
Actividad 1 Actividad 2
Tarea 1 Tarea 1 Tarea 1
FullControl
Documentos del proceso
Tarea = Cómo hacer
FullControl
Tarea = Cómo hacer
FullControl
Películas, pdf, texto
Tarea = Cómo hacer
FullControl
Checklist
Tarea = Cómo hacer
FullControl
Checklist
Tarea = Cómo hacer
FullControl
Tarea = Cómo hacer
FullControl
ERP/CRM
Monitor do Usuário
Tarea = Cómo hacer
FullControl
Usuario inicia el proceso
1 Usuario inicia el proceso
FullControl
Processo se puede programar.Actividades sin proceso también se puede programar
El proceso puede ser programado2
FullControlMonitor do Usuário
2
FullControl
Sistema de Gestión
ERP / CRM
Executa proceso, o
proceso executa
programa
Interface
XMLtexto
XMLtexto
Web Service
Web Service
3otro software inicia el proceso
BPM
BPO
FullControl
WF
GED
CL
KM
ERP
CRM
Workflow
Checklist
Gestión Electrónica de Documentos
Gestíon de Conocimiento
Outsourcing
Gestíon de ProcesosGestíon través Procesos
Sistemas Integrados de Gestión
Customer Relationship Management
TQISO9001
Programa Expansíon
Programa Expansíon 11) Procesos (6 meses)
Programa Expansíon 22) Franchising (6 meses)3) Modelos de Negocios (6 meses)
Contabilidad o Consultoría puede crear sus propios grupos
reuniones semanales de 3
horas (Internet) com WebEx
Programa Expansíon
¿Por qué Franchising?
Debido a que el concepto contiene tres supuestos
1) Los procesos bien definidos
2) Los procedimientos documentados
3) Operado por un desconocido
…
Volvemos a los procesos
Control Total
Replicacíon
Complementacíon
Projeto Expansão
Franquicia
Empresa UnidadContabilidad o Consultoría
Reventa
FullControl
Región GeográficaX
El control
Control Total
Replicacíon
Complementacíon
Projeto Expansão
v
LA TECNOLOGÍA EMPLEADA
Usted no puede cuidar de los conceptos e ideas y al mismo tiempo tener que preocuparse por la tecnología, esto es un
trabajo de Artech.
=
= Velocidad, mucho menos errores,
flexibilidad, estándares, plataformas
(Cloud, Web, SmartDevices) y futuro tecnológico
Proyecto Expansíon permite la supervivencia y el crecimiento de las PYMES
Permite Proyecto Expansíon
Permite FullControl no preocuparse por la tecnología
4 sugerencias personalesNo escuche a sus desarrolladoresEstamos en el “negocio de
negocios”1
Haga un experimento separado, sin importar su legado
Utilice GXflow
2
3
4 Utilice entrenamiente
3 Oportunidades con nosotros
Expanda con unidades en otros países o regiones1
Si desea utilizar pero su legado no permite ...
2
Si usted quiere ofrecer expansión empresarial a otros
3
¡GRACIAS!
Decio Marcellinodecio@seportal.com.brwww.seportal.com.brwww.visionquest.com.br
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